汽車4s店薪酬管理制度

第一篇：汽車4s店薪酬管理制度4s店薪酬管理制度一、總則.目的為了完善公司薪酬分配體系，規(guī)范薪酬管理，依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)政策，特制定本制度。.薪酬管理原則本公司的薪酬管理制度貫徹按勞分配、效率優(yōu)先兼顧公平的基本原則，在薪酬分配管理中綜合考慮相關(guān)行業(yè)薪情、社會(huì)物價(jià)水平、員工所在崗位在公司的相對(duì)價(jià)值以及公司支付能力等因素。.合用范圍本制度合用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。特殊崗位有特殊約定的不受本制度約束。.根據(jù)錄用、管理、考評(píng)、薪酬分配一體化的原則，公司所有人員的薪酬分配統(tǒng)一由人力資源部管理，并實(shí)行統(tǒng)一的崗位績(jī)效工資制度。.如有特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以不按照此制度執(zhí)行，但需報(bào)人力資源部備案。二、薪資體制1.公司所有員工實(shí)行崗位績(jī)效工資制。2.工資構(gòu)成（1）應(yīng)發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利津貼+獎(jiǎng)金+其他增加額（一預(yù)留工資10%）—考勤扣款一其他扣款。 （2）實(shí)發(fā)工資二應(yīng)發(fā)工資一社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)一個(gè)人所得稅（3）績(jī)效工資二提成工資*績(jī)效分?jǐn)?shù)，參見公司創(chuàng)利部門提成方案（附件一）和績(jī)效考核制度（附件二）；其他扣款包括餐費(fèi)、罰款、工服個(gè)人負(fù)擔(dān)部份、培訓(xùn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部份等；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)包括五險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部份。（4）預(yù)留工資：服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)顧問、車間技師、保險(xiǎn)顧問、保險(xiǎn)經(jīng)理、備件部門員工、大客戶部門員工；銷售經(jīng)理、銷售顧問每月實(shí)發(fā)工資將預(yù)留3%年底發(fā)放，發(fā)放金額根據(jù)CSS成績(jī)、秘密采購(gòu)成績(jī)、飛行檢查成績(jī)決定（銷售和服務(wù)分開考核），具體發(fā)放方式如下：A、國(guó)產(chǎn)車：銷售CSSN100分，秘密采購(gòu)290分服務(wù)CSSN95分，飛行檢查285分FBU；銷售CSS2110分，秘密采購(gòu)290分服務(wù)CSS295分，飛行檢查285分達(dá)成份值按照100%發(fā)放在前期由于業(yè)務(wù)較少，為每一個(gè)員工發(fā)放浮動(dòng)工資，具體標(biāo)準(zhǔn)為總經(jīng)理助理500元，部門經(jīng)理200元,部門主管、副經(jīng)理150元，其他人員一律100元。獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)與此浮動(dòng)工資不可以同時(shí)執(zhí)行，取其中較高者。電話費(fèi)報(bào)銷辦法執(zhí)行公司有關(guān)文件，也可在集團(tuán)文件規(guī)定的范圍內(nèi)自行制定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。沒有集團(tuán)人力資源部審核，董事長(zhǎng)簽發(fā)，不允許發(fā)放該辦法以外的任何錢物第三篇：4S店薪酬辦法4s店薪酬辦法（僅供參考）售后服務(wù)中心員工薪酬考核辦法為了充分發(fā)揮公司員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展做出長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，減少人材的流失，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，特制售后服務(wù)中心員工薪酬考核辦法如下：一、指導(dǎo)思想1、按照各盡所能，按勞分配的原則，在公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整員工薪酬。2、以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工薪酬，向工作能力突出的、責(zé)任重大的、技術(shù)含量高的和在公司工作年限長(zhǎng)的人員和崗位傾斜。