調(diào)研報告與調(diào)查報告的區(qū)別及其寫作技巧、樣本及格式要求-志文工作室編輯

調(diào)研報告與調(diào)查報告的區(qū)別及其寫作技巧、樣本及格式要求

一、什么是調(diào)研報告

為了對某件事情作比較深入、全面的了解，我們就需要進(jìn)行一番調(diào)查研究，然后形成書面文字，這

就是調(diào)研報告。

二、調(diào)研報告與調(diào)查報告的區(qū)別

說到調(diào)研報告,就不能不先說調(diào)查報告,有許多人把這兩種文體混為一談,在寫作中不加以區(qū)分,其實

是錯誤的。

調(diào)查報告是對某一情況、某一事件調(diào)查研究后,將所得的材料和結(jié)論加以整理而寫成的書面報告。調(diào)

查報告的使用范圍很廣,制定方針政策,解決各種實際問題,弄清事情真相,扶植新生事物,推廣典型

經(jīng)驗,都離不開調(diào)查報告。調(diào)查報告反映具有普遍意義或帶有關(guān)鍵性問題的情況,內(nèi)容比較復(fù)雜,深度

廣度的要求比較高。廣義上說,所有的調(diào)查報告都或多或少帶有某種研究性質(zhì),都是調(diào)研報告。而狹

義的調(diào)研報告指的是以研究為目的寫出的調(diào)查報告,它不包括反映特定情況、介紹工作經(jīng)驗、揭露特

殊問題的專題報告,但它又包含這幾方面的內(nèi)容。

調(diào)查報告與一般的調(diào)研報告并不一樣,主要原因在于調(diào)查報告與調(diào)研報告的側(cè)重點(diǎn)不同。調(diào)查報告?zhèn)?/p>

重調(diào)查過程,而調(diào)研報告?zhèn)戎赜谘芯颗c結(jié)果,是以調(diào)查為前提,以研究為目的,研究始終處于主導(dǎo)的、

能動的地位,它是調(diào)查與研究的辯證統(tǒng)一,充分反映調(diào)查研究的結(jié)果。以前的應(yīng)用寫作只講調(diào)查報告,

調(diào)研報告成為應(yīng)用寫作的專門體裁和熱門話題,是在改革開放以后。進(jìn)入21世紀(jì),我國各項事業(yè)突飛

猛進(jìn),不僅黨政機(jī)關(guān)需要大量的調(diào)研報告,企業(yè)集團(tuán)為了適應(yīng)激烈競爭的形勢,也需要更多的調(diào)研報

告,因此,調(diào)研報告在應(yīng)用寫作中占有日益重要的地位。

調(diào)研報告的寫作要抓好三個主要環(huán)節(jié):調(diào)查、研究、報告。這三個環(huán)節(jié)中,調(diào)查是基礎(chǔ),研究是關(guān)鍵,

調(diào)研報告的寫作是把調(diào)查獲得的材料所形成的觀點(diǎn),通過布局安排、語言調(diào)遣組織成文章。這里,調(diào)

查與研究是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。它們之間不僅相互作用,相輔相成,而且相互貫通。調(diào)查的目的,在于掌

握大量、真實、全面的客觀事實和具體數(shù)據(jù),對基本情況有一個系統(tǒng)的了解;研究的目的是對已經(jīng)獲

取的材料進(jìn)行分析、研究,探索事物的本質(zhì)和規(guī)律;報告則是在調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上,用書面形式說明

結(jié)果。參考：/article.asp?id=1233

因此,可以說“調(diào)查”是“研究”的事實基礎(chǔ),“研究”是“報告”的理論依據(jù),“報告”是調(diào)查、研

究的具體體現(xiàn)。

三、調(diào)研報告的特點(diǎn)

1.調(diào)研報告——目的明確

調(diào)研報告不同于調(diào)查報告,是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報告。

調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實可行的調(diào)研計劃,即

將被動的適應(yīng)變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷

了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調(diào)研報告。

2.調(diào)研報告——注重事實

調(diào)研報告講求事實。它通過調(diào)查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點(diǎn),揭示出規(guī)律性的東

西,引出符合客觀實際的結(jié)論。調(diào)研報告的基礎(chǔ)是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎(chǔ)之

上,確鑿的事實是調(diào)研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調(diào)研報告的最大特點(diǎn)。

寫入調(diào)研報告的材料都必須真實無誤,調(diào)研報告中涉及的時間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引

用等等都要求準(zhǔn)確真實。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決

問題的經(jīng)驗和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在

的科學(xué)價值和應(yīng)用價值。

3.調(diào)研報告——論理性

調(diào)研報告的主要內(nèi)容是事實,主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報告的目的是從這些事實中概括出觀點(diǎn),

而觀點(diǎn)是調(diào)研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報告,還需要把調(diào)研的東西加以

分析綜合,進(jìn)而提煉出觀點(diǎn)。對材料的研究,要在正確思想指導(dǎo)下,用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精,去偽

存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握

事物內(nèi)在的規(guī)律,運(yùn)用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點(diǎn)。這就需要

