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文檔簡介
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)7篇醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇1
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴(yán)格根據(jù)藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳設(shè),擺放干凈,標(biāo)識清楚;
3、嚴(yán)格根據(jù)銷售程序銷售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用處、用量、禁忌、留意事項等;
4、仔細(xì)執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)狀況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;
6、準(zhǔn)時檢查貨架商品及商品庫存狀況,準(zhǔn)時做好請貨計劃,做到全部商品無斷貨現(xiàn)象;
7、按時檢查貨架上商品,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;
8、仔細(xì)做好門店到貨商品清點與驗收,準(zhǔn)時上柜,并擺放整齊美觀;
9、隨時做好客服工作預(yù)備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇2
1、運用自己的專業(yè)學(xué)問,向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo),保證用藥安全。
2、依據(jù)公司各項管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)門店的日常經(jīng)營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;
3、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項經(jīng)營目標(biāo);
4、按時統(tǒng)計商品銷售狀況,依據(jù)公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的狀況;
5、主動協(xié)作總部所推行的促銷活動,并針對本門店的狀況和需求,提出門店促銷方案;
6、負(fù)責(zé)門店的損耗管理與上報;負(fù)責(zé)門店的安全與衛(wèi)生管理。
7、依據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,依據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
8、負(fù)責(zé)藥品管理,合適地存儲藥品,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作
2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳設(shè)、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作,熟識商品陳設(shè)的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等狀況
3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗收、上架工作,合理儲存,做到先進(jìn)先出,促進(jìn)商品正常周轉(zhuǎn)
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇4
一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良心情不影響工作,情愿用專業(yè)學(xué)問為顧客服務(wù),表達(dá)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和看法:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐煩、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣揚藥品新能、用處、用法、劑量、禁忌、留意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會分辨處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
把握藥品的本質(zhì)屬性,實行不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳設(shè)理貨
將到貨商品上架,按商品陳設(shè)要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售狀況,并準(zhǔn)時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位狀況。
11、主動參與各種培訓(xùn),努力提高自身素養(yǎng)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,到達(dá)潔凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上缺乏的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需準(zhǔn)時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充分和整齊,不得出現(xiàn)展示商品缺乏和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充分,缺乏的須準(zhǔn)時填寫“缺貨計劃〞并通知補貨,做到全部商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須認(rèn)真清點驗收,準(zhǔn)時上柜,同時協(xié)作配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放干凈。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)覺顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的示意時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑狀況和突發(fā)事件,鎮(zhèn)靜冷靜,快速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品狀況,做到交接清楚、補貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛惜公物,節(jié)省水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必需堅守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好托付。
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標(biāo);
2、依據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)報銷售訂單,合理掌握庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理〔包括競品〕,定期提供報告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效掌握授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇6
門店負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、堅持“質(zhì)量第一〞的觀念,端正經(jīng)營思想,遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規(guī),在藥品經(jīng)營答應(yīng)證經(jīng)營范圍內(nèi)進(jìn)行藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營活動中,嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān),對連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。
3、常常教育營業(yè)員樹立“質(zhì)量第一〞的思想。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽的關(guān)系。
4、主動支持職工參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時參與當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開的質(zhì)量分析會,主動支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對不合格藥品要單獨專柜〔櫥〕存放,并準(zhǔn)時上報連鎖公司總部。
7、主動協(xié)作食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。
門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)催促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及GSP。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、催促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,每季度定期對連鎖門店各項制度執(zhí)行狀況進(jìn)行自查考核,并記錄。
3、負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負(fù)責(zé)對所選購藥品合法性的審核。
4、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗收,發(fā)覺問題應(yīng)拒收,并準(zhǔn)時報公司質(zhì)量管理部。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品選購、儲存、陳設(shè)、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
5、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作,防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報告。
6、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
7、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、掌握及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、確認(rèn)生效。
8、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
執(zhí)業(yè)藥師、藥師質(zhì)量責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德,忠于職守,開展藥品質(zhì)量管理掌握與監(jiān)督工作。
2、具備肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,熟識藥品學(xué)問,把握最新醫(yī)藥藥品信息,進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤,負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告。
3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作,處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。
5、執(zhí)業(yè)藥師對醫(yī)生處方進(jìn)行審核,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配,保證調(diào)配的精確性。
6、幫助消費者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療,宣揚合理用藥學(xué)問,為消費者提供用藥咨詢,指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理教育和藥品學(xué)問培訓(xùn)工作,對本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品,保證消費者用藥安全。
9、營業(yè)時間必需在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌,不得擅離職守,不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé)。
門店驗收員質(zhì)量責(zé)任制
1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法規(guī)以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負(fù)責(zé)門店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗收工作,并作好質(zhì)量驗收記錄;負(fù)責(zé)索取合法票據(jù);指導(dǎo)藥品養(yǎng)護(hù)工作。
3、發(fā)覺藥品質(zhì)量問題應(yīng)準(zhǔn)時處理及報告門店負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,防止不合格藥品進(jìn)行銷售。
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行《計算機(jī)系統(tǒng)管理制度》進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、修改和保存,保證各類記錄的原始、真實、精確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理崗位職責(zé)。
門店養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量責(zé)任制
1、按《門店養(yǎng)護(hù)操作程序》對門店藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù),并做好記錄。
2、負(fù)責(zé)近效期藥品的管理和催銷工作。
3、對門店陳設(shè)環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控管理工作。
4、協(xié)助門店負(fù)責(zé)人對門店的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理。
門店選購員質(zhì)量責(zé)任制
1、堅持“質(zhì)量第一〞的方針,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、GSP等法律法規(guī)、行政規(guī)章對選購工作的質(zhì)量要求。
2、堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購〞的原則,嚴(yán)格按選購制定的購貨計劃選購藥品。
3、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽進(jìn)行初審,初審合格的,索取相關(guān)證照,填寫“首營企業(yè)審批表〞經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)選購藥品的具體實施,保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商名目》中,并在有效期限內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)對首營品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審,初審合格的,填寫“首營品種審批表〞并與樣品、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),向供應(yīng)商索取首營品種的同批號檢驗報告書,必要時協(xié)作質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現(xiàn)場考查。
6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合GSP的規(guī)定。
7、協(xié)作質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營狀況、質(zhì)量狀況及市場信息,建立健全藥品質(zhì)量檔案,確保經(jīng)營品種質(zhì)量。
8、收集供應(yīng)商和市場信息資料、合同協(xié)議,建立、健全供應(yīng)商檔案,購貨合同檔案,并進(jìn)行分類裝訂。
9、負(fù)責(zé)建立購進(jìn)記錄并按規(guī)定保存。
10、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。
11、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報損工作。
醫(yī)院感染管理小組人員職責(zé)篇7
(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價格等行情。
(2)查找物料供應(yīng)來源,對
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