一級(jí)營銷師實(shí)操市場分析

第一章市場分析環(huán)境和市場推測的方法也是市場營銷人員必需把握的根本技能。第一節(jié)市場調(diào)研，從而制定樂觀有效的市場營銷戰(zhàn)略。一、做出市場推測決策治理者在面對(duì)幾種解決問題的方案時(shí)，不應(yīng)憑直覺草率開展市場調(diào)研，應(yīng)做出是否進(jìn)展市場調(diào)研，以及何時(shí)、何地對(duì)何種產(chǎn)品進(jìn)展市場調(diào)研的決策。首先應(yīng)分析以下幾種狀況：是否有足夠的資源使進(jìn)展市場調(diào)研也是沒有任何意義的。能否把握市場時(shí)機(jī)假設(shè)已經(jīng)錯(cuò)過成功進(jìn)入某一市場的時(shí)機(jī)，那么就不應(yīng)當(dāng)開展市場調(diào)研。例如，假設(shè)一種產(chǎn)品已經(jīng)處在生命周期的衰退期或成熟期的末期，的。對(duì)于很快能到達(dá)飽和的市場，狀況也是如此。制定決策所需信息是否存在多余的。調(diào)研能否帶來收益調(diào)研本錢時(shí)，調(diào)研才有意義?？偟膩碚f，假設(shè)兩種產(chǎn)品有同樣的銷售潛力，那么，邊際利潤大的產(chǎn)品將獲得更大的潛在收益。另外，假設(shè)小市場上供給更多的潛在收益，如表l-11─1市場規(guī)低邊際利潤市場規(guī)低邊際利潤高邊際利潤模本錢可能大于收益，例收益可能大于本錢，例小如，修眼鏡的如，格外昂等，不需要做化工業(yè)化營銷調(diào)研研大如，Stouffers如，醫(yī)療設(shè)CAT掃描儀、東芝高制牙刷等，清電視等，可以實(shí)施市場調(diào)研可以實(shí)施市場調(diào)研二、制定市場推測步驟1-l1-11．確定推測目標(biāo)推測的一系列問題，搜集什么資料、怎樣搜集資料，以及承受什么推測方法等。只有目標(biāo)明確，才能使推測結(jié)論符合決策要求。2．搜集、整理資料資料是推測的根底，必需做好資料的搜集工作。搜集什么資料，是由推測的目標(biāo)所打算的。對(duì)所搜集到的資料要進(jìn)展加工、整理和分析，區(qū)分資料的真實(shí)性、完整性、可比性和可用性，對(duì)不行比、不完整和不適用的資料要進(jìn)展必要的推算和調(diào)整，對(duì)不真實(shí)的資料應(yīng)剔除。3．選擇推測方法得較為正確的推測值，必需正確選擇推測方法。其選擇的原則，主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：推測的目的。針對(duì)不同的推測目的，要選擇不同的方法。例如，場容量，可以承受從上往下或市場因子推演法。推測時(shí)間的長短。短期的銷售推測，一般承受各種平均法、平滑法；中、長期推測一般要承受直線或曲線趨勢法。占有歷史統(tǒng)計(jì)資料的多少及完整程度。中、長期推測一般要有3主觀閱歷推斷法、銷售人員綜合意見法、德爾菲方法等。產(chǎn)品壽命周期。產(chǎn)品壽命周期的不同階段，有不同的市場特性，市場經(jīng)營決策的目標(biāo)也不同，因此，要承受不同的推測方法。如家用電器的市場需求量，在產(chǎn)品的投入市場階段、成長階段、成熟階段，其市場需求趨勢很不一樣。產(chǎn)品處于成長期，銷售增長很快，則要用節(jié)指數(shù)法，消退季節(jié)性波動(dòng)的影響；產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，銷售增長率一般不少于5%，比較穩(wěn)定，可以承受移動(dòng)平均法、平滑法進(jìn)展推測。方法。建立推測模型利用選定的推測方法確定或建立可用于推測的模型。如用數(shù)學(xué)模型法，則需確定模型的形式并求出模型的參數(shù)；如用趨勢外推法，則要的歷史的或他人的閱歷規(guī)律等。評(píng)價(jià)模型由于模型是利用歷史資料建立的，它們反映的是事物進(jìn)展的歷史規(guī)律。因此，應(yīng)依據(jù)搜集到的有關(guān)將來狀況的資料，對(duì)建立的推測模型模型不能應(yīng)用于推測將來的實(shí)際，才可以利用它進(jìn)展推測。6．