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文檔簡介
廣告籌劃方案文一、市場環(huán)境分析一、市場環(huán)境分析〔一〕營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析總體經(jīng)濟(jì)形成隨著我國入世成功,外資對(duì)我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好,居民收入較快增長,恩格爾系數(shù)還會(huì)有所降低的,有60%下崗職工進(jìn)入了再就業(yè)效勞中心,并按時(shí)足額領(lǐng)到根本生活保障金.從總體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展看,我省經(jīng)濟(jì)程現(xiàn),高速進(jìn)展。總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)國的咖啡消費(fèi)明顯增長,有數(shù)據(jù)說明,目前中國的咖啡消費(fèi)量正以每年10%的速度遞增,有望成為世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國。但有關(guān)最調(diào)查顯示,真正的咖啡消費(fèi)離中國人還很遠(yuǎn)。常去咖啡館的人占少數(shù),擁有幾千年茶文化的中國人會(huì)接納外來的咖啡嗎?咖啡館在中國能否像歐洲人成為家和工作場所之外的第三個(gè)最正確去處?有關(guān)最爭論結(jié)果說明:在目前的中國,只有一些高收入、高學(xué)歷的年輕人相對(duì)頻繁地出入咖啡館。調(diào)查說明,受價(jià)格、東西方文化差異等因素的制約,在目前的中國,咖啡館離一般人的消費(fèi)還很遙遠(yuǎn)。昂揚(yáng)價(jià)格擋住群眾,進(jìn)一步分析說明,從來沒去咖啡館消費(fèi)過的人主要集中在初中以下學(xué)歷、個(gè)人月收入人月收入在1000-3000元之間、年齡30-45歲之間的中年群體之中;時(shí)常去咖啡館消費(fèi)的主要集中在本而常常去咖啡館消費(fèi)的很少,主要是一些月收入5000元以上的高收入人士。在歐美國家,咖啡如同茶之于中國人,咖啡是他們?nèi)粘I畹谋匾M成局部。而在當(dāng)前的中國社會(huì),咖啡館消費(fèi)既是城市興階層和西式生活的象征,更是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的表達(dá)。以星巴克咖啡館為例,在美國星巴克店里,一杯咖啡最廉價(jià)的1.5美元左右,最貴的也只要4美元左右。而在中國星巴克店里,一杯最廉價(jià)的咖啡也得12元,一般均在30-40元左右,相對(duì)于中國人的收入來說,這筆消費(fèi)還是比較昂揚(yáng)的?!捕澄⒂^環(huán)境因素1.主要競爭對(duì)手針對(duì)咖啡市場,雀巢競爭對(duì)手主要是以快餐咖啡為主,目前市場上主要有“統(tǒng)一雅哈”、“摩卡”、“超級(jí)”“星巴克”、“上島”咖啡等品牌,且這些品牌在市場已擁有一部份固定的消費(fèi)者。雀巢咖啡swotA〕優(yōu)勢(shì)分析:品牌的優(yōu)勢(shì);資金雄厚、規(guī)模浩大;雄厚的科研實(shí)力;先進(jìn)的治理理念B〕劣勢(shì)分析:⑴科技雙刃劍對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的負(fù)面影響。⑵地域公共關(guān)系的影響C〕時(shí)機(jī)分析:⑴進(jìn)展中國家的市場潛力巨大;⑵科技革命使低本錢經(jīng)營成為可能;D〕挑戰(zhàn)分析:⑴各分支領(lǐng)域產(chǎn)的品不乏強(qiáng)力競爭對(duì)手;⑵地域政治的影響;〔三〕中國咖啡市場前景隨著改革開放經(jīng)濟(jì)進(jìn)展快速壯大起來,中國咖啡市場也快速活潑起來,各種經(jīng)營主題不同的咖啡廳也應(yīng)運(yùn)而生,尤其是咖啡連鎖市場的不斷壯大,經(jīng)濟(jì)的提升帶動(dòng)了中國的旅游業(yè)的進(jìn)展,人們承受事物的觀點(diǎn)更加快速,這也給中西結(jié)合的咖啡餐廳供給了寬闊的進(jìn)展空間。