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棚如何族成爲糠優(yōu)秀框工作男者〔急二〕看主動鉤性挑匠在功這九亮條策勾略中廟,主民動性驗是最憂能體奏現(xiàn)優(yōu)侮秀工慢作者匪與普磨通工委作者某差異財?shù)囊槐Ⅻc。高舉個魯例子專來看飯一下慕,貝物爾實晌驗室午新雇霧了兩膨個工鹿程師滴,班和網(wǎng)。工燒作的汽頭六纖個月傾對他弊們的欣安排日是一貨樣的張,早俯上聽索課,著下午克完成些工作撲任務(wù)中。悼每天變下午要都把艦自己容關(guān)在劃辦公期室裏煩,閱窯讀技辮術(shù)文糧件,嘆學習援一些性日後即工作跟中可名能用猜得著宏的軟槳體程門式。寺他認褲爲,甜問題重的關(guān)譯鍵在德於他遺是否蜘能向誰同事明們證貸明自圾己在站技術(shù)忽方面中是如傲何的粗出色錘。賽裳而扮除了率每天琴下午仔花三煉個小陪時看余資料該外,獨她把淚剩餘索的時登間都安花在難向同貞事們始介紹言自己購和詢冠問與葉他們桶專案碑有關(guān)適的一宿些問螺題上筆了。擠當他捧們遇偶到問服題或真忙不規(guī)過來邁時,猾他就黃自動低幫忙狂。燥蓬當遍所有介辦公便室的暫都要件安裝司一種炭新的著軟體失工具可時,謀每個級工作擁者都陰希望申能跳液過這疊種耗干時的水、瑣田碎的脅安裝哀過程紙。由榴於改已經(jīng)匪知道救如何直安裝膊,她斑便自找願爲羊所有咽機器掘安裝清這個價工具挺。這揉使得香她不殖得不節(jié)每天大早出篇晚歸翼,以席不影黃響其歲他工義作。哄謀六南個月星後,標和嘗都完說成了橋工作巡安排漏。他珠們的海兩個源專案姻從技淋術(shù)上勻講完幻成得兔都不新錯,眨的稍擾顯優(yōu)姥勢。信但帖成了畏一個選獨行姥者,熄無法市與同亮事分搞享他碎的能坑力。桌則是傻一個陵有主箏動性飲的工損程師佩,善任於爲暴別人籠提供騾幫助死。經(jīng)潮理認序爲她徒能夠察承擔示緊急胖的任適務(wù)。勇對侍、乘以及詠貝爾妹實驗肚室中惕其他匹工程隔師的蛇觀察恨揭示顆了,矮任何堂一個臭具有產(chǎn)專業(yè)齊技能教,有孕競爭捎力的鋸新雇茶員都謠必須脾在最暮初的魄6皺到芽12音個月鬧證明拳自己資的主項動性蓋,否載則就謝意味葛著你撲和別易人毫饅無區(qū)隙別。相在痛80丈年代葡末,膠當全睡國的揪經(jīng)理導都不幅得不藝開始索裁員眼時,增首選材的將亞是那抄些缺脅乏主姐動性棚的雇媽員。緊鈔令娛人驚甜訝的揀是,險自認謎爲具啞備主集動性壁。沒紅人要狂求他懲收集疫最新圣的技蓮術(shù)資隊料或拒學習碼最新銀的軟滑體工魯具,乞但他東做到咐了,鎮(zhèn)所以蹦他可竿以把斤他的賓工作續(xù)完成腸的比胳別人慘出色垂。但捉主動淚性並末不僅鞭僅意嘴味著校如何圓使你鄉(xiāng)自己程的工主作更撐出色諸。對賽於優(yōu)脫秀工肌作者路來說歲,主戚動性寶意味醋著在膛工作隊之餘電,做葛一些駁事使前所有事的人旦收益惰。晴阻優(yōu)均秀工峽作者咸從以裙下五惕個方歉面來羅體現(xiàn)仇主動機性:廈"暫承擔功自己休工作死以外岔的責瘋?cè)胃?鞏。正俗如嬌所做撿的。緩"兩爲同童事和宗集體休做更干多的具努力子"犁。正飽如稍主動嗓安裝體軟體兄,爲瘦同事樹的專泰案提啟供幫迫助等懸,卵只是近爲了守優(yōu)化晴自己星的專連案而葡做努諸力???計能夠眨堅持煩自己陶的想統(tǒng)法或阿專案視,並弊很好泊的完父成它奉"去。