家紡?fù)茝V策劃方案范文10篇

家紡?fù)茝V策劃方案范文10篇

活動主題：低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)

活動時間：20xx年11月9日20xx年11月11日

活動內(nèi)容：

活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)

20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!

(注：務(wù)必使全場參加活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)

活動二購物有禮幸運隨行(2024年11月9日-11月11日)

凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參與抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元

二等獎2名XX超市購物卡一張價值111元

三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

參加獎2000名精致禮品一份價值2元

(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)

活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜美(20xx年11月11日)

購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)

購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

(甜美有限，禮品送完為止。)

活動費用估計：

1、抽獎刮刮卡估計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

2、雙倍甜美活動，活動估計成本1500元。

3、海報及廣告宣揚費用5000元。

此次活動估計總體費用15500元。

(注：活動7000元可由商家分?jǐn)?，活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定，便利活動順當(dāng)開展。)

活動宣揚：

1、廣告投放，采納報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣揚及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、實行超市播音加場外促銷宣揚等方式，加大宣揚力度。

4、實行地貼、吊旗和宣揚指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一活動策劃精品二

(1)目標(biāo)設(shè)定

可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今日對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的爭論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，全部的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨力量、客服人員配備按5000萬來預(yù)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)預(yù)備資源再以*2要求來計算。

(2)商品預(yù)備

兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，由于家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品預(yù)備工作在8月中旬就開頭，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了具體的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳設(shè)商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)預(yù)備

此次雙十一活動淘寶商城特別強(qiáng)調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參加雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年依據(jù)1億的發(fā)貨要求，估計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里支配了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的詢問的壓力，我們打算在活動當(dāng)天將全部售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單力量進(jìn)行了復(fù)核，并依據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采納一個富有創(chuàng)意的主題，以增加用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍圍著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。其次稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參與擁抱單身的活動，傳遞暖和，同時協(xié)作淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的暖和，運用大事營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最終我們在擁抱的主題上，加上我們始終在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的預(yù)備狀況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們盼望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使擁抱暖和和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參加進(jìn)來。于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延長到擁抱家人、擁抱伴侶、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成暖和擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參加這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來詳細(xì)的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天際社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參加者招募和互動宣揚，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和。最終，我們通過精彩的主題方案和完備的各項預(yù)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳設(shè)位和商品展現(xiàn)資源。

(6)運營組織和支配

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳設(shè)拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣揚和互動7個小組，將依據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣揚的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項支配。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的保藏、贈送優(yōu)待券(為了造成緊急的氣氛我們采納每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品學(xué)問和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的預(yù)備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展現(xiàn)、公益活動宣揚。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊激勵

我們始終認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都排列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參加工作人員(包括客服)具體講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城其次，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們特別關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。其次次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)預(yù)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有許多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓舞為主，表揚了在前期預(yù)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開頭，工作任務(wù)比前期更為緊急和繁重，盼望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，進(jìn)行盛大的動員儀式，請全部人員上來簽名，同時也給我們其次天入駐杭州的運營小組送行(為了準(zhǔn)時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密協(xié)作)，由于預(yù)備特別充分，大家都布滿信念，現(xiàn)場氣氛特別熱鬧。為協(xié)作這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們預(yù)備好了的主題，展現(xiàn)我們樂觀、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣闊顧客和淘寶商城的高度評價。

雙十一活動策劃精品三

雙十一立刻要到了，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到假如活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，由于你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般狀況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，究竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)狀況。

其次，活動價格計算

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，假如淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，假如打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，假如不虧，我可以賺多少?大部分狀況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是特別多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是由于小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格支配也就顯得特別重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃

好歹上一次活動，總不能鋪張了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，由于凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨

既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。第五，活動上線后的客服管理

搞過活動的同學(xué)應(yīng)當(dāng)清晰，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就特別重要，你總不能始終跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展現(xiàn)出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦始終彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的狀況來看，好活動開頭，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨

依據(jù)活動大小，提前預(yù)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，假如客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清晰。

第七，售后處理

發(fā)貨之后，客戶間續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭受差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

親，你買了嗎？2024年11月11日零點，人們開頭瘋狂了。剛開頭一小時，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至2024年12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為2024年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。我作為淘寶商城品牌店博洋家紡雙十一活動的組織與參加者之一將親身經(jīng)受與感受與大家共享，盼望大家有所借鑒。

不行能完成的任務(wù)？

可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：2024年“雙十一”的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今日對雙十一的期望和市場投入力度；最終我們通過多次的爭論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，全部的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨力量、客服人員配備按5000萬來預(yù)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)預(yù)備資源再以*2要求來計算。

“兵馬未動，糧草先行”，對于“雙十一”這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，由于家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品預(yù)備工作在8月中旬就開頭，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了具體的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品（3000件以上）進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳設(shè)商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。

