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文檔簡介

上半年銷售員工工作總結(jié)6篇(銷售員的半年總結(jié))今年年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),制造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。

(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。

自己也還存在一些需要改良之處:

一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉時機(jī),我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成績單。

上半年銷售員工工作總結(jié)2

20xx年馬上過去,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和信任,感謝中聯(lián)水泥為我供應(yīng)了進(jìn)展的平臺,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步。回憶過去的這九個月的時間,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學(xué)到了許多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝四川運營治理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)懷,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本領(lǐng)。

我于20xx年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進(jìn)展前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供給處的各項供給合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營治理區(qū)組建營銷中心,我于20xx年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入四川運營治理區(qū)。依據(jù)公司安排,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研市場開發(fā)銷售售后效勞的一系列工作,并且擔(dān)當(dāng)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要的匯報。

一、努力學(xué)習(xí),全面提升個人素養(yǎng)。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,我深知欠缺工作閱歷和專業(yè)學(xué)問是我最大的軟肋,并且銷售這一崗位要求我必需具備專業(yè)的銷售學(xué)問和良好的溝通協(xié)調(diào)力量。為到達(dá)這一要求我非常留意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)所具備的各項專業(yè)學(xué)問,還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)展溝通、報價、銷售、效勞。由于我是直面市場,擔(dān)當(dāng)著公司與客戶之間一種中轉(zhuǎn)的角色,我特殊留意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素養(yǎng),展現(xiàn)中聯(lián)水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況、布局狀況、水泥的使用狀況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比外表積、靜漿流淌度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和把握、對經(jīng)銷商的掌握、對商混站的徹底了解,可以根本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱難的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售力量有著更高、更嚴(yán)格的要求,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作。

二、努力工作,順當(dāng)完成各項任務(wù)。

20xx年7月22日,德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開頭一個人獨立進(jìn)展當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對我這個銷售片區(qū)的關(guān)懷和信任。正是有了您們的支持,我才有了充分的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:

1、進(jìn)展了市場調(diào)研,熟識了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和也許的市場需求量。

2、進(jìn)展了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大局部的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)展了聯(lián)系與溝通,把握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。

3、進(jìn)展了銷售工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了肯定的銷售成績。

4、幫助市場部,進(jìn)展了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告查找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售后效勞,多數(shù)客戶對我抱有信念,根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)覺自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作閱歷的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要表達(dá)在以下幾個方面:

1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反響,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。

2、對于客戶的掌握及治理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,喪失了少局部客戶。

3、對于銷售渠道的掌控和市場的標(biāo)準(zhǔn)還不是很到位,導(dǎo)致客戶消失一些小小埋怨。

4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡潔,對待問題有時比擬片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之,細(xì)節(jié)打算成敗,力量+學(xué)問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有急躁,對自己要有信念!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批判指正,盼望我能快速成長,明年能給公司作出更大的奉獻(xiàn)!

上半年銷售員工工作總結(jié)3

隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)展汽車銷售半年工作總結(jié)。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定與幫忙!

我們所負(fù)責(zé)的車型許多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。XX現(xiàn)在有一局部客戶主要從XX提車,價格和我們這差許多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在XX這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,盡量到達(dá)客戶滿足,靠效勞贏取我們的市場。

工作中還是會消失呢許多的缺乏,我總出幾點緣由:

1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改良;

2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅持到最終,特殊是最近今年X月份,訪問量特殊不抱負(fù)!

3.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在XX大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果!

因此我也針對自己的缺乏作一些規(guī)劃:

1.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向合;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

3.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊、好的”人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!

上半年銷售員工工作總結(jié)4

秋去冬來,嚴(yán)寒的季節(jié)已不知不覺的降臨了,隨著時間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個月了,銷售渠道業(yè)務(wù)代表年終工作總結(jié)。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,勞碌了十個月,雖消耗了很多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的盼望,盼望能有時機(jī)重新開頭?;厥鬃哌^的路,無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)閱歷,分析過失,才能堅決信念,努力細(xì)致的工作,直到勝利!

我作為渠道的`首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:

(一)x年渠道工作內(nèi)容回憶及概述

xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開頭下地州了解渠道并進(jìn)展工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開頭的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力特別的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫忙下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順當(dāng)?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ?,使工作走上了正軌?/p>

回憶工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:

1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式準(zhǔn)時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存狀況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的準(zhǔn)時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計14次。

3.投標(biāo)支持:準(zhǔn)時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,仔細(xì)填寫詢價表,依據(jù)實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的力量。更有利的是堅決了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的確定,對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基矗

5.財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)展較為具體的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金,市場力量較強(qiáng)公司進(jìn)展簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了根底,從而順當(dāng)完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外力量也有很大的提高。

6.地州投標(biāo):今年共參與地州投標(biāo)八次,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

7.內(nèi)部協(xié)作:協(xié)作市場推廣部做xx活動共計十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品公布活動?!皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)展四站,為期近一個月。“xx”為主的xx系列新品公布xx站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿足的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,快速接手渠道工作,順當(dāng)完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個方面:

1.憑借公司的優(yōu)勢去幫忙經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,消失問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。但凡遇到特別狀況,此時都是經(jīng)銷商特別焦急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去幫忙他們,假如禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不管是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。

2.觀看市場,了解其變化,結(jié)合本公司的狀況,對經(jīng)銷商進(jìn)展急躁的分析,幫忙其排解雜念,樹立信念。我從公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實行新的信用金制度來,除xx之外(因我們修理方面的緣由),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

(三)閱歷和體會

通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作簡單,想做好就是一件特別不簡單的事情。可以用總結(jié)六條閱歷:一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

上半年銷售員工工作總結(jié)5

半年以來,營銷工作取得了肯定的成績,根本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。

針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下:

一、XX公司XX工程的成員組成:

營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)峻性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關(guān)系的。

現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的治理

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在治理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展治理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部治理、完善治理制度和思想上多溝通,做好個人工作規(guī)劃,了解真實想法來避開不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會準(zhǔn)時解決,最終祝雙方合作開心、工程圓滿勝利。

銷售個人半年工作總結(jié)8

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年了,我進(jìn)步了許多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有許多現(xiàn)實中的問題。比方為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進(jìn)入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我在過去半年的工作做一下我的總結(jié):

一、業(yè)務(wù)力量

1、進(jìn)入一個行業(yè),對行業(yè)的學(xué)問,熟識操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的就是“變化”,所以要依據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在劇烈的競爭中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積存,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,進(jìn)一步促成成交。

二、個人素養(yǎng)力量

1、誠懇。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要表達(dá)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。

2、熱忱。只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。

3、急躁。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不管是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必需有急躁才會把業(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護(hù)好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信念。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。

6、仔細(xì)細(xì)心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更認(rèn)真地去工作,仔細(xì)地去核對資料,準(zhǔn)時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。

7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程,在新的半年里避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的規(guī)劃性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失。

世界沒有完善的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。

我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面連續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識,要到達(dá)了如指掌才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

上半年銷售員工工作總結(jié)6

時間一晃而過,20xx年上半年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年上半年對我來說是特別有意義的,從自己熟識的選購工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開頭下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這半年來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了規(guī)劃內(nèi)的工作外,還常常有規(guī)劃外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大局部工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本規(guī)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些規(guī)

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