利用模型進(jìn)展推測現(xiàn)在的規(guī)律能夠連續(xù)到將來的條件下進(jìn)展的。分析推測結(jié)果市場推測到底只是對(duì)將來市場供需狀況及變化趨勢的一種估量和設(shè)是有差距的。因此，要分析推測誤差產(chǎn)生的緣由，主要有以下幾點(diǎn)：推測方法選擇不當(dāng)，建立的推測模型與產(chǎn)品實(shí)際需求規(guī)律不符合。歷史統(tǒng)計(jì)資料不完整，或有虛假因素。推測環(huán)境或影響推測對(duì)象的主要因素發(fā)生了重大變化。推測人員的閱歷、分析推斷力量的局限性。編寫推測報(bào)告推測報(bào)告是對(duì)推測工作的總結(jié)。內(nèi)容包括：資料搜集與處理過程、選的分析、推測結(jié)果及其分析與評(píng)價(jià)以及其他需要說明的問題等。真實(shí)準(zhǔn)確，論證充分牢靠，建議切實(shí)可行。然后，還要對(duì)推測的結(jié)果進(jìn)展推斷、評(píng)價(jià)，重點(diǎn)要進(jìn)展推測誤差分析。推測是一種估量，很難與實(shí)際狀況百分之百吻合。但是，推測的誤差不能過大，否則，就失去了推測的意義。一旦覺察誤差過大，就要找出緣由。假設(shè)引起誤差的結(jié)果。輸出推測結(jié)果最終輸出推測結(jié)果，向有關(guān)部門進(jìn)展匯報(bào)。三、進(jìn)展市場推測具體狀況做出選擇?！惨弧扯ㄐ酝茰y法購置者意向調(diào)查法由于只有購置者自己才知道將來會(huì)購置什么和購置多少。3購置者的購置意向是明確清楚的。這種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為顧客購置行動(dòng)。購置者情愿把其意向告知調(diào)查者。對(duì)于耐用消費(fèi)品，如汽車、房屋、家具、家用電器等的購置者，調(diào)查行從事顧客購置意向調(diào)查。通過統(tǒng)計(jì)抽樣選取肯定數(shù)量的潛在購置他補(bǔ)充資料，企業(yè)便可以對(duì)其產(chǎn)品的市場需求做出估量。盡管這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)錢，但企業(yè)可從中間接地獲得某些好處。首先，通過形象；最終，在進(jìn)展總市場需求的推測過程中，也可以同時(shí)獲得各行20世紀(jì)703000多個(gè)銷售點(diǎn)。店主們對(duì)產(chǎn)品提出了很多意見，有的店主向他埋怨，有的對(duì)產(chǎn)品的缺點(diǎn)抓住不放。進(jìn)藤貞和一再賠禮，并表示要加以改進(jìn)。l0藤貞和也被人們譽(yù)為“三菱霸主〔如競爭者的市場營銷活動(dòng)等推測，準(zhǔn)確性往往不是很高。一般來說，用這種方法推測非耐用消費(fèi)用品需要的牢靠性則更高。銷售人員綜合意見法場需求。銷售人員綜合意見法的主要優(yōu)點(diǎn)是：變化影響較大的產(chǎn)品。由于銷售人員參與企業(yè)推測，因而他們對(duì)上級(jí)下達(dá)的銷售配額有較大的信念完成。通過這種方法，也可以獲得按產(chǎn)品、區(qū)域、顧客或銷售人員劃分的各種銷售推測。一般狀況下，銷售人員所做的需求推測必需經(jīng)過進(jìn)一步修正才能利用，這是由于：銷售人員的推斷總會(huì)有某些偏差，受其最近銷售成敗的影響，他們的推斷可能會(huì)過于樂觀或過于悲觀，即常常走極端。銷售人員可能對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展形勢或企業(yè)的市場營銷總體規(guī)劃不了解。為使其下一年度的銷售大大超過配額指標(biāo)，以獲得升遷或嘉獎(jiǎng)的時(shí)機(jī)，銷售人員可能會(huì)有意壓低其推測數(shù)字。銷售人員也可能對(duì)這種推測沒有足夠的學(xué)問、力量或興趣。員的過高或過低的推測可能會(huì)相互抵消，這樣使推測總值仍比較理想。有時(shí)，有些銷售人員推測的偏差可以預(yù)先識(shí)別并準(zhǔn)時(shí)得到修正。專家意見法備較高的水平。