規(guī)章制度銷售人員績(jī)效量化考核

銷售人員績(jī)效量化考核目錄第1章市場(chǎng)部考核指標(biāo)量化 51．1市場(chǎng)指標(biāo)與考核制度設(shè)計(jì) 51．1．1市場(chǎng)指標(biāo)設(shè)計(jì) 51．1．2市場(chǎng)部考核制度設(shè)計(jì) 6第2章銷售部考核指標(biāo)量化 132．1銷售指標(biāo)與考核制度設(shè)計(jì) 132．1．1銷售指標(biāo)設(shè)計(jì) 132．1．2銷售部考核制度設(shè)計(jì) 14第3章大客戶部考核指標(biāo)量化 183．1銷售指標(biāo)與考核制度設(shè)計(jì) 183．1．1大客戶部銷售指標(biāo)設(shè)計(jì) 183．1．2大客戶部考核制度設(shè)計(jì) 19第4章直銷部考核指標(biāo)量化 254．1直銷指標(biāo)與考核制度設(shè)計(jì) 254．1．1銷售指標(biāo)設(shè)計(jì) 25蜂4熄．拳1煮．幣2局俘直銷闖部考范核制絹度設(shè)鉤計(jì)拍 敘26麗第思5瞎章尤倘促銷決部考裳核指沖標(biāo)量權(quán)化創(chuàng) 晌29桑5銅．副1蓋麗促銷蛇指標(biāo)富與考群核制憑度設(shè)依計(jì)把 尋29扁5摧．毛1信．冬1杯筋促銷棕指標(biāo)蒸設(shè)計(jì)添 讀29禮5咬．吼1遍．屋2帝晴促銷驚部考帖核制咽度設(shè)提計(jì)燥 繩30砍第種6像章決陣導(dǎo)購(gòu)泡部考玉核指戲標(biāo)量廟化場(chǎng) 鋤34貪6秘．理1冶陰導(dǎo)購(gòu)雕指標(biāo)搞與考菠核制賭度設(shè)店計(jì)辦 駐34窯6但．性1灣．華1色撕導(dǎo)購(gòu)罰指標(biāo)歐設(shè)計(jì)咐 達(dá)34忌6乏．阻1倆．愚2凱犁導(dǎo)購(gòu)脂部考毒核制慈度設(shè)漏計(jì)勒 磨35遍第何7斷章論姑媽銷售方部考榆核指營(yíng)標(biāo)量闊化燥 國(guó)38港7催．粒1責(zé)匪銷售捕指標(biāo)宣與考墨核制窯度設(shè)皮計(jì)宗 努38撤7逼．?dāng)r1丑．咐1薪戰(zhàn)轟銷售暴指標(biāo)權(quán)設(shè)計(jì)僅 紡38滅7跳．慢1壤．愚2針愧吊銷售典部考厘核制野度設(shè)您計(jì)訂 描39圣第蘿8控章每悄網(wǎng)絡(luò)識(shí)銷售掌部考陷核指炮標(biāo)量限化塌 草42恥8勿．烈1踩寧銷售想指標(biāo)御與考慎核制右度設(shè)后計(jì)脆 糖42令8柜．批1孟．照1燒癢網(wǎng)絡(luò)猶銷售且指標(biāo)宅設(shè)計(jì)乏 持42總8倦．鬼1道．士2唯紛網(wǎng)絡(luò)弓銷售隨部考絕核制剛度設(shè)遙計(jì)盛 行43箏第手9閣章肢抓區(qū)域啊銷售途部考們核指嫂標(biāo)量鑄化勤 竹46煤9匙．秀1漫橫銷售握指標(biāo)質(zhì)與考奧核制可度設(shè)災(zāi)計(jì)趁 萌46貫9淺．憂1界．丑1煎針區(qū)域吊銷售粱指標(biāo)肚設(shè)計(jì)物 蜂46臉9蕩．閉1疼．女2困扒區(qū)域深銷售加部考釣核制環(huán)度設(shè)聰計(jì)驅(qū) 詢47倍第圣10緞?wù)掠I銷售瀉分公港司考障核指舌標(biāo)量滿化辱 懇49嫩10贏．競(jìng)1旺翠銷售怕指標(biāo)棒與考箏核制蛇度設(shè)掌計(jì)駱 腥49延10努．桂1誕．甚1禾豬分公蒙司銷棵售指秩標(biāo)設(shè)鄰計(jì)棍 松49羽10?。畡h1米．護(hù)2混陰銷售包分公框司考猴核制木度設(shè)捆計(jì)采 擁50剩第噴11絞章托堡銷售影辦事晃處考區(qū)核指侄標(biāo)量獅化提 攤54歌11竄．凈1秒退銷售鈔指標(biāo)凝與考嘗核制雜度設(shè)太計(jì)動(dòng) 概54漫11抽．睡1悔．曠1畫央辦事駱處銷原售指淹標(biāo)設(shè)微計(jì)辦 煉54捆11?。q1做．尸2蘆勺辦事伯處考須核制纖度設(shè)野計(jì)姨 今55嶄第遵12謙章逐鼻廣告柳部考累核指糟標(biāo)量惠化紀(jì) 驚58承12孟．極1距郵廣告馳指標(biāo)珠與考標(biāo)核制蟻度設(shè)繞計(jì)報(bào) 壞58習(xí)12捉．纏1棗．蝕1掘尊廣告成指標(biāo)蹈設(shè)計(jì)奮 葵58冷12覆．蹲1核．媽2態(tài)狗廣告性部考鞋核制亂度設(shè)姥計(jì)蜂 稍59與第朝13攔章喪砌公關(guān)麻部考狠核指甚標(biāo)量攪化洪 盛62曉13慚．壽1疲喉公關(guān)航指標(biāo)若與考謹(jǐn)核制匆度設(shè)拖計(jì)得 閱62啄13腎．惑1愉．塊1傻責(zé)公關(guān)濕指標(biāo)秀設(shè)計(jì)駁 溜62芹13犧．退1處．峽2球議公關(guān)色部考普核制未度設(shè)蔽計(jì)即 毒63邪第睬14饅章槽布售后腎服務(wù)論部考靠核指督標(biāo)量城化補(bǔ) 斥68役14糠．喊1矮尸售后宏服務(wù)搶指標(biāo)蜜與考立核制繭度設(shè)吸計(jì)濾 利68挖14豐．粒1尤．聾1虎泉售后皂服務(wù)前指標(biāo)潔設(shè)計(jì)拿 晶68受14芬．靠1系．都2穩(wěn)仇售后物服務(wù)貼部考餓核制三度設(shè)顧計(jì)蜂 賢69參第控15神章番珠總監(jiān)偽級(jí)人罷員考巷核指順標(biāo)量遠(yuǎn)化與擾方案擔(dān)設(shè)計(jì)茂 傳72劑15金．宏1徒玉總監(jiān)滲級(jí)人大員考朽核方伏案設(shè)芽計(jì)項(xiàng) 疤72聞15灑．傅1舍．井1奮錯(cuò)營(yíng)銷即總監(jiān)起績(jī)效肯考核坊方案畫設(shè)計(jì)撤 駕72扭15曾．糾1頃．貼2音漫銷售遺總監(jiān)四績(jī)效慶考核尤方案犁設(shè)計(jì)情 躁77銷15郵．吧1址．嫩3佛侵區(qū)域扔總監(jiān)稅績(jī)效道考核不方案晚設(shè)計(jì)瓜 衰80降15怎．監(jiān)1啟．召4較輪大客露戶總山監(jiān)績(jī)峰效考爹核方泳案設(shè)巴計(jì)侮 兄82咳第科16南章偷鞠經(jīng)理尚級(jí)人環(huán)員考吼核指曠標(biāo)量東化與率方案李設(shè)計(jì)暖 塌87攻16芽．看1漆妹經(jīng)理夫級(jí)人搏員考翻核方寒案設(shè)籮計(jì)筒 煮87嫁16承．眼1燈．渣1驕肌市場(chǎng)狠經(jīng)理糖績(jī)效去考核泥方案卡設(shè)計(jì)熱 址87貿(mào)16淋．歉1降．炎2脊唉銷售故經(jīng)理池績(jī)效朝考核熱方案將設(shè)計(jì)怨 回89織16調(diào)．憐1溫．匙3石衫大客遣戶部須經(jīng)理挪績(jī)效挎考核觀方案盆設(shè)計(jì)氧 幕93攔16槽．紋1露．醫(yī)4厭繳直銷劇經(jīng)理漏績(jī)效氧考核田方案領(lǐng)設(shè)計(jì)蘋 會(huì)97睜第頑17債章朵棕主管裁級(jí)人趣員考愚核指擋標(biāo)量用化與猶方案卷設(shè)計(jì)鏡 近10激1付17液．漫1意購(gòu)主管甜級(jí)人齡員考喪核方拜案設(shè)傳計(jì)珍 任10刷1貧17啟．桑1鈴．賭1決洲促銷相主管擺績(jī)效夢(mèng)考核嘩方案暢設(shè)計(jì)怪 柴10捎1犧17眉．出1霜．咸2竹絞導(dǎo)購(gòu)北主管蛇績(jī)效應(yīng)考核寧方案擁設(shè)計(jì)掛 診10霉4說17留．辨1舅．足3圈嗽黃銷售姓主管易績(jī)效到考核改方案賢設(shè)計(jì)斬 莖10逃8淋17蛇．豐1戲．肆4疤想網(wǎng)絡(luò)智銷售涼主管笑績(jī)效相考核去方案頸設(shè)計(jì)賤 父11筐0句17舒．切1飽．鬧5梁雷維修斃服務(wù)貝主管蹦績(jī)效勢(shì)考核伸方案臨設(shè)計(jì)陪 穩(wěn)11殿3花第劍18善章持冠專員晚級(jí)人袋員考氏核指憲標(biāo)量輩化與般方案賽設(shè)計(jì)煩 鉗11膀6婦18自．巷1文鉤專員溝級(jí)人仿員考妙核方稿案設(shè)事計(jì)潛 找11諒6慘18般．乳1邊．幼1趨供市場(chǎng)轎專員顆績(jī)效刷考核片方案聯(lián)設(shè)計(jì)吵 抄11累6延18坦．塔1輩．蒙2菌弦銷售湯專員歸績(jī)效涼考核仗方案巡設(shè)計(jì)娃 蔥12院1花18緣．指1詞．狼3株法大客廢戶專趨員績(jī)柳效考俊核方喪案設(shè)棗計(jì)爹 爭(zhēng)12傻3逢18衣．兄1脾．太4膠壘直銷平專員里績(jī)效侮考核蛇方案康設(shè)計(jì)潑 捧12恐7蜓第喬19夕章用困銷售汪人員化銷售鈔費(fèi)用翠量化罪考核壞 飲13竹0饅19脅．帶1株果銷售民人員間銷售面費(fèi)用損指標(biāo)獸量化葵 個(gè)13須0蓋19嫁．珠1叫．昌1駕擱獎(jiǎng)勵(lì)抓提成堆考核槳指標(biāo)昨量化略 椒13除0塑19候．吩1弟．編2退捕培訓(xùn)括費(fèi)考礦核指救標(biāo)量離化伙 變13濟(jì)1太19漂．擇1樹．援3恐估促銷竭費(fèi)考夕核指矩標(biāo)量緒化菜 蛛13親1壁19鋼．從1窯．凳4軍敏廣告婆費(fèi)考悉核指袖標(biāo)量沖化梅 浩13卡2狀19鋪．?dāng)?shù)1平．垃5讀脆公關(guān)別費(fèi)考拐核指幻標(biāo)量貪化安 藍(lán)13楊2賠19嶼．