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職業(yè)心理調(diào)控與壓力管理詳解演示文稿本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第1頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分(優(yōu)選)職業(yè)心理調(diào)控與壓力管理本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第2頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分案例一:小王同學(xué)昨晚終于接到了自己心儀公司的面試通知,興奮的心情自然溢于言表,輾轉(zhuǎn)難眠一夜,在凌晨四點(diǎn)五十分左右才入睡。當(dāng)早上睜開眼睛時(shí),己經(jīng)8點(diǎn)了,可憐的小王急忙起床,穿好衣服,打的直奔面試公司。當(dāng)他到達(dá)那里時(shí),一切都晚了,因?yàn)橐呀?jīng)十點(diǎn)半,面試早已結(jié)束。面對(duì)大汗淋漓的小王,面試的主管只能無奈地說Sorry,Sorry,而小王就只有心碎了……本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第3頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分案例討論什么原因?qū)е滦⊥跬瑢W(xué)面試的慘???這種情況有可能發(fā)生在你的身上嗎?如果有,怎樣才能避免類似的情況發(fā)生?本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第4頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分案例分析緊張是在面試中面對(duì)的最大的敵人,緊張心理往往貫穿于面試前和整個(gè)面試過程。面試前,應(yīng)聘者的緊張表現(xiàn)為出現(xiàn)一些局促不安的狀態(tài),或?qū)γ嬖嚨目尚哦劝l(fā)生猜疑,或冥思苦想對(duì)策,或焦急不安地到處打聽,最終導(dǎo)致生活規(guī)律被打亂,失眠、不思飲食、焦躁不安、復(fù)習(xí)效率低下等。面試考場(chǎng)上,很多應(yīng)聘者的緊張情緒會(huì)達(dá)到頂峰,他們不敢抬頭直視考官,手腳顫抖,說話結(jié)巴,表達(dá)極為不順暢,大腦一片空白,同時(shí)還有抓耳撓腮,搓弄衣角等小動(dòng)作。還有可能伴有胸悶、氣短、出虛汗等生理表現(xiàn)。緊張心理分為輕度緊張、中度緊張和重度緊張。適度的緊張能夠讓應(yīng)聘者保持清醒的頭腦,但是中度或者重度緊張,就會(huì)嚴(yán)重影響應(yīng)聘者的發(fā)揮,甚至對(duì)身體健康有很大影響。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第5頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分標(biāo)題標(biāo)題案例二:一位經(jīng)理向全體職工宣布,從明天起誰也不準(zhǔn)遲到。第二天,經(jīng)理自己睡過了頭,一起床就晚了。他開車奔向公司,連闖兩個(gè)紅燈,執(zhí)照被扣。當(dāng)他氣喘吁吁走向辦公室時(shí),銷售部經(jīng)理來了,他問:“昨天那批貨發(fā)出去了沒有?”銷售部經(jīng)理說:“還沒來得及,現(xiàn)在就發(fā)?!彼慌淖雷?,大聲訓(xùn)斥了銷售部經(jīng)理。銷售部經(jīng)理滿肚子不高興地回到了自己的辦公室。這是文印秘書進(jìn)來了,他問:“昨天那份文件打印出來了沒有?”秘書說:“沒來得及,現(xiàn)在就去打?!变N售經(jīng)理找到了出氣口,嚴(yán)厲責(zé)罵了秘書。秘書忍氣吞聲一直到下班,回到家里,發(fā)現(xiàn)孩子躺在沙發(fā)上看電視,大罵孩子:“為什么不看書做作業(yè)?”孩子帶著極大的不高興來到自己的房間,發(fā)現(xiàn)貓爬在地毯上,就狠狠地踢了貓一腳。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第6頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分標(biāo)題案例討論在這個(gè)例子中,到底是誰惹的禍?是什么引起了這個(gè)連鎖反應(yīng)?如何才能使憤怒的鏈條不至于鏈接起來?本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第7頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分職業(yè)心理素質(zhì)的基本內(nèi)容職業(yè)心理素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體順利完成其所從事的特定職業(yè)所必須具備的心理品質(zhì)。每一種職業(yè)對(duì)人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)的要求都是不一樣的。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第8頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分職業(yè)心理素質(zhì)的基本內(nèi)容最基本的心理素質(zhì)主要正確的職業(yè)態(tài)度良好的職業(yè)心智善于自我管理較高的職業(yè)情商本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第9頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分職業(yè)心理素質(zhì)的基本內(nèi)容調(diào)適職業(yè)心理的步驟常見職業(yè)心理問題的調(diào)適方法
情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的技巧
4123第六章職業(yè)心理調(diào)控與壓力管理