在對事實敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論,表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點(diǎn)睛”之筆。調(diào)研報

告緊緊圍繞事實進(jìn)行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以

要防止只敘不議,觀點(diǎn)不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報告寫作的主要特色。

4.調(diào)研報告——語言簡潔參考：/article.asp?id=1233

調(diào)研報告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細(xì)膩的描述,只要有簡明樸

素的語言報告客觀情況。但由于調(diào)研報告也涉及可讀性問題,所以,語言有時可以生動活潑,適當(dāng)采用

群眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻,增強(qiáng)說理的形象性和生動性。但前

提必須是為說明問題服務(wù)。

四、調(diào)研報告的前提——調(diào)查研究

要想寫出具有科學(xué)性、指導(dǎo)性的調(diào)研報告，必須進(jìn)行深人細(xì)致的社會調(diào)查。而正確的指導(dǎo)思想、實

事求是的態(tài)度以及科學(xué)的調(diào)查方法是必不可少的。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平。其次

要努力深入到基層，扎扎實實地把社會調(diào)查工作做好。再次就是要講究科學(xué)的方法，提高調(diào)查研究

的水平。

科學(xué)的調(diào)查研究包括兩個方面的內(nèi)容:一是調(diào)查研究的具體操作方法要科學(xué)。僅靠過去傳統(tǒng)手工方式

進(jìn)行調(diào)查已顯然不夠了，系統(tǒng)論、信息論、控制論等一系列的自然科學(xué)研究方法逐漸滲透到社會科

學(xué)研究領(lǐng)域中來，形成了社會調(diào)查研究方法現(xiàn)代化的三大特征:數(shù)學(xué)方法在社會研究中的應(yīng)用；自然

科學(xué)研究方法對于社會科學(xué)研究的滲透；定量研究和定性研究的綜合運(yùn)用。這就為調(diào)查研究的方法

提供了科學(xué)的依據(jù)。我們除了要了解并掌握有關(guān)普遍調(diào)查、典型調(diào)查、個案調(diào)查、抽樣調(diào)查以及文

獻(xiàn)調(diào)查法、問卷調(diào)查法、訪問調(diào)查法、觀察調(diào)查法等各種具體的調(diào)查方法以外，還必須注重對調(diào)查

對象加強(qiáng)正確引導(dǎo)，確保其講真話、講實話。在實地考察時，要防止被假象所蒙蔽，要透過現(xiàn)象看

本質(zhì)，確保調(diào)查的科學(xué)性。二是調(diào)查研究的思想方法要科學(xué)。（注釋:參見1983年1月5日《人民

日報》有關(guān)專文，提出了政策調(diào)查的“十個要點(diǎn)”。）

五、調(diào)研報告的材料整理

對調(diào)研報告材料的整理，一般分成三個步驟:

l.檢查鑒別。首先檢查調(diào)研報告材料是否切合研究的需要，其次要鑒別事實材料的真實性，數(shù)據(jù)的

準(zhǔn)確性，保證材料的真實可靠，確實反映客觀實際。

2.制作圖表、數(shù)表。以其直觀形象信息量大，幫助讀者理解調(diào)研報告內(nèi)容。

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3.分類分組。調(diào)研報告材料分類的標(biāo)準(zhǔn)，依研究目的而言，可按材料性質(zhì)分為記錄資料、文獻(xiàn)資料、

問卷資料、統(tǒng)計調(diào)查資料等?？筛鶕?jù)研究的目的按年齡、性別分類，或按職業(yè)分類等。也可分為背

景材料，統(tǒng)計材料，典型(人或事例)材料等。

對調(diào)研報告材料的分析，應(yīng)該說是調(diào)查研究中的一個十分關(guān)鍵的步驟，是能否將調(diào)研報告材料化為

研究成果的關(guān)鍵所在。所謂調(diào)研報告材料分析，就是用科學(xué)的方法審查、剖析調(diào)查材料中包含的被

研究對象的狀況、特點(diǎn)、社會背景、基本結(jié)構(gòu)、本質(zhì)屬性與成因、組成因素與相互關(guān)系，以及運(yùn)動

機(jī)制和結(jié)論的過程。對調(diào)研報告的調(diào)查材料進(jìn)行分析研究，最基本的類型是定性分析和定量分析，

應(yīng)該用辯證的觀點(diǎn)對待事物，對質(zhì)和量兩個方面進(jìn)行綜合考察。

（一）調(diào)研報告材料的定性分析

調(diào)研報告材料的定性分析是據(jù)事論理，用思辯的方式，依靠個人經(jīng)驗判斷能力和直觀材料，確定社

會現(xiàn)象或事物發(fā)展變化的性質(zhì)和趨向.以劃清事物性質(zhì)界限的方法。定性分析的根本的方法是哲學(xué)方

法，即揭示事物發(fā)展的一般規(guī)律的方法。除此之外，還可采用系統(tǒng)方法、邏輯方法，常用的方法有:

1.調(diào)研報告材料分析——矛盾分析法

即運(yùn)用唯物辯證法對立統(tǒng)一的原理，具體分析事物內(nèi)部矛盾及其運(yùn)動狀況，從而認(rèn)識客觀事物的方

法。其具體作法分三個步驟:

①從調(diào)查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到問題。因為問題即是應(yīng)該消除或縮小的差距，

差距就是矛盾。

②對事物存在的矛盾進(jìn)行分類，看它們是屬于:歷史遺留——現(xiàn)實產(chǎn)生；客觀存在——主觀思想；自

然條件——人為造成；局部——全局;根本——枝節(jié);眼前——長遠(yuǎn)的矛盾。

③分析矛盾的對立面，考察矛盾的主要方面與矛盾其它方面互相依存、斗爭、轉(zhuǎn)化的條件，從而把

握矛盾的特性。

2.調(diào)研報告材料分析——比較分析法

做調(diào)研報告常用的比較方法有橫向比較和縱向比較;常用的分類方法為:先進(jìn)行比較，弄清事物的異

同，根據(jù)共同點(diǎn)將事物歸集為一大類，然后再根據(jù)差異將大類劃分為幾個小類，依此類推，事物就

被區(qū)分為具有一定從屬關(guān)系的，不同層次的大小類別，明確地反映出客觀事物之間的區(qū)別和聯(lián)系。

參考：/article.asp?id=1233

3.調(diào)研報告材料分析——因素分析法

即指從調(diào)研報告材料中尋找出對事物產(chǎn)生、發(fā)展、運(yùn)動起作用的要素，通過系統(tǒng)分析和科學(xué)的歸納，

探尋到對事物變化起著關(guān)鍵作用的要素系列，掌握決定事物變化的原因，從而了解事物的本質(zhì)及其

運(yùn)動規(guī)律的方法。運(yùn)用因素分析法，首先應(yīng)進(jìn)行總體分析。

第一步是把蘊(yùn)藏在現(xiàn)象之中的各個方面的基本因素清理出來，并在初步分析的基礎(chǔ)上，將它們按一

定的標(biāo)準(zhǔn)組成一個有機(jī)的多層面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。影響事物變化有種種因素，歸納起來可以劃分為外因

(客觀因素)和內(nèi)因(主觀因素)兩大因素系列，在這一層面下，又可以從不同角度將因素分為:主要因

素、次要因素；積極因素、消極因素；一般因素、特殊因素；直接因素、間接因素；必然因素、偶

然因素;歷史因素、現(xiàn)實因素;起始因素、終極因素;潛在因素、誘發(fā)因素;階級因素、經(jīng)濟(jì)因素、社

會因素、學(xué)校因素(或工作單位因素)、家庭因素、個人因素等。各個系列因素有可能相互交織，錯

綜復(fù)雜，顯現(xiàn)出一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

第二步就是通過對這一網(wǎng)絡(luò)的分析，從總體上考察研究對象，分析出現(xiàn)某一社會現(xiàn)象的綜合原因。

這就要求實事求是地把握諸因素的內(nèi)部聯(lián)系，把握其特征和轉(zhuǎn)化規(guī)律，對事物的總體進(jìn)行多維的、

系統(tǒng)的，內(nèi)因與外因，客觀與微觀相結(jié)合的辯證的分析。其次是進(jìn)行關(guān)系分析。即對因素與因素之

間的各種關(guān)系進(jìn)行分析。要著重分析因素之間的因果關(guān)系、功能關(guān)系、轉(zhuǎn)化關(guān)系、共因關(guān)系。共因

往往是事物存在或變化的最根本的原因，如諸多腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，其共因是私欲惡性膨脹，再進(jìn)一

步深究，就可找出其根本原因是權(quán)力作祟.從而找到問題的關(guān)鍵，抓住了事物的本質(zhì)。再次是進(jìn)行因

素樹分析。即以某一種關(guān)鍵性的因素系列為主要分析目標(biāo)，予以系統(tǒng)的多層次的剖析，按因素之間

的聯(lián)系繪出因素樹圖，即:

4.調(diào)研報告（社會實踐調(diào)研報告）材料的因素分析法——因素樹圖

這樣逐層深人，直至找出最基礎(chǔ)的原始性要點(diǎn)，即具體行為表現(xiàn)。

定性分析除了以上方法外，還有分析綜合法、歸納演繹法、科學(xué)抽象法、社區(qū)研究法(是以分析社區(qū)

人口集體與特定生活環(huán)境、社會條件之間的相互關(guān)系，探討社區(qū)的社會構(gòu)成、社會功能、價值觀念、

日常生活及發(fā)展變化的方法)、歷史研究法等多種方法。

（二）調(diào)研報告材料的定量分析

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調(diào)研報告的定量分析是對社會現(xiàn)象或事物的規(guī)模、范圍、程度、速度等方面數(shù)量關(guān)系的情況和變化，

進(jìn)行變量計算和考察分析，弄清其數(shù)量特征的方法。簡言之，就是從事物數(shù)量方面入手進(jìn)行分析研

究。目前，在調(diào)查研究中進(jìn)行定量分析已越來越普遍，使用定性、定量相結(jié)合的方法已成為大勢所

趨，也是調(diào)查研究走向完善的標(biāo)志。定量分析的基本方法有:

1.調(diào)研報告材料分析——統(tǒng)計分析法

即運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)的原理，對調(diào)研報告所得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行綜合處理，分析現(xiàn)象在一定時間、地點(diǎn)、條

件下的數(shù)量關(guān)系，以揭示事物的性質(zhì)、特點(diǎn)及其變化規(guī)律的過程和方法。統(tǒng)計分析法包括描述分析

和統(tǒng)計推論兩個部分。

①描述分析，是把收集到的數(shù)據(jù)整理加工，找出其中的規(guī)律以及現(xiàn)象之間的關(guān)系.并用統(tǒng)計量對這些

資料進(jìn)行描述。它主要包括:編制次數(shù)分布表.繪制次數(shù)分布曲線，測繪現(xiàn)象的集中趨勢的離散趨勢

以及現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系等。例如:我們研究城市居民近五年來生活水平提高的情況，根據(jù)調(diào)查所得

的材料，把每戶居民年收人劃分為六個等級:2萬元以上，17000～20000元，14000～17000元，11000～

14000元，8000～11000元，8000元以下。然后計算每一個等級中有多少戶居民，這就是事件次數(shù)

分布統(tǒng)計。計算各等級居民在全體居民中所占的比重。就是比例分布統(tǒng)計。計算全體居民的平均收

人，就是對這個數(shù)列的集中趨勢的統(tǒng)計。計算全體居民平均相差多少錢，就是離散趨勢的統(tǒng)計。

②統(tǒng)計推論，則是指在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本資料對全體進(jìn)行推論。它常用的方法有兩

種:區(qū)間估計，統(tǒng)計假設(shè)檢驗。

2.調(diào)研報告材料分析——社會測量法

調(diào)研報告的社會測量法即通過測量和評定某一社會群體或團(tuán)體中社會關(guān)系或社會意向的一種方法。

社會測量法分社會關(guān)系測量和社會意向測量兩種具體方法。社會關(guān)系測量法較為常用，是指將所研

究的某一社會團(tuán)體內(nèi)部成員相互吸引或排斥的關(guān)系狀態(tài)數(shù)量化，從而分析其人際關(guān)系的一種方法。

運(yùn)用此法可分五個步驟。

其一，確定選擇標(biāo)準(zhǔn)，有六種類型:①工作標(biāo)準(zhǔn)，以測量工作團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系;②娛樂標(biāo)準(zhǔn)，以測量

娛樂群體內(nèi)部的關(guān)系;③社交標(biāo)準(zhǔn)，以測量社交群體內(nèi)部的關(guān)系;④生活標(biāo)準(zhǔn)，以測量生活團(tuán)體內(nèi)部

的關(guān)系;⑤學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn).以測量學(xué)習(xí)團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系;⑥服從標(biāo)準(zhǔn)，以測量被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。

參考：/article.asp?id=1233

其二，選擇指示項。一個標(biāo)準(zhǔn)，可以擬出多個指示項。如服從標(biāo)準(zhǔn)可擬出:你認(rèn)為本單位誰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最

合適?誰威信最高?你最不服誰的領(lǐng)導(dǎo)?等等。

其三，制作測試答卷。給出選擇標(biāo)準(zhǔn);限定選擇數(shù)目;交代測試目的、選擇范圍(團(tuán)體之內(nèi))，說明對

測量結(jié)果保密等。

其四，填答試卷。當(dāng)面填寫，當(dāng)場收回。

其五，對試卷進(jìn)行整理分析。

對調(diào)研報告材料的選擇，要注意:

1.運(yùn)用典型材料說明觀點(diǎn)。典型材料是最具代表性的材料，它顯示著事物和現(xiàn)象的某些本質(zhì)特征，

有著以一當(dāng)十的力量。

2.運(yùn)用綜合材料說明觀點(diǎn)。將一組有可比性的材料進(jìn)行對比(今昔、成敗、好壞、新舊、內(nèi)外、先進(jìn)

與落后、正確與錯誤等)，能使觀點(diǎn)更加鮮明突出，增加說服力。

3.用精確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明觀點(diǎn)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的概括力和表現(xiàn)力，恰當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用，可以增強(qiáng)

