沒(méi)有任何借口--美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)最重要-行為準(zhǔn)則

“沒(méi)有任何借口〞

—美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)最重要的行為準(zhǔn)那么目錄西點(diǎn)傳奇西點(diǎn)最重要的行為準(zhǔn)那么——“沒(méi)有任何借口〞如何在自己的營(yíng)業(yè)單位創(chuàng)造“不找借口〞的工作環(huán)境結(jié)語(yǔ)西點(diǎn)傳奇埃森豪威爾將軍巴頓將軍道格拉斯將軍可口可樂(lè)總裁、通用公司總裁、杜邦化工總裁、世界500強(qiáng)里面1000多位董事長(zhǎng)，2000多位副董事長(zhǎng)、5000多名總經(jīng)理、董事……都出自于西點(diǎn)軍校。西點(diǎn)成為除了哈佛商學(xué)院之外又一個(gè)商界精英的搖籃。西點(diǎn)校訓(xùn)西點(diǎn)200年來(lái)最重要的行為準(zhǔn)那么“沒(méi)有任何借口〞——沒(méi)有任何借口表達(dá)了一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、老實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。正是因?yàn)楸辛诉@一行為準(zhǔn)那么，西點(diǎn)學(xué)子在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)里都表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，他們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識(shí)，自由、老實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè)從而成為了可信賴和承擔(dān)重任的人?！皼](méi)有任何借口〞的四大內(nèi)涵執(zhí)行誠(chéng)實(shí)責(zé)任敬業(yè)“沒(méi)有任何借口〞的思想內(nèi)涵〔一〕承擔(dān)責(zé)任想盡方法去完成一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成的任務(wù)尋找借口。借口的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任，選擇責(zé)任還是選擇借口，表達(dá)了一個(gè)人的工作態(tài)度。西點(diǎn)倡導(dǎo)每個(gè)學(xué)員無(wú)論何時(shí)、無(wú)論在何地、無(wú)論是執(zhí)行公務(wù)還是進(jìn)行私人活動(dòng)都有義務(wù)、有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)至內(nèi)心的責(zé)任感，而不是為了獎(jiǎng)賞或別的什么。?西點(diǎn)學(xué)員章程?奧運(yùn)長(zhǎng)跑選手的小故事墨西哥奧運(yùn)會(huì)上，坦桑尼亞的馬拉松選手雙腿沾滿血污、綁著繃帶，吃力的跑過(guò)終點(diǎn)線。他是最后一名抵達(dá)終點(diǎn)的選手。當(dāng)時(shí)，比賽的優(yōu)勝者早已領(lǐng)了獎(jiǎng)杯，慶典儀式也早已結(jié)束，比賽場(chǎng)空空蕩蕩。一為記者看到這一幕，很好奇。問(wèn)他為什么這么吃力的跑到終點(diǎn)。這個(gè)年青人輕聲答到“我的國(guó)家從兩萬(wàn)多公里之外送我來(lái)這里，不是叫我在這場(chǎng)比賽中起跑的，而是派我來(lái)完成這場(chǎng)比賽的。〞責(zé)任感的培養(yǎng)無(wú)論多小的事，都要比別人做的更好。小故事一那么——一個(gè)替人割草打工的男孩給布朗太太打。男孩：您需不需要割草？布太太：不需要了，我已經(jīng)有了割草工。男孩：我會(huì)幫您拔掉草叢中的雜草。布太太：我的割草工已經(jīng)做了。男孩：我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。布太太：我請(qǐng)的那人已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。旁人：你不是就在布朗太太那里割草打工嗎？為什么打這個(gè)？男孩：我只是想知道我做的究竟好不好。不要為自己的過(guò)失找借口，成認(rèn)它們、解釋它們、并為它們抱歉。“沒(méi)有任何借口〞的思想內(nèi)涵〔二〕強(qiáng)有力的執(zhí)行，不找任何借口也決不拖延拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口是對(duì)惰性的縱容。在積極的想法一出現(xiàn)就馬上行動(dòng)，讓惰性沒(méi)有乘虛而入的可能。小故事：巴頓將軍的回憶在巴頓將軍的回憶錄?我所知道的戰(zhàn)爭(zhēng)?里，記錄了這樣一個(gè)故事。有一次巴頓把待提拔的候選人召集在一起，告訴他們“伙計(jì)們，我要在倉(cāng)庫(kù)后面挖一條戰(zhàn)壕，8尺長(zhǎng)，3尺寬，6寸深?！叭缓笏投愕揭贿呁悼催@些人的反響。這幫人休息了幾分鐘就開(kāi)始議論為什么要他們挖這么淺的戰(zhàn)壕?！?寸深還不夠當(dāng)炮火掩體“、〞為什么讓軍官干這么普通的體力勞動(dòng)“等。直到有個(gè)人對(duì)別人下命令“讓我們把戰(zhàn)壕挖好后離開(kāi)這里吧，那個(gè)老畜生想用戰(zhàn)壕干什么都沒(méi)關(guān)系?！白詈竽莻€(gè)伙計(jì)得到了提拔。因?yàn)槲冶仨毺暨x決不找任何借口地完成任務(wù)的人。對(duì)拖延者的積極建議：1、列出你立即可做的事。從最簡(jiǎn)單、用很少的時(shí)間就可以完成的事開(kāi)始。2、每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就能夠主動(dòng)去完成。3、運(yùn)用切香腸的技巧。先把工作分成幾個(gè)小局部，分別詳列在紙上，然后把每一局部再細(xì)分成幾個(gè)步驟，使得每一個(gè)步驟都可以在一個(gè)工作日內(nèi)完成。4、到處尋找，每天至少找出一件對(duì)其他人有價(jià)值的事情去做，而且不期望獲得報(bào)酬。5、每天要將養(yǎng)成這種主開(kāi)工作習(xí)慣的價(jià)值告訴別人。6、在日程表上記下所有的工作日志。鍛煉執(zhí)行能力“沒(méi)有任何借口〞的思想內(nèi)涵〔三〕老實(shí)、真誠(chéng)地對(duì)待自己和他人是明智和理智的行為西點(diǎn)的?榮譽(yù)守那么?第一條：“西點(diǎn)學(xué)生決不說(shuō)謊、欺騙或偷竊，也不容許他人有如此行為〞