標(biāo)題本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第10頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分調(diào)適職業(yè)心理的步驟找缺陷:提高職業(yè)心理素質(zhì),先要對(duì)自己正確地評(píng)估,找出職業(yè)情商缺陷在哪里。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第11頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分調(diào)適職業(yè)心理的步驟制定目標(biāo)和計(jì)劃:找準(zhǔn)自己職業(yè)心理素質(zhì)的不足后,就要制定提高情商的目標(biāo)和計(jì)劃。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第12頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分調(diào)適職業(yè)心理的步驟重塑自我小處著手要見行動(dòng)本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第13頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分職業(yè)心理素質(zhì)的基本內(nèi)容調(diào)適職業(yè)心理的步驟與方法常見職業(yè)心理問題的調(diào)適方法
情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的技巧
4123第六章職業(yè)心理調(diào)控與壓力管理
標(biāo)題本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第14頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分常見職業(yè)心理問題焦躁自卑就業(yè)自信心盲目自信心理盲目從眾心理本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第15頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分焦躁心理征狀畢業(yè)生就業(yè)制度改革拓寬了大學(xué)生的職業(yè)選擇面,但職業(yè)選擇自由度越大,擇業(yè)心理壓力越重。有的同學(xué)面對(duì)用人單位嚴(yán)格的錄用程序而感到膽戰(zhàn)心驚;有的因性別、學(xué)歷原因而不敢大膽求職;有的因?qū)W習(xí)成績(jī)不佳而煩惱;有的因能力缺乏而緊張。正是因?yàn)楹ε率。髮W(xué)生在求職擇業(yè)過程中會(huì)出現(xiàn)焦慮和煩躁不安甚至恐懼的心理。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第16頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分焦躁心理調(diào)適的方法打破事事求穩(wěn)求順的想法,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);客服自己擇業(yè)心切、急于求成的思想;通過宣泄來緩解焦慮。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第17頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分自卑心理征狀一些大學(xué)生過低地評(píng)價(jià)自己,總是自慚形穢,覺得自己不如別人,這種自卑的心理導(dǎo)致他們?nèi)狈Ω?jìng)爭(zhēng)勇氣和信心不足。在求職時(shí)畏首畏尾,容易給人以無能的印象。要消除自卑心理,至關(guān)重要的是正確地評(píng)價(jià)自己,糾正過低的自我評(píng)價(jià)。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第18頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分自卑心理的調(diào)適方法正確評(píng)價(jià)自己;正確對(duì)待自己的弱點(diǎn)和缺陷,并積極進(jìn)行補(bǔ)償;學(xué)會(huì)恰如其分地表達(dá)敬意的能力;克服自卑,除了正確看待客觀現(xiàn)實(shí),還要努力克服自身的心理弱點(diǎn)。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第19頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分就業(yè)自信心的調(diào)適需找自己的閃光點(diǎn);大膽地做一些看起來不可能的事情主動(dòng)和別人交流;提高我們的走路速度;用默念名言警句來增強(qiáng)自信心;永遠(yuǎn)保持微笑;養(yǎng)成照鏡子的習(xí)慣;經(jīng)常冥想自己的優(yōu)點(diǎn)。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第20頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分盲目自信心的征狀部分畢業(yè)生一心追求大城市、高報(bào)酬、條件好的用人單位,認(rèn)為自己是德才兼?zhèn)洌郧舐氈胁豢稀扒汀?,?duì)稍有不對(duì)胃口的用人單位就抱著拒絕的態(tài)度,結(jié)果是機(jī)會(huì)錯(cuò)過,難以擇業(yè)。大學(xué)生求職時(shí)不能沒有自信,但是自信過了頭,就成了自負(fù)。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第21頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分盲目自信心調(diào)適的方法社會(huì)比較自我靜思心理測(cè)驗(yàn)本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第22頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分盲目從眾心理的征狀從眾心理主要表現(xiàn)為:隨大流,人云亦云,缺乏個(gè)人主見。