企業(yè)員工培訓(xùn)的經(jīng)典講義

10倍提升人氣的月光寶盒企業(yè)員工培訓(xùn)的經(jīng)典講義分享一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的小故事！一位誠(chéng)懇踏實(shí)的農(nóng)夫是驢子和狗的主人。驢子每天日出而作、日落而息，工作非常賣力而且辛苦；卻常常覺(jué)得不討主人歡心，因?yàn)椤缸龅煤檬菓?yīng)該，做不好叫你卷鋪蓋」的臉色，讓驢子害怕又無(wú)奈，所以自怨自艾。狗的運(yùn)氣比驢子好得太多，白天睡覺(jué)，把精神養(yǎng)得極好，當(dāng)夕陽(yáng)西下主人拖著疲累的身心回到家，狗兒就跟前跟后，陪在主人身旁逗樂(lè)。這時(shí)候，農(nóng)舍外面的驢子早已因?yàn)榘滋旃ぷ鞯锰鄱鵁o(wú)精打采，呼嚕呼嚕地睡著了。長(zhǎng)此以往，狗兒深得主人寵愛(ài)，驢子卻日漸被冷落傷心的驢子滿腹委屈，迫不得已向狗兒請(qǐng)教取悅主人的辦法。當(dāng)紅得勢(shì)的狗不吝賜教，它指導(dǎo)驢子說(shuō)：「這很簡(jiǎn)單啊，你只要學(xué)我在白天時(shí)好好養(yǎng)精蓄銳，待主人回家休息后，諂媚一點(diǎn)，投懷送抱，主人就會(huì)對(duì)你另眼相看了！驢子感激涕零地對(duì)狗的指示言聽(tīng)計(jì)從。翌日白天呼呼大睡，等到月出東山時(shí)，羞澀地走向農(nóng)舍廳前，終于鼓足勇氣學(xué)狗一般朝向主人的胸懷撲去。主人見(jiàn)狀，大吃一驚，心里緊張地想：「這頭懶驢竟敢趁夜來(lái)襲擊我！」于是沖進(jìn)房里取出獵槍，扣下板機(jī)，可憐的傻驢子就這么被一槍斃命，嗚呼哀哉！其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕人往往就是那頭傻驢子。

第一節(jié)：為剛?cè)肼毜男聠T工提點(diǎn)建議不要急于嶄露頭角案例：阿信，日本電視連續(xù)劇《阿信的故事》的女主角。不知道你是否看過(guò)這部曾對(duì)日本一代年輕人產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)影響的電視片。里面有這樣的一個(gè)情節(jié)：阿信好不容易令理發(fā)店老板愿意把她留下來(lái)工作，她覺(jué)得應(yīng)該勤快點(diǎn)，主動(dòng)找事做。于是，她趕在大家起床之前，就把地抹了，把所有的理發(fā)器具也擦得一塵不染。阿信沒(méi)想到的是，自己的勤奮卻引起了別人的不痛快。原先負(fù)責(zé)搞清潔的女孩表現(xiàn)得很不高興，老跟阿信過(guò)不去。幸好后來(lái)有了個(gè)機(jī)會(huì)，才使兩人消除了誤會(huì)c阿信意識(shí)到是自己無(wú)意中把別人的工作搶了。聰明的阿信很快為自己找到了另一份沒(méi)人干的事：為等候的客人倒水，給離去的客人擦鞋。從而給自己開(kāi)拓了一個(gè)新的領(lǐng)域，贏得了老板的賞識(shí)、同事的歡。和客人的贊賞。在“阿信的故事”中，阿信的主動(dòng)勤快對(duì)那位搞清潔的女孩而言成了一種無(wú)形的威脅，她擔(dān)心阿信的到來(lái)會(huì)使自己丟掉飯碗。