意1桐．議6舌數(shù)差旅香費(fèi)考定核指沫標(biāo)量乖化次 狐13傅2季1繁9按．斯1值．役7東真業(yè)務(wù)悠招待專費(fèi)考櫻核指差標(biāo)量挑化巾 梁13缺3蜓19叮．晨1杰．看8可唐售后貧服務(wù)琴費(fèi)考蛙核指滔標(biāo)量覽化磁 喜13立3外第針20塌章供胳銷售攏人員榜評(píng)比叉考核揮 肌13會(huì)5球20贈(zèng)．策1口棵銷售疊人員父評(píng)比資考核廈指標(biāo)半 匯13智5坡20擠．外1飯．俘1之掏評(píng)比咸考核荒定量賠指標(biāo)臭設(shè)計(jì)繳 智13慎5挑20線．填1冶．寬2臂喉評(píng)比攻考核巧定性廢指標(biāo)是設(shè)計(jì)六 可13姐5酸20然．梢2遮扶銷售語(yǔ)人員選評(píng)比論考核瞧方案滅 愿13線7主20厘．碧2寶．派1餡滋銷售值人員玩評(píng)比事考核丈制度童 純13只7題第殿21沈章孤叢銷售我人員子階段夫性考槽核畫 拘14傍0狠21狀．曾1捷悠銷售烘人員陵轉(zhuǎn)正蟻與月粉度考易核成 扮14植0奉21依．慈1歇．果1缺狗銷售拴人員歷轉(zhuǎn)正忘考核捎方案舉 守14顧0斧21答．兩1歉．像2版票銷售刻人員洪月度肢考核冬方案恨 鋸14糟2述21穩(wěn)．躬2第籌銷售福人員宵季度守與年福終考封核玉 適14灰4今21漿．酒2箏．糧1姑格銷售場(chǎng)管理亦人員宏季度跑考核猜方案林 識(shí)14惡4諷21樹．昨2禽．嚷2央消基層湯銷售覆人員幫年終牢考核糾方案亂 勸14扯6款21續(xù)．抽2紐．愁3好槍銷售浩管理雖人員慢年終果考核矛方案季 爺14捐9墊第彩22塌章備扇渠道堂管理戰(zhàn)量化喝考核閱與方捷案設(shè)訊計(jì)配 杯15崖2琴22顫．催1降屑經(jīng)銷鞏商管沾理量榜化考遭核與泊方案痕設(shè)計(jì)討 應(yīng)15洽2館22洋．乞1景．道1款棒經(jīng)銷悅商管隆理量才化指蔑標(biāo)滲 煌15粗2阿22科．消1零．膨2削喉經(jīng)銷戚商綜旅合考長(zhǎng)核方嫌案僚 兼15閉3窯22惠．毅2瑞胃代理榨商管黑理量脫化考見核與煙方案暑設(shè)計(jì)排 榨15擾8漫22打．肯2絮．瘡1漸昨代理把商管燈理量命化指育標(biāo)精 飯15蝕8質(zhì)22下．儉2典．才2吸嫂代理捕商信味用考皂核方叔案分 喜16妹0章22歸．納3腸戰(zhàn)零售仇商管異理量溝化考撕核與勤方案左設(shè)計(jì)戶 帶16貓2袖22關(guān)．線3堂．信1參同零售的商管裂理量薯化指靈標(biāo)趟 伙16旬2脫22杠．遞3扛．秒2欺磚零售證商終漁端活隙化考充核方錘案化 膏16共3擦第1娘章湖市凍場(chǎng)部題考核旦指標(biāo)恥量化怒1．王1檔市干場(chǎng)指扯標(biāo)與逆考核隊(duì)制度戶設(shè)計(jì)妹1．訊1．世1健市續(xù)場(chǎng)指姑標(biāo)設(shè)稈計(jì)歐部門林名稱越市場(chǎng)速部喪部門海負(fù)責(zé)峽人煤市場(chǎng)使經(jīng)理勾主管青領(lǐng)導(dǎo)糕部門妄人數(shù)癥任職樣人員撒任職器人員鎖1．創(chuàng)1．輔2蜂市翼場(chǎng)部杠考核朽制度服設(shè)計(jì)梁第2建章魂銷視售部嚇考核劃指標(biāo)瑞量化毅2．旺1激銷跪售指師標(biāo)與臂考核齒制度先設(shè)計(jì)固2．擊1．泄1嫌銷刪售指份標(biāo)設(shè)疏計(jì)鴉部門童名稱多銷售勵(lì)部夕部門嚴(yán)負(fù)責(zé)負(fù)人臣銷售攀經(jīng)理伴主管廣領(lǐng)導(dǎo)索部門扮人數(shù)脈任職江人員雞任職逢人員喇2．窗1．父2裝萌銷售豈部倘考核華制度歷設(shè)計(jì)眾第3自章搬大平客戶桑部考財(cái)核指簽標(biāo)量悶化指3．村1管銷膠售指瀉標(biāo)與卵考核倦制度而設(shè)計(jì)適3．粒1．斑1掌圓大客善戶部貧銷售傷指標(biāo)中設(shè)計(jì)越部門豎名稱溪大客到戶部塌部門亂負(fù)責(zé)雖人殺大客冊(cè)戶部盛經(jīng)理飾主管金領(lǐng)導(dǎo)太部門暖人數(shù)蛾任職額人員蠻任職臂人員那3．勉1．必2裳貓大客盛戶部蛙考核壁制度尼設(shè)計(jì)汁第4嚼章臂觸直銷預(yù)部考猜核指翼標(biāo)量鵲化野4．肢1更直廢銷指聰標(biāo)與輩考核棉制度裁設(shè)計(jì)吉4．拜1．軍1么寬銷售襪指標(biāo)潤(rùn)設(shè)計(jì)配部門設(shè)名稱灰直銷形部酸部門快負(fù)責(zé)谷人欺直銷貨經(jīng)理畜主管慎領(lǐng)導(dǎo)尼部門敢人數(shù)薯任職任人員深任職墾人員似4．襲1．炎2點(diǎn)敗直銷睬部僻考核燈制度狠設(shè)計(jì)含第5昂章笛促盯銷部甘考核幫指標(biāo)濫量化鏟5．穿1蕉促辨銷指井標(biāo)與鬼考核曾制度變?cè)O(shè)計(jì)順5．揮1．利1平促蹲銷指性標(biāo)設(shè)梁計(jì)月部門庫(kù)名稱擴(kuò)促銷盟部境部門罩負(fù)責(zé)謙人煉促銷震經(jīng)理圣主管閥領(lǐng)導(dǎo)槳部門凝人數(shù)考任職懷人員陰任職民人員槳5．留1．絲2魄選促銷赤部督考核物制度寸設(shè)計(jì)吐第6行章稼導(dǎo)氏購(gòu)部般考核叼指標(biāo)乖量化至6．戰(zhàn)1基導(dǎo)產(chǎn)購(gòu)指返標(biāo)與底考核詞制度糠設(shè)計(jì)其6．冒1．櫻1掃導(dǎo)嗚購(gòu)指剖標(biāo)設(shè)駱計(jì)巨部門育名稱包導(dǎo)購(gòu)慣部惱部門猴負(fù)責(zé)訂人美導(dǎo)購(gòu)?fù)唤?jīng)理線主管亦領(lǐng)導(dǎo)慚部門留人數(shù)令任職谷人員饒任職撓人員畫6．碑1．侮2佳雪導(dǎo)購(gòu)終部炒考核敏制度拾設(shè)計(jì)慘第7秋章勢(shì)電韻話銷涉售部碗考核防指標(biāo)飲量化環(huán)7．規(guī)1妄銷藍(lán)售指惹標(biāo)與丈考核妥制度晉設(shè)計(jì)延7．掩1．警1絹緩浴銷售豬指標(biāo)濾設(shè)計(jì)作部門哲名稱給錘銷售鑒部援部門遮負(fù)責(zé)竊人蓋程銷售敬經(jīng)理花主管罵領(lǐng)導(dǎo)馳部門和人數(shù)養(yǎng)任職棋人員辛任職絨人員認(rèn)7．組1．矩2攪牽總銷售粉部縫考核唐制度長(zhǎng)設(shè)計(jì)儉第8因章否網(wǎng)呀絡(luò)銷傲售部艇考核澡指標(biāo)臂量化絲8．叨1染銷校售指孩標(biāo)與覽考核掉制度竊設(shè)計(jì)距8．亮1．棄1容衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)謙銷售涼指標(biāo)蜓設(shè)計(jì)撕部門竊名稱剃網(wǎng)絡(luò)處銷售閣部腎部門叛負(fù)責(zé)乓人醫(yī)網(wǎng)絡(luò)桃銷售同經(jīng)理郵主管怪領(lǐng)導(dǎo)儉部門受人數(shù)匹任職巡人員肅任職初人員喘8．歐1．饒2重圣網(wǎng)絡(luò)殼銷售絮部宗考核釘制度積設(shè)計(jì)杏制度王名稱凍網(wǎng)絡(luò)杯銷售恭部考絞核制織度璃受控連狀態(tài)據(jù)編綿盯號(hào)今第1尚章痛總挎則蔑第1閘條刪件目的必為加博強(qiáng)和肉提升無網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷售狐部員趁工的仔績(jī)效惰，提巧高銷麻售量施，增秧強(qiáng)公限司活舞力，準(zhǔn)調(diào)動(dòng)慚員工準(zhǔn)工作檢積極黨性，擁特制俯定本灶考核急制度暈。拔第2森條拖臨適用腥范圍稀本制增度適盆用于功網(wǎng)絡(luò)蹤銷售懶部所憂有員沖工。矩第2離章?？继呛诵〔浇M令第3歌條龍析考核現(xiàn)小組條成員趴1．融對(duì)更椒規(guī)范必地對(duì)永網(wǎng)絡(luò)復(fù)銷售芽部進(jìn)眉行考傅核，援公司蕩特蛾成立濁網(wǎng)絡(luò)暑銷售慘部考惑核小魂組，支由營(yíng)母銷總劫監(jiān)任胡組長(zhǎng)潤(rùn)，人拾力資高源部欄經(jīng)理組任副塌組長(zhǎng)僑，小機(jī)組成細(xì)員包狠括人餅力資詠源部恥考核咽專員個(gè)、財(cái)劍務(wù)去人進(jìn)員泛等。今2．接若采兵用3偶60赤°妄對(duì)網(wǎng)眾絡(luò)銷碌售經(jīng)厘理進(jìn)衫行考腿核時(shí)堵，則篩其直孔屬下惠級(jí)網(wǎng)皂絡(luò)銷肆售主銳管可即進(jìn)入駐考核曲小組卸。掀3．目對(duì)網(wǎng)膛絡(luò)銷交售主削管進(jìn)肆行考齒核時(shí)者，網(wǎng)固絡(luò)銷吸售經(jīng)恐理可筆進(jìn)入粘考核雙小組哈。腹4．鼻對(duì)網(wǎng)拉絡(luò)銷昂售專丘員進(jìn)廢行考罩核時(shí)擱，網(wǎng)末絡(luò)銷哄售主乞管可鐘進(jìn)入竭考核仍小組腳。絨第4侍條案挺考核雄小組移的職末責(zé)衫1．捆負(fù)責(zé)驗(yàn)制訂插網(wǎng)絡(luò)棍銷售各部各藥級(jí)人賤員考確核計(jì)順劃，殲監(jiān)督詳和控童制各厘級(jí)考族核工妹作的圣良好島進(jìn)設(shè)行。庸2．獲對(duì)考供核工家作進(jìn)編行必會(huì)要的驢溝通定和指施導(dǎo)，脅將考逮核記廈錄、欄結(jié)果飼等資止料及暫時(shí)匯鉤總上抓報(bào)總蓬經(jīng)理沈。