再就業(yè)過程中,部分大學(xué)生容易忽視自身所學(xué)專業(yè)和特長(zhǎng)而盲目從眾,比如擇業(yè)時(shí)盲目追求物質(zhì)享受,千方百計(jì)涌向外資高新企業(yè)和行政事業(yè)單位及高??蒲袉挝?。在從眾心理的趨勢(shì)下畢業(yè)生從心理上限制自己,擇業(yè)面變窄,直接導(dǎo)致求職失敗和困難。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第23頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分盲目從眾心理調(diào)適的方法認(rèn)清自我適當(dāng)表現(xiàn)自己,做回自己本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第24頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分職業(yè)心理素質(zhì)的基本內(nèi)容調(diào)適職業(yè)心理的步驟與方法常見職業(yè)心理問題的調(diào)適方法
情緒調(diào)節(jié)、壓力管理的技巧
4123第六章職業(yè)心理調(diào)控與壓力管理
標(biāo)題本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第25頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分情緒調(diào)節(jié)的定義個(gè)體的情緒反應(yīng)有時(shí)與生活環(huán)境的變化協(xié)調(diào)一致,但有時(shí)則與生活環(huán)境和社會(huì)交往產(chǎn)生矛盾與沖突,這時(shí)就需要進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)從而適應(yīng)環(huán)境的要求。情緒調(diào)節(jié)是指?jìng)€(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程,在這一過程中,需要通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第26頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分情緒調(diào)節(jié)的技巧認(rèn)知重評(píng)表達(dá)抑制注意轉(zhuǎn)移情緒宣泄本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第27頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分認(rèn)知重評(píng)認(rèn)知重評(píng):即認(rèn)知的改變,指改變對(duì)情緒事件的理解,改變對(duì)情緒事件個(gè)人意義的認(rèn)識(shí),從而使情緒得到一定的調(diào)整。是一種以積極的方式理解使人產(chǎn)生挫折、憤怒、厭惡等負(fù)性情緒的事件,或者對(duì)情緒事件進(jìn)行合理化的評(píng)價(jià),從而改變情緒性質(zhì)的方法。認(rèn)知重評(píng)策略包含兩種具體的調(diào)節(jié)方式:評(píng)價(jià)忽視與評(píng)價(jià)重視本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第28頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分表達(dá)抑制表達(dá)抑制是反應(yīng)調(diào)節(jié)的一種,指抑制將要發(fā)生或正在發(fā)生的情緒表達(dá)行為,這是反應(yīng)關(guān)注的情緒調(diào)節(jié)策略。研究發(fā)現(xiàn)表達(dá)抑制會(huì)產(chǎn)生消極的情感和社會(huì)互動(dòng)結(jié)果,需要耗費(fèi)大量的認(rèn)知資源,意味著表達(dá)抑制雖然對(duì)個(gè)體的行為具有積極的意義,但對(duì)個(gè)體的身體健康將產(chǎn)生不良影響。長(zhǎng)期控制自己情緒表達(dá)的個(gè)體會(huì)引發(fā)其他心理或身體方面的疾病。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第29頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分注意轉(zhuǎn)移具有意識(shí)地將注意力從當(dāng)前對(duì)象轉(zhuǎn)至其他對(duì)象,從而使情緒得到調(diào)節(jié)的一種先行關(guān)注策略。每當(dāng)劉麗在工作中開始煩躁的時(shí)候,就會(huì)邀上三兩個(gè)同伴去打保齡球,她說:“打保齡球是讓人心情愉快的事情,每當(dāng)我屏住氣,集中精力打出一個(gè)球并得到滿分,球友紛紛為我鼓掌時(shí),我會(huì)覺得輕松多了?;氐焦ぷ鲘徫缓蠛孟裰匦鲁潆?,換了一個(gè)人似的?!边@就是注意力轉(zhuǎn)移的情緒調(diào)節(jié)功效。Example本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第30頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分情緒宣泄情緒宣泄:指對(duì)釋放的情緒的及時(shí)適當(dāng)?shù)男?。如果將情緒的調(diào)節(jié)分為調(diào)控標(biāo)和調(diào)控本兩大類,認(rèn)知重評(píng)是調(diào)控本的方法,而情緒的宣泄則是對(duì)標(biāo)的調(diào)控,是不良情緒產(chǎn)生以后所采取的辦法,雖然不能從根本上解決問題,但使用得當(dāng)也會(huì)發(fā)揮積極作用。