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文檔簡介

公司職工半年個人工作總結(jié)(7篇)第一篇:經(jīng)營部長上半年工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20XX年上半年工作總結(jié)如下:

一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質(zhì)

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面

上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。

以上是經(jīng)營部20XX年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。

第二篇:行政人員個人半年工作總結(jié)

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20XX年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想

在這半年時間里,我在XX這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們XX行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第三篇:管理者個人工作總結(jié)

通過黨校學(xué)習(xí)我了解到中國特色社會主義理論體系、黨的建設(shè)、中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢等知識。通過此次學(xué)習(xí),對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高工作與管理能力幫助很大,深感受益匪淺,收獲頗多。

一、政治思想覺悟得到明顯提高

無論何時,誠信都是企業(yè)的根本,它如一輪明月普照大地,如一束玫瑰打動人心,散發(fā)著獨(dú)特的光芒。由于自身工作的特殊性,決定了對待工作的態(tài)度??萍荚汗芾砉ぷ髅鎸Φ亩际歉咚刭|(zhì)人才,這就要求我們用更加負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作,做到誠信管理,為業(yè)內(nèi)樹立一個好的榜樣!

放眼當(dāng)前世界的競爭,首先是誠信的競爭,其次是質(zhì)量的競爭。將誠信視為企業(yè)的根本,把質(zhì)量看作企業(yè)的生命,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為市場競爭的法寶,這一理論已被多數(shù)成功企業(yè)所認(rèn)同。縱觀國內(nèi)外知名企業(yè),無一例外都是以信為本,以質(zhì)取勝??萍荚翰煌谝话愕钠髽I(yè),更需要注重誠信、樹立誠信、保證質(zhì)量,為院發(fā)展源源不斷的注入動力!

作為一個管理者我一度以為,做到堅(jiān)持原則,公平公正就可以,通過此次學(xué)習(xí),提高了我的思想覺悟,轉(zhuǎn)變了我以往的工作態(tài)度,在以后工作中不忘誠信管理!

二、新時期、堅(jiān)持走創(chuàng)新之路

創(chuàng)新是反腐倡廉工作的主旋律。需要我們破除固有思想,擺脫傳統(tǒng)束縛,大膽探索,積極創(chuàng)新。

創(chuàng)新的目的是適應(yīng)形勢任務(wù)的要求,更好地促進(jìn)工作落實(shí),進(jìn)一步提升工作水平。中國科學(xué)院第十五次院士大會、中國工程院第十次院士大會,胡錦濤強(qiáng)調(diào)“要堅(jiān)定不移走中國特色自主創(chuàng)新道路,切實(shí)把科學(xué)技術(shù)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為戰(zhàn)略基點(diǎn),牢牢把握發(fā)展主動權(quán),搶占未來發(fā)展先機(jī)”。

兩年來,我院科技工作者緊緊圍繞我國發(fā)展重大戰(zhàn)略需求,瞄準(zhǔn)世界科技前沿,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,奮勇拼搏。在“堅(jiān)持勇于創(chuàng)新,積極引領(lǐng)科技加快發(fā)展、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展,積極推動科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合、堅(jiān)持創(chuàng)新為民,積極促進(jìn)科技成果造福人民、堅(jiān)持銳意改革,積極推動科技發(fā)展體制機(jī)制創(chuàng)新、堅(jiān)持甘為人梯,積極培養(yǎng)和提攜優(yōu)秀青年才俊、堅(jiān)持建言獻(xiàn)策,積極發(fā)揮決策咨詢重要作用”的6堅(jiān)持下,為科技工作取得一系列新成就做出巨大貢獻(xiàn)。

在管理工作上,一樣需要創(chuàng)新機(jī)制。堅(jiān)持以經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)、堅(jiān)持就事論事的原則上開發(fā)新的管理機(jī)制,這項(xiàng)工作的開展肯定要經(jīng)過一個漫長而曲折的過程,但是我相信“前途是光明的,道路才會曲折”,經(jīng)過考驗(yàn)的真理才經(jīng)得起時間的驗(yàn)證!

