信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)（原書第9版）

信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)（原書第9版）讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析讀書筆記內(nèi)容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖信息管理信息技術(shù)第版信息時(shí)代管理發(fā)展目標(biāo)信息案例學(xué)習(xí)小結(jié)技術(shù)綜合問題模塊企業(yè)項(xiàng)目關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要從管理和決策的角度闡述了當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展的前沿領(lǐng)域和最新的系統(tǒng)開發(fā)方法，包括因特網(wǎng)和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)，數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)與人工智能、CASE開發(fā)工具以及面向?qū)ο蟮募夹g(shù)等。除了秉承《信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)（原書第6版）》前5版的特色外，本版新增加到13個(gè)擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊（其中7個(gè)在《信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)（原書第6版）》所附光盤上），以利于讀者對知識(shí)的更高層次的拓展與掌握。流暢的文字、生動(dòng)的講解、翔實(shí)的案例和透徹的分析，將讀者帶入一個(gè)變幻莫測的信息世界。信息時(shí)代，知識(shí)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。目錄分析學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革手機(jī)使酒店的客房**收入驟減1.1引言1.2信息是一種重要資源1.3人是一種重要資源12345第1章我們生存的信息時(shí)代：面臨商業(yè)環(huán)境的變化1.4信息技術(shù)是一種重要資源1.5信息技術(shù)的財(cái)務(wù)影響：盈虧平衡分析1.6信息技術(shù)的行業(yè)影響：波特的五力模型1.7信息技術(shù)的戰(zhàn)略影響：波特的三種一般戰(zhàn)略與RGT框架本章小結(jié)12345第1章我們生存的信息時(shí)代：面臨商業(yè)環(huán)境的變化綜合案例1-1社交媒體傳聲筒：透明生活加劇綜合案例1-2谷歌和蘋果公司也許知道你在哪里問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目010302040506第1章我們生存的信息時(shí)代：面臨商業(yè)環(huán)境的變化學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革旅行社的衰亡2.1引言2.2供應(yīng)鏈管理第2章主要的商業(yè)策略：應(yīng)用信息技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢2.3客戶關(guān)系管理2.5社交媒體2.4企業(yè)資源計(jì)劃：將IT進(jìn)行集成第2章主要的商業(yè)策略：應(yīng)用信息技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢本章小結(jié)綜合案例2-2社交媒體和提高投資回報(bào)率綜合案例2-1可口可樂應(yīng)有盡有：供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源計(jì)劃、社交媒體第2章主要的商業(yè)策略：應(yīng)用信息技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目第2章主要的商業(yè)策略：應(yīng)用信息技術(shù)獲得競爭優(yōu)勢學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革你知道CD來源于恐龍嗎3.1引言3.2關(guān)系數(shù)據(jù)庫3.3數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)工具12345第3章數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫：支持分析驅(qū)動(dòng)的組織3.4數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘3.5信息所有權(quán)本章小結(jié)綜合案例3-1什么時(shí)候讓一個(gè)公共信息數(shù)據(jù)庫對公眾開放是不好的第3章數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫：支持分析驅(qū)動(dòng)的組織綜合案例3-2何時(shí)將存儲(chǔ)私有信息和公司戰(zhàn)略信息的數(shù)據(jù)庫向公眾開放是合適的問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目12345第3章數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫：支持分析驅(qū)動(dòng)的組織學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革在線教育4.1引言4.2決策和決策支持4.3地理信息系統(tǒng)12345第4章分析學(xué)、決策支持和人工智能：企業(yè)智囊團(tuán)4.4數(shù)據(jù)挖掘工具和模型4.5人工智能4.6基于代理的技術(shù)本章小結(jié)第4章分析學(xué)、決策支持和人工智能：企業(yè)智囊團(tuán)綜合案例4-1水晶球、千里眼、占卜……預(yù)測式分析能否預(yù)測未來綜合案例4-2決策支持有益于你的健康問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目010302040506第4章分析學(xué)、決策支持和人工智能：企業(yè)智囊團(tuán)學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革廣告資金涌向信息獲取的新渠道——互聯(lián)網(wǎng)5.1引言5.2電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式