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文檔簡介

摘要當代人力資源管理的實踐活動,主要包括四部分內(nèi)容:人員的遁選聘用、員工的培訓與開發(fā)、員工績效考核以及員工激勵。在這四部分之中,激勵問題顯得尤為重要,因為它直接影響著員工能力的充分發(fā)揮,并最終關系到員工個人的發(fā)展以及企業(yè)整體的生存與發(fā)展。人力資源管理的精髓從某種意義上說就在于激勵員工。無論企業(yè)的技術水平多么高、產(chǎn)品多么精良,服務多么優(yōu)秀,決定一個企業(yè)成敗的關鍵在于員工的團結合作和努力奉獻精神。激勵對一個人的心理和行為會產(chǎn)生強大的作用,經(jīng)過激勵的行為與未經(jīng)激勵的行為有著明顯的差別。不同形式的激勵,在不同的場合、時機,對行為過程會產(chǎn)生程度不同的影響。采取科學有效的激勵手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高對企業(yè)的忠誠度,才能使企業(yè)在競爭中始終處于有利地位。但在實踐中,很多國內(nèi)企業(yè)對激勵機制的認識既不到位又不全面,沒有真正認識到激勵機制是企業(yè)發(fā)展必不可少的動力源。因此,激勵要在實踐中有效發(fā)揮作用,就必須選擇科學的激勵機制。本文在結構安排上由表及里、由淺入深。首先對激勵的定義和特性進行了簡單的闡述,通過借鑒他人的研究成果,結合本人的學習和分析將國內(nèi)外現(xiàn)有的激勵理論進行歸納和分類,按照研究曾面的不同將激勵理論分為內(nèi)容型和過程型激勵理論,并在此基礎上對現(xiàn)有的激勵理論進行綜述。其次,對我國企業(yè)的激勵現(xiàn)狀進行調查和分析,通過分析我國企業(yè)對激勵的認識誤區(qū)和實踐誤區(qū),深刻揭示了我國企業(yè)激勵機制中存在的問題和弊端,尤其是關于企業(yè)經(jīng)營者的激勵和約束問題顯得更為突出,因而提出了制定科學有效的激勵機制的必要性和迫切性的問題。再次,通過對激勵機制的各個技術環(huán)節(jié)進行分析,為最終解決“如何建立”做好鋪墊。論文從分析影響激勵效果的關鍵因素入手,認為選擇合理的激勵因素是進行企業(yè)資源配置的重要環(huán)節(jié)。接著是從物質激勵和精神激勵兩個方面對現(xiàn)代企業(yè)激勵模式進行論述,有理有據(jù)地論證了建立現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的充分必要條件,及各環(huán)節(jié)應注意的問題。最后部分是文章的最終落腳點,是解決問題的部分,主要論述了現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的建立問題。論文著眼于大局先列舉了建立現(xiàn)代企業(yè)激勵機制必須遵從的有效原則,再從靜態(tài)和動態(tài)的角度將企業(yè)員工進行合理的分類,針對不同的員工和員工不同的階段設計了不同的激勵機制,并設計了現(xiàn)代企業(yè)激勵機制具體實施的操作流程圖。關鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵理論激勵機制目錄TOC\o"1-4"\h\z摘要Abstract引言1第1章激勵理論綜述31.1激勵的概念與特性31.1.1激勵的含義31.1.2激勵的特性和功能4政1.風2州激勵掉理論捷的類必型御5倉1.拴2.河1元內(nèi)容槳型激升勵理服論腔5坡1.羽2.鍛2彼過程棕型激晨勵理被論腿7錢第卵2烈章俊我國志企業(yè)教激勵植現(xiàn)狀鴨與問辦題剩12淚2.支1岸我國辱企業(yè)鬼激勵眠制度輩簡析底12核2.付2慘我國扎企業(yè)獎激勵暫中存叛在的彎問題渴14桃2.射2.睛1辜我國傾企業(yè)小在認忌識上暈的誤挖區(qū)驚14嬸2.棗2.北2魚我國某企業(yè)消在具個體實定施激呼勵時掙存在籌的幾晌個誤屠區(qū)谷16牙第換3客章鄉(xiāng)現(xiàn)代喘企業(yè)控激勵們機制薄18旬3.兔1陳現(xiàn)代屑企業(yè)曲激勵寇因素座分析頓18遞3.蛋1.惹1毅組織臟因素傍18尸3.務1.艱2目工作胳因素極19遍3.穴1.陪3導個人唐因素處20川3.且2肆現(xiàn)代磨企業(yè)裹激勵蔑模式苦21掘3.層2.在1僻物質價激勵醫(yī)21訊3.頸2.胳2螞精神倘激勵遼28豪第給4拴章翅現(xiàn)代得企業(yè)認激勵攤機制頂?shù)慕ㄌ澚⑵G33葡4.割1盯現(xiàn)代星企業(yè)嘴激勵糞機制片建立舊的原政則題33落4.貸1.岔1卸公平親公正超原則像33珠4.春1.久2倒因人夜制宜螺原則獸33低4.私1.暗3丑及時乞適度富原則覺34何4.憶1.聞4壽目標附結合按原則漿34晶4.抗2燃現(xiàn)代暫企業(yè)否激勵當機制成設計蒜35絮4.譜2.絨1哥靜態(tài)湖激勵品35貿(mào)4.萬2.騾2奉動態(tài)似激勵柄40拖4.財3哀現(xiàn)代桂企業(yè)制激勵宜機制膛的實糟施俗44吼4.編3.稠1親激勵趙模式深的選忘擇攻44責4.省3.色2呼激勵渠因素奔(資胡源)投配置所45亭4.你3.翼3棄激勵劉方案憐整合武45糊4.面3.形4睛激勵脖方案雜實施碗和監(jiān)隱控憲45僵4.詳3.矛5竄激勵屋效果皂評估昨45雄4.胸3.逮6合激勵費信息盒反饋遮和調摔整錢46谷結勻論趣47把主要升參考平文獻閃48濫致勞謝豐53絹附子錄維53胞引養(yǎng)言港人力哪資源愛管理厲是據(jù)現(xiàn)代淋管理補理論董和實婚踐中類發(fā)展位極為響迅速行的部懇分,追雖然浙屬于侄起步攝不久表的新自興學測科,鈔但由輩于繪有效崇運用弦了經(jīng)脅濟學膜、管趟理學悄、心赤理學乘等學炮科的長經(jīng)典幫理論解和最巖新研慢究成循果,葵而且斧近年否來有才效利偵用人摩力資津源取丑得成牧功的捏案例草越來廉越多陰,因胸而使般得其樂成了含人們的關注糠的焦么點。液現(xiàn)代矩行為兔組織事學和右心理爛學理耗論認姐為,處人類全行為嗎是一蒼個可蒸以調飯節(jié)和盼激勵江的系慈統(tǒng)。直哈佛川大學析Wi板ll牢ia剝m月Ja羊me扒s教叢授發(fā)榴現(xiàn),逃在缺償乏激床勵的舊環(huán)境石中,縣員工凳潛力蒜只能浸發(fā)揮澆20萄%~蓬30同%;夾但在輸良好詞的激去勵環(huán)胃境中浮,同勁樣的遮員工疲卻能章發(fā)揮拳其潛戀力的合80漠%~黃90轉%。乏拿破鄙侖認款為:魚“崖一支素軍隊潛的戰(zhàn)耐斗力抓有3眼/4將是由框士氣法構成然的戀”雕。士競氣對律一個束企業(yè)澡又何刃嘗不樂重要認呢?巷現(xiàn)代烈管理燭學認諸為人斗力資底源屬禿于企愛業(yè)核吹心競角爭力舊的重穴要組弊成部啦分,甜而人繼力資密源作途用的疫發(fā)揮舉又取機決于端激勵條機制雙的制標度安方排。罪通過膛怎樣荒的激旱勵方域式去襖調動衣員工悟的積裕極性攀,使耕每位虎員工歸始終俯處于民一種貌良好屬的激爸勵狀調態(tài)中貧,發(fā)覽揮出槳其內(nèi)忠在的魂潛能剩,是喂人力恥資源爹開發(fā)馬所追災求的索理想批狀態(tài)衛(wèi),也有是管女理中知的一架個永甩恒課潤題。捷國內(nèi)麥外現(xiàn)量有的蔑激勵庸理論言主要午是從生心理堵學和席組織啦行為峰學的賞角度裳展開偏研究尖的傘。激知勵理烤論一鴿般分底內(nèi)容池型和扎過程嚼型兩煙類,里過程耀型漠理論村體系米較之靠于內(nèi)峰容憐型趟理論秩體系界從系互統(tǒng)性承和動始態(tài)性那的角軌度來房說是龜一種掀巨大捐的進耽步,銅但從珠根本供上來艦說仍環(huán)以對紐人的斑心理正特征哨和行社為特掏征為痛出發(fā)臥點。偽目前削國內(nèi)色外各律個研橡究學拐者也冷都作關了大敘量的鈔研究瓜工作趁,但炭有的捧研究澤要么雅普遍蠢側重咬于物唱質激猾勵的臂研究泊,對鴉精神滅激勵商的研灰究沒冷有涉籌及或緊少有茶涉及主;要鹽么是蛙純理碧論性訊的研錢究,膊對公定司具謊體實飼踐操盲作很振難有寺指導瓦性的拼意義岸。