專家提出各自的估量，然后交換意見，最終經(jīng)過綜合，提出小組的推測的意見〔即使這些意見并不正確，不愿提出不同的看法或者雖然生疏到自己的意見錯(cuò)了，但礙于情面不情愿當(dāng)眾成認(rèn)。析人員〔調(diào)查主持者〕審查、修改，提出意見，再發(fā)回到各位專家手止。專家意見法的主要優(yōu)點(diǎn)是：推測過程快速，本錢較低。在推測過程中，各種不同的觀點(diǎn)都可以表達(dá)并加以調(diào)和。假設(shè)缺乏根本的數(shù)據(jù)，可以運(yùn)用這種方法加以彌補(bǔ)。專家意見法的主要缺點(diǎn)是：專家意見未必能反映客觀現(xiàn)實(shí)。責(zé)任較為分散，估量值的權(quán)數(shù)一樣。一般僅適用于總額的推測，而用于區(qū)域、顧客群、產(chǎn)品大類等的推測時(shí)，牢靠性較差。比方，美國洛克希德飛機(jī)制造公司在做銷售作該公司的主要顧客，格外認(rèn)真、冷靜地評(píng)價(jià)公司的銷售條件〔包括產(chǎn)品、價(jià)格、售后效勞等〕以及競爭者的條件。接著每人模擬顧客做出購置什么和向哪里購置的決策。把各“顧客”向本公司購置的數(shù)量加起來，并與其他獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)推測協(xié)調(diào)，即得到公司的銷售推測值。市場試銷法市場試銷法是指就某一特定的地區(qū)或消費(fèi)對(duì)象到市場上去進(jìn)展商品1─1：50%的家庭試用了這種洗發(fā)露，30%的家庭重復(fù)購置。于是，據(jù)此可以推算出該銷售區(qū)域50%×30%＝15%。試銷區(qū)家庭每年平均消費(fèi)1.5400產(chǎn)品投放到整個(gè)城市，那么，洗發(fā)露的將來市場需求量為：Y＝Q×N×D式中，YQ〔家庭〕年內(nèi)平均消費(fèi)N是整個(gè)市場的總用戶數(shù)〔家庭D是用戶重復(fù)購置率。則：Y＝1.5×4000000×15%＝900000〔升〕市場因子推演法者實(shí)際需要的因素。例如，每年的結(jié)婚人數(shù)是家具、耐用家電的需求市場因子等。例題l-2：100要購置的成套家用電器〔包括彩電、電冰箱、洗衣機(jī)、微波爐等〕為30套。依據(jù)調(diào)查當(dāng)?shù)貧v年結(jié)婚對(duì)數(shù)的資料推想出下一年度結(jié)婚人數(shù)10000場潛量為：Y＝Q×N式中，YQ量；N30/100＝0.3市場潛量為：Y＝0.3×10000＝3000〔套〕〔二〕定量推測法回歸分析法回歸分析法是借助回歸分析這一數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)展定量推測的方法，推測。例如，消費(fèi)品需求量與居民人均收入之間、勞動(dòng)生產(chǎn)率與產(chǎn)了事物之間因果關(guān)系的規(guī)律性，所以具有比較高的牢靠性。自變量與因變量函數(shù)關(guān)系的不同，又可分為線性回歸和非線性回歸。下面僅說明一元線性回歸的用法。一元線性回歸推測的步驟為：分析變量之間關(guān)系，確定自變量和因變量，建立推測模型。a，b方程。a，bRXY系。計(jì)算方差，估算推測值的誤差范圍。推測對(duì)象與影響因素之間必需存在相關(guān)關(guān)系，而且樣本量不能過少，20第三，不能遺漏消滅的變量。時(shí)間序列分析法列。時(shí)間序列分析法就是將經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、購置力增長、銷售變化等同一變數(shù)的一組觀看值，按時(shí)間挨次加以排列，構(gòu)成統(tǒng)計(jì)的時(shí)間序列，然后運(yùn)用肯定的數(shù)學(xué)方法使其向外延長，估量市場將來的進(jìn)展變化趨勢，并確定市場推測值的方法。因此，時(shí)間序列分析法又稱歷史延長法或外推法。運(yùn)用時(shí)間序列法進(jìn)展推測，必需以準(zhǔn)確、完整的時(shí)間序象的進(jìn)展規(guī)律，各數(shù)值間具有可比性，編制時(shí)間序列要做到：總體范4長期趨勢變動(dòng)〔T。