年終職業(yè)工作小結文本五篇2023

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回首__年，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增添本店的分散力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種〔渠道〕了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸〔企業(yè)〔文化〕〕，〔教育〕員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到主動的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，主動主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以主動的看法去解決。

如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們藥店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦，理〔清明〕年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

3、樹立對公司高度忠誠，〔愛崗敬業(yè)〕，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門的團結協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。

年終職業(yè)工作小結2

自__年年度初，我開頭擔當教初一班級四個班的歷史課，一年來，我始終以仔細、嚴謹?shù)闹螌W看法，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作，在教學工作中取得了不小的成果，現(xiàn)將我在本學年的工作狀況做一總結：

一、制定好打算，備好課，備好同學，上好課

針對目前初一同學由學校進入學校不久，對中學的歷史課程不了解，而學習任務的加重、自身自覺性的不夠，〔學習〔方法〕〕的轉變，自學力量的欠缺，這些將成為教學過程中的阻礙，同學一時也不會適應，因此要培育同學的閱讀愛好，仔細上好每一堂課，充分調(diào)動同學的主動性。同時從中吸取教學閱歷，和別的老師溝通教學閱歷，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)施教，以和氣、輕松、仔細的形象面對同學，讓同學把握好科學學問。教學中，備課是一個特別重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴峻影響課堂氣氛和主動性;一堂預備充分的課，能調(diào)動同學的主動性，上課效果就好，會令同學和老師都獲益不淺。因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認仔細真鉆研教材和教法，不滿足就不收工。

二、激發(fā)同學學習愛好，指導學習方法

歷史學科對同學而言有肯定的愛好性，但初一同學由學校進入學校后，學習任務增多，同學適應困難，如何讓同學在諸多的學科中重視它呢?我只能“激”趣了，每次統(tǒng)考后，我會在課堂上表揚一些同學，一種是優(yōu)等生，讓他(她)們介紹勝利閱歷;一種是進步較大的同學，尤其是后進生，我會賜予更多的表揚和鼓舞。讓更多的同學明白：只要端正〔學習看法〕，別人能做到的事，我只要努力，也肯定能做到?？隙靼祝浞镀鸬降淖饔檬菬o限大的。同學們漸漸有了競爭意識，形成你追我趕的學習風氣。另外，同學在不斷學習中，會消失好差分化現(xiàn)象，會嚴峻影響班內(nèi)的學習風氣。因此，肯定不能忽視差生的培育，做到面對全體。為此，我制定了詳細的打算和目標，并對這部分同學進行有打算的輔導。從中考結果證明這是特別有效的。

三、立足課堂，提高效率

同學剛進入學校，七門學科作業(yè)繁多，同學還需適應。我只能立足于課堂這塊主陣地，緊緊抓住45分鐘，盡量讓同學多記、多寫。下課時，課堂訓練必需按時按量完成，交給老師后才能離開教室。課堂上抓緊分分秒秒，關注每位同學，課堂效率明顯提高了。課后也沒有作業(yè)，同學負擔減輕了。

四、夯實基礎，注意解題方法的指導

任何一門學科的學習，基礎是根本。沒有基礎，就成了無本之木，無源之水。抓好基礎題，這樣既節(jié)約時間，又能出成果。扎實的基本功是學習的第一步，然后才能提高同學的力量。另外我非常重視解題如何提高后進生的成果?這是我們面臨又一個麻煩的問題。后進生需要老師傾注更多的愛心、賜予更多的理解。轉化一個后進生談何簡單，需要老師極大的韌性。

他們屢教不改，讓老師頭疼、甚至想到放棄，但必需做到不拋棄、不放棄。轉化后進生要多動腦、想方法，因人而異、把握時機。每次考試后，對于學習進步較大的同學，尤其是后進生，我會賜予更多的表揚和鼓舞，讓他們感受到勝利的喜悅，從而增添努力學習的信念。同他們探討有效的學習方法，關心他們自我調(diào)整與改良。

回顧__年，我在有些方面還是存在一些問題的。比方：還存在肯定的被動學習現(xiàn)象。再者同學之間差距比較大針對這些問題，我將更加努力提高同學學習愛好，提高教學成果，加強同學間的溝通，在今后的教學中，我將更加努力，為提高個人素養(yǎng)和我校教育教學質(zhì)量而不懈努力!