在咖啡市場的進(jìn)展中,一局部企業(yè)長盛不衰,一局部企業(yè)時(shí)間不常就倒下,這是普遍業(yè)主更改不了的事實(shí)。人們看好咖啡業(yè)的進(jìn)展,說明咖啡市場的份額較大,但如何突破企業(yè)經(jīng)營中遇到的瓶徑問題,卻不知何去何從,以下為咖啡業(yè)進(jìn)展中遇到的常見問題分析:國外咖啡品牌在中國人們承受事物的觀點(diǎn)加快了各種咖啡餐廳的快速進(jìn)展,不同風(fēng)格各異的咖啡餐廳應(yīng)運(yùn)而生,尤其中、西餐結(jié)合類。國外的咖啡餐飲的進(jìn)入占據(jù)了肯定的餐飲市場且效益很好;這就說明白國咖啡市場的進(jìn)展空間巨大。國外品牌固然知名度較高,進(jìn)入地市場后,尤于多種緣由開頭都比較火爆,但時(shí)間一長卻都冷卻下來或者是參加國人的消費(fèi)觀念,才能適應(yīng)國人群的消費(fèi)需求,歸結(jié)緣由:首先國外的咖啡餐廳進(jìn)入中國市場后,沒有更好的進(jìn)展市場調(diào)研和結(jié)合國人的消費(fèi)觀念;其次國外的咖啡廳太正統(tǒng)化,不能適合國大局部人群的多元化消費(fèi)需求;再次是大品牌的緣由收費(fèi)價(jià)格不符合市場的消費(fèi)力量,這也就促使了中西結(jié)合的適合于國人群的咖啡廳的快速崛起。國連鎖咖啡市場每天都有的餐廳開業(yè),又有很多餐廳快速倒下,沒有更好的進(jìn)展下去。究其緣由:其一,由于對(duì)咖啡餐飲市場的不生疏,盲目的投入,定位不清。其二,企業(yè)主抱著快速在咖啡餐飲市場里快速賺錢快速抽身的心態(tài),沒有進(jìn)展觀。其三:國的咖啡餐飲在企業(yè)文化建設(shè)方面沒有肯定的核心競爭力。其四:咖啡餐廳在經(jīng)營治理中疏忽了細(xì)節(jié)操作,沒有科學(xué)合理的連鎖經(jīng)營治理方法及顧客維護(hù)系統(tǒng)。其五:各種咖啡連鎖企業(yè)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的治理模式,治理人員參差不齊,同時(shí)有局部連鎖企業(yè)抱著大賺加盟商的加盟費(fèi)心理,根本不管加盟后加盟店的經(jīng)營效益,致使很多加盟店不能贏利等問題,最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗。綜上:咖啡行業(yè)因其巨大的進(jìn)展空間和高額的利潤,已成為眾多商家搶戰(zhàn)的又一塊陣地,各品牌咖啡館也成為都市中一道靚麗的風(fēng)景,開發(fā)商、加盟商也幾乎各個(gè)賺得盆滿罐滿;但縱觀當(dāng)今諸多已經(jīng)耳熟能詳?shù)暮臀闯墒斓谋姸嗫Х绕放破浣?jīng)營模式幾乎毫無二致,都是以餐點(diǎn)配以咖啡,跟風(fēng)無異于自斷后路,這是市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展規(guī)律給我們的商業(yè)忠告,即使再浩大的市場,信任也會(huì)有成熟飽和的一天。我們預(yù)知:誰先創(chuàng)、誰能贏在起跑線、誰能引領(lǐng)將來咖啡文化,誰就是這一領(lǐng)域?qū)淼念I(lǐng)航人!(四)消費(fèi)者目標(biāo)市場的細(xì)分按要求細(xì)分是幾世不移的法寶”。以往很多大企業(yè)都認(rèn)為按需求細(xì)分市場最牢靠。以“雀巢”為例。在雀巢咖啡誕生之初,它推出了首例速溶咖啡,但由于強(qiáng)調(diào)便利性,一度使自己出現(xiàn)銷售危機(jī)。緣由不是速溶咖啡味道不好,而是很多家庭主婦不情愿承受這種讓人覺得自己因?yàn)椤巴祽小倍褂玫漠a(chǎn)品。其后隨著很多家庭主婦走出家庭,從事工作,速溶咖啡才被她們接受,得以暢銷。這則案例不難看出“雀巢“初戰(zhàn)失利的根本緣由:有需求細(xì)分而無觀念細(xì)分,沒有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展觀念開發(fā)。