快遞如何創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

快遞如何創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

快遞如何創(chuàng)業(yè)方案書（篇1）

物流項(xiàng)目一般投資大、專業(yè)性強(qiáng)，在工程建設(shè)和營運(yùn)過程中，常常要受到多種因素的影響與干擾，而這些因素又大多具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。

從事物流項(xiàng)目投資必需仔細(xì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)法掌握風(fēng)險(xiǎn)，以提高投資的勝利率。物流項(xiàng)目在投資建設(shè)和勞動(dòng)過程中，需要大量的資金投入，同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)完成后，企業(yè)也會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。投資者必需通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別揭示產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的來源，判別風(fēng)險(xiǎn)程度，提出風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，避開因在決策中忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在而蒙受損失。依據(jù)物流項(xiàng)目的特點(diǎn)，物流項(xiàng)目開展過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。

物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范策略

物流項(xiàng)目開展過程中會(huì)面臨許多的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)都將直接或間接地威逼到項(xiàng)目開展的結(jié)果。在物流項(xiàng)目的建設(shè)和營運(yùn)過程中，充分熟悉相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并在實(shí)施過程中加以掌握，大部分風(fēng)險(xiǎn)又是可以降低和防范的。

1、深化調(diào)查、科學(xué)猜測(cè)，建立科學(xué)有效的決策機(jī)制

物流項(xiàng)目一般投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)多，因此要深化調(diào)查討論分析市場(chǎng)需求，科學(xué)確定投資方案，對(duì)項(xiàng)目的各種可能方案進(jìn)行可行性論證，評(píng)估方案風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度，權(quán)衡利弊，選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個(gè)投資過程始點(diǎn)起著根本性的作用，大量失敗的投資項(xiàng)目是由投資決策的失誤千百萬的。此外，要提高決策者的決策，建立科學(xué)有效的決策機(jī)制，杜絕和削減決策失識(shí)。

2、加強(qiáng)物流項(xiàng)目投資管理，增加抵擋經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)力量

物流項(xiàng)目投資方案一經(jīng)選用，就應(yīng)付諸實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大小取決于項(xiàng)目獲利力量和投資回收力量。防范項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，一是應(yīng)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，節(jié)省項(xiàng)目投資，優(yōu)質(zhì)高效建好項(xiàng)目。二是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營管理，增加其投資回收力量。三是加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支管理，增加其投資回收力量，通過增加財(cái)務(wù)收入，節(jié)省財(cái)務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量最大化，以達(dá)到盡快回收項(xiàng)目投資目的，從而有利于防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

3、嚴(yán)格的制度管理

物流企業(yè)在營運(yùn)過程中，通過嚴(yán)格的制度管理可以避開大部分風(fēng)險(xiǎn)。因此，要有嚴(yán)格的規(guī)章制度，將工作中消失的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，并結(jié)合相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，將人為緣由造成的失誤降到最低。對(duì)于可能消失問題的地方，應(yīng)制訂特地的審核制度，將操作流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，對(duì)整個(gè)物流服務(wù)制度化管理，保證物流系統(tǒng)的順暢營運(yùn)。一方面要對(duì)信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行特地的檢修和保養(yǎng)，避開硬件的故障造成物流服務(wù)環(huán)節(jié)中的差錯(cuò);另一方面服務(wù)流程盡量標(biāo)準(zhǔn)化，有章可循，削減人為緣由造成的風(fēng)險(xiǎn)。