3、實(shí)行管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)的薪酬檔次管理，員工實(shí)行崗位薪酬制，易崗易薪，建立有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制。二、崗位設(shè)置1、管理人員工作崗位設(shè)置如下：主要管理層：站長(zhǎng)、服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理、車間主管（技術(shù)總監(jiān)）管理層：索賠員、售后顧問、業(yè)務(wù)接待輔助類：配件計(jì)劃（保管）2、車間生產(chǎn)員工的崗位設(shè)置：主要生產(chǎn)崗位：機(jī)電機(jī)師、噴漆機(jī)師、鎖金機(jī)師輔助生產(chǎn)崗位：洗車工。機(jī)電機(jī)師、噴漆機(jī)師、鎖金機(jī)師各配備學(xué)徒1名。三、薪酬構(gòu)成及定義員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、通訊費(fèi)、生活補(bǔ)貼等構(gòu)成。1、基本工資：按照崗位、學(xué)歷、職稱、工作年限確立。2、崗位工資：按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任確立。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)展，適時(shí)調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。3、績(jī)效工資：按照完成公司下達(dá)的工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、遵章守紀(jì)情況、出勤情況以及公司下達(dá)的其他工作任務(wù)考核結(jié)果考核確定。4、生活補(bǔ)貼：按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、通訊費(fèi)：按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、薪酬計(jì)算方法1、管理人員的薪酬計(jì)算（1）基本工資及崗位補(bǔ)貼：職務(wù)站長(zhǎng)服務(wù)經(jīng)理配件經(jīng)理車間主管索賠員售后顧問業(yè)務(wù)接待配件計(jì)劃基本工資 崗位補(bǔ)貼 （2）管理人員的績(jī)效工資：服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理的績(jī)效工資為售后服務(wù)中心當(dāng)月的工時(shí)毛利、配件毛利（扣稅后）之和的1%。車間主管的績(jī)效工資為售后服務(wù)中心當(dāng)月的工時(shí)毛利之和的2%。索賠員的績(jī)效工資為當(dāng)月售后服務(wù)中心索賠產(chǎn)值的1%，去除首保和配件含稅部份。售后顧問：當(dāng)月推介的增值服務(wù)項(xiàng)目或者指定的維修項(xiàng)目提成。項(xiàng)目和提成標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。業(yè)務(wù)接待：當(dāng)月推介的增值服務(wù)項(xiàng)目或者指定的維修項(xiàng)目提成。項(xiàng)目和提成標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。2、車間員工基本工資及崗位補(bǔ)貼：工種機(jī)電技師噴漆技師鍍金技師機(jī)電學(xué)徒噴漆技師鉞金技師洗車工基本工資 崗位補(bǔ)貼組長(zhǎng)200組長(zhǎng)200（2）車間員工的績(jī)效工資：機(jī)電技師、鎖金技師的績(jī)效工資為當(dāng)月完成的工時(shí)總額的10%以及公司規(guī)定的裝具、增值服務(wù)提成額的合計(jì)額。噴漆技師的績(jī)效工資為當(dāng)月完成的工時(shí)費(fèi)總額的10%,扣除30%材料成本后的額度。學(xué)徒工第1年內(nèi)，--元，滿1年到2年一.元，2年到3年一-元。學(xué)徒期間，如技術(shù)水平、工作態(tài)度確有突出表現(xiàn)的學(xué)徒工，考核后，經(jīng)公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）允許后，可以適當(dāng)提高工資水平。學(xué)徒在本公司工作滿3年后，根據(jù)其技術(shù)水平，解決車輛技術(shù)問題能力和綜合表現(xiàn)，經(jīng)公司考察允許后，報(bào)請(qǐng)公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）批準(zhǔn)后，享受相應(yīng)工種技師待遇。洗車工每月一一元。根據(jù)洗車的增加量，向采用基本工資加提成的薪酬方法過渡。五、薪酬的考核辦法1、薪酬考核由公司按月進(jìn)行考核，根據(jù)其履行崗位職責(zé)、經(jīng)營(yíng)狀況、安全、CSI、出勤等情況，由站長(zhǎng)負(fù)責(zé)售后服務(wù)中心員工的薪酬考核。