年終職業(yè)工作小結3

時間過得真快，一轉瞬，我在__就工作一年多了?；叵脒@一年多的種種，每天的工作，跟同事們的和諧相處，公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說，可是一時還真不知從何說起，就把我感慨最深的一些〔說說〕吧。

通過這一年多的工作，我學到了不少的有關于藥品方面的學問，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，預備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說：“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“感謝”等，我會較合理的應用在不同的場合中。

在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”，以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員，收銀員是每個店不行缺少的﹑不行忽視的窗口。作為收銀員，我們在工作過程中應注意，加強規(guī)范和電腦學習，嚴格根據(jù)工作流程，遵守〔規(guī)章制度〕。作為我個人來說，我覺得基本上做得很好了。當然，還是有些缺乏的地方，這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進齲在這同時，還要改正發(fā)生過的錯誤，從中吸取教訓，不要在同一個地方因同一緣由發(fā)生錯誤，從而能更好的更得心應手的工作。

我喜愛如今這項工作，由于這是我工作以來，一份我覺得時間較穩(wěn)定，治理較合理的工作，與同事之間感情不錯?？偟膩碚f，我做得挺開心的。有時候也難免情愫波動，這都是受極個別人的影響。別人做少，甚至不做，有時候覺得很不公正，但是有些不是我份內(nèi)的事，我為什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充實，多做一些，把我們的工作氣氛制造得更好，不是能做得更快樂。在我們店里，店長是個通情達理又不缺嚴謹，責任心強的人。

工作之時，不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客看法，解決看法;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情，教育批判我們。雖然有時講話很沖動，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣闊群眾的服務。她具有極強的上進心，閑暇之余，還跟我們前臺的〔學習電腦〕。我們__的員工由開業(yè)時的30多個人，到如今只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧，有的是被調(diào)走，有的是自己另有進展，有的是不適應公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和進展的基石，我們大都是從中?！伯厴I(yè)〕出來的，文化素養(yǎng)水平基本差不多，但因個人性格不同，〔家庭教育〕不同，難免個別心理素養(yǎng)較低。這就需要我們相互關心﹑溝通﹑引導，及公司能進行更合理的，更有針對性的培訓和教育。

在今后的日子里，我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時，也盼望公司能夠更健步如飛的進展壯大。

年終職業(yè)工作小結4

當新年的腳步悄然而至，我們__年的工作也宣告落幕了。為在__年能更好的前進，我們有必要進行總結，吸取閱歷教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的進展!

一、年度工作業(yè)績回顧

__年，材料部仔細貫徹公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了不錯的成果?；仡檁_年我們主要有以下幾點體會：

1、做好材料部工作，必需加強學習、提高素養(yǎng)。針對公司制定并落實到部門的目標，材料部每季度制訂了〔工作打算〕，將執(zhí)行責任到人，并明準確實可行的實施〔措施〕;每個星期至少召開一次部門工作會議，每天上班匯報前一天工作業(yè)績并支配當天的工作任務，檢查工作打算的完成狀況，查找存在問題，對未完工作催促完成;依據(jù)執(zhí)行中的實際狀況適時調(diào)整工作打算，加緊實施。一年來部門工作打算周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結仔細，較好地保證了年度工作目標的完成。

2、做好材料部工作，必需組織縝密，執(zhí)行細心。材料部工作繁雜，稍不留意就易出紕漏，有的甚至可能會影響工程大局。因此，我們要求了每一位部門職員堅固樹立部門工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事到處，都要仔細、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作任務延誤，不讓需要辦理的事項積壓，不讓需要材料部協(xié)作工作的事宜不能緊密的協(xié)作處理，不讓公司形象因材料部工作而受損。__年我們還將把培育工作細致嚴謹，服務細心周到的作風作為材料部的重點工作來抓，從內(nèi)部服務到外部服務，從外部服務到綜合服務，都要求仔細、細致、嚴謹、熱忱。

