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文檔簡介
企業(yè)文化建設體系
一、科學地確定企業(yè)文化的內(nèi)容
辯證對待民族文化和現(xiàn)有企業(yè)文化
對源遠流長的民族文化和現(xiàn)有的企業(yè)文化采取批判和繼續(xù)的態(tài)度,取其精華,去其糟粕,采取辯證分析的方法,不能簡單地肯定或否定。要善于將優(yōu)秀的民族文化融入到企業(yè)中,和本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和發(fā)展狀況結(jié)合起來,形成本企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化
要博采眾長,對于外來的企業(yè)文化,不能簡單地地采取“拿來主義”,而應持認真鑒別,分析探究,有選擇吸收的態(tài)度。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的,哪些是適用于自己的。同時,借鑒別人的優(yōu)點、精華,還必須進行一番改造,才能適用于自己的企業(yè)。
體現(xiàn)行業(yè)特征和企業(yè)個性
由于企業(yè)在自然資源、經(jīng)濟基礎、人員構(gòu)成等方面存在差異,客觀上會產(chǎn)生和要求不同的文化特征。一個企業(yè)必須重視文化的個性發(fā)展,其文化個性,是這個企業(yè)在文化上和其他企業(yè)不同的特征,它只為這個企業(yè)所有,只適用這個企業(yè),是這個企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。我國企業(yè)自覺的文化建設剛剛開始,一般企業(yè)還不具備獨特的文化風格,更需要重視企業(yè)文化個性的發(fā)展。首先要認清自己的特征,發(fā)揮本企業(yè)發(fā)展歷程及其文化素質(zhì)的某種優(yōu)勢,在自己經(jīng)驗基礎上發(fā)展本企業(yè)的個性文化。
二、完善企業(yè)價值觀體系
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生存的基礎,也是企業(yè)追求成功的動力。企業(yè)要形成全體員工認同和共享的價值觀,獲得強大的生命力,必須引導企業(yè)核心競爭力的方向。企業(yè)核心價值觀是指在企業(yè)價值觀體系中處于核心位置的價值觀,即少數(shù)幾條主要的指導原則,這些基本原則在企業(yè)中長盛不衰。
企業(yè)核心價值觀必須是企業(yè)真正信仰的東西
企業(yè)的核心價值觀并非來自模擬其他公司的價值觀,也非來自研讀管理書籍,更不是來自純粹的智力運作,以便“計算”什么價值觀最務實、最通俗化或最能盈利。制定核心價值觀時,關鍵是要抓住自己真正相信的東西,而不是抓住其他公司定為價值觀的東西,也不是外在世界認為是理念的東西。
企業(yè)核心價值觀必須和企業(yè)最高目標相協(xié)調(diào)
企業(yè)最高目標和企業(yè)核心價值觀都是企業(yè)文化觀念層面的核心內(nèi)容,二者之間必須保持相互協(xié)調(diào)的關系。
企業(yè)核心價值觀必須和社會主導價值觀相適應
假如不能和社會主導價值觀相適應,則在企業(yè)價值觀向下的企業(yè)行為難免和四周的環(huán)境產(chǎn)生這樣或那樣的沖突,影響企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)核心價值觀必須充分反映企業(yè)家價值觀
由于企業(yè)家價值觀是企業(yè)價值觀的主要來源和影響因素,因此,假如不能充分反映企業(yè)家的價值觀,勢必導致企業(yè)經(jīng)營管理活動的混亂。
企業(yè)價值觀必須和員工的個人價值觀相結(jié)合
企業(yè)價值觀不能脫離多數(shù)員工的個人價值觀,否則難以實現(xiàn)群體化,也就不能成為員工的行動指南。
三、打造團隊精神
打造團隊精神,企業(yè)需要做好下列事情摘要:
確立明確的目標
明確、具體、可行的企業(yè)發(fā)展目標,是員工最好的航船方向。目標越明確、越具體,由此激發(fā)出的團隊動力也就越大。
