組織變革(論文)

第4頁共5頁組織變革管理【摘要】國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式必須改革，才能適應(yīng)環(huán)境的變化，取得和提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這種情況下，管理者必須比以往任何時(shí)候更加關(guān)注變革和變革管理，幫助員工更好地理解不斷變革中的工作環(huán)境，并有效地選擇組織變革的模式，采取積極的措施克服變革的阻力，激發(fā)變革的動(dòng)力，使組織在變革中求得繁榮和發(fā)展。一、組織變革的定義組織變革（OrganizationalChange）是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對(duì)組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。企業(yè)的發(fā)展離不開組織變革，內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)資源的不斷整合與變動(dòng)，都給企業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)關(guān)注組織變革。二、組織變革的模式有這樣一種流行的認(rèn)識(shí)：企業(yè)要么實(shí)施變革，要么就會(huì)滅亡。然而事實(shí)并非總是如此，有些企業(yè)進(jìn)行了變革，反而加快了滅亡。這就涉及到組織變革模式的選擇問題。這里將比較兩種典型的組織變革模式：激進(jìn)式變革和漸進(jìn)式變革。激進(jìn)式變革力求在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行大幅度的全面調(diào)整，以求徹底打破初態(tài)組織模式并迅速建立目的態(tài)組織模式。漸進(jìn)式變革則是通過對(duì)組織進(jìn)行小幅度的局部調(diào)整，力求通過一個(gè)漸進(jìn)的過程，實(shí)現(xiàn)初態(tài)組織模式向目的態(tài)組織模式的轉(zhuǎn)變。一、激進(jìn)式變革激進(jìn)式變革能夠以較快的速度達(dá)到目的態(tài)，因?yàn)檫@種變革模式對(duì)組織進(jìn)行的調(diào)整是大幅度的、全面的，可謂是超調(diào)量大，所以變革過程就會(huì)較快；與此同時(shí)，超調(diào)量大會(huì)導(dǎo)致組織的平穩(wěn)性差，嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致組織崩潰。這就是為什么許多企業(yè)的組織變革反而加速了企業(yè)滅亡的原因。與之相反，漸進(jìn)式變革依靠持續(xù)的、小幅度變革來達(dá)到目的態(tài)，即超調(diào)量小，但波動(dòng)次數(shù)多，變革持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)，這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。兩種模式各有利弊，也都有著豐富的實(shí)踐，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織的承受能力來選擇企業(yè)組織變革模式。激進(jìn)式變革的一個(gè)典型實(shí)踐是“全員下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。改革開放以來，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，許多國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了大量的管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新?！叭珕T下崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的實(shí)踐既是其中之一。為了克服組織保守，一些企業(yè)在組織實(shí)踐中采取全員下崗，繼而再競(jìng)爭(zhēng)上崗的變革方式。這種方式有些極端，但其中體現(xiàn)了深刻的系統(tǒng)思維。穩(wěn)定性對(duì)于企業(yè)組織至關(guān)重要，但是當(dāng)企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)超前意識(shí)差、員工安于現(xiàn)狀而陷于超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)時(shí)，企業(yè)組織將趨于僵化、保守，會(huì)影響企業(yè)組織的發(fā)展。此時(shí)，小擾動(dòng)不足以打破初態(tài)的穩(wěn)定性，也就很難達(dá)到目的態(tài)?！安贿^正不足以矯枉”，只有通過全員下崗，粉碎長(zhǎng)期形成的關(guān)系網(wǎng)和利益格局，擺脫原有的吸引子，才能徹底打破初態(tài)的穩(wěn)定性。進(jìn)一步再通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的關(guān)心，只要競(jìng)爭(zhēng)是公平、公正、公開的，就有助于形成新的吸引子，把企業(yè)組織引向新的穩(wěn)定態(tài)。此類變革如能成功，其成果具有徹底性。外，外部環(huán)境的束縛也是形成變革阻力的一種來源。變革過程是一種破舊立新，自然會(huì)面臨推動(dòng)力與制約力相互交錯(cuò)和混合的狀態(tài)。變革管理者的任務(wù)，就是要采取措施改變這兩種力量的對(duì)比，促進(jìn)變革更順利進(jìn)行。具體的力量改變措施有三類：一是增強(qiáng)或增加驅(qū)動(dòng)力；二是減少或減弱阻力；三是同時(shí)增強(qiáng)動(dòng)力與減少阻力。有實(shí)踐表明，在不消除阻力的情況下增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力，可能加劇組織中的緊張狀態(tài)，從而無形中增強(qiáng)對(duì)變革的阻力；在增加驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)采取措施消除阻力，會(huì)更有利于加快變革的進(jìn)程。所以，組織行為學(xué)者提出了有效的組織變革要經(jīng)歷三部曲過程，也即解凍（破舊）--變動(dòng)（改變）--再凍結(jié)。四、結(jié)束語國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式必須改革，才能適應(yīng)環(huán)境的變化，取得和提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)變革是一個(gè)長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的過程，在這個(gè)過程中，企業(yè)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都將發(fā)生變革。在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，企業(yè)管理者只有充分發(fā)揮計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能，建立企業(yè)的核心價(jià)值觀，帶領(lǐng)全體成員，發(fā)揮每個(gè)成員的創(chuàng)新能力，企業(yè)才能在變革中成功。參考文獻(xiàn)：1、周雪林：企業(yè)變革管理研究，上海管理科學(xué)，2002，（1）2、邱國棟：當(dāng)代企業(yè)組織研究——管理變革與創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，20033、任鳳玲：組織變革的阻力：組織慣性分析，管理科學(xué)文摘，2003（10）4、約翰.科特（JOHNKOTTER）