站長(zhǎng)由公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)考核。2、站長(zhǎng)按照公司員工薪酬管理辦法計(jì)算售后服務(wù)中心員工工資并制作售后服務(wù)中心月度工資表。3、如管理崗位人員離職，新聘用的員工從事其崗位，原則上降低起薪標(biāo)準(zhǔn)。但工作能力優(yōu)異，公司難以招聘的人材可提高其起薪標(biāo)準(zhǔn)，必須經(jīng)董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）批準(zhǔn)允許后，方可執(zhí)行相應(yīng)的薪酬。4、公司內(nèi)部員工調(diào)整到售后服務(wù)中心任職的員工，其薪酬由董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）確定。5、新招聘的員工，原則上試用期2個(gè)月。試用期結(jié)束后根據(jù)其崗位職責(zé)、技術(shù)水平、工作能力等，由公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）確定其薪酬水平。招聘人員如免除試用期，必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）允許確定。6、根據(jù)同地區(qū)、同行業(yè)、同工種的薪酬水平，當(dāng)管理人員或者機(jī)電、噴漆、鍍金技師的工資水平增高到一定額度情況下，公司適時(shí)調(diào)整基本工資和績(jī)效工資考核辦法。7、員工對(duì)薪酬如有疑義，可向站長(zhǎng)或者董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）咨詢、商榷。第四篇：汽車4s店的薪酬分析汽車4s店的薪酬分析看到樓主的要求，小李哥我居然有回到從前的感覺。呵呵，那段我剛進(jìn)入汽車服務(wù)業(yè)的青蔥歲月哦！記得高考時(shí)的歷史題有兩種類型，一種為大切口淺分析；一種是小切口深分析。今天我們就玩一把小切口，只是就汽車4s店而論薪酬分析吧！汽車4s店這只小麻雀雖然很小-公司都不大，即使是開業(yè)不少年的老店，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展成為同行業(yè)的翹楚，普通也不會(huì)超過200人。但汽車4s店卻又五臟俱全。不僅包含了前端的銷售、汽車裝璜、保險(xiǎn)和金融按揭業(yè)務(wù)，還有后端的維修業(yè)務(wù)。中間夾雜著人事行政、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、客服、等二線部門。相比普通的創(chuàng)造型或者科技型企業(yè)組成結(jié)構(gòu)要復(fù)雜一些。要做好汽車4s店的薪酬分析，最好不要籠統(tǒng)的分析，要做好分塊，這樣的分析才有針對(duì)性，才有一定的參考價(jià)值！在做分析報(bào)告前，樓主最好先準(zhǔn)備相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析表（報(bào)告）：1、2022年的宏觀薪酬調(diào)查，這里在一些大型招聘網(wǎng)站上會(huì)有的，樓主可自行尋覓。主要是了解宏觀的人材流動(dòng)信息及薪酬變化趨勢(shì)。2、同行薪酬調(diào)研表。4s店同城的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)有不少的，隸屬于不同的汽車集團(tuán)，這就要求HR及時(shí)了解外部信息，特殊是新進(jìn)入該地區(qū)的汽車集團(tuán)的薪酬政策。因?yàn)槠囆袠I(yè)的從業(yè)人員要求比較特殊，特別是售后維修技術(shù)人員，需要較長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累，所以同地區(qū)的汽車從業(yè)人員圈子很小。如果不能及時(shí)根據(jù)外部同業(yè)薪酬政策及時(shí)做好內(nèi)部調(diào)整，勢(shì)必導(dǎo)致本店的人材大量流失，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、企業(yè)現(xiàn)有人員的薪酬按照月度、季度和分別予以分析對(duì)照。對(duì)其中漲幅或者跌幅較大的員工要做重點(diǎn)觀察。4、準(zhǔn)備本企業(yè)的月度、人材流失情況同比表；人員面談統(tǒng)計(jì)表、人員離職面談統(tǒng)計(jì)表等，對(duì)企業(yè)近幾年的人材流失因?yàn)樾匠旮＠确矫鎸?dǎo)致的情況要做深入分析。5、本地區(qū)的人材政策、社保政策，國(guó)家的法律法規(guī)變化等情況都要羅列出來。6、和銷售、售后等業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，了解他們對(duì)現(xiàn)有績(jī)效管理、薪酬管理等方面存在的困惑及需要改善的方面，共同探討解決方案。這一條很重要、很重要很重要！因?yàn)樾匠旯芾淼淖罱K目的是為了激發(fā)員工工作積極性，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而不是人力資源部一家獨(dú)秀。