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文檔簡介

[職場說話禮儀]職場和領(lǐng)導(dǎo)說話?[職場說話禮儀]職場和領(lǐng)導(dǎo)說話??職場上,我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。

說什么、怎么說,什么話能說,什么話不能說,都應(yīng)“講究”。

可以說,在職場上“說話”也是一種藝術(shù)。

許多時(shí)候,有些人吃虧就是由于沒能管住自己的嘴巴。

??說話愛揭別人的“短兒”??張挺在某國家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話。

可每當(dāng)就某件事情征求她的意見時(shí),她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。

??有回,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都贊揚(yáng)“美麗”“合適”之類的話,可當(dāng)人家問張挺感覺如何時(shí),張挺直接回答說“你身材太胖,不適合。

”甚至還說“這顏色你穿有點(diǎn)艷,根本不合適。

”??這話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且四周大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。

由于,張挺說的話有一部分是事實(shí),比如說該同事就是比較臃腫。

雖然有時(shí)張挺會(huì)為自己說出的話不招人喜愛而懊悔,可許多時(shí)候,她照樣說特讓人接受不了的話。

久而久之,同事們把她排解在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。

??盡管這樣,假如偶然需要聽聽她的意見時(shí),她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。

??現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動(dòng)搭理她。

張挺自然明白大家不搭理她的緣由。

??埋怨老板兩句,不斷遭刁難??孫麗目前在中關(guān)村一家計(jì)算機(jī)公司做高級(jí)程序員。

她之所以離開以前的公司,主要是由于她在同事跟前埋怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板到處排擠她,逼得她不得不辭職走人。

??事情是這樣的。

一次,老板交給孫麗一個(gè)難度很大的任務(wù),并跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢擔(dān)當(dāng),敢不敢接受挑戰(zhàn)”。

盡管孫麗明白自己的實(shí)力,她覺得在公司眾人中,老板主動(dòng)找她征求意見,說明老板器重自己,所以孫麗一咬牙就接受了。

結(jié)果,由于老板給的期限較短,孫麗的確沒能按時(shí)完成任務(wù)。

結(jié)果由于此事孫麗遭到了老板批判,并受到了經(jīng)濟(jì)懲罰。

??可她感覺特別委屈也很生氣。

孫麗認(rèn)為既然任務(wù)這么艱難,做不完本是預(yù)料中的事。

自己當(dāng)時(shí)那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。

??“老板真過分,這么短的時(shí)間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。

”事后,孫麗跟身邊同事都這么埋怨。

結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回孫麗完成得相當(dāng)順當(dāng)。

??正值孫麗興奮時(shí),老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。

并說,“這里我是老板,下屬只有聽從,不許埋怨。

我不養(yǎng)白吃飯的人,適應(yīng)不了就走人。

假如你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。

”??領(lǐng)導(dǎo)有分歧,說實(shí)話兩頭挨訓(xùn)??霍明在一家知名外企公司做事。

有一次項(xiàng)目經(jīng)理告知他,要給單位做一個(gè)宣揚(yáng)案的策劃,經(jīng)過大家爭論后,霍明完全根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn),并順當(dāng)完成策劃。

但是,當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里,他卻被狠狠批一通。

??在領(lǐng)導(dǎo)面前,霍明說,這方案是他們小組全部人爭論的結(jié)果,而且,他們項(xiàng)目經(jīng)理也特別贊同,這個(gè)策劃案60%都是項(xiàng)目經(jīng)理的想法。

??可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項(xiàng)目經(jīng)理叫來,當(dāng)面對(duì)質(zhì)。

主管領(lǐng)導(dǎo)追問項(xiàng)目經(jīng)理“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃?我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了。

”??從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后,霍明又被項(xiàng)目經(jīng)理批判了一頓。

項(xiàng)目經(jīng)理告誡他,以后說話前動(dòng)點(diǎn)腦子,別一五一十把什么都說出去。

可霍明認(rèn)為,自己沒有說錯(cuò)什么,更何況他說的都是實(shí)話。

??說話得罪主管,丟了續(xù)簽機(jī)會(huì)??劉欣是一家寵物雜志的記者,天性喜愛小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)特別合適的工作。

由于喜愛和動(dòng)物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱忱有加。

但是在一個(gè)月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。

而一個(gè)在工作熱忱和工作業(yè)績上都明顯不如她的人,卻由于擅長奉承主任而輕輕松松地升了職加了薪。

??劉欣怎么也想不通,憤憤不平之余把自己一肚子委屈告知了跟自己不

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