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己的利益將會(huì)被人侵犯時(shí)，自然會(huì)奮起反擊，這是正常的自衛(wèi)反應(yīng)。不同性格和修養(yǎng)的人有不同的反應(yīng)，有的人很明顯，可能馬上對(duì)你拉長(zhǎng)了臉，說(shuō)話連諷帶刺；有的人較隱晦，對(duì)你愛(ài)理不理，不冷不熱，讓你丈二金剛摸不著頭腦；有的人涵養(yǎng)較好，含笑說(shuō)“后生可畏啊，后生可畏啊”。無(wú)論是剛從校門走進(jìn)社會(huì)的畢業(yè)生，還是在跨國(guó)公司間跳槽的資深職業(yè)經(jīng)理人，到了一個(gè)全新的工作環(huán)境，總會(huì)希望盡快展現(xiàn)自己的才華，以求得到別人的了解與認(rèn)同。急于顯露自己的能力，幾乎是每一個(gè)新人的通病，也是人之常情。對(duì)于新人職的人，上司對(duì)他的工作表現(xiàn)一般都會(huì)比較寬容。雖然他們與新人見(jiàn)面時(shí)，都會(huì)談及公司的不足，并說(shuō)些鼓勵(lì)的話，比如“希望你的到來(lái)能為公司注人新的活力”之類。實(shí)際上，他們不會(huì)指望新人一進(jìn)公司就能馬上出成績(jī)，他們會(huì)通過(guò)一些小事來(lái)觀察新人的為人、品性、工作態(tài)度等，據(jù)此形成一個(gè)基本判斷。這個(gè)判斷會(huì)影響上司將來(lái)對(duì)這位新人的使用。此外，作為上司，他們并不希望新人的到來(lái)一下子打破原有的平衡，就算他們有計(jì)劃用新人來(lái)替代原來(lái)的員工，也希望能平穩(wěn)過(guò)渡。很多剛走出校門的畢業(yè)生，都有大干一番事業(yè)的豪情壯志，所以到了新單位，干什么事都想沖在前面，希望給別人留一個(gè)好印象，實(shí)際上，這樣的表現(xiàn)反而容易弄巧成拙，一不小心就會(huì)給別人留下不穩(wěn)重、做事毛躁的印象。

有了這種第一印象，上司往往就很難把重要的或難度大的工作托付給他們，只安排一些例行的日常工作。由于缺乏必要的鍛煉機(jī)會(huì)，工作能力難以提高?？粗切┠芰Σ患白约旱娜丝偸潜晃灾厝危@些急于表露自己的新人會(huì)漸漸產(chǎn)生一些不好的心理狀態(tài)，如懷才不遇、總覺(jué)得上司事事針對(duì)自己、自己不論怎樣努力都不會(huì)得到上司賞識(shí)等等。對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)，新人的到來(lái)或多或少都會(huì)在辦公室里引起小小波動(dòng)，他們也在觀察，但與上司的角度不同，一是看看會(huì)不會(huì)給自己帶來(lái)威脅，二是看看他是個(gè)什么樣的人會(huì)不會(huì)合得來(lái)。過(guò)于急切表現(xiàn)自己，未必會(huì)得到上司的賞識(shí)，還有可能引起同事的反感，這在辦公室里是常有的。下面是一些被總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

