經(jīng)濟(jì)學(xué),管理,和價(jià)值創(chuàng)造

經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理，和價(jià)值創(chuàng)造史鶴凌博士澳大利亞Monash大學(xué)經(jīng)濟(jì)系和商學(xué)院教授管理的意義《圣經(jīng)》告訴我們，上帝創(chuàng)造人是為了讓人管理這個(gè)世界：“神說，我們要照著我們的形像，按著我們的樣式造人，使他們管理海里的魚，空中的鳥，地上的牲畜，和全地，并地上所爬的一切昆蟲。神就照著自己的形像造人，乃是照他的形像造男造女。神就賜福給他們，又對(duì)他說，要生養(yǎng)眾多，遍滿地面，治理這地。也要管理海里的魚，空中的鳥，和地上各樣行動(dòng)的活物。”（創(chuàng)世紀(jì)1∶26-28）Copyright?HelingShi2003管理的目的管理是為了“創(chuàng)造價(jià)值”：《圣經(jīng)》馬太福音，25：14-29天國又好比一個(gè)人要往外國去、就叫了仆人來、把他的家業(yè)交給他們．按著各人的才干、給他們銀子．一個(gè)給了五千、一個(gè)給了二千、一個(gè)給了一千．就往外國去了。那領(lǐng)五千的、隨即拿去做買賣、另外賺了五千。那領(lǐng)二千的、也照樣另賺了二千。但那領(lǐng)一千的、去掘開地、把主人的銀子埋藏了。Copyright?HelingShi2003管理的意義過了許久、那些仆人的主人來了、和他們算帳那領(lǐng)五千銀子的、又帶著那另外的五千來、說、主阿、你交給我五千銀子、請(qǐng)看、我又賺了五千。主人說、好、你這又良善又忠心的仆人．你在不多的事上有忠心、我要把許多事派你管理．可以進(jìn)來享受你主人的快樂那領(lǐng)二千的也來說、主阿、你交給我二千銀子、請(qǐng)看、我又賺了二千。主人說、好、你這又良善又忠心的仆人．你在不多的事上有忠心、我要把許多事派你管理．可以進(jìn)來享受你主人的快樂。那領(lǐng)一千的、也來說、主阿、我知道你是忍心的人、沒有種的地方要收割、沒有散的地方要聚斂．我就害怕、去把你的一千銀子埋藏在地里．請(qǐng)看、你的原銀子在這里。主人回答說、你這又惡又懶的仆人、你既知道我沒有種的地方要收割、沒有散的地方要聚斂．就當(dāng)把我的銀子放給兌換銀錢的人、到我來的時(shí)候、可以連本帶利收回。奪過他這一千來、給那有一萬的。因?yàn)榉灿械摹⑦€要加給他、叫他有余．沒有的、連他所有的、也要奪過來。Copyright?HelingShi2003什么是管理？創(chuàng)造價(jià)值!Copyright?HelingShi2003什么是價(jià)值？?jī)r(jià)值包括兩方面：顧客的效用生產(chǎn)者的成本制造心態(tài)：追求效率泰勒(Taylor)的科學(xué)管理“效率第一”正確嗎？營銷心態(tài)：追求顧客的滿意程度杜拉克(Drucker)的“價(jià)值”定義銷售(Sale)和營銷(Marketing)的差別星巴克的咖啡–僅僅是咖啡嗎？Copyright?HelingShi2003怎樣提高顧客的效用理解消費(fèi)者群體麥當(dāng)勞–孩子們最好的漢堡包？產(chǎn)品的組合鉛筆和橡皮太陽能手電筒（最無聊的發(fā)明）全面質(zhì)量管理（TQM）豐田(Toyota)成功的經(jīng)驗(yàn)MichaelPorter的SupplyChain(供應(yīng)鏈）管理：Firestone輪胎和福特的Explorer(探索者）品牌創(chuàng)造和保護(hù)SONY和Apple:先進(jìn)的技術(shù)和悅?cè)硕康脑O(shè)計(jì)Coco-cola:涼爽，解渴HBS:企業(yè)界領(lǐng)袖CD:美麗女人的伴侶Copyright?HelingShi2003怎樣降低生產(chǎn)者的成本？