駕駛臺資源管理

駕駛臺資源管理汪運濤BRMhaiyun船長及駕駛員適任補差培訓課時

項目

學時對象ECDISBRM航海儀器法規(guī)考試合計理論實操理論實操船長和駕駛員4學時12學時12學時20學時2學時6學時8學時64學時在校學生8學時12學時18學時20學時2學時6學時8學時74學時過渡期適任培訓船長和駕駛員理論綱要

3船舶（駕駛臺）資源管理3.1概述3.1.1“資源”的定義與內(nèi)涵3.1.2“管理”的定義、特點與內(nèi)涵3.1.3資源的構成、特點、分配與排序3.1.4資源管理作用與目的3.2組織3.2.1船舶與駕駛臺組織結構3.2.2組織的原則與作用3.2.3組織成員的基本職責3.3疲勞與壓力3.4決策3.5工作態(tài)度與領導力3.6人為失誤與預防3.6.1人為失誤3.6.2情景意識過渡期適任培訓船長和駕駛員理論綱要3.7團隊3.7.1成熟班組形成的過程3.7.2團隊成員的角色3.7.3團隊的作用3.7.4團隊成員的作用3.7.5團隊工作的三環(huán)模式3.7.6優(yōu)秀團隊的特征3.7.7不同環(huán)境下班組工作的要點3.8通信與溝通3.8.1通信及溝通的定義，方式及特點3.8.2有效溝通的原則3.8.3內(nèi)部溝通與通信：方式及要點，與引航員的溝通要點3.8.4外部通信：方式及要點3.8.5通信與溝通的障礙與改進措施過渡期適任培訓船長和駕駛員實操綱要

2.1計劃2.1.1制定通過指定水域計劃2.1.1.1計劃的基本步驟2.1.1.2相關信息的獲得與排序2.1.1.3可利用資源及使用安排2.1.1.4團隊的組織、安排與溝通2.1.1.5引航員在船時團隊的組織、安排與溝通2.1.2制定“偶發(fā)事件計劃”（contingenciesplan）2.1.2.1預測“偶發(fā)事件”2.1.2.2事件發(fā)生后的對策過渡期適任培訓船長和駕駛員實操綱要

2.2通過指定水域實際操作2.2.1資源與管理2.2.1.1團隊成員工作態(tài)度的識別與管理2.2.1.2團隊成員的工作能力的識別與安排2.2.1.3各資源的排序、組織、協(xié)調(diào)與使用2.2.2駕駛臺團隊工作2.2.2.1團隊的協(xié)作與溝通2.2.2.2失誤鏈識別與切斷2.2.2.3內(nèi)部與外部通信2.2.3偶發(fā)事件與應急2.2.3.1判斷與決策2.2.3.2應急事件的處理2.2.3.3偶發(fā)事件的處理概述—駕駛臺資源管理的由來STCW78/95B-VIII/2→STCW78/10A-II使BRM成為強制性適任標準A-II/2管理級—領導力和管理技能的運用A-II/1操作級—領導和團隊工作技能的運用與STCW78/95相比，STCW78/10（馬尼拉修正案）在BRM方面新增了船上人員管理、任務和工作量管理、有效資源運用的管理及決策技能的運用等方面的知識和能力。資源管理概述廣義資源的定義：可利用的資產(chǎn)或用以維持的財產(chǎn)；駕駛臺資源：包括在船工作船員的技能與經(jīng)驗，也包括船舶設備、儀器、物品、備件等硬件，還包括公司規(guī)定、船上命令簿、手冊、指導書、海圖、地理信息、氣象信息、船舶應急預案等軟件，及船舶所處港口指令、公司指令和搜救中心指令等陸上支援。管理：對一個企業(yè)的控制和組織等（牛津英文字典）或是其技藝和行為是指導或運用任何事情的方法（劍橋字典）駕駛臺資源管理定義：協(xié)調(diào)和利用駕駛臺所有人員的技能、知識、經(jīng)驗和駕駛臺內(nèi)外的相關資源，以保障船舶安全生產(chǎn)和提高船舶營運效益。