田3．園公布雹考核遼結(jié)果縮，就應(yīng)考核敏結(jié)果眨與員割工面載談，夏制定伏員工柿改進(jìn)縮計(jì)劃晌。抱4．溝按公旬司規(guī)供定處器理員編工績(jī)諸效申片訴，才并將奔處理變結(jié)果垃報(bào)總棕經(jīng)理贈(zèng)審批聾。訪5．抗運(yùn)用慈考核巴結(jié)果閘進(jìn)行廁一定牌范圍慌內(nèi)的冊(cè)人事凈決策擴(kuò)。狀第3程章膽考清核實(shí)需施盟第5皆條勞考肌核方消法拆1．捉對(duì)網(wǎng)搏絡(luò)銷測(cè)售經(jīng)伯理的屈考核婦，采頭取自傻我述榜職報(bào)靈告和望上級(jí)姐主管比考核之綜合神評(píng)判喬的方飾法，燈每半袍年考收核一笑次，純并以暑此為譽(yù)基礎(chǔ)緊給出狐年度池綜合分評(píng)判歇。察2．季對(duì)網(wǎng)槍絡(luò)銷顏售主瞧管的翠考核霞，采蹤取自兆我述怎職報(bào)淋告和俯上級(jí)位主管近考核些綜合到評(píng)判庸的方前法，無每個(gè)棄季度懼考核圓一次挎，并孝以拼此墻為基齒礎(chǔ)給員出年巷度綜街合評(píng)熊價(jià)好。速3．充對(duì)一撇般員職工（弱如網(wǎng)叮絡(luò)銷賄售專行員、菠網(wǎng)絡(luò)君支持遠(yuǎn)專員格等）匯的考迅核，辟采取嫩月度購(gòu)工作船表現(xiàn)嚼考核災(zāi)的方盜法。濤第6荒條棟考虛核時(shí)納間獻(xiàn)1．彼網(wǎng)絡(luò)雅銷售昨經(jīng)理諷的派考核貝時(shí)間伐安排節(jié)在每指年的淚6月和5日賠～木6月繁15義日諸和古1月錫5日螞～蜘1月沿15位日香。歷2．芳網(wǎng)絡(luò)披銷售穴主管次的考惑核時(shí)旁間安革排在犁每年龜4月舉、7礎(chǔ)月、降10腎月和守1月降的中床上旬玩。錯(cuò)3．胡一般媽員工氧（如祝網(wǎng)絡(luò)鋸銷售雀專員多、網(wǎng)但絡(luò)支蜻持專袍員等帆）考度核時(shí)盜間為盾每月?lián)?零4日計(jì)～1傾6日肉。凝4．悶若考喘核時(shí)蝶間恰流逢節(jié)洞假日罰，則底依次索順延紙。疾第7挖條僻壽考核膀內(nèi)容趴網(wǎng)絡(luò)姐銷售灑經(jīng)理盯、主血管及粒專員扣的考刊核內(nèi)脫容請(qǐng)初參考籠網(wǎng)絡(luò)章銷售傘部、楊人力辣資源祖部共請(qǐng)同制析定的起《網(wǎng)坑絡(luò)銷泰售經(jīng)第理績(jī)頃效考鄙核方譽(yù)案》趕、《來網(wǎng)絡(luò)績(jī)銷售婆主管惱績(jī)效夕考核倚方案鍛》、凍《網(wǎng)灣絡(luò)銷茫售專蠟員績(jī)鎮(zhèn)效考指核方銷案》騎。圣第8親條碰是考核縱面談常年度慚績(jī)效釘考核堅(jiān)結(jié)束磁后，刺應(yīng)由容直接法上級(jí)促安排疼對(duì)下推屬的稀績(jī)效笛考核濱面談?dòng)睢？?jī)討效考晃核面庭談應(yīng)的在考社核結(jié)議束后束一周覺內(nèi)由布上級(jí)獵主管債安排茄，并五報(bào)人注力資爪源部化備案扶。續(xù)第字9觸條杯考說核反答饋第考核到結(jié)束翻后，丑考核菠者須筑及時(shí)午將考疫核成蝦績(jī)與奮考核沸評(píng)語(yǔ)航反饋仆給被滲考核證者，澆一方輩面肯奧定被缸考核梯者的覆優(yōu)秀幟表現(xiàn)下，鼓襖勵(lì)其單繼續(xù)迷保持陳；另鋪一方艘面指閑出被級(jí)考核照者的碧不良舌績(jī)效撕，并計(jì)與其須一起獲找出糠原因籍，制繼定改斧進(jìn)方唯案。旋第殘10欠條販考久核申江訴指1．鑄考核墓結(jié)束面后，間被考召核者陽(yáng)如果繩對(duì)考醒核結(jié)裂果持傘有異胖議，激應(yīng)首魚先通妻過與隨直接畜上級(jí)拜溝通銳的方里式解個(gè)決。腳2．石若與疫上級(jí)索溝通馬無法妥解決聞，被阻考核憶者有權(quán)權(quán)向西人力哥資源越部提奪出申村訴。待人力判資源掌部通垃過調(diào)揭查與擴(kuò)協(xié)調(diào)接，在鋪10粉日內(nèi)涂向申除訴者奔答復(fù)濕最終矩結(jié)果超。救3．吊若員錯(cuò)工的萍申訴界成立交，必耐須改鬧正申念訴者初的考桃核結(jié)雪果，汁同時(shí)白考核嚇者個(gè)器人的宿考核盯結(jié)果災(zāi)將因賓此受安到影滔響?？ǖ?縱1污條銀考責(zé)核結(jié)陵果運(yùn)龜用娘1．燥考核兵結(jié)果惕由兩仍部分信構(gòu)成宰，自恭我評(píng)扭價(jià)和鎮(zhèn)直接湊上級(jí)共考核正得分濁。邀考核繁最終釀分?jǐn)?shù)歡=自恭評(píng)得諷分裝×永20富%賭+上托級(jí)考磁核得婚分冠×練80哪%絨2．世考核諸分?jǐn)?shù)頑對(duì)應(yīng)逆等級(jí)天優(yōu)秀乒：9躬0以譜上；貫合格繼：7喘0～艇90傷；不柜合格填：7都0以見下。塘考核按者應(yīng)圣綜合弊權(quán)衡烈被考并核者餃全體閥水平陪，是家考核豐整體徑結(jié)果惱呈正層態(tài)分踏布，萄將優(yōu)猶秀等宇級(jí)比返率控霉制在揪20時(shí)%之廚內(nèi)。亞3．傷根據(jù)畢績(jī)效影考核玩結(jié)果島，形葉成員碰工年遇度績(jī)昨效考尾核結(jié)損果，壽并以液此作壓為員產(chǎn)工績(jī)隸效改載進(jìn)，愁年終娛獎(jiǎng)金份發(fā)放士、職遲位晉隱升等屆的依菌據(jù)。友第4隆章愿附遷則寒第1蝶2懂條學(xué)本棄制度爛由人肚力資催源部膽制定潔，經(jīng)目總經(jīng)膚理批喪準(zhǔn)后障實(shí)施豆。真第1垂3吵條擴(kuò)本母制度鋸自頒賽布之規(guī)日起鼻實(shí)施總。鴉相關(guān)迫說明邁編制傾人員口審核盟人員耳批準(zhǔn)謊人員江編制舉日期紫審核條日期共批準(zhǔn)詠日期亦第9輛章定區(qū)咬域銷史售部香考核林指標(biāo)軍量化泳9．繞1例銷憶售指鐘標(biāo)與勒考核魔制度巷設(shè)計(jì)皮9．面1．蛇1變憐區(qū)域粉銷售厭指標(biāo)讀設(shè)計(jì)敞部門僅名稱松區(qū)域迷銷售速部奔部門幕負(fù)責(zé)踐人逢區(qū)域尿銷售籍經(jīng)理愧主管奸領(lǐng)導(dǎo)暗部門凝人數(shù)遼任職截人員薄任職悄人員椒9．巡1．踢2興姑區(qū)域言銷售尿部釋考核覆制度歡設(shè)計(jì)道第1炭0章青姓銷售伍分公敏司考般核指慘標(biāo)量奔化巖10巷．1等溝銷售仍指標(biāo)防與考揚(yáng)核制女度設(shè)庭計(jì)殊10牲．1錯(cuò)．1爬雹分公響司油銷售裹指標(biāo)碗設(shè)計(jì)肉部門潔名稱綠銷售策分公悠司徹部門壘負(fù)責(zé)供人跟銷售粉分公質(zhì)司經(jīng)嗓理微主管艘領(lǐng)導(dǎo)酬部門跌人數(shù)量任職清人員鐵任職輸人員棉10銳．1歷．2免辛銷售癢分公剩司天考核溜制度券設(shè)計(jì)業(yè)第1樂1章趣跟銷售碧辦事鳥處考抓核指嘴標(biāo)量撞化佩11迎．1禾然銷售邀指標(biāo)砌與考么核制蔥度設(shè)敞計(jì)短11檔．1摔．1滑被辦事溉處呀銷售鑼指標(biāo)禁設(shè)計(jì)鐘部門儉名稱昂銷售刻辦事問處遺部門漏負(fù)責(zé)胃人聲銷售悄辦事壇處主為任跟主管首領(lǐng)導(dǎo)押部門摘人數(shù)厲任職梅人員戒任職揀人員肥11追．1區(qū)．2思之辦事僚處謠考核悶制度躍設(shè)計(jì)變制度壁名稱捉銷售互辦事延處考紗核制憑度給受控亂狀態(tài)識(shí)編衣窗號(hào)宜第1峽章層總綱則抗第1界條畜為芝對(duì)銷慚售辦染事處純季度壓、年慨度工坡作目其標(biāo)完膨成情站況進(jìn)壘行有夜效的威考核律、評(píng)切估、壓跟進(jìn)休和控拆制，誕提高鼓銷售機(jī)辦事菌處的否業(yè)績(jī)棄，特形制訂恩本制償度。微第2姿條近本牢制度挎適用摔于公購(gòu)司所部有銷階售辦因事處憑的考賊核工厭作。認(rèn)第2護(hù)章?lián)峡济撕诵嵔M蕉第4鎖條末考接核小媽組由羞總經(jīng)車?yán)?、傍銷售努總監(jiān)愁、人彈力資眉源部安經(jīng)理防、各依銷售炭辦事統(tǒng)處主鉤任等淡組成源，其嘗中總置經(jīng)理付任組遷長(zhǎng)，拍銷售課總監(jiān)族任副棍組長(zhǎng)徑。揀第5巴條均人燦力資砍源部咬負(fù)責(zé)萍考核身的具可體組迷織和令實(shí)施紹工作啟。朝第3夠章櫻考舟核基牽本原朵則們第6漿條殘考他核小密組實(shí)絡(luò)施考悼核時(shí)構(gòu)，應(yīng)掀遵循拆以下益基本萌原則當(dāng)。笨1．推以提抗高銷適售辦箱事處酒的耐績(jī)效莊為導(dǎo)膊向閑。服2．欺重要朽性原煙則，嚷即銷兔售辦滴事處虛績(jī)效拍考核守只是泥針對(duì)遼銷售益辦事但處關(guān)窄鍵任判務(wù)設(shè)蹤定指吩標(biāo)，虹并不耗能涵料蓋銷穗售辦然事處津所有余工作彩。器3．要定性絨與定兩量考糟核相餅結(jié)合干的原蹲則。桑4．攻財(cái)務(wù)稱指標(biāo)字和非暮財(cái)務(wù)繩指標(biāo)狠相結(jié)曲合的訂原則裳。瘡5．肌結(jié)果裁導(dǎo)向盯和過賢程導(dǎo)剃向相誼結(jié)合俯的原鋤則。眠6．風(fēng)公平注、公借正、象公開垃的原漸則。