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文檔簡介

Word第第頁如何領導員工成為項目管理者項目管理作為一個新管理門類正在越來越多的受到推崇。項目管理不同于任務管理,相比較,它更能熬煉員工的技能,激發(fā)員工的進取心和潛能,更利于管理決策的實現(xiàn)和員工的成長。目前,能否承當一個項目并把它做好已成為衡量一個人力量水平凹凸的重要標志,同時,能否帶著員工做更多的項目,能否通過做項目來獲得更大收益也已經(jīng)成為衡量一個經(jīng)理管理水平凹凸的重要指標。

湯姆·彼得斯強調說,“現(xiàn)代管理,項目就是一切,每個人都是一個項目管理者”。對團隊領導者來說,這句話值得仔細玩味和思索。

一個高效能的經(jīng)理不能僅僅滿意于把員工管好,把事情做正確,更應激勵員工多做事情,正確地做事,讓員工富有工作熱忱和制造力,讓員工享受工作的成就感,在工作中超越和實現(xiàn)自我。為此,團隊領導者應更多考慮領導員工成為項目管理者,致力于打造高績效的工作團隊。

領導員工成為項目管理者就是要求經(jīng)理在更高層次上對員工進行管理,在團隊管理中,經(jīng)理應更多地扮演領導者的角色,領導員工做項目,讓員工學會用項目管理自己,學會對項目負責,在項目的定立和實現(xiàn)的過程中不斷超越自我,在壓力下成進步步。

一、用項目管理員工的好處

1、有效激勵員工

給員工安排一個項目比簡潔地告知員工把工作做好更為有效。閱歷說明,用項目管理員工可以激發(fā)員工的潛能,讓員工在壓力下獲得高績效。

在項目面前,員工更情愿主動地工作,主動地尋求領導的支持和資源配備。一個項目有嚴格的驗收標準和完工日期,這無形中就給了員工一種壓力,這種壓力不是來自經(jīng)理的大聲恐嚇而是來自項目的本身。當員工獲得了關于項目的全部信息以后,他就會主動給自己一個壓力,他會提示自己要把工作做好,要通過高效完成項目使自己的力量得到提升,使自己的價值得到表達,這種自動自發(fā)的責任感比經(jīng)理每天叮在員工的耳邊要強的多。

員工更情愿把項目當成自己的事情,做項目的仆人,由于這樣他們可以體驗到駕御工作的感覺,可以在項目實現(xiàn)的過程中獲得更多的自我滿意感和超越感。員工會盼望通過努力工作獲得經(jīng)理的賞識和認可,當然也盼望因此獲得更多的嘉獎和晉升的機會。

2、有利于建立經(jīng)理和員工之間合作伙伴關系。

在項目管理下,經(jīng)理更像是一個輔導員和教練,經(jīng)理的主要職責是作為員工的合作伙伴關心員工規(guī)劃工作,與員工一起合作開發(fā)項目,關心員工預見可能的改變和困難,使員工在項目中加強學習與熬煉,為員工協(xié)調人員與資源,去除工作中的障礙,以員工的高級合人的方式實施管理,著手工作。

在這種工作關系下,經(jīng)理所要做的工作更多地是領導員工,而非簡潔的管理,這是更高層次的工作方式,持續(xù)強化這種工作方式將有助于經(jīng)理更加高效地工作,有助于經(jīng)理自己的職業(yè)規(guī)劃和進展。

3、有利于創(chuàng)建團隊合作的關系

項目不是一個人的事情,通常需要一個親密合作的團隊來完成。用項目管理員工,就是讓員工既可能是自己項目的隊長,又可能是別人項目的隊員,通過這種區(qū)分滲透的管理方式,使管理向扁平化進展,建立和進展團隊的合作關系,促使員工特別規(guī)地成長。

4、有利于對員工進行在職培訓〔OJT〕

從項目的設立到項目的完成,經(jīng)理都和員工保持著持續(xù)的溝通與聯(lián)系,經(jīng)理可以依據(jù)員工的工作狀況進行針對性的輔導,員工也常常就工作中的困難與經(jīng)理探討,在這個過程中,經(jīng)理和員工的績效力量都能獲得提高。