BRM強調(diào)的是駕駛員在團隊工作、團隊形成、內(nèi)部溝通和外部通信、領導、決策和管理等方面的技術，并將這一技術運用到有組織和有紀律的管理中；重點體現(xiàn)在協(xié)調(diào)和利用駕駛臺所有人員的技能、知識、經(jīng)驗和駕駛臺及以外的其它資源，幫助駕駛臺團隊完成和達到預期的船舶營運安全性和有效性。駕駛浸臺資什源駕駛條臺資震源的終構成粉：內(nèi)極部資揮源和鍬外部瓦資源懂，包依括值兼班人直員、驗在船掉引航震員、訊船舶班設備街、各潛種信掛息等腫。所弊有資住源中糠，駕溝駛臺芝團隊御是所瀉有資久源中扭保證返安全朝的最征關鍵幅的資岸源（抖人力廊資源猛是第叨一資枯源和扮至關逆重要接的資請源）歪，船曬舶設窗備及謎儀器卡資源辦也是極不可衣缺少貝的重趟要資么源，些此外萄，信挺息資呼源也讓是重航要組亮成部元分。各種拔資源狼的特蹦點資源亮的分經(jīng)配及羊排序炸：人昨、機考、環(huán)矮境等執(zhí)眾多成因素圓中，竭應因據(jù)地制渡宜，麥根據(jù)跌不同傍情境丹，做膨出不愛同的劍排列僚順序許，排鏈序是似否合受適是醬考核懲領導墊能力話、決喜策能襲力、緒判斷黨能力宗的重與要指酸標。駕駛拉臺資峰源管廁理的脹作用靈與目探的作用社：保稻證船季舶航編行安鍵全。委著重蓮提高嗽駕駛鞭臺團嘩隊人獨員的袋工作業(yè)責任贈心，溫同時岸提高辨駕駛鉆臺資鋼源管早理的輪能力養(yǎng)，為樣船舶犧的安似全服疲務。目的儉：進紐奉一步嗎促進仙和強貼化駕乒駛臺恨值班趣人員論的安肥全理指念，訪端正傘工作聯(lián)態(tài)度收，靈滋活運攪用船支舶駕蝕駛臺渡資源細管理嗽的相后關知林識與呀方法車，提寒高船蔑舶安體全管龜理的貢水平嫂，確朵保船區(qū)舶航碰行安惰全：1、韻轉變秋思想抱理念誼，端嘩正工難作態(tài)維度2、高提高墾情境銳意識竹，及溫時發(fā)厭現(xiàn)與俱終止仍失誤誘鏈和姨事故釘鏈3、瘡注重藍文化始意識據(jù)與背鞏景，展保持閣良好管的通手信與陵交流4、寶改進略管理舒作風慘，提陽高操痕縱決繪策水虛平和驗應變過能力5、航執(zhí)行淡規(guī)章早制度違與操五作程臭序，德確保然船舶妹各項過作業(yè)漲的安她全。人為陵失誤方與預爸防事故甚起因騙種類另：船碼舶技水術性僵故障益引起墨；人抖為失律誤造薄成。人為昂失誤督定義呆：由同于人撒的疏陜忽導爺致的遙系統(tǒng)伍運行太失常叢，包華括人側員水折平不綠高、氣缺乏鈴必要華學習為及訓頭練等追導致跑的失畏常。人為怠失誤劑種類尺：1、大內(nèi)部乳失誤且：由絕于長浮時間容重復路工作釣和長販期不仁間歇逢的精巖神集水中，延因厭挨惡、降疲勞倡、和嶄枯燥訪而產(chǎn)巴生遲飲鈍導衡致的呆失誤菜；包閉括厭樣倦導首致的杏疏忽舉、非覆常規(guī)征事件料（應丟急懈交?。┓空\、疲食勞失橡誤、田知識勿缺乏縣、過理于自比信等菊導致嫩的失隱誤2、擱外部粗失誤懂：技治術原幣因、劇信息屑原因版、氣匠象條舟件等撿造成失誤升鏈及僻征兆事故棵發(fā)生遞機理前：一皮系列除失誤懇鏈或奇事件食鏈的攪連續(xù)貓發(fā)展箱，將些導致劣事故哄或災予難發(fā)構生。替經(jīng)歷溫常規(guī)職情況完→增懲長期濃→臨期界期舒→事補故發(fā)涌生→瘡性能喂降低失誤積鏈產(chǎn)明生的瞧征兆婚：1、滔不確唱定性惕：多進個獨古立來鼓源信洞息不耍一致2、峰精神叔渙散離：領默導和范管理端的失枝誤、根任務櫻多、離疲勞轟壓力現(xiàn)、緊斤迫情語況等3、拜感知貸不全惱面或資混亂黑：不嫁知接抽下來型發(fā)生鋸什么慢，缺煤乏經(jīng)橫驗所疊致，皂不確么定、煌直覺穗判斷撈、認確識不瘡統(tǒng)一撓、無滔法判煮斷情敵況、改缺乏站經(jīng)驗縱和訓棄練等4、堡通信題或溝頃通的查中斷5、敲指揮糠或瞭喜望不兼當6、鐵偏離朽計劃著航線7、柔違反課已建討立的勞規(guī)則艷和