調(diào)研報告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和說服力。

六、調(diào)研報告的格式及說明

1、調(diào)研報告撰寫的一般格式

（1）標(biāo)題頁

1）、標(biāo)題

2）、客戶（委托人）

3）、調(diào)研公司

4）、日期

（2）內(nèi)容目錄

1）、章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁碼

2）、圖表目錄

參考：/article.asp?id=1233

3）、附錄目錄

（3）執(zhí)行性摘要

1）、目標(biāo)的簡要陳**

2）、調(diào)研方法的簡要陳述

3）、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳***

4）、結(jié)論與建議的簡要陳***

5）、其他相關(guān)信息（如特殊技術(shù)、局限、背景信息）

（4）分析與結(jié)果（詳細(xì)****

1）、調(diào)查基礎(chǔ)信息

2）、一般性的介紹分析類型

3）、表格與圖形

4）、解釋性的正文

（5）結(jié)論與建***

（6）附錄

1）、調(diào)查問卷

2）、技術(shù)性附錄（如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法）

3）、其他必要的附錄（如調(diào)查地點(diǎn)的地圖等）

2、調(diào)查方法

（1）研究類型、研究意圖、總體的界定

（2）樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定

a）、樣本單位的界定

b）、設(shè)計類型（概率性與非概率性，特殊性）

（3）調(diào)查問卷

a）、一般性描述

b）、對使用特殊類型問題的討論

（4）、特殊性問題或考慮

（5）、局限

a）、樣本規(guī)模的局限

參考：/article.asp?id=1233

b）、樣本選擇的局限

c）、其他局限（抽樣誤差、時機(jī)、分析等）

3、調(diào)查報告格式及寫法詳細(xì)說明：

（1）．題頁

題頁點(diǎn)明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的

題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

（2）．目錄表

（3）．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后

面的本文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出

一些合理化建議。

（4）．本文(主體部分)

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡

量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句

對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必

要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)

查活動的可信度。

（5）．結(jié)論和建議

參考：/article.asp?id=1233

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，

即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。

（6）．附件

附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢

驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。

七、調(diào)查報告的寫作程序

調(diào)查報告寫作要經(jīng)過以下五個程序：

1.確定主題

主題是調(diào)研報告的靈魂，對調(diào)研報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：

報告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致；要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題；主題宜小，且宜集中；

與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不副。

2.取舍材料

對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調(diào)查資料”，在組織調(diào)查報告時仍需精心

選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢？①選取與主題有關(guān)的材料，去

掉無關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出；②注意材料點(diǎn)與面

的結(jié)合，材料不僅要支持報告中某個觀點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；③在現(xiàn)有有

用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當(dāng)十。

3.布局和擬定提綱

這是調(diào)研報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)研報告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是

文章的“骨架”。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類，構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是：

“圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，

層次分明。參考：/article.asp?id=1233

調(diào)研報告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系

一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫成

提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。

4.起草報告

這是調(diào)研報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地

行文。寫作過程中，要從實際需要出發(fā)選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時要注意：①結(jié)構(gòu)合理（標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款）；②報告文字規(guī)范，具有

審美性與可讀性，如：“制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才”，“運(yùn)用競爭機(jī)制，盤活現(xiàn)有人才”，（文

章段落的條目觀點(diǎn)）；③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語

言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動、樸實。

5.修改報告

報告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號進(jìn)行

檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿。

八、調(diào)研報告的寫作技巧

一般來說，調(diào)研報告由標(biāo)題和正文（包括前言、主體和結(jié)尾三部分）構(gòu)成。

1.調(diào)研報告的標(biāo)題

調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下幾種:

(1)調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知

識分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的

調(diào)查》。

參考：/article.asp?id=1233

創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公

(2)調(diào)研報告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公

《本市老年人各有所好》。

(3)調(diào)研報告標(biāo)題——提問式標(biāo)題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標(biāo)題寫法,

特點(diǎn)是具有吸引力。

(4)調(diào)研報告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗

的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項

和范圍,如《深化廠務(wù)公開機(jī)制

開制度的調(diào)查》。

2.調(diào)研報告的正文。

調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。

(1)調(diào)研報告——前言（導(dǎo)語）

調(diào)研報告一般都要寫前言（導(dǎo)語），以此來說明調(diào)研的目的、對象、范圍或調(diào)研要點(diǎn)，為讀者閱

讀全文打下基礎(chǔ)。

調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點(diǎn)、對

象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)

重點(diǎn)由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。

調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有

的畫龍點(diǎn)睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡練,概括性要強(qiáng)。

前言的寫法一般有3種：一是概述調(diào)研簡況，說明調(diào)研的時間、地點(diǎn)、對象、方式、經(jīng)過等；

二是概括調(diào)研對象的基本情況或揭示文章主題，便于讀者概括了解全文的主要內(nèi)容；三是將調(diào)研事

項的結(jié)果放在開頭來寫，易調(diào)動讀者去思考其成因，對讀者具有啟發(fā)作用。導(dǎo)語，不論采用哪種

寫法，都要開門見山，點(diǎn)名主題，為正文的展開做好鋪墊。但在寫作實踐中，導(dǎo)語的寫法不會

像歸納的那樣簡潔化、類型化，常常幾種寫法互相糅合，所以寫導(dǎo)語要因文而異，根據(jù)具體內(nèi)

容，確定前言（導(dǎo)語）寫法。

(2)調(diào)研報告——主體（正文）

參考：/article.asp?id=1233

這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)

驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人

物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),

有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。

調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)

研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:

1).橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題

來寫,每個問題可加上小標(biāo)題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質(zhì)調(diào)研報告的

格式,一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式觀點(diǎn)鮮明,中心突出,使人一目了然；

2).縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式,一是按調(diào)查事件的起因,發(fā)展和先后次序進(jìn)行敘述和議論。一般情況調(diào)研

報告和揭露問題的調(diào)研報告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式,有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了