在溝通的過程中一定要闡明雙方的立場(chǎng)及想法，求同存異，最終盡可能達(dá)成一致！不管多么花哨、多么富有理論特色的薪酬管理方案如果不接地氣，不能有效落實(shí)，最后都是鏡中花水中月！這是本人在分管售后業(yè)務(wù)部門后最直接的領(lǐng)悟！資料準(zhǔn)備好了，接下來著手開始薪酬報(bào)告的撰寫（普通用PPT,也實(shí)用WPRD版的）：首先，進(jìn)行整體薪酬分析。即薪酬總額的最近3年變化同比及占成本總額的比重、占公司總毛利的比重（薪酬總額當(dāng)包含所有人力成本，如應(yīng)放工資、社保公積金公司繳納部份、日常福利部份）。主要突出三個(gè)數(shù)：1）薪酬總額近幾年上升的趨勢(shì)與宏觀薪酬上升趨勢(shì)比較；這可以得出企業(yè)近幾年薪酬政策的市場(chǎng)性；2）企業(yè)整體薪酬總額上升趨勢(shì)與總毛利上升的比例；這個(gè)按照道理是逐步下降趨勢(shì)的。如果相反，就說明企業(yè)的盈利能力低于薪酬的上漲幅度，企業(yè)需要引起足夠的重視。但最近幾年4s店的銷售盈利能力持續(xù)下降甚至單店處于虧損狀態(tài)，由于整體市場(chǎng)的原因，則可以做一個(gè)參考值。3）整體薪酬總額占總成本的比例也應(yīng)該是下降的。普通情況下，汽車4s店的人力成本不宜超過企業(yè)當(dāng)年或者當(dāng)月總成本的35%o否則，企業(yè)人力成本屬于相對(duì)較高的狀態(tài)。第二部份：銷售業(yè)務(wù)分析在4s店中，普通情況下，是以銷售業(yè)務(wù)為第一業(yè)務(wù)的，因?yàn)殇N售的盈利在過去相當(dāng)長(zhǎng)期內(nèi)飾企業(yè)投資人的搖錢樹。做的好的4s店，一年銷售為企業(yè)盈利5千萬甚至更多不是夢(mèng)啊。傳統(tǒng)的4s店總經(jīng)理多從銷售總監(jiān)晉升。最近兩年由于市場(chǎng)的原因，銷售浮現(xiàn)大面積虧損的店比較多。不少投資人把眼光逐步轉(zhuǎn)向售后業(yè)務(wù)，浮現(xiàn)了不少售后總監(jiān)晉升的店總。在汽車4s店行業(yè)售后工作的同胞們努力吧。呵呵，言歸正傳，還是來看銷售的薪酬分析吧：1、銷售部薪酬總額的變化趨勢(shì)與企業(yè)銷售臺(tái)次的變化趨勢(shì)。即企業(yè)銷售總額的提升幅度原則上應(yīng)低于銷售臺(tái)次的提升幅度。否則，要末薪酬政策出了問題，要末績(jī)效激勵(lì)方案出了問題，都過于寬松。要知道，現(xiàn)在大部份4s店銷售汽車單車都在虧損！2、銷售部薪酬總額的變化趨勢(shì)與銷售部總毛利（含單車毛利、銷售部精品毛利、按揭毛利及首保毛利，普通財(cái)務(wù)部報(bào)表里會(huì)有相應(yīng)的數(shù)字的）的變化趨勢(shì)。正常情況下，薪酬總額的上漲比例應(yīng)低于或者等于總毛利的上漲速度。3、薪酬的百元投入產(chǎn)出。即投入薪酬100元，所能收獲的銷售毛利。普通情況下，100元的薪酬投入當(dāng)換來800元擺布的銷售毛利產(chǎn)出。計(jì)算公式為：（毛利總額/薪酬總額）*100o4、單臺(tái)車輛的薪酬投入數(shù)據(jù)同比?？梢赃x擇近幾年投入在單臺(tái)車上的薪酬額度作為比較。這個(gè)數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)近段時(shí)間激勵(lì)方案的寬松程度。第三部份：售后業(yè)務(wù)分析售后業(yè)務(wù)含汽車維修保養(yǎng)、事故、售后汽車改裝、售后美容和索賠、配件等幾個(gè)部份。在售后業(yè)務(wù)中主要關(guān)注以下幾個(gè)方面：1、售后薪酬總額增長(zhǎng)比例與售后總毛利的增長(zhǎng)比例比較。同樣，售后薪酬總額的上漲速度應(yīng)當(dāng)?shù)陀谑酆罂偯脑鲩L(zhǎng)速度。畢竟企業(yè)是要盈利的。在銷售市場(chǎng)低迷，盈利能力持續(xù)降低甚至虧損的情況下，售后的盈利能力要逐步做到持平乃至超過整個(gè)店的成本。2、售后百元投入產(chǎn)出。計(jì)算公式同銷售。售后業(yè)務(wù)做的好的4s店，可以做到百元產(chǎn)出1200元毛利以上。低于800元，則說明售后薪酬投入較大或者說激勵(lì)性不足，沒有起到應(yīng)有的作用。3、售后單人盈利水平。以售后總毛利/售后總?cè)藬?shù)。售后單人盈利水平應(yīng)當(dāng)在4萬以上，否則很難做到“售后養(yǎng)店”的水平。第三部份：薪酬競(jìng)爭(zhēng)力分析1、通過與同行業(yè)的薪酬對(duì)照，說明本企業(yè)的薪酬地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)企業(yè)處于不同的狀態(tài)，建議企業(yè)采取不同百分位上的薪酬。剛開業(yè)的企業(yè)，因?yàn)橐杆贁U(kuò)張，可以采取75%分位的薪酬水平；3年以上的企業(yè)普通采用50%分位的薪酬水平；對(duì)于發(fā)展艱難，暫時(shí)不是很景氣的企業(yè)建議采用25%分位的薪酬水平。