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PAGEPAGE1自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》考試復(fù)習(xí)典型題庫(濃縮350題)一、單選題1.()是組織獲取人力資源的重要途徑,它的狀況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。A、外部人力資源供給B、內(nèi)部人力資源供給C、內(nèi)部招聘D、組織招聘答案:A解析:本題考查人力資源供給的影響因素。外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。2.下列不屬于環(huán)境分析法的是()A、SWOT綜合分析法B、PEST宏觀環(huán)境分析法C、趨勢外推法D、行業(yè)競爭環(huán)境波特五力模型分析法答案:C解析:本題考查環(huán)境分析的基本方法。人力資源環(huán)境分析的基本方法有多種,包括PEST宏觀環(huán)境分析法、SWOT綜合分析法和行業(yè)競爭環(huán)境波特五力模型分析法。3.在工作說明書中,()具體說明從事某項(xiàng)工作的任職者所必須具備的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、生理要求和心理要求等。A、工作規(guī)范B、工作描述C、工作概況D、工作分析答案:A解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。工作說明書中的內(nèi)容,尤其是工作規(guī)范部分詳細(xì)地描述該工作崗位需要的人員素質(zhì)等內(nèi)容。4.19世紀(jì)末期之前,美國大部分勞動力從事的是()。A、農(nóng)業(yè)勞動B、采礦業(yè)勞動C、制造業(yè)勞動D、重工業(yè)勞動答案:A解析:19世紀(jì)末期之前,美國大部分勞動力從事的還是農(nóng)業(yè)勞動。5.成長階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、個人需求大,人力資源實(shí)踐逐漸規(guī)范化C、戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減D、人才隊伍成熟穩(wěn)定,素質(zhì)高答案:B6.表示聘用合格比的是()A、(錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù))X100%B、(招聘錄用人數(shù)÷計劃招聘人數(shù))X100%C、(聘用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù))X100%D、(聘用人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際聘用人數(shù))X100%答案:D解析:聘用合格比=(聘用人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際聘用人數(shù))X100%該指標(biāo)的大小可以說明聘用的正確度,它是反映此次招聘有效性的絕對指標(biāo)。7.()系統(tǒng)地闡述了人力資本理論。A、馬歇爾B、舒爾茨C、費(fèi)雪D、麥克利蘭答案:B8.屬于自我開發(fā)的培訓(xùn)與開發(fā)形式是()A、自我學(xué)習(xí)B、職業(yè)開發(fā)C、管理開發(fā)D、組織開發(fā)答案:A9.由美國蘭德公司于20世紀(jì)40年代末首先運(yùn)用,一種背對背式的專家討論法指的是()A、專家座談討論法B、德爾菲法C、驅(qū)動因素預(yù)測法D、回歸分析法答案:B解析:本題考查人力資源需求預(yù)測的定性方法。德爾菲法是一種背對背式的專家討論法,由美國蘭德公司于20世紀(jì)40年代末首先運(yùn)用。在德爾菲法中,專家們是“背對背”的交流,即不能直接知道其他專家的想法,而是通過中間人反饋每一輪的預(yù)測結(jié)果及預(yù)測理由。10.通常在高科技企業(yè)或高知識附加值等企業(yè)中采用的人力資源戰(zhàn)略是()。A、低成本戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、不留人戰(zhàn)略D、混合戰(zhàn)略答案:B11.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益評估方法中,()可以補(bǔ)充定量評估數(shù)據(jù)不全等弊端。A、定性評估B、定量評估C、初步評估D、二次評估答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益評估一般采用定性與定量有機(jī)結(jié)合的方法,定性評估可以補(bǔ)充定量評估數(shù)據(jù)不全等弊端,定量評估又可以使評估結(jié)果有根據(jù)。12.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益評估方法中,可以使評估結(jié)果有根據(jù)的是()A、定性評估B、定量評估C、初步評估D、二次評估答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益評估一般采用定性與定量有機(jī)結(jié)合的方法,定性評估可以補(bǔ)充定量評估數(shù)據(jù)不全等弊端,定量評估又可以使評估結(jié)果有根據(jù)。13.可以為下一期人力資源管理工作提供參考依據(jù)這體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估目的中的()A、及時發(fā)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的漏洞B、保障人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的動態(tài)實(shí)施C、實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與HRM有效對接D、為人力資源管理決策提供有效的信息答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的目的和要求。為人力資源管理決策提供有效的信息:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個長久持續(xù)的動態(tài)過程。企業(yè)將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃付諸實(shí)施后,根據(jù)實(shí)施結(jié)果對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行評估,總結(jié)出現(xiàn)的問題,將評估的結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員,以便修正和完善人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。評估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施效果既是對前期人力資源工作的總結(jié),也為下一期人力資源管理工作提供了參考依據(jù)。14.對用人單位和職工的適應(yīng)過程指的是人才資源招聘與甄選中的()A、入職體檢B、招聘渠道的選擇C、試用期考察D、資格審查答案:C解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。試用期的考察是對用人單位和職工的適應(yīng)過程,一般來講,在試用期內(nèi)的解聘、離職都受到保護(hù)。15.下列不屬于環(huán)境分析原則的是()A、全局性和重點(diǎn)突出原則B、系統(tǒng)性原則C、主觀性原則D、未來導(dǎo)向原則答案:C16.在崗位評價的方法中,()是指首先選定崗位的主要影響因素,其次將工資額合理分解,使之與各影響因素相匹配,最后根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。A、序列法B、分類法C、評分法D、因素比較法答案:D解析:本題考查崗位評價的方法。因素比較法是比較常用的方法,指首先選定崗位的主要影響因素,其次將工資額合理分解,使之與各影響因素相匹配,最后根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。17.提高人力資源素質(zhì)的培訓(xùn)方法分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),其中外部培訓(xùn)包括()A、交換培訓(xùn)B、輪崗實(shí)習(xí)C、內(nèi)部講座D、內(nèi)部交流答案:A18.國有企業(yè)和事業(yè)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為其人才培養(yǎng)的前提,也是其抓住國家人才規(guī)劃的契機(jī),形成國有企業(yè)和事業(yè)單位核心競爭力的()。A、基礎(chǔ)B、關(guān)鍵C、力量D、保證答案:B解析:國有企業(yè)和事業(yè)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度,成為其人才培養(yǎng)的前提,也是其抓住國家人才規(guī)劃的契機(jī),形成國有企業(yè)和事業(yè)單位核心競爭力的關(guān)鍵。19.找出過去人事變動的規(guī)律,從而推測未來的人事變動趨勢的人力資源供給預(yù)測方法是()。A、崗位接替法B、技能清單法C、調(diào)查法D、馬爾可夫鏈分析法答案:D解析:馬爾可夫鏈分析法主要用于具有相等時間間隔的具體時點(diǎn)上各類人員的分布狀況。在具體運(yùn)用中,假設(shè)給定時期內(nèi)從低一級向上一級或從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)是起始時點(diǎn)總?cè)藬?shù)的一個固定比例,即轉(zhuǎn)移率一定,在給定各類人員起始人數(shù)、轉(zhuǎn)移率和未來補(bǔ)充人數(shù)的條件下,就可以確定出各類人員的未來分布狀況,做出人員供給的預(yù)測。這種分析方法通常通過流動可能性比例矩陣預(yù)測某一崗位上工作人員流向組織內(nèi)部另一崗或離開的可能性。簡言之,就是找出過去人事變動的規(guī)律,從而推測未來的人事變動趨勢。20.提高人力資源素質(zhì)的培訓(xùn)方法分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),下列屬于內(nèi)部培訓(xùn)的是()A、交換培訓(xùn)B、輪崗實(shí)習(xí)C、外出學(xué)習(xí)D、外部講座答案:B21.被稱為“第三次浪潮的華彩樂章”的是()A、“云”技術(shù)B、大數(shù)據(jù)C、互聯(lián)時代D、全球化答案:B解析:本題考查大數(shù)據(jù)時代背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。30多年前,未來學(xué)家托夫勒在其《第三次浪潮》中提出了大數(shù)據(jù)這一概念,并將其稱為“第三次浪潮的華彩樂章”。22.人力資源戰(zhàn)略與組織使命愿景和經(jīng)營理念的一致性,體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略的()A、全局與未來導(dǎo)向性B、整體協(xié)同性C、組織融合性D、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性答案:C23.不屬于普通員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、組織文化培訓(xùn)B、組織能力培訓(xùn)C、崗位輪換培訓(xùn)D、工作能力提升答案:B24.()是當(dāng)一個人不得不做出選擇時,他無論如何都不會放棄職業(yè)中那些至關(guān)重要的東西。A、性格B、能力C、人生D、職業(yè)錨答案:D解析:所謂職業(yè)錨就是當(dāng)一個人不得不做出選擇時,他無論如何都不會放棄職業(yè)中那些至關(guān)重要的東西。25.班伯格和菲根鮑姆試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了()。A、人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)理論B、戰(zhàn)略形成相互作用法C、戰(zhàn)略形成的決定法D、理性規(guī)劃法答案:A解析:Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)理論。班伯格和菲根鮑姆認(rèn)為人力資源的參考點(diǎn)是組織決策者據(jù)以評價選擇戰(zhàn)略決策的目標(biāo)或基準(zhǔn)點(diǎn)。26.組織完全通過外部人力資源市場獲取組織的人力資源需求的人力資源戰(zhàn)略是()。A、外部獲取戰(zhàn)略B、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案:A27.BEI訪談法的步驟不包括()A、任務(wù)要項(xiàng)分析B、梳理工作職責(zé)C、進(jìn)行行為事件訪談D、訪談內(nèi)容介紹說明答案:A解析:本題主要從介紹、梳理、進(jìn)行、提煉及整理等方面展開記憶。介紹——訪談內(nèi)容介紹說明。梳理——工作職責(zé)。進(jìn)行——行為事件訪談。提煉——工作所需的素質(zhì)特征。整理——資料(訪談結(jié)束)。A項(xiàng)屬于能力素質(zhì)模型的實(shí)踐與確認(rèn)步驟,不屬于BEI訪談法,本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。28.