鞠本論芬文在嚴學習還、借將鑒他圖人研識究成石果的滑基礎燥上,還努力帥創(chuàng)新疊,力妻求對提現(xiàn)代壓企業(yè)童人力畫資源勝激勵邪機制扯的相乏關問丑題進刺行探療討性耽研究裕,盡側量不那以偏鎮(zhèn)概全登,也造不面足面俱般到。尤在激伯勵理謝論和侵實踐贏操作草方面群希望宵能對陷提高豬我國躬企業(yè)扒管理致水平籃具有臣較大預的指垃導作虜用和吵參考惕價值什。尤之其是鉤加入?yún)朩T粒O須后,牌可以羽對企廊業(yè)留胖住人您才和禁發(fā)揮嚇人才待潛能拘,以滿及確短保企朱業(yè)在菊國際敢市場愈上的告競爭勸力和祝與國怕際慣豐例接只軌建悅立合挽適高貌效的背激勵捕機制眨提供狗理論過依據(jù)腎和借伐鑒作涉用。潤厲為了協(xié)使本烤文的艷內(nèi)容窩更具兆有操深作性題和實涌用性繡,本鳴人對旱一些瓶重要徹論點枝的提救出,陸力爭盜有充亮分的艷證據(jù)碑和相隸關數(shù)爛字進途行說戒明。坦由于踩激勵快機制腰屬于擾當前廣的熱煙門課磚題,滋許多督專家衰和學跑者已雙經(jīng)研糞究出奴了不片少有幻價值胃的成舊果,扣但筆掃者堅勤信研供究工兆作沒敏有止捷境,選也希崇望本陪文能燒“熊站在搭巨人拼的肩途膀之展上棄”廈,將也激勵而機制謎這一咱研究購工作盾向前脊推進盾一步學。蠻第1臨章蟻激勸勵理技論綜等述筆人力濾資源激管理輪(H六RM父)近聲年來考成為辨了人酷們關加注的推焦點幟。在細實踐鍵活動栽中,駛HR愧M主餡要包走括人猶員的慶遁選槽聘用纖、員刷工的煎培訓央與開謀發(fā)、裙員工桿績效舞考核憤和員劃工激執(zhí)勵四尖個部晨分。因其中哀,激狂勵問予題顯途得尤枝為重腥要,慕因為當它直援接影糟響著健員工鴉能力尊的發(fā)神揮,鏈關系淡到員捐工發(fā)腸展和蛋企業(yè)喚的生再存。感有效拉的實寫踐離緣不開棟正確督的理濕論指私導,標因此賢科學火有效非地掌放握激膨勵的旅概念虹、特確性以竊及系精統(tǒng)的姻激勵枝理論懷,有坊助于講企業(yè)峰的管尾理者市提高隱認識令,開頓拓思畏維,孫并可為以事誘半功復倍地模增強恰激勵怪效果蛾。蹈1.責1罩激勵碧的概駝念與因特性僻1.漏1.斬1瓜激津勵的鏟含義藥激勵勸一詞鄉(xiāng)對應店的英蹈文動表詞是勾“兄mo席ti帽va鹿te悟”融,來儲自于稍拉丁扭語。勢激勵敏概念宰用于戴管理鳳中是陡指組吉織通缸過設堡計適澇當?shù)娜峦獠孔癃劤晷切问脚趾凸づK作環(huán)漫境,回以一境定的做行為條規(guī)范吩和懲促罰性問措施近,借末助信愚息溝燈通來衡激發(fā)肥、引塞導、帥保持炒和規(guī)身劃組俱織成移員的等行為孔,以余有效題地實旨現(xiàn)組枝織及肝其成痰員個眾人目惡標的臺系統(tǒng)蝴活動艇。簡辜單而擴言,絕激勵烏就是坊通過滅調整裙外因升來調爛動內(nèi)假因,吧從而口使被盒激勵枯者的嬸行為崖向提艇供激蓮勵者兄預期駐的方苦向發(fā)波展的幻過程鏟。王承先.企業(yè)員工激勵技術[M].廣東經(jīng)濟出版社,2002年4月第1版第16頁。王承先.企業(yè)員工激勵技術[M].廣東經(jīng)濟出版社,2002年4月第1版第16頁。攀激勵投一般音包括梨激勵顛主體位、激士勵客趣體、溉激勵鹽目標神、激怕勵手餅段和旦激勵母環(huán)境洽五個憲基本雷要素勺。西樂方激隊勵理點論對隸人的諸行為掩發(fā)生模過程兔可簡睬單總就結成觀如下秒模式漏(見漠圖1磚-1支):多這個耍模式哨表明目了一艇個人戀的行塘為發(fā)漠生的四全部降過程淺。一社個人當產(chǎn)生巡某種閉行為寺的根對源是仇某行為心理緊張(新)需行為心理緊張(新)需要需求滿足/消除緊張需求滿足/消除緊張目的目的歌圖1息-1閃行架為模黨式圖題種需磚要,倘即逮“幫激勵航不是厚外界顯刺激孩,而虛是人累對外本界刺浙激的乏反映仿”夏。根涂據(jù)心續(xù)理解繭剖學砌的研吸究,沾當某辟種需棍要對黃人的匠大腦拌產(chǎn)生棵刺激次,大徐腦在園接受嫁這種恨刺激要的時星候,羽便產(chǎn)尖生一糊系列凳活動芝??啥揭院嗗a單地購概括顆為:飽需要罰引起撞動機撐,動心機決疑定行辦為。壇人的稀需要恒使人喊產(chǎn)生參了動讀機,繩行為船是動彼機的窯表現(xiàn)莖和結果果。俯1.刪1.惕2奏激摩勵的譽特性籍和功松能括激勵向能激瘦發(fā)人戚的潛襲力,拖開發(fā)野人的左潛能穿,調陰動人點的積智極性姐和創(chuàng)升造性孩。在奉實踐閉中要能靈活河運用減激勵囑,必己須了鉛解其量特性等:歉第一悶,激算勵是鄉(xiāng)從外犯部推牲動力指到內(nèi)懼部自身覺的艘動力蟻。在塘一般外情況尋下,燕激勵士表現(xiàn)嶼為外崇界所用施加朋的吸樸引力察與推弊動力劍,即捏通過拴多種蒸形式皮對個需體的醋需求介予以羅不同屆程度懸的滿煉足或首限制類。而刷激勵扒的實擋質是針個體蕉內(nèi)部認受到粒推動烈力后接的心包理狀飯態(tài),愧即激降發(fā)自愈身的寒動機搶,變最組織誘目標耍為個稀人目荒標。絕第二縱,激爪勵受計個體杯自身吵因素笨的影燕響。鋪不同更人的晌需求脖與動鄭機不淘同,清同一光個人耽處于膜不同嗎的時吐期、狐處于獸不同赴的等落級其噸需求段也不擾同,榴因而來同樣已的激沙勵方丈式對脊人的蓮激勵孩效果歐會大和不一調樣。傘正如職樹上目沒有稠兩片蠶完全鉗相同枝的樹賀葉一美樣,卵世界味上也頃不存礙在兩艇個完孕全相懲同的生人,邊這種浸復雜怕的差鴿異性敘賦予熔激勵量以極搬大的侍靈活遍性。叢第三蛇,激朝勵的界前提糕在于節(jié)員工兇的潛房力。例激勵授不能阿超越貝人的夠生理變限制毛,只箱有在鋸員工次有潛西力可盜挖的講前提任下激僻勵才媽能有妥效。撫因而勻可以炊通過璃各種劉測試銷方法恩測出劫人的仗潛力盯所在恨,并竭加以種觀察腔和推向測,姻有針駁對性歷地制勸定激封勵措必施才騙能獲洽得理尼想的闖效果膽。茂激勵基是企娃業(yè)開刷發(fā)人屈力資遭源的聲重要撲手段亂,好詳?shù)募ぱ艅畲雱谑┛筛庖杂袝承У孛胝{動銷人的考積極層性和講創(chuàng)造詠性,隙能使泉企業(yè)融的經(jīng)特營取畜得卓少越的儲成效動。合碌理有犯效地辰開發(fā)割人力疲資源咳,必啄須進角一步其了解敢激勵啄的具集體功熟能。支1、細實現(xiàn)烈組織氧目標飲的功糖能。暑管理買學家地研究哀發(fā)現(xiàn)勇,對墳一種格個體護行為務的激名勵,逢會導莖致或納消除見某種差群體稍行為臺的產(chǎn)陜生,幸即激炒勵不匙僅僅渠直接聽作用吊于個捧人,淚而且糖可以纏間接車影響雁其周子圍的宋人。俱激勵御有助倉于形積成一蜘種競解爭氣撕氛,過對整迅個組局織有洽著至杏關重蹲要的龜影響熔力。傘采用悶好的戶激勵墳措施氧不僅滔可以韻協(xié)調喝組織裕目標傅和個月人目注標,侵提高非組織朝的凝閣聚力漿,而油且可爹以吸峰引優(yōu)噸秀人弄才到銹企業(yè)碰,形松成良內(nèi)好的芹企業(yè)詞文化律,營樣造良正性的異競爭仗環(huán)境璃。稅2、賣提高剃工作闖績效彼的功浙能。愚管理突學家館通過自大量慢的調撥查發(fā)仔現(xiàn),培絕大另多數(shù)扇組織歇能以竄激發(fā)熔工作腔動機妹為契理機對駕員工鳳的潛搶力進添行挖驚掘。槽哈佛燥大學臨的W椅il邊li丸am蓋J毛am誠es敞教授艦就曾紗發(fā)現(xiàn)講,在棚缺乏添激勵蔥的環(huán)隔境中嗎,員棍工的授潛能湖只發(fā)第揮出芒20銜%~蕉30今%,天即剛伙剛能騙保住績飯碗抵;而銹在良基好的遍激勵悄環(huán)境弟中,狡同樣夕的人付卻可奴以發(fā)散揮潛瘡力的帽80紫%~慮90雅%,避激勵隔的作夏用由炮此可宅見一憑斑。紋3、村提高蘋員工換的業(yè)剃務素恥質與燃能力職。人基的素彎質構說成既隨有先坡天的欺因素樹,也及有后炒天的終影響摧,從郊根本誓意義芹上講貍主要淡還是褲后天繩的學回習和罷實踐押。通煉過學倦習和陪實踐萬,人策的素寸質和碰能力叨能得親到提貝高,羅人的包社會舊化過揮程才族能完倒成。各通過推激勵烤控制虎和調苗節(jié)人芝的行悼為趨背向,針會給稿學習責和實包踐帶襯來巨冊大的素動力蜜,從叮而導搭致個達人素財質和舟能力裹的不凡斷提刷高。丸1.黨2樸激勵掌理論困的類吊型鍛由于圾我國舍在激隱勵理天論這課一研露究領宴域還央只是猾剛剛禿起步查,在魄此,亞著重庫介紹閥國外背的一注些研能究成陜果。泄國外庫現(xiàn)有鏟的蠢激勵賠理論阻主要母是從帆心理替學和暮組織放行為學學的余角度杠來展捏開研息究的腦,寒按照它研究耳層面困的不貼同,芬激勵淚理論軋可以絲分為哨兩種草類型雀:內(nèi)似容型抗激勵討理論睡與過蘋程型裳激勵貸理論深。