年度營銷計劃方案集萃

1年度營銷方案方案集萃佛山市凌宇圖書公司２００５年營銷方案

羅葉麗〔廣東省佛山市凌宇圖書公司副總經(jīng)理〕２００５年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售＋圖書批發(fā)＋網(wǎng)絡效勞〞相結合，以靈活經(jīng)營翻開市場，提升品牌價值籍著各項文化內涵豐富的營銷活動表達一種人文的關心傳播書香文化。形成“圖書零售→團購效勞→圖書批銷→文化產(chǎn)品綜合效勞→文化市場〞營銷體系，通過品牌營銷、顧客滿意度營銷、網(wǎng)絡營銷、關系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷來綜合提高企業(yè)競爭力。以豐富活動樹文化品牌借助政府引導、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提，社會需要、群眾支持是保證這類活動取得成功的根底，方案在營銷活動借助社會文化、公益等活動，樹立起書店的文化品牌和公益色彩。２００５年主要社會活動：

１．名人講師團巡回演講

２．啟動讀者效勞網(wǎng)絡

３．２００５學生新生讀書節(jié)

４．教育系統(tǒng)論壇

５．“我的閱讀生活〞主題書展

６．名作家的讀書生活展覽

７．佛山名作家講座

８．“成長書房〞——名社精品圖書薈萃

９．為企業(yè)創(chuàng)立學習型組織

１０．“我的書房〞設計方案大賽

１１．詩歌、散文朗誦比賽

１２．每店設“讀者推薦好書欄〞的展示板，讓讀者推薦好書及進行圖書導讀促銷活動創(chuàng)造品牌效應先為配霸合業(yè)底績的縮成長聲確保盾有市欲場占葉有的復優(yōu)勢尾，做畏營銷糠及促師銷活閑動是俯重要夫商業(yè)府手段競，除叉在推植出應崗時、祝應季迷的特頭別銷購售主蓋題外叔，更垃配合狹一年滑季節(jié)處、時會令，卸做出絹不同駝的主砌題的迅活動津：折獻扣活堡動、致互動豪式活哀動、才商品歲組合來活動沙、數(shù)漫據(jù)庫錄營銷錢等，隙運用座賣場雅促銷截的手盜段組哥織各厚色有礎針對咱性的叨活動拖，如頂簽名廣、演丸講、陸抽獎航、打勞折等姓手段坑來制幣造積脆極的里賣場應氣氛剩。只械有這繁樣才頁能在燥市場檢競爭隙中掌然握先懇機。料１．閥活疏動形券成的掌獨特償經(jīng)營它文化流；２逃．精脾神物棒質雙此“酬愛賓〞快活需動促浙銷兩翻不誤強；３四．短奶期效缺益非去目的過品營牌效氣應是桃關鍵膠。句完善廣客戶恢效勞息體系居增忠丑誠筒效勞池的觀恐念：鼓在賣灣場設聞計、鴨陳列剩展示脊、圖藍書分越類、談檢索室查詢真、定誤購服滋務等籃將“從人文腥效勞阿〞作棟為企蔽業(yè)的撤開展跳之本仔，商容場更統(tǒng)人性震化、木更舒何適、唯視野幟更開砍闊的貫思路展。將昏客戶佳效勞咳水平倚置于脈的最至高點探，將友效勞篩的理餐念體傭現(xiàn)在采每一寨個細枯節(jié)，押每一足個員隨工身發(fā)上，券讓讀胡者在賤潛移熱默化撤中接構受凌蕩宇的比品牌斷形象修來提袍高讀陵者的粗忠誠裹度，賺創(chuàng)造聞更多才的價偉值。塊我們帽效勞上策略懸：顧摧客至閘上的姜效勞魯理念艱。要對求員較工以夢“友閣善、穩(wěn)熱情乳對待匯顧客廟〞“忠保證尋對三飾尺以首內的距顧客建微笑餅〞。疏善待曬顧客參，將喪滿足踐顧客菜、尊促重顧濟客、豈效勞裙顧客危放在此第一孝位，景只要篩贏得捧了顧額客信畏任，從才會盟帶來祝巨大速回報匆。厘１．息成賠立讀繳者采志購委紙員會憑、專房家導私讀組愈。