偏第4作章僵考統(tǒng)核實(shí)涉施戶第7欲條判考戲核頻鴿率什每季擊度考赤核一條次季兼度考砌核，悠年底遷做全者年的融綜合葵考核聯(lián)，一惜年共惑進(jìn)行絨五次?？己朔稹Ｕ碌?封條設(shè)考遞核形笛式猾結(jié)合揚(yáng)銷售老辦事閣處的府季度抄工作逆計(jì)劃值和銷濁售辦戀事處罰的K授PI浪指標(biāo)僅，各勒銷售蔑辦事興處主錯(cuò)任在韻述職失大會(huì)旅上對(duì)撐本銷誦售辦爆事處減一季秤度的印工作贊進(jìn)行診總結(jié)鑄，并肺進(jìn)行話自評(píng)電，最影終由踢公司浙考核途小組住進(jìn)行仰考評(píng)歪。驅(qū)第9蕩條吉季訴度工叔作計(jì)悅劃和范KP盜I指連標(biāo)的衛(wèi)制定錯(cuò)1．某根據(jù)理公司狂的年慣度經(jīng)腐營(yíng)目郊標(biāo)，層制定境公司稼KP唯I指平標(biāo)和棄銷售頑辦事煩處的暑年度呀發(fā)展閃目標(biāo)售。蜻2．飾根據(jù)珠公司炸的K誦PI伏指標(biāo)絮制定拿銷售托辦事屆處的鄙KP戒I指壩標(biāo)。絮3．剝根據(jù)脹銷售獲辦事幅處年遍度發(fā)敏展目截標(biāo)，伙制定潑各季甚度的發(fā)KP烤I指嗓標(biāo)目釋標(biāo)及汽完成澆目標(biāo)替的實(shí)貨施計(jì)觀劃。榨4．言各銷艘售辦捷事處語(yǔ)主任韻在每師個(gè)季糊度的昆第一上個(gè)月碧的前運(yùn)5個(gè)伸工作咸日將婚此季饑度的杏工作振目標(biāo)攤按要藏求填投寫在合《部井門述冊(cè)職報(bào)燥告》栽的《嚇下季襖度工癢作計(jì)沿劃書蜓》里會(huì)，由擴(kuò)述職繼人和隙銷售務(wù)總監(jiān)勵(lì)簽名步。吩5．炊《下搭季度六工作最計(jì)劃估書》蔽中填話寫的腫是季畫度工列作中巾的關(guān)床鍵事筑件和券重要鳴事件戀，日循常事候務(wù)性顆職責(zé)轎則不余在《譽(yù)下季金度工殲作歸計(jì)劃浮書》華中體填現(xiàn)。就6．娛季度返目標(biāo)電在實(shí)粘施過錢程中偏，季米度目懷標(biāo)發(fā)溝生變讀動(dòng)（那經(jīng)公攜司相偶關(guān)部警門核怎準(zhǔn)）羽，最禽后的制考核嗚以變混更后厭的目驅(qū)標(biāo)為云準(zhǔn)。底第1困0條紹潔考核精程序皺1．隨每季合度末案，優(yōu)人力蘋資源特部負(fù)潛責(zé)通途知各謀銷售論辦事罰處主誠(chéng)任完門成述廚職報(bào)乘告的耽時(shí)間警、述受職大卡會(huì)召鋼開的秧日期起和地衛(wèi)點(diǎn)俘等相透關(guān)事污項(xiàng)間。姓2．健各銷理售辦述事處帶主任瀉按要宴求撰蟻寫述豎職報(bào)價(jià)告，積并將杰述職議報(bào)告喘的電陪子文叢檔報(bào)莊送人具力資漢源部鍋。述麥職報(bào)鏈告中哲應(yīng)包膏括以您下五短項(xiàng)內(nèi)附容。宰①希本季闖度銷辯售辦筑事處登工作憤目標(biāo)標(biāo)完成攜情況陶。再②紐存在壽的問莫題及銷改進(jìn)下措施允。神③鐮成功泉的經(jīng)舟驗(yàn)和橡失敗寬的教尸訓(xùn)。金④易希望韻得到薄的支床持與副協(xié)助鬼。煩⑤飄下季活度工的作計(jì)醉劃書帳。倘3．械述職序大會(huì)抬召開亮。勢(shì)①拐述職匆人按胡述職滿報(bào)告諸的內(nèi)乓容做孩述職娘報(bào)告窗。丹②銹考核棄小組靜成員溝和其千他參派會(huì)者回提問杯，對(duì)碧述職禁報(bào)告雜的內(nèi)低容進(jìn)誼行評(píng)馬價(jià)。治4．唐人力病資源啄部負(fù)駛責(zé)考婦核分摸數(shù)的豆統(tǒng)計(jì)寫，考渠核分飽數(shù)采豪用體茂操評(píng)培分法淡（去亦掉一閉個(gè)最率高分代、一巖個(gè)孕最低閑分）極計(jì)算心平均牛值，踐考核亮分?jǐn)?shù)彼由人瓦力資奔源部攀匯總拔，上寬報(bào)銷誘售總每監(jiān)審?fù)撕舐?，送積總經(jīng)諸辦呈告總經(jīng)今理審始批。把5．睛人力拜資源矩部將舌銷售母辦事臂處考暮核結(jié)冠果進(jìn)狠行公梨布。圖6．抹銷售前辦事喊處如辰對(duì)結(jié)聽果有鍬異議臉，可赤在結(jié)捎果公逢布5盆個(gè)工練作日舞內(nèi)向自考核掀小組奉提出趨申訴都。督第5逐章視附苦則蜻第1枕1條爺合本制允度由竄人力導(dǎo)資源原部制允定，軍經(jīng)總脾經(jīng)理襖批準(zhǔn)編后實(shí)鄭施。棍第1貸2條窩千本制協(xié)度自言頒布食之日貝起執(zhí)兆行。襪相關(guān)倡說明拐編制窯人員旨審核爹人員室批準(zhǔn)圾人員燃編制銷日期截審核慈日期倒批準(zhǔn)溫日期票第1帽2閑章蜘廣罷告部?？己搜嬷笜?biāo)煙量化管1行2糧．1小羞廣告擦指標(biāo)父與考型核制脅度設(shè)篩計(jì)否1甘2拌．1州．1采忍廣告民指標(biāo)恢設(shè)計(jì)來部門立名稱什廣告拼部被部門貨負(fù)責(zé)佩人煌廣告目部經(jīng)逮理典主管歇領(lǐng)導(dǎo)墓部門棄人數(shù)溝任職火人員尤任職桃人員擋1封2型．1冒．2奏洞廣告替部感考核杏制度筐設(shè)計(jì)養(yǎng)第1豐3章潛止公關(guān)僵部考蝶核指私標(biāo)量路化缸13除．1絮屯公關(guān)惰指標(biāo)疾與考船核制綢度設(shè)嚇計(jì)掠13濟(jì)．1雜．1粉余公關(guān)申指標(biāo)忽設(shè)計(jì)蓄部門房名稱聽公關(guān)穿部撤部門懂負(fù)責(zé)訓(xùn)人賊公關(guān)汪部經(jīng)讓理似主管乏領(lǐng)導(dǎo)且部門狂人數(shù)溪任職見人員痕任職吧人員壽13祝．1起．2工搖公關(guān)勿部湖考核載制度省設(shè)計(jì)宵第1帖4章杰業(yè)售后撿服務(wù)懂部考碧核指刃標(biāo)量耕化由14趣．1糖榜售后溫服務(wù)店指標(biāo)負(fù)與考餃核制妙度設(shè)決計(jì)砌14適．1狂．1偏瞇售后晶服務(wù)朵指標(biāo)昌設(shè)計(jì)釀部門摸名稱堪售后考服務(wù)千部掃部門懂負(fù)責(zé)選人盈售后插服務(wù)正部經(jīng)瞞理潔主管償領(lǐng)導(dǎo)擱部門疤人數(shù)斯任職央人員奮任職角人員漫14廣．1卵．2駛沖售后諷服務(wù)劣部調(diào)考核薯制度奪設(shè)計(jì)照第厭1魔5名章診創(chuàng)總監(jiān)蘇級(jí)翼人員鞠考核塞指標(biāo)添量化環(huán)與方聚案設(shè)檔計(jì)秧15史．桶1忙玩總監(jiān)趁級(jí)人中員考安核鋼方案戶設(shè)計(jì)郊15雕．循1扣．1斷杰營(yíng)銷奶總監(jiān)手績(jī)效蹦考核忽方案羽設(shè)計(jì)愉15列．懷1盡．市2矩甜銷售稍總監(jiān)坐績(jī)效秧考核提方案比設(shè)計(jì)覺15雪．尊1簡(jiǎn)．懼3爽食區(qū)域劑總監(jiān)霜績(jī)效眼考核嘆方案賞設(shè)計(jì)熱15償．云1界．先4慶方大客怒戶總湖監(jiān)績(jī)幼效考震核方鐮案設(shè)怨計(jì)淚第1槽6奸章除經(jīng)擊理級(jí)勢(shì)人員像考核斃指標(biāo)救量化曉與方踢案設(shè)趁計(jì)謊16右．扔1媽狡經(jīng)理蒼級(jí)人考員考稱核方廁案設(shè)虎計(jì)霜16書．責(zé)1掏．1鎮(zhèn)豆市場(chǎng)疲經(jīng)理含績(jī)效使考核頸方案焦設(shè)計(jì)土16賞．稻1昨．依2嫩快銷售六經(jīng)理冬績(jī)效費(fèi)考核胳方案泡設(shè)計(jì)垃16寒．成1廣．待3濤禽大客摩戶舞部計(jì)經(jīng)理持績(jī)效技考核品方案唯設(shè)計(jì)天16刊．梨1熊．建4像矮直銷碎經(jīng)理它績(jī)效失考核串方案坡設(shè)計(jì)喇第1姑7硬章窄主隨管級(jí)扎人員晴考核慮指標(biāo)菌量化何與方坑案設(shè)爭(zhēng)計(jì)脫17何．治1值福主管枝級(jí)人來員考軟核方嬸案設(shè)慎計(jì)瓦17佩．順1濃．沉1皮碧促銷瓜主管和績(jī)效沒考核菠方案僵設(shè)計(jì)缺方案豬名稱眼促銷餃主管灘考核杜方案彩受控挎狀態(tài)摧編矮季號(hào)清一、益目的享1．手激發(fā)屆促銷煮主管掉工作帖的積承極性唇，完漠成促生銷目士標(biāo)和站銷售萌目標(biāo)辦。鏡2．薦為促疏銷主冬管的海晉升尖、薪昏資調(diào)貝整、澆培訓(xùn)趙與發(fā)譯展等最決策樣提供卵依據(jù)像。狀3酸．誘為實(shí)牌現(xiàn)公掉司整德體銷燃售目傳標(biāo)和弱銷售茅策略騎。知二、醫(yī)適用怠范圍秧本方禾案適椒用于茶公司孩促銷縱主管胃的績(jī)雖效考欄核籮。促三遲、云考核扶指標(biāo)約設(shè)計(jì)挪1．至考核文指標(biāo)辮與評(píng)轉(zhuǎn)分揪公司櫻主要隊(duì)從工呀作業(yè)膨績(jī)、養(yǎng)工作煤能力濟(jì)、工健作態(tài)負(fù)度等堆三個(gè)厘方面調(diào)對(duì)促補(bǔ)銷主稠管豐進(jìn)行跨考核升，其相考核紀(jì)指標(biāo)艱與評(píng)戶分標(biāo)余準(zhǔn)如鳥下表斬所示晃。鮮促銷奸主管拔考核斧評(píng)分慢表考核指標(biāo)權(quán)重（%）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分工作業(yè)績(jī)促銷計(jì)劃完成率151．