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、引導(dǎo)社會風(fēng)氣

科學(xué)院位于學(xué)術(shù)界較高的位置,其內(nèi)部一言一行都會對社會風(fēng)尚和學(xué)術(shù)風(fēng)氣產(chǎn)生很大影響。

在鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“作風(fēng)建設(shè)”為契機(jī),以增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)能力、提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為中心;以提高干部職工素質(zhì)、規(guī)范行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)工作效能、改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn);以更好地服務(wù)群眾為目標(biāo),切實(shí)解決黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題。在整改中轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)水平,樹立高效、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔的新形象,切實(shí)促進(jìn)我院作風(fēng)建設(shè)邁上一個新臺階。

這就要求我們牢固樹立追求真理、造福人類、服務(wù)國家的理念,以身作則,嚴(yán)格自律,模范遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和科學(xué)倫理,自覺抵制學(xué)術(shù)不端行為和不正之風(fēng),加強(qiáng)科研誠信建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國科技界為加快建設(shè)國家創(chuàng)新體系、建設(shè)創(chuàng)新型國家而努力奮斗。

通過黨校學(xué)習(xí)促進(jìn)了我在工作上的成長,進(jìn)一步堅(jiān)定我為科學(xué)院奉獻(xiàn)信心、激發(fā)了研討創(chuàng)新型管理方式的動力。我將按照單位的工作性質(zhì)和工作的特點(diǎn),逐步摸索,達(dá)到自身建設(shè)更上一層樓的同時推進(jìn)科學(xué)院的進(jìn)步!

第四篇:數(shù)據(jù)庫維護(hù)個人工作總結(jié)

20XX年來,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照黨員標(biāo)準(zhǔn),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意?,F(xiàn)將20XX年來的工作情況具體總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟

20XX年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績。同時,我按照黨員標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾一致肯定。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,需要有扎實(shí)的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,保證數(shù)據(jù)庫維護(hù)質(zhì)量。為此,我加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí),閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻(xiàn),積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數(shù)據(jù)庫SQL語言、MQ的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進(jìn)步,為自己完成各項(xiàng)工作任務(wù),打下扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。在20XX年度業(yè)務(wù)小組學(xué)習(xí)上,根據(jù)科室計(jì)劃,我完成了操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還作為培訓(xùn)教員與別的小組進(jìn)行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務(wù)能力。

三、刻苦勤奮,全面完成工作任務(wù)

作為一名黨員,除了堅(jiān)定的政治思想和扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)職工群眾共同做好工作,促進(jìn)中心發(fā)展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責(zé)和目標(biāo)工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)行管理規(guī)定和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),做完做好各項(xiàng)工作,確保數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)行。除此外,我積極主動參加和解決數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備故障的處理,以“一絲不茍、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,處理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),助推中心整體工作發(fā)展。

四、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我是一名黨員,從事數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,必須嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給中心。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為中心卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把中心的精神落實(shí)到具體工作中。同時,加強(qiáng)工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,確保自己每天有進(jìn)步,工作有收獲。

五、存在的不足問題

我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學(xué)習(xí)有所欠缺,在工作忙時放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅(jiān)定不夠。

六、今后的努力方向

我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作。二要提高素質(zhì),努力工作。我要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),充分發(fā)揮一名黨員應(yīng)有的作用。

20XX年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作提高到一個新的水平,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,為促進(jìn)中心各項(xiàng)工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

第五篇:人力資源主管個人工作總結(jié)

我叫XXX,XXXX年X月出生,XXXX年X月XX大學(xué)XX專業(yè)畢業(yè),XX文化,XXXX年X月參加工作,現(xiàn)為XX分公司人力資源主管,具有XX職稱。自參加工作以來,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照單位的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在人力資源管理工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛,具備申報(bào)高級人力資源管理師的資格與條件?,F(xiàn)將自己的工作情況具體總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟

多年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為員工群眾服務(wù)的思想,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的人力資源管理工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與員工群眾一致肯定。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事人力資源管理工作,需要學(xué)習(xí)和掌握國家人力資源相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識,只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好人力資源管理工作,提高人力資源管理工作效率,保證人力資源管理工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和國家人力資源管理方面的政策方針,經(jīng)常翻閱人力資源管理方面的書籍,留心人力資源管理工作的發(fā)展?fàn)顩r,切實(shí)提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)人力資源管理工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了人力資源管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨(dú)立完成單位布置下達(dá)的各項(xiàng)人力資源管理工作任務(wù),確保把人力資源管理工作做好,獲得大家的滿意,為建設(shè)和諧企業(yè)作貢獻(xiàn)。

三、刻苦勤奮,全面完成人力資源管理工作任務(wù)

我是分公司人力資源主管,負(fù)責(zé)分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日??记诠芾砗涂冃Э己斯芾淼裙ぷ鳌N抑肋@些工作都是單位的重要工作,切實(shí)按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認(rèn)真細(xì)致地做好把每一項(xiàng)工作,為維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)單位又好又快發(fā)展,作出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

1、認(rèn)真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神,認(rèn)真做好人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關(guān),在新員工招聘中,把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān),通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓(xùn),凡是新聘員工都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),一個月培訓(xùn)滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長,使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

2、保障員工合法權(quán)益。我把保障員工合法權(quán)益作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動合同,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)、工傷、生育社會保險和住房公積金,維護(hù)員工的切實(shí)利益。二是按國家法律法規(guī)及時為離職員工辦好相關(guān)手續(xù),把離職員工檔案移送社保機(jī)構(gòu)。三是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費(fèi)制度,切實(shí)維護(hù)員工的利益。

3、嚴(yán)格員工考勤管理。我按照單位工作精神,嚴(yán)格員工考勤管理,督促各部門認(rèn)真執(zhí)行考勤制度、請消假制度,每月正確統(tǒng)計(jì)員工考勤情況,有效防范員工工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了員工工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)單位整體工作的發(fā)展。

4、加強(qiáng)績效考核管理。我根據(jù)單位的工作意見,加強(qiáng)績效考核管理,有效提高員工工作積極性,做到不浪費(fèi)人力資源。一是建立崗位責(zé)任制,員工承擔(dān)什么工作,拿什么工資。二是明確績效考核,把工作任務(wù)與實(shí)際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來,使員工增強(qiáng)工作積極性和工作責(zé)任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核,切實(shí)發(fā)揮績效考核的激勵作用,促進(jìn)員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。

5、建立信息化管理系統(tǒng)。我建立了信息化管理系統(tǒng),通過電腦制作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動職位等,提高人力資源管理效率,使單位通過信息化報(bào)表一目了然地掌握人力資源的全部情況。

6、提供熱情真誠高效服務(wù)。我始終樹立服務(wù)意識,熱情真誠為員工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅(jiān)持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的員工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。同時,我強(qiáng)化時間觀念和效率意識,堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。時間緊,工作任務(wù)重,我主動放棄休息,加班加點(diǎn),在規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。

四、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事人力資源管理工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給職工群眾。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為單位卓越執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的一員,做到在思想上、政治上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項(xiàng)決策部署;善于把單位的精神落實(shí)到具體工作中,以取得更大工作成績。

五、廉潔自律,確保清廉人生

我作為一名人力資源主管,手中握有一定權(quán)力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是員工群眾的希望。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,努力打造自己清廉人生。

這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績,但是與單位領(lǐng)導(dǎo)的要求和員工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)人力資源工作提高到一個新的水平,為建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,促進(jìn)單位健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

第六篇:收銀員個人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間20XX已過一半,在這半年里時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé),并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、上半年日常管理工作

不斷提高收銀管理水平

公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于2013年6月10日開業(yè)以來,商場內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實(shí)行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

工作期間,定期和收銀員進(jìn)行溝通,定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點(diǎn)鈔,理論,對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財(cái)務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。

售卡處管理

商場消費(fèi)卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費(fèi)者在賣場的固定消費(fèi),售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時間給顧客以滿意的答復(fù),維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財(cái)務(wù)對賬,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。