一個完善的EAP系統(tǒng)包括()A、目標(biāo)、模式選擇、內(nèi)容體系設(shè)計、評估B、目標(biāo)、模式選擇、內(nèi)容體系設(shè)計、干預(yù)C、目標(biāo)、干預(yù)、內(nèi)容體系設(shè)計、評估D、目標(biāo)、模式選擇、診斷、評估答案:A解析:本題考查EAP的基本內(nèi)涵。完善的EAP規(guī)劃包括EAP的目標(biāo)、EAP的模式選擇、EAP的內(nèi)容體系設(shè)計和EAP的評估四個方面。29.人力資源戰(zhàn)略是確定的以()為導(dǎo)向的人力資源的理念、原則、政策和計劃A、長遠(yuǎn)目標(biāo)B、著眼于未來和獲取競爭C、競爭優(yōu)勢D、未來市場答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略的定義。人力資源戰(zhàn)略定義:組織從自身的使命愿景、經(jīng)營理念、核心能力和經(jīng)營領(lǐng)域出發(fā),通過內(nèi)外部環(huán)境分析,基于組織發(fā)展戰(zhàn)略,確定的以著眼于未來和獲取競爭為導(dǎo)向的人力資源的理念、原則、政策和計劃。30.領(lǐng)英、臉書等社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。A、政策法規(guī)B、社會文化心理因素C、科技發(fā)展D、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢答案:C解析:科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將對人力資源供給的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和方式等產(chǎn)生影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)社交媒體等技術(shù)的成熟與運(yùn)用,正在打破舊有的人力資源供給的分布和格局。例如,領(lǐng)英(Linkedln)、臉書(Facebook)、微信(Wechat)和赤兔等社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)成為許多組織網(wǎng)絡(luò)特殊人才的途徑,而且在這些社交媒體出現(xiàn)之前,已有組織通過微博進(jìn)行人才招聘。31.技術(shù)變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()。A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案:A32.運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個領(lǐng)域,采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依據(jù)的是()A、線性規(guī)劃指派模型B、線性回歸模型C、人員流動優(yōu)化模型D、多目標(biāo)規(guī)劃模型答案:A33.組織人力資源規(guī)劃的()階段的主要內(nèi)容包括環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定、現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)等方面。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案:A34.()首次提出了人力資本的概念。A、馬歇爾B、舒爾茨C、費(fèi)雪D、麥克利蘭答案:C35.采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的組織一般人力資源戰(zhàn)略也會相對穩(wěn)定,即人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)就是企業(yè)人力資源活動的穩(wěn)定運(yùn)行,不會出現(xiàn)大量的裁員或招聘等行動。此時的人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)該是()。A、關(guān)鍵人才獲取B、冗余員工的解雇C、人力資源補(bǔ)充D、維持穩(wěn)定和留住核心人才答案:D36.21世紀(jì)以來,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢不包括()A、更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益B、變得越來越動態(tài)和快速化C、越來越強(qiáng)調(diào)跨文化性D、越來越趨向長期化答案:D解析:21世紀(jì)以后,其發(fā)展趨勢出現(xiàn)了如下幾個特點(diǎn):1)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益2)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃越來越趨向短期化3)組織結(jié)構(gòu)將越來越趨向于扁平化、平臺化、開放化和聯(lián)結(jié)化,組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃也將變得越來越動態(tài)和快速化,以及開放化4)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將越來越強(qiáng)調(diào)跨文化性,將面臨團(tuán)隊的跨文化沖突與融合的挑戰(zhàn),而且組織人力資源競爭已經(jīng)擴(kuò)展到全球范圍內(nèi)的競爭5)大數(shù)據(jù)與云技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和生物基因技術(shù)等科技的迅猛發(fā)展,勢必影響組織的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及其實(shí)施。37.在企業(yè)的衰退階段,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是()。A、人才規(guī)劃B、人才培訓(xùn)C、人才轉(zhuǎn)型D、人才擴(kuò)展答案:C解析:衰退階段:企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是人才轉(zhuǎn)型。38.在能力素質(zhì)模型設(shè)計方面占統(tǒng)治地位的是()A、“冰山”模型B、洋蔥模型C、素質(zhì)洋蔥模型D、素質(zhì)“冰山”模型答案:A解析:本題考查人力資源素質(zhì)模型的內(nèi)容。麥克利蘭通過“冰山”模型把人的能力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計方面起統(tǒng)治地位。39.在西方國家中,組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的產(chǎn)生階段始于()A、19世紀(jì)末期B、20世紀(jì)20年代C、20世紀(jì)30年代D、20世紀(jì)50年代答案:A40.組織戰(zhàn)略對組織總體發(fā)展和所有管理職能戰(zhàn)略具有()作用。A、聚焦與統(tǒng)領(lǐng)B、聚焦與指導(dǎo)C、服務(wù)與指導(dǎo)D、統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)答案:A41.根據(jù)制度理論,人力資源戰(zhàn)略部分是組織()的需要A、必要性B、完整性C、嚴(yán)謹(jǐn)性D、合法性答案:D解析:根據(jù)制度理論,人力資源戰(zhàn)略部分是處于組織合法性的需要,即組織和關(guān)鍵決策者認(rèn)為,組織體現(xiàn)合法性的要求會影響企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的速度。42.指出“組織戰(zhàn)略是組織化的人力資源戰(zhàn)略的主要決定因素”的是()A、考林B、舒勒C、倫迪D、戴爾答案:D43.基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐中不包括的內(nèi)容是()A、建立高績效工作系統(tǒng)B、組織中的團(tuán)結(jié)合作C、組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟D、全球競爭答案:B解析:基于人力資源戰(zhàn)略的管理實(shí)踐的內(nèi)容:1)吸引、留住、開發(fā)重要才能2)建立高績效工作系統(tǒng)3)組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟4)組織學(xué)習(xí)與知識管理5)全球競爭44.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容包括三個層面,其中第三個層面是()A、確定甄選工具B、了解分析職位的特性C、做出甄選決定D、開展測量和評估答案:C解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容如下:首先根據(jù)已經(jīng)建立并經(jīng)過驗(yàn)證的勝任素質(zhì)模型,確定一組最合適的甄選工具;其次按照制定出的標(biāo)準(zhǔn)對候選人的勝任素質(zhì)狀況開展測量和評估;最后通過包括人職匹配技術(shù)在內(nèi)的專用程式,做出甄選決定。45.主要包括組織所在地的人力資源供給現(xiàn)狀、全國性的人力資源分布和人力資源的跨地域流動性等的外部供給影響因素是()A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規(guī)答案:A46.以下不屬于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本原則的是()。A、公平性B、統(tǒng)一性C、全面性D、安全性答案:D解析:人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本原則:1)公平性2)統(tǒng)一性3)全面性4)可行性5)指導(dǎo)性47.下列對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)闡述錯誤的是()A、高速增長轉(zhuǎn)為低速增長B、從要素驅(qū)動和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動C、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級D、全面深化改革答案:A解析:本題考查中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)歸結(jié)為“3個特點(diǎn)、4個機(jī)遇、1個挑戰(zhàn)”。三個特點(diǎn)是“從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級、從要素驅(qū)動和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動”,也可以簡述為“速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換”;四個機(jī)遇為“中國經(jīng)濟(jì)增速雖然放緩,實(shí)際增量依然可觀;中國經(jīng)濟(jì)增長更趨平穩(wěn),增長動力更為多元;中國政府大力簡政放權(quán),市場活力進(jìn)一步釋放”,一個挑戰(zhàn)為“全面深化改革”。48.屬于誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略的特點(diǎn)是()A、組織給予員工高水平的薪酬福利待遇B、員工薪酬由市場水平確定C、組織高度重視員工的培訓(xùn)開發(fā)D、招聘過程中注重員工潛能而不只是知識技能答案:A解析:誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略是以高于市場平均水平的薪酬福利策略來保留組織人力資源,特別是優(yōu)秀或關(guān)鍵人才。該戰(zhàn)略中,組織通常給予員工高水平的薪酬福利待遇,培訓(xùn)開發(fā)投入極少。49.中國的人力資源管理開始于20世紀(jì)80年代,其發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,第二階段為1992~2000年的()。A、國企改革大背景下的人事改革B、市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革C、多元格局下的人力資源管理改革D、現(xiàn)代化的人力資源管理改革答案:B50.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中T因素的是()A、地理偏好B、科技轉(zhuǎn)化與應(yīng)用C、科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)D、新技術(shù)的發(fā)明答案:A51.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程中,由于管理層對日常事務(wù)的關(guān)注而出現(xiàn)短期行為,戰(zhàn)略目標(biāo)無法順利實(shí)現(xiàn)時,克服這種情況的方法是()A、糾偏戰(zhàn)略分析法B、戰(zhàn)略刺激法C、糾正活動法D、應(yīng)急計劃法答案:B52.構(gòu)成勞動力人口的那部分人口的數(shù)量是()。A、人力資源數(shù)量B、人口資源數(shù)量C、人才資源數(shù)量D、人力資源答案:A解析:人力資源數(shù)量是指構(gòu)成勞動力人口的那部分人口的數(shù)量。其單位是“個”或者“人”。53.