梯1.薦2.舒1葉內(nèi)增容型夢激勵卡理論環(huán)(C譯on茄te險nt鬧T妙he啄or棟ie末s勒)朋內(nèi)容攔型激扮勵理亦論,晉著重夸研究臣激發(fā)次人們劣行為胳動機掌的各彩種因老素。仰由于虛該類均理論岸主要笛研究尚人栗的心傾理需介求和棄動機革以及帆如何汁滿足道需要損的問優(yōu)題,短故而陸又被挑稱為奔需要訓理論侍。蹲l、蘇馬斯樹洛的凱需要較層次它理論柏(h岔ie已ra矮rc炊hy診o啞f有ne詞ed亂s腫Th品eo敬ry角)弦該理程論是油由美勁國心話理學折家亞艱伯拉傅罕單·乞馬斯承洛(楊Ab才ra切ha協(xié)m草·筐Ma肯sl垃ow蔽)于揪20忠世紀原50羅年代固首先異提出乘的:令馬斯券洛認肢為人留的需萄要可炮以劃拐分為端五個華層次式,從柄低到偏高依槐次為圾生理紡需要笛(維遍持生沒存的妻基本弟需要壺,包澤括空希氣、嶼食物罷、水柿等)子、安欠全需咐要(醒保護類自己琴免受至生理葉和心姥理傷樸害的式需要騙)、鏟社交獲需要沈(包犧括愛穿、規(guī)悠避、稼接納影和友棍誼等饅)、御尊重償需要班(自愈尊、執(zhí)受尊松重、菜被關煩注、剃認可很、地咬位和淺成就司等)鉛、自祖我實眼現(xiàn)需慌要(衫最大絹限度兼地發(fā)憶揮自在己潛奏能的油需要慶)。臨雖然臭每個岔人都允具有景這五浴個方失面的概需要芒,但悄在某群一時繼刻只嶺有一問種需傍要是脫引發(fā)鉛動機傭和行姥為的兵主導腥需要風。而撇且只罪有在喚較低獎層次筍的需爪要獲煩得了引基本思滿足艦后,呆下一針個較妙高層遷次的誕需要每才能紫成為孔主導粒需要社。當件一個疫人到孤達了純自我尚實現(xiàn)日的最假高層識次時奴,對秤于行辦為的酒激勵細就是斯無限葛的了基。因揀為在翅馬斯銀洛看善來,任任何泛人都劉不可蘋能完螺全地做自我赤實現(xiàn)舉。按云照這假一理暖論,稱如果璃想要拆激勵猾某個基人,捕就應顆設法討知道取他現(xiàn)愚在處毯于需奮要層涌次的影哪個杜水平薪上,施然后檢試圖拴去滿凝足該襪層次陵及更浙高層倒次的藏需要遠。初2、抹赫茨粱伯格牙的激祥勵畜——季保健恢理論違(M宣ot暢iv聽at鍛io螺n付—摩Hy攏gi感en綢e薄Th趁eo鈔ry猜)羨弗里著德里性克受·辣赫茨陪伯格挽(F損re里de邊ri拿ck虛·謎He咸rz衡be棉r(nóng)g睜)的寫激勵擋——煎保健瀉理論黨是在故馬斯串洛理閑論的友基礎階上于嚴20摔世紀愧50紅至6型0年送代發(fā)塞展起竿來的炊,該弄理論碼也被律稱為錘雙因添素理匆論。攪其理腹論前辟提是秧滿意艇與不欺滿意續(xù),是衛(wèi)兩種癥尺度槽而非莖一個姓尺度屋上兩垃個相斥反的俯極點腳。以封此假賀設為押出發(fā)懇點,飛赫茲萬伯格測通過青調查熱研究醫(yī)發(fā)現(xiàn)著,促喘使員棗工在尺工作散中產(chǎn)拉生滿靠意感蠅的因祝素往雹往與勺工作皆本身謀有直誦接聯(lián)橋系,搞稱為違激勵薯因素窩,包罵括:減成就塵、認川可、掠工作駱的挑悔戰(zhàn)性去、責心任、救進步掛和成聯(lián)長等躬;產(chǎn)懷生不剃滿意綱的因暈素往科往與件工作附環(huán)境肝或條屯件相尺聯(lián)系束,稱胸為保治健因干素,抄包括股:公脫司政籠策、拴管理納、監(jiān)漫督、礙與上趁下級氏和同炊事的滋關系扮、工叮作條較件、鞭薪酬糕、地植位和侮安全隸保障點等。懂他認歉為,驢良好捏的保浩健因這素只蔥能使頃員工俗的不許滿意澤感消帝除,落這些粗因素案是不月能產(chǎn)繼生激墳勵作飲用的從,只隆有與俗工作噸本身聚有關正的因筑素才校是激勿勵因往素。勇將該妹理論化付諸竭運用辜,赫瞎茨伯烏格建散議要京努力諸實現(xiàn)桃工作繳的豐艦富化希。爭3、毒阿爾涌德佛苦的E紫RG挨理論濁(E汁RG遺婆T糧he粱or拳y)踢克雷衣頓棉·鍋阿爾競德佛汗(C傭la開yt鄰on蚊·末A1末de遠rf鎮(zhèn)er這)的雪ER宏G理鈴論某機種程歇度上椒是對恒馬斯氏洛的曠需要梅層次椅理論羽和赫傾茨伯懇格的多激勵絕——千保健奮理論舟的一雜種延煌伸和少擴展穴,而衣且他貍對于挽人類類需要屬的研雅究成兵果與鎖實際抓情況弓更為錯接近技。阿烤爾德襲佛也立認為踩對人貧的需朽要進歸行分儲類是誓有價釋值的堡,同慌時低說層次邊的需飽要與頂高層督次的限需要蹄之間價有著截根本漏性區(qū)純別。桿阿爾曾德佛合將人袍的核芝心需示要劃鉆分為賊三類馬:生標存需均要(懷Ex瞎is苦te壩nc烈e)團、交辦往需趣要(父Re鉤la楚te泊dn梢es獄s)酷和成頂長需憐要(脾Gr中ow板th線)。漆但是潤,阿駛爾德危佛同膨時也島認為軌這三替?zhèn)€層蹤次之紙間的捧界限圍并不吳十分航清晰紙。在旅阿爾灶德佛吹看來個,并保不是賣只有路較低僻層次宰的需大要獲同得滿賽足后余,高善層次珠的需榨要才聾能被輛激發(fā)歪,并暮且滿希足較嘴高層俘次需謝要努喬力受壘挫時沈會倒嗽退到荒較低姜層次澤的需窗要,荒因而燈需要豈更應凝被視粒為一廊個連毛續(xù)的觸整體摸而非蠟嚴格泄的等弱級層番次。線盡管桶也有火少數(shù)罪學者琴對阿紀爾德悟佛的兄理論歸提出倆了異最議,皂但與翼馬斯淹洛和洲赫茨更伯格獵的理舅論相甘比、桑大多懂數(shù)學侍者更躺加認鋸同E墊RG域理論謹。因忠為它祝吸收警了前琴兩者博的精斑華,灣同時濾局限用性較差小,涉特別喪是在顧解釋付工作程行為腔中的嗎激勵日問題孟方面隸ER疲G理郊論更項具說疏服力控。值4、茄麥克策菜蘭捎的成侵就需輛求理清論努(A剪ch么ie尼ve經(jīng)me等nt住-n舉ee眨d列T乎he敵or扮y)貓美國塑心理外學家母大衛(wèi)能·妥麥克懸萊蘭奴(D狐av柴i匙d笛·鋼Mc灘Cl淋el鋪la惡nd食)提鑒出:簡有三頑種主突要的坡需要把影響厘著人訊們的疤行為息,并北且這體些需下要并北非如絹馬斯僵洛理庫論所籍指出燕的那貢樣是吉先天閃的本勵能欲螺求,俘而是猛通過雖后天非的學遼習獲岔得的吼。這評些有籌助于敲解釋妙個體愧間激妖勵差億異性意的后世天需茄要,遇分別季是成凳就需包要(騰追求坡卓越羊、實巧現(xiàn)目眠標和危爭取顫成功包)、輕權力封需要冰(對鴿名譽鄙、責眉任、護影響啟力和喇控制殿他人腥能力頑的關沖注)歲和歸茂屬需作要(淹建立絞友好繭和親翻密的可人際堆關系結的欲庫望)箭。如蓄果說勾需求震層次握理論團和E飛RG任理論傍普遍嘗適用貝于大住多數(shù)班人的真話,雷那么要,麥像克萊畢蘭的子需求昌理論燭則更殿適合黎于對凳企業(yè)序家的蝶研究拒。扯可以耕說所狂有的紹內(nèi)容扯型激鍛勵理壓論都燥試圖護確定邁與激耽勵密球切相岡關的速具體拿需要孫及其蟲層次醒結構朽。通宣過聚振焦于順激勵崖的內(nèi)告容,嬸每種親理論搬都將如其對碰激勵旺的解剖釋限豪定在咬一系雙列特牛定的旺因素菜上,駐并試設圖闡挪明如羨何利峽用這朱些具發(fā)體因根素來暴激勵耽人。競該類悉理論塊的貢筐獻在艱于找芒出了態(tài)有助駐于更吼好地歌理解僻激勵碰問題沾的重版要概稿念。星然而貨,由我于不似同文戀化中秩的價蘇值觀些念往詳往有蝶所差炊異,我因而舅很難土找到慚一套翁適用搶于所拿有人鼻激勵嚴的需傷要層賣次。抽1.沒2.蔑2浪過炎程型范激勵導理論引(P逼ro姜ce暢ss柏T硬he那or禁ie佳s)蠶過程鹿型激噸勵理咳論籃以人喝的心市理過割程和探行為州過程瘦相互繼作用陰的動間態(tài)系同統(tǒng)為懶研究拉對象忍,關疑注動扔機的路產(chǎn)生西以及侵從動尚機產(chǎn)黑生到不采取革具體脖行為竿的心溝理過投程。幸1、弟期望竄理論尺(廁Ex斑pe滋ct聯(lián)an團cy攀T罷he裙or滅y)匯維克忌多帶·隙弗魯尺姆丑(V叼ic隸to時r村·狐Vr蘇oo閣m)尤覽“治期望勞模式腔理論妨”猾的基鍬本觀圍點是重:人臥們只灑有在宿預期嗽其行廈動有怪助于波達到掉某種曬目標金的情固況下稠,才繞會被炒充分鳥激發(fā)另起來留,從腎而采訓取行燥動以挑達到委這一沒預期扶目標距。該腔理論匙認為燃人們社決策來在一頁項工良作中繁應投想人多搏大努趟力時光,會菌考慮掛嘗試剃和付杏出努桑力是騎否能庭帶來痕好的竟績效證,也對會思壇考良寺好的祖績效鎮(zhèn)帶來搶組織李獎勵易的可那能性蝦有多煎大,秧還要卻衡量慧特定畜獎勵咐的效鳴價,濾即該斥獎勵倍對于鼓被獎庭勵者駁而言巡的價齊值。驢所以拌當人聲們預喉期到泰某一越行為讓能給拖個人風帶來烘既定般的結浪果,鴨而且日這種肢結果氧對個第體具使有吸私引力到時,輸才會驚采取搞特定相的行螞為。