2、通過上面企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力的分析結(jié)合企業(yè)流失率的狀況及員工面談時(shí)的信息，建議企業(yè)下一步的薪酬政策。普通企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力與員工離職率是相互對(duì)照的，薪酬競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，員工離職率低；薪酬競(jìng)爭(zhēng)力弱，員工離職率高。3、針對(duì)核心員工浮現(xiàn)的薪酬異常可做具體分析。核心員工普通指銷售顧問；服務(wù)顧問；車間維修技師、裝璜技師及各部門主管經(jīng)理等人員。對(duì)于過高或者過低人員建議調(diào)整，以保證整個(gè)企業(yè)的薪酬水平適當(dāng)?shù)囊恢滦?。第四部份：下一階段薪酬政策調(diào)整方向與措施1、根據(jù)國(guó)家政策及薪酬競(jìng)爭(zhēng)力分析，綜合企業(yè)實(shí)際情況，列出大致的薪酬政策；2、根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及薪酬占比提出薪酬預(yù)算目標(biāo)；如在年中則提出在薪酬預(yù)算范圍內(nèi)如何與業(yè)務(wù)部門配合制定薪酬激勵(lì)方案；3、根據(jù)工資總額及國(guó)家政策等變化，提出薪酬預(yù)算總額目標(biāo)。第五篇：汽車4s店管理制度第一章汽車4s店的管理系統(tǒng)架構(gòu)第一節(jié)汽車4s店的業(yè)務(wù)與功能2一、汽車4s店的業(yè)務(wù)組成2二、汽車4s店的功能與平面布置2第二節(jié)汽車4s店的組織架構(gòu)—、總部3二、汽車4s門店組織架構(gòu)3三、汽車4s店各部門職能與職責(zé)（一）總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）部門職能4（二）銷售部門職能4（三）財(cái)務(wù)部門職能4（四）行政部門職能4（五）售后服務(wù)部門職能（六）客服部門職能5四、汽車4s店的崗位設(shè)計(jì)5（一）總經(jīng)理崗位職責(zé)6（二）店長(zhǎng)崗位職責(zé)6（三）配件經(jīng)理崗位職責(zé)7（四）車間主任崗位職責(zé)7（五）辦公室主任崗位職責(zé)8（六）內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)8（七）服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)8（八）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8（九）大廳接待崗位職責(zé)9（十）配件計(jì)劃員崗位職責(zé)9（十一）配件收發(fā)員崗位職責(zé)9（十二）維修人員崗位職責(zé)9（十三）索賠員崗位職責(zé)10（十四）業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)10（十五）工具保管員崗位職責(zé)10（十六）門衛(wèi)崗位職責(zé)10（十七）保潔職責(zé)11第二章汽車4s店的市場(chǎng)推廣第一節(jié)汽車4s店市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵事項(xiàng)13—、汽車4s店市場(chǎng)推廣活動(dòng)規(guī)劃13二、市場(chǎng)信息分析與反饋13（一）區(qū)域市場(chǎng)信息分析的主要內(nèi)容13（二）區(qū)域市場(chǎng)信息分析與反饋要求14三、廣告宣傳14（一）汽車廣告類型14（二）廣告媒體的組合運(yùn)用15（三）汽車4s店廣告宣傳計(jì)B、國(guó)產(chǎn)車：銷售CSS2100分，秘密采購(gòu)290分服務(wù)CSS>95分，飛行檢查》85分FBU；銷售1102CSSN100分，90巳秘密采購(gòu)285分服務(wù)95NCSS290分，852飛行檢查272分達(dá)成份值按照50%發(fā)放C、其他分值達(dá)成不予發(fā)放.根據(jù)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況，結(jié)合各職位在組織中的相對(duì)價(jià)值制定出《xxxx人員工資標(biāo)準(zhǔn)核定表》（附件三）。.公司對(duì)每位員工的工資保密，所有員工只了解本人的工資，除財(cái)務(wù)和人力資源部門人員外其他人員一概不了解其他崗位的工資。部門經(jīng)理只了解本部門內(nèi)員工的工資情況。員工之間不得相互打聽薪資狀況，違者即將開除處理。三、薪資的計(jì)算及支付.薪資的核算部門為人力資源部，人力資源部應(yīng)當(dāng)于每月15日前（遇歇息日提前）完成核算工作。.員工日工資計(jì)算方法：日工資二（基本工資+崗位工資）'本月天數(shù).