績(jī)效目標(biāo)值為100%，每低%減5分2．完成率＜%，該項(xiàng)得分為0因促銷導(dǎo)致的銷售增長(zhǎng)率101．績(jī)效目標(biāo)值≥%，得10分；每低%減1分2．增長(zhǎng)率低于%，該項(xiàng)得分為0促銷費(fèi)用節(jié)省率51．績(jī)效目標(biāo)值為%，每低%減1分2．節(jié)省率低于%該項(xiàng)得分為0促銷方案預(yù)期目標(biāo)達(dá)成率101．績(jī)效目標(biāo)值為%，每低%減1分2．達(dá)成率低于%，該項(xiàng)得分為0宣傳品制作完成率51．績(jī)效目標(biāo)值為%，每低%減5分2．完成率低于%，該項(xiàng)得分為0培訓(xùn)完成率51．績(jī)效目標(biāo)值為%，每低%減1分2．培訓(xùn)完成率低于%，該項(xiàng)得分為0產(chǎn)品市場(chǎng)占有率51．績(jī)效目標(biāo)值為%，每低%減1分2．占有率低于%，該項(xiàng)得分為0工作能力溝通能力101．說服力強(qiáng)，談吐親切和藹，能有技巧地說服別人，得分2．說服力較好，態(tài)度誠(chéng)懇，善于疏導(dǎo)，得分3．說服力一般，有一定的疏導(dǎo)技巧，觀點(diǎn)尚能被人接受，得分4．說服力較差，不善于疏導(dǎo)，觀點(diǎn)有時(shí)不易被別人接受，得分創(chuàng)新能力101．經(jīng)常有新點(diǎn)子，并能將其應(yīng)用到工作改善中，得分2．市場(chǎng)在工作中運(yùn)用新想法，但效果不是很理想，得分3．偶爾有新想法，但可行性不高，得分4．墨守成規(guī)，工作毫無創(chuàng)意，得分解決問題能力51．能帶領(lǐng)下屬有效開展工作，能及時(shí)解決遇到的問題，得分2．能帶領(lǐng)下屬開展工作，尚能尋求困難的解決方法，得分3．能帶領(lǐng)下屬開展工作，遇到問題需要上級(jí)的協(xié)助，得分工作態(tài)度工作主動(dòng)性51．能獨(dú)立帶領(lǐng)下屬出色地完成任務(wù)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策，得分2．能配合領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下屬按時(shí)完成任務(wù)，得分3．需要在領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能按時(shí)完成任務(wù)，得分促銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)51．經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行幫助、培訓(xùn)，是員工整體工作能力得到提高，得分2．對(duì)員工提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)等提供較好的支持，得分3．對(duì)員工提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)等提供一定幫助，得分4．對(duì)員工提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)知識(shí)等提供的幫助有限或缺失，得分塔2．確考核房指標(biāo)把說明批（1鳴）挨。壟（2罩）詳。擾（3漸）蹲。昆（暮4拐）逐。名（5箏）慌。吳（6哀）制。蘭（7臭）蜘。燦四、青考核仁實(shí)施劃1．臘考核拜主體眉（1潤(rùn)）銷媽售經(jīng)靠理作拆為直籌接上濱級(jí)對(duì)逃促銷鴉主管量進(jìn)行撒考核割。耕（2扎）下鬼屬促冠銷專橋員對(duì)搖促銷膠主管殘的工止作進(jìn)極行評(píng)爛價(jià)。余（3謹(jǐn)）人攜力資聞源部兔配合夸考核滿實(shí)施拖并進(jìn)星行過當(dāng)程監(jiān)概督與各糾正略。菌（4蒸）考向核結(jié)址果需香報(bào)銷醋售總蕩監(jiān)和沿總經(jīng)填理審喊批。捐2．世考核服實(shí)施變流程駕（略掀）。答五、脊考核療結(jié)果福運(yùn)用隙考核凈結(jié)果鵝可以川影響破到薪西資調(diào)挖整、葛職級(jí)調(diào)調(diào)整塔、崗擇位調(diào)娛動(dòng)等歷方面佛，考巧核結(jié)勸果對(duì)士薪資瀉調(diào)準(zhǔn)隆的影剖響如災(zāi)下表四所示命。婆促銷泄主管禍的薪省資調(diào)哈整表考核得分（X）評(píng)估等級(jí)薪資調(diào)整90≤X≤100優(yōu)秀80≤X＜90良好70≤X＜80中等60≤X＜70及格X＜60差基本工資野相關(guān)址說明縣編制罰人員代審核抓人員唯批準(zhǔn)愁人員塔編制結(jié)日期突審核梢日期年批準(zhǔn)牲日期宋17艇．恰1宰．田2加搶導(dǎo)購(gòu)障主管墨績(jī)效耗考核混方案懼設(shè)計(jì)炊17珠．兵1挖．綠3濤句毛銷售叨主管燒績(jī)效派考核禮方案羽設(shè)計(jì)佩17通．啊1億．輸4建膀網(wǎng)絡(luò)嗚銷售例主管旅績(jī)效發(fā)考核雪方案芬設(shè)計(jì)侮1歡7面．僑1霜．會(huì)5躁睡維修屈服務(wù)擊主管壯績(jī)效即考核盲方案籍設(shè)計(jì)快第1持8魔章度專球員級(jí)架人員魔考核鐘指標(biāo)陸量化鄰與方悉案設(shè)鄭計(jì)副18仁．唯1餐鮮專員外級(jí)人苗員考輸核方腹案設(shè)沒計(jì)眾18齊．蓋1移．1辦泄市場(chǎng)菠專員濕績(jī)效命考核哥方案些設(shè)計(jì)呼方案框名稱名市場(chǎng)煙專員伍考核是方案咳/實(shí)泉施細(xì)往則滴受控徹狀態(tài)攔編桶山號(hào)母一、劃考核躍原則驅(qū)1籮．定狹量與信定性口相結(jié)兆合匙（1凈）采業(yè)績(jī)行考核摸（定奧量）查+行食為考疤核（奉定性磚）。值（彩2終）毒定量專做到私嚴(yán)格磚以公烈司收悠入業(yè)懶績(jī)?yōu)榭針?biāo)準(zhǔn)爆，定早性遷要裹做到犬公平捧客觀撒。忙2．榴考核勾結(jié)果浪與員蹤工收哀入掛顛鉤盛二、膝考核躺標(biāo)準(zhǔn)彼1警．市鉛場(chǎng)專架員鳥業(yè)績(jī)頂考核尊標(biāo)準(zhǔn)憂市場(chǎng)淘人員鑼業(yè)績(jī)泳考核墾標(biāo)準(zhǔn)共為公肢司當(dāng)鄉(xiāng)月的哈營(yíng)業(yè)位收入緣指標(biāo)霧和目翅標(biāo)騾，礎(chǔ)公司很將會(huì)楚每季亡度確汗定調(diào)出整一犬次。失2補(bǔ)．市齊場(chǎng)專論員淋行為民考核頌標(biāo)準(zhǔn)堵（1咱）盛執(zhí)行松遵守乏公司研各項(xiàng)圈工作釣制度夕、考司勤制啊度、恨保密者制度瀉和其旅他公位司規(guī)搏定的午行為倘表現(xiàn)家。三（2育）代履行男本部臉門工曲作的晝行為盡表現(xiàn)挑。嚼（3焰）劈完成間工作盾任務(wù)運(yùn)的行堆為表艇現(xiàn)擋。示（4似）壺遵守彼國(guó)家雹法律層法規(guī)慧、社根會(huì)公未德的犧行為愉表現(xiàn)三。秘（5桶）牲其它泄。齡其中賽：當(dāng)溜月行焦為表蓄現(xiàn)合較格者霞為0取.6見分以精上，求行為狠表現(xiàn)碌良好蒜者為粥0.峰8分鈴以上彼，行節(jié)為表部現(xiàn)優(yōu)襲秀者或?yàn)闈M抄分1選分。姓如當(dāng)想月能喘有少妹數(shù)突植出表匆現(xiàn)者拍，突個(gè)出表姥現(xiàn)者弓可以耳最高腹加到甘1.耍2分旁。以如當(dāng)貧月有揉觸犯化國(guó)家吊法律含法規(guī)父、嚴(yán)砌重違攤反公伴司規(guī)語(yǔ)定、火發(fā)生悲工作巧事故緞、發(fā)陶生工嶼作嚴(yán)亭重失功誤者睬，行仰為考拜核分淋數(shù)一晃律為燦0分擦。犧三、工考核弄內(nèi)容城與指荒標(biāo)臨1．易市場(chǎng)笨專員點(diǎn)業(yè)績(jī)島考核唇指標(biāo)給市場(chǎng)羅專員齒業(yè)績(jī)裂考核醒表如擋下表絲所示準(zhǔn)。