通過共同的價值觀的引領
企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范只能在有限范圍內(nèi)和常規(guī)情況下告訴員工“干什么”和“不干什么”,一旦超出這個范圍,碰到非凡情況,員工則會無所適從。企業(yè)價值觀作為員工信念和行為準則,能給員工一個參考體系,使他們在各種情況下,非凡是在沒有明確制度、規(guī)范約束的情況下,都明白自己“應該做什么”以及“怎么做”。
團隊領導要起表率功能
企業(yè)的決策者、企業(yè)的各級管理者是團隊的核心。榜樣的力量是無窮的,領導的團結(jié)和帶頭模范功能,決定著團隊的沖擊力和戰(zhàn)斗力。
激發(fā)員工的參和熱情
團隊精神倡導員工的全員參和,只有全方位參和團隊的經(jīng)營管理活動,把個人的命運和團隊未來的發(fā)展捆綁在一起,員工才會真心實意地關心團隊,才會和團隊結(jié)成利益共同體和命運共同體。
時刻保持危機意識和憂患意識
危機意識和憂患意識是團隊精神形成的外在客觀條件。有外在壓力,組織就更輕易產(chǎn)生向心力,壓力越大,向心力越強。
四、建設參和、協(xié)作、奉獻的企業(yè)精神
培養(yǎng)企業(yè)精神是企業(yè)文化的主要部分,是現(xiàn)代意識和企業(yè)個性的有機結(jié)合體,是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風貌、激勵職工奮發(fā)向上的群體意識,并以此引導職工樹立正確的企業(yè)價值觀,營造員工參和、協(xié)作、奉獻的企業(yè)精神。
有計劃地引導員工參和管理
在實施員工參和管理的過程中,要反復把企業(yè)當前的工作重點、市場形勢和努力的主要方向傳達給員工,使員工的參和具有明確的方向性;要把企業(yè)的經(jīng)營方向、管理目標有計劃、分階段地實施重點突破;要注重保護員工參和的積極性,還要有耐心。在實施參和管理的開始階段,由于管理者和員工都沒有經(jīng)驗,參和管理會顯得有些雜亂無章,企業(yè)沒有得到明顯的效益,甚至出現(xiàn)效益下降。管理者應及時總結(jié)經(jīng)驗,肯定主流,把事情告訴員工,獲得員工的理解,盡快提高參和管理的效率。
通過員工自我發(fā)展計劃實行員工自我管理
可以要求每個員工每年寫一份自我發(fā)展計劃,簡明扼要地闡述自己在一年中要達到什么目標,有什么需要,希望得到什么幫助,并對上一年的計劃進行總結(jié)。自我發(fā)展計劃,一方面是員工實行自我管理的依據(jù);另一方面也給每個員工的上級提出了要求,即如何幫助下屬實現(xiàn)自己的計劃。它既可以作為上級人員制定自我計劃的基礎,又可以成為對上級人員考核的依據(jù)。
通過合理化建議引導員工參和
每個員工應隨時提出合理化建議并定期填寫對公司的雇員調(diào)查,這個調(diào)查可以使那些沒有參和管理積極性的人也參和進來,他們對公司工作的評價會成為管理部門主動了解意見和建議的基礎。雇員調(diào)查的內(nèi)容比較廣泛,涉及公司業(yè)務和各個方面。企業(yè)每年進行一次員工評議,包括總經(jīng)理在內(nèi),都要受到他的上級和下屬、其他有關的平行部門的評議。
通過把同事當成朋友的方式促進協(xié)作
促進協(xié)作精神的方法是多種多樣的,可以通過工作后的聚餐、郊游等形式來增進同事之間的私人感情和協(xié)作精神,使同事的聯(lián)系之外加上朋友的關系。在日本的企業(yè)界,很多經(jīng)理幾乎天天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天,直到深夜,這種聚餐己成為日本各公司的普遍做法。在美國,過去有工作后社交的習慣,但一般不涉及同事,近年來,這種社交活動逐漸向同事擴展。
通過參和社會活動培養(yǎng)奉獻精神
奉獻精神是企業(yè)社會責任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神,它是指組織企業(yè)經(jīng)濟運營過程中關心整個社會的進步和發(fā)展、為社
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