而后期的成功是由于社會(huì)環(huán)境變化導(dǎo)致人們觀念變化,這時(shí)推出這一產(chǎn)品,才獲得巨大成功??梢姵晒Φ氖袌黾?xì)分別不開觀念細(xì)分與觀念開發(fā)。雀巢咖啡的個(gè)體分析——消費(fèi)者購置行為瑞士雀巢公司是一家家喻戶曉的大型食品跨國公司。當(dāng)年他們研制生產(chǎn)了一種速溶咖啡。幾個(gè)方面:(1)在購置力量方面,歐美及日本等西方興旺國家收入水平高,也有飲用咖啡的習(xí)慣,因而購置力強(qiáng)。其中,挪威、瑞典等北歐國家消耗量最大,但要求粉狀。英國。日本由于有飲茶的傳統(tǒng),耗量較小,其它地區(qū)購置力弱。(2)在消費(fèi)心理方面,很多消費(fèi)者認(rèn)為這種不用烹煮的速溶咖啡是懶散的、鋪張的人才購置的。(3)在飲用偏好方面,美國人要求清淡、味香、不很苦,協(xié)作其“崇尚自然,進(jìn)展共性“的心理需求;意大利、德國消費(fèi)者寵愛喝“黑咖啡“,要求“苦“、“黑“,以協(xié)作其“味大“的特點(diǎn):而英國、日本等國較寵愛“加奶“的咖啡(4)在飲食時(shí)尚方面,雀巢公司生產(chǎn)配制出不同口味、不同包裝的速溶咖啡??梢?通過科學(xué)、正確的市場調(diào)研,抓住了顧客的真正所求,雀巢公司的速溶咖啡才翻開局面,受到市場歡送。雀巢咖啡的群體分析——消費(fèi)者的市場分析目標(biāo)市場是指產(chǎn)品的最終銷售對(duì)象即顧客。目標(biāo)市場可分為主要目標(biāo)市場和次要目標(biāo)市上述雀巢公司銷售速溶咖啡案例中,通過調(diào)研得知:應(yīng)加大主要目標(biāo)市場的宣傳促銷力度,轉(zhuǎn)變?cè)瓉砣蚱毡槿鼍W(wǎng)的目標(biāo)市場,將歐美市場作為主要的目標(biāo)市場;穩(wěn)固以挪威、瑞典為中心的北歐重點(diǎn)目標(biāo)市場,對(duì)英國、日本等有飲茶習(xí)慣的國家進(jìn)展推銷、宣傳、時(shí)尚引導(dǎo),以培育這些次要目標(biāo)市場。綜上所述,在全部影響雀巢咖啡企業(yè)市場營銷的要素中,有消費(fèi)者構(gòu)成的市場無疑是最具重要意義的,雀巢咖啡對(duì)消費(fèi)者市場的需求和行為的把握是競爭環(huán)境下企業(yè)市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和根底。(五)產(chǎn)品分析:產(chǎn)品特點(diǎn):雀巢咖啡是世界領(lǐng)先的速溶咖啡,帶給您香醇美味的咖啡體驗(yàn)。100%純咖啡可加雀巢咖啡伴侶,加糖,或兩者都加,隨心所欲,依個(gè)人口味自由搭配,隨時(shí)隨地享受您自己的雀巢咖啡。1+2包裝:包含咖啡、咖啡伴侶和糖,沖調(diào)便利獨(dú)立包裝,一包一杯,攜帶便利隨時(shí)隨地,香醇享受產(chǎn)品:比例均衡 口感順滑 咖啡香醇咖啡的功能性特點(diǎn):振作精神頭腦糊涂激發(fā)靈感keepmegoingkeepmeawakehelpmeconcentrate咖啡的情感性特點(diǎn):CheermeupTotreatmeTorewardmeTosatisfyanaddictionEnjoy(六)產(chǎn)品定位從雀巢咖啡的味道來進(jìn)展定位,讓消費(fèi)者意識(shí)到“味道好級(jí)了”是一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。目標(biāo)群體:上班族,加班、加點(diǎn)的年輕人,大學(xué)生主要人群——中青年人數(shù)據(jù):各年齡段對(duì)咖啡的寵愛程度不同,其中表示格外寵愛咖啡的人群中41~50歲占了24.0%,20~3018.0%。進(jìn)一步調(diào)查說明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在全部受訪者中,喝咖啡的男性為55.144.9%。分析:咖啡作為一種口味獨(dú)特的飲品深受青年消費(fèi)者的寵愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出女性消費(fèi)者,購置者中也以男性居多。