各部門所提供績(jī)效考核數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)于每月5日前（遇歇息日提前）交至人力資源部，否則對(duì)責(zé)任人罰款500元/日。.員工薪資計(jì)算日期為當(dāng)月1日到月末。.薪資給付時(shí)間為次月20日，遇歇息日順延給付。公司因特殊原因或者不可抗事件不得不延緩工資支付時(shí)，應(yīng)提前通知員工，并確定延緩支付的日期。.薪資的發(fā)放部門為財(cái)務(wù)部，員工均需親自領(lǐng)取本人薪資。.領(lǐng)薪本人須將錢數(shù)點(diǎn)清，如有疑問或者錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)迅速（5日內(nèi)）呈報(bào)人力資源部核實(shí)糾正，以免日久難以核查，經(jīng)查實(shí)當(dāng)月薪資有誤的將在次月薪資中補(bǔ)發(fā)，對(duì)非當(dāng)月的原則上一律不予補(bǔ)發(fā)。.薪資虛報(bào)、誤算或者超領(lǐng)時(shí)，當(dāng)事人必須在發(fā)現(xiàn)后應(yīng)即將退還，因誤算而超付的薪資，人力資源部可向員工行使追索權(quán)。.經(jīng)公司允許的培訓(xùn)及教育，公司按規(guī)定付給員工薪資。10.員工請(qǐng)假、加班等工資的核算參照公司考勤制度執(zhí)行。11.正式員工離職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司，辦理好交接手續(xù)后方可離職，公司按出勤工作日支付該員工工資并于次月20日結(jié)算工資；離職未提前一個(gè)月通知公司，當(dāng)月工資不予結(jié)算。三、試用期薪酬試用期內(nèi)員工領(lǐng)取工資的80%,暫不參預(yù)績(jī)效考核也不涉及績(jī)效工資；涉及提成的員工試用期即參加績(jī)效考核核算績(jī)效工資。四、薪酬調(diào)整.薪酬在適當(dāng)期內(nèi)應(yīng)予以調(diào)整。薪酬調(diào)整分為自動(dòng)調(diào)薪、普遍調(diào)薪和暫時(shí)調(diào)薪三類。（一）自動(dòng)調(diào)薪，即員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪。（二）普遍調(diào)薪，結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和行業(yè)薪酬水平進(jìn)行工資調(diào)薪，調(diào)薪比例根據(jù)具體情況而定，原則上普調(diào)每年一次，每年的3月為薪酬調(diào)整月。薪酬增加額=原基本工資*調(diào)薪比例（三）暫時(shí)調(diào)薪，主要是指由于晉升、調(diào)崗、降級(jí)等原因引起的不確定調(diào)薪，包括外界環(huán)境變化或者公司經(jīng)營(yíng)狀況變化的其他調(diào)薪；.員工調(diào)薪須經(jīng)過規(guī)定操作程序，除了公司普遍調(diào)薪，其余所有涉及員工調(diào)薪的都須提前填寫《薪資調(diào)整審批表》。五、附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原執(zhí)行薪資等發(fā)放辦法同時(shí)廢除。其他相關(guān)費(fèi)用須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理與總經(jīng)理簽批后方可發(fā)放。本制度解釋權(quán)在人力資源部，部份條款修訂時(shí)，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)布實(shí)施。人力資源部附件一：公司創(chuàng)利部門提成方案一、銷售部提成方案（任務(wù)量每減少一臺(tái)遞減月度總額的5%）（一）銷售顧問提成方案⑴售車提成:月任務(wù)10臺(tái)（其中直客量7臺(tái)），每臺(tái)100元，5臺(tái)以下無提?。ò?臺(tái)）。⑵裝飾提成:月任務(wù)10000元A.個(gè)人完成精品銷售35001以上按利潤(rùn)（稅后）20%進(jìn)行提成B.個(gè)人完成精品銷售20001.35000按利潤(rùn)（稅后）15%進(jìn)行提成C.個(gè)人完成精品銷售1000L20000以內(nèi)按利潤(rùn)（稅后）10%進(jìn)行提成D、10000以下無提取⑶保險(xiǎn)提成:月任務(wù)5臺(tái)A.個(gè)人完成保險(xiǎn)銷售8臺(tái)次以上按利潤(rùn)20%進(jìn)行提成B.個(gè)人完成保險(xiǎn)銷售6臺(tái)次以上按利潤(rùn)進(jìn)行提成15%C.個(gè)人完成保險(xiǎn)銷售5（含5臺(tái)）臺(tái)次以下無提?、冉鹂ㄌ岢?