4、建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系

物流項(xiàng)目開展初期，可以考慮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，降低風(fēng)險(xiǎn)，與有豐富管理閱歷大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設(shè)物流項(xiàng)目，這樣既可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)，又能夠在合作中學(xué)習(xí)大型企業(yè)先進(jìn)的管理閱歷。首先將原有的簡(jiǎn)潔倉儲(chǔ)或運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行重組，形成一個(gè)有機(jī)整體，然后在穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)展新的業(yè)務(wù)，依據(jù)自身實(shí)業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行定位，樂觀查找物流服務(wù)需求企業(yè)，經(jīng)過與合作企業(yè)不斷溝通，了解客戶所需物流服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容，以及對(duì)物流設(shè)施的要求，考察該企業(yè)的物流服務(wù)需求是否在項(xiàng)目的服務(wù)力量內(nèi)，假如符合要求，結(jié)合實(shí)際為客戶企業(yè)進(jìn)行物流流程的設(shè)計(jì)，并與企業(yè)進(jìn)一步切磋，最終制訂標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程后，簽訂長期物流服務(wù)合同，進(jìn)展為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，定期進(jìn)行溝通，不斷改進(jìn)工作中存在的不足，提高物流服務(wù)質(zhì)量，以鞏固合作模式的穩(wěn)定性。同時(shí)我們可以考慮實(shí)行與合作伙伴利益一體化的方式保證客戶的穩(wěn)定性，親密關(guān)注客戶的資信狀況，對(duì)于資信狀況好、進(jìn)展力量強(qiáng)的客戶，可考慮通過合資、相互控股的方式將物流項(xiàng)目的進(jìn)展與生產(chǎn)企業(yè)緊密聯(lián)系起來，兩者相互依存，共同進(jìn)展。

物流項(xiàng)目的運(yùn)輸成本掌握

運(yùn)輸在整個(gè)物流中占有很重要的地位，總成本占物流總成本的35%-50%左右，占商品價(jià)格的4%-10%。運(yùn)輸對(duì)物流總成本的節(jié)省具有舉足輕重的作用。會(huì)計(jì)學(xué)上將物流成本分為顯性成本和隱性成本。在我國現(xiàn)行的物流運(yùn)輸方式中無論是自營物流，合營物流還是第三方物流，隱性成本占據(jù)了很重要的地位，這些隱性成本在物流運(yùn)輸過程中主要包括以下幾個(gè)方面：返程或起程空駛：空車無貨載行駛，是不合理運(yùn)輸?shù)淖顕?yán)峻形式。在實(shí)際運(yùn)輸組織中，必需調(diào)運(yùn)空車。但是，因調(diào)運(yùn)不當(dāng)貨源方案不周，形成的空駛，是不合理運(yùn)輸?shù)谋憩F(xiàn)。在物流運(yùn)輸決策中主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：運(yùn)輸方式的選擇，運(yùn)輸服務(wù)商的選擇，運(yùn)輸路線的選擇，運(yùn)輸方案編制及運(yùn)輸力量配備等問題。

快遞如何創(chuàng)業(yè)方案書（篇2）

隨著社會(huì)的進(jìn)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為高校生的我們，在網(wǎng)購市場(chǎng)風(fēng)起云涌的年月，快遞服務(wù)在高校校內(nèi)也快速流行。在我們咸寧學(xué)院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在肯定程度的市場(chǎng)空缺，需要我們建立校內(nèi)快遞服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行填補(bǔ)。同時(shí)在社會(huì)主流都在追求快速生活時(shí)，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念，“慢遞”作為一種全新的郵遞概念正漸漸被越來越多的人接受。所以，我們方案打造一家以校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室。

一、項(xiàng)目介紹及分析

（一）校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)

1、業(yè)務(wù)介紹

（1）在固定時(shí)間內(nèi)（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時(shí)將最新一批的快件送到我們工作室，我們支配專人簽收，再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們支配人員將全部快件派送到收件人寢室

（2）學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室（我們也可上門取件），我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既便利了快遞公司，也便利了師生，大大提高了工作效率。

2、市場(chǎng)分析

目前在我校承接校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式；而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人商定好取件地址。

通過很長時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)覺我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞，詳細(xì)如下：

（1）快件簽收的平安性，由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，任憑一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件平安性不強(qiáng)。

（2）派送員與收件人商定的地點(diǎn)一般都是露天的，時(shí)常會(huì)遇到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。

（3）時(shí)間問題：有時(shí)候派送員臨時(shí)無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會(huì)給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過程中也鋪張?jiān)S多時(shí)間和精力，效率不高。

所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有很多需要完善的地方。

3、可行性分析

（1）宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且許多師生對(duì)于他們的服務(wù)很不放心，不滿足。因而建立溝通雙方的橋梁勢(shì)在必得。

