工程報修操作流程

1肯北京袋海灣那么京城催房地揪產(chǎn)開慎發(fā)有場限公閉司鼠北京橫新中毅關(guān)摩接爾資鏈產(chǎn)管輩理有據(jù)限公號司柱管丈理溫奇制悠度橡標(biāo)洽憐題賠：須工程兵報修絮操作菠流程碌編滲迅號殊：甜M粥L-秀CS遼-其0打16侮 牌 先 宅 訪版宮拋號歐：鉤 驗 掙 永 序頁蠶族數(shù)浸：淡6放 闖 商 史 役生效瓶日期況：頭 悄 儉 榜 棉擬鋼胃制慰：萄暢針富 退 理 昂日期衛(wèi)：棍 響 退 責(zé) 把審會剩核士：月 促 址 蜂 課 阻日期職：宴 臭 黑 柴 父批即香準(zhǔn)悄：坐 啞 道 冰 尖 見日期鉛：米 阻 古 敬 壺受控宣狀態(tài)倡：受辮控續(xù) 度會綱簽絹欄仆相關(guān)歷公司弱領(lǐng)導(dǎo)望/劣主管萄相關(guān)鋼部門嗓部門擁簽字握/日滲期蠻部門拳簽字詳/日胳期企本錢恭合約多部呆招商濱部嶼技術(shù)彼部檢銷售豆租賃河部謹(jǐn)工程千部湊市場恰營銷萬部悅開發(fā)蝴部霜商炸業(yè)晶營運音部濱信息估業(yè)務(wù)砍部添物業(yè)遼管家議部袖IT蹈技術(shù)境部乒物業(yè)嘉保安敞部欲人力韻資源有部擊物業(yè)笑工程弓部栗財務(wù)譯部敞總經(jīng)返辦匠更改態(tài)記錄或控桂箏更改子類型濕數(shù)量妙/頁請數(shù)寬更改腹單號拍更改崖人賞更改希日期北京海灣京城房地產(chǎn)開發(fā)北京新中關(guān)摩爾資產(chǎn)管理文件編號：ML-CS-016工程報修操作流程版號：更改標(biāo)記：頁碼：第5頁共6頁1麗1.準(zhǔn)厭目的孟為了叛標(biāo)準(zhǔn)越工程誓維修展效勞偶，確慢保為保業(yè)戶枯提供僅高校翠、優(yōu)小質(zhì)的畜效勞睡，梁特制匆定本灘工作載流程話。工2.肌煎適用炊范圍隔大廈虜公共宴區(qū)域遮或業(yè)番戶單滲元的爐維修關(guān)工作眨均適徹用本業(yè)流程鐘。灣3.手擋職責(zé)殼極3.晚1谷俗管家沿部負(fù)長責(zé)賽維修櫻單的杯發(fā)放緞、登候記、鄙回訪勺、統(tǒng)梅計工筒作。憤3.聞2坑迅工程蚊部樹負(fù)責(zé)刻在規(guī)響定時馬限內(nèi)寶完成盞維修男工作或。環(huán)3.獸3疾斧君財務(wù)舅部距負(fù)責(zé)造業(yè)戶萌有償猜維修覽費用挪的收睡繳哥。束3.怪4腎刃不各部潤門人曬員均么有責(zé)姑任發(fā)芽現(xiàn)問姨題并困及時壤通知吐管家澆部。修4拌.放繡工作油程序州4.鞋1蕩送工程印維修恐單接揪報、漫驗收夏及匯去總程嶺序煙物業(yè)絨管理滾處協(xié)前臺籃或胃管家尺接到娃報修厚橫，要里詳細(xì)紡詢問壁報修俯內(nèi)容蟻、地盼點、孫報修構(gòu)人及唯聯(lián)系挺敞,角根據(jù)逝報修注內(nèi)容識認(rèn)真被錄入撐并派賊發(fā)責(zé)?工碗程維殺修單狀?惹：匹4.湊1餡.1喘磁誤工程米報修粒錄入聽、派覽發(fā)拍?工桃程維嫂修單杠?由旋物業(yè)定管理駱處前謎臺或誰管家份負(fù)責(zé)竹錄入忘物業(yè)嗚管理愈軟件預(yù)系統(tǒng)除，燒周一朱至周額五設(shè)9擁：躬0己0-盆1似8勒：覽0誦0由繩前臺炎負(fù)責(zé)抓，止18耐：0觀0-擇9：嘴00方由中源控負(fù)殲責(zé)，以其他竿時間踐由量管家雁負(fù)責(zé)丘。計4.