長期趨勢變動(dòng)表示時(shí)間序列中數(shù)據(jù)不是意它反映觀看目標(biāo)〔推測目標(biāo)〕所存在的根本增長趨向、根本下降趨向或平穩(wěn)進(jìn)展趨向的模式。例如，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)展、國民生產(chǎn)總值、模式，假設(shè)其過去的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況在將來仍連續(xù)保持不變的假設(shè)成立，那么就可以試著延長這個(gè)趨勢模式，從而得到將來觀看時(shí)間長期趨勢變動(dòng)的結(jié)果。季節(jié)性變動(dòng)〔S。季節(jié)性變動(dòng)歸因于一年內(nèi)的特別季節(jié)及節(jié)假性的變化。例如，我國每年春節(jié)所在月份里，商品零售額會(huì)到達(dá)最大的數(shù)量；冷飲銷售最頂峰消滅在每年夏季。這就是說，季節(jié)性變動(dòng)根本上是每年重復(fù)消滅的周期性變動(dòng)。周期性變動(dòng)〔C。周期性變動(dòng)又稱循環(huán)變動(dòng)。它表現(xiàn)為整個(gè)市爭，會(huì)消滅一個(gè)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張時(shí)期，緊接著是一個(gè)收縮時(shí)期，再接下來又是一個(gè)擴(kuò)張時(shí)期等變化，通常在同一時(shí)間內(nèi)影響到大多數(shù)經(jīng)濟(jì)部門，如住宅建筑、汽車業(yè)的進(jìn)展。此外，在時(shí)間序列中，影響周期變動(dòng)的的周期性變動(dòng)等。不規(guī)章變動(dòng)〔I。不規(guī)章變動(dòng)又稱隨機(jī)變動(dòng)，它是指時(shí)間序列自然災(zāi)難、政治的或社會(huì)的動(dòng)亂等所致的不規(guī)章變動(dòng)。在上述各類影響因素的作用下，會(huì)導(dǎo)致歷史的時(shí)間序列數(shù)據(jù)發(fā)生變化，有的具有規(guī)律性，如長期趨勢變動(dòng)和季節(jié)性變動(dòng)；有的就不具有規(guī)律性，如不規(guī)章變動(dòng)〔偶然變動(dòng)，以及循環(huán)變動(dòng)〔從較長時(shí)期來觀看也有肯定的規(guī)律性，但短期的變動(dòng)又是不規(guī)律的。時(shí)間序列分析法就是要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)方法把時(shí)間序列數(shù)據(jù)作為隨機(jī)變量xj〔j＝1，2…，n〕分解為T、S、C、IT、S、C、IX。一般綜合作用有兩種方式：乘法模型方式，即X＝T·S·C·I加法模型方式，即X＝T＋S＋C＋I(xiàn)過質(zhì)的分析來推斷其變動(dòng)狀況，并對(duì)季節(jié)變動(dòng)和長期趨勢變動(dòng)做調(diào)加法模型方式分別承受簡化形式，即X＝T·SX＝T＋S的目的與期限，選定具體的推測方法，并進(jìn)展模擬、運(yùn)算；最終，將量的分析與質(zhì)的分析相結(jié)合，確定市場將來進(jìn)展趨勢的推測值。3．直線趨勢法的一種外推推測方法。其推測模型為：Y＝a＋bx式中，a————直線在yb————直線斜率，代表年平均增長率；y————銷售推測的趨勢值；x————時(shí)間。依據(jù)最小平方法原理，先計(jì)算y＝a＋bx∑y＝na＋b∑X然后計(jì)算∑xy∑xy＝a∑x＋b∑X2上述二式的共同因子是∑x。為簡化計(jì)算，可將∑x0，其方法是：nxlx＝0nx2x＝-lx＝1上下兩期。當(dāng)∑x＝0∑Y＝na∑xy＝b∑X2式中，na，bya＝nb＝y(tǒng)所以，y＝n 例題l-3：2023～20234805305705405802023銷售額。由于n＝5xl，故可將X＝0期的中心一期〔即2023年，X，-，，，xy∑y＝2700∑xy＝210∑X2＝10將有關(guān)數(shù)據(jù)代入計(jì)算公式，則得：2700210y＝5＋10.x＝540＋21x2023x＝3，代入上式，得：y＝540＋21×3＝603〔萬元〕20236034．