解。一是按成績、原因、結(jié)論層層遞進(jìn)的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報告多采用這種形式；

3).綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點(diǎn),互相穿插配合,組織安排材料。采用這

種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認(rèn)識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫

式結(jié)構(gòu)。

調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,

層層深入,為更好地表達(dá)主題服務(wù)。

(3)調(diào)研報告——結(jié)尾

結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,

一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點(diǎn),深化主題,以提高人們

的認(rèn)識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出

尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補(bǔ)充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。

參考：/article.asp?id=1233

九、調(diào)研報告格式種類及相關(guān)調(diào)研報告的寫法

不同種類的調(diào)研報告，其調(diào)研報告格式與寫法總體上大致相同，但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一

樣，因此，每種調(diào)研報告格式的寫法也有一定的區(qū)別。下面，對幾種常用調(diào)研報告格式及調(diào)研報告

的寫法分別作一些簡要介紹。

1.反映基本情況的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌，目的在于報告全面

的情況，為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報告格式常

用于向上級報告工作，如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān)，以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況

后所寫的調(diào)研報告，多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況，分

析研究的成份相對少一些，一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中，這類調(diào)研報告格

式的標(biāo)題，一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、

目的、時間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬，因此，

這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個地區(qū)的情況，可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治

建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況，則可分為基本概

況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然，每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。

2.總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要用于對先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后，提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施，以

指導(dǎo)和推動面上的工作。因此，這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、

主要體會等。這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化，

并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開，不僅要寫具體做法，而且要寫切身體會;不僅要寫

感性認(rèn)識，而且要上升到理性認(rèn)識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的，沒有具體做法，體會就是

空的;不上升到理性認(rèn)識，感性認(rèn)識就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)

調(diào)主旨，或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上，經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結(jié)不同，經(jīng)驗總

結(jié)用第一人稱，行文語氣必須謙虛，而調(diào)研報告則用第三人稱，可以熱情贊揚(yáng)，以促進(jìn)經(jīng)驗的推廣。

3.反映新生事物的調(diào)研報告格式

參考：/article.asp?id=1233

這類調(diào)研報告格式，主要是用于報告和評價新生事物，幫助人們提高對新生事物的認(rèn)識。新生事物

往往代表著事物的發(fā)展趨勢，因此，在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯

定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上，都緣于一個“新”字，不僅要說明新生事物的

孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程，而且要指出它的背景，也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生

的，經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程，遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的性質(zhì)和特點(diǎn)，而且要

指明它的作用和意義，包括對其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)

展和完善的過程中，往往不夠成熟，甚至存在某些弱點(diǎn)和不足，所以在結(jié)尾時，一定要如實地指出

它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來的新問題，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

4.揭露問題的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問題，以及不良傾向

等而撰寫的調(diào)研報告，其目的在于揭示問題、反映情況，而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理

違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報告，這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分

清是非，而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任，提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上，

標(biāo)題往往多采用揭露式的，有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩，如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》，

這一個標(biāo)題，不僅表明了調(diào)研報告的主旨，而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度，能夠起到強(qiáng)烈的

警示與提示作用，吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件，一般采用縱向結(jié)構(gòu);

如果反映的是一種傾向和狀況，多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實后，要寫出問題產(chǎn)生的

原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對問題予以重視或關(guān)注，有的可扼要提出解決辦法或處

理意見。

5.考察歷史事實的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查，用確鑿的事實，揭

示歷史真相，作出正確的評價，以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調(diào)研報告，就

屬于這種調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的政策性和針對性較強(qiáng)，反映的事件往往也比較復(fù)雜。

這類調(diào)研報告格式上，正文的內(nèi)容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是

糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報告格式在寫作時，事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方，尤其

要敘述清楚，要說明事實被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時，態(tài)度要明確，辦法要具體。

如果問題正在處理和解決中，就要把進(jìn)展情況寫出來;如果尚有阻力，就要把問題尖銳地提出來，敦

促有關(guān)部門盡快予以解決。

參考：/article.asp?id=1233

6.研究探討性的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要用于研究探討某項政策或工作，以統(tǒng)一認(rèn)識，提出解決問題的辦法。當(dāng)然，

也可以用于在作出某項決策之前，進(jìn)行可行性調(diào)研，這類調(diào)研報告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性

和論證性。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛，但總是針對某個現(xiàn)實問題，或者緊緊圍繞黨委與政

府的中心工作展開，通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料，探索解決問題的辦法和途徑，有時還要與不

同的意見展開商榷和爭鳴。這類調(diào)研報告格式上，標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式，當(dāng)然也可以采

用提問的方式作標(biāo)題，如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》，這種標(biāo)

題，如果運(yùn)用得當(dāng)，既可以準(zhǔn)確反映主旨，又能對讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言，一般是提出要

探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認(rèn)識，則要把各方面的主張擺出來。

研討性調(diào)研報告格式提出的往往是新觀點(diǎn)、新見解，所以在主體中，不僅事實材料要充足有力，而

且還要進(jìn)行充分的論證，必要時，還應(yīng)對不正確的意見進(jìn)行批駁。這就要求對這類調(diào)研報告格式上，

把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來。但不管是立論，還是駁論，都要以事實材料為基礎(chǔ)，切記不要偏離到