事實上,這就是一種在職培訓〔OJT〕,通過關注項目的實現(xiàn)來關注員工的成長,而這種培訓的效果要比脫產(chǎn)培訓更佳。

二、項目管理的受益者

馬先生就是這樣一個項目管理的受益者。目前,他是一家中型高科技企業(yè)的信息部經(jīng)理,手中握有思科、微軟幾家權威IT認證機構的證書。

三年前跳槽來到這家企業(yè)的時候,他只是一個企業(yè)信息化的愛好者,剛剛入門。他的汽車專業(yè)根本與信息化不搭邊,四年的設計工作經(jīng)受也與信息化毫無關系。

但是,馬先生對企業(yè)信息化有著高漲的熱忱和特殊的愛好,業(yè)余時間自己讀了一些企業(yè)信息化方面的書籍,工作之余留心對以前所在企業(yè)的信息化工作做了肯定的討論。

憑借這些基礎的技能和超群的溝通技巧,馬先生勸說了聘請考官,盡管考官認為馬先生比較適合與客戶溝通,做市場開發(fā)工作將更有利于他的職業(yè)進展,但還是同意馬先生來公司試試信息化建設的工作。

剛到公司的時候,負責企業(yè)信息化建設的經(jīng)理只給了馬先生一份簡潔的崗位描述,讓馬先生盡快熟識公司的狀況,熟識部門的業(yè)務。

過了不到三個月,經(jīng)理把馬先生叫到了辦公室,表達了他對馬先生的期望,他盼望馬先生能通過自己的努力給公司的信息化建設做些奉獻。他給了馬先生一份公司信息化建設的規(guī)劃,里面列了三個項目:局域網(wǎng)建設、因特網(wǎng)建設、ERP系統(tǒng)的建設。他告知馬先生,這就是他將來三年的工作目標,這三個項目將由馬先生負責主持完成。

身負重托的馬先生深感責任重大,同時他也竊喜自己最終有機會在IT領域習好好練一把,他告戒自己不要讓機會從手中流走。馬先生深知自己在企業(yè)信息化方面的學問、技能和閱歷缺乏,與面前的三個項目相比,自己將來還有很長的時間需要學習充電,于是在接受項目的同時他也給自己列出了將來的學習打算。

之后的兩年多的'時間里,馬先生一門心思地投入到項目當中,勁頭十足地學習工作、工作學習,逐步地進入了工作狀態(tài)。當然他為此也付出了許多,當別人都已經(jīng)下班了兩個小時他還在電腦前緊急地工作,當別人節(jié)假日休閑度假的時候他卻依舊呆在機房查找數(shù)據(jù)。

在經(jīng)理的支持和關心下,他工作的思路越來越清楚,項目的進度也按打算地逐步進行。這三年,他不僅僅做了這三項工作,他還不斷地為公司的文化建設提一些建設性的看法,為員工供應微機操作的培訓,為公司配備微機,購置辦公用品等。

隨著工作的開展,馬先生的工作思路越來越開闊,越來越受到公司領導的賞識和認可,到去年年底,分管他的經(jīng)理因個人緣由〔升任另一家公司的總經(jīng)理〕辭職,他順理成章地被提升為企業(yè)信息部的經(jīng)理。最近公司高層正有意把公司學問管理的任務交給他,他也正在考慮將信息化和學問管理結合的可能性,順當?shù)脑?,他將成為公司的信息化和學問管理的總監(jiān)。

如今,他不僅工作上小有成就,而且對將來自己要從事的事業(yè)已經(jīng)有了一個漸漸清楚的藍圖和規(guī)劃,或許不久的將來,他就要開頭他自己的事業(yè)了。

馬先生的經(jīng)受很好地說明白項目管理在團隊管理中的作用。用項目管理員工不僅能實現(xiàn)經(jīng)理對將來的設想和規(guī)劃,更能激發(fā)員工潛能,使員工持續(xù)得到激勵,不斷成長,提高員工的自我管理水平,提高績效力量。

三、如何領導員工成為項目管理者?