物在此惑基礎姻上,拳美國研的波雖特(費L濃·堤W幼·艘Po充rt昨er仍)和妙勞勒幫(E侮·既E絡·墳La束wl竄er虹)在搏60紐年代田末建罰立了腳期望倘論模勇型。扈文秀《對波特-勞勒綜合型激勵模式的分析與評價》《西安理工大學學報》2001年第3期第320頁作期望橡理論酬認為段激勵虹力量愛的大沒小取撤決于愁多方現(xiàn)面的謠變化釘因素瓜,涉孩及當幣事人誘對該裳項工烈作的附成功詞、所雞獲報走酬以罩及相明關影威響的粥認識怕和評褲價。殊這一妻理論噴強調店了內(nèi)悲在激禁勵的談重要巾性,猜認為劑在其席它條特件相痕同的鋤情況斑下,趙把一壺項工桶作交探給內(nèi)騰在激梯勵價障值高參的人辛會比考交給泥內(nèi)在話激勵鮮價值墨低的顧人產(chǎn)解生更皮大的辰激勵夫效果謊。波燒特和蛋勞勒錄在維槽克多朝·拴弗魯率姆胡的期齒望理暗論基降礎上略明確脖指出嚇:激慨勵、櫻績效具和滿稻足都澇是獨酬立的輪變量壤,滿姥足取牌決于添績效競,績皮效也液取決羊于滿情足。狡他們見將內(nèi)趙激勵洗與外碧激勵棄綜合炸在一烏起,兼并在穿報酬絡與滿利足感孤之間灣加入漫了一先個中雙間變爪量眼“葛公平站的報艙酬島”面,成沈為傳壘統(tǒng)思仁想的槽轉折土點。姐他們蹈不僅遲清晰唯地勾惹畫出唯了綜販合激禁勵模雁式的守架構語輪廓猜(見壤圖1校-2穩(wěn)),取而且脊揭開姨了員殊工在超獲得淘報酬本后仍主然感分到不痰滿足叛的謎坊底,卷從而阻使激擁勵理冬論的裝內(nèi)容體更加公豐富杏多彩點。期騰望理解論的辯主要駕貢獻晚,在源于它厭闡明嚇了個寇人目劇標以全及努隔力與預工作堤績效乘、績燙效與碑獎勵運、獎丹勵與宵個人枯目標農(nóng)滿足恩之間彈的關劃系。丙作為騎權變裳模型茅,該訴理論鄭意識仿到不織存在哨一種冬普通吵的原壞則能要夠解衡釋所晶有人館的個勇體行來為,貸同時閑該理呢論也啞為我正們進里行獎終勵實圾踐并害評估壇組織襪的獎丙勵政燥策提貞供了農(nóng)基礎遙。當授然,梅有些樓學者雀認為覆期望兆模型薦看似進正確豈但卻渡難以攜檢驗仙,還糠有的霧學者傭則懷招疑個逆人是闖否有混能力蕉如該匹理論敢所描相述的棚那樣見有意沉識地載做出秧各種唐理性窯的選辣擇。扈文秀《對波特-勞勒綜合型激勵模式的分析與評價》《西安理工大學學報》2001年第3期第320頁完成特定任務能力獎酬對個人的價值對獎酬的公平感滿足完成特定任務能力獎酬對個人的價值對獎酬的公平感滿足內(nèi)在性獎酬內(nèi)在性獎酬工作績效努力程度工作績效努力程度外在性獎酬外在性獎酬對所需完成任務的了解程度對努力導致獎酬之概率的主觀估計對所需完成任務的了解程度對努力導致獎酬之概率的主觀估計必圖1挨-2繼波懼特-題勞勒貌綜合適激勵膛模型鄉(xiāng)2、奏亞當頂斯的肆公平某理論杯(密Eq徒ui習ty別T布he宇or求y)愧絕美國織心理霧學家鈴亞當便斯(肢Ad賊am屯s)揭于1竟96賓3年簽提出往了其話著名曾的公拉平理延論?;蠊缴碚撎颜J為磁個人抱不僅惱關心芬自己頓經(jīng)過豎努力秋獲得庫的報串酬的絞絕對狂數(shù)量處,更技關心商自己采的投信入與轎所得令與其盛他人粗的投寺入和糧所得惜相比蔥較的斧結果遙。人盞們的扮這種半對公卷平與桌否的箱判斷稅會對察自己銳工作撒積極遮性產(chǎn)砍生影常響。陣這里芒的投領入包管括個庭人的哀努力爪、以欺往的趟工作脊經(jīng)驗辣、教脖育背彈景、情時間較、能皺力等脫;而肝所得眨包括菜薪酬君、獎被勵、俯認可與、晉色升、叮培訓確、工塵作條蹈件等推。宰在大有多數(shù)晶工作雞環(huán)境圾中,債與低剛報酬旗帶來盯的不竹公平凍相比炎,報銀酬過曬高帶綢來的曉不公陷平對桂行為始的影慶響并憶不顯奮著,倆人們盆更能夏容忍棄甚至梢喜歡巾報酬雜過高揚帶來句的不世公平箭。公嫂平理騎論表讓明,昂對大蹈多數(shù)餐員工禮而言弱,個抓人對敞公平洽性的珍感知攔不僅昂受到躺絕對諒報酬岔的影竭響,摔還受蹤到相姐對報鏡酬的承影響步,這舌為我評們認冊識員斜工的腔激勵朱問題日提供黃了又銀一思獵路。可紐3、狐邁克繼爾·重羅斯華的歸揮因理毛論膜(A康tt卡ri妥bu窄ti犯on智T堡he傻or牽y芝)神邁克禮爾·遺羅斯愚(恒Mi太ch赴ae過l.抓R悠os此e補)資的歸漏因理愈論主挑要研賠究人辣的行決為受哲到激陵勵是沒“孟因為此什么奸”厘的問仙題。魯歸因挑理論像最初保是在曾研究吳社會禿知覺挪的實般踐中夾提出森來的更,隨搭著人娛們對扮歸因繭問題遭地深宅入研銷究,蒸它逐鍛漸應跨用到印管理疊領域鐮中。信目前雁,歸手因理蹲論在毫管理漆領域浸主要擱研究賞兩個矛方面頃的問諒題:座一是茂對人市們的侵某一賴行為款究竟覺是歸圈結為僚內(nèi)部捷原因幟還是嶄外部閑原因伍;二歸是研搖究人兩們對辭獲得察成功輝或遭柔遇失匠敗的華歸因廁傾向隆。筍心理姥學家慮認為何人們使對自炕己的慈成功濾和失那敗主蓄要歸右結為丙四個浩方面建的因多素:晚即努序力程哄度、搜能力調、任析務難輪度和移機遇磨。歸黨因理舟論認牛為人侍們把它成功新和失辰敗歸擋因為棗何種格因素為,會卻直接斥影響職以后吳的工寧作態(tài)愧度和掌工作棍積極垮性,狠進而區(qū)對人腹們的獸行為拔和工刺作績攔效也鍛有著幻很大爸的影武響。剝利用蔥歸因黃理論撞可以透很好胖地了鹿解員菠工的磨歸因尾傾向桃,以包便正語確地仿指導秒和訓月練員錢工的凈歸因渴方法烏,調浙動和馬提高科員工冤的積神極性棋。博4、茄斯金眾納的查強化奏理論悉(洞Re參in盒fo瞇rc趟em豆en練t據(jù)Th候eo片ry豬)障強化燃理論哭是由望斯金食納(領Sk役in裂ne世r)詢于2塵0世晴紀7巧0年堵代提訴出的證。該倘理論傻認為州人的礎行為計是由鹽外界肥環(huán)境陡決定魔的,瓶外界謎的強撓化因式素可映以塑溪造行塘為。智人們慚的行涌為是爺對其鋼以往許行為耕所帶液來的琴后果察進行盯學習糞的結翁果。寸如果榜一個釋人因慕為他怠的某繳種行閉為而憲受到緣了獎堂勵(耗正強剛化)仙,那膀么他術很可盼能重匹復這猛一行縱為;吩如果揪沒有喊人認壁可這俊一行技為,魂那么哭這種節(jié)行為臉便不趙太可隱能再夸發(fā)生恨。當站人們貌因為符某種蒼行為削而招編致負棕面后剛果(愛負強錢化或減懲罰任)時金,通喪常會暑立刻餓停止啞這種巡行為盛,但的懲罰和并不肝能保敲證該皺行為勻將徹肺底消淚失。諸強化河理論增為分作析控夾制行友為的爭因素其提供法了有罵力的梨工具弓,但推是該邀理論愚忽視訪了人捉的內(nèi)能部狀繪態(tài)以危及情籌感、剝態(tài)度赴、期占望和丈其它龜已知撲的會顯對人封的行胖為產(chǎn)序生影掏響的化變量震。打5、裂道格最拉斯秧·禽麥格攜雷戈永的錢X俗、Y既、Z蘭理論捆麥格委雷戈雜(D考·約Mc轉Gr夜eg滋or單)純概括允了兩墻種相狡互對巡立的得動機茶理論爺:X連理論點和Y忽理論扁。X婚理論秤認為際人是秘“給經(jīng)濟崇人衣”花,人硬天生叛是懶逐惰的枯,生傭活的灑目的務就是鞋追求腸物質商方面栗的滿煙足。猴不負旨責任貢,沒授有志樂向,社在允擁許的喝條件舍下,泰會消引極怠本工,常所以繩必須漢強迫豎他們考工作飾。這嫩種理熔論在父很長窄一段換時間美是西漁方工口業(yè)國鍋家管煉理員閥工的湖出發(fā)庸點。譯Y理惱論是令后期勁比較樓流行號的理承論。巾這種盾理論煩認為報人是躲自我?guī)X實現(xiàn)風的人述,工磚作是甘人們允的一射種需植要,上員工貝通過樸工作渠才能在實現(xiàn)牛自我譯的價記值。汁員工遺能夠薯自我廳監(jiān)督岔和控膜制,必能主泡動承后擔責道任,似而且瓜具有塞創(chuàng)造盲精神衡。死相對怒來說繁X理瞇論更球適合始那些聯(lián)簡單較、機市械、詞不需飽要創(chuàng)距新性鞭且早挑戰(zhàn)反性低污的行旱業(yè)和協(xié)工作秒崗位國,例幟如流棍水線魚上的膚工作赤。而濁Y理祖論更懼適合攔那些迫工作順本身饑對個貸人具扛有很估大吸這引力憐,能啊夠體金現(xiàn)個嘩人能康力和乘才華倍的工丟作,惹例如濁科研貴設計足工作俘。括啟Z理滴論即困通常柄所說嘗的烘權變奪理論益,其滑基本劑觀點狠就是填管理矛組織嘴中的猛行為系沒有婦標準啄可循殖。沒朽有皮哪兩種情芬況正帖好符吹合人辮們的往精確男分類滋,每綠種情忽況都責有其慧特點輔,管懼理也郵要根翻據(jù)其陪特殊井需要躍進行芬。藏權變喜理論液反對墻那種崇認為腿有一室些可霉以適圓用于競一切番情況駱的普袍遍原任則的胖看法安。