5.3了解你的企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和客戶5.4找到客戶并建立客戶關(guān)系010302040506第5章電子商務(wù)：新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略5.5便捷、安全的貨幣支付本章小結(jié)5.6電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第5章電子商務(wù)：新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略綜合案例5-1當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大后，可以建立自己的B2B電子市場綜合案例5-2移動(dòng)商務(wù)的爆發(fā)問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目010302040506第5章電子商務(wù)：新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革相機(jī)使用膠卷？6.1引言6.2內(nèi)包和系統(tǒng)開發(fā)生命周期法6.3基于組件的開發(fā)方法12345第6章系統(tǒng)開發(fā)：階段、工具及技術(shù)6.4自包（最終用戶開發(fā)）6.5原型法6.6外包本章小結(jié)第6章系統(tǒng)開發(fā)：階段、工具及技術(shù)綜合案例6-1足夠好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)綜合案例6-2平板電腦在個(gè)人電腦市場上找到一席之地問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目010302040506第6章系統(tǒng)開發(fā)：階段、工具及技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)7.1引言令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革錢的本質(zhì)從未發(fā)生變化第7章企業(yè)架構(gòu)、云計(jì)算、衡量指標(biāo)和業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃：構(gòu)建并維持一家有活力的企業(yè)7.2硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施7.3云計(jì)算：完全不需要基礎(chǔ)設(shè)施7.4信息技術(shù)成功指標(biāo)7.5業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃本章小結(jié)12345第7章企業(yè)架構(gòu)、云計(jì)算、衡量指標(biāo)和業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃：構(gòu)建并維持一家有活力的企業(yè)綜合案例7-1面向個(gè)人的公有云綜合案例7-2丹佛醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)使用“私有云”和“瘦客戶端”的運(yùn)作模式問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目010302040506第7章企業(yè)架構(gòu)、云計(jì)算、衡量指標(biāo)和業(yè)務(wù)可持續(xù)計(jì)劃：構(gòu)建并維持一家有活力的企業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)8.1引言令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革醫(yī)學(xué)變革讓人們生活得更美好第8章人與信息的保護(hù)：威脅與安全措施8.2倫理道德8.3隱私權(quán)8.4安全本章小結(jié)第8章人與信息的保護(hù)：威脅與安全措施綜合案例8-1發(fā)送色情短信變得習(xí)以為常綜合案例8-2索尼遭受多次黑客攻擊問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目010302040506第8章人與信息的保護(hù)：威脅與安全措施學(xué)習(xí)目標(biāo)令人驚嘆的產(chǎn)業(yè)變革它不再是每個(gè)城鎮(zhèn)必備的機(jī)構(gòu)9.1引言9.2互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變化9.3生理交互12345第9章新興技術(shù)及其發(fā)展趨勢：未來的商業(yè)、人和技術(shù)9.4無線領(lǐng)域9.5純技術(shù)9.6值得思考的重要問題本章小結(jié)綜合案例9-1技術(shù)對社會(huì)的影響有多大12345第9章新興技術(shù)及其發(fā)展趨勢：未來的商業(yè)、人和技術(shù)綜合案例9-2智能手機(jī)和巨大的數(shù)字鴻溝問題思考作業(yè)訓(xùn)練問題討論本章項(xiàng)目12345第9章新興技術(shù)及其發(fā)展趨勢：未來的商業(yè)、人和技術(shù)案例1：評估客戶關(guān)系管理的價(jià)值案例2：分析信息的價(jià)值案例3：主管信息系統(tǒng)報(bào)告案例4：構(gòu)建價(jià)值鏈小組項(xiàng)目案例5：使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)跟蹤項(xiàng)目案例6：建立決策支持系統(tǒng)案例7：使用橫幅廣告進(jìn)行宣傳案例8：評估信息技術(shù)外包的價(jià)值案例9：演示如何創(chuàng)建網(wǎng)站12345小組項(xiàng)目案例10：運(yùn)用演示文稿軟件案例11：創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)案例12：創(chuàng)建決策支持系統(tǒng)案例13：開發(fā)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)小組項(xiàng)目案例14：評價(jià)無線技術(shù)的未來案例15：評估下一代技術(shù)案例16：分析戰(zhàn)略及競爭優(yōu)勢案例17：創(chuàng)建決策支持系統(tǒng)案例18：進(jìn)行財(cái)務(wù)分析案例19：開發(fā)調(diào)度決策支持系統(tǒng)010302040506小組項(xiàng)目案例20：開發(fā)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)案例22：評估供應(yīng)鏈管理的價(jià)值案例21：評估信息安全狀況小組項(xiàng)目計