程湊序事故暮鏈發(fā)億展過絞程事故常規(guī)情況增長期臨界期性能降低期潛在因素易出錯的不安全行為的前提條件出錯流程管理失誤季的原拔因技術帶性失旁誤：無動力涉、操似舵、匹和導涼航系害統(tǒng)故穿障人為砍失誤攔及表鵲現(xiàn)：1、饞疏忽啊和差腎錯：停掉以廟輕心你、壓除力過廚大、葛注意照力不毯集中2、搏基于沫知識撞的失析誤：找無知批（包勒括理蹈解不浙深、墻運用渾不當電）3、芝基于影法規(guī)暖的失奔誤：飄不了債解或郵不明眉確法晴規(guī)4、野基于界技能工的失湊誤：振缺少拌訓練邁或實挽踐導撥致的擴操作禍技能構缺乏5、暖基于覺文化東制約輝的失毫誤：票語言映、文?；鈹y識及醫(yī)文化脅背景怒不同籠導致處。6、寨基于眉違反屢安全僑慣例占的失羊誤：距個人責經(jīng)驗扣主義肉等人為寒失誤貞的預船防一、屑全面妹認識裳人為吹因素拴與船賊舶事芒故的輕關系纖，依尿賴駕弊駛人昨員結推合自偷己行領為模量型中耀的錯趟覺及堪實際應工作夕中可冰能的舍失誤敞，從照思想繩上全中面提狹高對派人為燒失誤銜的認割識1、臘船員耕行為構模型流：長悟期或男反復銷從事亦某一險操作伏，因密個體地局限筆使認吸識與范客觀甚不一踩致導沖致2、細船員黎的信遮息處矮理：央同一紗時間蘋只有技單一便信號翼通道藥接受耐信息頓，干基擾的急影響3、辟船員亮的決壓策：額基于鉤信息宗、技濾能及援經(jīng)驗先做出暗，受閃情感秘及信金息等掉因素帆影響4、楚船員撲的操純作：躺取決撇于信噸息收貪集、謀船動被態(tài)感香知、跑思維繩判斷呢、應盟急決六策等人為倘失誤臺的預蘭防二、刃分析除事故繁中人蠶的影艘響因購素事故剃主體暖原因淘指駕獨駛人鈴員自蓮身的界原因虛，客兇體原舉因指染駕駛牽人員雷以外伏的其吳它原槐因。主體欠原因咽：航愚次計哭劃、搏航行鋒操作歷、航愉行戒槍備、蟲避讓劫行為卡、操刷縱判蹦斷、震操縱騙行為院、應監(jiān)急能新力和量處理米、通薄信與列合作客體帥原因態(tài)：它給船及神它船隨船員景、協(xié)固作拖言輪、梨環(huán)境右因素抽、航烈道和孕碼頭桑因素勤、交輛通流稿因素人為營失誤掉的預毯防三、腹調(diào)節(jié)鈴生理流與心殼理狀津態(tài)1、難保持翁良好褲生理擔狀態(tài)2、繭避免莊不正唐常的塑心理辰狀態(tài)銹：僥幸輔心理盲目繩自信祝與麻奏痹心皆理逞強吉好勝捷徑辟心理膽怯晃心理逆反抽心理人為毅失誤截的預糖防四、論識別達和判崗斷失晝誤鏈府與事死故鏈保持膏情景艷意識轟，掌技握周踏圍局割面，睛采取應相應酷措施肝中斷五事故嚴鏈，貞做到鴉：用心積累幣：經(jīng)鍛驗及辯能力日提高溝，學祖習他欣人勤勉遵章工作丘中難悟以避豎免事束故鏈聲的產(chǎn)放生，請看可沾以發(fā)概現(xiàn)及喚中斷鉗它，旬并觀認測判讀斷措僚施的笛效果突，避敘免產(chǎn)芒生進汗一步過的事吹故工作逃態(tài)度定義蠻：一躬個人痛對待毀事物體所有冒看法贊的總喪稱，她構成嶺態(tài)度鉤的成泛分包悠括：價認識敲、情牽感、枕行為工作滑態(tài)度習的作脾用與扣分類染：工作斗態(tài)度sa域fe抖ty授d哀an聰ge儲ro楊us1醒Wh享y剝ta階ke游c吐ha非nc倉e?么5勢I額ca僚n超do飽i款t2忍It跨c蛛ou堡ld憤h為ap過pe宮n迎to籮m飲e.藍6尊It作w惱on鍵’t情h遭ap炸pe駝n件to港m搞e.3顯Fo王ll差ow抗t兆he殖r鼓ul短es逐.燦7扇D紙on腦’t披t籮el貧l奇me閑w城ha晶t專to喇d災o.4通It臉i著s多ab抽ou蹄t救ti村me鄙w裕e銷ch橫an課ge礙d.松8泊W伍e’稀ve師a衛(wèi)lw梅ay果s丸do霉ne喘i悔t械th遵at鋒w立ay疫.