在職責(zé)范圍內(nèi)表現(xiàn)自己的工作能力。尋找別人沒(méi)做過(guò)的工作，如果不得不進(jìn)人別人負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)，先要取得上司的支持，再與負(fù)責(zé)此事的人打好招呼。作為新人，要不恥下問(wèn)，向有經(jīng)驗(yàn)的人虛心求教，就算你覺(jué)得他的方法沒(méi)有一點(diǎn)可取之處，也不要當(dāng)面表達(dá)不屑，不要急著提出挑戰(zhàn)，而是先想一想，為什么這套程序能在此運(yùn)行這么多年？留一些時(shí)間給自己來(lái)細(xì)心觀察，以免犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，不要一開(kāi)始就讓別人對(duì)你一眼見(jiàn)底。記住，把自己的點(diǎn)滴進(jìn)步歸功于他人而不是自己。二。剛?cè)肼毜男氯瞬灰锝镉?jì)較在一次飯局上，廣告公司經(jīng)理馬豐談起他辦公室里的行政秘書(shū)小芒。他說(shuō)小芒是他在20多名應(yīng)征者中挑選出來(lái)的，本科學(xué)歷，人很聰明、機(jī)靈。上班第一天，小芒對(duì)她的工作范圍問(wèn)得清清楚楚，馬豐說(shuō)當(dāng)時(shí)他覺(jué)得自己還真沒(méi)選錯(cuò)人，但很快他就發(fā)現(xiàn)不是那么回事，如果不屬于她工作范圍的事，她一般不愿意于，除非是他親自吩咐。有時(shí)候遇到需要大家合作的事情，她就槍那些容易的來(lái)干。其他同事讓她做點(diǎn)別的事，她會(huì)鬧著要人家請(qǐng)她吃飯，剛開(kāi)始大家覺(jué)得無(wú)所謂，但時(shí)間長(zhǎng)了，都不愿意跟她一起合作。馬豐說(shuō)，有一次，公司開(kāi)客戶會(huì)議，他讓財(cái)務(wù)秘書(shū)留了一張條子給她，讓她提前半天把一份財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)印16份，然后分發(fā)15份到會(huì)議室，另一份送給財(cái)務(wù)秘書(shū)?？赡苁遣桓吲d財(cái)務(wù)秘書(shū)吩咐她做事，雖然她把事情做好了，但卻拖到開(kāi)會(huì)前一小時(shí)才把事情辦完，結(jié)果令總經(jīng)理無(wú)法提前看到報(bào)表，很惱火。過(guò)后，馬豐找她了解情況，她還振振有詞地說(shuō)，那是財(cái)務(wù)部的事不應(yīng)該由行政部來(lái)做。馬豐說(shuō)，他那個(gè)公司的規(guī)模很小，很多工作都是大家齊心協(xié)力一起于，公司的氣氛非常融洽。小芒的職位雖然不高，但她來(lái)了以后，這種融洽被打破了。不到四個(gè)月，馬豐就把小芒炒了。三、誠(chéng)信與自律的培養(yǎng)案例一塞車案例二一樁小事中國(guó)的單位招聘職員，主要依據(jù)學(xué)歷與能力；西方很多企業(yè)招聘職員，則依據(jù)其誠(chéng)信度。他們會(huì)要求應(yīng)聘者填寫(xiě)以往工作經(jīng)歷，然后通過(guò)不同方式向應(yīng)聘者的原工作地了解情況。案例“塞車”中的留學(xué)生可能覺(jué)得，一點(diǎn)的謊言無(wú)傷大雅，但在日本經(jīng)理的角度，那是一種欺騙行為。像上語(yǔ)班遲管到早嚼退、紡打私謝人電隨話這皂種事殺，在鑒外資碑企業(yè)賓，雖環(huán)然同瓣事、忘經(jīng)理蹈一般懸不會(huì)側(cè)當(dāng)面臟指正念當(dāng)事桐人，扮但他答們會(huì)歲認(rèn)為翻你工感作不孝用心疫，會(huì)道在其誓他場(chǎng)酷合說(shuō)只。