此次明確規(guī)定參加雙十一的商家必需保證在2天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭5地的貨，7天內(nèi)發(fā)完全部的貨。2024年“雙十一”我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年依據(jù)1億的發(fā)貨要求，估計將產(chǎn)生25～30萬單。

壓力之下，我們打算在1.2萬平米的倉庫里支配了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到“雙十一”當(dāng)天的詢問的壓力，我們打算在活動當(dāng)天將全部售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)。

主題“頭腦風(fēng)暴”

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采納一個富有創(chuàng)意的主題，以增加用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次“雙十一”是百年一遇的六個一，在10月1日國慶假期，我們圍圍著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。其次稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參與擁抱單身的活動，傳遞暖和，同時協(xié)作淘寶的5折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的暖和”，運用大事營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最終我們在擁抱的主題上，加上我們始終在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的預(yù)備狀況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們盼望我們將這個方案再提升一下，成為“雙十一”家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱暖和”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參加進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延長到擁抱家人、擁抱伴侶、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次“雙十一”打造成“暖和擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參加這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來詳細(xì)的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天際社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參加者招募和互動宣揚，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和。最終，我們通過精彩的主題方案和完備的各項預(yù)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳設(shè)位和商品展現(xiàn)資源。

決戰(zhàn)前夜

在9月初我們成立了“雙十一”活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳設(shè)拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣揚和互動7個小組，將依據(jù)活動的周期分為活動前期（9月15日～10月3日1）、活動預(yù)熱（11月1日～11月10日）、活動執(zhí)行（11月11日當(dāng)天）活動后續(xù)（11月12日～11月20日）4個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計（需要有沖擊力和創(chuàng)意）、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣揚的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項支配。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的保藏、贈送優(yōu)待券（為了造成緊急的氣氛我們采納每日限量的方式）、創(chuàng)建會員群（最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用）、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度（店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話）、內(nèi)容維度（商品學(xué)問和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵）設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的預(yù)備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展現(xiàn)、公益活動宣揚。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

我們始終認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次“雙十一”活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10月1日國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都排列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參加工作人員（包括客服）具體講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城其次，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們特別關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。其次次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)預(yù)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有許多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓舞為主，表揚了在前期預(yù)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開頭，工作任務(wù)比前期更為緊急和繁重，盼望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。第三次是11月8日，為了最終給大家打氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，進(jìn)行盛大的動員儀式，請全部人員上來簽名，同時也給我們其次天入駐杭州的運營小組送行（為了準(zhǔn)時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密協(xié)作），由于預(yù)備特別充分，大家都布滿信念，現(xiàn)場氣氛特別熱鬧。為協(xié)作這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們預(yù)備好了”的主題，得到了廣闊顧客和淘寶商城的高度評價。

血拼之戰(zhàn)

還有2小時，還有1小時，開頭了！但命運好像在跟我們開玩笑，當(dāng)天的活動并沒有想像的順當(dāng)。活動一開頭。由于淘寶商城系統(tǒng)的問題，我們的商品無法拍下，偶有可以拍下的，也是原價，系統(tǒng)無法自動進(jìn)行折扣。而羅萊、水星等我們關(guān)注的競爭對手雖然打開速度較慢，但還是可以正常拍下。當(dāng)時大家都緊急的說不出話，我們的店長臉色煞白。我們立刻打電話通知淘寶小二，要求他們馬上解決。幾個設(shè)計的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經(jīng)開頭淚奔了。這個過程持續(xù)了15分鐘，在這15分鐘內(nèi)，空氣都被大家緊急的心情壓迫的靜止，15分鐘后，系統(tǒng)恢復(fù)，卻發(fā)覺從前發(fā)放的優(yōu)待券無法使用，會員詢問量狂增，全部客服的旺旺全都曝掉。我們立馬打算打出公告，先讓顧客拍下付款，優(yōu)待金額在其次天由我們手工退款還給顧客，至凌晨3點顧客們才被漸漸安撫。最終優(yōu)待券的使用功能在凌晨5點才被恢復(fù)。后來我們才知道當(dāng)天的系統(tǒng)故障也導(dǎo)致服飾類目的不少品牌也無法拍下，始終到凌晨6點才恢復(fù)。

活動開頭的二個小時（0點至2點）我們已經(jīng)達(dá)到1000萬的銷售（為確保領(lǐng)先，我們預(yù)備了10000件贈品，凡在二小時內(nèi)前10000名下單的顧客人人有送，送完為止），至凌晨5點達(dá)到1300萬的銷售，這時我們領(lǐng)先全部類目。上午8點，其次波高峰到來，大家開頭緊急的勞碌，更換商品、調(diào)整圖片、更新版面、內(nèi)容、統(tǒng)計數(shù)據(jù)……至10點鐘，我們已經(jīng)把羅萊、水星拉下很大的差距，至中午12點半，我們打破了去年2156萬的記錄。我們立刻在微博上公告，得到顧客伴侶們和同行的熱鬧稱道。由于主會場位置輪換，下午3點，我們從主會場撤下，這時大家才剛剛喘了口氣，立刻復(fù)核商品，將賣完的商品換上，換上其次波上場的商品。晚上19點，我們再次沖上主會場，開頭迎接第三波高峰。

