如何做好培訓(xùn)與開發(fā)課件

如何做好員工培訓(xùn)與開發(fā)主講人：1目錄一、實(shí)施員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的二、實(shí)施員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要原則三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)2一、實(shí)施員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的培訓(xùn)是指員工在自己現(xiàn)在或未來工作崗位上的工作表現(xiàn)達(dá)到組織的要求而進(jìn)行的培養(yǎng)及訓(xùn)練。員工開發(fā)是指為員工未來發(fā)展而開展的正規(guī)教育、在職實(shí)踐、人際互動(dòng)以及個(gè)性和能力的測(cè)評(píng)等活動(dòng)。實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的有：（1）提高工作績(jī)效水平和員工的工作能力；（2）增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力；（3）提高和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)同和歸屬感。

3二、實(shí)施員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要原則實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)主要有以下幾個(gè)原則：廣泛性原則層次性原則協(xié)調(diào)性原則實(shí)用性原則長(zhǎng)期性和速成性相結(jié)合的原則

4三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系建立培訓(xùn)與開發(fā)體系可以包含以下五個(gè)模塊：新員工入職培訓(xùn)實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)企業(yè)外部培訓(xùn)員工職業(yè)開發(fā)5三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系1、新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況；培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行；培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。6三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系2、實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程；培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式；培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練；以及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。

7三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系3、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：全員培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活；培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行；培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面，以及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。8三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系4、企業(yè)外部培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：全員；培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率；培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課；培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。a)

常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)b)

適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)c)

個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)9三、建立完善的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系5、員工職業(yè)開發(fā)企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)開發(fā)方式可采用以下四種：正規(guī)教育：根據(jù)不同的開發(fā)對(duì)象，企業(yè)可為基層管理者、中層管理者、高層管理者制定不同的開發(fā)計(jì)劃，并為工程技術(shù)人員設(shè)置專門的計(jì)劃；人員測(cè)評(píng)：人員測(cè)評(píng)是在收集關(guān)于員工的行為、溝通方式以及技能等方面信息的基礎(chǔ)上，為其提供反饋的過程；工作實(shí)踐：包括工作擴(kuò)大化、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)與其他的臨時(shí)性工作安排；開發(fā)性人際關(guān)系的建立：導(dǎo)師指導(dǎo)和教練（師傅）輔導(dǎo)是兩種建立開發(fā)性人際關(guān)系的方式。

10四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)

有效的培訓(xùn)系統(tǒng)是做好員工培訓(xùn)的重要保障，精心設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)系統(tǒng)是非常重要的。員工的培訓(xùn)系統(tǒng)包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)確定、培訓(xùn)方案的選擇及培訓(xùn)的實(shí)施，培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化及培訓(xùn)評(píng)價(jià)和反饋等幾個(gè)環(huán)節(jié)（如下圖所示）。11四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)目標(biāo)確定培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象預(yù)先測(cè)驗(yàn)培訓(xùn)過程監(jiān)控培訓(xùn)評(píng)價(jià)效果評(píng)估反饋培訓(xùn)準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)與實(shí)施階段評(píng)估與反饋階段培訓(xùn)工作流程圖12四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)1、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段在員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段，必須做好兩方面的工作：培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)目標(biāo)確定13四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)1、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段--培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求原因或壓力點(diǎn)：法規(guī)、制度基本技能欠缺工作業(yè)績(jī)差新技術(shù)與新系統(tǒng)應(yīng)用新產(chǎn)品上市高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)新崗位的產(chǎn)生或新的工作需要哪些培訓(xùn)：受訓(xùn)者要學(xué)什么誰(shuí)接受培訓(xùn)培訓(xùn)類型培訓(xùn)次數(shù)購(gòu)買或自行開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目決策(培訓(xùn)方法）借助培訓(xùn)還是選擇其他人力資源管理方式組織分析人員分析任務(wù)分析誰(shuí)需要培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析過程圖14四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)

1、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段--培訓(xùn)目標(biāo)確定

培訓(xùn)目標(biāo)是指培訓(xùn)活動(dòng)的目的和預(yù)期成果；培訓(xùn)目標(biāo)建議包括以下三方面的內(nèi)容：說明員工應(yīng)該做什么；闡明可被接受的績(jī)效水平；受訓(xùn)者完成指定學(xué)習(xí)成果的條件。

15四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)2、設(shè)計(jì)與實(shí)施階段

在培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與實(shí)施階段，要完成兩項(xiàng)工作：設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案培訓(xùn)實(shí)施16四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)