根據(jù)組織外部的人力資源發(fā)展趨勢分析預(yù)測企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益結(jié)果,以具體的衡量參數(shù)信息確保評估結(jié)果的()A、有效性和準(zhǔn)確性B、有效性和完整性C、完整性和準(zhǔn)確性D、及時性和準(zhǔn)確性答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。組織在判斷和衡量人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益參數(shù)時,不僅要有能力迅速獲取企業(yè)內(nèi)部人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益的相關(guān)參數(shù)信息,還要對組織外部的人力資源變化保持靈敏的察覺能力,能夠根據(jù)組織外部的人力資源發(fā)展趨勢分析預(yù)測企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益結(jié)果,以具體的衡量參數(shù)信息確保評估結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性。54.組織內(nèi)部人力資源市場的可供給程度首先取決于()A、組織發(fā)展戰(zhàn)略B、組織發(fā)展規(guī)模C、組織未來發(fā)展D、組織目標(biāo)制定答案:A55.員工與組織之間是一種純粹的勞動雇傭關(guān)系這一特點(diǎn)是屬于()A、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略B、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略C、不留人戰(zhàn)略D、混合戰(zhàn)略答案:C56.在外部供給影響因素中,()主要涉及國家或區(qū)域性的民族文化與生活習(xí)俗。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規(guī)答案:C57.以()為基礎(chǔ)的人力資源優(yōu)化配置模型,通過對模型的參數(shù)和數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析,建立相應(yīng)的算法,能夠輔助開展科學(xué)合理的人力資源配置,為建立人力資源管理系統(tǒng)建立算法基礎(chǔ)A、貝葉斯算法B、線性回歸法C、多目標(biāo)規(guī)劃法D、人員流動優(yōu)化答案:A解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法。以貝葉斯理論為基礎(chǔ)的人力資源優(yōu)化配置模型,通過對模型的參數(shù)和數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析,建立相應(yīng)的算法,能夠輔助開展科學(xué)合理的人力資源配置,為建立人力資源管理系統(tǒng)建立算法基礎(chǔ)。58.下列不屬于人力資源需求預(yù)測過程的是()A、未來人力資源盤查B、現(xiàn)有人力資源需求確定C、反饋與調(diào)整D、確定組織未來特定時期內(nèi)與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的人力資源需求答案:A解析:人力資源需求預(yù)測的過程主要有六個步驟:現(xiàn)有人力資源——盤查,需求確定;(A項(xiàng)說法錯誤)確定人力資源需求——與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配,人員流動導(dǎo)致;匯總——總需求;編制——需求表;反饋、調(diào)整。本題為選非題,故正確答案為A項(xiàng)。59.以下關(guān)于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下組織人力資源戰(zhàn)略與實(shí)踐說法,錯誤的為()A、組織需要進(jìn)行人力資源知識技能和素質(zhì)的更新提升B、組織需要靈活進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略的決策和部署C、當(dāng)組織整體運(yùn)營狀況良好時,可以采用轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略D、對處于發(fā)展階段的組織,關(guān)鍵人才主要通過內(nèi)部培養(yǎng)開發(fā)答案:C解析:本題考查中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。處于轉(zhuǎn)型升級階段的組織,無論是組織結(jié)構(gòu)和形態(tài),技術(shù)裝備和業(yè)務(wù)流程都將進(jìn)行變革更新,這也意味著組織需要進(jìn)行人力資源知識技能和素質(zhì)的更新提升。因此,通常來說,處于轉(zhuǎn)型階段的組織,通??梢圆捎冒l(fā)展式人力資源戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略。但由于組織自身?xiàng)l件和運(yùn)營情況的差異,組織需要靈活進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略的決策和部署。一般來說,當(dāng)組織整體運(yùn)營狀況良好時,可以采用發(fā)展式的人力資源戰(zhàn)略,也可稱為高投入戰(zhàn)略。其次,對于中小型組織,或處于發(fā)展階段的組織,由于組織實(shí)力限制,宜采用差異化戰(zhàn)略。這主要體現(xiàn)在以關(guān)鍵人才內(nèi)部培養(yǎng)開發(fā)為主,通過組織文化建設(shè),提供個性化的低成本薪酬福利政策等,以滿足組織轉(zhuǎn)型過程中的人力資源要求。60.柯克帕特里克模型中,“通過培訓(xùn),受訓(xùn)員工的行為是否發(fā)生了變化”屬于()層次。A、學(xué)習(xí)B、反應(yīng)C、行為D、結(jié)果答案:C61.可根據(jù)組織內(nèi)部特定崗位特定時期內(nèi)的人力資源流動狀況,分析組織內(nèi)部某類人力資源供給狀況的是()A、馬爾可夫鏈分析法B、崗位接替法C、相關(guān)因素分析法D、技能清單法答案:B62.提出了企業(yè)生命周期理論的是()。A、伊查克?麥迪思B、波特C、庫克D、舒勒答案:A解析:美國學(xué)者伊查克?麥迪思在其著作《企業(yè)生命周期》一書中,提出了企業(yè)生命周期理論,并把企業(yè)生命周期劃分為三個階段,即成長階段、成熟階段和衰退階段。63.適合成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是()。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略C、市場聚焦競爭戰(zhàn)略D、擴(kuò)張型戰(zhàn)略答案:A解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。采取這種戰(zhàn)略的組織,一般是力求在生產(chǎn)經(jīng)營活動中降低成本、擴(kuò)大規(guī)模和減少費(fèi)用,使自己產(chǎn)品的成本比競爭對手低,從而以低價格和高市場占有率獲取與保持競爭優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適合成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。64.試圖采用工業(yè)心理學(xué)的原理和方法促進(jìn)工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高的是()。A、閔斯特伯格B、泰勒C、福特D、庫克答案:A解析:工業(yè)心理學(xué)家閔斯特伯格試圖采用工業(yè)心理學(xué)的原理和方法促進(jìn)工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高。65.人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式的核心是人力資源戰(zhàn)略應(yīng)建立在()基礎(chǔ)上。A、組織風(fēng)險B、組織結(jié)構(gòu)C、組織規(guī)模D、組織戰(zhàn)略答案:D解析:人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式,即理念(philosophy)、政策(policy)、方案(programs)、實(shí)踐(practices)和過程(processes)。當(dāng)然,這一模式的核心仍然是人力資源戰(zhàn)略應(yīng)建立在組織戰(zhàn)略基礎(chǔ)上。66.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估的第一步是()A、確定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標(biāo)準(zhǔn)B、判斷與衡量達(dá)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)條件C、評估實(shí)際人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益狀況D、采取調(diào)整措施與應(yīng)變手段答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。第一步:制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益標(biāo)準(zhǔn);第二步:判斷與衡量達(dá)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)條件;第三步:評估實(shí)際人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益狀況;第四步:采取調(diào)整措施與應(yīng)變手段。67.主要用于具有相等時間間隔的具體時點(diǎn)上各類人員的分布狀況的內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關(guān)因素分析法答案:C68.()根據(jù)管理者的預(yù)測形成總預(yù)測的途徑不同,可以分為“自下而上”和“自上而下”兩種方式。A、零基預(yù)測法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法C、自上而下法D、自下而上法答案:B69.從21世紀(jì)開始,人類社會進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟(jì)時代,()的團(tuán)隊組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài)A、垂直化B、扁平化C、平臺化D、人本化答案:B解析:本題考查網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟(jì)時代的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從21世紀(jì)開始,人類社會進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟(jì)時代,信息與科技貫穿企業(yè)和整個經(jīng)營活動,扁平化的團(tuán)隊組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài),且正在逐步替代傳統(tǒng)縱向控制型的組織形態(tài),而成為現(xiàn)代組織分工的主要形式。70.以下不屬于人力資源規(guī)劃問題的是()A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織所處的市場如何D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么答案:C解析:人力資源規(guī)劃的問題可從環(huán)境(所處的環(huán)境如何)、目標(biāo)(目標(biāo)是什么→怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)→是否達(dá)成及其原因)兩方面記憶。本題為選非題,故正確答案為C項(xiàng)。71.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理差異的是()A、內(nèi)涵與特點(diǎn)不同B、主次性不同C、管理層次不同D、控制體系與重點(diǎn)不同答案:B72.人力資源戰(zhàn)略首先著眼于組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全局,基于對組織內(nèi)外部環(huán)境變化發(fā)展性,對組織人力資源政策和實(shí)踐活動,在未來特定時期內(nèi)起到總體指導(dǎo)和框架性作用。指的是人力資源戰(zhàn)略的()特征A、整體協(xié)同性B、組織融合性C、全局與未來導(dǎo)向性D、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性答案:C73.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)控要點(diǎn)包括()A、部門關(guān)鍵指標(biāo)及各指標(biāo)的目標(biāo)、目標(biāo)值B、實(shí)施流程中影響實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵事項(xiàng)C、監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致D、流程分析識別可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵事項(xiàng)答案:C解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施步驟。