抽象或空洞的理論證明上去。此外，由于調(diào)研報告的目的是探討解決問題，所以應(yīng)采取平和的、商

榷的語氣，切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報告上，結(jié)束語可采取歸納全文，強(qiáng)調(diào)主旨的方法，也可以采

用提出需要進(jìn)一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。

7.調(diào)研報告格式——調(diào)查附記

調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記，雖然也是一種文體，但沒有獨(dú)立性，在調(diào)研報告格式上，它依附于原件

而存在。在有些情況下，如果知情者所提供的材料比較具體實在，并能充分說明問題，這時便以原

件為主，在原件后附上調(diào)查附記或后記，起證明情況的作用。一般調(diào)研報告的格式附記都比較簡短，

在寫法上，往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法，并說明經(jīng)過調(diào)查，原件完全屬實或基

本屬實等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補(bǔ)充說明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時也可以指出當(dāng)事人或單位

目前的認(rèn)識和行動。由于原件所反映的問題，有可能與事件的發(fā)展情況不同，可能已圓滿解決，或

正在解決，或尚未著手解決，因此，調(diào)研報告格式上，附記的結(jié)束語應(yīng)針對不同的情況采用不同的

寫法。

要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報告，需要按上述幾類調(diào)研報告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局，還

要兼具一定的文字駕馭能力之。（摘編自《新重慶》2006.1，原文：“幾種主要調(diào)研報告的寫法”

作者樊啟霖）

參考：/article.asp?id=1233

十、如何寫好調(diào)研報告

寫調(diào)研報告時,要注意克服四種問題:一是觀點(diǎn)與材料脫節(jié);二是材料不充分,不能說明觀點(diǎn);三是堆

砌材料,沒有從材料中概括出觀點(diǎn),缺乏分析與研究;四是表述不當(dāng)。寫作調(diào)研報告,應(yīng)盡量避免枯燥

無味的語言,力爭寫得通俗、樸實、生動。以下幾點(diǎn)建議可供參考：

第一，必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于

實地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，

難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大量

的符合實際的第一手資料，這是寫好調(diào)研報告的前提，必須下大功夫。

第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在

規(guī)律性，這是不容易的事。調(diào)研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問

題的材料，對其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)

出有價值的東西，這是寫調(diào)研報告時應(yīng)特別注意的。

第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報告》是很好的典范。寫調(diào)研報告，

應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象

反映事物的典型語言，應(yīng)在調(diào)研報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復(fù)雜的詞

語來表達(dá)，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時甚至有“沒有

真功夫”之嫌。

調(diào)研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影

響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政

策調(diào)研報告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整

的正確性。

第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報告要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)

系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如

果沒有邏輯關(guān)系，無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主

要精力放在追求報告的形式上。調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。

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第五，要有扎實的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人

員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟(jì)的許多方面，并

且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政

策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實面目。恩格斯說過：如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一

的，任何科學(xué)都沒有存在的價值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日

積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調(diào)研報告帶有一定程

度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點(diǎn)，也決定了報告素材選取的傾向性。巴金說，

“不是我有才能，而是我有感情”。深入實際搞調(diào)研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強(qiáng)烈

愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過

程。報告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。

這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

十一、附件范例

附件一：調(diào)研報告的樣本

四川理縣調(diào)研報告

由『凱瑟克基金』出資支持的『川越5.12』專業(yè)團(tuán)隊能力建設(shè)研究培訓(xùn)項目自啟動以來，得到了香

港理工大學(xué)、民政部社會工作研究中心有關(guān)方面的大力支持?；?008年5月底民政部赴災(zāi)區(qū)社會

工作專家服務(wù)隊提出的災(zāi)區(qū)需求評估調(diào)研報告，2009年8月15日至21日，民政部社會工作研究中

心派馬福云、成彥2位同志前往四川理縣，對當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部和村級干部進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，以進(jìn)一

步完善該培訓(xùn)項目的課程設(shè)置，有針對性地開發(fā)培訓(xùn)材料，保證基層干部能力的提升?，F(xiàn)對調(diào)研結(jié)

果報告如下：

一、理縣概況

理縣位于四川省中部，阿壩州東南部，屬典型的高山峽谷地形，是川西北交通要塞和商貿(mào)集散市場

之一，總面積4318平方公里，總?cè)丝诓坏?萬人，居民以藏、羌、回、漢等民族為主。全縣轄4

參考：/article.asp?id=1233

鎮(zhèn)9鄉(xiāng)，包括雜谷腦鎮(zhèn)、米亞羅鎮(zhèn)、古爾溝鎮(zhèn)、薛城鎮(zhèn)、夾壁鄉(xiāng)、樸頭鄉(xiāng)、甘堡鄉(xiāng)、蒲溪鄉(xiāng)、上孟

鄉(xiāng)、下孟鄉(xiāng)、木卡鄉(xiāng)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng)。全縣經(jīng)濟(jì)以水電、蔬菜、藥材及旅游為主。

