美容院經營不可不知的十大營銷模式

美容院經營不可不知的十大營銷模式隨著時代的發(fā)展美容業(yè)已成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一。美容行業(yè)的營銷方式主要以教育營銷、服務營銷、情感營銷、概念營銷、會議營銷、體驗營銷、網絡營銷、直銷等營銷模式大行其道，成就了一批批行業(yè)黑馬。美容行業(yè)的營銷模式層出不窮，但真正能夠借此完成從“產品”之路走向“品牌”之路的企業(yè)屈指可數(shù)。一、網絡營銷逐漸占主角對于快消品來說，網絡營銷無疑是一種先進的模式。而網絡營銷中如今最常見的便是微博營銷，微博是地球的脈搏。微博正在改變人們的生活方式，也在影響著眾多品牌的營銷模式。對于傳統(tǒng)的網絡營銷模式來說，利用微博營銷最大的一個亮點在于“圈養(yǎng)”。在美容會所方面，表現(xiàn)為美容會所建自己的網站、顧客QQ群是最具深遠意義的動作，與其投資廣告公關費，不如“辛勤地默默地織一張大網”——織一張寬宏的、細密的、牢實的網絡大網，讓美容會所所引進的任何新項目、新產品都能迅速地與目標消費者見面，迅速地讓她們試用、購買，這比什么都重要。二、服務為根本的服務營銷服務營銷用于出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益或滿足感。那么美容企業(yè)就不僅是在為消費者提供美容產品，更在為消費者提供能夠使消費者變得更“美”的一種服務!企業(yè)需盡量站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心里滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環(huán)節(jié)，增加商品的使用價值。保證服務深度在技術創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售通路、價格策略、促銷手段等方面完美契合，增強產品附加值，以滿意和雙贏為最高境界。美容行業(yè)本身就是一個服務性行業(yè)，提倡服務營銷對提高從業(yè)人員的服務意識和服務能力，都有十分重要的意義。服務營銷是更深層次的營銷，重點在以顧客滿意為中心的價值鏈管理上。從產品質量入手，到售前、售中、售后服務，按照決勝終端的要求，在細節(jié)上做文章，才能樹立起企業(yè)品牌知名度。三、與社會主流結合的公關營銷公關營銷在于美譽度的建立與企業(yè)形象的維護。結合公司實力與主流社會的需求，選擇恰當?shù)墓婊顒訛楣P主體，進行助學、捐款、捐物、文藝贊助，贏得媒體的注意拉升美譽形象。近些年來，越來越多的美容會所已經發(fā)現(xiàn)了包括公益文化活動在內的公關活動在營銷中的特殊作用。出色的公關活動，能使美容會所一舉獲得知名度和美譽度，而廣告要同時達到這兩個目標是相當困難的。公關營銷的最重要的操作點在于執(zhí)行力，公關手段下的企業(yè)品牌之路需要一種利器，少了執(zhí)行力公關營銷就像少了條胳膊少了條腿。公關營銷還牽扯到社會效應，這就需要企業(yè)做好誠信，維護好企業(yè)自身形象和品牌形象的塑造。四、情感營銷以感性取勝情感營銷針對美容消費的主體是女性，感性消費色彩濃重。推銷感情，關鍵是把握好開場白技巧，如果過渡較平衡，推銷工作將會在無聲無息中完成。顧客在自然接受產品和服務中，細節(jié)的塑造會強化消費者結構層次上的營銷關系;培訓顧客有針對性的銷售。更注重知識的實用與創(chuàng)新，注重傳授美容師較為缺乏的基礎醫(yī)學知識，提高美容師的專業(yè)知識;但不足之處在于方式比較單一，并且需要專家的介入才行。十、做到差異化營銷美容會所需要憑借自身的技術優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，生產出在性能、質量上優(yōu)于市場現(xiàn)有水平的產品，或是在銷售方面通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務，在終端受眾心目中樹立起不同于他人的良好形象。真正的差異化營銷是在了解自己產品特性、流通渠道、功效技術、推廣資源等信息的基礎上，集中優(yōu)勢資源，避開主流方式，以獨辟蹊徑的方式制造產品概念或者銷售通路，達到出奇制勝的效果。十一、會務營銷與美博會相結合的伴生產物，見效短平快，把服務理念的貫穿于售前、售中、售后的每一個環(huán)節(jié)，通過完整可行的時間安排開展會務，包括廣告宣傳、客戶邀約、會址聯(lián)系、人員培訓、餐飲住宿等不同環(huán)節(jié)的完美配合，鞏固客情關系、招商、推廣和培訓等工作，在封閉式的和諧環(huán)境中造出振奮的氣氛，并迅速完成招商與市場培育。十二、多元化的組合營銷在熟練運用不同環(huán)節(jié)的單一模式之后，各取所長。一般可以是多種文化、多種管理方法、多種經營模式共同結合，互補協(xié)調，各取所長來達到最佳組合營銷的效果。單純運用直銷的