實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,對于戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控主要把握以下兩個要點(diǎn):一是監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。這需要高層領(lǐng)導(dǎo)的參與,對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整提出建設(shè)性的意見。二是考察人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整做出適時調(diào)整。74.在編制預(yù)算時對于所有的預(yù)算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比例確定法B、費(fèi)用總額法C、零基預(yù)算法D、比較預(yù)算法答案:C75.在劉建華的五緯度評估模型中,“測定受訓(xùn)者在知識、技能和態(tài)度方面是否有提高”是評估受訓(xùn)者的()。A、反應(yīng)B、行為C、學(xué)習(xí)D、結(jié)果答案:C76.以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ),構(gòu)建人力資源規(guī)劃的整體狀況,最終運(yùn)用模型計算出人力資源結(jié)構(gòu)合理規(guī)劃的人力資源規(guī)劃模型是()。A、人員流動優(yōu)化模型B、線性規(guī)劃指派模型C、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃D、基于貝葉斯理論的人力資源配置模型答案:A77.強(qiáng)化績效標(biāo)準(zhǔn)的方法包括()A、專家小組討論B、專家小組訪談C、述職報告D、一般員工討論答案:A解析:本題考查能力素質(zhì)模型的建立。通過優(yōu)秀員工和一般員工參與討論,強(qiáng)化績效標(biāo)準(zhǔn)一般采用工作分析和專家小組討論的辦法確定,即采用工作分析的各種工具與方法明確工作的具體要求,提煉出鑒別工作優(yōu)秀的員工與工作一般的員工的標(biāo)準(zhǔn)。78.戰(zhàn)略形成相互作用法屬于()A、理性規(guī)劃法B、循序漸進(jìn)法C、人力資源戰(zhàn)略參考點(diǎn)理論法D、戰(zhàn)略形成的決定法答案:B79.人力資源結(jié)構(gòu)分為“硬結(jié)構(gòu)”和“軟結(jié)構(gòu)”,以下屬于軟結(jié)構(gòu)的是()A、學(xué)歷B、職稱C、專業(yè)D、知識答案:D80.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略特征的是()A、組織融合性B、整體協(xié)同性C、動態(tài)演化性D、不可變化性答案:D解析:人力資源戰(zhàn)略的特征:全局與未來導(dǎo)向性、組織融合性、整體協(xié)同性、長期動態(tài)演化性、特定時期內(nèi)相對穩(wěn)定性、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性、組織性質(zhì)權(quán)變性。81.客觀地獲取有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動和事項(xiàng)的數(shù)據(jù),通過評估弄清實(shí)際業(yè)績與業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)之間的符合程度,并將結(jié)果報知有關(guān)方面的過程,指的是()A、利潤中心法B、審計法C、投入產(chǎn)出分析法D、會計評估法答案:B82.單獨(dú)的管理人員技能清單通常稱作()。A、管理人才庫B、管理人口庫C、管理人員庫D、管理資源庫答案:A解析:技能清單法源于對組織現(xiàn)有人力資源的測算。單獨(dú)的管理人員技能清單通常稱作管理人才庫。83.人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)理論中參考點(diǎn)的三個維度中不包括()A、資源B、內(nèi)部能力C、外部條件D、時間答案:A解析:Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了人力資源戰(zhàn)略性參考點(diǎn)(humanresourcestrategicreferencepoint,HRSRP)理論。這一理論用戰(zhàn)略性參考點(diǎn)描繪人力資源戰(zhàn)略的形成過程,這個參考點(diǎn)可由一個三維矩陣來表示,三個維度分別為內(nèi)部能力、外部條件和時間。84.以下哪一項(xiàng)不屬于影響人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素()A、行業(yè)的成熟度B、技術(shù)變革的速度C、環(huán)境的限制性D、組織的規(guī)模答案:D85.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中S因素的是()A、人口變化B、收入分配C、教育和培訓(xùn)D、經(jīng)濟(jì)周期答案:D86.評估要做到不帶感情色彩、有根有據(jù)和非主觀性,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的()。A、公平性原則B、統(tǒng)一性原則C、全面性原則D、可行性原則答案:A87.替代品的威脅不取決于()。A、替代的程度B、包裝程度C、價格比D、潛在替代品的盈利能力答案:B解析:替代品的威脅則取決于替代的程度、價格比、替代品的盈利能力、生產(chǎn)替代品的企業(yè)所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略和用戶轉(zhuǎn)換費(fèi)用等。88.組織人力資源規(guī)劃的()階段包括管理體制調(diào)整計劃、人員調(diào)配補(bǔ)充計劃和退休解聘計劃等。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案:C89.建立人力資源共享服務(wù)中心的目的是()A、提升運(yùn)營成本B、整合專業(yè)資源C、嚴(yán)格控制招聘D、人力資源集中管理答案:B解析:本題可采用排除法。構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心是為了整合專業(yè)資源(B項(xiàng)正確)、降低運(yùn)營成本(排除A項(xiàng))、提高運(yùn)作效率和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。C項(xiàng)屬于人力資源供需不匹配的調(diào)整方法;排除;D項(xiàng)未提及,為干擾項(xiàng),排除;故正確答案為B項(xiàng)。90.一般情況下,解決人力資源過剩的手段通常采用()。A、減少人員補(bǔ)充B、增加無薪假期C、重新培訓(xùn)D、辭退答案:D解析:一般情況下,解決人力資源過剩的手段通常采用辭退。91.費(fèi)雪在1906年發(fā)表的()中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟(jì)分析的理論框架中。A、《資本的性質(zhì)與收入》B、《企業(yè)戰(zhàn)略與HR規(guī)劃》C、《預(yù)算編制手冊》D、《企業(yè)生命周期》答案:A解析:美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)計量學(xué)的先驅(qū)者之一費(fèi)雪在1906年發(fā)表的《資本的性質(zhì)與收入》中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟(jì)分析的理論框架中。92.不屬于薪酬預(yù)算外部環(huán)境分析的是()A、市場薪酬水平B、市場薪酬變化趨勢C、薪酬支付水平D、晉升計劃答案:D93.自由流動戰(zhàn)略也稱()。A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、高投入戰(zhàn)略答案:A解析:不留人戰(zhàn)略也可以稱為自由流動戰(zhàn)略,具體做法是在保證崗位不出現(xiàn)空缺的情況下,任由人員自由流動。94.找出趨勢線的方法中,最簡單、最直觀的方法是()。A、繪圖法B、分段平均法C、最小二乘法D、指數(shù)平滑法答案:A解析:找出趨勢線的方法有多種,一般有繪圖法、分段平均法、最小二乘法和指數(shù)平滑法等。最簡單、最直觀的方法是繪圖法。95.總體上,人力資源戰(zhàn)略一般服從于組織戰(zhàn)略,這體現(xiàn)的是組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的()不同。A、內(nèi)容B、范圍領(lǐng)域C、主次性D、管理層次答案:C解析:人力資源戰(zhàn)略一般服從于組織戰(zhàn)略,即組織戰(zhàn)略居于主體地位,人力資源戰(zhàn)略居于次要地位,因此體現(xiàn)的是兩者的主次性不同。96.SWOT分析是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個方面,從多個維度進(jìn)行分析,其中不包括()A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會D、能力答案:D解析:本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個方面,從優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機(jī)會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進(jìn)行綜合分析。97.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)決定著()A、具體職位的存在B、具體職位的特性C、具體職位的要求D、具體職位的任務(wù)答案:A解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。由于所有具體職位的存在都由組織的戰(zhàn)略目標(biāo)所決定,所以,必須考慮組織戰(zhàn)略的需要和要求,確保既定職位的績效任務(wù)與組織的戰(zhàn)略方向保持一致。98.隨著時間的推移,員工個體狀況、組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境等也會發(fā)生變化,人力資源管理要適時予以調(diào)整,以適應(yīng)各種變化。這指的是()A、系統(tǒng)優(yōu)化原則B、動態(tài)適應(yīng)原則C、互補(bǔ)增值原則D、同素異構(gòu)原則答案:B99.巴尼提出的組織運(yùn)用其資源保持持久性競爭優(yōu)勢的五個充分條件中不包括()A、必須有價值B、必須是有人看重的C、必須是稀缺性的D、必須是不能完全被仿制的答案:B解析:本題可借助口訣記憶:”稀缺——仿制替代——獲得價值“即:①必須有價值(排除A);②必須是稀缺性的(排除C);③必須是不能完全被仿制的(排除D);④其他資源無法替代;⑤以低于其價值的價格為組織所獲得。本題為選非題,正確答案為B項(xiàng)。100.人力資源戰(zhàn)略成功實(shí)施的條件中不包括()A、成功實(shí)施的前提是有賴于從上到下的宣灌,以及富有影響力的各級主管人員的引導(dǎo)與貫徹B、高層管理人員的經(jīng)營理念、價值觀要與組織使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)一致,并得到全體員工的認(rèn)可C、實(shí)施是一個系統(tǒng)動態(tài)的過程,需要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行適時適宜的調(diào)整D、吸引和保留組織核心人才,激活組織人力資源潛能答案:D解析:人力資源戰(zhàn)略代表了未來導(dǎo)向的、特定時期內(nèi),組織實(shí)施的人力資源理念、政策方針和路徑等,目的是通過人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施,以獲取競爭優(yōu)勢和達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)。對于組織來說,人力資源戰(zhàn)略的制定只是第一步,人力資源戰(zhàn)略的成功實(shí)施是戰(zhàn)略意圖達(dá)成的重要一步。組織人力資源戰(zhàn)略的成功實(shí)施,需要特定的條件、要求和保證。1)高層管理人員的經(jīng)營理念、價值觀要與組織使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)一致,并得到全體員工的認(rèn)可。2)人力資源戰(zhàn)略成功實(shí)施的前提是有賴于從上到下的宣灌,以及富有影響力的各級主管人員的引導(dǎo)與貫徹。3)人力資源戰(zhàn)略必須與組織戰(zhàn)略,特別是組織競爭戰(zhàn)略保持一致,符合組織業(yè)務(wù)發(fā)展要求。4)人力資源戰(zhàn)略的成功實(shí)施依賴于組織人力資源各職能實(shí)踐活動之間的協(xié)同整合,并與組織文化保持協(xié)同整合。5)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施是一個系統(tǒng)動態(tài)的過程,需要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行適時適宜的調(diào)整。101.()是必不可少的環(huán)節(jié),不僅是審核其是否具備工作的能力的必要要求,也是保證其他員工身體的需要。