（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學(xué)院，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達(dá)到收件人寢室，同時(shí)作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件。

（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以開拓市場(chǎng)。

（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的便利情愿和我們合作，并支付我們肯定酬勞；學(xué)校師生為了快件的平安和便利，同樣會(huì)支持我們，并支付肯定酬勞

（二）RomanticMail（咸寧慢遞業(yè)務(wù)）

1、項(xiàng)目介紹：“慢遞”概念最早源于美國，一開頭只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場(chǎng)后，商家的業(yè)務(wù)也漸漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開頭流行，受到青少年和廣闊白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種一般郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己打算，可以是幾個(gè)月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時(shí)間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提示人們?cè)诳焖龠M(jìn)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與盼望；給將來的孩子寫信，共享父母相識(shí)、相知的歷程；給3年后畢業(yè)的伴侶寫信，重溫同學(xué)時(shí)代的美妙回憶我們相信這項(xiàng)“把今日寄給將來”的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流，我們方案加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。

2、市場(chǎng)分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體，我們的感情正處于一個(gè)興奮期，對(duì)新奇事物的奇怪???，也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我沉醉，也有對(duì)將來的向往這樣的一種狀態(tài)必定有著肯定的心理壓力，我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導(dǎo)勞碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義。RomanticMail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用，外加新奇的方法，必定能吸引許多高校生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。

3、可行性分析

（1）宏觀環(huán)境分析

隨著現(xiàn)在高校生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度，RomanticMail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同，有人為了祝愿，有人為了宣泄。許多在生活中不便直接表達(dá)的心情，通過拉長收信時(shí)間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，關(guān)心減壓。此外，假如將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封將來將至的信，其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步，感受時(shí)間的傳遞與寄予，Romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見的事情了，假如媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個(gè)禮物，Romanticmail可以關(guān)心你，按時(shí)的送出這份禮物。

（2）產(chǎn)品及服務(wù)分析

我們主要以定時(shí)信件、定時(shí)送禮物、定時(shí)發(fā)賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達(dá)到能中遠(yuǎn)距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺(tái)很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會(huì)定期進(jìn)行心理溝通會(huì)，同時(shí)也舉辦類似于“把今日寄給將來”的公益活動(dòng)（3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)肯定是無人問津，在同學(xué)奇怪???心的驅(qū)使下Romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹?yīng)服務(wù)。

（4）消費(fèi)市場(chǎng)及購買力行為分析

Romanticmail幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。我們是在用今日的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢，這些費(fèi)用對(duì)于高校生和白領(lǐng)階層能接受。

二、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、團(tuán)隊(duì)精神：誠懇敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗

2、經(jīng)營理念：以最快的速度送快件

以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件

以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏

3、戰(zhàn)略目標(biāo)：用一個(gè)月時(shí)間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長期合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏，用一年的時(shí)間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念，結(jié)合本校特點(diǎn)，探究適合自己的進(jìn)展道路。用兩年的時(shí)間鞏固自己的店面基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的戰(zhàn)略并住自己的特色，用三年的時(shí)間做成本地足有肯定規(guī)模和肯定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的速度“弟”服務(wù)俱樂部，打造成咸寧學(xué)院首家心理溝通平臺(tái)

4、競(jìng)爭(zhēng)策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營，熱忱服務(wù)5、營銷策略a、通過宣揚(yáng)單等平面媒體向全校師生宣揚(yáng)我們的特色服務(wù)b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)c、開展優(yōu)待活動(dòng)

6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

a、我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解

b、多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作

三、初期運(yùn)作

（1）工作室選址：西區(qū)宿舍樓下

（2）店面設(shè)計(jì)：裝修的沒有必要太追求豪華，簡(jiǎn)約，簡(jiǎn)潔，大方，有自己的獨(dú)特風(fēng)格，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色

（3）工作預(yù)備：

a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作

b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證

c、預(yù)備流淌資金

d、團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)全都

四、財(cái)務(wù)預(yù)算

（1）資本結(jié)構(gòu)：采納股份制合作方式

（2）銷售預(yù)算：開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平，六個(gè)月可收回成本

（3）前期投入：開一家一家以校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail（校內(nèi)慢遞業(yè)務(wù)）為特色的速度“弟”工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面也許在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)潔，估量2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。