停車場收費(fèi)及投訴處理

作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進(jìn)行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。

賣場巡檢

每日不定時對賣場進(jìn)行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費(fèi)高峰期收銀組的隊(duì)伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細(xì)致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個消費(fèi)者付款流程。

巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查,從各個細(xì)節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。

抓好部門的一級管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難

做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機(jī)第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

二、工作中的不足

1、需加強(qiáng)和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進(jìn)百貨、超市業(yè)績的提升。

2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報(bào),并提出解決方案。

3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì),服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù),針對大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點(diǎn)工作之一。

4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強(qiáng),面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的進(jìn)度,拖團(tuán)隊(duì)的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團(tuán)隊(duì)走向衰落,針對執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強(qiáng)的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機(jī)會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實(shí)行淘汰制度。

下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實(shí)施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點(diǎn),力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽(yù)度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。

第七篇:鉆機(jī)副機(jī)個人總結(jié)

光陰似箭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已伴隨勘探事業(yè)走過了幾個春秋。我叫康鍇,出生于1982年,現(xiàn)任煤田地質(zhì)局161勘探隊(duì)201鉆機(jī)副機(jī)長。參加工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩們的指導(dǎo)、幫助、關(guān)心下逐漸成長、成熟起來,實(shí)現(xiàn)了由初出茅廬到對業(yè)務(wù)爐火純青的質(zhì)的蛻變。我始終不忘提高自身業(yè)務(wù)水平,勇于面對問題迎難而上,提高能力。今天,對自己過去在勘探隊(duì)的工作做一個簡單的回顧與總結(jié)。

一、思想要求進(jìn)步,積極進(jìn)取

自工作以來,我熱愛黨的勘探事業(yè),熱愛本職工作,能嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,能真正做到愛崗敬業(yè),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),盡到了一名勘探員應(yīng)有的職責(zé)。我注意加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)和鍛煉,保持政治上堅(jiān)定可靠。認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,開拓創(chuàng)新開展工作。中國共產(chǎn)黨第十八次黨代表大會為我們奮力開拓中國特色社會主義指引了更為廣闊的發(fā)展前景,提供了強(qiáng)有力的思想武器和行動指南。在繁忙工作之余始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,并且,處處以黨員的“八條標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;積極參加黨支部、團(tuán)支部組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以及我單位一系列指示精神,作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,以理論武裝頭腦,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,提高思想政治素質(zhì)。我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)

20XX年我畢業(yè)于工業(yè)高等專科學(xué)校電氣自動化專業(yè),畢業(yè)后就業(yè)于煤田地質(zhì)局。在剛剛走進(jìn)勘探隊(duì)時,在新的工作崗位上還是感到了前所未有的壓力。俗話說:“壓力出成績”,面對重重困難和難題我并沒有被困難所嚇倒,而是把它們當(dāng)成機(jī)遇和挑戰(zhàn)迎難而上,下定決心要不辱使命,以此充實(shí)、提升自己的業(yè)務(wù)能力,并把這份新的工作干好。這也是我至今秉承的原則和信念,并使我在工作中贏得了成績和榮譽(yù)。下面將我近幾年工作,簡要如下:

熱愛工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)

參加工作以來,我熱愛我的工作,能把自己所學(xué)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中,給我的生命帶來無窮樂趣。跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí)鉆機(jī)操作、維修、孔內(nèi)情況判斷、事故處理等知識,并養(yǎng)成了隨手記錄在冊、回頭琢磨消化的習(xí)慣。但勘查工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了勘查的相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。憑著吃苦耐勞、肯鉆研,我全面掌握了鉆探工藝基本知識和操作規(guī)程,專業(yè)技能日漸成熟,不久就能獨(dú)當(dāng)一面的鉆探工。成長的路上充滿了艱辛,我也從中領(lǐng)悟到“責(zé)任重于泰山”的真正含義。學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)對待每一道工序,學(xué)會了日復(fù)一日的自我總結(jié),這促進(jìn)著我每天都會有些許新的進(jìn)步,讓我可以坦然迎接工作中的新挑戰(zhàn)。