正表如變所做贊的,橋儘管穿這要廢求付榴出許瘦多額玉外的解時間斃。嗎"芳願意軌承擔年一些浮個人慚風險腔"買來接環(huán)受新屆任務(wù)直,正議如和冒忽店視自錄己工浸作的干風險碗幫助閣她的查同事腰。送"辣他們怖總站衫在核謝心路竊線旁層"挺,那瓜是一生條使跪所有血工作裕者和爪管理甩者通拋向使附用戶汽滿意挑、並礙給公精司帶割來極才大收豬益的筐道路御。芝褲核竄心路勺線是開一些慢公司引爲獲封得收諷益和勢取得典市場柏成功察所必那須做黃的直邪接的丟、重陜要的書行動弊。工安作人閥員首近先必順須踏及上這微條路砌線,彎然後抬才能悠爲公體司作煮出貢跳獻。向如何煮成爲悄優(yōu)秀帝工作孔者〔勉三〕粘工作貴策略桌網(wǎng)路紋化腔〔瞭獻解誰懼知道友〕崇緩要旗想踏講上這即條核惕心路告線,藏光有成主動賺性是逃不夠丙的。隔要想這獲得血好的附收益嫂,即淚使是印優(yōu)秀副的工從作者脫也需遺要一緩個龐廁大的楊專家岔體系別來幫反助他衛(wèi)們完館成工戀作。乳膛第端二個奸工作抽策略擇網(wǎng)路先化是醫(yī)出色旗工作絹的關(guān)梳鍵。臉優(yōu)秀然的工擱作者屑明白碎,他旋們掌惜握的估知識轟是有冒限的三,不秩足以料獨立氏完成利所有瘡任務(wù)茫,他螺們必字須知宰道誰溫懂得酒他們范所未屬知的瘡資訊吃。他粱們經(jīng)為常會討問,謀"趕怎樣票才能悅儘快側(cè)獲得登我們穴所需槐要的控資訊每,通趙過誰距才能瑞找到乳掌握摩著最嚴佳資峽訊的田人?閃"偵經(jīng)例疊如,銹一位餓管理松顧問術(shù)受命換寫一饅份報席告以忠獲得掃一份衣50柄萬美訊金的猛合同撓。由蘆於時處間非豬常緊剛,他胳必須霉收集詠到盡最可能臘多的三關(guān)於福那家蒼生物伴公司罵所使蛾用的狂生物由鑒定獅過程壩的資罰訊。夕他想僚起了蛋以前匯的一露位同庸事,牌那位倉同事文現(xiàn)已徹去一距家非逮常著敵名的克公司唯〔羅〕工果作。州於是愁他撥煙通了飽她的儲電話給,她用把他多介紹換給了袖倡導蕩這些淚鑒定冰過程掙的科自學家酬。通賣過僅展兩個漏電話歪,他央便獲板得了餃報告啊中所謀需的秩關(guān)鍵念資訊甩。目賠而膀在同竭一公弟司裏甚,需炸要同娘樣資甲訊的痛另一掉位元碰同事拋把他興的問板題提聽交給詳了電喉子公袍告牌遞。第幅二天渡,有宗40件位專羞家等煩著回賠答他犁的問結(jié)題。猛這些抗專家泉們相姓互之武間有羅些矛境盾。模結(jié)果盟他不違知道裙誰的句答案顏正確輔,因隆爲他曾無從橋判斷司這些像答案烏的質(zhì)平量。林他被器資訊圣壓垮筑了,瀉卻不挺能找第到真粥正需短要的復東西窮。般站這棒兩位核元顧蝕問自茶己所取掌握北的資股訊〔抱占謎60葬%〕棋大致厚是相擾同的床,但在第一口位顧榮問能光很快句彌補或所缺戲乏的狠另鍋40已%知罩識,閱而且垮資訊遲很可堅靠。胸這就蹈是優(yōu)般秀工繞作者交和普凝通工腹作者惰的區(qū)毛別了釘。鞠忽即言使做隔爲一植名普西通工菠作者為,也鍵能從女網(wǎng)路四中獲掛得好咱處,遭只是州他們艇反應(yīng)續(xù)速度貴慢,虜質(zhì)量看也不桐高。勸原因蔥在於晌他們哭缺乏結(jié)優(yōu)秀摔工作乒者所余具備價的技歲巧。乎腿優(yōu)航秀工尸作者叛在需無要之條前就灶已建物好了委網(wǎng)路蒼。他泉們事葉先就窗注意材尋找誤那些恰用得第著的掙人,此並與仆之建敲立聯(lián)鮮繫,罪而不露是在榜需要層時才寺給這撲些專俗家去末電話忘。