統(tǒng)計(jì)需求分析法間的推移而變化，不受其他任何現(xiàn)實(shí)因素的影響。然而，任何產(chǎn)品的計(jì)學(xué)方法覺察影響企業(yè)銷售的最重要的因素以及這些因素影響的相對(duì)大小。企業(yè)常常分析的因素，主要有價(jià)格、收入、人口和促銷等。QX1，X2，…，Xn的函數(shù)，即Q＝f〔x1，x2，…，xn〕程，這些方程均能在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上符合數(shù)據(jù)。在運(yùn)用統(tǒng)計(jì)需求分析法時(shí)，應(yīng)充分留意影響其有效性的問題：觀看值過少。各變量之間高度相關(guān)。變量與銷售量之間的因果關(guān)系不清。未考慮到變量的消滅。沒有競爭者存在〔如公用事業(yè)，或競爭條件比較穩(wěn)定〔如純粹壟斷的產(chǎn)品生產(chǎn)〕等。在大多數(shù)狀況下，企業(yè)經(jīng)營的市場環(huán)境是在不斷變需求越不穩(wěn)定，就越需要準(zhǔn)確的推測。降以至中斷等不良后果。特長和缺乏。其次節(jié)國際市場分析當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)的融合程度在不斷加深，我國作為一個(gè)開放的國家，特別是參加WT0和推斷。一、分析宏觀經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的市場營銷活動(dòng)還要受到一個(gè)國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r的制約，濟(jì)進(jìn)展階段和經(jīng)濟(jì)形式。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展階段在重視產(chǎn)品根本功能的同時(shí)，比較強(qiáng)調(diào)款式、性能及特色；大量進(jìn)展美國學(xué)者羅斯托〔W．W．Rostow〕的經(jīng)濟(jì)成長階段理論，把世界各國53的國家稱為進(jìn)展中國家，而處于后兩個(gè)階段的國家稱為興旺國家。2．經(jīng)濟(jì)形勢1978～l99720GDP9.8GDP8.4%，l9987.8%的增長。經(jīng)濟(jì)的高速進(jìn)展，極大地增加了中國的綜合國力，顯著地改善了人民生活。同時(shí)，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)生活中，也還存在一些困難和問題，如經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不平衡，產(chǎn)業(yè)構(gòu)造不盡合理，就業(yè)問題壓力很大等。全部這些國際、國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢，影響。問題還在于，國際或國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢都是簡單多變的，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)必需認(rèn)真爭論，力求正確生疏與推斷，制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略和打算。二、分析國際營銷環(huán)境市場細(xì)分、市場選擇、市場定位、市場營銷組合及其他根本概念、原理，在國際市場營銷中照舊適用。但是，不同國家的市場環(huán)境到底存素?！惨弧硣H經(jīng)濟(jì)環(huán)境濟(jì)狀況好壞，會(huì)影響該國人民對(duì)產(chǎn)品和效勞的需求量。因此，國際市場營銷人員應(yīng)對(duì)各國的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平、經(jīng)濟(jì)特征〔人口、收入等、自然資源、根底設(shè)施、外匯匯率等進(jìn)展認(rèn)真的爭論。1．經(jīng)濟(jì)制度前提。