地震災(zāi)害后，在湖南省的援建下，理縣災(zāi)后重建工作如火如荼。重點(diǎn)工程建設(shè)如學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)村

飲水灌溉工程等建設(shè)項目基本完成，農(nóng)房重建及加固工作接近完成，鄉(xiāng)村道路、村組道路、戶間道

路硬化工程，鄉(xiāng)村風(fēng)貌改造，三湘大道建設(shè)等項目建設(shè)在緊張有序地推進(jìn)，力爭兩年內(nèi)基本完成原

定三年建設(shè)目標(biāo)。

二、調(diào)研目的與對象：

本次調(diào)研目的是通過對基層干部的調(diào)研訪談，了解他們的實際工作現(xiàn)狀，了解他們對能力培訓(xùn)的期

望，以確定能力建設(shè)的具體目標(biāo)、培訓(xùn)方式、課程內(nèi)容，并征詢其對培訓(xùn)時間、地點(diǎn)的意見建議。

『基層干部』是能力建設(shè)培訓(xùn)的對象，經(jīng)過與理縣縣委組織部協(xié)調(diào)，本次調(diào)研主要選取了理縣13個

鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)：古爾溝鎮(zhèn)、樸頭鄉(xiāng)、雜古腦鎮(zhèn)、甘堡鄉(xiāng)、薛城鎮(zhèn)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng)，有9名鄉(xiāng)

鎮(zhèn)干部和4名村居干部進(jìn)行了培訓(xùn)需求訪談，其中9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)級干部均為男性，年齡在28-45歲之間，

均為大學(xué)?？埔陨衔幕渲?人為碩士研究生；4名村居干部也均為男性，年齡在30-45歲之間，

均為高中以上學(xué)歷。

三、調(diào)研主要結(jié)果

1、災(zāi)后主要工作

地震災(zāi)害后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村居干部的主要工作內(nèi)容分為三階段，首先是搶險工作，包括轉(zhuǎn)移安置村民、

救援受傷災(zāi)民、從倒房中挖掘物資等；其次是救災(zāi)工作，包括受災(zāi)情況統(tǒng)計、救災(zāi)物資發(fā)放、組織

搭建過渡房、兌現(xiàn)死亡傷殘補(bǔ)助、配合醫(yī)療隊實施救援等；第三是災(zāi)后重建工作，包括農(nóng)房重建及

加固以及配合湖南援建隊所進(jìn)行的學(xué)校建設(shè)、醫(yī)院建設(shè)、三湘大道建設(shè)、農(nóng)村飲水灌溉工程、道路

硬化、鄉(xiāng)村風(fēng)貌改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及扶貧工作等。

2、工作中的問題

基層干部在災(zāi)后重建中面臨很多問題和困難，這主要包括：

（1）工作壓力過大。調(diào)研中被訪干部普遍表示目前面臨極大的工作壓力。理縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展本來存

在很多欠缺，災(zāi)后重建有大量繁雜而具體工作要做，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府工作人員少、工作能力不強(qiáng)，

參考：/article.asp?id=1233

人力資源嚴(yán)重匱乏。原定三年重建任務(wù)兩年內(nèi)要完成使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任務(wù)倍增，面對各個部門的工作

任務(wù)和要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部疲于奔命，再加上理縣屬于少數(shù)民族聚居地區(qū)，高山地帶生存環(huán)境差，

河谷地帶耕地短缺等條件的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部感到極大的工作壓力。

（2）身心壓力大。繁重的工作任務(wù)給基層干部帶來了深重的身心壓力。我們走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的辦

公樓建設(shè)都滯后于當(dāng)?shù)剞r(nóng)房、學(xué)校和醫(yī)院建設(shè)，干部工作、辦公環(huán)境較差，基本沒有體育健身設(shè)施。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員長時間置身于重建第一線，吃住在辦公室，難得回家得到家庭的溫暖，特別是大部分

干部自家也是受災(zāi)戶，自家住房的重建他們卻無暇顧及，有的得不到家人的理解和支持。地震救災(zāi)

以來，基層干部都沒有休過節(jié)假日，每天超時工作，高負(fù)荷的工作量和工作強(qiáng)度、低質(zhì)的生活質(zhì)量，

加之對家人的愧疚使得他們面臨極大的身心壓力。一些基層干部在工作中表現(xiàn)出的焦慮、愧疚、孤

獨(dú)、失落、抑郁等不良情緒，需要及時進(jìn)行干預(yù)。

（3）工作中的具體問題及困惑：在調(diào)研中，被訪者具體講述了他們工作中容易遇到的問題和困惑，

這主要集中在：民眾對干部排斥不理解及其在民眾中信譽(yù)度過低問題，重建過程中的征地補(bǔ)償、拆

遷問題，政策執(zhí)行過程中百姓認(rèn)可難、配合難問題，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的管理、技術(shù)問題，干部身心調(diào)

適問題，基層干部法律法規(guī)及專業(yè)能力缺乏問題等方面。

3、教育培訓(xùn)需求

盡管重建過程基層干部面臨極大壓力，但是