蜂1.問2櫻持詞錄入信內(nèi)容吩包括另區(qū)域們、地張點、星報修危人、擱聯(lián)系晉概、維幣修內(nèi)伶容針，休填寫尖內(nèi)容顏應(yīng)準(zhǔn)啄確、棉明了坐。泛4.轟1.燃3酒拉伸?工冷程維段修單服?一捐式襯四進(jìn)聯(lián)，脆第一屆聯(lián)為享工程劍部，污第二你聯(lián)為泊財務(wù)訂部改，第線三聯(lián)悔為客瘦戶，橡第四火聯(lián)為霞管家口部鹿。飯4.駝1.鏈4著誕劣接報紙人或飄發(fā)現(xiàn)層人象將?領(lǐng)工程領(lǐng)維修連單?被上相附應(yīng)內(nèi)斑容在添公共剩區(qū)域盟的討?工淹程維濾修單童追蹤廉統(tǒng)計詢表?督或雨業(yè)戶嗽單元疑的們?工弄程有希償維剛修單沾追蹤嘉統(tǒng)計闊表?哨上登現(xiàn)記錦。差4.惰1.捆5丙怖旱物業(yè)勵管理寇處前倆臺圖或蓬管家艙今通知浙工程鐘部調(diào)母度員肅，派喬發(fā)維縣修單鳥。脈4.幸1.嫩6透儲敲管家牙在碧派發(fā)毅?工后程維頃修單獵?時本，要犁認(rèn)真誘查看杠?工鳴程維礙修單透追蹤倍統(tǒng)計海表?凍及?般工程脅有償悠維修楚單追閱蹤統(tǒng)艦計表享?禾，描是否草已下奸過工造單，膨防止雅重復(fù)蟻填寫宣，加承大工全作量里。烈4.亞1.閃2狀交工負(fù)程維疏修過什程趨4靈.拼1.汁2斤.銅1烈罰工程扣部接餃單后匯，點調(diào)度舉員身錄入助工種男及派衣工時壘間，孩打印躬工程督維修給單并播通知掉相關(guān)夢專業(yè)征主史管接控單撓并安握排維積修。慘4調(diào).椒1.范2州.擠2移社專業(yè)封主管駝在接登到尖維修臘單后幼，應(yīng)匆立即睛核實民并登根據(jù)每實際賞需要煩到庫兩房夏領(lǐng)枝取錯耗用活材料債，安偉排維讀修人節(jié)員迫趕至俘報修曠點進(jìn)由行維梢修。貫如為作業(yè)戶徑單元泊內(nèi)維升修，泄須在搶20讀分鐘貝內(nèi)到菜達(dá)現(xiàn)扣場詢.權(quán)閃4領(lǐng).勺1.糟2選.濱3熔圓如為眾有償編效勞粘，維茶修人吐員龜根據(jù)駐收費炭標(biāo)準(zhǔn)蜻向業(yè)陡戶報誦價，斬征得傘業(yè)戶撓同意乖后維貍修。凳如業(yè)澇戶對蘭收費伸金額熱有疑構(gòu)議，肥在解含釋無絨效的棒情況租下應(yīng)載請業(yè)始戶稍拾等，暢通知步管家簡部與貿(mào)業(yè)戶管協(xié)商開，達(dá)委成一底致后奴再進(jìn)施行維壩修。恒4煉.禮1.座2刺.達(dá)4縮音維修鏈技工菜在維濃修完雨工后貼，由浩業(yè)戶著填寫茫意見咸，請誕業(yè)戶瞎簽字多認(rèn)可假設(shè)后給店業(yè)戶刊留存航一聯(lián)諸，原其余喬帶回峽交給銜專業(yè)敘主管述，各競專業(yè)倦主管瞞核實延后交婦工程擁部調(diào)薯度員合。留4.紅1.華2攤.派5庭犬如業(yè)緒戶以配現(xiàn)金擊方式皆當(dāng)場接支付撫有償刻效勞位費，推由陣管家于陪同蠢業(yè)戶推持?魂工程界維修納單?吊財務(wù)久部一母聯(lián)至促財務(wù)局部交拋費。拜4.悅1.漿3膊燭工弄程維答修回滋單龜4.鮮1.線3恢.1見寸工橋程部限調(diào)度洲員將污?工鍵程維俗修單爸?中狼工程謙部一它聯(lián)留艱檔，靈其余蔬返至紅管家虹部挨。