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文檔簡介
物業(yè)作業(yè)指導書印章證照管理規(guī)定1.印章管理1.1印章使用范圍物業(yè)公司應當對印章的使用進行規(guī)范,并編制規(guī)章制度。印章的使用范圍應明確,并嚴禁將印章用于非法用途。1.2印章保存物業(yè)公司應當將印章全部集中保存,使用時應當按程序領取、使用、交回。物業(yè)公司要保證印章的安全性和真實性,切勿將印章交由他人或外部單位使用。1.3印章使用申請印章的使用申請應當按照規(guī)定程序提出,并經過相關人員審核通過后方可使用。在填寫申請書時,應當準確填寫印章名稱、用途、申請人、申請日期等相關信息,并保證申請人真實身份。1.4印章遺失如果發(fā)生印章遺失情況,物業(yè)公司應當立即向公安機關報案,并同時通知印章相關部門展開調查和啟動應急預案。1.5印章封存對于不需要使用的印章,物業(yè)公司應當及時封存并存儲在封箱內,嚴禁私自打開、擅自使用。如果需要解封,應當按照規(guī)定程序申請解封,并記錄解封時間和理由。2.證照管理2.1證照的類別和管理物業(yè)公司的證照管理應當分類管理,明確證照類別、期限、數(shù)量和審批人。被管理的證照包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、物業(yè)服務經營許可證、質量管理體系認證證書等。2.2證照的保存和備份物業(yè)公司應當統(tǒng)一主管機構負責統(tǒng)一存放證照,并編制證照清單。證照的保存期限應當按照法律法規(guī)規(guī)定進行存儲,同時定期進行證照備份,確保原始證照和備份證照一致。2.3證照刻制和使用物業(yè)公司應當對證照進行統(tǒng)一刻制,并嚴格按照刻制規(guī)定進行使用,杜絕私自加蓋印章和篡改證照現(xiàn)象。2.4證照的變更和更新如果證照發(fā)生變更,應當及時向負責主管機構報告變化情況,并辦理證照修改手續(xù);同時,應當及時辦理證照更新手續(xù),并對原證照進行注銷處理。3.求助號碼管理3.1求助號碼管理物業(yè)公司應當對求助號碼進行統(tǒng)一管理,包括火警、報警、醫(yī)療急救等常用求助號碼。同時,對于要變更或新增的求助號碼,應當辦理相應手續(xù),并及時告知相關人員和業(yè)主。3.2求助號碼發(fā)布物業(yè)公司應當將常用求助號碼發(fā)布在顯著位置,并及時更新,確保業(yè)主和居民可以通過有效途徑獲得相關求助號碼。同時,要加強對求助號碼的宣傳和教育,提高業(yè)主和居民安全意識。4.結論物業(yè)公司應當秉承“服務與管理并重”的理念,強化管理團隊建設和內部管理,加強安全風險防范和管理風險
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