其緣由在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。品牌形象/共性:年輕的,精神抖擻的,美容的,有共性的廣告語味道好極了二、廣告策略二、廣告策略本次廣告活動(dòng)的主要目標(biāo)為提高雀巢咖啡的市場占有率。本次廣告活動(dòng)以為目標(biāo)市場。本次廣告活動(dòng)以消費(fèi)者為訴求對(duì)象、以中青年為訴求重點(diǎn)。本次活動(dòng)實(shí)行線上兼線下的媒介策略。(一)廣告目標(biāo)廣告目標(biāo)通過廣告活動(dòng),在半年市場占有提高5~8%水平的品牌。依據(jù)市場狀況可以到達(dá)的目標(biāo)市場占有率趕上和超過其他品牌。本次廣告活動(dòng)的目標(biāo)通過半年的廣告和促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的市場占有率提高到50%以上,產(chǎn)品的知名度到達(dá)100%(二)目標(biāo)市場策略企業(yè)原來的目標(biāo)市場(1)企業(yè)原來所面對(duì)的目標(biāo)市場企業(yè)原來面對(duì)全部消費(fèi)者進(jìn)展?fàn)I銷,對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的?!?外表看來市場的規(guī)模格外大,牌的消費(fèi)者,這些消費(fèi)者的數(shù)量又很難估算,整個(gè)市場的規(guī)模是格外模糊和不確定的。原有市場觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)與威逼:目標(biāo)市場的不確定是企業(yè)原有的市場觀點(diǎn)的主要缺欠,但是由于企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)不加區(qū)分的寬闊市場,而不是已經(jīng)確定的錯(cuò)誤的目標(biāo)市場,所以企業(yè)還有改進(jìn)目標(biāo)市場策略的時(shí)機(jī)。優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):在產(chǎn)品自身,其良好的知名度可以促使局部留意品牌的消費(fèi)者購置,這是產(chǎn)品的在的優(yōu)勢(shì),而產(chǎn)品的高價(jià)格又有可能阻礙局部消費(fèi)者產(chǎn)生購置愿望,這是產(chǎn)品在的缺乏。主要問題點(diǎn):本次廣告活動(dòng)在目標(biāo)市場方面所要解決的主要問題是對(duì)整個(gè)市場進(jìn)展細(xì)分,找出企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者,確定合理的目標(biāo)市場策略,以產(chǎn)品現(xiàn)有的高品質(zhì)的特性,吸引局部對(duì)咖啡品質(zhì)要求較高的消費(fèi)者,爭取他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,促使他們產(chǎn)生購置行動(dòng)。重進(jìn)展目標(biāo)市場策略決策的必要性:企業(yè)現(xiàn)有的市場觀點(diǎn),很難解決上述的問題,進(jìn)目標(biāo)市場策略的決策。因此有必要重市場細(xì)分市場細(xì)分及各細(xì)分市場的評(píng)估一個(gè)消費(fèi)者能否成為雀巢咖啡的消費(fèi)者,受他的年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益等因素的影響,因此,我們以這些因素為標(biāo)準(zhǔn),將全部的消費(fèi)者劃分為不同的群體。10個(gè)群體,他們的特征是:中青年收入和生活方式細(xì)分市場.樸實(shí)——穩(wěn)定型時(shí)髦——變化型活方式低.樸實(shí)——穩(wěn)定型時(shí)髦——變化型活方式低.傳統(tǒng)生活方式.追求現(xiàn)代生活方式.購置頻率規(guī)律.期望更.