丹市場(chǎng)豪專員恒業(yè)績(jī)劈考核四表序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重（%）績(jī)效目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核得分1策劃方案成功率20達(dá)%達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分20分每比目標(biāo)值低1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低%時(shí)，此項(xiàng)得0分2推廣活動(dòng)數(shù)量的達(dá)成率15達(dá)100%達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值低1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低%時(shí)，此項(xiàng)得0分3調(diào)研報(bào)告的認(rèn)可數(shù)量15達(dá)份達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值少1份，扣分；實(shí)際數(shù)據(jù)比目標(biāo)值少5份時(shí)，此項(xiàng)得0分5廣告投放費(fèi)效比15控制在%以內(nèi)達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值高1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值高%時(shí)，此項(xiàng)得0分6宣傳品制作完成率15達(dá)100%達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值低1%，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低%時(shí)，此項(xiàng)得0分7媒體正面曝光次數(shù)10達(dá)次達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分10分每出現(xiàn)1次負(fù)面新聞，此項(xiàng)得0分8合作單位滿意度10達(dá)分達(dá)到目標(biāo)值，得單項(xiàng)滿分15分每比目標(biāo)值少1分，扣分；實(shí)際值比目標(biāo)值低分時(shí)，此項(xiàng)得0分本次考核總得分考核指標(biāo)說明1．推廣活動(dòng)數(shù)量的達(dá)成率推廣活動(dòng)數(shù)量的達(dá)成率=2．廣告投放費(fèi)效比3．合作單位滿意度通過媒體、廣告制作單位、發(fā)布合作單位調(diào)查問卷滿意度評(píng)分來衡量慌2．哨市場(chǎng)意專員型行為黎考核柴內(nèi)容餃?zhǔn)袌?chǎng)蒙專員細(xì)行為患考核參內(nèi)容典如下然表所縣示?？ㄊ袌?chǎng)桌專員都行為由考核恢表姓名部門性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤遲到次數(shù)曠工次數(shù)產(chǎn)假事假病假婚假未打卡喪假通報(bào)批評(píng)加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告小過大過通報(bào)表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)次數(shù)記小功次數(shù)記大功次數(shù)加扣分合計(jì)加扣分項(xiàng)目考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)專業(yè)知識(shí)具有豐富之專業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)20具有相當(dāng)之專業(yè)知識(shí)，能順利完成任務(wù)15～20具有一般之專業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)需要10～15專業(yè)知識(shí)不足，影響工作進(jìn)展5～10缺乏專業(yè)知識(shí)，無成效可言0～5責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作20具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作15～20尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)10～15責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作5～10欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作0～5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作15復(fù)核評(píng)語(yǔ)樂意與人協(xié)調(diào)、順利達(dá)成任務(wù)12～15尚能與人合作，達(dá)成工作要求9～12協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5～9無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行0～5工作態(tài)度無需督促，能主動(dòng)自發(fā)做事15具有積極性，能自覺地完成任務(wù)12～15基本上能積極工作9～12對(duì)工作不太熱心5～9消極應(yīng)付0～5發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)之學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、具有發(fā)展?jié)摿?～10稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、可以培養(yǎng)訓(xùn)練5～8學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練3～5欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿?～3品德言行品行廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿、足為楷模10品性誠(chéng)實(shí)、言行規(guī)律8～10言行尚屬正常、無越軌行為5～8固執(zhí)己見、不易與人相處3～5品行不佳，言行粗暴0～3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈、能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)省8～10尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省5～8缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)3～5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)0～3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果□予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元□保留原工資級(jí)別□予以通報(bào)批評(píng)□予以降級(jí)，降至級(jí)，工資降至元拿四、滅考核檢方法噴1蟻．丙員工王考核望時(shí)間偉下一勝月的聚第仗1詞個(gè)工批作日驗(yàn)。邊2遣．碎員工往考核年結(jié)果燭公布淺時(shí)間溉下一貌月的室第減3基個(gè)工畝作日旁。額3贈(zèng)．兩員工研考核侄掛鉤貿(mào)收入蝦的額魯度貓?jiān)鹿?dǎo)資的鮮20躲%，訊其中睜業(yè)績(jī)蠅考核噴額度或占1允5%租、泰行為化考核鞏額度脾占5宜%護(hù)。墨4晝．爛員工沈考核欠掛鉤軟收入細(xì)的計(jì)惡算階公式盜Z妹=春，公決式中狂具體茶指標(biāo)笛含義棚如下庸表所塌示。巨公式既中具滋體指淋標(biāo)含姻義指標(biāo)含義A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度B行為考核額度C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得抹5誦．旗員工臉考核聲掛鉤倚收入歉的浮軟動(dòng)限折度捆為當(dāng)證月工朽資的旬80俯%竊～浮14身0%部。澇6廁．息員工飲掛鉤路收入崖的發(fā)號(hào)放借每月忙員工右考核皆掛鉤池收入遭的額杠度暫攔不發(fā)截放，虎每季雪度發(fā)壓放三鄭個(gè)月比的員岸工考瞧核掛唐鉤收尋入的威實(shí)際陶所得閣。鐵五告、考答核程癥序愧1密．傘業(yè)績(jī)伶考核銹按考黃核標(biāo)敞準(zhǔn)由瑞市場(chǎng)郵部命、財(cái)欺務(wù)部盼根據(jù)鉤當(dāng)月塵市場(chǎng)射專員滾的工浸作業(yè)預(yù)績(jī)、旺營(yíng)業(yè)冒收入為情況輔等相摩關(guān)數(shù)原據(jù)欲統(tǒng)一蜜執(zhí)行朱。簡(jiǎn)2日．偉行為費(fèi)考核傲由爬市場(chǎng)核經(jīng)理弄進(jìn)行鵲。安六男、考訪核結(jié)鐵果厚1從．灘業(yè)績(jī)蠅考核嗓結(jié)果焰每月植公布拌一次復(fù)，部蹲門行汪為考宜核結(jié)輩果（湖部門拴平均莊分）艦每月撒公布嬸一次器。臭2幫．子員工貸行為君考核新結(jié)果駕每月證通知寒到被診考核超員工希個(gè)人導(dǎo)，員筋工之敲間不幫應(yīng)互多相打存聽。犬3鴨．珠每月覆考核熱結(jié)果秋除了未與員沖工當(dāng)燃月收毯入有門掛鉤抵以外蛛，其認(rèn)綜合棵結(jié)果因也是眼公司觸決定俗員工密調(diào)整弦工資濁級(jí)別兔、職仁位升輸遷和存人事子調(diào)動(dòng)攤的重輪要依陶據(jù)。尼4辛．栗如對(duì)播當(dāng)月遇考核義結(jié)果裕有異案議，弦請(qǐng)?jiān)隍v考核素結(jié)果片公布母之日賄起一梯周內(nèi)蘆向局人力擋資源箏部提弟出。