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文檔簡介
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8篇大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇1
機(jī)會:
1.順勢而為:抓住數(shù)據(jù)化和生物醫(yī)健產(chǎn)業(yè)大力進(jìn)展的趨勢,為醫(yī)健產(chǎn)業(yè)提升做出奉獻(xiàn):
2.進(jìn)展空間巨大:前期獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)省的市場,將來就可以是該區(qū)域的.負(fù)責(zé)人;
3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):其他各區(qū)域銷售大多都十多年資深銷售背景的總監(jiān)甚至副總/總經(jīng)理人才;
4..積累優(yōu)質(zhì)政府人脈:接洽政府大客戶(通常是處級、廳級以及當(dāng)?shù)卣欢咽?;
5.公司飛速進(jìn)展,已實(shí)現(xiàn)盈利,且將來3年市場容量巨大,如今真是最好的加入時(shí)機(jī)!
6.銷售的產(chǎn)品是公司自主研發(fā)的“智能醫(yī)健大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺〞,深度契合國家產(chǎn)業(yè)需求,得到發(fā)改委等政府機(jī)構(gòu)大力支持,能精確制定行業(yè)規(guī)劃,勾畫行業(yè)圖譜,利于精準(zhǔn)招商引資引才,目前市場需求旺盛。公司會提供系統(tǒng)培訓(xùn),有專業(yè)售前和行業(yè)討論團(tuán)隊(duì)支持。
工作內(nèi)容:
1.業(yè)績目標(biāo)達(dá)成:負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)政府、園區(qū)、醫(yī)藥企業(yè)大客戶,評估項(xiàng)目市場產(chǎn)品/方案競爭性,關(guān)注區(qū)域市場特色功能需求,確定項(xiàng)目機(jī)會點(diǎn),整合內(nèi)外部資源為客戶提供針對性產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案,以項(xiàng)目管理方式組織完成項(xiàng)目溝通、招投標(biāo)、簽約和交付跟進(jìn),達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)值。
2.客戶資源平臺建設(shè):主動開拓、進(jìn)展大客戶及合作伙伴,收集產(chǎn)業(yè)進(jìn)展和競品市場信息,建立、更新客戶基本信息庫,鎖定重點(diǎn)客戶,并建立健全銷售漏斗;
3.區(qū)域品牌提升:制定區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,推動在區(qū)域組織專題研討會、閉門會,或邀請客戶前往總部參觀考察,并協(xié)作品牌部主動提升公司在區(qū)域內(nèi)品牌和影響力。
4.客戶滿意度:制定合理的客戶開發(fā)與維護(hù)計(jì)劃,通過日常溝通等促成長期合作,持續(xù)跟進(jìn)客戶滿意度,從而不斷產(chǎn)生新需求新商機(jī),保持長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,8年以上的政府大客戶銷售或產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營或孵化器招商閱歷;
2.熟識政府、產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)務(wù)架構(gòu)和流程,生物醫(yī)藥或智能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)受;
3.有百萬級以上解決方案式銷售閱歷者優(yōu)先考慮;
4.成熟、優(yōu)秀的溝通、營銷、商務(wù)談判,價(jià)值傳遞能力;
5.創(chuàng)新思維、強(qiáng)規(guī)律思維,強(qiáng)換位思索能力;
6.超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和行動力;
7.成就動機(jī),自我驅(qū)動同時(shí)富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā),維護(hù)和項(xiàng)目操作,完成公司銷售目標(biāo);
2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求,獨(dú)立制作解決方案,樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參加制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
4、做好內(nèi)部資源和外部需求的`協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付精確性,供應(yīng)鏈交付準(zhǔn)時(shí)性,滿足客戶業(yè)務(wù)需求。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇3
1)開展銷售活動,處理銷售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理);
2)依據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃,并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告;
3)主動跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的'付款狀況,跟進(jìn)貨款準(zhǔn)時(shí)回收;
4)對競爭對手所轄客戶端活動信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;
5)對各自銷售費(fèi)用的有效掌握。
6)新老客戶拜見
7)售后服務(wù)的訪問,以及對客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇4
一、工作權(quán)限
直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán);直接下屬的日常考核分?jǐn)?shù)評定權(quán);大客戶經(jīng)理銷售價(jià)格權(quán)限;銷售合同評審;下屬員工的休假支配及請假〔一天以內(nèi)〕審批。
二、工作綜述
負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系,管控大客戶銷售風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷售流程,確保完成銷量及各項(xiàng)利潤指標(biāo)。
三、工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場狀況,協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預(yù)算計(jì)劃,依據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬訂并實(shí)施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計(jì)劃,確保達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)政府選購、集團(tuán)購置、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供精確信息,并根據(jù)廠家的`要求反饋信息;
4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,特殊是對大客戶的銷售政策,參加商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對突發(fā)事件;
5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤,依據(jù)每月客戶滿意度狀況,提出相應(yīng)對策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴,確??蛻魸M意;
6、協(xié)調(diào)部門與集團(tuán)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系,同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息溝通〔如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經(jīng)銷商、媒體等〕;
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員;
8、完成直接上級交辦的其他事項(xiàng)。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的`開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺〞等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇6
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的'溝通,準(zhǔn)時(shí)把握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會;
2.組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動,提高項(xiàng)目勝利率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇7
1、通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、準(zhǔn)時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、相關(guān)市場訊息的'挖掘與整理收集;
6、高薪提成,勤奮努力有志氣
7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇8
步驟/方法
客戶經(jīng)理要做好本職工作,首先要明確崗位職責(zé),這樣才能使客戶經(jīng)理在對客戶服務(wù)和銷售管理過程中,確保能滿足客戶要求,甚至超越客戶期望,與客戶建立
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