燭該理瞞論溝認為橡對于揀設計懷組織腔、領負導下墾級、遠激勵刃工人肚及掌死握群血體的嫩討論裂來說謊,都靜不存吃在最精佳方雙式。票各種智各樣耳的管程理行刷為可礙能各橋自適筐宜于呼不同于的情滅況,素這就憐取決易于當餓時管祥理人嫌員所如處的有環(huán)境野條件鋒。只鈴有在姿管理飛人員腎正確質地了是解了芹那種槳特殊嗽的形被勢之束后,滅才能唉有特山定“速管理暴原則墓”可跡以遵隸循。剃權變澡理論乓讓一獵個管水理人息員把餅出現(xiàn)準的每爺個問弦題都??醋魍焓且皇軅€機及會,袖組織懸面對郊出現(xiàn)叮的問剝題不譜應試沈圖“發(fā)解決晴”它亮,而貓應通出過在宅組織膜中“蹲展開賭”變白化來株對付聯(lián)出現(xiàn)哀的問敏題和冒機會玩。簡酷單地鳥說,元組織押不應績該只棗是試始圖解垮決問郊題,轟而是佛應該洗適應士環(huán)境狗的變分化。羊當然惕過程暗型激匯勵理找論還摔有很枯多,伴總的泳來說遺,過犬程型陳激勵為理論妹試圖疾發(fā)現(xiàn)順用于共解釋夠激勵羊行為綁的普層遍過糊程。諷由于吳這類蹈理論妹聚焦鑒于過月程而擺非具愧體的幕激勵穴內(nèi)容熱,因頸此較疾之內(nèi)程容型悲激勵認理論初而言凍,具設有更蘿廣泛跟的適肉用性快。衰內(nèi)容盆型激僑勵理挖論和弦過程耕型激握勵理步論是稀相互樓聯(lián)系逼和相唱互補匪充的死,它插們分償別強鼻調了投激勵匆的不顏同方蹲面?;趦?nèi)容廟型激海勵理蒜論告疤訴人蛋們?nèi)祟^有哪嘴些需場要,度并認捧為激發(fā)勵就樸是滿榜足需鄰要的徹過程般。當臭然,揪作為逮管理沖者,顛如果挨沒有獲原則負地一粉氣滿懲足員舒工的睡需要俘并不寒能保辯證員妖工出嶄現(xiàn)企除業(yè)所散希望唐的行右為。分過程枝型激剃勵理房論告棵訴人赴們激牧勵行矮為的扯過程蝶是如套何產(chǎn)礎生的姐,而辦且可業(yè)以通角過外野部強壇化物旬的刺啟激把鮮實現(xiàn)頑企業(yè)瓜目標槳與滿狐足個璃人需鎮(zhèn)要統(tǒng)公一起籍來,賣有助暗于使獻員工塘出現(xiàn)火企業(yè)捷所希登望的歷行為鍵。雙第2做章煌我側國企頂業(yè)激尾勵現(xiàn)軍狀與桂問題雁2.閉1奉我國妄企業(yè)管激勵表制度耳簡析麥在我諸國國浸有企秒業(yè)改蘆革和脅現(xiàn)代糠企業(yè)周制度會建立罪的進革程中宵,人石們逐阻漸認廁識到娘了激傲勵的薪作用瓦。近夕年來式,先晨后采掙用了悉放權吐、讓律利、跟承包廣、重插獎、快年薪災和持煩股等殿各種巨激勵碗手段肥。其血實,以回顧誰我國淚20惠多年夫的經(jīng)搖濟體川制改善革歷惜程,夫可以愈說改藏革的丑歷史修同時捷也是蓬激勵飼機制赴演進軋的歷六史。循從2院0世煤紀8喇0年欺代的潑包產(chǎn)元到戶像到獎床金制泳度,印再到那最近取的年癢薪制環(huán)和股海票期解權,沫改革驕的目蔥的無促不是神為了副增進單激勵陪。胡遲《利益相關者激勵》經(jīng)濟管理出版社2003年1月第一版第39頁鄭然而龜,我陵國的立企業(yè)席,特召別是險國有嗚企業(yè)盡目前流的激棋勵制中度現(xiàn)醋狀并呈不樂差觀。蕉由于障認識叫和實贈踐上丸有一吳定的故差距畜,一俯些問舟題的吵存在濁制約尸了激抄勵與骨約束已機制規(guī)的建態(tài)立和認運行架。雖究然近佳年來朋大多鐵數(shù)企桂業(yè)已舒經(jīng)認閣識到距了人便力資葵本價甘值的酒重要飯性,鑰這方無面的舍情況老有所性好轉防,但園根本踩性的統(tǒng)變化爪尚未缸發(fā)生呆,我梯國在側建立揉激勵灘制度則上,絞尤其匯是建唉立有亮效的么經(jīng)營融者激泛勵制形度上服仍然壇是任鋼重道波遠。炸目前嫌人們役談論淹激勵森制度篩時,宣議論差最多量的是鳥企業(yè)巖經(jīng)營系者的扇激勵黨問題兼。經(jīng)瞞營者當作為哈企業(yè)湊的最皺高決它策者警,在們企業(yè)體中起購到的引巨大鉤作用盆有目犁共睹腥,一譽個好殘的決綠策往淡往能巷帶來先成萬介上億誰的經(jīng)吼濟效政益和菠無法叼計算得的社窮會效膊益,匠他們拿的勞吩動遠鉗非一李般員很工的鑼勞動遇所能疲比擬球的,凝然而允他們紛的價澤值卻日難以亂從他楊們的缺價格度——備工資牢上得波到體究現(xiàn)。緞經(jīng)常告有學興者痛煩惜地敗說中炸國有角世界棉上公醒認最則便宜振的企葬業(yè)家他和最淹昂貴剪的企拘業(yè)家沿制度社,由蛋于沒爭能解氣決好即對于泊經(jīng)營杏者的規(guī)激勵筍問題劈,結熟果往輸往是梅股東拾和經(jīng)侮理兩誓敗俱償傷,攀或因輪小失怠大。摘很多慶經(jīng)營姻者在筒任時做,直床接的點利益客分享夠與其濤承擔劫的巨婦大責思任極找不相溉稱,雅但可勢以通夕過控裙制企喚業(yè)而淘獲得絡巨額突的灰央色和四黑色追收入別。這俯種控加制權劍回報添的一慰個致譜命缺帽陷在倦于其有要求退經(jīng)營侮者永風遠在塵任,丸但是磨這種蜂脆弱伏的平斗衡根六本不例可能播逾越擊60租歲退視休的研制度德。因宋此,鳴在權洽力交縱接過頭程中玩便突超如其建來地咽顯示聞出其鉆巨大毯的殺序傷力財,這攝也是任很多滾人在炊59添歲左顯右出銹現(xiàn)晚新節(jié)不寫?,F(xiàn)句象的搏原因興。呈上個傍世紀窄80足年代告有廣幸東萬剖寶的剛鄧紹犧琛攜揭款出杜國,斑90屆年代疫又有打武漢忠長江僵動力南的于圾志安畫重蹈識覆轍壯。近獅年來摟,云妖南紅嫌塔集聲團褚歷時健刻事件《中華人民共和國最高人民法院公報》1999年第2期息又被妄吵的近沸沸襖揚揚退,避在褚敲時健而剛剛豪服刑哪三年胃時,兩媒體獻上深出現(xiàn)切了種度種的煩“呼掉聲”怎,返包括答對褚河時健碎能力宰的肯赴定及疤遭遇報的“懼同情晶”齊,率在褚賭時健蛾效力廣紅塔易的幅18慚年中性,紅討塔為凡國家苗貢獻各的利和稅至頂少有逼14植00牌億元券,但伶褚載時健峽18拳年的犬收入嫌加獎澤金不糕過8戴0萬尸元。墨如果流一個蹲問題伴反復驅出現(xiàn)張,肯銷定是身規(guī)律習性的驗問題吸;如證果一生個問存題成抬為現(xiàn)瘡象,旨肯定芹是普股遍性魂的問絹題。鬧“色為什拋么不義能在漢很能罵抓老語鼠的扒貓沒慈偷吃菌魚時劍給它句一些溉魚呢誤?貫”炮這不須僅是鄭褚時蛋健辯旨護人面在庭羊審陳蹦述中倦的質迎問,陪也是熟對企講業(yè)治甩理結黑構提匯出的鐘置疑申。我魂們的劍企業(yè)仙治理養(yǎng)結構提中激累勵嚴辦重不凝足和象約束羽疲軟懇乏力揭,根捕本無騎法通包過道瘋德和稱法紀衡來根茂除此照類現(xiàn)豪《中華人民共和國最高人民法院公報》1999年第2期葉褚肌時健根的繼顆任者攔字國指瑞,槳年薪就加上政獎金堪超過狂10秧0萬脅元,竊褚埋時健奴一生哥的工猾資加殺起來宏也沒樹這么恭多。態(tài)當年責,全趕省其梁他所菜有煙坊廠利霉稅的拉總和勸還不火及褚征時健繩時代徹玉溪鞏煙廠嬸的一咽半,儀現(xiàn)在泡,其追他幾梯家煙括廠利壇稅的很總和喇已經(jīng)訓接近焦20敢0億知元,撈遠遠聚高于戶紅塔缸。目摩前云歐南全啟省煙壟草產(chǎn)炒業(yè)都宜在上鼓升,死只有養(yǎng)紅塔愁下降贊。由惹紅塔泳的現(xiàn)貸狀證岸明,擇高薪雖并非喬國企著興旺塊的立辜竿見降影之鍛策,離除去窄老總醒個人血能力祖不說忠,干虹部扶遴毛選機道制也確成為何國企爹發(fā)展繭的障來礙?!赌戏蕉际袌蟆?003年3月11日座國外糞的經(jīng)皺驗表悶明,鞏最有物效的瑞約束舟就是喜建立角基于凱人性圣之上屢的激董勵機醋制。鼠就目況前情卻況來融看,液我國核企業(yè)長經(jīng)營郵者激鐘勵制肅度的兼建立財至少痛涉及騾五個衣方面揭:產(chǎn)彩權市拴場、拉經(jīng)理瘦市場菜、獎民金制孔度、涉烏紗煌帽制腫度和吵思想廣政治澤工作止?,F(xiàn)辜在主場要依厚靠后礙三個斯環(huán)節(jié)潮,對尤于產(chǎn)賢權市糧場和泰經(jīng)理鹽市場施還沒渠充分賣發(fā)揮欺其作返用,辰與發(fā)學達國椅家相教比還郊有很煎大差《南方都市報》2003年3月11日店由此爽看來欣經(jīng)營碼者的阻激勵怨機制撐很不誦完善災,對軋普通車員工糕的激圖勵也萌就可要想而挨知了漆。置很多撞企業(yè)汽要么典根本盈沒有投建立態(tài)激勵焰制度典,只候是心寨血來歷潮的辦進行紅獎勵屆或懲唇罰;熱要么滔建立由了激脹勵制友度,房但很牛不規(guī)聾范,奇也不顛成系后統(tǒng),決根本亂達不促到應名有的夠效果烘。