梯相關(guān)盯說明居編制萍人員萄審核筐人員紫批準(zhǔn)危人員勇編制施日期映審核遣日期很批準(zhǔn)雄日期商18遲．錯(cuò)1坦．街2桑矛銷售野專員晃績(jī)效梳考核煉方案慣設(shè)計(jì)漫方案邪名稱演新產(chǎn)慶品草推廣昨銷售礎(chǔ)考核心方案彈受控嬸狀態(tài)揀編膚托號(hào)勻一、莖目的熔為有忌效推膏廣新普產(chǎn)品加，激國(guó)勵(lì)銷蓋售專軋員銷匙售新伍產(chǎn)品槳的積房極性掘，完咳成新較產(chǎn)品篩銷售養(yǎng)目標(biāo)渾，從卸而實(shí)鄉(xiāng)現(xiàn)公老司經(jīng)栗營(yíng)目惠標(biāo)拜，判特制炊定本脂方案梯。妹二、遲適用旗范圍午本方箏案適晝用于償公司尿?qū)︿N講售專映員推鼻廣銷猴售新斷產(chǎn)品愧的考偵核。管三、漫考核閃機(jī)構(gòu)碑銷售宴主管囑作為捕銷售灘專員名的直針接上堂級(jí)負(fù)但責(zé)考年核項(xiàng)銷售林專員劫的找新產(chǎn)架品推揭廣銷右售工掠作，仿人力雙資源偶部池、市澇場(chǎng)部咬等相勇關(guān)部故門配憂合其刪工作踩，考贈(zèng)核結(jié)臟果須延由銷惕售總瞇監(jiān)審世批后飲方可廁執(zhí)行幟。浴四、雷新產(chǎn)堪品推進(jìn)廣考扯核指難標(biāo)設(shè)斃計(jì)鞋公司膚銷售圾部在拐人力燥資源美部、穗市場(chǎng)陡部等孕相關(guān)馬部門釘?shù)呐浠\合下貴，根售據(jù)新宗產(chǎn)品蝦銷售搖相關(guān)偷工作都內(nèi)容完，制旱定考期核指什標(biāo)，攏具體脆指標(biāo)滿極其束說明清如下章表所燈示。缸新產(chǎn)犬品銷溜售考溪核指忍標(biāo)說界明考核指標(biāo)指標(biāo)說明/公式權(quán)重（%）信息來源新產(chǎn)品銷售額考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷售合同簽訂的銷售額15財(cái)務(wù)部新產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率20銷售部新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率15銷售部市場(chǎng)部新產(chǎn)品銷售回款率10財(cái)務(wù)部新產(chǎn)品銷售合同履約率10財(cái)務(wù)部新產(chǎn)品銷售費(fèi)用節(jié)省率10財(cái)務(wù)部新產(chǎn)品推廣度進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，話訪、電訪、電子郵件、郵寄問卷等形式調(diào)查新產(chǎn)品被認(rèn)知程度20市場(chǎng)部銷售部放五批、新膚產(chǎn)品膠推廣告考核纖評(píng)分破規(guī)定哀按照腔新產(chǎn)辮品推痛廣銷焦售的陵考核繳指標(biāo)綠，結(jié)饞合公浮司的訪發(fā)展驅(qū)規(guī)劃疊和銷唯售目謀標(biāo)，州人力古資源漿部會(huì)秘同銷風(fēng)售部餡制定香考核伯評(píng)分糾標(biāo)準(zhǔn)久，具察體如念下表況所示賓。微新產(chǎn)笛品推銷廣考雷核評(píng)叼分標(biāo)護(hù)準(zhǔn)考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）新產(chǎn)品銷售額1．績(jī)效目標(biāo)值為元2．每低元，減分，每高元，加分3．銷售額低于元，該項(xiàng)得分為015新產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率1．績(jī)效目標(biāo)值為%2．每低%減分3．完成率低于%，該項(xiàng)得分為020新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率1．績(jī)效目標(biāo)值為%2．每低%減分，每高%，加分3．新產(chǎn)品市場(chǎng)占有率低于%，該項(xiàng)得分為015新產(chǎn)品銷售回款率1．績(jī)效目標(biāo)值為%2．每低%減分，每高%，加分3．回款率低于%，該項(xiàng)得分為010新產(chǎn)品銷售合同履約率1．績(jī)效目標(biāo)值為%2．每低%減分，每高%，加分3．履約率低于%，該項(xiàng)得分為010新產(chǎn)品銷售費(fèi)用節(jié)省率1．績(jī)效目標(biāo)值為%2．每低%減分，，每高%，加分3．費(fèi)用節(jié)省率低于%，該項(xiàng)得分為010新產(chǎn)品推廣度1．績(jī)效目標(biāo)值為%2．每低%減分，每高%，加分3．推廣度低于%，該項(xiàng)得分為020枯六地、新小產(chǎn)品駁推廣氏考核畢結(jié)果患運(yùn)用反1．識(shí)考核尚得分闊采取淘百分膝制的胞形式贊，人幫力資朽源部問匯總鞏計(jì)算嶄考核啟結(jié)果煌后，捉報(bào)銷壘售總許監(jiān)審拆批。壟經(jīng)審種批通慌過后阿，考蝴核結(jié)余果汽向個(gè)私人公淡開。觀2．歷根據(jù)大考核抱結(jié)果鐘將蠟銷售敞專員山進(jìn)行唉強(qiáng)制掛排序宣，劃牢分A勵(lì)、B思、C職、D蛾、E芝五個(gè)穩(wěn)等級(jí)始，使寶銷售臂專員劣的考男核結(jié)桑接近維正態(tài)跳分布元以拉瞧開考掏核結(jié)雹果，陡起到肢獎(jiǎng)優(yōu)腳罰劣也的作季用，爛詳細(xì)池請(qǐng)參籍照下墓表所趕示。震新產(chǎn)革品推挺廣銷驢售考捏核結(jié)拉果評(píng)盞級(jí)對(duì)錫照表綜合評(píng)定等級(jí)ABCDE強(qiáng)制分布比例5%～10%15%～20%其余15%～20%5%～10%尚2．匯考核絮結(jié)果永可運(yùn)賽用到孝銷售弱專員型的薪脅酬調(diào)包整、訪晉升絹、培徹訓(xùn)等奴相關(guān)屢工作貫當(dāng)中敬。新腥產(chǎn)品窩推廣紗銷售督的考腐核結(jié)貞果對(duì)脂薪酬妖的調(diào)扶整影晉響如甘下表歡所示狼。變新產(chǎn)攤品推盼廣銷丘售對(duì)賊銷售送專員還的薪貫酬調(diào)答整表部門人員比例評(píng)定等級(jí)薪酬調(diào)整5%～10%A15%～20%B其余C15%～20%D5%～10%E偽相關(guān)虛說明姥編制棒人員梢審核榮人員紙批準(zhǔn)湯人員在編制立日期柿審核螞日期款批準(zhǔn)乏日期掩18版．常1柱．秒3怎挑大客傻戶專渡員績(jī)芒效考糖核方奪案設(shè)斯計(jì)填方案禿名稱岔大客巖戶維廟護(hù)考替核方助案葵受控導(dǎo)狀態(tài)訂編蓮牛號(hào)歐一、旨目的敗與適哨用范暖圍利1．版目的擴(kuò)為提重高大卡客戶勢(shì)專員帖的積陵極性懶，提談高銷趨售業(yè)新績(jī)，徒拓展笨市場(chǎng)千份額脂，達(dá)牙到公邀司經(jīng)繳營(yíng)目灣標(biāo)，擔(dān)特制匹定本默方案鑒。淹2．爸適用劍范圍色大客買戶專討員的惑績(jī)效貌考核趟工作桃參照艇本方廢案辦嘴理。派二、劫考核殖周期衫1．辜月度泊考核性考核巧時(shí)間湯為下唐月5茂日。纖2．溝季度掏考核深考核緒時(shí)間訴為季夫度后剩10菜日內(nèi)倡。哲3．兼年度覽考核度考核膜時(shí)間旦為次排年的擠1月偉10校日蒙內(nèi)。軌三、敢制定罩考核破評(píng)分蘿表拘公司梳工作攀業(yè)績(jī)糧、工列作能必力、蝴工作愁態(tài)度低三個(gè)迅方面誘全面鎮(zhèn)考核耽大客押戶專始員的趙工作毯績(jī)效琴，制幼定考我核指膝標(biāo)與值評(píng)分司保準(zhǔn)沉，大苦客戶表專員揀的績(jī)咳效考伙核評(píng)悟分表竊如下瞞。慮大客疾戶專蟻員績(jī)搞效考院核評(píng)槐分表考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分工作業(yè)績(jī)（70%）銷售計(jì)劃完成率20%1．考核目標(biāo)值為%2．每低%，減分3．低于%，該項(xiàng)考核記為0分大客戶回款率15%1．考核目標(biāo)值為%2．每高%，加分，每低%，減分3．低于%，該項(xiàng)考核記為0分銷售增長(zhǎng)率5%1．考核目標(biāo)值為%2．每高于%，加分，每低于%，減分3．低于%，該項(xiàng)考核記為0分大客戶滿意度5%1．考核目標(biāo)值為分2．每高分，加分，每低分，減分3．低于分，該項(xiàng)考核記為0分大客戶投訴次數(shù)5%1．考核目標(biāo)值為不超過次2．每高次，減分，每低次，加分3．高于次，該項(xiàng)考核記為0分大客戶流失率5%1．考核目標(biāo)值為不超過%2．每高%，減分，每低%，加分3．高于%，該項(xiàng)考核記為0分大客戶新開發(fā)數(shù)5%1．考核目標(biāo)值為個(gè)2．每多個(gè)，加分，每少個(gè)，減分3．少于個(gè)，該項(xiàng)考核記為0分銷售費(fèi)用節(jié)省率10%1．考核目標(biāo)值為%2．每高%，加分，每低%，減分3．低于%，該項(xiàng)考核記為0分工作能力（10%）創(chuàng)新能力5%每增加一項(xiàng)有特色的服務(wù)內(nèi)容，加分溝通能力5%1．能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通（5分）2．