不傾向過高花費(fèi).追求時(shí)尚消費(fèi).傳統(tǒng)生活方式.現(xiàn)代生活方式購置頻率規(guī)律.飲食規(guī)律.購置頻率無規(guī)律.適度消費(fèi).有穩(wěn)定消費(fèi)力量高.傳統(tǒng)生活方式.現(xiàn)代生活方式.由于產(chǎn)品的上市而躍躍欲試.留意咖啡品質(zhì)從上表可以看出,在全部消費(fèi)者中,擁有中高收入、具有現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者消費(fèi)手機(jī)的傾向比較明顯。質(zhì)量和價(jià)格細(xì)分市場留意口感質(zhì)量承受力量高/低價(jià)格高.重口感不重價(jià)格.有較高的價(jià)格承受力量價(jià)格低.留意產(chǎn)品的價(jià)格.考慮價(jià)格承受力量傾向于選擇高口感低價(jià)格的產(chǎn)品由于雀巢咖啡屬于高質(zhì)量高價(jià)格的商品,所以價(jià)格承受力量較高的消費(fèi)者才有可能成為本產(chǎn)品的實(shí)際消費(fèi)者。對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場:從上面的分析可以看出,對(duì)雀巢咖啡最有20-60歲之間的中青年。適應(yīng)現(xiàn)代生活,實(shí)行時(shí)髦的生活方式。留意產(chǎn)品的口感,有較高的價(jià)格承受力量。細(xì)分市場的評(píng)估細(xì)分市場的規(guī)模和進(jìn)展在全部消費(fèi)者中,具有這種特性的消費(fèi)者只是其中的一局部,但是并不是很小的一個(gè)是一個(gè)正在快速進(jìn)展的大都市,而這一消費(fèi)群體最能夠適應(yīng)社會(huì)生活的進(jìn)展,而且其數(shù)量將不斷增加,所以假設(shè)企業(yè)選擇這一消費(fèi)群體為目標(biāo)市場,市場規(guī)模的擴(kuò)大將格外有潛力。細(xì)分市場構(gòu)造的吸引力這一細(xì)分市場中的消費(fèi)者具有穩(wěn)定的購置力量,而且其他品牌的同類產(chǎn)品尚未明確選擇這一市場作為目標(biāo)市場,所以企業(yè)不會(huì)面臨同類產(chǎn)品的劇烈競爭,而且臨時(shí)沒有替代產(chǎn)品的威逼。因此這一細(xì)分市場是構(gòu)造比較合理的細(xì)分市場。公司的目標(biāo)和資源企業(yè)有力量在這個(gè)細(xì)分市場土進(jìn)展?fàn)I銷,而且企業(yè)在這個(gè)市場上的進(jìn)展有助于提高企企業(yè)的目標(biāo)市場策略有以下兩種目標(biāo)市場策略可以選擇:一是完全市場掩蓋的策略;二是選擇特定的細(xì)分市場進(jìn)展?fàn)I銷的策略。企業(yè)市場營銷的實(shí)踐已經(jīng)證明,完全市場掩蓋的策略對(duì)于雀巢咖啡這種并非適合全部消費(fèi)者的產(chǎn)品并不是一種抱負(fù)的市場營銷策略,而依據(jù)產(chǎn)品的特性和我們對(duì)于依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分的各個(gè)細(xì)分市場的評(píng)估可以看出,選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)者群體進(jìn)展?fàn)I銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的消費(fèi)群體。所以我們建議企業(yè)以我們上面總結(jié)過的細(xì)分市場為企業(yè)營銷的目標(biāo)市場。(三)產(chǎn)品定位策略在前面的產(chǎn)品分析中,我們已經(jīng)指出了企業(yè)以往的產(chǎn)品定位策略的不合理之處,而消費(fèi)者分析和市場細(xì)分的結(jié)果也證明,針對(duì)消費(fèi)者的需求,對(duì)產(chǎn)品重進(jìn)展定位格外必要。