供電所2023年終工作總結(jié)

供電所2023年終工作總結(jié)一、經(jīng)濟效益完成狀況

2、售電量完成9011.5826萬KWH，超年控規(guī)劃1011.5826萬KWH，與去年同期上升26%。4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素養(yǎng)

三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)根底

1、專業(yè)根底學問、集風光授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關(guān)部門的幫忙下處理16起，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進展了清理。

5、對工器具進展了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對全部未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進展了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有規(guī)劃的完成“兩措”規(guī)劃。

四、狠抓用電治理，大力降低線損

五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

六、落實效勞承諾，提高效勞質(zhì)量

堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、便利、高效、標準、真誠”的效勞方針，不斷提高效勞質(zhì)量，增加效勞意識，標準效勞內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、有規(guī)劃定期對員工進展效勞理念教育，及待客的熱忱，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的干凈等立方面的培訓，每月進展一次書面筆考，不定期的進展現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發(fā)覺投訴大事。

2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的效勞力度，準時通電到戶，并免除了全部工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次規(guī)劃或非規(guī)劃性停電的有關(guān)狀況準時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。

6、精彩的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計76起。

經(jīng)過全員共同努，本所效勞意識，效勞內(nèi)容，效勞質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

七、存在的主要問題

1、安全生產(chǎn)根底仍舊比擬薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施根本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但許多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電頂峰時，常常會造成局部區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。

2、始終以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建立，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素養(yǎng)仍不很高，這也是制約本所全面進展的難題。特殊表現(xiàn)在治理與被治理之間的沖突還比擬突出。

3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接收的未整改臺區(qū)，及有局部臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線穿插”等問題仍比擬嚴峻，且難以進展去除。

5、優(yōu)質(zhì)效勞仍有不到之處，主要表現(xiàn)在局部員工素養(yǎng)差叼蠻，無理等用戶時，不能沉著面對。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時會消失反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標

一、奮斗目標

1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標；

2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增；

3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增；

4、在本所力量范圍內(nèi)，對未整改臺區(qū)進展整改，盡量到達“安全評價”標準；

5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%；

6、供電牢靠率保99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95%。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施

1、進一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育根據(jù)供電所根底合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全治理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質(zhì)量。

堅持“以人為本”抓好安全學問的普及教育工作，加強對員工進展安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業(yè)的經(jīng)營治理

堅持以經(jīng)濟效益為中心，堅持開展有經(jīng)濟活動分析，要求員工每月對自己治理的臺區(qū)進展盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、本錢、收益，以此來提高全員的本錢意識和效益意識，增加生存和進展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的熟悉和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核方法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。

3、強化優(yōu)質(zhì)效勞，建立以客戶為中心的效勞體系

以“人民電業(yè)為人民”為效勞宗旨，以滿意客戶需要為目標，大力提倡“走出去，請進來”“盡心效勞、盡力先行”的經(jīng)營效勞理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高員工素養(yǎng)，增加效勞意識，積極推行承諾效勞和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建立為客戶供應(yīng)方便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的效勞。

4、進一步加強黨風廉政和創(chuàng)立文明單位

1）、積極開展，大力創(chuàng)立“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。

2）、仔細貫徹十六精神，根據(jù)“三個代表”的要求，切實加強黨風建立和行風建立，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育，抱負信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的