A、入職體檢B、招聘渠道的選擇C、招募信息發(fā)放D、資格審查答案:A解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。入職體檢:入職之后的體檢是必不可少的環(huán)節(jié),不僅是審核其是否具備工作的能力的必要要求,也是保證其他員工身體的需要。102.人力資源規(guī)劃的目的是()A、滿足組織短期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等B、滿足組織中期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等C、滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等D、滿足組織長期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等答案:C解析:本題考查人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃即組織對人力資源及其相關(guān)職能活動進(jìn)行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等。103.()是對工作的體驗(yàn),是對新知識、新技術(shù)、新技能、新思想、新行為和新資格的獲得與發(fā)展。A、自我申報B、自我學(xué)習(xí)C、管理開發(fā)D、組織開發(fā)答案:B104.下列不屬于組織外部人力資源供給因素的是()A、地域性因素B、社會文化心理因素C、科技發(fā)展D、組織人員流動答案:D105.組織的結(jié)構(gòu)性質(zhì)不包括()A、規(guī)模B、資源的豐富程度C、競爭的性質(zhì)D、資源的復(fù)雜性答案:C106.發(fā)明了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流水線的是()。A、泰勒B、福特C、閔斯特伯格D、庫克答案:B解析:在這一階段,由于福特發(fā)明了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流水線,產(chǎn)品的生產(chǎn)從傳統(tǒng)的低效率轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝实臉?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。107.戰(zhàn)略性人力資源管理控制系統(tǒng)更注重戰(zhàn)略管理中各相關(guān)變量之間的相互作用及相互影響,從而使整個人力資源管理體系既對外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部狀況做出反應(yīng),又反過來塑造與影響外部環(huán)境和人力資源管理體系的狀態(tài)及路徑。指的是人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理的()。A、內(nèi)涵與特點(diǎn)不同B、內(nèi)容不同C、管理層次不同D、控制體系與重點(diǎn)不同答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理的異同??刂企w系與重點(diǎn)不同:戰(zhàn)略性人力資源管理控制系統(tǒng)更注重戰(zhàn)略管理中各相關(guān)變量之間的相互作用及相互影響,從而使整個人力資源管理體系既對外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部狀況做出反應(yīng),又反過來塑造與影響外部環(huán)境和人力資源管理體系的狀態(tài)及路徑。108.在西方國家中,組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的成熟階段始于()A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代答案:C109.柯克帕特里克模型中,“受訓(xùn)員工對培訓(xùn)項(xiàng)目的哪些方面感到滿意”屬于()層次A、反應(yīng)B、學(xué)習(xí)C、行為D、結(jié)果答案:A110.基于勝任素質(zhì)的申請表內(nèi)容不包括()A、個人信息B、個人經(jīng)歷C、家庭成員受教育情況D、與勝任素質(zhì)相關(guān)的問題答案:C解析:本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?;趧偃嗡刭|(zhì)的申請表與一般的個人資料報表不同,除了包括那些基本的個人信息和個人經(jīng)歷信息以外,還包括大量與勝任素質(zhì)相關(guān)的問題。111.組織人力資源規(guī)劃的()階段包括總量調(diào)整目標(biāo)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)和素質(zhì)提升目標(biāo)三個方面。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案:B112.在管理領(lǐng)域,隨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略也相應(yīng)的不斷更新,這是指管理的()。A、過程B、計劃C、活動D、內(nèi)容答案:A113.人才資源招聘與甄選時,能起到保障勞動雙方的作用的步驟是()A、入職體檢B、勞動合同C、試用期考察D、資格審查答案:B解析:本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。勞動合同是對勞動雙方的保障,簽訂勞動合同應(yīng)遵循自愿公平的原則。114.在PEST宏觀環(huán)境因素分析法中,屬于E因素的是()A、新技術(shù)的發(fā)明B、政策方針C、經(jīng)濟(jì)周期D、人口變化答案:C115.()是最常用的解決人力短缺的辦法。A、外部招聘B、內(nèi)部招聘C、培訓(xùn)計劃D、內(nèi)部晉升答案:A116.屬于薪酬預(yù)算內(nèi)部環(huán)境分析的是()A、市場情況B、市場薪酬變化趨勢C、招聘計劃D、市場薪酬水平答案:C117.舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會在五個方面發(fā)生變化,這幾個方面的變化貫穿的主要的組織戰(zhàn)略是()。A、動態(tài)成長戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略C、盈利戰(zhàn)略D、以上均正確答案:D解析:舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略會在五個方面發(fā)生變化,這五個方面分別是規(guī)劃、配置、評估、報酬及培訓(xùn)與開發(fā)。幾個方面的變化貫穿三個主要的組織戰(zhàn)略,即動態(tài)成長戰(zhàn)略、盈利戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。118.在人力資源發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來需要的人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測的過程是()。A、人力資源數(shù)量規(guī)劃B、人力資源質(zhì)量規(guī)劃C、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃D、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃答案:A解析:人力資源數(shù)量規(guī)劃是在人力資源發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來需要的人員數(shù)量進(jìn)行預(yù)測的過程。119.中國的人力資源管理開始于()。A、20世紀(jì)70年代B、20世紀(jì)80年代C、20世紀(jì)90年代D、21世紀(jì)答案:B解析:中國的人力資源管理開始于20世紀(jì)80年代。120.在組織范圍的標(biāo)準(zhǔn)上,可以把人力資源規(guī)劃劃分為幾類,以下不屬于其分類的是()。A、組織整體人力資源規(guī)劃B、部門人力資源規(guī)劃C、項(xiàng)目/業(yè)務(wù)單元/任務(wù)或工作的人力資源規(guī)劃D、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃答案:D121.()是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程A、招募階段B、考察階段C、篩選階段D、錄用階段答案:C解析:本題考查人力資源招聘與甄選的階段。篩選階段,是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程。122.下列不屬于人力資源規(guī)劃分類劃分標(biāo)準(zhǔn)的是()A、按規(guī)劃時間的標(biāo)準(zhǔn)B、按規(guī)劃的屬性C、按組織范圍的標(biāo)準(zhǔn)D、按規(guī)劃的性質(zhì)答案:B123.解決人力資源過剩的最有效的方式是()。A、提前退休B、減少人員補(bǔ)充C、重新培訓(xùn)D、裁員答案:D124.企業(yè)作為一個有機(jī)體,可以分為不同的發(fā)展階段過程,其中不包括()A、起步階段B、成熟階段C、衰退階段D、穩(wěn)定階段答案:D解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。企業(yè)作為一個有機(jī)體,在每一個不同的發(fā)展階段過程中,企業(yè)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的要求和策略是不同的。企業(yè)的發(fā)展階段通常分為:1)起步階段2)成長階段3)成熟階段4)衰退階段125.()主要體現(xiàn)在公共部門組織與私營部門組織、制造業(yè)組織和服務(wù)業(yè)組織之間的差異。A、長期動態(tài)演化性B、特定時期內(nèi)相對穩(wěn)定性C、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性D、組織性質(zhì)權(quán)變性答案:D解析:組織性質(zhì)權(quán)變性。這主要體現(xiàn)在公共部門組織與私營部門組織、制造業(yè)組織和服務(wù)業(yè)組織之間的差異。例如,實(shí)證研究已經(jīng)表明,私營企業(yè)和外資企業(yè)比國有企業(yè)或公共組織更有可能實(shí)施人力資源戰(zhàn)略舉措;服務(wù)業(yè)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略更關(guān)注一線員工和顧客及其之間的互動關(guān)系??梢?公共部門與私營部門,或不同行業(yè)性質(zhì)組織間,由于經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、使命與價值觀等不同,各自所采取的人力資源戰(zhàn)略也會有差異。126.能使管理者能夠具有有效管理組織所需的經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度和技能,從而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)培訓(xùn)方法是()。A、自我學(xué)習(xí)B、職業(yè)開發(fā)C、倫理開發(fā)D、管理開發(fā)答案:D127.SWOT分析法中,S、W的意思是()。A、企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢B、企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會和威脅C、企業(yè)外部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢D、企業(yè)內(nèi)部條件的機(jī)會和威脅答案:A解析:在SWOT分析法中:O——機(jī)會(opportunities);T——威脅(threats);S——優(yōu)勢(strength);W——劣勢(weakness)其中從外部環(huán)境分析機(jī)會和威脅;從內(nèi)部條件分析優(yōu)勢和劣勢;故正確答案為A。128.當(dāng)組織產(chǎn)值與組織員工總數(shù)之間具有穩(wěn)定同比關(guān)系時,可以采用人力資源需求預(yù)測的是()A、趨勢外推法B、回歸分析法C、比率分析法D、計算機(jī)模擬法答案:C解析:比率分析法是通過特殊的關(guān)鍵因素(如銷售額、關(guān)鍵技能員工的數(shù)量等)和所需人員數(shù)量之間的一個比率確定未來人力資源需求的方法。129.為了滿足組織未來對人員的需求,根據(jù)組織的內(nèi)部條件和外部條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測技術(shù),對組織未來從內(nèi)部和外部可獲得的人力資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。指的是()A、人力資源供給預(yù)測B、人力資源需求預(yù)測C、人力資源規(guī)劃D、人力資源供給答案:A解析:人力資源供給預(yù)測是指為了滿足組織未來對人員的需求,根據(jù)組織的內(nèi)部條件和外部條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測技術(shù),對組織未來從內(nèi)部和外部可獲得的人力資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測。130.下列屬于環(huán)境內(nèi)部分析的是()A、技術(shù)B、組織人力資源現(xiàn)狀C、行業(yè)環(huán)境D、外部勞動力市場答案:B131.