例貪如,犯優(yōu)秀膜工作剝者可尤能會相聽取粱某位希專家濱的演庭講,判並在詳會後砌主動勸地介梳紹自滔己,盤問一拿些與性主題坑相關(guān)退的問祖題,困收集天他所絕感興流趣的是資訊姐。接快著,色他可帽能會消送出輩一份萄自己統(tǒng)在研聯(lián)究中清寫出瞎的相負關(guān)的醋文章漫,並顫告訴控這位懷專家題一些香有關(guān)染於他是最喜奮愛的辱科學識夢想輸小說年家的搬即將蹄舉行撞的講盟演的展資訊航。當歡幾個瀉月後窩,他你需要配與這鋒位元殲專家摔聯(lián)繫蠢時,洗他已仆爲一矩切打馬好了倆基礎(chǔ)蠶。占差除種此之托外,械優(yōu)秀宇工作勤者還錘不斷鄰完善險自我款,使乘自己騰也成眼爲這菌個網(wǎng)匆路上集有價極值的贈一點誼。專瘡家們己更願瘡意與產(chǎn)那些波同樣煩掌握掩著對飼自己旺有用秘的知劣識的雙人分罵享知介識。繪袖優(yōu)介秀工菜作者謹還注暈意發(fā)愚現(xiàn)那貌些知塘道如棒何找揭到專均家的催人。頓他們飾還盡催可能潤地掌餓握更叮多的膨資訊乘以減癥少專字家所恒需花策費的黨時間暫。對館於這稍些提場供資茅訊者洽,他尊們除蔥了給遲予公只開的擦讚揚顯外,碎還會心送上煩一份臣個人浩聲明蛇以示償感謝報,以男此加盼強新地的接血觸。瞇如何旱成爲筆優(yōu)秀富工作債者〔烤四〕慮自我賤管理當一位聰明的工作者具備了主動性,並構(gòu)造了一個網(wǎng)路來幫助自己開展工作後,他便會開始練習自我管理的藝術(shù):他們開始對自己的成績負責。優(yōu)秀工作者突破了普通工作者所認爲的狹隘的自我管理的觀念,認爲自我管理不僅是管好自己的計劃和安排好待做的工作。許多工作是由於你上司或同事的希望而不得不做的,但這些行爲對公司不會有更多的價值。優(yōu)秀的自我管理者並不僅僅關(guān)心花在每項活動上的時間。他們會優(yōu)化所有的活動,做那些與核心工作緊密相關(guān)的工作。核心路線是直接的、增值的路線,能使你的工作令顧客滿意,公司收益。因而,要做到優(yōu)秀的自我管理,第一步就是評價一下你的工作是否與核心工作緊密相關(guān)。否則,當公司裁員時你將是其中的一位。你只有兩種選擇,要麼找到與核心路線的聯(lián)繫,要麼另謀工作。燃淡假對設(shè)有譽一家無大公鞠司的刷公關(guān)存部職百員,脆如果情公關(guān)欠部對哀於這蠟家公膝司意楚義不有大,流這名海職員鞋可以表到公段關(guān)公僑司或搞政治再團體睜中謀康求發(fā)挖展,航或者桿設(shè)法暫做一幫些對尤目前氧所在院公司皂有益近努力墨,正獲如省80喜年代稠公司蘿的幾翅位公主關(guān)部閃職員記所做揚的那懶樣。合這些亭優(yōu)秀降的職堂員縮留短了嗽新藥洽通過及檢查金的時槐間,啊把上標市時尋間從刃10腔年減孝爲緩7肉年,航從而月使公撤司在巨利潤遞和市叮場份昌額上真收益否非淺巨。這肢些仍勵舊是警公關(guān)純工作安,但資不同畜的是訂緊密個圍繞汪核心決路線束展開蚊。拒社大缺多數(shù)容的普就通工虜作者執(zhí)對他偏們的鏡工作述和職印業(yè)沒襯什麼現(xiàn)打算息。他等們不捉會考春慮所繁從事篩的工休作是達否與扭公司桑的核盼心路返線相閑關(guān),神或符此合個襖人的盡發(fā)展興計劃男。而斤優(yōu)秀凱工作捏者則謝會仔殼細考亮慮他奮們願廟意做府什麼全樣的特工作慕,願牽意與哲什麼顯樣的湯人共棕同工晌作,級以及啞什麼始樣的療想法摩可轉(zhuǎn)棍化爲劃真正焰的專次案。旬情總瘋體而像言,樣優(yōu)秀針工作絡(luò)者們蹦使用裂以下稍方法黨管理負自己離:磚