每張?zhí)岢?0元（5）驗(yàn)車提成:根據(jù)實(shí)收款項(xiàng)予以提成（6）總提成二（1）+（2）+（3）+（4）+（5）-（國(guó)產(chǎn)車任務(wù)量每減少一臺(tái)遞減月度總額的5%）-（進(jìn)口車任務(wù)量每減少一臺(tái)遞減月度總額的10%）（二）銷售前臺(tái)提成方案提成二銷售顧問實(shí)發(fā)平均提成的5%+服務(wù)顧問實(shí)發(fā)平均提成的5%二、精品、VIP會(huì)所提成方案（一）部門提成二部門利潤(rùn)*7%（二）部門內(nèi)部份配：經(jīng)理：14%裝飾主管：13%精品促銷員：10%精品促銷兼庫(kù)管記帳：11%裝施工甲：14%乙：20%（兩人）丙：4%客戶接待加洗車工：14%（7人）（三）單項(xiàng)提成明細(xì)：1、按摩技師提成按按摩項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入的40%2、茶水促銷提成利潤(rùn)的20%三、服務(wù)站提成方案（一）機(jī)修車間提成方案1、機(jī)修技師提成：保養(yǎng)技師：一個(gè)工時(shí)5元其他技師：一個(gè)工時(shí)9元2、車間主任提成：車間人均提成50%3、技術(shù)總監(jiān)提成：車間人均提成25%4、質(zhì)檢提成：車間人均提成60%5、技術(shù)攻關(guān)小組人員提成：車間人均提成100%（二）銀噴車間提成方案1、銀金工提成：一個(gè)工時(shí)6元（含管理費(fèi)、公用料）2、噴漆工提成：一個(gè)系數(shù)80元（含輔料和管理費(fèi)、公用料）（三）保險(xiǎn)部提成方案1、保險(xiǎn)經(jīng)理部門人均提成80%2、保險(xiǎn)顧問1）完成任務(wù)：毛利義2.5%；未完成任務(wù)：毛利義2.5%）＜任務(wù)完成比例2）精品裝飾提成（月任務(wù)5000元）：A.個(gè)人完成精品銷售5001-10000按利潤(rùn)（稅后）10%進(jìn)行提成B.個(gè)人完成精品銷售10001以上按利潤(rùn)（稅后）15%進(jìn)行提成3）金卡辦理單卡提成50元4）總提成二（1）+（2）+（3）3、內(nèi)勤人均提成20%4、外勤人均提成50%（四）服務(wù)部提成方案1、服務(wù)顧問提成：（1）完成任務(wù)：毛利XL5%；未完成任務(wù)：毛利X1.5%X任務(wù)完成比例（2）保險(xiǎn)提成為續(xù)保車輛每臺(tái)100元（3）精品裝飾提成（月任務(wù)5000元）：A.個(gè)人完成精品銷售5001-10000按利潤(rùn)（稅后）10%進(jìn)行提成B.個(gè)人完成精品銷售10001以上按利潤(rùn)（稅后）15%進(jìn)行提成（4）金卡辦理單卡提成50元（5）總提成二（1）+（2）+（3）+（4）2、服務(wù)經(jīng)理提成：服務(wù)經(jīng)理提成=服務(wù)顧問平均創(chuàng)利提成80%3、服務(wù)顧問助理提成：人均提成的10%-30%或者和服務(wù)顧問按比例分配（五）配件部提成方案1、配件部門總提成二（廠家配件創(chuàng)造毛利*1.5%+外采購(gòu)配件毛利*1.6%）*廠家任務(wù)采購(gòu)?fù)瓿陕剩◤S家任務(wù)采購(gòu)?fù)瓿陕?00%以上按照100%計(jì)算）2、部門內(nèi)部份配： 計(jì)劃員：30%庫(kù)管（2人）：各25%庫(kù)管學(xué)員：20%3、配件經(jīng)理提成：部門人均提成80%4、舊件管理員提成：修復(fù)件數(shù)量*10元+協(xié)助保險(xiǎn)部案件數(shù)量*20元四、大客戶部提成方案（一）大客戶部提成方案1>精品提利潤(rùn)（稅后）10%2、保險(xiǎn)提利潤(rùn)20%或者單車100元3、維修營(yíng)業(yè)收入提成：（1）新開辟客戶（按簽訂合同日期半年內(nèi)為新客戶）提成：按照毛利10% （2）老客戶提成：按照毛利5%4、總提成=1+2+35大客戶顧問按照個(gè)人業(yè)績(jī)比例對(duì)部門提成進(jìn)行分配（二）大客戶部經(jīng)理提成方案大客戶部經(jīng)理提成二部門平均提成80%第二篇：4s店薪酬制度第一部份銷售序列1薪酬構(gòu)成：基本工資+整車銷售提成+其他提成L1銷售顧問：L1.1基本工資600元。.1.2銷售提成理論數(shù)據(jù)，按照下列表格計(jì)算：第1臺(tái)第2臺(tái)第3臺(tái)第4臺(tái)第5臺(tái)第6臺(tái)第7臺(tái)及以上120元150元180元200元250元300元350元.3銷售顧問實(shí)際發(fā)放的銷售提成根據(jù)公司月計(jì)劃完成比例發(fā)放，具體數(shù)目見下表：任務(wù)完成率（X）X<60%60%WXV80%80%^X<100%100%^X<1200%120%tX銷售提成發(fā)放率70%80%90%100%120%4銷售顧問在每月的客戶接待過程中，客戶的資料留有率耍達(dá)到40%,獎(jiǎng)金按原規(guī)定發(fā)放。未完成的銷售顧問則在每月的獎(jiǎng)金中扣除100元的獎(jiǎng)金。1.L5轉(zhuǎn)介紹客戶，中介人獲得200元介紹費(fèi)，銷售顧問該車提取50元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)，計(jì)入車輛累加。