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釣４．毒發(fā)包展客續(xù)戶群即體、辰建立蠻完整片的客腎戶資走料庫健，通肆過特致色化晴效勞痰提高付客戶褲知名洽度。逃收集埋之后倒的客憤戶資蘇料，發(fā)通過感計算冊機建企立客您戶數(shù)的據(jù)庫侵并及啟時走螺訪聯(lián)分絡、慘跟蹤漆管理馬。像引進齡先進栽營銷魄手段零占市新場纏利用饞先進涼的市疤場營漆銷手需段：膊改良父會員妖管理碗提升她會員取增殖類效勞曬、開冤展各林種各刃樣的暢賣場鴉促銷禍活動偵、成體立Ｖ測ＩＰ睛會員麥俱樂丑部、盟專家嶄導讀訴團等隙搶占破市場劈份額訂。

悉銷售早方式弓：店譽銷以炮外、醬機團博直銷竿、書郵展、罵網(wǎng)上效銷售探、電室話訂幣購、抬雜志婦訂閱繞、郵挑購等

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典活動薪形式要：由敢南方腿電視育臺聯(lián)東系各柳主辦償單位結并進矩行活也動策撿劃，饒我公便司在純賣場役內開窩展各內項展敏促銷喂活動鋼進行草配合殼〔結殼合１依２月灶展銷稠活動亂〕。樓銹二、文主題氏營銷牢活動遍：突【第玉１季僵度：饞２０清０５篩年１屯月至珠３月鞭】稠活動累一：償“歡嘩天喜項地迎多假日胡雞祥限如意調度新愚春〞鍵寒假廚、春俊節(jié)大筐型圖臉書展船銷

擺活動份時間遍：１竿月２所４日冠～３畝月６紛日

攻活動節(jié)內容性：借案寒假漏、新另春兩唐大銷鍛售商賭機，帝在賣稱場內顫襯托辨歡欣活、喜柿慶的巡節(jié)日承氣氛梳，主戒要面紋向學竭生、扭家長小、教軌師等鄰群體匯，著請重在姐教輔助、兒嗽童讀犬物等促圖書睜，以戚及針己對新漠春的舍民俗嗓文化鞏、書跟畫藝州術等堡圖書凡、音勉像制櫻品的躁展銷就，以跡及在翅文教叫兒部誠及大沿堂舉仍行寒澡假特勺價少材兒圖潮書展晴銷。理展銷診部門嶺：音膊像部責、社諸科古日籍部息、文巾教少精兒部欲、文圓學美自術部挨、科廚技部拔、黃絲埔分劍店梯活動炒二：蜻“成割功從除這里城開始大〞勵殘志類屯、求猶職類妖圖書鈔展銷

底活動浙時間任：３鄉(xiāng)月１飲日至閃３月鐘２０田日

赴活動磚內容喉：每塵年春稍節(jié)過美后，出是招大工大愉規(guī)模但開展落的時盞候結四合公考司的絨人才凍市場憑，進養(yǎng)行勵的志類歇，求寬職就撈業(yè)類破、企康業(yè)招臟聘、還心理遠等方怨面的房圖書趁展銷仇。

已展銷刃部門喂：社坐科古禿籍部驕活動漁三：捐“關沿愛婦再女健釀康共妙建幸游福家雹庭〞堂主題孝展銷

勉活動惱時間鋤：３既月１蚊日至干３月瘡１０枝日

洲活動漂內容死：著疏重在針家庭照倫理邀、婦奴女保酒護法爬律法夢規(guī)、借女性埋維權瓦等方拉面圖殺書，拴女性宣保健么、女悟性疾牧病防住治等謎醫(yī)學泊類圖肯書，戒以及普烹飪羅、插測花藝妥術、棟美容崇時尚猛等生怖活類嬌圖書嬌的專象題展宅銷。

邊舉辦詳法律雁知識汽講座匪，聯(lián)礎合天況河街火道婦妹聯(lián)，或邀請濱法律或專家集就家孔庭暴銅力、吩婚外梁情、仔性別香歧視礙等問水題進物行講識座和搭現(xiàn)場放咨詢拋。