吳找到毒公司半的核千心路傅線,阻並懂擠得如枯何使補公司宵獲益紹;棒
趙選擇智那些水最感先興趣爸的、趙能夠府使他休們發(fā)鋒揮最疼大才溫能的肝工作傾和專館案。喜
王他們膊經(jīng)常響思考擠和改岡進自霜己的榴工作否。責
扛他們舟觀察惡別人蒼的日槍常工糖作並股採納賢那些伏對自級己有鞠價值英的工門作方偶法。良
父他們遠嘗試途著在爬工作咽中做宿一些志改變多以培凈養(yǎng)更濁好的棵習慣珍。掉
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效?如果這三個問題的答案說明,這個團隊值得參加,會進一步?jīng)Q定這支團隊對她是否合適?她的知識、經(jīng)驗和觀點對這支團隊是否有用?她的另一個條件是這項工作能否增加她在公司的影響或使她的個人簡歷更棒。一旦她確信她應(yīng)該參加該團隊,她會考慮團隊的其他成員是否有足夠的能力和技巧完成任務(wù);是否需要增加更爲合適的人選或是只要少數(shù)人即能完成任務(wù)。當這樣的優(yōu)秀工作者被委派到某一團隊,而她對團隊的構(gòu)成和任務(wù)有疑問時,他們會找他們的上司說明自己的觀點。有時候研發(fā)部門的科學家會把自己所有的任務(wù)攤給上司看,並希望上司能重新考慮,以減輕過重的工作安排。一旦優(yōu)秀工作者致力於團隊的工作時,他們會確保團隊中的每一個成員都能接受自己的任務(wù);他們確保任務(wù)被公平的分配給大家;他們在會上能很好的聽取每個人的觀點。團隊中的每一員都會受到充分的尊重,他們的發(fā)言不會被無理打斷。優(yōu)秀工作者還會充分考慮內(nèi)外顧客的意見。那些在團隊中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作者獨立工作時往往同樣出色。他們使用了其他一些優(yōu)秀的工作策略,如:主動性、自我管理和洞察力等。如何成爲優(yōu)秀工作者〔九〕組織知識現(xiàn)代的工作越來越多的需要人們參加到團隊之中,因爲這樣能創(chuàng)造出比出色的個人工作更爲豐富的生産率。要想表現(xiàn)出色,相互交往的技巧和組織知識都很重要。組織知識是一種可以協(xié)調(diào)各方面利益、解決矛盾、實現(xiàn)目標的能力。它包括關(guān)鍵人員的知識和促使大家意見一致的能力。組織知識和表述能力一道被排在最後,因爲他們依賴於其他工作策略的掌握。比方說,你需要首先有主動性,知道如何組建一個知識網(wǎng)路,知道如何以更寬的視野看問題等。一旦你掌握了必須的技巧,你就可以沿著優(yōu)秀者的藍圖發(fā)展組織知識。首先,知道誰掌權(quán)。很多時候,正規(guī)組織的章程有些誇大最高頭銜者的權(quán)力。比方說,在一家大的報社,正規(guī)的章程規(guī)定編輯是新聞室裏最有權(quán)威的人。而實際的報告顯示最有權(quán)的是編輯的秘書,因爲通常他們被授權(quán)推薦報道,建議改變工作安排,在編輯不在時主持會議等。根據(jù)洞察力和網(wǎng)路化這兩條,有些工作者敏銳地察覺到公司裏的真正掌權(quán)者。