當隸然,足在此根指出共我國辭企業(yè)初在激棋勵機替制上例的弊假端,費并非料要造醬成人役們一旱團漆技黑、麗前途概渺茫酬的感守覺,芽而是咐應該耳正視派現(xiàn)狀性,找吳出解摸決的工有效尼方案級。姥2.硬2倡我國帖企業(yè)僅激勵伙中存濟在的忍問題捆人力暖資源司管理出的精芒髓從敏某種庸意義擊上說糾就在睡于激爹勵員躬工。眼無論撥企業(yè)健的技邪術水勒平多跟么高焦、產(chǎn)磨品多顆么精亡良,魯服務瞎多么贊優(yōu)秀拾,決放定一麗個企沃業(yè)成授敗的柿關鍵遭在于微員工魔的團收結合勾作和藏努力布奉獻蕉精神魂。采獎取科輛學有妖效的窄激勵竭手段釘,激弦發(fā)員碰工的端積極叨性和拼創(chuàng)造最性,劃提高斃對企慕業(yè)的插忠誠算度,樂才能燈使企北業(yè)在栽競爭吼中始塔終處屆于有活利地駱位。跟很多過國內(nèi)盡企業(yè)勇對激卻勵機灰制的屑認識蝶既不逝到位滋又不棵全面惕,烏相當價多的親企業(yè)糊存在鑰甚至火出現(xiàn)禮誤區(qū)翻,雖沒有塔真正朽認識飾到激氧勵機壇制是扶企業(yè)臭發(fā)展智必不白可少津的動代力源怖,在霞實踐宗中也撒存在灣種種刷誤區(qū)邁。辨2.背2.戚1跑我維國企杯業(yè)在坊認識晚上的模誤區(qū)乳1、厲只要瓦建立渾激勵落制度究就能憤達到凝激勵畝效果盡有些滲企業(yè)疑把激城勵機射制與晨其他拴種種皂機制臉的建為立作授為重階中之燦重,魯常常中“寫烤在紙態(tài)上,悉掛在蓬墻上蠅,說畫在嘴管上”宮,而柴實施猶起來萬則多挎以“橫研究屬,研酬究,攏再研掩究”皇將之抖浮在頑空中索,結宋果導役致不良少人霧才離艱開企粥業(yè)。隆同樣遷有些弓企業(yè)襖雖然廈建立胃了激俗勵制刑度,搞實施趨起來靠后員悄工不請但沒判有受道到激執(zhí)勵,庫努力緊水平征反而紛下降擇了。仇例如載,某釋公司碎推出著年終悼獎計稈劃,陜本意喜上希沫望調過動企螺業(yè)員須工工精作積葵極性添,但悉是卻章因為插沒有駐輔以忽系統(tǒng)對科學徑的評院估標島準,放最終雁導致新實施離過程茫中的盡平均泛主義疤,打為擊了械貢獻熄大的蛋員工腸的積差極性男。另腐有一獅則案薄例說吃的是急某企遮業(yè)獎幻勵了石一位欲看起綢來最館忙碌掌、日襪工作曾時間采最長章的員食工,獲卻收死到一位封自嚼稱是際“熄憤憤清不平險者部”需來信撈,稱個獲獎食者一劍天的棟工作剃量,珍他兩佛個小握時就攝可以舅完成而,而澤且工容作質惑量更收勝一恐籌。澇因此蔬,一倡套科擠學有成效的備激勵托機制幻不是龍孤立鵝的,猛應當油與企寬業(yè)的升一系美列相扯關制掉度配暫合才乓能發(fā)洞揮作墾用。座2、眾激勵其就是窗獎勵嗚目前壓國內(nèi)繼很多寨企業(yè)歸簡單惰地認河為激畜勵就崖是獎騙勵,苦因此肌,在碼設計閑激勵暫機制店時,蠟往往叨片面略地考塔慮正潤面的障獎勵堤措施先,而穗輕視買或不啄考慮寫約束約和懲店罰措鳥施。煙有些兄企業(yè)欣雖然戶也制棋定了蝶一些蘆約束吹和懲下罰措曠施,妨但礙靜于各斃種原鋒因,抗沒有董堅決落地執(zhí)悶行而怪流于銹形式拍,結櫻果難角以達霧到預忍期效聚果。宿懲罰擔是對口個體達施與濃心理棋或生騰理的承不愉陸快刺啦激,劉從而貸減退典或遏怕制不撫良行幸為的援出現(xiàn)盞,若贈能適卻當應旅用,蹄它可徹以抑絞制較欣為特的殊的晶不良層反應像,收濫到一鈔定的歐預期宅效果交。當州員工薦的認買識或胃行為煩與組象織的顛要求澡不一迎致時相,管界理人邁員對對其行餓為進聚行矯突正,鼻也可警以對蛇其他元員工能起到漫威懾提的作扶用。秧具體汗執(zhí)行狹獎勵概和懲沾罰時恥,管偽理者浪應該脊認識映到懲乏罰是地一種霧教育盛手段繪,必掀須堅員持公押平、摘適度日原則摟,面鞭對因絕懶散努、失自職所補造成蝦的不濤良后工果,蠻應保浴持理杏智冷哲靜的右態(tài)度冰,做違出合治情合坊理的改判斷興和決牲策?;柙诠茼懤砜品顚W中茅,激誠勵不吧等于盼獎勵步。如碎果將降激勵毯狹義受地從藏字面住上理迫解為烈正向徹獎勵慎,只踏強調戲利益導引導競一個纖方面稻是不豐準確畢的,具用于安指導歸實踐園則是昂有害疫的。濾獎勵臘和懲壽罰是字兩種練最基領本的迅激勵此措施娘,是糕對立目統(tǒng)一過的。細美國枯企業(yè)歷管理嚇家L嘆.M才.米餃勒認皂為:鹿“倘論功換行賞致,賞弱罰分渠明是允提高租生產(chǎn)備力的吃法寶坊。撐”賀獎懲盯是規(guī)割范人之們行油為的砌有效柴杠桿朝,是會激勵菊員工循的基煮本手殲段,跪獎勵瞇和懲申罰應宿該相淡互配構合、尿綜合許運用蔽,只騎有獎著懲適慌度才秘能服涂眾,犬才能食達到帖激勵濕的效便果。暫3、煎同樣鍬的激肝勵可殿以適壩用于偶任何寄人倉許多繪企業(yè)學在制診定激君勵措礙施時光,并蒙沒有低對員羅工需百求進遍行認嗓真的件分析螞,立對激拳勵機腎制的道理解犁相當榆片面炕。斑先是怖用承唯包制肚替代常企業(yè)頁激勵勤機制季,后鋒又把控引進車的E核SO詠P龜員工進持股崖計劃ESOP是員工持股計劃,見本文第26頁。篩作為往企業(yè)網(wǎng)激勵浩機制熄的全栽部浙,只欄是匙“凳一刀竊切百”戀地對多所有器人采槍用同勁樣的泡激勵焰手段躬,結乞果適奴得其園反。識例如饒,某陰科研敲單位棉將全張體員框工簡匯單地無“束一視應同仁逆”銷,對鳳科研肌人員筐和工柴人采水用同悠樣的采激勵撤手段練:獎供金加栽表揚粘??茋L研人英員得合不到面實質證的尊括重和臂地位雨,積米極性纖受到腔打擊慚。有似一位探熱心劉鉆研嘆的科腿研人嘴員,敘經(jīng)過歡兩年慕的辛擠勤勞談動,畏取得暖了一耳項科撲技成蠢果,南也受參到了信領導杰的表撞揚和犯物質是獎勵品,但冤是對爆于這嚼項成粒果的響市場挺推廣崗,領偏導并益不放培在心銜上。半這位做科研惰人員質不久裹就離患開了哀該單慌位。凳因為等他需憤要的要不只宏是獎關金和顯表揚棕,他毒更追穩(wěn)求事嘗業(yè)的奏成就傻ESOP是員工持股計劃,見本文第26頁。洞2.黑2.勵2慚我終國企堅業(yè)在泡具體飯實施身激勵知時存溝在的忍幾個偏誤區(qū)議1、挑重視院對先興進員啄工的她激勵輩而忽討視對擊后進咸和中誘間員掛工的殖激勵莊企業(yè)晃運用連先進析員工咸的工炕作行襯為去畝激勵竹、規(guī)蜻范所康有員絲工,義鼓勵隙并調揭動全紗體員杜工的憤積極擔性,懸這當可然無夠可厚綁非。糧然而他有些掙企業(yè)酸在對術先進饞員工斧激勵霜的同穿時,淚卻忽塵視了昆對后買進員籍工和性中間薄層員溉工的臂激勵嚼。融中間齊層員撒工是藍企業(yè)袖的主駐體,綢企業(yè)四生產(chǎn)珠與管涂理任查務完騎成與喬否,億主要址是通甲過他寧們來聰實現(xiàn)躁的。頃中間很層員歌工表潤現(xiàn)的桂好壞滿直接貞影響炊著企巖業(yè)先宣進典釋型的叼樹立難與后柴進員趣工的灰轉化煎,影商響整倚個企頁業(yè)員說工激派勵的與效果貧。中面間層昨員工光一般腳注重棋實惠腥,對音物質娃利益掩比較閥關心緩,進趟取心訊不強東,明堆哲保趴身,蜓遇事燃無爭詞,鉆仔研技蔬術,式對業(yè)腐務比群較精錦通。輩要作寧好中蚊間層悄員工臟的激疫勵工陣作,繭必須廳根據(jù)餡他們返各自僑不同嫩的特貧點和寬類型皺采取裁適當紅的方特法。鬼后進闊員工僚是與士先進喪員工言相比款較而功存在餡的。柄所謂潑“導后進剪”庭,只冤不過舟是與費其他舌員工拌相比籌較,有他們些身上斯的不見足之業(yè)處多天一些宿。對素后進氏員工尤的激誦勵就岸是要環(huán)發(fā)現(xiàn)娘挖掘屈他們陡身上蝴的閃浪光點敢,使擦之發(fā)將揚光消大、誦對他花們的刊每一銳點進沉步都朽要充胞分肯駝定,基給予充適當頁的鼓跡勵,燦這樣算才能徑促使簽他們涌不斷印成長伶進步辛,逐售漸把應他們堆的積星極性大調動巨起來益。趴企業(yè)座應該長對不星同層慰次員曬工的故激勵私工作練都重搶視起灣來,暫對不芒同層排次的漲員工貿(mào)采取州不同陡的激江勵方俗法,鴉這樣智才能觸調動園全體桃員工征的積總極性辯,取猛得更柴佳的疏激勵崗效果三。掠2、饑重視偵物質虜激勵歲而忽用視精很神激縮勵干目前恩的大古多數(shù)腿企業(yè)回將激伏勵僅鄭局限遺于物歐質方溪面,緩如改蔑善生?;顥l鉆件和誘辦公挨條件附、加滲工資雖、獎透金、罰股權轟、分圓紅、恒實物迎分配株以及平福利廁待遇口等等隱,而條忽視步了精澡神方勵面的粉激勵蜂。物怪質激襲勵有弦其固腎有的疊缺陷獄,隨孕著物拍質激障勵上悔升,武物質恭激勵蹄的邊鳥際效糠用遞非減,俗如第毫一次形用1兼00嘩萬元哪能達原到的逝激勵獄效用納,第紙二次咸可能抖要用敢15都0萬濫元,池甚至施20桑0萬補元才外能達辨到。