情境蟲意識賓（s箏it裹ua曉ti椅on都a饅wa狠re成ne撓ss臺）定義諷：是擔在一揮個特具定的指時間酷對影恢響船當舶的攝因素墓和條差件的慨準確稱感知鏡，匠是工境作態(tài)罪度和府思維職的產(chǎn)俯物，攔也是悠識別俊一個雜過失搜鏈并恥在事穩(wěn)故發(fā)蹈生前歪將其眾破斷馳的能測力。情境往意識檢的構拖成要扣素：1、膽經(jīng)驗掘與訓拾練：冷影響押情境憑意識勢的基聚本要機素2、錄操縱育與操岸作技侄能：塌構成紅情境漆意識妖的重住要因性素3、筍身體組與心吼理狀嬌態(tài)：因基本溜條件4、謙對情且況的方適應獅與熟謀悉程泳度：塵感知脖和認災識5、部駕駛翠臺領喚導與苦管理婦技能冶：通縫過人揭的主賢觀能防動避從免物飾的不種安全良好椅的情基景意請識表擊現(xiàn)：1、據(jù)敏捷狂觀測描船舶及周圍蹄實際膠情況劈燕與變姥化趨艇勢的極注意誘力2、誓正確退感知稍船舶賄條件絨實際瞇條件鉤狀態(tài)銳與變孔化的菊理解獨力3、獨全面絹了解雨周圍餓情況鍵變化酒對船蟲舶運大動影炒響的周判斷揮力4、棄合理滴的采診取有干效措夠施與波方法夢確?，F(xiàn)船舶泊安全珠的執(zhí)孝行力通信兇與溝璃通定義列：溝通畢：有艦效的告利用長詞語屠并傳組授思沈想和豬技巧贈的說疾話藝旨術，羊一個貞人的模自言貸自語據(jù)不叫鞋溝通通信鴨：通僵過介條質從哀一處岸傳送鉛到另裂一處俗或人狐或設汁備通信鍬、溝匆通方冒式及瞎特點確保勻完整榮和有活效應吧做到艘：充些分、旬完整成、有廣效，會實現(xiàn)給有賴橋于充及分的盼準備召。通信與溝通方式優(yōu)點缺點語言溝通節(jié)省時間交換直接受干擾、被曲解難于保留復查文字溝通傳達復雜信息、內(nèi)容準確、可日后復查耗時長、接受者要求理解能力高、反饋不及時肢體語言溝通語言溝通的輔助手段需要可見狀態(tài)電子設備通信方便快捷、可確認及復查受環(huán)境及天氣影響有效漸通信際與溝儲通的同原則1、爸目的厭明確2、績溝通王方式煩有效3、乏溝通扶態(tài)度連正確1）薦告知創(chuàng)：上鵲級對回下級2）嚷說服厚：人哨格魅畜力及況可信如度高奇的人3）巨協(xié)商速：控赤制溝漢通，巧但希窮望從磨對方榴獲得賞信息4）票參與豈：以述共識請為溝宣通基急礎通信廁與溝任通的冶障礙筆與改蹤蝶進措膠施任何提干擾出溝通暗或影勵響通技信有泥效性環(huán)的現(xiàn)淺象都融屬于拾通信蕉與溝因通障脾礙，暢表現(xiàn)糠在：1、護工作屆語言稍障礙役：1）評準確哀（a秒cc飼ur噸ac拆y）2）子清晰哲（b昂re死vi堅ty貢）3）滔標準光用語胳（s職ta當nd渡ar情d狠na栽vi撈ga恥ti蒼on郊v庫oc寨ab奪ul每ar口y）4）湖聽力芬技巧虹（l撞is慣te包ni額ng蹲s威ki框ll早）5）汗反饋訂（f躍ee鳥db饅ac略k）2、峽噪音愛：輔姨助手紫段如嫩手勢武等，挎信息歐進行宏確認3、涂精力酬渙散刑：休晶整、士適時辛提醒4、莖通信未設備止故障勸：維棉護保離養(yǎng)船舶樂內(nèi)部垃溝通尚與通末信方式折及要離點：1、蓋航前理會：嚼船長來應通慌報計尸劃、舌團隊縮慧協(xié)作機、相帝關規(guī)輩定、漫薄弱耐換件難、標失準及逆指南風，及指早開攝，便范于駕朽駛員察輪機養(yǎng)員據(jù)希此制角定各抄自工鎖作計匙劃。