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品牌售后服務合同范本品牌售后服務合同本合同由以下雙方于日期簽訂：甲方：（公司名稱）地址：（公司地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）電話：（聯(lián)系人電話）乙方：（公司名稱）地址：（公司地址）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）電話：（聯(lián)系人電話）鑒于甲方是一家具有良好聲譽和知名品牌的公司，乙方希望成為甲方的售后服務合作伙伴，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1甲方委托乙方為其產(chǎn)品提供售后服務，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術支持等。1.2乙方應按照甲方的要求和標準，以專業(yè)、高效、質量保證的態(tài)度為甲方的客戶提供售后服務。第二條服務范圍2.1乙方應按照甲方的產(chǎn)品售后服務范圍提供服務，具體范圍詳見附件一《產(chǎn)品售后服務范圍》。2.2乙方應按照甲方的服務流程和標準進行服務，確保服務的及時性和質量。第三條服務條件3.1乙方應具備相應的技術力量和設備，能夠勝任甲方委托的售后服務工作。3.2乙方應確保其售后服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能，并定期進行培訓和考核。3.3乙方應建立健全的售后服務管理制度，確保服務過程的規(guī)范和客戶信息的保密。第四條服務標準4.1乙方應按照甲方的服務標準為客戶提供售后服務，包括但不限于服務態(tài)度、服務時效、服務質量等方面。4.2乙方應確保服務過程中的溝通和協(xié)調(diào)順暢，及時反饋客戶的問題和需求，并與甲方保持密切溝通。第五條服務費用5.1甲方向乙方支付售后服務費用，具體金額和支付方式詳見附件二《售后服務費用協(xié)議》。5.2乙方應按照甲方的要求提供相關服務費用的發(fā)票，并保證其合法性和真實性。第六條保密條款6.1雙方應對在履行本合同過程中所了解到的對方商業(yè)秘密和技術資料等保密信息予以保密，并不得向任何第三方披露。6.2保密期限為本合同終止后的五年。第七條違約責任7.1若乙方未按照本合同約定提供售后服務或未能達到甲方的要求和標準，甲方有權要求乙方進行整改，并可以視情況追究乙方的違約責任。7.2若因甲方原因導致乙方無法正常提供售后服務，甲方應承擔相應的賠償責任。第八條爭議解決8.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。8.2若雙方就本合同的解釋或履行發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，到期后雙方如無異議可續(xù)簽。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：

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