安全檢查日常勤務(wù)和禮儀規(guī)范課件

第八章安全檢查日常勤務(wù)和禮儀規(guī)范第八章安全檢查日常勤務(wù)和禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解安檢日常勤務(wù)原則，明確勤務(wù)職責(zé)。2、了解相關(guān)配合單位的協(xié)作內(nèi)容。3、熟悉安檢服務(wù)、禮儀規(guī)范并學(xué)會使用禮貌用語。第八章第一節(jié)

安檢勤務(wù)組織一、安檢勤務(wù)組織的原則

1.安檢部門在安排各項(xiàng)工作中，要以勤務(wù)為中心，兼顧教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。2.勤務(wù)的組織和實(shí)施，應(yīng)當(dāng)采取分級指揮，分級負(fù)責(zé)的方法，使各級職、責(zé)、權(quán)分明。3.組織勤務(wù)應(yīng)當(dāng)以科、班組等建制單位安排，便于領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。安檢部門各單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身擔(dān)負(fù)的任務(wù)，制定正常情況和特殊情況勤務(wù)方案，作為實(shí)施勤務(wù)和處置情況的依據(jù)，時刻做好轉(zhuǎn)入緊急情況的準(zhǔn)備，以應(yīng)付各類突發(fā)性事件。4.組織勤務(wù)應(yīng)當(dāng)把工作程序作為一個整體，合理使用執(zhí)勤人員，安排組織好上、下勤務(wù)交接，保持勤務(wù)的連續(xù)性。5.安檢部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與聯(lián)檢單位的聯(lián)系配合，制定協(xié)同方案，互相支持，確保檢查、管理等各項(xiàng)勤務(wù)的順利進(jìn)行。6.安檢部門在勤務(wù)實(shí)施過程中，應(yīng)當(dāng)做好檢查儀器、通訊器材、勤務(wù)用品、機(jī)動車輛的保障工作。

第八章第一節(jié)

安檢勤務(wù)組織二、安檢勤務(wù)的實(shí)施要求

1.安檢現(xiàn)場值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)航班貨量和執(zhí)勤人員，制定勤務(wù)分配方案，分配勤務(wù)任務(wù)。2.安檢部門應(yīng)提供24小時執(zhí)勤服務(wù)，當(dāng)日航班結(jié)束后，應(yīng)分派安檢員留守安檢現(xiàn)場，以便處置不正常情況。3.安全檢查開始前應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：對安檢設(shè)施設(shè)備的檢測、勤務(wù)用品的申領(lǐng)發(fā)放、檢查儀容儀表及通行證佩戴情況、記錄人員考勤。4.安檢部門負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)控的人員應(yīng)當(dāng)定期對現(xiàn)場勤務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。5.安檢部門現(xiàn)場管理人員應(yīng)當(dāng)于每個執(zhí)勤日檢查各崗位人員的在崗情況和準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況，跟班作業(yè)，直接掌握檢查情況，領(lǐng)導(dǎo)和指揮勤務(wù)工作。6.安檢部門各崗位人員，必須認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)勤務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到熟悉勤務(wù)方案，明確自身任務(wù)。做到定人、定位、定任務(wù)、定責(zé)任。7.安檢工作中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的各種情況和問題，應(yīng)當(dāng)按分級處理的權(quán)限進(jìn)行處理。遇有緊急情況或突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)按照特別工作方案處置。8.安檢班組應(yīng)當(dāng)做好勤務(wù)交接班工作，由現(xiàn)場值班領(lǐng)導(dǎo)具體組織實(shí)施，并監(jiān)督交接班情況，防止發(fā)生漏洞。9.安檢勤務(wù)任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)善后工作。包括：關(guān)閉、鎖好各種儀器設(shè)備；清點(diǎn)、存放檢查器材、勤務(wù)用品；對安檢操作室進(jìn)行衛(wèi)生工作。10.上報(bào)勤務(wù)中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果，統(tǒng)計(jì)安檢數(shù)據(jù)，做好執(zhí)勤情況的整理、登記、歸檔工作。

第八章第一節(jié)

安檢勤務(wù)組織三、安檢部門勤務(wù)職責(zé)

1.安檢部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，布置工作任務(wù)，提出工作要求。2.安檢部門辦公室負(fù)責(zé)后勤保障、人事、安檢設(shè)施設(shè)備的管理工作。3.安檢質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)工作制度、獎懲制度、培訓(xùn)課件及各類文件的編制、修訂工作；定期監(jiān)督檢查各安檢現(xiàn)場科室的勤務(wù)實(shí)施情況。4.安檢現(xiàn)場科室負(fù)責(zé)實(shí)施勤務(wù)工作，使用和維護(hù)安檢設(shè)施設(shè)備，及時處理和上報(bào)勤務(wù)中發(fā)生的各類問題。

第八章第一節(jié)

安檢勤務(wù)組織四、安檢勤務(wù)應(yīng)建立的制度

1.勤務(wù)值班制度：安檢各部門應(yīng)當(dāng)建立值班室，根據(jù)航班貨量動態(tài)安排值班。掌握上報(bào)和處理勤務(wù)中發(fā)生的重大問題。2.勤務(wù)記錄制度：當(dāng)日勤務(wù)結(jié)束后，詳細(xì)填寫各種執(zhí)勤登記表并整理歸檔，按期上報(bào)。執(zhí)勤日記記載上級的命令、指示、通知和執(zhí)勤情況、部署調(diào)整以及發(fā)現(xiàn)的問題和處理的結(jié)果、設(shè)施設(shè)備使用情況、各類安檢數(shù)據(jù)匯總。3.勤務(wù)研究制度：研究內(nèi)容主要是業(yè)務(wù)文件、上級指示和通知，空防安全形勢、培訓(xùn)內(nèi)容及執(zhí)勤中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。4.保密制度：不準(zhǔn)將內(nèi)部文件、資料帶到執(zhí)勤現(xiàn)場，加強(qiáng)對執(zhí)勤文書、表冊等資料的保管，以防外泄。