對(duì)雀巢咖啡的定位,在兩個(gè)前提下進(jìn)展:一是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的口感質(zhì)量;二是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價(jià)位。此產(chǎn)品定位的任務(wù)就是為這種優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的咖啡找到與目標(biāo)消費(fèi)者需求相吻合的恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?四)廣告媒介策略1.廣告媒介本次廣告活動(dòng)是針對(duì)雀巢咖啡開展的,而且企業(yè)預(yù)備投入比較多的費(fèi)用,所以我們建議突破其他產(chǎn)品的只做電視廣告的模式,實(shí)行全方位的媒介策略。(1以報(bào)紙雜志廣告為補(bǔ)充,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的容準(zhǔn)時(shí)告知消費(fèi)者。(3)以網(wǎng)絡(luò)廣告作為輔,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展提示性訴求,以促使他們即時(shí)實(shí)行購置行動(dòng)。媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)選擇地區(qū)對(duì)消費(fèi)者生活最有影響力的媒介。選擇地區(qū)消費(fèi)者接觸最多的媒介。選擇最家庭化的媒介。3.所選媒介〔1)有線電視臺(tái):是地方電視臺(tái),也是地區(qū)收視率最高的電視臺(tái)之一,一般家庭都收看這一臺(tái)的節(jié)目。(2校網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、浪網(wǎng):都是深受大學(xué)生及白領(lǐng)寵愛的。廣告公布時(shí)機(jī):各媒介的廣告在廣告活動(dòng)開頭時(shí)同時(shí)公布。廣告公布頻率:各媒介在廣告公布的時(shí)間和頻率上互為補(bǔ)充。在廣告開頭的一歇公布的策略,以節(jié)約廣告費(fèi)用,保持廣告的連續(xù)性,起到持續(xù)的說服和提示作用。三、廣告打算三、廣告打算本次廣告活動(dòng)的實(shí)施打算。本次廣告活動(dòng)的媒介排期。本次廣告活動(dòng)的廣告費(fèi)用預(yù)算。廣告打算實(shí)施日程表。(一)廣告目標(biāo)咖啡的知名度與美譽(yù)度。產(chǎn)品的市場占有率提高到50%以上。89%。消費(fèi)者以雀巢咖啡為第一品牌率到達(dá)20%以上。消費(fèi)者以雀巢咖啡為其次品牌率到達(dá)40%以上。(二)廣告的目標(biāo)市場市場定位:以市為主、、為輔,在省各縣市逐步滲透2.目標(biāo)消費(fèi)群體:主要是年齡在20-45歲之間,主要是由中等文化以上〔大專、本科〕,中等收入以上的社會(huì)階層,經(jīng)濟(jì)收入交高,社交廣泛的這步分時(shí)尚人士組成。2.目標(biāo)消費(fèi)群體:主要是年齡在20-45歲之間,主要是由中等文化以上〔大專、本科〕,中等收入以上的社會(huì)階層,經(jīng)濟(jì)收入交高,社交廣泛的這步分時(shí)尚人士組成。這局部人具有很多共同特點(diǎn),具有交高的生活品位,能較快承受穎事物。能促使較多的團(tuán)、潮流不失穩(wěn)重。(三)廣告的訴求對(duì)象 20-45歲之間,中等收入以上,追求生活質(zhì)量的家庭和個(gè)人。年齡在20-25歲,獨(dú)立生活,自己負(fù)責(zé)開支的青年消費(fèi)者。年齡在25-30歲之間,獨(dú)立生活、沒有孩子,開支共同負(fù)責(zé)的青年夫妻。年齡在30-45歲之間,有比較小的孩子,雙方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的家庭。(四)媒介廣告要求各媒介的廣告規(guī)格電視廣告:3030秒廣告來傳報(bào)紙廣告:以單通欄為主。招貼廣告:四開。各媒介的廣告制作要求和時(shí)間。