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資源網(wǎng)站消費(fèi)者信息網(wǎng)站面試和談判技巧元數(shù)據(jù)電子商務(wù)項(xiàng)目美國勞工部人口統(tǒng)計(jì)信息免費(fèi)的租賃存儲(chǔ)空間獲得競爭情報(bào)計(jì)算機(jī)倫理指南12345電子商務(wù)項(xiàng)目瀏覽谷歌地球經(jīng)濟(jì)援助資源查找主機(jī)服務(wù)全球統(tǒng)計(jì)和資源電子商務(wù)項(xiàng)目黃金、白銀、利率和現(xiàn)金隱私法律和規(guī)定保護(hù)你的電腦學(xué)習(xí)投資找到實(shí)習(xí)12345電子商務(wù)項(xiàng)目小企業(yè)管理局股票行情店面軟件研究搜索共享軟件和免費(fèi)軟件搜索招聘數(shù)據(jù)庫搜索MBA項(xiàng)目010302040506電子商務(wù)項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)A.1對技術(shù)的快速導(dǎo)覽A.2根據(jù)尺寸大小對計(jì)算機(jī)進(jìn)行分類A.3軟件：智能化界面A.4硬件：物理界面12345擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊A計(jì)算機(jī)硬件和軟件本模塊小結(jié)作業(yè)訓(xùn)練問題思考擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊A計(jì)算機(jī)硬件和軟件學(xué)習(xí)目標(biāo)B.1引言B.2萬維網(wǎng)B.3搜索引擎擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊B萬維網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)B.4Web2.0B.5互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B.6互聯(lián)網(wǎng)的連接本模塊小結(jié)問題思考作業(yè)訓(xùn)練010302040506擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊B萬維網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)目標(biāo)C.2設(shè)計(jì)并創(chuàng)建一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫C.1簡介擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊C設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫和實(shí)體關(guān)系圖本模塊小結(jié)作業(yè)訓(xùn)練問題思考擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊C設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫和實(shí)體關(guān)系圖學(xué)習(xí)目標(biāo)D.1介紹D.2列表D.3基本篩選D.4自定義篩選12345擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊D利用電子表格軟件進(jìn)行決策分析D.5條件格式D.6數(shù)據(jù)透視表D.7單變量求解本模塊小結(jié)作業(yè)訓(xùn)練12345擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊D利用電子表格軟件進(jìn)行決策分析學(xué)習(xí)目標(biāo)E.1前言E.2家庭網(wǎng)絡(luò)E.3網(wǎng)絡(luò)組件E.4按距離對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分類12345擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊E網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)E.5互聯(lián)網(wǎng)E.6網(wǎng)絡(luò)通信介質(zhì)E.7網(wǎng)絡(luò)安全本模塊小結(jié)問題思考作業(yè)訓(xùn)練010302040506擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊E網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)擴(kuò)展模塊F使用HTML創(chuàng)建Web頁面擴(kuò)展模塊G面向?qū)ο蠹夹g(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)H.1前言H.2計(jì)算機(jī)犯罪H.3數(shù)字取證擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊H計(jì)算機(jī)犯罪和數(shù)字取證H.4誰需要數(shù)字取證調(diào)查人員本模塊小結(jié)問題思考作業(yè)訓(xùn)練擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊H計(jì)算機(jī)犯罪和數(shù)字取證擴(kuò)展模塊I創(chuàng)建電子簡歷學(xué)習(xí)目標(biāo)J.1引言J.2所羅門公司數(shù)據(jù)庫J.3定義所羅門企業(yè)數(shù)據(jù)的內(nèi)部聯(lián)系J.4在所羅門數(shù)據(jù)庫中輸入信息J.5利用關(guān)系創(chuàng)建簡單查詢010302040506擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊J運(yùn)用MicrosoftAccess創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫J.6利用多個(gè)關(guān)系創(chuàng)建高級查詢J.7生成簡單報(bào)表J.8生成含有分組、排序和匯總的報(bào)表J.9創(chuàng)建數(shù)據(jù)輸入窗體本模塊小結(jié)作業(yè)訓(xùn)練010302040506擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊J運(yùn)用MicrosoftAccess創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫擴(kuò)展學(xué)習(xí)模塊J運(yùn)用MicrosoftAccess創(chuàng)建一個(gè)數(shù)