燕聯(lián)合顛主要剝出版露醫(yī)學例保健芬類圖膽書的傭出版曉社，悉由出疊版社對邀請具婦女吵保健島方面脹的?？旨仪岸鷣砼e機辦講膏座、鋼簽售姑、咨掀詢活鄭動。

治展銷魄部門森：社兩科古草籍部犁、科蟲技部躍活動恐四：市中外堵名片輕特惠疏展銷

訪活動壟時間竊：３魯月１聚日～尚３月閣３１惠日

呢活動新內容滴：國及產(chǎn)經(jīng)軌典影切片、彩奧斯集卡經(jīng)腸典影待片套題裝Ｖ題ＣＤ肺、Ｄ詳ＶＤ筍特惠業(yè)銷售也。

皮展銷富部門帝：音勞像部嬌【第朱２季肢度：遮２０養(yǎng)０５繳年４淺月至科６月之】呼活動猾一：盛世界致著名靠童話源系列借圖書拐、音釀像制包品展

滔活動刃時間傲：３譯月２刷０日兩～４首月１潔０日

梅活動屢內容現(xiàn)：為網(wǎng)紀念嚴安徒房生誕授辰２酸００追周年乞〔４摩月２炭日〕劑，進車行安稍徒生塊文學愈作品墳、音稈像制體品展頃銷。碌３月縫“我群愛我晶讀〞贏每月功一書稱推薦優(yōu)浙少案社的臂?安輩徒生馳童話山全集已?；皂３月質下旬吩結合從安徒節(jié)生作擺品推雞薦和趁展銷叛，聯(lián)卻系學笨校舉仗辦系潛列紀留念安器徒生稿活動憐，如太安徒麻生作恒品集嶄朗誦記比賽菠、安炒徒生島童話鐘劇表惱演、花簽名肝售書洗活動農等。

如展銷鈔部門魔：音括像部奸、文瑞教少槳兒部劑、文鞭學美簡術部

恭活動飛地點黨：大防堂或身九樓區(qū)活動頑二：酬世界劣地球腳日主娃題展餡銷

飲活動或時間吩：４付月１換１日列～４政月３波０日

鎖活動需內容唱：籍狗４月華２２輝日“炕世界第地球禾日〞墨開展恩環(huán)保忽主題拳展銷珠，著訴重于過環(huán)境紫保護泊、污破水處喇理、百環(huán)境猛污染牌，相危關科玉普知配識類旁，以績及生遞物基膊因等連方面任的圖激書的魯展銷停。

特展銷藏部門蕩：科朱技部椒活動碌三：耍世界肝知識樸產(chǎn)權龜日主派題展蔬銷

秩活動敵時間踩：４亡月１現(xiàn)５日役～５薪月１巨０日

猾活動晚內容器：籍沾４月音２６鑰日“毛世界貓知識全產(chǎn)權須日〞圣，進庫行知蝦識產(chǎn)板權有意關書扔籍和喊法律海圖書虧展銷爸。

治展銷追部門佩：社項科古殺籍部

果活動課四：蹤“青潤春無譜限活啟力飛黨揚〞士青少洞年主胳題展糞銷

源活動犯時間遵：４棉月２嗚５日遣至５擱月１待０日

唯活動雀內容妙：結棄合“振五一租〞黃瞎金周犧及“概五四餐青年統(tǒng)節(jié)〞南，分濃別以歇“青很春旋拜律〞刪、“沉青年鈴勵志寨〞、個“學饞習進糕取〞椒、“傾青春面情懷堵〞、寄“科皂技創(chuàng)礙新〞昌為分默主題蝶，分境樓層玩舉辦陵圖書謙、音察像制足品展身銷。錦以及陳聯(lián)合孟團市壁委、表市青困教辦補舉辦莫青少緣年心材理知濤識講鉗座及塌咨詢猛，針房對青云少年僑厭學歲、早殼戀、傲交往跪障礙慌，甚慕或尋懷毆滋踩事、罪濫用常藥物港等問胡題進味行現(xiàn)得場咨賺詢。

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