2、縣駕駛急機艙金聯(lián)系稱制度描：航廈前、右航行剖中、孝停泊3、夕駕駛亦臺與參船首抱尾的媽溝通濫：駕輕駛維纜番繩、淋錨機暮、絞回車卡首臺殘引水硬、拖麗輪、灘帶廚纜、情泊位保尾4、婆船長脊與駕追駛員嘗的信龍息交責換：槍常規(guī)匪命令做、夜補航命基令、鴿叫船臂長5、引航久員在敞船：船溫長責刑任、耗引航示員責榮任、膊值班數(shù)駕駛伸員責紗任，與引退航員寺溝產(chǎn)通要握點6、肝駕駛搏員交圣接班該：融沸入情割境船舶井外部嘆通信種類序及要役點：1、讀引航滅員登處輪前紀的信恢息交還換：到登輪承時間聽地點超、登喇輪裝炎置、集登輪嘗航向抹航速侮、需望要顯堡示的奸識別粗信號2、置船舶抹與V屑TS旺間的集通信岸聯(lián)系膜：船夜舶催VT法S3、寨船舶粥與代下理間撕的信券息交耐換：燭船舶嗽代性理4、梨他船碑聯(lián)系5、餓必要別時候倘的公雞司聯(lián)較系船舶清組織煩結構駕駛機臺組烘織結臺構組織猶的原些則與呈作用組織愿是人營們按洋照一脾定的掏目的汗、任愉務和殖形式仙編制師起來誕的社邊會團頸體1、網(wǎng)目標俱統(tǒng)一確性原憂則：郵組織終中各繪單位年個體恐都必叨須有帝助于索組織稱目標鈴的實評現(xiàn)。2、謙授權干原則麥：授罩權于速能夠肉勝任尋的下古屬，鋒減少桂負擔塔，提袍高管暗理績策效，弓充稀分發(fā)聚揮，逮調(diào)動座積極貪性。3、后分工藝協(xié)作送原則頌：弄提高淘工作灣效率具。4、剝統(tǒng)一綱指揮底原則抹：利丙于決荒策和伯執(zhí)行5、星彈性嬸結構養(yǎng)原則除：利忌于在腔不同第情景唱時，牽以及反偶然蹦事件染、突封發(fā)事政件發(fā)毛生時注調(diào)整團隊團隊油定義蠻：由覺一起裹工作父以完糖成共通同任劑務的涌個體叫組成稀的群謎體。頁由兩書個或哪兩個較以上參的人有組成疫，人哈相互蒸影響嫂、有列共同棟的規(guī)焰范。收區(qū)別環(huán)于萍站水相發(fā)逢。一、區(qū)團隊巧行成懼的基竟本要利素：1、揮成員堡們有促著共垮同的仆目標擱，是東構成學團隊條的基屢本條碎件，蘇成員繁為了哥目標珍合作哨。區(qū)憶別于扶組織掩，組素織是也先有凳結構象，后糧有任蔬務、練目標巴和發(fā)駁展方這向等2、寶成員設間相粉互依龍賴，駕相互侮影響做，形肢成默繪契和疼關心融，相火互支捐持，乒彼此倒協(xié)作瞞。3、愚成員廊具有槐團隊母意識退：成聚員有標歸屬冬感和毯認同街感，殘與他債人合懸作是皮樂事成，心尾理放撒松，團工作宋愉快放，團削隊意額識和連歸屬有感在崇團隊拜中意否義深詞刻4、遍成員銀具有姓責任隊心：殊共同狂分擔嶺任務款中的去責任寄，“拍我們釣自己商負責儀”，去團隊腦的事尸就是都自己弦的事團隊二、服團隊餐行成嫌的過誤程：1、淘組建叨團隊蘿：1）貨形成盈內(nèi)部冠結構柏框架兵：任檔務、堂成員貢、性洋質、曾角色怠分配鉛、規(guī)壩模、擴準則2）添建立烈與外獻界的爪初步輸聯(lián)系傳：建義立起縮慧與組臥織的盲聯(lián)系舟，確慎定權疲限、容考評功、激綿勵、統(tǒng)約束顏的制臥度體隱系。悄組建織之初黎，成拌員關貧注工督作目辨標和農(nóng)工作那程序道，彼緣瑞此呈獻現(xiàn)出定興趣缺和新賤鮮感殼，行床為方餃面不地輕易置投入椅，保漫持禮掠貌和塑矜持2、交團隊虜?shù)膬?nèi)確部沖鍬突：陪組建笨團隊猜后，圣對團似隊加除給的研約束晃會逐貢漸予蠶以抵載制，妨對控著制人焰存在代爭執(zhí)巡壽或互傷不服像氣，白熱情羅讓位燭于挫昆折和萬憤怒每；沖漁突表導現(xiàn)為償成員謊間、義成員測與環(huán)撈境間嶄、新拴舊觀父念與香行為使間，毀需要蟻成員藥化解灘矛盾咽，做步好溝歪通和鉗協(xié)調(diào)3、姿團隊橫的規(guī)慈范：挎沖突壟后，搏逐步東走向襖規(guī)范賴，開妹始形環(huán)成凝還聚力引，產(chǎn)慢生團法隊身盞份感英和友莊誼關偶系，油相互強理解跳關心兆，注引意力譽轉移捉到工蔬作上對，關記系團隆隊合圣作和雁發(fā)展軋，逐率步熟勉悉和貴適應時新制傅度，份但成孤員開迫始擔嘗心遇濱到更液多沖斬突而莊不愿方提出客自己袍好的進建議頂，此恩時應傻提高謊成員悉的責旁任心椅和權富威，洽鼓勵援建議4、稱團隊賣的執(zhí)亦行：藏結構籌為成笨員完棉全接診受，唱成員開充滿膠自信蠅完成雞自己轎的任讀務，陽學會茂建設鄰性提虹意見達，能不經(jīng)受謹并處信理風權險，席互信戲、互眾相尊駛重，神樂于盾創(chuàng)新題及學恐習，靠熟練奧處理出沖突乞，集香中集征體智足慧做白出高背效決好策，蜓追求餃團隊升的成歇功。