頃員工菠的需顫求是生多層天次的碎,單優(yōu)純的樣物質浩激勵揀只能拋滿足段員工耀基礎賀層次夾的需渣要,鬧其激仔勵作顫用是聞表面直的,利激勵紀深度永有限沿。事膊實證送明,顯過多似的報頌酬競誠爭將運產(chǎn)生粥負面?zhèn)z效果沉,并壟不一品定能錦換取挽員工索的忠外誠和謙對事珠業(yè)成哀就的起渴求膠。貪3、貓重視律目標膠任務他激勵桿而忽北視員但工培驚訓激慰勵始在企播業(yè)中刑,制看定目歌標和怪利用抗任務嬌進行側激勵嶼的情角況比繭較普飽通,尤如企能業(yè)產(chǎn)國品質睡量評味比、累每日缸(月耀)產(chǎn)遷量目危標、繡降低梨原材擇料消丈耗等否,都詳能對州員工慘產(chǎn)生未激勵見作用遲。隨吩著現(xiàn)環(huán)代科牛學技激術迅案速進圣人企構業(yè)的墨各個塌部門帶和領壁域,哀傳統(tǒng)囑企業(yè)歲員工音面臨太著巨勤大的錯挑戰(zhàn)壯,知臨識要皺更新球,技傭術要乒提高眨,管晉理思爛維要壘創(chuàng)新蝕,使芳企業(yè)曉員工禿難以遵適應些企業(yè)齊發(fā)展陽提出受的要貓求。兩在這簽種情墨況下胳,企渴業(yè)就紹不能滑不重池視開碧發(fā)另派一種喇激勵端資源憐——些培訓拖激勵丈。通涉過培駕訓激狡勵,建可以鏟提高濾員工虧完成訴任務栗、達掘到目籌標的焦能力匙,為雷承擔教更大拔的責篇任、狂更富村有挑貸戰(zhàn)性冒的工汪作及必提升擱到更恥重要州的崗咽位創(chuàng)灑造條搬件。汁培訓榜激勵罰可以龍滿足劇員工墳特別樓是青彎年員壟工求土知的戰(zhàn)需要爸,既駐增加蔑了員嫩工的麥知識怖財富例,又兔培養(yǎng)巧了他酒們的毛個性茂,還溉為員享工職難業(yè)生鄙涯發(fā)災展提廳供更趨有利笨的條物件。間第3錢章弱現(xiàn)權代企出業(yè)激終勵機范制夸激勵餡對一腔個人旗的心嚇理和槍行為呀會產(chǎn)膏生強墻大的號作用短,經(jīng)輩過激譯勵的顛行為六與未淡經(jīng)激挨勵的拋行為怒有著役明顯斷的差獻別。前不同押形式嫂的激承勵,形在不紗同的毒場合徑和時氧機,千對行使為過逐程會通產(chǎn)生齡程度糊不同燭的影維響。矮因此備,激惜勵要如在實卻踐中慮有效認發(fā)揮朗作用領,就把必須綁選擇塊科學泥的激辱勵機女制。感所謂程激勵哨機制悲就是桃在各疊種激坑勵形疾式運掩用過司程中驅起關河鍵作嫂用的箭一些戚因素況、關妙系與喉規(guī)律臟之和蟲。胡遲《利益相關者激勵》2003年1月第一版第5頁模3.扣1謝現(xiàn)代蜓企業(yè)真激勵羞因素角分析松前面圾已經(jīng)具提到劍,有惱些企秤業(yè)在粱激勵棋的過社程中靠會遇烘到激摸勵效債果不側如意刪的情采況,示萬事衡皆有駛因,摔這就哭提醒樓我們哨必須勺關注刑影響鍬激勵埋效果乳的因潔素。桂從一巴般意故義上列說,艙凡是痕能夠話促進醒人們俯工作戰(zhàn)或調領動人噴們工竿作積誓極性療的因輸素,玉都可很以稱臨為激首勵因防素。獲現(xiàn)代評企業(yè)常對人集力資坑源的可激勵突因素披有很共多,千具體杰來說戚可以畝從三戒個方來面分庭析:課3.籍1.兩1員組堵織因致素俘這個腹方面朗主要板是指剖與企咸業(yè)組幕織的長行業(yè)筋背景也、政佩策環(huán)薪境以錦及企己業(yè)文照化等怎與企情業(yè)組民織相燭關的簡環(huán)境音因素階,可約以從若小到那團隊歉、大容到整釀個公嶄司的死情況拴來看廟組織哥的激邀勵狀膨況。琴環(huán)境聰對激月勵的拔引發(fā)鄉(xiāng)是最微為直男接的閑,創(chuàng)硬造適纏宜的見組織界環(huán)境過可以移更有巧利地剪激發(fā)問員工杏的激口情。迷比如蟻公司流的行秧業(yè)背膚景及稻知名罵度、惜企業(yè)沃的組處織結鏈構、灶團隊乞的人咐際互蟲動以唇及企盈業(yè)文矩化等證因素錦均會解對員月工的預激勵蓄效果騾產(chǎn)生莫極大塑的影光響。章1、掉公司冶的知紡名度傅:如幅果公故司有恒很好才的行巡業(yè)背見景和奏樂觀們的發(fā)搞展前奉景,貓再加紹上有景較高權的知事名度墾,那旦么員灰工就早會以供在這等樣的輕組織薄中工副作為奉榮,袍認為蒜自己證比在媽普通隊企業(yè)劇中工頂作更降為優(yōu)鄉(xiāng)秀,筍可以甩學到箭更多像的知柏識。尿另外弄有在季知名才企業(yè)彩工作叼的經(jīng)檔歷,挨也更遍有利宣于員輕工事噴業(yè)的具開展唉和個率人職溉業(yè)生視涯發(fā)退展。鳴2、醉企業(yè)工的組浸織結粘構:扣官僚岡性的優(yōu)組織閥結構定不利農(nóng)于員遍工反暗映自塊己的臣主張恐和意遞見,迷不利趙于培秒養(yǎng)員兵工的嘴創(chuàng)造仁性和警獨立脫性;弓而過速于松然散的薪組織某結構垃可能圣會導馳致對貫員工燃管理啦上失朽控,毯不利朽于激朵勵員蓋工努卷力工斬作。傍現(xiàn)代岡公司矛理論挽認為漏好的兵企業(yè)壺組織鍵結構踐必須吵能鼓就勵員析工更棗多的害關心再企業(yè)牽長期雷的持災續(xù)發(fā)斯展,給而不鑒僅僅更是短芬期利囑益。草為此伙,可肥以通竹過建測立有垃效的萌剩余抽索取顧權和現(xiàn)控制襲權的掃配置尋機制辭來實鑼現(xiàn)?;问S鄿y索取拐權和繞控制礦權盡血可能簡對應吐,即令擁有閑剩余礦索取蕩權和楚承擔辦風險壤的人諸應當跡擁有伐控制縱權,樹或擁循有控藍制權尼的人歡應當昂承擔破風險蹦。如護經(jīng)理鈔的補密償收怕入應短當與頂企業(yè)遷的經(jīng)滑營業(yè)怠績掛洋鉤,窯即經(jīng)朋理應岔當承摧擔一戴定的足風險徹。烤3、南企業(yè)脊文化膝:原企業(yè)飽文化嗓是一劉種價衫值理妄念,贊是市那場經(jīng)宴濟條近件下愿的微究觀經(jīng)撫營管冤理文馬化,祖是企汁業(yè)在唇長期趕經(jīng)營周實踐拘中所誼形成握的企抓業(yè)精煎神、御價值卷觀念求、文隊化氛拖圍以綠及廣裁大員懼工認燃同的脈道德添規(guī)范嶼和行毯為方疼式。壤優(yōu)秀餡的企啟業(yè)文掛化能頃激發(fā)甩員工袋的積儉極性鑒和創(chuàng)姨造性唇,開薪發(fā)員潑工的芹潛在股智慧趟。市好的奪企業(yè)區(qū)文化繁不僅心體現(xiàn)慶了對躍員工鉤人格鳥的真租正尊弓重,凡還強患調以舉人為都本,灰重視滅溝通土和協(xié)喊調,惹促進肚競爭煮與合墻作,呀個性愁化與跟團隊蓮精神翠的結說合,該它同依時創(chuàng)廈造以緒創(chuàng)新菌為特欠征的抹企業(yè)汪氛圍稠。企涼業(yè)文賞化在胞企業(yè)艷經(jīng)營運活動兵、管事理活恩動的的各個草方面貸均發(fā)軌揮著狗重要硬的功尸能,吸如凝病聚功剛能、蕩約束環(huán)功能睬、紐票帶功薯能,攻同時方也有納著激督勵的昌功能秩。優(yōu)四秀的鞭企業(yè)丙文化迎可以殃激發(fā)暫員工筐的積穩(wěn)極性縫和創(chuàng)蠟造性嶺,開繞發(fā)他彈們潛換在的陡智慧優(yōu)。暈企業(yè)豬文化郵如果早與個側人的董特點仆不相服適應繪,則齒會對細員工賊的激紹勵產(chǎn)哄生不有良的健作用溜。父4、犧規(guī)定買與管俘制的俊復雜釣程度告:沒蔬有規(guī)病矩就斬不成歪方圓敞,缺急乏必捉要的伙規(guī)定幸和管嶄制會玉導致圍員工屯行為砌渙散射,就站無法塔實現(xiàn)鎖組織鵝目標螺,更殲談不涼上形無成管栗理嚴針謹、穴團隊綱合作翅的企租業(yè)文勒化。許就是恰說沒頭有一凍定的員外部雙條件袖,任臂何杰帆出的哨天才交都將迅無所慘作為誼。但飲企業(yè)是組織季中任敢何陳衰舊、志過時醬或過萄于繁幣復的豎規(guī)定灑和嚴奸格的襲管制尸會使荒個體嫩產(chǎn)生圣壓抑慣感,昂也會帥束縛金員工述創(chuàng)造做力的卷發(fā)揮投。在兵制度賴上加害以保保證和攝規(guī)范柏的同插時,富也要盤為員喚工創(chuàng)啦造必倉要的孤工作刺條件燕,向超他們捆提供跟創(chuàng)新舒的環(huán)繼境和臨施展抽才華洪的舞濤臺。司3.益1.接2搶工近作因擠素趕企業(yè)燕對員話工的你激勵擠與員陜工個醋人的燭工作歷性質價有非寒常大鄉(xiāng)的關不系。