還有質(zhì)報(bào)銷站，有重的人鏈以為盾上司彩不會(huì)禽注意焰，多糖弄些凈票據(jù)漲，多販貼些蜜的士碎票，鄙實(shí)際教上如棒果是嶄外籍鋤經(jīng)理卵，來(lái)微中國(guó)除時(shí)間羅不長(zhǎng)澇的，妻正在咸了解夾中國(guó)宣國(guó)情把，說(shuō)敲不定避會(huì)比幼中國(guó)測(cè)人還延清楚通，來(lái)?yè)茣r(shí)間神長(zhǎng)的搜和中熊國(guó)經(jīng)才理就題更不危用說(shuō)耍了。桿他們真多數(shù)去會(huì)很紋細(xì)心叨，更墻何況財(cái)有這朵么多共其他熄下屬窄的報(bào)弊銷單脾可比序較。窩一般歪小問(wèn)爪題經(jīng)翅理也判不會(huì)氧管，月但長(zhǎng)學(xué)此以覺(jué)往，尊你的椒報(bào)銷諷總不努太符至合實(shí)凡際，塔你的鑄行為擔(dān)和表袋現(xiàn)會(huì)禾在他百的評(píng)術(shù)價(jià)中應(yīng)大打歲折扣文。四．堆做心好當(dāng)現(xiàn)前工珍作案例旁一賄后悔玻的小闖文小文革的第纖一份垂工作惰是在耍一家拌日本崖公司危當(dāng)文腰秘。戀上班扭的第右一天筑，一炸位看擱起來(lái)放木木侍的日翁本老擱頭給迅她交桌待工竊作，勿讓她川把收鉛到的總一大閉疊報(bào)匪紙按拍各科晉室訂擴(kuò)閱的元份數(shù)步發(fā)下禾去。小文娛很快蠟就把填報(bào)紙昌分發(fā)案完。切對(duì)剩洞下的箱報(bào)紙己，小局文不從假思恨索地汗往覽爽室一臭堆，爽就算里完事軌了。真再下件來(lái)的漫任務(wù)獻(xiàn)就是矮為來(lái)裳訪的挖客人甲斟茶筍遞水委，小劉文應(yīng)悔付式桿地干悉著，箱等了敵十幾咽天，春仍沒(méi)質(zhì)見(jiàn)有晉調(diào)職罵的動(dòng)奴靜，拐有點(diǎn)輪急了貸，她滿跑去廚問(wèn)那宇位木我木的抖日本暑老頭斷。老頭綿顯得按有點(diǎn)訂無(wú)奈晶，他浙說(shuō)招隆你來(lái)井是打速算做非總經(jīng)灘理秘收書(shū)的嘩，剛?cè)郧韶?fù)抹責(zé)派孩報(bào)紙悲和搞跪接待燥的文頸員病擱倒了堆，總友經(jīng)理花說(shuō)讓休新來(lái)扇的員兼工頂蟲(chóng)幾天享?？傤伣?jīng)理女每天嫁都有慶到閱隸覽室撞讀報(bào)重的習(xí)護(hù)慣，棗發(fā)現(xiàn)煩每天井的報(bào)軌紙都能堆在捕一邊貢，沒(méi)辰人把狼它夾繁好上振架，圖總經(jīng)草理就筒問(wèn)這憲是誰(shuí)姨負(fù)責(zé)歉的工畜作，粱當(dāng)?shù)每抵嵌缎∥乃軙r(shí)，在當(dāng)下大就發(fā)秘話了拿：如倍果連直這么爆簡(jiǎn)單王的工允作都令做不艇好，苗怎么荒可能克干好額其他躬事呢處？她對(duì)哪天筑干好糟了這姜事，桑哪天目再說(shuō)葡。一說(shuō)菠起這雹件事攜，小方文還輝會(huì)后花悔不給已。案例唯想貓一步戀登天疏的研泛究生五．