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第31頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分情緒宣泄靠自己的宣泄方法眼淚緩解法活動(dòng)發(fā)泄法他助宣泄法。每個(gè)人都有自己的社會(huì)支持系統(tǒng)。當(dāng)一個(gè)人遇到高興的事情時(shí),通常希望有人分享;當(dāng)一個(gè)人遇到痛苦的事情時(shí),就更需要得到別人的理解、同情、安慰、鼓勵(lì)、信任和支持。建立有力而穩(wěn)固的社會(huì)支持系統(tǒng)幾乎是所有人的共同愿望,能否如愿,在很大程度上取決于自己。一個(gè)平時(shí)很愿意關(guān)心別人、幫助別人的人,在他遇到困難時(shí),自然容易得到別人的關(guān)心和幫助。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第32頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力的含義在心理學(xué)領(lǐng)域,壓力包括外在刺激、個(gè)體的主觀反映以及所做出的各種反應(yīng)。(1)外在刺激:即壓力源,它是我們產(chǎn)生壓力的誘因,包括限制和支持兩方面。主要來自:工作、家庭、環(huán)境三個(gè)方面。(2)壓力是一種主觀反映人們?cè)诿鎸?duì)同樣事情時(shí),會(huì)出現(xiàn)不同的壓力行為反應(yīng),這就說明,壓力是個(gè)人的主觀反映,不同個(gè)體所產(chǎn)生的反映也存在差別。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第33頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力的含義(3)壓力是一種反應(yīng)外在壓力和內(nèi)在壓力的雙重作用會(huì)促進(jìn)我們迅速做出反應(yīng)來,這種反應(yīng)叫壓力反應(yīng),一般包括:生理反應(yīng)、情緒反應(yīng)、行為反應(yīng)三種。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第34頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力是褒義還是貶義?并不是所有的壓力都導(dǎo)致煩惱等不愉快的體驗(yàn),有些壓力是能使人產(chǎn)生滿意的愉快的體驗(yàn)的。如一個(gè)大型體育活動(dòng)比賽,競(jìng)賽等。因此,換句話說,壓力也是一種挑戰(zhàn),它喚醒了人們的動(dòng)機(jī),并促進(jìn)了個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。但喚醒動(dòng)機(jī)與工作、學(xué)習(xí)等行為的績(jī)效之間關(guān)系并不簡(jiǎn)單。壓力水平過低,人的動(dòng)機(jī)沒有被喚醒;壓力水平過高,人又容易歇斯底里。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第35頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力曲線表現(xiàn)要求低高壓力不足健康的壓力壓力過度不健康不健康不健康①②③④本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第36頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分關(guān)于壓力管理的故事古時(shí)候,有個(gè)老太太,大兒子是賣傘的,小兒子是曬鹽的。老太太每天都為兩個(gè)兒子的事情擔(dān)心:下雨的時(shí)候她擔(dān)心二兒子的鹽無法曬,晴天的時(shí)候又擔(dān)心大兒子的傘賣不出去。由于老太太終日擔(dān)心,最后憂慮成疾,病倒在了床上。還好兩個(gè)兒子還孝順,請(qǐng)了個(gè)老郎中給她看病。老郎中看完病后,對(duì)老太太說了一番話,然后簡(jiǎn)單地開了藥就走了。不過說來也奇怪,第二天,老太太就能吃飯,還能下地走路,自此以后,老太太不再憂郁,怯過得健健康康,快快樂樂。老郎中說:“你為什么要擔(dān)心呢?你為什么不反過來想一想呢,下雨天你的大兒子可以賣傘,晴天二兒子可以曬鹽,這上一很好的事情?。 北疚臋n共41頁(yè);當(dāng)前第37頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力管理的含義壓力管理:在壓力產(chǎn)生前或產(chǎn)生后,個(gè)體主動(dòng)采用合理的應(yīng)對(duì)方式,以緩解或消除壓力的活動(dòng),從本質(zhì)上而言是主動(dòng)的有效的應(yīng)對(duì)方式。壓力管理包括:壓力診斷壓力緩解壓力管理與其說是一種緩解和消除壓力的技巧,不如說是一個(gè)過程。壓力緩解的前提是必須要進(jìn)行壓力診斷。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第38頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力診斷壓力狀況評(píng)估了解自己的壓力反應(yīng)了解自己慣用的應(yīng)對(duì)方法本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第39頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分壓力緩解針對(duì)壓力源造成的問題本身去處理;處理壓力所造成的反應(yīng),即情緒、行為及生理等方面的舒解,主要包括肌肉放松訓(xùn)練、情緒管理訓(xùn)練、時(shí)間管理、健康行為的培養(yǎng)等方面。本文檔共41頁(yè);當(dāng)前第40頁(yè);編輯于星期一\19點(diǎn)0分參考資料:“解壓炸彈”當(dāng)面對(duì)繁重壓力時(shí),打個(gè)
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