以下哪個是常用的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評估標(biāo)準(zhǔn)()A、固定資產(chǎn)利用率B、企業(yè)員工結(jié)構(gòu)比例C、生產(chǎn)成本D、分紅比例答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。常用的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評估標(biāo)準(zhǔn)有企業(yè)員工結(jié)構(gòu)比例、勞動生產(chǎn)率、員工流動率、出勤率和員工工作滿意度等。132.制定人力資源規(guī)劃,實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)方案的基礎(chǔ)是()。A、人力資源需求B、人力資源預(yù)測C、人力資源需求預(yù)測D、人力資源供給預(yù)測答案:C解析:人力資源需求預(yù)測,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的核心內(nèi)容,是制定人力資源規(guī)劃,實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)方案的基礎(chǔ)。133.組織戰(zhàn)略為穩(wěn)定型戰(zhàn)略時,人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()。A、留住核心人才B、冗余員工解雇C、留任員工的管理D、人力資源補(bǔ)充答案:A134.互補(bǔ)增值原則中,互補(bǔ)的內(nèi)容不包括()。A、知識互補(bǔ)B、能力互補(bǔ)C、年齡互補(bǔ)D、財務(wù)互補(bǔ)答案:D解析:互補(bǔ)增值原則是指將各種差異的群體,通過個體間取長補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。該理論的啟示是在目標(biāo)一致的前提下,充分利用互補(bǔ)增值原理,往往可以收到事半功倍的效果。互補(bǔ)的內(nèi)容主要包括五個方面:①知識互補(bǔ)。②能力互補(bǔ)。③性格互補(bǔ)。④年齡互補(bǔ)。⑤關(guān)系互補(bǔ)。135.會持久地推動組織實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的因素是組織的()A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案:D136.下列不屬于人力資源保持戰(zhàn)略的是()A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案:D137.以下屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析的過程的是()。A、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各種環(huán)境因素B、對影響因素進(jìn)行分類C、對影響因素進(jìn)行分析并繪制關(guān)系圖D、以上均正確答案:D138.科學(xué)管理階段的人員管理是()A、人才管理B、勞動效率管理C、數(shù)量管理D、財務(wù)管理答案:C解析:本題考查人力資源數(shù)量的含義。科學(xué)管理階段,管理的中心是提高勞動效率,人力并不認(rèn)為是重要的資源,實(shí)踐中對人力的管理只包括人事檔案的管理,僅僅是簡單的記錄工作,人事管理人員的任務(wù)就是協(xié)作組織生產(chǎn)。本階段的人員管理基本上處于數(shù)量管理階段。139.在定性預(yù)測法中,最簡單的預(yù)測方法是()。A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B、專家預(yù)測法C、趨勢外推法D、回歸分析法答案:A解析:本題可采用排除法。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法是最簡單的預(yù)測方法,在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)用非常廣泛。A項(xiàng)正確。B項(xiàng)專家預(yù)測法可作為中長期的預(yù)測方法;在沒有歷史數(shù)據(jù)的情況下,專家預(yù)測法特別適用。不符合題意,排除;CD項(xiàng)屬于定量預(yù)測法,不符合題干要求,排除;故正確答案為A項(xiàng)。140.()開發(fā)培養(yǎng),將成為組織人力資源核心競爭力的關(guān)鍵所在A、大數(shù)據(jù)團(tuán)隊B、復(fù)合型人才C、技術(shù)開發(fā)者D、首席管理者答案:A解析:本題考查大數(shù)據(jù)時代背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。首席數(shù)據(jù)官和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊開發(fā)培養(yǎng),將成為組織人力資源核心競爭力的關(guān)鍵所在。141.一般情況下,在人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容中,教材費(fèi)屬于()A、招聘預(yù)算B、培訓(xùn)預(yù)算C、薪酬與福利預(yù)算D、其他預(yù)算答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容。一般情況下,培訓(xùn)費(fèi)用包括培訓(xùn)師費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、場地費(fèi)、器材費(fèi)和餐飲費(fèi)等。142.把大數(shù)據(jù)的概念推到風(fēng)口浪尖的著作是()。A、《第三次浪潮》B、《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿》C、《大數(shù)據(jù)時代》D、《21世紀(jì)預(yù)測》答案:C解析:2012年英國學(xué)者舍恩伯格和庫克耶的《大數(shù)據(jù)時代》一經(jīng)出版,立即暢銷全球,更是把大數(shù)據(jù)的概念推到風(fēng)口浪尖。143.SWOT分析法中的“T”是指()A、優(yōu)勢B、劣勢C、機(jī)會D、威脅答案:D解析:在SWOT分析法中:O——機(jī)會(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(strength)W——劣勢(weakness)故正確答案為D。144.到第二次世界大戰(zhàn)期間人力資源規(guī)劃關(guān)注的是()。A、如何獲取有能力的管理人員B、如何獲取有能力的基層人員C、如何管理有能力的管理人員D、如何管理有能力的基層人員答案:A解析:人力資源規(guī)劃即組織對人力資源及其相關(guān)職能活動進(jìn)行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實(shí)踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等。到第二次世界大戰(zhàn)期間以及以后的很多年,則關(guān)注如何獲取有能力的管理人員。145.企業(yè)基本上沒有人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的職能屬于人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的()A、萌芽階段B、產(chǎn)生階段C、發(fā)展階段D、成熟階段答案:A146.以某些與組織本質(zhì)特征相關(guān)的因素主導(dǎo)組織活動,進(jìn)而決定組織的人員需求量為原理的人力資源需求預(yù)測法屬于()。A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法B、專家預(yù)測法C、驅(qū)動因素預(yù)測法D、回歸分析預(yù)測法答案:C147.1977年,在()成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。A、美國B、法國C、德國D、日本答案:A解析:1977年,在美國成立的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)會標(biāo)志著人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)職能已經(jīng)產(chǎn)生。148.采用量化手段為管理決策提供科學(xué)依據(jù),運(yùn)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等多個領(lǐng)域的人力資源規(guī)劃模型是()。A、線性規(guī)劃指派模型B、人員流動優(yōu)化C、基于貝葉斯理論的人力資源配置D、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃答案:A149.將戰(zhàn)略分為家長式人力資源戰(zhàn)略、發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略、任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略的是()。A、舒勒和鄧菲B、美國康奈爾大學(xué)C、斯特雷斯和舒勒D、斯特雷斯和鄧菲答案:D150.對影響因素進(jìn)行分類,屬于環(huán)境分析過程的第()步。A、一B、二C、三D、四答案:B151.()是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施評估時,一方面要分析企業(yè)內(nèi)部人力資源某個方面的變化情況,如組織內(nèi)部人力資源的流失情況,另一方面要分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃與人力資源開發(fā)和管理政策的綜合發(fā)展情況A、統(tǒng)一性B、全面性C、協(xié)調(diào)性D、指揮性答案:B解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的原則。全面性是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實(shí)施評估時,一方面要分析企業(yè)內(nèi)部人力資源某個方面的變化情況,如組織內(nèi)部人力資源的流失情況,另一方面要分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)劃和人力資源開發(fā)與管理政策的綜合發(fā)展情況。152.閔斯特伯格試圖采用()的原理和方法促進(jìn)工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高。A、工業(yè)心理學(xué)B、農(nóng)業(yè)心理學(xué)C、管理心理學(xué)D、行為心理學(xué)答案:A解析:工業(yè)心理學(xué)家閔斯特伯格試圖采用工業(yè)心理學(xué)的原理和方法促進(jìn)工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高。153.將人力資源戰(zhàn)略分為累積型戰(zhàn)略、效用型戰(zhàn)略和協(xié)助型戰(zhàn)略的是()。A、舒勒B、美國康奈爾大學(xué)C、斯特雷斯D、鄧菲答案:A154.當(dāng)前流行的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等方式是()戰(zhàn)略常見的形式。A、低成本戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、混合戰(zhàn)略D、不留人戰(zhàn)略答案:C解析:混合戰(zhàn)略是低成本戰(zhàn)略和高投入戰(zhàn)略的結(jié)合,通常的做法是對稀缺性人才和關(guān)鍵性人才采用高投入戰(zhàn)略,對外圍輔助性人才采用低成本戰(zhàn)略。當(dāng)前流行的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等方式,都是這種戰(zhàn)略常見的一些形式。155.認(rèn)為第一重要因素是外部環(huán)境和市場推動力的是()A、沃爾頓B、科賽克C、班伯格D、菲根鮑姆答案:B解析:科賽克認(rèn)為第一重要因素是外部環(huán)境和市場推動力。156.在組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的()階段,企業(yè)人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)只是如何從市場上獲得熟練工人和通過各種人力資源管理措施提高工人的工作效率。A、產(chǎn)生階段B、萌芽階段C、發(fā)展階段D、成熟階段答案:A157.根據(jù)當(dāng)期組織工作需要的崗位數(shù)量和類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通常被醫(yī)院、政府和軍隊等崗位相對穩(wěn)定的部門所采納的是()A、定崗B、定編C、定員D、定量答案:B解析:本題考查人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法。定編法就是根據(jù)當(dāng)期組織工作需要的崗位數(shù)量和類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通常被醫(yī)院、政府和軍隊等崗位相對穩(wěn)定的部門所采納。158.關(guān)于人力資源的規(guī)劃過程,應(yīng)當(dāng)將其看做一個動態(tài)變化的過程,而不能將其簡單地認(rèn)為是對當(dāng)年甚至當(dāng)前訂單所需要的人才數(shù)量。