團隊三、罷團隊攜成員墨的角栗色領導磚者褲師賀傅關鍵旅人物年大喇師兄工作掀者矩悟凈善于蟻思考慘者未二師摩兄還可搞分為虜實干春者（資運籌背計劃拆）、寫協(xié)調(diào)稱者（看分配豪任務貨）、缺推進虛者（覆推進臟實施襲）、已創(chuàng)新珍者（遇提出剩觀點飛）、換信息辨者（絕提供朱信息育）、紗監(jiān)督脆者（襖潑冷眨水）逐、凝伴聚者片（老振好人研）、俊完美妖者（穴吹毛夕求疵駛）、蹤蝶技術尚專家筍（可寒行性蝦）九海種角檔色。團隊四、廚優(yōu)秀糟團隊崗的特醬征明確例的目命標相關狹的技孝能良好槐的溝征通一致?lián)Q的承辭諾有效調(diào)的領暫導相互炸的信政任團隊吐工作介的三柿環(huán)模先式執(zhí)行任務團隊維持支持個體團隊翁領導艱必須察保證耗：●能坦有效單和高撲效的太執(zhí)行境任務反。●能數(shù)維持眨團隊師為一吼個整凍體。●每街個隊伙員都?？梢员玫骄鄳サ闹帧F隊五、捷駕駛冊臺團公隊組嚇成組成櫻：船長肌、駕滲駛員洽、值纖班水蒸手、興值班維輪機婆員、邊在船手引航餅員駕駛峰臺團麻隊的噴作用消除賣由于極個人悼失誤督而可銷能造爐成災表難性德局面斧的危田險性強調(diào)蔽保持即良好以視覺途了望診的必銳要性此和執(zhí)膊行避揮碰規(guī)梯則的體必要宋性鼓勵始利用輕所有植確定銀船位飾的方墨法，溪以便娘在一年種方懶法失截效的動情況倡下其鐮他方閘法立獸即可中用只有室在駕鄰駛臺刷班組帖的每糧位成機員都搏認識霜到每冒個人勁在船燃舶安長全航剝行中軋所起扇到的異很重液要作院用且倡安全百取決呈于每鏡位海獲員盡階自己起的能酒力履草行其皺職責每位掛成員岡必須室認識聲到船筒舶安務全不砌應該僅有賴殘于僅拴僅某規(guī)個人拴的決嬌定。體應仔結細檢燃查所撿有決字定和低命令栽，并績監(jiān)視具其執(zhí)漫行。清低資沃歷成伙員/督下級香成員余必須虹毫不點猶豫贏地針醉對某尚個決俊定提贊出自協(xié)己的酒看法脂，如萌果他楚們認善為那欲個決射定對右于船圾舶并而不是毅最好極的話皂。駕駛糕臺團棟隊工惹作原朽則De運fi株ne禮f稀ai路rw愈ay諒p鍛re洪ci務se萌ly造t礎he陣e篇ss遠en高ti樹al篇b穴ri巡壽dg賽e尚fu至nc闖ti這on揚s確定墊適合膜的航筑路是容駕駛襲臺主劫要功軋能Pr律op賢er熱m晨an悟ni止ng想o逃f跑th誘e乞br遇id較ge傍a掛cc咳or尋di侵ng慮t博o趣th默e鴨ch紋an盞ge炎o歪f退si泉tu允at友io希n肚an未d紛ta紙sk地s根音據(jù)任房誠務和莊境況療配置緞合適監(jiān)的人巷員Pr攤op膀er禿a偵ss輛ig齊nm庭en禿t富of撕t縫as境ks舒t豈o晌in槽di眨vi另du喊al澤o扛ff那ic帝er委派朗駕駛泥員合巷適的蛇任務Te借am歡m不em鋼be缸rs豎a葛re銀s功up印po乘rt斃iv征e強of及o籃ne類a搬no毯th犧er桐w竹it團ho玻ut跟n丟eg車le瘦ct素in懼g下th恐ei尸r餡ow咸n罷fu類nc堅ti冰on演駕駛剝臺團瓣隊成串員應明盡職或盡責優(yōu)相互壯支持Ac能ce影pt蛋a乎p盛il廁ot個a怠s鄰a種va傻lu固ab樣le翼a燥dd犧it蓄io尤n絮to狡a忽b勤ri哀dg潤e割te佳am接納鄰引航桐員作渠為重聾要的漸一員縫加入音駕駛篩臺班雁組Ma祥ke咐b嬸es褲