五、SWOT分析

（1）S（優(yōu)勢(shì)）我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點(diǎn)，供應(yīng)輕松、平安、高效的快遞服務(wù)；同時(shí)，我們領(lǐng)先提出新的慢遞業(yè)務(wù)，集新奇、時(shí)尚、感情與一體

（2）W（劣勢(shì)）

潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手許多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大

（3）O（機(jī)會(huì)）

學(xué)校的網(wǎng)購市場(chǎng)很大，快遞市場(chǎng)也隨之興起，故進(jìn)展校內(nèi)快遞服務(wù)業(yè)是必定趨勢(shì)；隨著武漢慢遞業(yè)試營勝利，在咸寧打開年輕人喜愛的慢遞市場(chǎng)也是必需的

（4）T（成本）

除裝修的固定費(fèi)用外，需要的成本不多

六、管理結(jié)構(gòu)

1、核心成員如下：

2、組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理

副店長，負(fù)責(zé)校內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與進(jìn)展

負(fù)責(zé)宣揚(yáng)及公關(guān)工作

負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展

張帥，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理

依據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況，由徐冀打算需要聘請(qǐng)若干名兼職人員

七、風(fēng)險(xiǎn)管理

（一）風(fēng)險(xiǎn)分析：

1、校內(nèi)快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必需建立在高度相信的基礎(chǔ)上才能勝利運(yùn)作，怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思索，雖然咸寧學(xué)院這塊市場(chǎng)還是空白，但有許多潛在對(duì)手，他們有可能后來居上。

2、慢遞業(yè)務(wù)詳細(xì)應(yīng)當(dāng)由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。

3、慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量成本。

快遞如何創(chuàng)業(yè)方案書（篇3）

一、項(xiàng)目描述

1、市場(chǎng)背景

今日的中國經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展，市場(chǎng)日趨完善，只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于把握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代，信息發(fā)達(dá)，各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。整個(gè)湖南省的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展為物流的進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)寬闊的空間，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。我們將目標(biāo)選定在一個(gè)具有開發(fā)潛力市場(chǎng)——湖南地區(qū)，選擇一個(gè)具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—岳陽，依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)待的政策，一切從零開頭，憑借我們的力量，依靠我們自己的技術(shù)去進(jìn)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而聯(lián)合國內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)軍國際市場(chǎng)。

2、公司介紹

名稱：信息物流有限責(zé)任公司

服務(wù)宗旨：更便捷，更平安，更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。

公司將是該地區(qū)的一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì)，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)供應(yīng)牢靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內(nèi)對(duì)湖南地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合，形成以湖南省內(nèi)各市（長沙、株洲、湘潭、衡陽、郴州、永州、懷化、常德、益陽、張家界等）交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。

二、公司經(jīng)營與管理

1、經(jīng)營范圍:以湖南省各地區(qū)為主要經(jīng)營地區(qū)。

2、核心服務(wù):通過免費(fèi)客服電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直

銷式的第三方物流服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管（即倉儲(chǔ)）、代加工、包裝及配送。

3、服務(wù)優(yōu)勢(shì)：綜合利用資源，削減資源鋪張，取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。

4、經(jīng)營理念：以誠為本、以信為譽(yù)的原則，業(yè)務(wù)處理快速、送貨準(zhǔn)時(shí)、到達(dá)精確?????、服務(wù)熱忱，從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經(jīng)營物流，滿意客戶及市場(chǎng)的需要，引導(dǎo)市場(chǎng)潮流，用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。

5、經(jīng)營模式：物流的成本已經(jīng)不再是客戶選擇物流服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們更多的是注意物流服務(wù)的質(zhì)量。

三、時(shí)間目標(biāo)

短期目標(biāo)

第一年，公司成立，建立倉儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所，完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，信息平臺(tái)的建設(shè)，在岳陽地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并試著向周邊地區(qū)進(jìn)展。