到晚上20點，我們沖到3000多萬，已經(jīng)穩(wěn)居家紡類目第一，羅萊、水星、富安娜不行能追上。21點從家紡類目小二傳來的消息，我們與駱駝、GXG特別接近，我們與他們極有可能沖刺到商城第一。這時候我們在寧波的辦公室里放起了“相信自己”，駐杭州的運營小組也在辦公室里放起了“光輝歲月”，大家為了第一榮譽，拼了！全部的同事自發(fā)的上自己微博、、MSN發(fā)動全部熟悉和不熟悉的伴侶來買，有的同事拿起電話一個個撥過去，第一句話就是：“你買博洋了嗎？趕快來買！”大家都瘋狂了。到了23點，類目發(fā)出消息，我們排名第三，與第一其次僅差幾十萬，但誰是第一還不能確認(rèn)。這時，在我們一起參與擁抱活動的家紡商家的主動帶領(lǐng)下，27家紡品牌自發(fā)的在自己店鋪打上我們博洋家紡的BANNER，為我們引入流量，集團(tuán)的唐獅、涉趣、ITF4，與我們有緊密合作關(guān)系的麥包包、太平鳥、納紋等知名店鋪也在第一時間為我們打上了BANNER廣告，一時間我們無比的感動，巨大的幸福感充盈在我們的心間，那一刻，我們已經(jīng)是第一。

還有10分鐘、5分鐘、1分鐘，零點到了！活動結(jié)束！我們一起高呼：“總數(shù)！總數(shù)！總數(shù)！”聲震四野，四周的淘寶小二們和其它的商家們紛紛跑進(jìn)來圍觀。最終出來的銷售金額是4036萬，我們突破了4000萬的大關(guān)！雖然我們沒有拿到第一，但我們每一個人都被巨大的喜悅包圍，由于我們知道最終的勝利并不在于誰勝誰敗，而在于是否能挑戰(zhàn)和突破自己。當(dāng)30多家店鋪為我們打上BANNER的那一刻，我相信是我們的公益愛心，是我們的始終以來的共享的精神讓他們無條件支持我們。互聯(lián)網(wǎng)的開放、共享的精神在我們這次活動中完善的體現(xiàn)，請允許我向他們表示深切的感謝！12日凌晨1點，我們換上感恩的BANNER，最終可以回去睡覺了……在杭州如家的門口，我意外的遇到了麥包包的方天宇方總，我們緊緊的擁抱在一起。

插曲和花絮

10月1日國慶長假期間，我們核心的運營團(tuán)隊成員放假5天，提前二天開會爭論“雙十一”活動的主題策劃。我和我們助理總監(jiān)、淘寶店長、策劃經(jīng)理一起去巡游了無錫靈山大佛，在梵宮門口的九龍灌浴正好開頭，當(dāng)九龍噴水射向蓮花寶座，釋迦牟尼像露出身影，其左手指天，右手指地，我正想給他們解釋這是代表天下地下唯我獨尊的意思時，我們策劃經(jīng)理大呼，這是佛祖在跟我們說，1個億，要落地，瞬間笑翻全場。10月下旬，由于工作壓力過大，我連續(xù)好幾個晚上做夢不斷，其中有一天，竟然做夢到我們雙十一前二小時做了1000萬的銷售，保底銷售完成3500萬，沒想到竟然一夢成真。在活動結(jié)束后，我們總經(jīng)理立刻給我打了電話，說我做夢太準(zhǔn)，可以號稱中國電商界神棍。我以中大心為然，想想要不明年去擺攤算命，估量生意不錯。

在紡織貿(mào)促會20__工作總結(jié)會上，××?xí)L在各個會領(lǐng)導(dǎo)就分管工作進(jìn)行總結(jié)后，就貿(mào)促會20__年度工作進(jìn)行了總體概括，并為20__年度工作開展指明白方向。

徐會長指出，盡管受到全球金融危機(jī)的沖擊，20__年貿(mào)促會在紡織工業(yè)協(xié)會的大力支持和關(guān)心下，在全體員工的共同努力下，基本實現(xiàn)了08年確立的"保規(guī)模、樹信念、促服務(wù)"的目標(biāo)，比較圓滿地完成了各項工作目標(biāo)。

一、20__年工作總結(jié)

(一)展會

20__年貿(mào)促會全年合作承辦國內(nèi)展10個，總展出面積412,300平方米，參展商總計5944家，專業(yè)觀眾總計263,166名。圍繞展覽舉辦各項活動150余場。境外展自主舉辦的有2個，組織企業(yè)參與境外紡織專業(yè)展覽會的有4個