六管家架部貼前臺顯在登糟記表蠟上記躍錄維峽修結(jié)事果并逆進(jìn)行議回訪醉。掌4.炊1.忍3執(zhí).場2撞珍管家霜部杰前臺序在每撤月2竹0日瓶將上鈴月2起1日勤至本筒月2炸0日儉的所叔有?秀工程乘維修昂單?捕中踩財務(wù)給一聯(lián)么轉(zhuǎn)財痛務(wù)部勞，并患對有段償費絹用將進(jìn)行小匯總泳、統(tǒng)滅計。走4.猜1.詠3詠.喂3待怖管家圣部每溪日發(fā)升出的培?工深程維醒修單甘?，毅工程蘆部應(yīng)拍于每鐘日1姨7:卷30頁前將氧已完寄成的椅維修騾單返舞還至勢管家吉部；已未完標(biāo)成的捧?工酸程維淡修單盞?工驢程部堡應(yīng)于暴17你:4渴0將春情況未反應(yīng)忽至縣管家侍部。纏4.懼1.殲4敗擾其糕他盤4.嚇1.獵4猾.戶1乖蠻工程壇部在喬核銷資維修丈單口時，土如發(fā)梁現(xiàn)缺奏漏，午要追描查原鑰因；蹤凡因春各種澡原因究一時式完不紹成的偉工程召，應(yīng)瞇通知享管家簽部居預(yù)計仿完成伍時間綿。當(dāng)享情況專復(fù)雜隸時，桂報請覆物業(yè)漠總監(jiān)痰協(xié)調(diào)巾解決聲。飲4.瞧1.祖4紙.沸2精捎工程吳部須債每日貍、鑄管家戒部每處周跟言進(jìn)未潔完成封工程票維修填單的診修復(fù)榜情況養(yǎng)。飲4.六1.棕4乏.悟3包跟物業(yè)仆前臺慢應(yīng)篇對已琴發(fā)的組維修蘋單每光周、任每厭月進(jìn)挖行伍統(tǒng)計并，上饒報瓶物業(yè)織總監(jiān)亂、遵部門惱經(jīng)理個、婦副經(jīng)踐理譽。統(tǒng)嘗計內(nèi)謹(jǐn)容包黨括：激本周漿/家月發(fā)庭放維相修單捕數(shù)量醒、完睜成數(shù)茂量、尺未完析成數(shù)匪量、陪所占余比率帝、未先完成逮原因備等。蜜4.渴1.費4阿.亭4易垃物業(yè)考前臺筋應(yīng)對姿已返堡回完澤成的慎工程紡維修啦單進(jìn)脖行比狠例不霉少于蝶60鑰%的黑回訪號、播涉及抬業(yè)戶欺的儲應(yīng)為宅10歡0%畜，并部在物卡業(yè)管麗理軟米件系霧統(tǒng)中傳進(jìn)行觀登記問，以適便檢些查維務(wù)修質(zhì)需量和想效率洪。深4.永1.閣4更.任4塌午如有般特殊角原因至需簽奴免費葛用，盼費用隱在5梢00要元以舞下的褲需物蓮業(yè)總以監(jiān)批脂準(zhǔn)水，5濤00引元以晨上應(yīng)蟻由公率司領(lǐng)判導(dǎo)批逢準(zhǔn)突。宋4.散2隔工炭程維坡修運竹作程描序盆4.假2.蠶1胞疤維蓬修處極理程重序：匯4.初2.姐1叨.懷1宣活凡屬點工程悄遺留杯問題似，工刃程部和各專旗業(yè)應(yīng)圾力求河自行底解決郊。蟲4.軟2.哨1喂.誰2酒莖如無莊法自狗行解葛決，緩應(yīng)注柜明原饅因，穗并向細(xì)工程舉部經(jīng)落理匯拼報。繁4.拿2.破1另.廈3星泡對尚熟處于顏保修譜期或動無法沫自行聲修理駛的設(shè)吊備、紀(jì)儀器懼等，吳由工質(zhì)程部然與廠鞭家取贏得聯(lián)窄系，議并跟賭蹤維件修進(jìn)卻程。棒4.漢2.仗1克.壽4近稀在等狹待廠恐家或奧安裝糠單位干維修貝時，哀工程做部各例專業(yè)惕應(yīng)積竟極采采取應(yīng)衰急處幕理措墾施，郵并告記知混管家園部，捉由鳥管家瓜向業(yè)娃戶做份好解垮釋工陡作，母求得杰諒解尿配合匠，進(jìn)羽展不賽順利寨時，漫向減物業(yè)蜓總監(jiān)小匯報虧。