中期目標(biāo)

其次年開頭，將與周邊地區(qū)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù)，成為其在湖南省地區(qū)的物流服務(wù)供應(yīng)商。長期目標(biāo)

長期方案，將公司進(jìn)展為湖南地區(qū)最具實(shí)力的，業(yè)務(wù)掩蓋全國，涉及海外業(yè)務(wù)，技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。

四、財(cái)務(wù)方案

（一）融資方案

項(xiàng)目所需資金可分為兩個(gè)部分：項(xiàng)目初期的啟動(dòng)資金和后期的擴(kuò)展資金。

1、項(xiàng)目初期的啟動(dòng)資金

進(jìn)行融資分三種方式：合伙人入股、租賃融資、銀行貸款

1)合伙人入股

由項(xiàng)目的創(chuàng)立人共同出資，根據(jù)出資的`額度不同享有不同的權(quán)利和義務(wù)。這是最簡(jiǎn)便的籌資方式，同時(shí)因企業(yè)最初的經(jīng)營者由項(xiàng)目創(chuàng)立人構(gòu)成，組織合伙公司可以最大限度的激發(fā)經(jīng)營者的責(zé)任感和事業(yè)心。

2)租賃融資

公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獵取，每年支付肯定的租金。由于企業(yè)處于初創(chuàng)階段，公司的資金有限，可以通過租賃的方式能夠降低公司的成本。

3)銀行貸款

通過付出肯定的利息獲得項(xiàng)目啟動(dòng)所需的資金。

2、項(xiàng)目中期的擴(kuò)展資金：

1）通過四年規(guī)范的經(jīng)營和良好的業(yè)績公司進(jìn)行上市，通過股票進(jìn)行二次融資，為公司的規(guī)模擴(kuò)張供應(yīng)保障。

2）通過四年規(guī)范的經(jīng)營和良好的業(yè)績吸引國際基金的投資。

五、風(fēng)險(xiǎn)掌握

（一）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

1、資金的不足

解決措施：加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理，加強(qiáng)與合作伙伴的合作關(guān)系，爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)優(yōu)待政策，同時(shí)吸引更多的會(huì)員和投資者的加入。

2、盈利的不足

解決措施：建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)蓄金，削減前期固定資產(chǎn)支出；轉(zhuǎn)變策略，在營銷方面，服務(wù)方面努力創(chuàng)新，在保證原有顧客群的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取爭(zhēng)取的顧客，增加更多的選擇方案，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)。

（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

1、顧客數(shù)量的不足，顧客流失

解決措施：加大宣揚(yáng)力度，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定、增加核心顧客數(shù)量，并且推出相應(yīng)的優(yōu)待措施。

2、宣揚(yáng)效果不明顯

解決措施：做好前期市場(chǎng)調(diào)研，整合營銷傳播，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)將宣揚(yáng)的力度擴(kuò)大。

（三）管理風(fēng)險(xiǎn)

1、市場(chǎng)閱歷不足，有可能消失管理漏洞，造成資金流失

解決措施：聘請(qǐng)專家作為我們的營銷，管理顧問，提高管理和銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)閱歷。

2、員工的素養(yǎng)力量不足，會(huì)消失許多的漏洞

解決措施：首先從培訓(xùn)人員身上查找緣由，提高培訓(xùn)力量，加大培訓(xùn)力度。其次，可以提出一些政策加強(qiáng)員工的樂觀性。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)

依法經(jīng)營是本公司全部工作人員必需遵循的制度。詢問法律顧問有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項(xiàng)，嚴(yán)格根據(jù)法律程序成立和經(jīng)營。當(dāng)公司經(jīng)營到肯定規(guī)模進(jìn)行增資擴(kuò)股時(shí)，交由法律顧問進(jìn)行評(píng)估。