麥肯錫參謀埃森.拉塞爾的故事麥肯錫的一個(gè)工程小組為一家制造業(yè)公司即將召開(kāi)的工程推薦會(huì)籌備。直到凌晨4點(diǎn)，埃森把自己的那局部過(guò)完了。當(dāng)討論轉(zhuǎn)向另一個(gè)局部時(shí)，他因?yàn)樘?，大腦拋錨了。突然間，工程經(jīng)理問(wèn)；“埃森，你對(duì)蘇茜的觀點(diǎn)怎么看？〞他一下子驚醒了，憑著多年練就的反響，他提出了幾條一般性的看法。事情就這樣過(guò)去了。幾周后，工程結(jié)束了。大家一起聚餐，互贈(zèng)小禮物。埃森得到了一個(gè)小畫框，上面整整齊齊的印著麥肯錫的至理名言“直管說(shuō)‘我不知道’?！疤拱缀眠^(guò)一千個(gè)借口！“沒(méi)有任何借口〞的思想內(nèi)涵〔四〕工作是要我們用生命去做的事，要帶著熱情、自動(dòng)自發(fā)地工作如果我們不是僅僅把工作當(dāng)成一份獲得薪水的職業(yè)，而是把工作當(dāng)成是用生命去做的事，自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，我們就可能獲得自己所期望的成功。小故事：心理學(xué)家與三個(gè)建筑工人一個(gè)心理學(xué)家來(lái)到一所正在建筑中的大教堂對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌的敲石工人進(jìn)行訪問(wèn)。他問(wèn)工人們；“請(qǐng)問(wèn)，你在做什么？〞第一個(gè)工人答曰；“我正在用這個(gè)重得要命的鐵錘，來(lái)敲碎這些該死的石頭。這真不是人干的工作?！暗诙€(gè)工人答到：“為了每天500美元的工資，我才會(huì)做這件工作假設(shè)不是為了一家人的溫飽，誰(shuí)愿意干這份敲石頭的粗活？“第三個(gè)工人答復(fù)“我正在參與興建這座雄偉華美的大教堂。落成之后，這里可以容納很多人來(lái)做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松，但我想到，將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的人來(lái)到這兒，再次接受上帝的愛(ài)，心中就常委這份工作獻(xiàn)上感恩?！爸拦ぷ鞯囊饬x和責(zé)任，保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負(fù)責(zé)，是成就大業(yè)之人和凡是得過(guò)且過(guò)之人的最根本區(qū)別。如何在營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)創(chuàng)造“沒(méi)有借口〞的工作環(huán)境充分喚起員工的責(zé)任感。理清責(zé)任—榮譽(yù)—企業(yè)三者間的關(guān)系；喚起員工的工作熱情；喚起員工的榮譽(yù)感；在員工隊(duì)伍中倡導(dǎo)“感恩的心〞如何在營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)創(chuàng)造“沒(méi)有借口〞的工作環(huán)境“多一盎司定律〞取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作，他們所做出的努力差異就很小——只是“多一盎司〞。但其結(jié)果，所取得的成就及成就的實(shí)質(zhì)內(nèi)容方