H3C交換機(jī) 人民醫(yī)院巡檢報(bào)告20210525

XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告XXXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排除與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告項(xiàng)目類型：網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢受檢單位：XXX人民醫(yī)院檢測(cè)單位：新華三技術(shù)有限公司檢測(cè)項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)故障情況報(bào)告日期：2021年5月25日XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告尊敬的XXX人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：2021年5月日對(duì)貴單位網(wǎng)上運(yùn)行的H3C網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備進(jìn)行了巡檢工作?，F(xiàn)將這次巡檢的情況向您匯報(bào)如下，并請(qǐng)您對(duì)我們的巡檢工作給予評(píng)價(jià)，謝謝！【局點(diǎn)基本信息】公司名稱XXX人民醫(yī)院客戶信部門信息中心息聯(lián)系人電話手機(jī)XXXXXXXXX電子郵件公司名稱新華三技術(shù)有限公司服務(wù)商地址浙江省杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河路466號(hào)信息聯(lián)系人XXXXX電話手機(jī)1XXXXXXXX電子郵件XXXXXXXX@139.com【局點(diǎn)設(shè)備】H3C公司2臺(tái)核心交換機(jī)，其他設(shè)備尚未做巡檢。XXXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告目錄一、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境檢測(cè)報(bào)告4二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障處理情況52.1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?..................................................................................................................52.2、故障描述...................................................................................................................62.3、故障分析...................................................................................................................6三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告3.1、核心交換H3CS7506E-S交換機(jī)...........................................................................7四、主要問題分析及說明84.1、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)...........................................................................................................84.2、設(shè)備軟件和配置信息...............................................................................................8五、建議與結(jié)論XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告一、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境檢測(cè)報(bào)告客戶名稱XXXXX人民醫(yī)院機(jī)房名稱XXXXX人民醫(yī)院機(jī)房檢測(cè)地址XXXXX人民醫(yī)院檢測(cè)日期2021/05/25項(xiàng)目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師寧臘君機(jī)檢測(cè)項(xiàng)目最低標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)結(jié)果結(jié)論（合格/不合房格）環(huán)境檢測(cè)機(jī)房溫度15～25℃（機(jī)房）23℃合格結(jié)果機(jī)房濕度相對(duì)濕度20％～80％42%合格XXXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障處理情況2.1、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌ǔ醪酵負(fù)?，具體已實(shí)際為準(zhǔn)）當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)情況：華三核心S7506E-S上連惠爾特WAF設(shè)備，再接安博通上網(wǎng)行為管理。通過上連網(wǎng)御星云防火墻出外網(wǎng)和專線區(qū)。服務(wù)器區(qū)VM虛擬服務(wù)器通過啟明星辰防火墻上連到核心交換機(jī)S7506E-S。運(yùn)維管理區(qū)通過華三防火墻F1050上連核心交換機(jī)，下連新機(jī)房門診樓匯聚交換機(jī)。運(yùn)維安全設(shè)備上聯(lián)到新機(jī)房門診樓匯聚交換機(jī)。科樓匯聚。下連接入交換機(jī)及終端。XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告2.2、故障描述目前查看日志分析發(fā)現(xiàn)部分接口存在頻繁up/down持續(xù)性收到拓?fù)渥兏黅C報(bào)文。2.3、問題分析查看接口狀態(tài)發(fā)現(xiàn)有接口頻繁up/down，導(dǎo)致聚合口BAGG11狀態(tài)變更。損壞或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過環(huán)路。圖一、接口頻繁up/down圖二、報(bào)文，物理接口downH3C光模塊XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告3.1、核心交換H3CS7506E-S交換機(jī)名稱H3CS7506E-S設(shè)備基本512Mbytes信息軟件版本version5.20,Release6708P09Flash64Mbytes設(shè)備運(yùn)總體狀況□偶爾出現(xiàn)故障□經(jīng)常出現(xiàn)故障□不可使用行狀況C利用率28%,持續(xù)5秒36%,持續(xù)125%,持續(xù)5內(nèi)存使用情況系統(tǒng)總內(nèi)存(字節(jié)):434510960總使用內(nèi)存(字節(jié)):110222508使用的比率:25%備注：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性正常，延遲較低，無丟包。連通性端口分析Vlan情況日志告警信息結(jié)論此機(jī)器運(yùn)行255weeks,6days,17hours,11minutes，運(yùn)行過程中各模塊和子卡均正常，cpu占用率在平均50%以下，部分端口ARP攻擊和MAC地址漂移問題，存在IPC消息丟失和軟件丟包問題。XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告四、主要問題分析及說明4.1、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)核心設(shè)備基本運(yùn)行正常，指示燈顯示正常。但部分端口存在廣播包過多和有錯(cuò)包，物理線路可能存在問題。設(shè)備的電源均沒有故障，沒有警告日志。接入設(shè)備運(yùn)行正常，指示燈顯示正常，但是部分端口存在持續(xù)性u(píng)p/down出現(xiàn)過環(huán)路。4.2、設(shè)備軟件和配置信息所有設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行的軟件版本和BOOT版本均為發(fā)布的正式版本。目前核心交換機(jī)設(shè)備版本信息為version5.20,Release6708P09。XXX人民醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障排查與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢報(bào)告五、建議與結(jié)論S7506E-S8-9老化、網(wǎng)絡(luò)性能方面受影響。目前設(shè)備已過維保，存在無備件替換風(fēng)險(xiǎn)。巡檢系統(tǒng)版本發(fā)現(xiàn)是版本，目前市場(chǎng)華三主流是版本。V7版本的設(shè)備出現(xiàn)版本適配、兼容問題。巡檢鏈路帶寬發(fā)現(xiàn)核心是千兆網(wǎng)絡(luò)。隨著醫(yī)院信息化管理的不斷深入，醫(yī)療設(shè)備數(shù)字化處理技術(shù)的不斷發(fā)展，以及多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求。要求醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)