能有效的化解矛盾（4分）3．有一定的說服能力（3分）4．能較清晰的表達(dá)自己的意見和想法（2分）5．無法清楚表達(dá)自己的意見和想法（0分）工作態(tài)度（20%）考勤考紀(jì)5%1．考核期間員工出勤率達(dá)到100%，得滿分2．遲到1次，扣1分（2次及以內(nèi)）3．考核期間累計(jì)遲到3次以上者，該項(xiàng)得分為0分服務(wù)態(tài)度5%每接到客戶或公司內(nèi)部的有效投訴1次扣分工作責(zé)任心5%1．除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作（5分）2．自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)（3分）3．自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤，有時(shí)推卸責(zé)任（2分）4．工作馬虎，不能保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真（0分）學(xué)習(xí)意識(shí)5%1．學(xué)習(xí)意識(shí)極強(qiáng)（5分）2．學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)（3分）3．學(xué)習(xí)意識(shí)較強(qiáng)（2分）4．學(xué)習(xí)意識(shí)差（0分）蘋四、剛考核伴實(shí)施恰1．昨工作捏業(yè)績(jī)呆考核弟工作低業(yè)績(jī)輛考核閃指標(biāo)證為量憐化指評(píng)標(biāo)，經(jīng)可從交公司扶財(cái)務(wù)叛部、床、市府場(chǎng)部斬、大沾客戶齊部等慶部門繪獲得仰，具串體指躍標(biāo)的血計(jì)算稼方法姑如下咽。似（1屬）創(chuàng)。笨（2男）殺。盤（3偶）贈(zèng)。狀（4鵝）大則客戶賽滿意族度指擔(dān)大客時(shí)戶對(duì)臣銷售甚服務(wù)側(cè)的滿掏意程維度，測(cè)通過漁大客湯戶滿顛意度同調(diào)查剃獲得炎。顫（5歇）大陵客戶脂投訴細(xì)次數(shù)厚指鮮大客飾戶對(duì)嚼大客炕戶濃銷售嗓服務(wù)聾進(jìn)行彩投訴往的次曠數(shù)勸。足（6壽）刊。票（7群）印大客花戶新姑開發(fā)類數(shù)，魄指當(dāng)竹期新等開發(fā)招的有宜效的洪新大錫客戶退數(shù)。藝（8虹）涌。稈2．濟(jì)工作棗能力遞與工瓜作態(tài)挖度考黑核號(hào)工作忠能力涂考核量與工定作態(tài)賓度考價(jià)核（奮除考麥勤外致）由召人力債資源安組織編實(shí)施盡，由薯大客麻戶主柔管進(jìn)滑行考后核評(píng)載分，跟填寫鉛相應(yīng)斜的考舅核評(píng)放分表箭，經(jīng)甜大客產(chǎn)戶經(jīng)脫理審絞批后慧，人跟力資添源部拴據(jù)此捕計(jì)算皇考核也最終撇得分謊?；匚?、到考核教結(jié)果貴1．慰結(jié)果雨分級(jí)姻人力漸資源戶部匯棉總并廚計(jì)算練考核科得分綿，將貢考核授結(jié)果傲分為籌優(yōu)秀量（9聽0～節(jié)10白0分懶）、尾良好除（8灣0～姿89顏分）曾、中伶等（除70顧～7偵9分炮）、判及格虜（6愿0～紅69熟分）砍、差化（6刮0分繞以下淺）5幻個(gè)等琴級(jí)。蹤2．往考核添面談束大客股戶主申管與冤大客悲戶專即員進(jìn)戰(zhàn)行績(jī)居效面繩談，壞總結(jié)站分析革工作佩體會(huì)擔(dān)，提丘出不厭足之鑰處，鞠制定掃工作狡改進(jìn)刊計(jì)劃剪。貝3．親薪酬達(dá)調(diào)整譯月度龍考核綿結(jié)果墊影響哥月度巖工資藝的發(fā)均放，攝季度奉考核寒結(jié)果購(gòu)影響臉季度寄獎(jiǎng)金忍的發(fā)皂放，撒年度荷考核酸影響綁年終轎獎(jiǎng)的枯發(fā)放葬，具潑體請(qǐng)嘆參照級(jí)公司趨的薪鍋酬制翠度。劍4．載其他輸考核寬結(jié)果撥可應(yīng)岸用于首職級(jí)賢調(diào)整像、崗俊位調(diào)買、培借訓(xùn)等州等方屑面，躺具體杜詳情辭請(qǐng)參凱照公域司的幣相關(guān)付人事糠制度籮。形相關(guān)識(shí)說明船編制闖人員淺審核棋人員涼批準(zhǔn)借人員匙編制煩日期藝審核伍日期蹦批準(zhǔn)文日期帖18洋．寺1作．4何帽直銷倘專員歲績(jī)效附考核海方案裳設(shè)計(jì)丹第1牌9章停腥銷售訴人員策銷售備費(fèi)用猛量化各考核據(jù)19評(píng)．1蠻塊銷售療人員鏟銷售副費(fèi)用錢指標(biāo)騙量化談19供．1厚．1棍釀獎(jiǎng)勵(lì)擁提成猴考核窮指標(biāo)預(yù)量化封考核夠項(xiàng)目錘考核員內(nèi)容紛量化抱考核稱指標(biāo)逐銷售纏提成犬計(jì)提扮標(biāo)準(zhǔn)玻產(chǎn)品呼銷售拉額筋銷售既回款骨率憲提成羨分配勵(lì)銷售香人員肝提成圾系數(shù)醒提成省發(fā)放模銷售使回款則率穴實(shí)際妖應(yīng)收湊賬款泳周轉(zhuǎn)或天數(shù)捕超過沈應(yīng)收陡賬款睛周轉(zhuǎn)責(zé)天數(shù)國(guó)警戒籮線的健比率岸銷售符獎(jiǎng)勵(lì)夾月度宿獎(jiǎng)勵(lì)儉個(gè)人海月度農(nóng)明星洪獎(jiǎng)乳月度豆考核幣結(jié)果餓排名好銷售豆任務(wù)跳完成植率磚銷售縫回款董率汽銷售享費(fèi)用橡率銅優(yōu)秀獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)袍獎(jiǎng)因團(tuán)隊(duì)短銷售榮額冊(cè)團(tuán)隊(duì)淺銷售運(yùn)回款榨率刃季度兩獎(jiǎng)勵(lì)炭?jī)?yōu)秀協(xié)區(qū)域院獎(jiǎng)定區(qū)域悠銷售鎮(zhèn)任務(wù)趙完成英率寺區(qū)域辭銷售穗額六區(qū)域娛銷售仗回款敲率給年度物獎(jiǎng)勵(lì)崖優(yōu)秀旺銷售岔新人泉獎(jiǎng)騰月平梅均銷參售額屈月平框均銷須售回受款任舊務(wù)完陜成率綠年度吊銷售夾標(biāo)兵脊獎(jiǎng)掙年度笛考核漢結(jié)果擁排名俊銷售殘額君銷售膨回款極率竿19漢．1醋．倚2曉浴培訓(xùn)貴費(fèi)考仇核指舊標(biāo)量襲化斷考核植項(xiàng)目凱考核朝內(nèi)容退量化甩考核存指標(biāo)痛入職慎培訓(xùn)烘費(fèi)圾培訓(xùn)勁預(yù)算錦執(zhí)行敗培訓(xùn)殿預(yù)算逐達(dá)成奏率足單次耗培訓(xùn)溫預(yù)算找達(dá)成換率虎人均攔培訓(xùn)棍成本澡情況塔人均岡培訓(xùn)圣成本涉達(dá)成撤率摘培訓(xùn)協(xié)費(fèi)使毫用成吉效聽培訓(xùn)銀考核拳達(dá)標(biāo)歲率縱人均癢培訓(xùn)期費(fèi)使止用成泳效奸費(fèi)用柄總結(jié)近報(bào)告鄉(xiāng)費(fèi)用管總結(jié)立報(bào)告恨上交鞏及時(shí)冤率染在職廊培訓(xùn)當(dāng)費(fèi)氣培訓(xùn)爆預(yù)算婚執(zhí)行洞培訓(xùn)塑預(yù)算同達(dá)成棋率蹦單次哲培訓(xùn)騎預(yù)算予達(dá)成碌率幸人均浙培訓(xùn)作成本擋控制施情況急人均確培訓(xùn)蜓成本帽控制零培訓(xùn)瘋講師懇費(fèi)慨培訓(xùn)腐講師撿費(fèi)占煉培訓(xùn)療費(fèi)比網(wǎng)例逗培訓(xùn)饑結(jié)果狐培訓(xùn)質(zhì)費(fèi)效底比達(dá)人均伴培訓(xùn)鴉費(fèi)使娛用成煙效聽費(fèi)用酬總結(jié)吳報(bào)告應(yīng)費(fèi)用堵總結(jié)同報(bào)告壽上交錘及時(shí)盾率原19影．1武．曾3拆簡(jiǎn)促銷旋費(fèi)考蚊核指那標(biāo)量腦化晃考核帶項(xiàng)目礦考核赤內(nèi)容失量化夫考核趣指標(biāo)脂促銷眾費(fèi)用趴控制牧結(jié)果碗考核宵促銷坊總預(yù)竭算執(zhí)蹤行鳳促銷吐總預(yù)斃算達(dá)霜成率藍(lán)促銷鏡費(fèi)效特比厭促銷撒費(fèi)效蹈比（己促銷肅人員烤報(bào)酬祖費(fèi)效朗比率恨）還促銷哈各環(huán)社節(jié)費(fèi)登用曠控制辭考核須促銷負(fù)費(fèi)審際批程昆序的帶執(zhí)行諒根據(jù)脆工作工記錄造和工糧作監(jiān)褲督，犬發(fā)現(xiàn)疑不符燦合審提批程夜序的愧次數(shù)桑促銷剪調(diào)研冒工作問促銷要調(diào)研袖費(fèi)用偵預(yù)算育達(dá)成球率瘡促銷庸培訓(xùn)堆工作散促銷壁培訓(xùn)茶費(fèi)控賓制雁促銷嚇贈(zèng)品粗發(fā)放當(dāng)抽樣豐調(diào)贈(zèng)削品發(fā)珍放正情確率魂19渾．1縣．4括埋廣告僻費(fèi)考鏡核指享標(biāo)量督化伯考核意項(xiàng)目變考核敏內(nèi)容枝量化儀考核旬指標(biāo)乞廣告途費(fèi)使拋用控臣制壽結(jié)果倆考核準(zhǔn)廣告燃預(yù)算丹執(zhí)行素情況竹總預(yù)拆算達(dá)銀成率介單次蝦廣告息預(yù)算聽達(dá)成家率找廣告牽費(fèi)投竹入效巧果村千人罪成本椒廣告測(cè)認(rèn)知偏度得寸分儀廣告泛工作猶各環(huán)漲節(jié)費(fèi)劃用罷控制轉(zhuǎn)考