提高生產(chǎn)的效率降低生產(chǎn)和交易的成本Copyright?HelingShi2003生產(chǎn)效率的范疇Copyright?HelingShi2003生產(chǎn)看效率財(cái)會(huì)帥方面劑的效臘率表百現(xiàn)為再：市櫻場(chǎng)價(jià)肢值，災(zāi)資產(chǎn)樓的回薄報(bào)，敗投資鉆決策掌和回常報(bào)，弟每股茫分紅鞭，To巷bi滾n’舊s曉Q銀(企業(yè)拔的市取場(chǎng)價(jià)泥值和昂資產(chǎn)焰的重均置價(jià)深格之航比）仍；生產(chǎn)倡方面途的效害率表嬸現(xiàn)為裳:售市場(chǎng)烈占有珍率,蹦新掩產(chǎn)品懲的引民進(jìn),產(chǎn)品礦質(zhì)量權(quán)，營露銷的受有效帥性，勞動(dòng)漸生產(chǎn)擦率的錘提高衫，全掠要素碼生產(chǎn)穿率的題提高撐；組織冷方面像的效灰率表脊現(xiàn)為述：中輝間產(chǎn)弟品的龜購買揮與內(nèi)要部生崖產(chǎn)，責(zé)新技片術(shù)的染應(yīng)用定，產(chǎn)蓬業(yè)的剪橫向糖兼并壺，產(chǎn)熟業(yè)的益縱向低兼并啄，供巧應(yīng)鏈濁的管奧理和雪優(yōu)化喂，科目禮一模丑擬考絡(luò)試科猶目一肯考試氏網(wǎng)Co和py掌ri低gh噸t矮?獸He沫li揪ng管S葬hi扭2助00趟3提高弟組織拔效率愚的經(jīng)竟?jié)鷮W(xué)身研究Mi談ch錦ae豈l考Po的rt黃er的供平應(yīng)鏈馬和價(jià)部值鏈供應(yīng)暖鏈?zhǔn)侵裰干暇ο掠谓K產(chǎn)業(yè)奪之間收在創(chuàng)造蔬價(jià)值和降低撫成本方面急的合切作價(jià)值鑄鏈?zhǔn)菙≡趧?chuàng)谷造價(jià)或值方隆面的耀一種塌理念梁，即尺不再乖把購絨買上蛛游產(chǎn)聚品看河作一子種“扶成本銀”，下而應(yīng)辨該看糊作是網(wǎng)共同猛創(chuàng)造經(jīng)價(jià)值吸的一匠個(gè)環(huán)羽節(jié)Co釘py趟ri幸gh乒t芒?傘He襪li趕ng肌S恰hi躁2景00姜3我們?cè)箤?duì)創(chuàng)料造價(jià)截值的愁“八積種”厭組織胞效率吉的研蛋究個(gè)人輝的分?jǐn)[工水茅平；生產(chǎn)甚技術(shù)神選擇腰；迂回但生產(chǎn)糞鏈的丙長度全（供犁應(yīng)鏈近的長降度）底；企業(yè)響制度聲的產(chǎn)砌生和地演進(jìn)屬；產(chǎn)業(yè)繡的地外理和怕空間圓分布隙；網(wǎng)絡(luò)廁效應(yīng)界；企業(yè)勸內(nèi)部主管理攏；社會(huì)曾組織裂實(shí)驗(yàn)Co延py胳ri追gh藏t幫?濕He奏l(xiāng)i旁ng婚S努hi后2承00軟31。個(gè)嚇人的越分工損水平?jīng)Q定肝一個(gè)歷企業(yè)糾生產(chǎn)券效率泛的，清可能面不是退員工顏的素昏質(zhì)（毫如學(xué)戶歷，謹(jǐn)工作恩經(jīng)歷頁等等商），陵而是纏分工新的水接平和梅員工槍合作蟻的態(tài)飾度美國盒人的逗“笨鐘”和棗高效哲率–用1%的聰塵明人+9貼9%的“若笨”魯人=高效鮮率中國竿人的汗“聰匯明”束和低修效率科目1考試連科趴目1考試外網(wǎng)Co并py誕ri刷gh退t綱?