XX年,我被任命為鉆機(jī)副機(jī)長,肩上的擔(dān)子陡然增加了百倍的分量。擔(dān)任了N年的副機(jī)長,讓我學(xué)會了承擔(dān),也贏得了諸多的榮譽(yù)。感謝我的隊(duì)友們,不離不棄,齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn)。作為一名鉆探工,我們見證著鉆塔高聳,見證著一項(xiàng)項(xiàng)工程的勝利竣工。有使命感的工作,就是對自己的尊重;有使命感的工作,你就能從中體會到工作的神圣。

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度

大家都知道勘探工作安全第一,進(jìn)入現(xiàn)場必須配戴安全帽,不得穿拖鞋和赤腳上班。所以在工作中我嚴(yán)格按照勘探隊(duì)的規(guī)章制度做事,做到上班前不喝酒,上班時不戲鬧,不擅自離開工作崗位。起鉆前認(rèn)真檢查升降機(jī)制動、離合裝置、鋼絲繩、提引器、卡頭和工具等是否安全可靠,發(fā)現(xiàn)隱患及時排出,每個回次要確保打撈總成投放到位,方可鉆進(jìn)。在操作升降機(jī)時,我精力集中,要和機(jī)前、塔上作業(yè)人員配合密切,注意提引器狀態(tài),防止碰撞鉆塔和活動工作臺,碰撞天輪落砸井口板,防止傷人。

同時,我還要在隊(duì)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合鉆機(jī)機(jī)長完成工作職責(zé),對全鉆機(jī)的行政、安全、生產(chǎn)及技術(shù)的管理工作負(fù)責(zé),編制施工作業(yè)計(jì)劃,制定生產(chǎn)技術(shù)措施,組織職工全面完成各項(xiàng)鉆探生產(chǎn)任務(wù),按月、季、年完成作業(yè)計(jì)劃。遵守各項(xiàng)制度,不得違章指揮,并制止違章作業(yè),組織安全活動,對職工進(jìn)行安全教育,制定安全防范措施,對技術(shù)安全負(fù)責(zé),確保安全生產(chǎn)文明生產(chǎn)。

工作經(jīng)歷

20XX年我在市溝四號井田勘探。福??h孜勒哈巴克煤礦預(yù)查。

20XX年我在坤煤田石炭窯向斜北翼勘查。巴里坤段家地勘查。廣匯伊吾縣澇毛湖煤田英格庫勒勘查。

20XX年我在湖煤田煤炭勘查。

20XX年我在湖煤炭資源普詳查。澇毛湖東部勘查一區(qū),二區(qū)勘探。

20XX年我在庫車縣阿艾煤礦明礬溝補(bǔ)充勘探。三塘湖煤炭礦區(qū)條湖二號井田詳查。

工作中面臨著地區(qū)嚴(yán)峻的勘探形勢,我和同事們一起自覺加壓,為局地質(zhì)勘探論證會作出積極準(zhǔn)備。其間,大家日夜加班奮戰(zhàn),精細(xì)作出了各區(qū)塊目的層構(gòu)造圖,落實(shí)了探井井位目標(biāo),為地區(qū)的勘探工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對論證會的全方面接觸,使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特別的和同事一起奮戰(zhàn)的時間里,我深深感受到了集體中團(tuán)結(jié)奮斗的巨大作用。

通過對基礎(chǔ)資料的不斷積累、消化和吸收,對所管區(qū)塊的地質(zhì)情況有了基本的認(rèn)識,工作也逐漸得心應(yīng)手。工作中把握好每次學(xué)習(xí)的機(jī)會,一邊不斷消化前人所做的工作成果,整理已有的相關(guān)資料,從中得到啟發(fā),另一方面不斷向師傅學(xué)習(xí)他們工作中所得的經(jīng)驗(yàn),以供自己借鑒。工作中對自己不明白的問題常與他們進(jìn)行探討,提出自己的見解和看法,不斷思考,勇于探索,目前已基本能夠獨(dú)力開展各項(xiàng)勘探工作。