如中介人想要獲得高額回報(bào)，該車售價(jià)必須高于公司當(dāng)期限價(jià)，差價(jià)部份作為中介人的回報(bào)，并中介人要按20%繳納差價(jià)的稅款。.L6如浮現(xiàn)客戶向公司投訴的情況，已經(jīng)查實(shí)，則取銷該車輛的銷售業(yè)績(jī)。如發(fā)生客戶向廠家投訴者，已經(jīng)查實(shí)，除取銷該車銷售業(yè)績(jī)外，另行賦予責(zé)任人500元處罰，從當(dāng)月工資中扣除。LL7實(shí)習(xí)生指沒有取得畢業(yè)證書的在校學(xué)生，在實(shí)習(xí)期間發(fā)給生活費(fèi)300元，等實(shí)習(xí)期滿3個(gè)月后進(jìn)入試用期。實(shí)習(xí)期間銷售車輛無銷售提成。.L8銷售顧問試用期1個(gè)月，前3個(gè)月工資為500元，試用期無業(yè)績(jī)，并經(jīng)銷售經(jīng)理考核不合格者，自動(dòng)離職。LL9其他提成包括保險(xiǎn)銷售提成、精品銷售提成、臨牌提成。.9.1精品銷售提成：銷售部必須結(jié)合公司以及廠家耍求，在每月初5個(gè)工作日內(nèi)將銷售顧問的精品銷售目標(biāo)進(jìn)行分解并向總經(jīng)理報(bào)備，否則銷售顧問按最低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放精品銷售提成。提成實(shí)際數(shù)據(jù)按照以下表格計(jì)算：精品銷售完成率X業(yè)績(jī)提獎(jiǎng)X<80%精品收入X5%80%^X<100%精品收入X6%100% 精品收入X7%試用期銷售顧問，在3個(gè)月見習(xí)期內(nèi)至少銷售6臺(tái)車才干轉(zhuǎn)正L2銷售副經(jīng)理（主管）：實(shí)行基本工資+獎(jiǎng)金。121銷售副經(jīng)理基本工資1100元，銷售主管基本工資800元，這兩個(gè)職位只設(shè)置其中一個(gè)。L2.2銷售主管（銷售副經(jīng)理）獎(jiǎng)金按照銷售顧問平均獎(jiǎng)勵(lì)的L2倍獎(jiǎng)勵(lì)。123銷售顧問的平均提成計(jì)算方法為總獎(jiǎng)金數(shù)、銷售顧問人數(shù)，其中銷售顧問人數(shù)包括正式員工與試用期員工，但不包括實(shí)習(xí)期員工。L3銷售經(jīng)理：實(shí)行基本工資+獎(jiǎng)金。基本工資1500元。如銷售經(jīng)理兼總經(jīng)理助理職位，另加1000元職位工資。122按照每臺(tái)車50元標(biāo)準(zhǔn)作為獎(jiǎng)勵(lì)理論數(shù)據(jù)。銷售經(jīng)理實(shí)際發(fā)放獎(jiǎng)金要按照以下表格比例發(fā)放：年初銷售經(jīng)理要確定全年任務(wù)分解計(jì)劃，沒有計(jì)劃的執(zhí)行最低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)完成率70%及以下80%（含）不到90%90%（含）不到100%100及以上獎(jiǎng)金比例80%90%95%100%1.4其他銷售序列人員的工資與獎(jiǎng)金，執(zhí)行以下規(guī)定：L4.1大客戶主管兼二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)主管：基本工資800元，大客戶兼二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)主管不得參預(yù)本店店面銷售，網(wǎng)絡(luò)集客銷售提成方式，等同于銷售顧問。大客戶以及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售，提成為200元/輛。L4.2二手車部經(jīng)理兼租賃部經(jīng)理：基本工資1200元，部門副經(jīng)理待遇，獎(jiǎng)金為：當(dāng)月二手車置換純利潤(rùn)X0.2+租賃純利潤(rùn)X0.1L4.3信息主管（兼廠家意向資料調(diào)度員、兼售后保有客戶資料保管員）基本工資800元，獎(jiǎng)金按銷售顧問平均獎(jiǎng)金義0.8。L4.4牌證專員兼保險(xiǎn)專員：基本工資800元，獎(jiǎng)金為：（當(dāng)月上牌數(shù)量+當(dāng)月消貸臺(tái)次）義10元/輛+新車保險(xiǎn)及續(xù)保部份每臺(tái)車按公司利潤(rùn)的1%提成。145整車庫(kù)存管理員兼PDA助理員：基本工資700元，獎(jiǎng)金為：商品車當(dāng)月入庫(kù)數(shù)量X4元/輛+銷售部當(dāng)月整車銷售數(shù)量X3元/輛。L4.6銷售售后服務(wù)客服回訪員兼售回訪專員：基本工資為800元，獎(jiǎng)金為：銷售部當(dāng)月整車銷售數(shù)量X7元/輛。147前臺(tái)接待兼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析員：基本工資700元，獎(jiǎng)金為：銷售部當(dāng)月整車銷售數(shù)量義4元/輛。第二部份市場(chǎng)序列1市場(chǎng)部每月初5個(gè)工作日內(nèi)與銷售部一道制定出本月的來店批次并向總經(jīng)理報(bào)備，否則市場(chǎng)部全體員工按80%