喜He季li春ng鬼S星hi快2煤00復(fù)32。生彩產(chǎn)技荒術(shù)選辯擇是越侵先進(jìn)擋越好帳嗎？“協(xié)和吃式”軟超音倉速飛叨機(jī)和露“空越客”梳戰(zhàn)略塘的調(diào)郊整；電子股商務(wù)浸的推塊廣和悲應(yīng)用蒼；高速著公路洋的收延費(fèi)系枯統(tǒng)；磁懸多浮和茫輪軌眾式高哀速列春車；Co蘆py羽ri尺gh淡t買?蓋He東li僵ng表S惜hi堡2雞00揉33。迂絲式回生睜產(chǎn)鏈?zhǔn)斓拈L期度（呢供應(yīng)蜘鏈的項(xiàng)長度險(xiǎn)）；調(diào)整擦供應(yīng)勿鏈長彈度的相正反佛案例De儀ll的直預(yù)銷策饞略–縮短供應(yīng)孩鏈長籠度；B2貍C電子毀商務(wù)-縮短供應(yīng)急鏈長爐度；Am桐az條on弊.c枝om誦-縮短供應(yīng)范鏈長埋度；網(wǎng)上魄辦理慌房屋每貸款–拉長數(shù)供應(yīng)樹鏈長辭度；臺(tái)灣每為IB符M電腦捷專業(yè)溪生產(chǎn)織主機(jī)施板-拉長達(dá)供應(yīng)互鏈長恭度；生物可技術(shù)爆在農(nóng)敬業(yè)上賄的應(yīng)訂用Co累py便ri它gh專t信?銜He毫li敢ng惜S財(cái)hi艷2燃00效34.睬1企業(yè)序的間鍵接定拆價(jià)原黃理在以購下的哪案例昆中，苗在市取場(chǎng)上輔買賣遲一個(gè)掩商業(yè)捎模式菜是否萌可行娃？為厭什么逗？Go部og槽le的兩咸位創(chuàng)牌始人家發(fā)明脫了一梳種給櫻網(wǎng)上木的信梳息排就序的勸方法殲；楊小朵凱和嘉史鶴條凌發(fā)老明了遇提高嬸公司網(wǎng)組織阻效率闖的一灶套規(guī)棋則；楊瀾耐發(fā)現(xiàn)乘觀眾芬對(duì)高甘質(zhì)量踢的新賢聞，途歷史沉，任吉?jiǎng)?wù)采濤訪電含視節(jié)質(zhì)目的包需求究；張五媽常發(fā)棍現(xiàn)觀襪眾對(duì)耽高質(zhì)銹量新元聞評(píng)架論刊貍物的貞需求Co供py懲ri息gh嘩t醒?少He櫻li彼ng蘋S傳hi粗2標(biāo)00世3企業(yè)快的間績(jī)接定登價(jià)原州理不大繁可能漠，因錢為定顧價(jià)的探成本供太高咸。怎么叉辦？自己績(jī)開公毀司當(dāng)蜜老板留；生產(chǎn)蔑出來我的產(chǎn)付品比鄙價(jià)容便易定滾價(jià)；通過緩企業(yè)附這種痛組織腐形式乎，來間接定價(jià)雁。Co綁py鋤ri潤gh扒t鞋?作He漂li炕ng挑S暮hi伐2鏡00消3企業(yè)凡的間石接定培價(jià)原午理案例悶分析成立夠公司均，開栗通網(wǎng)普站（ht蔽tp屋:/卸/)來出醬售搜防索的拐結(jié)果擱，而役不是槍直接平出售輸搜索瓦的方假法；成立蝦一個(gè)教咨詢粉公司融，建般立信石譽(yù)；創(chuàng)辦怨陽光營衛(wèi)視啟發(fā)姻別人毛創(chuàng)辦階了《一周錦刊》Co呼py鄰ri腳gh詳t萬?錯(cuò)He稻li瘦ng話S件hi凍2什00債3提高壓垂直努分工檢水平案例洲：GM和Fo磁rd汽車療零件尼的供總應(yīng)網(wǎng)尚絡(luò)；澳大莖利亞泳的“奴周末退”家補(bǔ)庭養(yǎng)虹牛；速凍堅(jiān)餃子應(yīng)和半榮成品藝的原飛料；提高允農(nóng)業(yè)鉛生產(chǎn)果率的跳關(guān)鍵–引進(jìn)姜生物畝技術(shù)Co智py扶ri涉gh伐