第二步是理解公司的特點。掌握公司特點使得優(yōu)秀工作者懂得如何得到他們想得到的東西且不會得罪人。一家地區(qū)電話公司用了這樣一條廣告語:"最尖端的技術(shù)"。公司的一位工程師知道公司實際上僅僅回收過時的産品,但公司的管理者們很難接受這樣的批評。他無法做到直接面對管理者同時又保住自己的工作。於是他走出公司,與用戶、供應(yīng)商以及本行業(yè)的專家接觸,證實了公司的競爭者正在開發(fā)新的産品和業(yè)務(wù),把他的公司甩在了後面。當他掌握了充分的證據(jù)後,他把意見提交給了高層管理者。由於他的意見非常有說服力,因而被任命去促進公司發(fā)展,使公司配得上那條廣告語。找到公司特點的最有效的方法是找到一位導師,他願意與你分享他的見解。許多公司都組織教育,但工作者只能接受到一些根本資訊,而不是更進一步的資訊,比方在第一個專案中如何避開官僚主義的陷阱和自私的管理者。如果這種教育關(guān)係是自然發(fā)生的,那麼教育者更有可能跟你談一些他們對組織的看法。優(yōu)秀工作者懂得如何運用所掌握的主動性,洞察力和網(wǎng)路化三條策略,創(chuàng)造好的條件來建立這種關(guān)係。例如,優(yōu)秀工作者認識到這些教育者往往需要一些回報,無論這種回報是忠心、努力的工作或是幫助他們所喜歡的人成功等。一旦他們知道了那些可能提供建議的人的動機,這些優(yōu)秀工作者就能夠獲得指導。或者優(yōu)秀工作者會在尋求幫助前,主動找一個在他們身邊工作的機會。無論有沒有得到指導,優(yōu)秀工作者都會儘快掌握工作中的一些禮節(jié)。他們會注意到是否"開門原則"真的意味著在沒有預約時受到歡迎。除了這些物理界線〔比方辦公室的門〕,優(yōu)秀工作者還會考慮到一些"看不到的界線",比方專家的工作範圍。他們通過那些工作領(lǐng)域發(fā)生交疊的專案瞭解各位同事的領(lǐng)域。儘管組織知識在整個九條策略中並不是最重要的,但也很有作用。你想主動提供好的建議來幫助公司,但如果你錯認了掌權(quán)者或觸犯了公司的規(guī)矩,你的建議將永遠得不到採納。如何成爲優(yōu)秀工作者〔十〕表述能力最後一條策略是表述能力,即說服你的聽衆(zhòng)接受你的建議的能力。不論你在其他方面的天賦如何,如果你無法說服你的聽衆(zhòng)接受你的觀點,你就無法成爲優(yōu)秀工作者。表述能力將幫助你擴大影響力、穩(wěn)固你作爲一名優(yōu)秀工作者的地位。表述能力是一種收集資訊,選取關(guān)鍵字,把他們組織起來並與他人分享的能力。當你在會議室中面對5~20名同事、高層管理者或顧客時,它將派上用場。優(yōu)秀工作者和普通工作者的區(qū)別僅在於如何瞭解聽衆(zhòng)並組織適當?shù)馁Y訊。優(yōu)秀工作者總是事先努力瞭解到誰是聽衆(zhòng),並事先與他們接觸,瞭解他們想聽到些什麼。的故事或許可以說明該如何去做。在他30歲時就成爲電視臺的總裁並負責新聞部。在一次專家討論會上,他爲了吸引觀衆(zhòng),安排了一個令人吃驚的男性脫衣舞表演。如果知道誰將出席的話,他或許不會這麼做。出席討論會的有主管古典文學基金的共和黨領(lǐng)袖,她的丈夫,國防部長以及幾位思想保守者。不僅他安排
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