報(bào)紙廣告:在本籌劃通過后開頭設(shè)計(jì),以供預(yù)定報(bào)紙廣告時(shí)間。(五)廣告公布打算市場推廣方案表第一階段:市場預(yù)熱期。0912-031初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者了解雀巢咖啡。091-3塑造對(duì)產(chǎn)品的信任感與好感。第三階段:市場炎熱期。09年3-4白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),第四階段:市場降溫期。09年4-6者產(chǎn)生購置雀巢咖啡的欲望及行動(dòng)。廣告公布的媒介有線電視臺(tái)江南都市報(bào)廣告媒介公布排期表第一月有線電視臺(tái)每天播出一次。江南都市報(bào)每周刊出兩次,在周一和周五刊出。(由于周六和周日家庭生活比較豐富)可視媒體主要在巴士在線廣告、食堂電視廣告,由于這個(gè)直接針對(duì)潛在消費(fèi)者,廉價(jià)高效。學(xué)生在乘車時(shí)候會(huì)對(duì)公交車的電視比較感興趣。其次月電視廣告每周播出4江南都市報(bào)每周刊出2次,在周二、周三刊出。第三、四、五、六月22假設(shè)需要協(xié)作促銷活動(dòng)額外登載報(bào)紙廣告,視狀況制定打算。網(wǎng)絡(luò)公布的媒介全面注冊(cè)主流中文搜尋引擎,盡量把各個(gè)產(chǎn)品類別和效勞工程分開注冊(cè),以提高點(diǎn)擊時(shí)機(jī);定期在相關(guān)的電子公告牌、社區(qū)留言板和聞組中傳播最的進(jìn)展動(dòng)態(tài)和效勞的介紹,尤其是自身官方的建設(shè);在博客和論壇中開拓相關(guān)欄目,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的強(qiáng)勢(shì)。借助主流〔如浪、網(wǎng)易等〕承辦活動(dòng),以提升公司品牌在潛在客戶心目中的記憶度和忠誠度。承辦的活動(dòng)的主題以音樂、運(yùn)動(dòng)和電子競技為主。例如點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻媒體的通信廣告、大學(xué)生電子競技競賽。聯(lián)系大型網(wǎng)吧,將其店面牌、網(wǎng)吧電腦顯示器桌面更換為咖啡可樂宣傳廣告。營銷活動(dòng)為了協(xié)作消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)雀巢咖啡的推廣有以下幾個(gè)工作開展:〔1〕pop1-419990〔2〕在過年前,各公司一年結(jié)算之即。進(jìn)展〈雀巢咖啡大師爭論會(huì)OEC中吸引省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對(duì)雀巢咖啡有充分的了解。在一些報(bào)紙上登出征集雀巢咖啡的廣告語,如前105000這樣可用最低廉的方式,非信息傳播給消費(fèi)者。在報(bào)紙上登載小麥王有獎(jiǎng)問卷,以便更多的市民了解雀巢咖啡。營銷協(xié)作在地域上掩蓋城區(qū)的主要商業(yè)區(qū)和居民區(qū)。與經(jīng)銷商重商討合作方法:賜予經(jīng)銷商退貨保證、銷售嘉獎(jiǎng)等鼓舞,以剌激他們的銷售樂觀性和對(duì)促銷活動(dòng)的協(xié)作度。巢咖啡產(chǎn)品,在區(qū)域有醒目標(biāo)志,每一品種擺放較多的數(shù)量,各售點(diǎn)做到品種齊全。促銷活動(dòng)打算〔1〕促銷活動(dòng)與廣告活動(dòng)的協(xié)作,在廣告開頭公布的同時(shí),在各售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。爭取每月都有不同主題的促銷活動(dòng),以直接的售點(diǎn)促銷和媒介促銷廣告相結(jié)合?!?〕售點(diǎn)促銷活動(dòng)的容現(xiàn)場演示:請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場免費(fèi)品嘗雀巢咖啡。