2019酒店銷(xiāo)售部工作總結(jié)

酒店銷(xiāo)售部工作總結(jié)當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作.。酒店銷(xiāo)售部工作總結(jié)201X年上半年，在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷(xiāo)部全體員工本著xx以完成任務(wù)指標(biāo)為中心，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一，以提高服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)拓創(chuàng)新銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題.。的宗旨，銳意改革，勇于創(chuàng)新，齊心協(xié)力，為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)作出了不懈的努力，在經(jīng)營(yíng)管理、銷(xiāo)售收入和市場(chǎng)開(kāi)拓等方面均取得了一定的成績(jī).。現(xiàn)將主要實(shí)際完成的主要工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及下半年工作匯報(bào)如下：1、各類(lèi)型會(huì)議83次，大型會(huì)議3次，分別是全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、楓潤(rùn)企業(yè)XX年優(yōu)秀員工表彰大會(huì)、縣招商引資會(huì)議.。總?cè)藬?shù)約為：5620人次.。會(huì)議用房約為3219個(gè)間夜;其中新增加的會(huì)議客戶(hù)24家.。2、本地行政、事業(yè)、企業(yè)協(xié)議單位間夜為 4077個(gè)間夜，平均每天間22.。65間，其中新簽協(xié)議客戶(hù)32家.。3、網(wǎng)絡(luò)訂房約為：479個(gè)間夜，平均每天間夜為2.。66個(gè)間夜，網(wǎng)絡(luò)訂房包括，攜程、藝龍、同程、號(hào)碼的百事通等6家網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái).。4、旅行社、團(tuán)隊(duì)間夜約為：4150間，酒店以貴州旅游海外總公司、貴州國(guó)旅、青旅為旅行團(tuán)隊(duì)大客戶(hù)5、總的散客開(kāi)房間夜約為4049個(gè)間夜，也包括了網(wǎng)絡(luò)訂房其中上門(mén)散客開(kāi)房間夜.。平均每天間22.。5個(gè)間夜.。6、餐飲預(yù)訂：1月份：5322人次、共計(jì)：510桌、2月份：3200人次、共計(jì)305桌.。3月份：3405人次、共計(jì)：340桌、4月份：5319人次、共計(jì)496桌.。5月份：4865人次、共計(jì)：xx463桌、6月份：5219人次、共計(jì)497桌.。配合餐飲部餐飲銷(xiāo)售人員展開(kāi)全面的酒店餐飲銷(xiāo)售7、收款任務(wù)，上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)每月制定的任務(wù)基礎(chǔ)上回收欠款共計(jì)：2608632元其中：1月xx805494元xx、xx2月xx364177元、