這體現(xiàn)了人力資源數(shù)量規(guī)劃原則中的()A、總量平衡原則B、動態(tài)預(yù)期原則C、精簡原則D、精細(xì)化原則答案:B解析:本題考查人力資源數(shù)量規(guī)劃的原則。動態(tài)預(yù)期原則:關(guān)于人力資源的規(guī)劃過程,應(yīng)當(dāng)將其看做一個動態(tài)變化的過程,而不能將其簡單地認(rèn)為是對當(dāng)年甚至當(dāng)前訂單所需要的人才數(shù)量。159.以下屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估財務(wù)指標(biāo)評價法的是()A、指數(shù)評估法B、競爭基準(zhǔn)法C、投入產(chǎn)出分析法D、關(guān)鍵指標(biāo)評估法答案:C160.明確地說明了素質(zhì)構(gòu)成的基本要素,而且每一個構(gòu)成要素都具有可見和可衡量的特點(diǎn)是指人力資源的()。A、冰山模型B、洋蔥模型C、勝任力模型D、結(jié)構(gòu)模型答案:B解析:洋蔥模型是另一種重要的人力資源素質(zhì)模型。美國學(xué)者R.博亞特茲在洋蔥模型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對麥克利蘭的素質(zhì)理論進(jìn)行了深入研究,提出了素質(zhì)洋蔥模型的概念,這種模型明確地說明了素質(zhì)構(gòu)成的基本要素,而且每一個構(gòu)成要素都具有可見和可衡量的特點(diǎn)。161.低成本戰(zhàn)略通常用于()。A、制造加工業(yè)B、高科技企業(yè)C、高知識附加值企業(yè)D、農(nóng)業(yè)答案:A162.在企業(yè)采用收縮型戰(zhàn)略時,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)應(yīng)該采取()。A、關(guān)鍵人才的獲取B、保留核心員工C、留任員工的管理D、人力資源補(bǔ)充答案:C163.驅(qū)動因素預(yù)測法的的首要步驟是()。A、尋找驅(qū)動因素B、分析驅(qū)動因素與人力資源需求之間的關(guān)系,建立相應(yīng)的預(yù)測關(guān)系圖表或模型C、預(yù)測驅(qū)動因素的可能變化,包括變化的趨勢和數(shù)量D、預(yù)測人力資源需求答案:A164.成熟階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、人才需求大,人力資源實(shí)踐逐漸規(guī)范化C、素質(zhì)高,注重團(tuán)隊和整體協(xié)同效應(yīng)D、員工冗余,戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減答案:C165.中國的人力資源管理開始于20世紀(jì)80年代,其發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,第一階段是發(fā)生于1978~1991年的()A、在國企改革大背景下的人事改革B、市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理改革C、多元格局下的人力資源管理改革D、現(xiàn)代化的人力資源管理改革答案:A166.計算機(jī)模擬預(yù)測法的具體步驟不包括()A、分析并確定影響人力資源需求的各種關(guān)鍵因素B、借助計算機(jī)建立人力資源需求預(yù)測模型C、借助專家建立人力資源需求預(yù)測模型D、將未來各種因素可能出現(xiàn)的數(shù)值輸入計算機(jī),模擬未來的環(huán)境,計算機(jī)直接輸出人力資源需求方法答案:C167.在薪酬的貨幣(物質(zhì))形式中,以下不屬于直接形式的是()A、基本工資B、績效工資C、特殊津貼D、員工福利答案:D168.下列關(guān)于EAP對員工的作用表述正確的是()A、EAP能提高組織的生產(chǎn)績效B、EAP能幫助員工建立良好的人際關(guān)系C、EAP能降低HRM成本D、EAP能增強(qiáng)組織的凝聚力答案:B解析:本題考查EAP的作用。EAP對員工的作用包括能促進(jìn)員工身心健康、幫助員工建立良好的人際關(guān)系、幫助員工提升適應(yīng)力。169.核心思想是組織不參與產(chǎn)業(yè)的整體市場,而是占據(jù)某一特定的細(xì)分市場,謀求特定細(xì)分市場中的競爭優(yōu)勢的人力資源戰(zhàn)略是()。A、市場聚焦競爭戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略C、擴(kuò)張型戰(zhàn)略D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略答案:A解析:市場聚焦競爭戰(zhàn)略的核心思想是,組織不參與產(chǎn)業(yè)的整體市場,而是占據(jù)某一特定的細(xì)分市場,謀求特定細(xì)分市場中的競爭優(yōu)勢。組織將產(chǎn)品或服務(wù)聚焦于某一特定的顧客群、某類特殊商品、某個特定地理區(qū)域或其他某個方面。170.主要涉及組織層級數(shù)和組織管理幅度的是()。A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、組織規(guī)模D、組織人員流動答案:B171.通過分析對比企業(yè)過去人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的歷史費(fèi)用,由此推算當(dāng)前費(fèi)用預(yù)算,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、人均預(yù)算法B、比例確定法C、費(fèi)用總額法D、推算法答案:D172.規(guī)定人力資源部門全年的費(fèi)用總額,各項(xiàng)費(fèi)用的額度要合理分配,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比例確定法B、費(fèi)用總額法C、零基預(yù)算法D、比較預(yù)算法答案:B173.處于初創(chuàng)階段的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()A、以內(nèi)部獲取為主B、不留人戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、以外部獲取為主答案:C174.對馬爾可夫分析法的適用范圍說法錯誤的是()A、適用于人員流動比例相對穩(wěn)定的公司B、適用于每一級別員工人數(shù)最多有50人的公司C、流向某崗位的人數(shù)取決于該崗位空缺的數(shù)量D、適用于每一級別員工人數(shù)至少有50人的公司答案:B解析:馬爾可夫分析法的適用范圍如下:①適用于人員流動比例相對穩(wěn)定的公司;②適用于每一級別員工人數(shù)至少有50人的公司,但人數(shù)稍多時也可使用;③流向某崗位的人數(shù)取決于該崗位空缺的數(shù)量。175.E公司當(dāng)前的人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)主要是關(guān)鍵人才獲取和人力資源補(bǔ)充,并購組織管理。這表明E公司當(dāng)前的戰(zhàn)略是()。A、擴(kuò)張型戰(zhàn)略B、收縮型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、維持戰(zhàn)略答案:A176.組織人力資源戰(zhàn)略制定的一般步驟中,第一步是()。A、戰(zhàn)略因素分析B、戰(zhàn)略方案制訂C、戰(zhàn)略評估D、戰(zhàn)略決策答案:A177.下列不屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析過程的是()A、對影響因素進(jìn)行改造B、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素C、對影響因素進(jìn)行分類D、對影響因素進(jìn)行分析并繪制關(guān)系圖答案:A178.()將是組織全球化過程中面臨的最大挑戰(zhàn)A、文化差異B、人力資源C、戰(zhàn)略資源D、生態(tài)問題答案:B解析:本題考查全球化背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在組織國際化和全球化進(jìn)程中,人力資源或者促成組織成為全球化競爭中的冠軍,或者成為組織全球化競爭中的阻礙。因此,人力資源將是組織全球化過程中面臨的最大挑戰(zhàn)。179.比率分析法的具體步驟不包括()。A、根據(jù)需要預(yù)測的人員類別選擇關(guān)鍵因素B、根據(jù)歷史數(shù)據(jù),計算出關(guān)鍵因素與所需人員數(shù)量之間的比率值C、預(yù)測現(xiàn)有關(guān)鍵因素的可能數(shù)值D、根據(jù)預(yù)測的關(guān)鍵因素數(shù)值和比率值,計算未來需要的人員數(shù)量答案:C180.各人力資源戰(zhàn)略職能和實(shí)踐活動,受特定時期內(nèi)特定人力資源戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo),并在該人力資源戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)下保持各種人力資源管理職能及實(shí)踐活動的協(xié)同性與優(yōu)化組合,體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略的()A、整體協(xié)同性B、全局與未來導(dǎo)向性C、組織融合性D、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性答案:A181.企業(yè)還沒有得到社會的承認(rèn),實(shí)力較弱,但極富靈活性和成長性,這屬于企業(yè)生命周期的()。A、初創(chuàng)階段B、成長階段C、成熟階段D、衰退階段答案:A182.在人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法中,為了解決相互沖突且次序不同的多個目標(biāo)最優(yōu)問題,運(yùn)用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)選擇更滿意的優(yōu)化配置方案,提高人力資源優(yōu)化配置和決策的科學(xué)性的是()。A、線性規(guī)劃指派模型B、線性回歸模型C、多目標(biāo)規(guī)劃模型D、人員流動優(yōu)化模型答案:C183.與外部獲取戰(zhàn)略為主和高投入人力資源戰(zhàn)略相匹配的組織戰(zhàn)略是()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、收縮型戰(zhàn)略D、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略答案:D184.不屬于人力資源素質(zhì)提升方法的是()。A、完善組織人力資源制度B、提升組織人力資源培訓(xùn)方法C、加強(qiáng)組織人力資源管理的持續(xù)性D、加強(qiáng)人力資源外部招聘獲取答案:D解析:本題主要從制度、培訓(xùn)方法及持續(xù)性三方面展開記憶。完善——人力資源制度。提升——人力資源培訓(xùn)方法。加強(qiáng)——人力資源管理的持續(xù)性。D項(xiàng)不屬于人力資源素質(zhì)的提升方法,排除;故正確答案為D項(xiàng)。185.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評價方法非常豐富,其中()是運(yùn)用于人力資源管理評估,計算人力資源成本與其效益之比,具有較高的信度。A、會計評價法B、關(guān)鍵指標(biāo)法C、人力資源指數(shù)法D、投入產(chǎn)出分析法答案:D186.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)節(jié)中不包括()A、招聘甄選B、培訓(xùn)開發(fā)C、薪酬福利D、結(jié)構(gòu)調(diào)整答案:D解析:本題考查基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理。從招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬福利到員工關(guān)系等,都可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。187.更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會和成長歷程的職業(yè)發(fā)展通道是()A、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道B、縱向職業(yè)發(fā)展通道C、橫向職業(yè)發(fā)展通道D、綜合性職業(yè)發(fā)展通道答案:A解析:本題考查員工職業(yè)發(fā)展通道。網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道一般在晉升到上一層次前需要拓寬本層次的經(jīng)歷時使用,該模式更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機(jī)會和成長歷程。188.雖然人力資源環(huán)境分析以過去和現(xiàn)在為依據(jù),但其著眼點(diǎn)則在于組織未來特定時期生存和發(fā)展的環(huán)境特征與變化趨勢,進(jìn)而根據(jù)這種環(huán)境特征和變化趨勢,制定應(yīng)對這些環(huán)境特征和變化趨勢的人力資源理念、政策方針與行動。