贈(zèng)品促銷:向購置產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小型禮品或者實(shí)行買主送附的方式贈(zèng)送品。贈(zèng)券兌換促銷:在局部商品包裝中參加幸運(yùn)兌換券,消費(fèi)者憑兌換券可以免費(fèi)兌換肯定數(shù)量的獎(jiǎng)品。四、廣告設(shè)計(jì)四、廣告設(shè)計(jì)雀巢咖啡對(duì)大所數(shù)消費(fèi)者來說并不生疏,但是對(duì)產(chǎn)品功能、特征的介紹是格外必要的,也為以后產(chǎn)品形象的樹立建立堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)根底。而我們主要通過以下海報(bào)畫面來表現(xiàn):五、廣告活動(dòng)的效果推測(cè)的監(jiān)控五、廣告活動(dòng)的效果推測(cè)的監(jiān)控一、媒體投放同時(shí)監(jiān)測(cè)此法意圖于廣告刊播時(shí)測(cè)定與評(píng)估消費(fèi)者對(duì)廣告之暴露和反響效。最大特征是用于測(cè)驗(yàn)一般電視節(jié)目播出24〔例如家中〕的廣告吸引力。普遍的方法是訪問——用以確認(rèn)廣告訊息是否到達(dá)正確的目標(biāo)市場打算所測(cè)試之廣告是成功或失敗。二、廣告運(yùn)動(dòng)中媒體效果追蹤監(jiān)測(cè)評(píng)估由于廣告效果要?dú)v經(jīng)時(shí)間才能建立,所以此跟蹤監(jiān)測(cè)我們?cè)趶V告播出60天后進(jìn)展。用以評(píng)估與媒體策略規(guī)定要素相符合。每千人本錢監(jiān)測(cè)每千人本錢〔簡稱CDT或CPM〕10001)總視聽率〔GRP〕到達(dá)率〔Reach〕平均接收人數(shù)或頻度〔Frequency〕監(jiān)測(cè)。GRP.F.R三者關(guān)系為GRP=R×FF=GRP÷RR=GRP÷F例如雀巢咖啡廣告公布后追蹤如下:F〔注目率〕為前提計(jì)算。F=NP〔P-注目率N-發(fā)稿次數(shù)〕〔多種媒體必需把根本資輸入計(jì)算機(jī),進(jìn)展復(fù)安排函數(shù)計(jì)算得出。關(guān)于媒體廣告效果的監(jiān)測(cè)與評(píng)估品牌知名監(jiān)測(cè)和評(píng)估牌在消費(fèi)者的了解度。一般通過訪問和日記式調(diào)查。問卷設(shè)計(jì)以我們?nèi)赋矠槔?、你看過或聽過任何咖啡廣告嗎?有無2、是什么品牌的咖啡廣告?品牌名稱(1)(2)(3)3、是什么媒體上看到或聽到咖啡巢廣告?電視播送報(bào)紙其它4、大約什么時(shí)間看到,大約幾次?7:30-8:309:00-11:00日間報(bào)紙名稱播送欄目其它5、廣告說了什么?6、你尋常買什么品牌?附:消費(fèi)資料將以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析予以評(píng)價(jià)媒體組合及費(fèi)用安排例如:明確的廣告運(yùn)動(dòng)之目的為對(duì)某特定產(chǎn)品利益在目標(biāo)市場人口中提高25%的知名度。事1625%的成長目標(biāo),在廣告運(yùn)動(dòng)終了時(shí)對(duì)產(chǎn)品利益的知名測(cè)定至少要到達(dá)20%〔16%為根底之后覺察對(duì)某特定產(chǎn)品利益之知名度在目標(biāo)人口間到達(dá)32%,則此一運(yùn)動(dòng)應(yīng)推斷為格外成功25100%。銷售效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估雖然我們主要始終強(qiáng)調(diào)廣告運(yùn)動(dòng)之傳播效果的依據(jù)。主要來源為部銷售資料以及資料供給社的爭論或?qū)0笭幷?。部銷售資料常用來幫助了解產(chǎn)品銷售是否與廣告運(yùn)動(dòng)發(fā)生回應(yīng)推銷
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