第八章第二節(jié)同有關(guān)單位的協(xié)作配合

貨郵安全檢查工作作為航空貨物運(yùn)輸中的重要一環(huán)，既具有其獨(dú)立性也與其他諸如公安、貨運(yùn)、聯(lián)檢等部門發(fā)生著直接的聯(lián)系。一、同民航公安部門的協(xié)作配合

二、同貨物運(yùn)輸部門的協(xié)作配合三、同聯(lián)檢部門的協(xié)作配合第八章第三節(jié)安檢人員服務(wù)、禮儀的基本規(guī)范一、安檢人員著裝規(guī)范

安檢人員執(zhí)勤時必須按規(guī)定著安檢制服，并遵守下列要求：1.按規(guī)定綴訂、佩戴安檢標(biāo)志、領(lǐng)帶（領(lǐng)結(jié)）、帽徽、肩章。2.按規(guī)定配套著裝，冬、夏制服不得混穿。短袖安檢制服上衣應(yīng)與夏季安檢褲（裙）配穿。3.換季時著裝和換裝時間，由各安檢部門統(tǒng)一規(guī)定。4.統(tǒng)一著制式靴。5.著裝應(yīng)當(dāng)整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖卷褲腿、歪戴帽子，不準(zhǔn)在安檢制服外罩便服、戴圍巾。6.只能佩戴國家和上級部門統(tǒng)一制發(fā)的證章、證件和工號。第八章第三節(jié)安檢人員服務(wù)、禮儀的基本規(guī)范一二、安檢人員儀容儀表規(guī)范

安檢人員在執(zhí)勤中，應(yīng)儀容整潔，儀表端正：1、男女發(fā)型自然大方，不留奇異怪發(fā)，男安檢員不準(zhǔn)留長發(fā)，胡須、大鬢角，女安檢員在工作期間不得披發(fā)過肩；2、面部不濃妝艷抹，不帶奇異飾物；3、講究衛(wèi)生，儀容整潔，指甲不準(zhǔn)過長或藏有污垢，嚴(yán)禁在手背和身上紋字紋畫。第八章第三節(jié)安檢人員服務(wù)、禮儀的基本規(guī)范三、安檢人員執(zhí)勤規(guī)范

安檢人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，文明執(zhí)勤。執(zhí)勤時，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：1、執(zhí)勤前不吃有異味食品、不喝酒，執(zhí)勤期間不吸煙、不吃零食、不嬉笑打鬧。2、尊重他人的風(fēng)俗習(xí)慣，對進(jìn)出貨運(yùn)隔離區(qū)人員的穿戴打扮不取笑、不評頭論足，遇事不圍觀。3、態(tài)度和藹，檢查動作規(guī)范，不得推拉被檢查人員。4、自覺使用安全檢查文明執(zhí)勤用語，熱情有禮，不說服務(wù)忌語。5.愛護(hù)接受檢查的航空貨物，檢查時輕拿輕放，不亂翻、亂扔。6.按章辦事，耐心解釋托運(yùn)人/代理人的問題，不得借故訓(xùn)斥、刁難。第八章第四節(jié)安檢人員禮貌用語與崗位規(guī)范用語一、禮貌用語二、崗位規(guī)范用語2.1擴(kuò)晶擴(kuò)晶也稱為繃片，是利用白膜或藍(lán)膜在擴(kuò)晶時產(chǎn)生的張力帶動間隙較小的芯片運(yùn)動，將原本緊密排列在一起的芯片分開，使得芯片和芯片之間的距離變大，適合刺晶操作。擴(kuò)晶需要用到的材料為：芯片、翻晶膜。需要用到的工具設(shè)備為：顯微鏡、擴(kuò)晶機(jī)、擴(kuò)晶環(huán)、挑晶筆、鑷子、剪刀、手指套、防靜電手環(huán)、離子吹風(fēng)機(jī)。2.1.1擴(kuò)晶用物料——芯片LED芯片也稱為LED發(fā)光芯片，是LED燈的核心組件，它主要由砷（AS）、鋁（AL）、鎵（Ga）、銦（IN）、磷（P）、氮（N）、鍶（Si）這幾種元素中的若干種組成。其主要功能是：把電能轉(zhuǎn)化為光能。1.常見芯片的種類根據(jù)用途分根據(jù)顏色分根據(jù)形狀分根據(jù)大小分2.芯片的結(jié)構(gòu)3.常用芯片簡圖

4.芯片的襯底材料一般LED芯片的襯底有三種材料：藍(lán)寶石（Al2O3）、硅（Si）、碳化硅（SiC）。三種襯底材料的綜合性能5.芯片的標(biāo)簽與檢驗(yàn)

芯片主要用顯微鏡檢查，查看材料表面是否有機(jī)械損傷及麻點(diǎn)麻坑，芯片尺寸及電極大小是否符合工藝要求，電極圖案是否完整。6.芯片的存儲與包裝用于封裝的芯片尺寸較小，容易受到外界