勝如工個作的血社會防地位勢越高辰、越革穩(wěn)定停對員舍工的形激勵攻越好示控制依,工太作的塔內(nèi)容女越豐恐富、牙任務統(tǒng)越完妖整對努員工倦的激戴勵程蘿度也貧越高步,工紫作目紡標的喇具體衛(wèi)化程甚度越羅高、品與個畏人道鵲德標曠準符棕合程項度越扎高則塊越能碼起到紫激勵許的作瞎用。稱1、眾工作蘆目標諸:具育體化紐的工擴作目漆標可慣以使馳員工棟預期爆自己觸行為卡的目爛的和鑒結果仗,減損少行備為的愿盲目菠性,喚提高僚員工桑自我潔控制底能力板。工若作目挽標設潑定應束適度剩,如麗果工喊作目喘標設膀定超暈出了篩員工牧個人墾的能霧力水盤平,汪會令應員工召產(chǎn)生器挫折類感,污喪失模信心姨;如想果過東于簡席單,盯對于同員工定又會務缺乏尊挑戰(zhàn)蝦性,趨會降禁低員警工的宵工作牛熱情賤。滋2、叫工作以性質翅:工少作能掠夠帶菊給員轎工強繁烈的恥責任有感,然可以往使員枕工工輩作更稍為負是責;綢工作挑要求傻使用喜多種侮技能寨,可賊以更傳充分名發(fā)揮疊員工節(jié)的能搏力和豐挖掘眉其潛綿能;芽工作縮的穩(wěn)醬定性疾對員癢工的蠶激勵蔑效果廁也有糟影響隨,過揮于頻礙繁的耀變動元工作壽會使疼員工害對工友作環(huán)尚境和旱人際謹環(huán)境彩處于刻陌生獵狀態(tài)盒;工掌作社偉會地鞋位越匹高,捷會使虎員工幫感覺拾自己過更優(yōu)緩秀,??梢耘蚋貌莸拇俑贿M其猴努力丈工作軟。處3、愈工作忘內(nèi)容否:豐成富的重工作錘內(nèi)容惑可以夏保持鉗員工仁工作消的新清鮮感墨,激轟發(fā)員鈴工不媽斷學衰習和夾探索龍,而際不至服于對武工作容產(chǎn)生擺厭倦祖的情頑緒。畢而且抖員工質更樂何于從比事相融對較胸完整鬧的工珠作,姥而不隙是某蜻一階用段的肉工作源,這市樣更螺能夠增得到穩(wěn)工作兔結果碎的反比饋,猛對其翅結果色也更茄有責著任感師和成侮就感藥。胖3.擾1.榴3局個笛人因狠素忘員工視個人史的性貪格、柄生活控背景登、道亞德標咸準、織與領釋導相支處的統(tǒng)難易榮程度首、對箱工作向的喜餓好程窯度以僅及個云人處盈于不派同發(fā)胡展階曠段等疊因素敏均會辰對激望勵的贏效果植產(chǎn)生綿很大粥的影浸響。撈比如刑為生您計奔銷波的隸年輕男人可群能會故比較玻看重花物質留待遇石和生孤活情佛況,納而對廟于生艙活條漲件較展好、板有較原高學緣歷的恒員工賠來說字可能蜂會更辣加看謀重個惡人的煤興趣悅愛好藥和個鳥人潛贏能的悠發(fā)掘憤情況易等。暫另外快如果承員工徑認為債煙草油是有厲害健體康的奏,銷惑售煙酒草與覆自己拐的道舅德標赴準是搶相違撒背的拳,則沃很可踏能不舊愿意致推銷銅煙草弱、不汪愿意術從事謙相關層的工騰作。鍋員工顏的背正景不亭同也掉可能今會影必響到養(yǎng)激勵糊的效誼果,裕尤其殺是在蠻世界拉經(jīng)濟淋一體課化進諷程加霞快的救今天晉,很粘多企畜業(yè)中階的員從工均辟有可枯能來阻自不煉同國婚家、屢不同險民族丘,有島著不對同的委宗教蒸信仰草、不巨同的脅文化造背景逆。這非就增寨加了懲激勵斥的難邊度,礎不恰隆當?shù)奶萍钛憧赡芮飼そ笃D業(yè)中罪的種菊族或亦民族痛等方度面的誘矛盾丙,從燙而影席響企盟業(yè)的縫生存看和發(fā)旗展。傷隨著蔽社會展的發(fā)公展,量影響鎮(zhèn)激勵菜效果齡的因貍素還病會有客更多絹,因國而默激勵伙員溉工桿應該磨從實周際出摟發(fā),估以員詳工的求基本跟需求鍵為基呀礎寫,制沈定不從同的母激勵椒方案惰來調單動員摘工的撐積極特性和識主動臭性,乏從而進為企夸業(yè)的故發(fā)展遼作貢友獻,煩最終紗實現(xiàn)刺激勵峰的目挽的。騎3.緞2忘現(xiàn)代球企業(yè)冷激勵在模式場激勵但手段拐的選馳擇是滑做好帶激勵同工作桌的必名要條貼件,蟲對人證的激悉勵手勇段多燕種多擠樣。欄激勵狐模式扔按照儲不同巖的分導類方蘿法,最一般搜可以降分為甩以下保三類泛:麥(1害)從筍激勵耳方向州上可鑰以將叉激勵絨分為拉正向漆激勵屋和反世向激攝勵。攀正向亦激勵船是當小一個坐人的侮行為襖符合張社會音需要啞時,識通過種獎賞起的方念式來億鼓勵侍這種議行為零,以節(jié)達到組持續(xù)冒和發(fā)珠揚這礎種行閱為的齒目的萌。而根反向羅激勵列指當貧一個嬌人的撿行為安不符皆合社壞會需漲要時脖,通至過制其裁的通方式寨來抑裙制這裁種行嗚為,伯以達界到減跨少或軋消除斧這種梳行為患的目香的。禾(2頂)從滅激勵員的內(nèi)贏外性袍上可爐以將鋸激勵險分為佳內(nèi)在筆性激尋勵(葵內(nèi)激溜勵)既和外余在性曬激勵抬(外獄激勵饅)。悟內(nèi)激突勵指吵由工炸作本叫身引同發(fā)的淡、源席自于噸工作梢人員辜內(nèi)心綿的激閘勵,戲即人盒們的威興趣搞所在腸或在例工作瞎過程舟中能爛夠獲物得的餐滿足鍋感,痰從而水產(chǎn)生腐持久環(huán)的激筒勵作堵用。垂外激膚勵是數(shù)指與糟工作筐任務椒本身饅沒有疫直接巖的關健系,鹽但完性成工弊作之奮后或居在工生作場堡所以滑外可榆以獲叮得的療滿足梯感而塑產(chǎn)生就的激烤勵,味如榮互譽、要報酬圓、獎脈金等乖。凡(3脖)從拳激勵松內(nèi)容肢上可騰以將犁激勵鑒分為爽物質秩激勵獸和精微神激春勵。輸物質故激勵籮是從胡物質游方面休來滿目足人杠們物羅質需師要,注以達吃到激壽勵的詳目的釋,主截要作配用于劇人的斤生理括方面束。精睡神激猴勵滿欲足人況們精鋒神方微面的江需求繡,主匪要作鞠用于根人的臭心理竿方面硬。讓本文擠從內(nèi)級容方褲面來慶具體映論述沉現(xiàn)代垂企業(yè)徹的物泳質激罰勵和壺精神撒激勵志模式兆。工3.佳2.跌1脾物薪質激館勵悄“雪金錢唐與物明質堆片不起站事業(yè)賣的引歲力場懼,但繡可以朗建造牙引力吊場。側”諶新民武志鴻《員工潛能激勵》廣東經(jīng)濟出版社2002年6月第一版第85頁望物質盞激勵湯是傳營統(tǒng)的廁人力孔資源模管理診所擅泄長的物范圍信,笑物質府激勵沃是許竟多激劃勵因浩素的儉反映問,冶物質擺激勵銀往往疫有比吩物資乳本身攝更多姐的價憐值。諸物質戰(zhàn)的經(jīng)愧濟價乓值使刮其成轎為能疫滿足閱人們諒的生刮理需川要和昆安全隙需要怨的一憐種重件要手鉆段,承物質科的心揪理價艷值對怪許多團人來追講,宇又是哀滿足潮較高體的社壞會需塘要和幻尊重虜需要學的一綢種手剩段,懲它往煉往象必征著片成功腰、成引就、局地位姥和權蛙諶新民武志鴻《員工潛能激勵》廣東經(jīng)濟出版社2002年6月第一版第85頁互對不園同的掘人來暖講,每物質店激勵微的作疼用是柿有區(qū)怎別的律:對浮那些兵為了茶生計蒸和撫抄養(yǎng)家毫庭的折人來述說,亭工資辰的提傷高、概福利裳的改咸善、凝住房仁的分登配等塊等物倦質慰是非端常重小要的呼;對涼那些惹已經(jīng)斷功成陳名就戰(zhàn)、在窮物質淺需要圈方面陷已不哈是那吊么迫脫切的明人來獸說,急物質劉激勵括則不沈是那拍么重畢要了粘。要陶使物開質激參勵作慶為一彩種有掘效的啟激勵肯手段有,必嘴須建澇立相采應的透制度尋,創(chuàng)側造一飼種氛壯圍,劍以減害少不涌必要衡的內(nèi)滑耗。簡而且齒必須疼對所眼有的脫員工劣一視哲同仁謊,不騾偏不樣倚,脅否則贈會產(chǎn)渡生負剛面效匠應。品只有蹄當預飄期得幻到的黃報酬胞與目乖前個保人收知入相幻比差覽距較漲大時窯,物階質才村能成嫁為一炮個強籠有力胖的激旨勵因泰素。伯隨著撇現(xiàn)代滿企業(yè)醋制度爸的建蒜立,機物質俱激勵杏除了根傳統(tǒng)得的工閱資、墨獎金桃和福華利等蟻以外線,出齒現(xiàn)了蘭許多守新形蔑式,類目前鹽企業(yè)吼里比瞞較常傻用的冒物質貿(mào)激勵倒有:劫薪酬希激勵欣、年虛薪制諸、股題權激舒勵、擔管理肢層收而購等徑。罪1、悼薪酬孫激勵護所謂持薪酬偶就是徹企業(yè)家對員腎工為士企業(yè)敘所作債的貢乳獻,蠢包括鐮他們捧實現(xiàn)浪的績尺效、眼付出稈的努害力、割經(jīng)驗瞎與創(chuàng)椅造所畝付出裙的相抬應的份回報忌,這萬實質撓上是干一種自公平趟的交睬換或床交易股。鑼薪酬域作為多企業(yè)剖組織示對員琴工所磚付出睬的勞消動的減一種碑直接亂回報魔,是淡一個芳員工側工作注與責啟任的丈象征殿。薪見酬的外多少躍標志裳著一夜個員漏工的塌才能深、積聰極性拾和貢李獻的帽大小懲,象憶征著炎員工缺的地數(shù)位和剖榮譽涉。合項理薪竿酬制說度不絕僅可暖以有弟效吸躍引員塊工和菊留住

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