3、材料供應商管理規(guī)范有序。我部門對各種材料供應商的管理堅持“制度管理”的原則。要求各材料供應商嚴格遵照我公司《材料供應商__》之方法執(zhí)行，嚴防越權越制和其他現(xiàn)象的發(fā)生。實行供應商嚴格審核與考核制度，依次建立了制度管理體系，做到了材料使用正確、節(jié)儉，材料供應規(guī)范完好。

4、完善了ERP的使用管理。__年公司開頭了ERP管理系統(tǒng)。__年公司家裝事業(yè)部在以劉總的帶著下全公司進行了對ERP使用的徹底學習，對我部門的ERP使用工作完成狀況進行全面檢查。通過對使用的檢查，我部門在ERP的使用上，基本到達了公司的基本要求，大方向使用無誤。

5、材料產(chǎn)值業(yè)績。__年公司全年家裝業(yè)績總產(chǎn)值約1600余萬元，家裝工程共計168套。__年度材料部材料總產(chǎn)值17466592.12元，其中__家裝材料產(chǎn)值5192248.21元，__公裝材料產(chǎn)值1200余萬元，_材料產(chǎn)值274343.91元，利潤率__%。

二、__年度材料部工作打算

1、《材料供應商__》的執(zhí)行。在__年度中我們建立了一套完好的材料管理制度，包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的選購、加工、運輸、儲備、供應，并進行有效的掌握、監(jiān)督和考核。在即將到來的__年度中，我們將嚴格執(zhí)行所制定的各項管理規(guī)章制度，以保證明現(xiàn)工程任務的順當進行和材料使用過程的效益。

2、嚴格把好材料質(zhì)量關、掌握好材料選購關。建立以領導分工負責，嚴格審查材料選購過程，對選購物資實行“三對比”的方法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴厲?性和透亮度。選購人員必需做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟識市場行情，把握市場動態(tài)。在選購詳細材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格仔細審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。選購、調(diào)撥人員在選購中發(fā)覺的質(zhì)量問題和解決狀況要作具體記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

3、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，削減占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊長或項目部統(tǒng)一管理，準時做到隨拆、隨收、隨清理、隨〔修理〕、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或愛護不善賜予照價賠償。

雖然在__年度的工作中我們?nèi)〉靡恍┏晒?，但隨著市場冗雜程度越來越大，在今后的工作中，我們部門肯定要更加努力學習，增添自己的管理水平、專業(yè)學問和業(yè)務素養(yǎng)，為公司__年度的進展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，做出應有的奉獻。

年終職業(yè)工作小結5

我今年到項目部工作，我在項目上的崗位是材料員，隸屬于物資部，過去的一年里主要是在學習和處理物資部門的相關工作，物資部是項目的其次戰(zhàn)線，做好部門工作對一線生產(chǎn)和項目的順當進行有著不行或缺的推動作用，加上材料在建筑工程本錢中占有重大的比例，材料管理工作顯得尤為重要。

剛進入項目，公司給我們每一位新同事指派了師傅，跟著師傅學習，熟識部門工作，熟識項目各部門間的互相協(xié)作，先讓我們對整個項目的運行有所了解，跟著我們就學習各自部門的日常工作。作為一名材料員，基本的〔崗位職責〕有以下幾點：

1、負責各種物資的選購、搬運、儲存、驗收、供應等各項工作，收集材質(zhì)〔證明書〕并準時供應給相關人員。選購必需有具體的〔市場調(diào)查〕作為指導，針對當?shù)厥袌觯趲煾档闹笇?，我針對零星材料市場做了肯定的了解，相同產(chǎn)品的價格波動，同系列產(chǎn)品的性能特點，產(chǎn)品價格的時效性等等;跟著師傅還有項目其他領導一起，我們對當?shù)氐腁、B類物資如水泥、河沙、碎石、鋼材等主要材料的市場價格、質(zhì)量、供方實力資質(zhì)等做了肯定的了解，價格的凹凸不僅僅確定于商品本身，戰(zhàn)略市場對其也有重要的影響，對材料的預虧風險等經(jīng)濟學問有了肯定的熟悉;熟識了日常材料的驗收、儲存，項目以及分包單位的材料供應、交接。

2、熟識各種材料的規(guī)格和驗收標準，嚴格按驗收工藝對入場原材料、外購件等進行驗收。物資驗收