鉆探多年經(jīng)驗(yàn)

我是XX年參加工作的,一直在鉆探生產(chǎn)第一線工作,從一名什么都不懂的小鉆工,到現(xiàn)在已經(jīng)是有著多年鉆機(jī)副機(jī)長經(jīng)歷的鉆探技師。我很喜歡鉆探這一行,別人都說,干鉆探這個行當(dāng)太苦、太累,我不這樣認(rèn)為,我覺得苦中有樂。我參加工作之初就暗下決心,一定要學(xué)好鉆探技術(shù)。回顧這么多年的工作生涯,我對鉆探工藝施工有了一個比較清晰的認(rèn)識,現(xiàn)將我的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來,供大家參考。

鉆探主要是用機(jī)械或人工的方式向地球表面鉆出一個直徑較小,深度較大的圓孔,繼而獲取相關(guān)的地質(zhì)信息,為資源的開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。

鉆探中很重要的一個環(huán)節(jié)是鉆進(jìn)。鉆進(jìn)方法通常從兩方面分,第一是據(jù)破碎巖石的外力性質(zhì)和方式不同,鉆進(jìn)方法分為:回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)、沖擊鉆進(jìn)、沖擊回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)。進(jìn)第二種是根據(jù)破碎巖石工具分為:硬質(zhì)合金鉆進(jìn)、鋼粒鉆進(jìn)、金剛石鉆進(jìn)、牙輪鉆進(jìn)。鉆進(jìn)過程是鉆孔從開孔鉆進(jìn)到終孔的施工過程,巖石鉆探鉆進(jìn)時由動力機(jī)帶動鉆機(jī)回轉(zhuǎn),由鉆桿、巖心管、鉆頭組成鉆頭切削具刻取巖石,以達(dá)到不斷往深層鉆進(jìn)。

在煤田地質(zhì)鉆探中,硬質(zhì)合金鉆進(jìn)最為普通。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)是硬質(zhì)合金鉆頭在軸向壓力和鉆具回轉(zhuǎn)作用下,破碎孔底巖石,同時用沖洗液來冷卻鉆頭,并將破碎的巖石顆粒排出孔外,為切削具繼續(xù)破碎巖石創(chuàng)造條件,在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中要注意技術(shù)參數(shù)的掌握。鉆壓、轉(zhuǎn)速及沖洗液量是可以控制的參數(shù)值,在鉆進(jìn)中要根據(jù)地質(zhì)情況、巖石的狀況進(jìn)行不同的調(diào)整。鉆壓和回轉(zhuǎn)力構(gòu)成了切削具破碎巖石的切削力,增加鉆頭鉆壓是提高鉆速的主要途徑。鉆壓大小對鉆進(jìn)效率和鉆頭壽命都有很大的影響。切削具作用在巖石上的單位壓力必須大于巖石的抗壓強(qiáng)度,才能以體積破碎方式進(jìn)行工作,從而獲得較高鉆速和減少切削具磨損。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時,鉆頭轉(zhuǎn)速大小對鉆速影響也很大,生產(chǎn)實(shí)踐證明,在同一條件和范圍內(nèi),增加轉(zhuǎn)數(shù)即增加了合金切削具破碎巖石的次數(shù),鉆速隨轉(zhuǎn)速的增加而提高,不同性質(zhì)的巖石要求的最優(yōu)轉(zhuǎn)速也不相同,轉(zhuǎn)速的增加有最優(yōu)極限值,超過此值后,鉆速反而會下降。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中,沖洗液的質(zhì)量與數(shù)量對鉆進(jìn)速度也有很大影響,根據(jù)證明,鉆速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降,在鉆探生產(chǎn)中條件允許時,應(yīng)盡量采用清水、低固相及無固相沖洗液鉆進(jìn),提高鉆進(jìn)效率。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時,應(yīng)盡量采用的沖洗液量,以迅速地排除巖粉、巖屑、經(jīng)常保持孔底工作面清潔、提高鉆速,同時也起冷卻、潤滑鉆頭切削具的作用,減少其磨損,延長鉆頭

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