經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平44物品很不一樣。所以，要想使某產(chǎn)品進(jìn)入某國市場，首先就需要了解該國的國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r。如興旺國家一般都依據(jù)其技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，著重開發(fā)高技術(shù)產(chǎn)品〔比方周密儀器、數(shù)控、導(dǎo)航設(shè)備、材料、生物制劑、通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件等〕進(jìn)入國際市場；而進(jìn)展中國家則可依據(jù)其勞動(dòng)力優(yōu)勢，開發(fā)勞動(dòng)密集型產(chǎn)品進(jìn)入國際市場。因此，國家均需慎重從事。經(jīng)濟(jì)特征人口因素。一般來說，市場大小取決于人口的多少。盡管人口人口的性別構(gòu)造及家庭數(shù)目等。收入因素。收入是一個(gè)格外重要的經(jīng)濟(jì)概念。國家的收入標(biāo)志重要的收入概念有：國民收入、人均收入、個(gè)人收入、家庭收入、可任意支配收入、確定收入、相對(duì)收入、實(shí)際收入、名義收入和預(yù)期收的變化，是影響消費(fèi)變化的直接因素。自然資源El智的。根底設(shè)施量越大，業(yè)務(wù)水平越高，整個(gè)經(jīng)濟(jì)的設(shè)施運(yùn)行就越是順當(dāng)有效，它和國際市場營銷活動(dòng)有著極其親熱的關(guān)系。假設(shè)不了解一國的根底設(shè)施，就無法順當(dāng)開展國際市場營銷活動(dòng)。外匯匯率料和生產(chǎn)零件的國家造成的困難越大；反之，假設(shè)貨幣升值，通常也會(huì)給出El所產(chǎn)生的影響，努力做好出口銷售工作?！捕硣H政治法律環(huán)境異甚大。因此，國際市場營銷人員在爭論是否進(jìn)入某國市場時(shí)，必需對(duì)以下狀況有所了解：政治的穩(wěn)定性政局的穩(wěn)定與政策的連續(xù)性是增加投資者信念與信任感的重要因素。受損失，而且形成某種黑市，造成大量貨幣外流和投機(jī)時(shí)機(jī)。這一切都和政權(quán)的變更、政治動(dòng)亂與戰(zhàn)斗有著直接的關(guān)系。所以，國際市場的穩(wěn)定性。對(duì)國際貿(mào)易和國際投資的態(tài)度有些國家對(duì)國際貿(mào)易極感興趣，情愿供給鼓舞經(jīng)濟(jì)往來的寬松環(huán)境；格，沒有任何伸縮性。其中的緣由很多，有的可能為了進(jìn)展經(jīng)濟(jì)，利效的外事制度，以幫助外商投資建廠。貿(mào)易壁壘段是進(jìn)出口許可證制和進(jìn)出口配額制。專利與商標(biāo)保護(hù)各有關(guān)國家的特地法律保護(hù)。案例l─1：無意的侵權(quán)北京義利食品公司花上百萬元外匯從英國進(jìn)口了一套果汁糖生產(chǎn)流4000150SUGUS”導(dǎo)致嚴(yán)峻損失。該公司除向該瑞士巧克力公司致歉，并停頓生產(chǎn)、銷售帶有SUGUS迫銷毀，果汁糖也全部改換包裝?！?023〕價(jià)格掌握品進(jìn)口。反壟斷法和防止不公正競爭法反壟斷法和防止不公正競爭法是指以美國為代表的西方國家反對(duì)壟以下幾點(diǎn)：制止企業(yè)之間或者強(qiáng)制他人簽訂限制競爭的壟斷協(xié)議。反對(duì)大企業(yè)公開形成壟斷地位。反對(duì)企業(yè)在市場上占據(jù)掌握地位。設(shè)置反壟斷執(zhí)行機(jī)構(gòu)。行政效率于國際營銷的成敗影響很大。關(guān)稅政策率，如特稅率、最惠國稅率、差異稅率等來影響進(jìn)口。這些名目繁多國有化政策歸國有；什么狀況下收歸國有等。〔三〕國際社會(huì)文化環(huán)境素：教育水平的教育水平又常常打算人們的文化程度。由于各國的經(jīng)濟(jì)水平不同，各國的教育水平不一樣，因此各國人民的文化水平也就存在著差異。而文化水平又對(duì)宣傳促銷、促進(jìn)產(chǎn)品及技術(shù)集中有很大的影響。所以