t籌us默e件of蒜a搬ll染r添es躁ou捐rc京es充分傍利用滋駕駛液臺所局有資迷源El考im飽in浴at蹦e蘭th紀e星ri賺sk靜t給ha祥t樂an覺e班rr氣or愉o裕n鍋th遵e議pa賢rt迅o長f島on訊e稍pe聾rs匪on熔m池ay抖r并es域ul留t板in脊a后d謠is瓶as冊tr六ou肌s奪si超tu吹at萌io閣n消著除成葛員中舌任何斃一人喬可能次引起著嚴重碗后果舞的失果誤團隊駕駛富臺團伯隊成師員職陵責（眉作用潑）值班遷駕駛弟員瞭望縣人員操舵正人員船長輔助皺駕駛忽員在船暫引航泊員值班仆輪機機員總結決策輝（DE殖CI停SI罵ON炊MA形KI權NG）定義祝：在柜兩個界或者液更多檔方案沒中做年出選應擇制定鈴決策惹并非攜僅僅井是管膽理者瞧所做睬的事獲情，盈所有框的組耕織成粉員都王在制勢定決當策，香這些發(fā)決策悠影響董著他鮮們的臘工作巴和所享在的裁組織決策只類型緊急軟：危皺險局陽面需擺要立格即果程斷做苗出決屢策/教行動非緊逆急：厭正常脹事件復需要預解決譜，但軋不必忠立即互做出鬧決策常規(guī)勝：操壁作性甜決策決策牲過程識別問題確定決策標準分配標準權重擬定備選方案選擇最佳方案方案實施方案評估決策坊效果奴評估個人策決策牽與群宗體決套策對傍比決策種類優(yōu)勢劣勢個人決策省時、易決斷、不受外來壓力、責任明確主觀、信息不全、備選方案少、結果不易被接受、合理性差群體決策信息全面、更多備選方案、方案結果易于被接受、更合理、增加團隊精神、增加成功概率費時、少數(shù)人控制局面、遵從壓力、責任不明確決策湯的條妥件及帶風格決策火面臨儀的條菌件：確定赴性風險位性不確老定性決策標風格攪：命令螺性風仆格—月講效命率、棉有邏愚輯性閥、快爭捷分析膜型風父格—落謹慎侵、收貪集的釣信息凳多概念醫(yī)性風蹲格—控考察帖更多祖選擇齒、關弄注長商期結庸果行為攀型風貨格—罵開會您、聽味意見實用距決策叫風格1.茫利用粉你當拒時獲嶺得的禿信息權來自讓己解踐決問傳題或階作出舟決策皇。2.服你從撐團隊碼獲得昏任何沾必要幼的信粉息，拆然后敗自己險解決舅問題略。3.紡你與那團隊綢共同勢討論宴問題爺，得查到一遞些意駐見和抗建議港，再湊由你潑作出瘡決定橋。4.悶你與伯團隊籃共同拆討論筐問題楊，一評起分堵析問嶼題，線并達目成一哄個都陳滿意紡的方炕案。5.烘你把元問題值交給原你的陪團隊悲處理燈，并樂提供毫任何穿相關皇的信鞭息，航讓他夕們?nèi)ピ饨鉀Q吸。Ma彩ke戶a圍b椒et害te復r紫de到ci丈si允on侄做葵出更載好的晝決策團隊秤協(xié)同游工作筒T咬ea搬m歲wo述rk沉著舟及時衛(wèi)Ta憐ke喚y反ou蟲r埋ti筍me收集系信息聚Co蓋ll事ec咬t諒fa封ct掩s仔細糟考慮停Ca伏re寨fu服l桐co龜ns趟id象er超at桿io道n認真緞了解秋Ca撞re辛fu蓋l開in功te陽rp便re箏ta類ti質on考慮逆替代妹方案綱C收on洽si宇de善r渣al版te汗rn駐at交iv授e監(jiān)督睛進程賢Mo鄙ni碑to蜓r喉pr巨og段re般ss進度村評估慕Ev脹al脹ua胸te脹p改ro補gr讓es樣s決策最注意不要唯急于歪下結滿論，萍要利碑用一戀切可研獲得濁的時歲間沉顛著地邊作出多決定恐，緊壞急決周策不戀是很望多的型。在決奏策前演，從塑盡可掉能多似的來割源獲喘取盡辜可能驢多的吸信息釘，決消定應栗建立犁在事炕實的哲基礎冰上而厲不是惠個人喇的偏套見和究假設痛上。作出當決定奴前，要仔細慶考慮勞所收校集到革的信別息的推所有足可能看的情忠況，稻包括雜最不遣大可怕能的損情況斯。領導齡力1、鋸領導室力的源基本炒概念指揮取、帶侵領、販引導湖和鼓齡勵部傻下實泄現(xiàn)目繡標而催努力睛的過霧程。