公司聘請(qǐng)法律顧問就經(jīng)營方面所發(fā)覺的法律問題，財(cái)務(wù)規(guī)章建設(shè)等進(jìn)行詢問。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開辦工商企業(yè)組織的條件，供應(yīng)產(chǎn)權(quán)詢問意見和代辦手續(xù)等；向金融機(jī)構(gòu)借貸、發(fā)行債券籌措資金，不動(dòng)產(chǎn)租賃、抵押等事項(xiàng)進(jìn)行法律詢問。企業(yè)嚴(yán)格根據(jù)《公司法》、《稅法》要求依法納稅，決不偷稅，漏稅，逃稅、騙稅。

快遞如何創(chuàng)業(yè)方案書（篇4）

1.總體概述

1.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

我們高校生正在接受良好的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)學(xué)問，為我們打下了良好的基礎(chǔ)。國家的很多政策也鼓舞和支持我們高校生自主創(chuàng)業(yè)，還賜予我們很多優(yōu)待。比如，對(duì)于稅收和登記問題，通過國家的有關(guān)政策獲知：（1）高校生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊(cè)日起，一年內(nèi)免交有關(guān)登記類,證件類和管理類收費(fèi)。（2）個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)，個(gè)體工商戶管理費(fèi)，集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)，緊經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)等費(fèi)用免收。學(xué)校自上一年開展高校生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案，很多同學(xué)踴躍參與，學(xué)校的政策扶持力度罕見，所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很大。

依據(jù)對(duì)快遞調(diào)查，我們發(fā)覺校內(nèi)快遞代理這一商機(jī)，所以我們準(zhǔn)備開辦一家校內(nèi)快遞。特地代理各個(gè)快遞公司在校內(nèi)快遞的收發(fā)。

1.2服務(wù)

依據(jù)觀看，我們發(fā)覺校內(nèi)快遞代理這一商機(jī)，雖然我們學(xué)校有很多快遞承包代理商。但是從調(diào)查中發(fā)覺校內(nèi)快遞代理存在一些漏洞，所以我們準(zhǔn)備處理并且解決這些漏洞，由此我們選擇創(chuàng)立這個(gè)校內(nèi)快遞服務(wù)，為廣闊師生供應(yīng)便捷服務(wù)。我們是快遞公司和師生之間的時(shí)間上的橋梁。

1.3服務(wù)要求

我們對(duì)師生的服務(wù)要求要做到“小快靈”，無論任何狀況下，都要為每一位師生做到全面和周到的服務(wù)，全心全意，不有任何的馬虎，特殊是要有始有終，一條線服務(wù)，盡量做到是每一位師生都滿足。

我們對(duì)各個(gè)快遞公司的服務(wù)要做到準(zhǔn)時(shí)，不出差錯(cuò)的發(fā)放給師生，誠意誠意的為我們的客戶服務(wù)。由于快遞公司的件數(shù)每天的量都很大，這就需要我們進(jìn)行對(duì)快遞的分類，合理分類也是我們注意的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號(hào)存放在貨架上，同學(xué)們來取快遞時(shí)，核實(shí)好身份后可直接將對(duì)應(yīng)的編號(hào)的快遞取走，這樣有效節(jié)約了同學(xué)們?nèi)】爝f的時(shí)間，同時(shí)也可減輕我們團(tuán)隊(duì)的工作壓力。

1.4經(jīng)營策略

由于我們剛開頭做，在設(shè)備和人員力量方面都有欠缺，我們的策略是堅(jiān)持良好的服務(wù)質(zhì)量在進(jìn)展中逐步持續(xù)的彌補(bǔ)缺陷，達(dá)到人無我有人有我異的服務(wù)高度。

2.綜述

2.1調(diào)查分析

據(jù)調(diào)查得知，目前我校高校生所承接的快遞代理服務(wù)點(diǎn)，并沒有送貨上門的服務(wù)，而調(diào)查結(jié)果顯示，極大部分的師生需要此項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。

2.2可行性分析

（1）我校師資力氣的雄厚，造就我校就讀的同學(xué)日益增多，這給快遞行業(yè)服務(wù)供應(yīng)了足夠的服務(wù)來源。

（2）運(yùn)行牢靠，保證遵守《快遞服務(wù)協(xié)議》，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度行事。

