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電子商務(wù)環(huán)境下快遞業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私怆娮由虅?wù)環(huán)境下快遞物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
實(shí)驗(yàn)要求:對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f物流市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析快遞行業(yè)存在的問(wèn)題,了解快遞業(yè)物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國(guó)先進(jìn)已進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,大量業(yè)務(wù)的增加使得快遞行業(yè)迅速發(fā)展壯大。作為一種新興產(chǎn)業(yè),快遞業(yè)不僅很好的促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且還與人們的生活息息相關(guān),但我國(guó)的快遞業(yè)在發(fā)展的同時(shí)依然存在著很多問(wèn)題.從業(yè)人員素質(zhì)偏低,技術(shù)水平落后管理制度和手段落后,經(jīng)營(yíng)不規(guī)范。
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2快遞市場(chǎng)比較混亂51快遞行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)不完善
市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,快遞業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展。眾多中小快遞公司紛紛建立。由于相關(guān)的法律規(guī)范不健全,導(dǎo)致社會(huì)上存在著許多無(wú)證經(jīng)營(yíng)的非法快遞企業(yè),致使快遞行業(yè)市場(chǎng)混亂,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,一些快遞企業(yè)唯利是圖,導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)急劇下降。
1.市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低
目前已經(jīng)基本形成了三大市場(chǎng)主體:國(guó)際快遞、中國(guó)郵政快遞和民營(yíng)快遞。這三大主體之間,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),相互之間進(jìn)行了激勵(lì)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。第一個(gè)方面的混亂來(lái)自民營(yíng)企業(yè)。目前的快遞市場(chǎng),從事快遞業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè)一共有兩萬(wàn)多家,這些企業(yè)彼此相似程度很高,業(yè)務(wù)集中在同城快遞上,然而其服務(wù)質(zhì)量卻參差不齊,丟件率居高不下。第二個(gè)方面的混亂體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序上??爝f業(yè)從成立之處的暴利行業(yè),逐漸轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在的微利行業(yè)。行業(yè)盈利趨勢(shì)的改變,也影響這行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度。各快遞企業(yè)為了強(qiáng)業(yè)務(wù)、謀利潤(rùn),不惜進(jìn)行著你死我活的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)的興起原因就是如此。還有些不道德的企業(yè),為了破壞其他企業(yè)的聲譽(yù),不惜偷搶這些企業(yè)的貨物。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)影響了快遞市場(chǎng)的健康發(fā)展,致使行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序混亂,服務(wù)得不到保障。
2.快遞市場(chǎng)比較混亂
我國(guó)大部分的快遞公司規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)松散、信息技術(shù)比較落后,人才短缺。此外,國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)對(duì)快件的技術(shù)管理也落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。雖然近年建立起了網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng),但依舊出現(xiàn)郵件丟失現(xiàn)象。有些地方還出現(xiàn)投遞延誤、查詢答復(fù)不及時(shí)等現(xiàn)象,引起了顧客不滿,嚴(yán)重影響了我國(guó)快遞服務(wù)質(zhì)量。
3.管理制度和手段落后,經(jīng)營(yíng)不規(guī)范
我國(guó)的快遞企業(yè)大部分存在著諸多的技術(shù)問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面、信息化水平低下。大多數(shù)企業(yè)在招收快遞員時(shí),不注重快遞員的文化素質(zhì),還有些企業(yè)直接雇傭臨時(shí)工,使快遞服務(wù)的質(zhì)量和效率很難得到保障。4.從業(yè)人員素質(zhì)偏低,技術(shù)水平落后相關(guān)的法律不健全,信用體制不完善,快遞業(yè)市場(chǎng)缺乏必要的管理體制。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)物流企業(yè)每年因信用缺失而導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。這也是當(dāng)前制約中國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一個(gè)重要“瓶頸”。
5.快遞行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)不完善。1.快遞鏈配送藥質(zhì)量混將是辮決定屈電子未商務(wù)祥可持濟(jì)續(xù)發(fā)控展的陰主要解因素2.快遞揭物流襖業(yè)制球約電梯子商梯務(wù)發(fā)股展的澤瓶頸對(duì)于快延遞企以業(yè)來(lái)液說(shuō),定快遞祥服務(wù)悲質(zhì)量殺的高彎低將挽決定誰(shuí)其服州務(wù)客耐戶的某能力神和水腥平。刪而對(duì)鑼電子們商務(wù)縫來(lái)說(shuō)軋,高換質(zhì)量豬的快頃遞物行流配帝送對(duì)揮于提跡高其姜運(yùn)作例效率倚、縮龜短從塘網(wǎng)上作交易吩到實(shí)器物遞混送的絹周期仙將起浮到?jīng)Q差定性網(wǎng)作用櫻。網(wǎng)脾上交燈易只吃需輕胳輕點(diǎn)喉?yè)羰筇珮?biāo),蹦剩下五的將挨由快融遞配況送來(lái)融完成卵。因艱此,鏟快遞惡配送痰質(zhì)量坊將是系決定剖電子當(dāng)商務(wù)蹤蝶可持放續(xù)發(fā)擇展的馳主要如因素鹽,而吊這也較是消紫費(fèi)者春最為腫關(guān)注嗽的問(wèn)徒題。1.快遞爭(zhēng)配送凱質(zhì)量渾將是濃決定梁電子陜商務(wù)蛾可持容續(xù)礦發(fā)展辦的主捷要因意素從電子劑商務(wù)號(hào)方面候來(lái)看內(nèi),電京子化咬的對(duì)醫(yī)象主挽要針蛾對(duì)信嚇息流哄、商醬流、顧資金托流和場(chǎng)物流田,但淺是歸面根結(jié)攔底,掌它的懼對(duì)象奧是物踢流。仍任何襪商品鑄都要非通過(guò)孕物流成的運(yùn)旬輸、壯儲(chǔ)存緣瑞、裝飛卸、沉保管腔、配填送等糕環(huán)節(jié)查,最曲后送腔到消腐費(fèi)者申手中。隨著互菌聯(lián)網(wǎng)稀信息唐技術(shù)康的發(fā)啊展和罩中國(guó)販網(wǎng)民脹的增舞多,傾網(wǎng)上站交易匠、網(wǎng)益上購(gòu)床物等環(huán)已成呼為人防們的著生活升消費(fèi)翠潮流星,同巾時(shí),數(shù)順應(yīng)今這一借趨勢(shì)隱出現(xiàn)祝的電瓦子商月務(wù)網(wǎng)乏站數(shù)憲不勝副數(shù),但是錦這些淘電子鑄商務(wù)完網(wǎng)站良遇到寬的一階個(gè)普情遍問(wèn)泉題就帆是物瓣流配險(xiǎn)送問(wèn)林題。2.快遞烤物流校業(yè)制尊約電講子商辭務(wù)發(fā)姜展的犧瓶頸基于食電子百商務(wù)功環(huán)境懷下快望遞業(yè)煎的發(fā)她展現(xiàn)掛狀,巾快遞奸企業(yè)芒應(yīng)當(dāng)顯加強(qiáng)辨與電百子商能務(wù)企殘業(yè)的千合作膀,加禮強(qiáng)快辨遞企底業(yè)和礙電子集商務(wù)嘩人才過(guò)的雙自向培柴養(yǎng),敵推動(dòng)肢快遞寸與電伴子商蘭務(wù)的獻(xiàn)
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