這是指環(huán)境分析的()A、系統(tǒng)性原則B、未來導(dǎo)向原則C、客觀性原則D、全局性和重點(diǎn)突出原則答案:B189.SWOT分析法中的“S”是指()A、威脅B、優(yōu)勢C、機(jī)會D、劣勢答案:B解析:在SWOT分析法中:O——機(jī)會(opportunities)T——威脅(threats)S——優(yōu)勢(strength)W——劣勢(weakness)故正確答案為B。190.處于成長階段的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)為()A、不留人戰(zhàn)略B、以內(nèi)部獲取為主C、以外部獲取為主D、結(jié)構(gòu)性高投入答案:C191.認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用,組織在整合兩種戰(zhàn)略的過程中要求從人力資源角度對計劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評估的是()A、倫尼克-豪B、考林C、戴爾D、泰勒答案:C解析:戴爾認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相互作用,組織在整合兩種戰(zhàn)略的過程中要求從人力資源角度對計劃的靈活性、可行性和成本進(jìn)行評估,并要求人力資源系統(tǒng)開發(fā)自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對因采取計劃而面臨的人力資源方面的新挑戰(zhàn)。192.設(shè)立()主要用于指導(dǎo)員工梳理在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展歷程,明確發(fā)展目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部的自我發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)。A、心理健康服務(wù)B、職業(yè)規(guī)劃服務(wù)C、組織服務(wù)D、推廣宣傳EAP計劃答案:B解析:本題考查EAP的設(shè)計。設(shè)立職業(yè)規(guī)劃服務(wù)模塊,主要用于指導(dǎo)員工梳理在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展歷程,明確發(fā)展目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部的自我發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)。193.多數(shù)情況下通過影響組織內(nèi)部或內(nèi)部因素起作用而對人力資源需求產(chǎn)生影響的是()。A、組織戰(zhàn)略B、外部因素C、組織變革D、組織人員流動答案:B194.將員工態(tài)度與組織績效聯(lián)系起來,以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的評價。這種評估方法指的是()A、調(diào)查問卷法B、人力資源指數(shù)評估法C、離任交談法D、關(guān)鍵指標(biāo)評估法答案:A195.組織進(jìn)行人力資源規(guī)劃的前提是()。A、內(nèi)、外部環(huán)境分析B、找出現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距C、人力資源管理職能活動實(shí)施計劃D、檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否以及實(shí)現(xiàn)的程度答案:A解析:組織所處的環(huán)境如何?;卮疬@一問題的目的,在于對組織所處的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行全面的分析了解。內(nèi)、外部環(huán)境分析是組織進(jìn)行人力資源規(guī)劃的前提,內(nèi)部環(huán)境分析可以明確組織當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀和管理狀態(tài);而外部環(huán)境分析則有利于組織確定影響組織人力資源規(guī)劃的外部因素,以及組織外部(特別是競爭對手及整體勞動力市場狀況)人力資源狀況及其變化趨勢。196.按照被培訓(xùn)人員的層級,明晰其工作職責(zé)、工作能力,明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,這會形成培訓(xùn)的()A、關(guān)鍵內(nèi)容B、課程名稱C、主體確定D、課程排序答案:A解析:本題考查人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的步驟。首先,按照被培訓(xùn)人員的層級,明晰其工作職責(zé)、工作能力,明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,最終形成培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。197.屬于成長階段企業(yè)特點(diǎn)的是()A、企業(yè)其員工隊伍開始出現(xiàn)分化的跡象B、管理工作不規(guī)范,管理水平較低C、企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)D、企業(yè)的決策過程變得復(fù)雜答案:A解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施路徑。隨著企業(yè)的主營業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展并逐漸走向成熟,企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量的增加,人力資源質(zhì)量的豐富性,必然使企業(yè)的管理變得更加復(fù)雜,這一時期,企業(yè)開始重視與人力資源管理相關(guān)制度的建設(shè)和完善,且組織機(jī)構(gòu)越來越明晰,人力資源管理的工作也逐漸獨(dú)立出來,由之前的領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)立承擔(dān)變?yōu)閷I(yè)的人力資源管理專員來完成。成長階段的企業(yè)其員工隊伍開始出現(xiàn)分化的跡象,主要體現(xiàn)在技術(shù)人員與營銷人員開始各成體系、員工隊伍出現(xiàn)新老差別、員工內(nèi)部逐漸形成非正式組織等,在這種情況下,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變到制度化、職業(yè)化的管理上來。此時,企業(yè)的發(fā)展使實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)型人才和管理規(guī)范化的“職業(yè)經(jīng)理人”成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展對象。198.對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評估必須全方位考察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境以及人力資源發(fā)展現(xiàn)狀等因素做出適時的反應(yīng),是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的()。A、公平性B、全面性C、可行性D、指導(dǎo)性答案:B199.要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)測和風(fēng)險分析,并做好面對風(fēng)險的策略儲備是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的()。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、系統(tǒng)實(shí)施原則C、動態(tài)發(fā)展原則D、環(huán)境適應(yīng)原則答案:D200.人力資源規(guī)劃的()階段主要是通過組織未來的人力資源需求與組織人力資源現(xiàn)有狀況進(jìn)行比較分析,確定組織未來特定時期內(nèi)的人力資源凈需求。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實(shí)施D、總體反饋答案:B多選題1.屬于人力資源保持戰(zhàn)略的是()A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、混合戰(zhàn)略答案:ABC2.按戰(zhàn)略態(tài)勢,可以將組織的人力資源戰(zhàn)略分為()A、基于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略B、基于收縮型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略C、基于擴(kuò)張型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略D、基于發(fā)展型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略答案:ABC解析:本題考查與組織戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略選擇。按戰(zhàn)略態(tài)勢,可以將組織的人力資源戰(zhàn)略分為基于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略、基于收縮型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略、基于擴(kuò)張型戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略。3.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算內(nèi)容中的招聘預(yù)算包括()A、人員服務(wù)費(fèi)B、廣告設(shè)計費(fèi)C、媒體傳播費(fèi)D、場地租用費(fèi)答案:BCD解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容。通常情況下招聘費(fèi)用包括廣告設(shè)計費(fèi)、媒體傳播費(fèi)、場地租用費(fèi)、招聘資料打印復(fù)印費(fèi)、工作人員的食宿費(fèi)和交通費(fèi)等。4.環(huán)境分析的原則包括()。A、客觀性原則B、全局性和重點(diǎn)突出原則C、系統(tǒng)性原則D、未來導(dǎo)向原則答案:ABCD5.斯特雷斯和鄧菲按照企業(yè)變革程度不同將戰(zhàn)略分為()。A、家長式人力資源戰(zhàn)略B、任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略C、發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略D、累積型戰(zhàn)略答案:ABC6.崗位評價常用的方法包括()A、組合法B、分類法C、評分法D、因素比較法答案:BCD解析:本題考查崗位評價的方法。越來越多的方法被用于進(jìn)行崗位評價,而常用的方法包括四類:①序列法②分類法③評分法④因素比較法。7.組織進(jìn)行人力資源規(guī)劃要解決的問題有()A、組織所處的環(huán)境如何B、組織人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是什么C、組織如何才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)D、目標(biāo)達(dá)成與否及其原因是什么答案:ABCD8.以下人力資源戰(zhàn)略的影響因素中,屬于組織因素的有()A、環(huán)境的限制性B、資源的豐富程度C、行業(yè)的成熟度D、資源的復(fù)雜性答案:BD9.人力資源規(guī)劃的信息與收集階段的主要內(nèi)容有()A、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)B、人力資源需求預(yù)測C、現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)D、環(huán)境分析與戰(zhàn)略確定答案:BCD10.影響組織人力資源需求的因素有()。A、組織戰(zhàn)略B、組織變革C、組織人力資源現(xiàn)狀及人員流動D、外部因素答案:ABCD11.人力資源規(guī)劃的業(yè)務(wù)計劃制訂與實(shí)施階段的主要內(nèi)容包括()。A、管理體制調(diào)整計劃B、人員調(diào)配補(bǔ)充計劃C、素質(zhì)提升計劃D、退休解聘計劃答案:ABCD12.以下屬于自上而下法的步驟的是()。A、高層管理者先擬訂總體人力資源需求計劃B、將總體人力資源需求計劃逐級下達(dá)到各個部門C、各部門根據(jù)本部門的情況對計劃進(jìn)行修改D、匯總各部門對計劃的意見,并將結(jié)果反饋給高層管理者答案:ABCD13.非貨幣形式的薪酬包括()A、表彰嘉獎B、特殊津貼C、榮譽(yù)稱號D、獎?wù)率趧状鸢福篈CD解析:本題考查薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計。其中貨幣形式包括直接形式和間接形式。非貨幣形式包括表彰嘉獎、榮譽(yù)稱號和獎?wù)率趧住?4.人力資源結(jié)構(gòu)中的“軟結(jié)構(gòu)”包括()A、能力結(jié)構(gòu)B、素質(zhì)結(jié)構(gòu)C、職稱結(jié)構(gòu)D、知識結(jié)構(gòu)答案:ABD15.按組織范圍標(biāo)準(zhǔn),人力資源規(guī)劃可以分為()A、組織整體人力資源規(guī)劃B

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