（3）高校生這一特別消費(fèi)群體具有人數(shù)眾多，但消費(fèi)力量有限的特點(diǎn)，快遞公司在高校校內(nèi)的主要營業(yè)范圍是以外來郵件發(fā)送至師生手中為主，雖然這種盈利率極低，但由于每天快遞件數(shù)較多，且高校生潛在的巨大消費(fèi)力量使快遞公司急需開闊這片市場(chǎng)，而且作為消費(fèi)者也急需得到更優(yōu)質(zhì)更便捷的快遞服務(wù)。使用校內(nèi)快遞代理點(diǎn)進(jìn)行配送，將極大的對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行了利用。

（4）同時(shí)由于一些快遞代理點(diǎn)的設(shè)置不規(guī)范，為學(xué)校后勤管理帶來了許多問題，新模式的整合和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，使得我們的快遞產(chǎn)業(yè)能夠快速的占據(jù)學(xué)院市場(chǎng)，并且更好的協(xié)作學(xué)校管理，實(shí)行一對(duì)一管理。

2.3分析總結(jié)

由以上的分析可知，網(wǎng)購是同學(xué)使用快遞的一大因素，網(wǎng)購當(dāng)然省去了同學(xué)前往市場(chǎng)購物這一環(huán)節(jié)，為師生節(jié)約了大量的時(shí)間，使得師生將更多的時(shí)間精力放在學(xué)業(yè)實(shí)踐中，但是取快遞又成了麻煩的一件事，這很大程度上約束了師生的正常生活支配，現(xiàn)在學(xué)院各類快遞代理風(fēng)生水起，但唯獨(dú)沒有快遞代理點(diǎn)有送貨上門服務(wù)。我們所做的快遞行業(yè)，最大的優(yōu)勢(shì)就是引進(jìn)“自助快遞機(jī)”。便利廣闊師生取件寄件，很大程度上節(jié)省了師生的課余時(shí)間。

3.營銷方案

3.1服務(wù)宗旨

以師生為中心，以平安為第一要義，以師生歡樂的消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，打造一流的校內(nèi)快遞服務(wù)。

3.2服務(wù)準(zhǔn)則

精準(zhǔn)時(shí)效，平安牢靠。

3.3服務(wù)猜測(cè)

由于我們的態(tài)度及敏捷性，以準(zhǔn)時(shí)間上的敏捷性，師生在收取快遞上不在受時(shí)間的限制，所以估計(jì)我們?cè)趯頃?huì)受到顧客和師生的歡迎。

3.4營銷推廣策略

A、微博營銷

利用騰訊微博、新浪微博來對(duì)潛在服務(wù)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的宣揚(yáng)，讓消費(fèi)者熟知了解我們的服務(wù)，漸漸的形成一個(gè)以我們服務(wù)為中心的粉絲生態(tài)圈，讓消費(fèi)者來爭(zhēng)論我們的服務(wù)，對(duì)我們服務(wù)的體驗(yàn)做出樂觀的反饋，進(jìn)而我們?cè)诖嘶A(chǔ)上做源源不斷的進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，達(dá)到我們服務(wù)快速的快速跟進(jìn)。

B、群推廣

作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時(shí)通溝通工具，我們利用群郵箱，群信息發(fā)布，運(yùn)用肯定的技巧，漸漸在在校師生里建立起良好的口碑。

C、微信推廣

微信作為一個(gè)新起的即時(shí)網(wǎng)上溝通工具，受到越來越多伴侶們的使用，我們可以利用微信群以及公眾號(hào)進(jìn)行宣揚(yáng)。

D、在學(xué)校貼吧進(jìn)行宣揚(yáng)

利用學(xué)校的對(duì)我們快遞服務(wù)進(jìn)行大量的宣揚(yáng)，讓師生在最短的時(shí)間內(nèi)了解我們。

4.推廣

4.1詳細(xì)實(shí)施

（1）前期做好快遞宣揚(yáng)，注冊(cè)微信公眾號(hào)，將首次寄件打折，在各大社交平臺(tái)推廣校內(nèi)快遞代理。中后期不定時(shí)推出各類優(yōu)待方案及活動(dòng)方案，達(dá)到新顧客舒心，老顧客放心的效果。