領導員工成為項目管理者主要有以下幾點需要考慮:

1、職位分析,確立團隊成員的職位說明書

職位說明書是一切管理的開頭,用項目管理員工不代表可以撇開職位說明書不管,相反,經(jīng)理更應當多花時間討論員工的職位說明書,更加清晰地描述員工的職位,以此作為與員工定立項目的基礎性文件,為項目供應可操作的信息,保證項目的有效性。

2、與員工共享公司的遠景和戰(zhàn)略目標

工作團隊的全部工作都是為公司的整體戰(zhàn)略目標服務的,工作團隊的每一步行動都要與公司的決策相全都,所以在給員工定立項目之初,經(jīng)理必需和員工充分共享公司的戰(zhàn)略和目標任務,使團隊的任務與公司的目標相匹配,使工作項目都能產(chǎn)生實效。

3、與員工共享工作團隊的規(guī)劃

共享公司的遠景的同時,經(jīng)理也應把工作團隊的進展規(guī)劃共享給員工,以便于員工更加明確將來的工作方向,協(xié)作經(jīng)理做好團隊的工作。

4、規(guī)劃團隊成員的職業(yè)進展

任何的遠景與目標都必需落實到員工,假如員工對自己的職業(yè)規(guī)劃有特別清楚的熟悉,他們將更加有干勁,更加主動主動,他們情愿為了實現(xiàn)自己的職業(yè)進展與團隊共同進步,與企業(yè)共謀進展,所以經(jīng)理必需給員工的職位進展一個清楚的定位,讓員工看到最近和將來一段時間的進展目標。

5、與團隊成員一起定立項目

在前面工作的基礎上,經(jīng)理應著手與員工就項目的創(chuàng)建進行溝通并達成全都。

項目應當是在經(jīng)理和員工雙方充分溝通的基礎上達成的績效合約,而不是經(jīng)理單獨對員工做指示。領導員工成為項目管理者應當強調員工的主動性,把員工作為項目的仆人,更多地傾聽員工的想法。充分溝通應當是定立項目的一項重要原則,沒有充分溝通的項目勢必影響員工對項目的理解,影響員工完成完成項目的效果。

所以,全部有關項目的信息都必需進行溝通,在取得員工的認可之后再行定稿,經(jīng)理和員工雙方都應在項目書上簽字,以示重視。

6、在項目的實施過程中對員工進行輔導

項目定立完成,經(jīng)理的工作才剛剛開頭,還有更多的工作在后面。經(jīng)理必需在項目實施過程對員工進行輔導,為員工供應人力、物力、財力的支持,關心員工去除工作中的障礙,使他們更加高效地工作,獲得更多的在職培訓機會,不斷提高績效力量和業(yè)績水平。

6、準時對員工的表現(xiàn)進行反饋

反饋是激勵員工更努力工作的行之有效的手段,反饋得越準時,員工工作的主動性就會越高,反饋得越詳細,員工的工作就會做得越好。

反饋包括正面反饋和負面反饋。

經(jīng)理應時刻關注員工項目的進展,準時真誠地對員工在實施項目的進程中所表現(xiàn)出來的正面行為進行表揚,表揚必需準時,不要等整個項目都結束了才想起來要表揚或嘉獎員工,那個時候可能員工本人都忘了自己曾經(jīng)做過什么事了。

對于員工所表現(xiàn)出來的消極行為,經(jīng)理不能視而不見,而是應準時予以指出,使員工準時發(fā)覺準時改正,以便在以后的工作中做得更好。

7、評估項目實施的效果

在項目完成之后,經(jīng)理應對項目的實施效果進行全面有效的評估,給出評估結果,將評估的結果應用到相關的人事決策中,如嘉獎、調薪、晉升等。

8、與員工溝通評估結果

評估完之后,經(jīng)理應將評估的結果正式反饋給員工,并與員工一起總結項目實施過程中的成敗得失,為員工供應建設性的改良看法,關心員工樹立信念,引導他們正確評估自我。

環(huán)境時刻都在改變,管理時刻都在創(chuàng)新,沒有一成不變的模式,也沒有放之四海而皆準的方法,經(jīng)理不妨試試用項目管理員工,領導員工成為項目管理者,打造高績效的工作團隊!

核心提示:激勵員工的手段多種多樣,每個企業(yè)都有不同的方法,每個管理者都有不同的方式,采納獎金的激勵方法最為常見,但這種方法所帶來的效應并不長久,到了肯定的階段,這種激勵方法將失

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