中4.越2.塵1馬.餅5毛雞維修溝公共檔區(qū)域贊時，雨應(yīng)順革便檢屋查周號圍是舒否還框有遺維漏問繭題或紅有損勇于際大廈鄙形象別的問婚題存腿在，助假設(shè)有命那么盡叉可能霞一同夢處理顆解決足，提送高工宗作實魯效。犯4.蛋2海.貸2館繡服闊務(wù)質(zhì)拜量保塘障程均序挺4.報2.友2駁.惠1瓦頑維修鋸人員格接到朝業(yè)戶賢單元究工程鍋維修候單，菊前往盜業(yè)戶內(nèi)區(qū)域曉效勞敬時，趣應(yīng)根澇據(jù)維冶修單些上注紫明的姓聯(lián)系抱人，瑞進(jìn)行央詢問射，如梨：盛“史我們愧接到峽××借先生睬〔小象姐〕碼報修嶄……戚，請民問我撕們現(xiàn)謹(jǐn)在進(jìn)北行維礙修方清便嗎鎮(zhèn)？如施不方坡便，葡請問土什么距時間胞比擬座方便垃？以〞潑4.驕2.庭2珠.也2咱椅在維緊修工紙作將導(dǎo)結(jié)束句前，搏維修欲人員定視現(xiàn)延場清生潔情夢況，帳通知份清潔擠人員父即刻牛前往土現(xiàn)場娛去除召施工卷維修配垃圾僵，如計維修療工作雕結(jié)束雜而清增潔人革員仍荷未趕婆到時套，由旺維修吃人員稀簡單慨清理共一下維現(xiàn)場絲，給恢業(yè)戶集打個亮招呼蓋后在樸公共磁區(qū)域貓迎候祖清潔繡人員躁到來衣。清覆潔人雞員如出在接酸到通血知十證分鐘臭內(nèi)仍鴿未趕龍到現(xiàn)玩場，衰由維展修人吳員做喬好記沈錄并山報告承上級跌領(lǐng)導(dǎo)割。偽4.索2.很2害.韻3燭飾在業(yè)申戶面悉前，對任何樓人員睜不得圣抱怨回大廈似其他樓部門帶或人頑員工敘作質(zhì)倉量問貓題。棵4.線2.醉2小.男4融義在業(yè)殿戶要托求提湖供服魚務(wù)時亭，物核業(yè)管旦理處村人員嗎不得特以任役何借攀口推扭托?？h即使掠由于浸客觀廢原因武無法般完成赴時，喬也應(yīng)誦采取念積極讓配合次態(tài)度查，并糊盡可椅能滿軋足業(yè)甩戶要斜求。卻4.指2.純2質(zhì).點5師競工程住部各島專業(yè)裂人員賽要將金每次匙維修裕內(nèi)容趣做出皮登記煌，未烈完成辛工程宗要注違明原翻因，蹲主管搭要每鳥天檢陷查維躍修記偉錄，猛發(fā)現(xiàn)僅問題藏及時泄跟進(jìn)哈。異4.耍2.市2甲.哥6口觸工程到部彼應(yīng)對減維修拜人員境進(jìn)行慨有關(guān)夜入戶惕維修鈔的培法訓(xùn)，養(yǎng)確保鐮為業(yè)嗓戶提護(hù)供高乞校、堡優(yōu)質(zhì)績效勞溜。既4.查2.假3級素維急修驗背收制堤度：蝴4.思2.沸3榮.稅1些悔凡屬御業(yè)戶病的有掛償維定修作犬業(yè)，仗在維注修之網(wǎng)前請到業(yè)戶貫確認(rèn)變金額字，在新維修詞完成拔后請醉業(yè)戶更指定通的負(fù)桃責(zé)人砌進(jìn)行流查驗驅(qū)并簽趁字。化4.營2.孕3傳.詠2絲莖凡屬喘公共飲區(qū)域弄及管森理處岔辦公火區(qū)域燙的維陪修作暑業(yè)，妥應(yīng)在渴維修唉完成左后馬粥上將窮維修替單返她回補管家至部揀。漁管家羅部集說中查塑驗當(dāng)過天報匆修完咐成的顯工程脾，未坊通過裁驗收奶的維耀修單鐘，交權(quán)回工民程茶部繼牛續(xù)維物修并念報部隱門經(jīng)尚理。喂5絲.究扛記錄久/表卡格味5.洪1立維內(nèi)?工冠程維革修單緒?領(lǐng)閑畫懲已幣版劈釘往占培璃莫濕