（2）我們所采納的“自助快遞機(jī)”將進(jìn)行不停機(jī)24小時(shí)服務(wù)，快遞員與收件寄件人只需在機(jī)器上輸入驗(yàn)證碼便可完成簽收工作。

4.2快遞分支產(chǎn)業(yè)

將可粘貼二維碼或廣告標(biāo)語貼至快遞外包裝紙上，即為商家節(jié)省廣告成本，能達(dá)到宣揚(yáng)效果，又為學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生盡綿薄之力。

4.3預(yù)定方式：

我們會(huì)建立針對(duì)師生的服務(wù)系統(tǒng)，為全部師生供應(yīng)系統(tǒng)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)我們將保證我們的銷售及運(yùn)作的順當(dāng)完成，并且利用系統(tǒng)完善和調(diào)整我們的服務(wù)策略，這些服務(wù)可用搭建校內(nèi)“一元微快遞服務(wù)”公眾微信平臺(tái)，或建立相應(yīng)的群、微信群。

5.校內(nèi)快遞消失的問題

5.1依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校生快遞市場(chǎng)已經(jīng)成為快遞公司的必爭(zhēng)之地，在如今的高校生中，快遞的使用數(shù)量更是以直線式的速度增長著。而在物流快遞這個(gè)市場(chǎng)，準(zhǔn)入門檻低、缺乏有效監(jiān)管等因素造成了該行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)良莠不齊。在高校生校內(nèi)里，常常消失這樣的事情：快遞公司可能沒有按時(shí)將郵件送達(dá)；快遞公司遞送的包裹消失了破損，快遞行業(yè)的人員服務(wù)水平普遍偏低，

5.2不允許群眾先檢查郵件是否有缺損，而必需簽字簽收，之后就不予管，即使簽收后同學(xué)發(fā)覺郵件存在問題也沒方法證明自己的郵件在快遞處就發(fā)生了問題，因而沒有方法通過法律途徑愛護(hù)自己的合法權(quán)益。

5.3對(duì)于高校生追求的快遞，就是財(cái)物平安，服務(wù)態(tài)度，快遞的速度等項(xiàng)內(nèi)容，可依照目前的來看，狀況不容樂觀。對(duì)于高校生校內(nèi)快遞，不能完全滿意高校生的快遞需求，甚至根本無法達(dá)到基本要求，形成高校校內(nèi)快遞的缺憾。

5.4校內(nèi)快遞的宣揚(yáng)力度不夠，造成使用的人數(shù)不能達(dá)到最高，而對(duì)于校內(nèi)快遞這個(gè)大市場(chǎng)，沒有肯定的宣揚(yáng)力度，必定會(huì)丟失一些機(jī)會(huì)，丟失一大批市場(chǎng)。

6.進(jìn)展建議

6.1加強(qiáng)校內(nèi)快遞的基礎(chǔ)建設(shè)。如信息系統(tǒng)的改進(jìn)和完善，利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，采納科學(xué)的訂單處理系統(tǒng)，加快配送的速度。要做到準(zhǔn)時(shí)處理訂單信息，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，規(guī)劃出最合理的配送路線，使其能在最短的時(shí)間里把貨物送到消費(fèi)者手上。提高在途運(yùn)輸時(shí)間，從整體上提高配送的速度。

6.2進(jìn)一步深化調(diào)研校內(nèi)快遞的客戶需求、運(yùn)營現(xiàn)狀，做出針對(duì)性的規(guī)劃，更好的服務(wù)于校內(nèi)，拓展我們工作業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量。

6.3改善服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。快遞服務(wù)的態(tài)度不好，已經(jīng)成為同學(xué)心中對(duì)快遞最大的印象，快遞公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞人員的培訓(xùn)，進(jìn)而提升快遞行業(yè)準(zhǔn)入門檻。

6.4提高售后理賠服務(wù)。售后服務(wù)也是影響客戶滿足度的關(guān)鍵因素，因此，快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項(xiàng)的處理，以贏得更多的顧客，從而賺取收益。對(duì)于此問題，快遞公司可在服務(wù)