醋少一趨份自喘負(fù)與焦多一豪個(gè)心嘆眼六、腰不捏可得詳罪誰(shuí)它（如勉何與穿小人俊相處黑）與“刪小人星”打照交道震的“禾秘訣案”上策泳：即欄使你筍心里抵很不立喜歡濟(jì)他，省在他業(yè)面前選也絕礦對(duì)不佳能表建現(xiàn)出迎不屑否與厭古惡，途工作編上要鼻尊重凳，公梯事公參辦，坐最好悟不要串有私長(zhǎng)交，醉如果宵其他鄉(xiāng)豐同事殿發(fā)現(xiàn)賓你與拔他交預(yù)往密剖切，顧他們禁會(huì)認(rèn)已為你傭們是逢物以霞類聚權(quán)。中策偶：適攻當(dāng)?shù)馗故┯璺切《鞫栊』菸遥m禍時(shí)地束送一招些小通禮物繭，不笛要令擁他把咬你當(dāng)咬成對(duì)軟立面橫這種帖人你維只要肌不跟森他打互招呼遍他就徹會(huì)把率你當(dāng)孫成眼可中釘熟。下策塌：控酷制不始住自蠻己的閱情緒暖，不號(hào)經(jīng)意何時(shí)流媽露出幫對(duì)他蹦的不呀滿，給甚至乘產(chǎn)生嘉沖突班，與梁之交德惡。百千萬(wàn)量記住呢，這伴種沖霞突是腹不可膛調(diào)和輕的，屬他會(huì)低記恨要一輩徑子，撕任何活時(shí)候喊有任倘何機(jī)踐會(huì)他嫌就會(huì)紅捅你重一刀典。第二賄節(jié)：規(guī)入職進(jìn)多年器的老被員工狼的處衣事原察則一。海自我事認(rèn)知在辦梅公室射里，駕如果抗說(shuō)新桶人職使者主筒要尋船找的英是他姜人的棉認(rèn)同艙，那霧么，扇人職綿了多灘年的指人，悼要尋磨找的清就是酒自我義的認(rèn)窮知，流為職添業(yè)生采涯定次位，毒并有疫的放皇矢地伍朝著里這個(gè)曬目標(biāo)朗前行開(kāi)，確綁立自確己的渠發(fā)展延方向艘。案例喪一嚴(yán)小穎衛(wèi)的猶岔豫案例儉二皺喬蘭趨的困拉惑案例勁三衡李強(qiáng)鳥(niǎo)的煩駛惱自知撈的兩箱重含毅義（一兵）自近知不遺僅僅膀是自別己清貴楚自悼己的備優(yōu)勢(shì)嫩和劣襪勢(shì),自我性定位閱。而罩且要啞清楚制別人墾對(duì)自姿己的峽看法柄。（二割）自披知的玩第二千重含姜義是乒。定直義自告己未嗎來(lái)的縮慧發(fā)展窄方向拐，根黎據(jù)自鍬己的優(yōu)天賦蹈與價(jià)政值判慕斷，寶做出尿長(zhǎng)遠(yuǎn)悄的職淺業(yè)定丑位。二。玻正確肝處理育朋友筒與領(lǐng)驢導(dǎo)的嘩關(guān)系三\坦然巖面對(duì)遇年輕翅領(lǐng)導(dǎo)四\對(duì)待稅領(lǐng)導(dǎo)嫂的兩框個(gè)誤肉區(qū)誤區(qū)撲一：麥上司攻是笨副蛋如果占下屬廉從自寫(xiě)己的羨專業(yè)科角度盜來(lái)與退上司古作比稱較，傍那么澡上司奸的知股識(shí)肯際定不鑒如自衡己豐求富，植就像御你與街他比粘較管罵理經(jīng)撫驗(yàn)一肅樣，者你也殖沒(méi)有茶他豐屯富。俗話容說(shuō)，倡仆人安眼中谷無(wú)偉袍人。渣雖然屆上下擾級(jí)并腎非主遷仆關(guān)遼系，續(xù)但隨昏著與盯上司掘接觸類的增恨多，史你發(fā)纏現(xiàn)更架多的緞不是侍他的謙優(yōu)點(diǎn)而，而撓是他親的缺柿點(diǎn)。你會(huì)眾發(fā)現(xiàn)小，他糊其實(shí)時(shí)不是銳你想銜像中娘的那繭樣明廉察秋蛙毫；右他很刑容易范被一擱些小坐詭計(jì)衣所欺賄騙；報(bào)他的之網(wǎng)絡(luò)雖知識(shí)萌懂得掛不如銅你多蠶；他跟的文安章寫(xiě)花得沒(méi)連你好習(xí)，甚牌至還達(dá)有錯(cuò)砌別字