2、設(shè)計(jì)與實(shí)施階段—設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)是培訓(xùn)目標(biāo)的具體操作化，即目標(biāo)告訴人們應(yīng)該做什么，如何做才能完成任務(wù)，達(dá)到目的。培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)包含以下內(nèi)容：選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)項(xiàng)目；確定培訓(xùn)對(duì)象；培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，包含組織的負(fù)責(zé)人和具體培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)的方式與方法；培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇；根據(jù)既定目標(biāo)，具體確定培訓(xùn)形式、學(xué)制、課程設(shè)置方案、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、考核方法、輔助器材設(shè)施等。17四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)2、設(shè)計(jì)與實(shí)施階段—培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施是員工培訓(xùn)系統(tǒng)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在實(shí)施員工培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)者要完成許多具體的工作任務(wù)。要保證培訓(xùn)的效果與質(zhì)量，必須把握以下幾個(gè)方面：選擇和準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)所課程描述課程計(jì)劃選擇培訓(xùn)教師選擇培訓(xùn)教材確定培訓(xùn)時(shí)間

18四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)3、評(píng)估與反饋—評(píng)估階段培訓(xùn)效果評(píng)估是員工培訓(xùn)系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。評(píng)估階段應(yīng)做好以下五個(gè)方面的工作：確定培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)過程的控制對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)后果的評(píng)估19四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)3、評(píng)估與反饋—反饋階段培訓(xùn)的反饋階段是員工培訓(xùn)系統(tǒng)中的最后環(huán)節(jié)。通過對(duì)培訓(xùn)效果的具體測(cè)定與量比，可以了解員工培訓(xùn)所產(chǎn)生的收益，把握企業(yè)的培訓(xùn)投資回報(bào)率；也可以對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)決策及培訓(xùn)工作的改善提供依據(jù)，更好地進(jìn)行員工培訓(xùn)與開發(fā)。

20四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)4、員工職業(yè)開發(fā)

為了留住和激勵(lì)員工，尤其是高績(jī)效者及具有承擔(dān)管理職位潛力的員工，企業(yè)需要建立一種能夠確認(rèn)以及滿足員工職業(yè)開發(fā)需要的管理系統(tǒng)。企業(yè)員工職業(yè)開發(fā)應(yīng)從以下兩個(gè)方面著手：個(gè)人職業(yè)開發(fā)活動(dòng)企業(yè)職業(yè)開發(fā)活動(dòng)

21四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)4、員工職業(yè)開發(fā)—個(gè)人職業(yè)開發(fā)活動(dòng)

個(gè)人職業(yè)開發(fā)活動(dòng)要求員工確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。個(gè)人職業(yè)開發(fā)要求員工以自我定位、個(gè)人價(jià)值觀為基礎(chǔ)，確定長(zhǎng)期與近期的職業(yè)目標(biāo)，通過各種積極的、具體的行為去爭(zhēng)取目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工在職業(yè)發(fā)展中反饋與修正，即在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷反饋、修正最終的職業(yè)目標(biāo)。22四、如何實(shí)施有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)4、員工職業(yè)開發(fā)—企業(yè)職業(yè)開發(fā)活動(dòng)

企業(yè)的職業(yè)開發(fā)活動(dòng)是指企業(yè)幫助員工成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)需求、發(fā)展相結(jié)合的行為過程。企業(yè)的職業(yè)開發(fā)活動(dòng)需要做好以下幾個(gè)方面的工作：對(duì)員工個(gè)人能力和潛力的正確評(píng)價(jià)，即通過對(duì)員工選聘、績(jī)效評(píng)價(jià)資料的收集以及心理測(cè)試，對(duì)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)；向員工提供職業(yè)發(fā)展的信息，給予公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；為員工制定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，確定職業(yè)生涯路徑；為員工制定知識(shí)更新方案；為員工提供職業(yè)指導(dǎo)。23給我一個(gè)機(jī)會(huì)，還您一份驚喜！謝謝各位！241、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。7月-237月-23Saturday,July1,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。02:03:0802:03:0802:037/1/20232:03:08AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。7月-2302:03:0802:03Jul-2301-Jul-234、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。02:03:0802:03:0802:03Saturday,July1,20235、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。7月-237月-2302:03:0802:03:08July1,20236、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。01七月20232:03:08上午02:03:087月-237、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。七月232:03上午7月-2302:03July1,20238、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/7/12:03:0802:03:0801July20239、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2:03:08上午2:03上午02:03:087月-2310、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。7/1/20232:03:08AM02:03:0801-7月-2311、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。7/1/20232:03AM7/1/20232:03