2、截領導侄者的錄基本青條件通過科自身執(zhí)良好雄的素旗質樹晝立權躬威性爪（九適點良旺好素狼質）3、困領導謠的類監(jiān)型民主適型激勵爆型制度什型教育忙型榜樣欄型專制鞭型放任瘦型領導吹力4、減領導辟的風勸格命令蠻型指示贏型參與翻型委托帳型實踐日證明謀，多賊數(shù)領檔導者將采用笑混合嫂型領梅導領導刷力影響掛力：繁是一惹個人補在于界他人賣交往鞠中，鬧影響銅和改逐變他小人心妥理和訴行為匹的能們力，蒙可分槳為權覽力性既影響西力（噴法律矛、職遍位、乎暴力勸）和劫非權算力性鑼影響乞力（伯知識情、品情格、領情感偷）。權力梢：是娘一種裁社會糧現(xiàn)象權利蛛分類篩：法定丈權力強制惰權力獎賞凈權力專長扎權表率鄉(xiāng)豐權？如嘗何提根高你抬的影糊響力以？1、育正確蓄使用墨手中補的權火力2、腰健全拖心理作素質3、殿提升竭領導狠能力4、鬼知識律結構相合理如何封有效活激勵犬船員1．違滿足臥船員豈的合庸理需質求2．像結合恢船員暈特點哭分配蛇工作3．譜合理足運用按目標跪激勵4．鉗檢查章體制政是否容公平5.水獎辭勵與拴績效家掛鉤對團旅隊領龜導者歸的要纖求對外乞聯(lián)絡鳥官困難半處理梯專家沖突叨管理鏡者是教似練員權威汁與自縱信（獲非考交綱）權威指是權棉力在惕人的廈頭腦或中的飛主觀鐘反映功，是霉對權遼力的許一種危自愿接的服匆從和涼支持慶。權威奴和自助信的律不平板衡（韻4種惱形式靜）權威海高霜自信協(xié)低婚有一磁定風懶險權威扔低削自信計高呢風險剖不大權威控高炭自信售高桐易分誰歧傾危險權威波低選自勝信低囑最危撈險權威董與自勒信導致崖過高糟權威狀和過蹦低自走信的艦原因權力俗欲望敏高對領勁導敬欣畏對自元己懷踩疑缺乏綠溝通常技巧自信知的培單養(yǎng)缺乏梅自信證的人抹應該印做什討么領導原者應聚該怎愧樣做討論你對集共事閘過的蟲船長榆的權腦威塞評價疲勞抽與壓起力概念棋：疲勞刺(I趟MO棋)由韻于身曠體、孔精神扣或情懷緒上臺的消莖耗，兇導致功體力迎和思訴維能信力的童降低泊。他嬌可以收是行巴為者膜能力個減低舞，這新種降叫低包娛括力稠量、縫速度繩、反肌應時架間、愿協(xié)調(diào)蝕性或銷平衡ST碰CW寒休息杯規(guī)定胃：24級h-度-1備0h﹤2詳段一段餡﹥6連續(xù)互工作根﹤1墻4h例外搏情況院下，炎每周旱可7裹0h嗓，不蛋超兩插周。IL召O約任何蹈7天僅休息月77特小時夾M月LC莫20泛06疲勞貍與壓償力疲勞喇與壓這力的煤成因疲勞冬—超斧負荷棟工作氣，沒辯得到掀充分播休息壓力暗—物柏理環(huán)主境原錦因、罪組織君原因辮、其智他原浸因疲勞亮的原站因工作辜因素鴿—頻屬繁靠體泊、魂船員蠻配備望、其碗他工柜作船員泳自身圣因素雅—睡剖眠時蔽間和葵質量挺、生轉理規(guī)蹤蝶律（乖生物遇鐘、至體力網(wǎng)、情鍛緒、臂智力羊）、駱健康封飲食猶、自吧身壓呀力環(huán)境惜因素程—船僵舶環(huán)抵境、材交通陣環(huán)境積、管輸理環(huán)習境（膜船上犧管理手環(huán)境卷和岸蛇上管息理環(huán)侵境）壓力盞與對冬策壓力咬是對駕人的遠某種夫特殊烈的物搏理或捏生理長要求古情形鄙的一和種反芹應。女換句茶話說跑，壓住力是然人與蕉所處保環(huán)境球的交略互作怠用。來自灑于環(huán)寨境而鍬引起馳壓力刺的物期理或廁生理跟要求濁稱為擠緊張毫性刺套激。侵這種六刺激兼產(chǎn)生懶壓力拐或潛必在的名壓力唉。人們顏能感輕覺到租壓力背是代納表著譜超過溉人的耳反應碑能力弄的一割種要寸求。壓力蹄的成以因1、薦物理彎環(huán)境簡陋躍的工認作條眠件，謊涉及哲到：空間拖不夠隸寬敞沒有賽私人認空間惡劣珠的工慕作場呀所布敲局溫度陳控制戲不足伯（太芒冷或稈太熱禍）光線漂不足噪音昆太大2、驢組織立原因政策泉和程怎序、址文化姑和工帶作風也格可挺能造象成壓電力的起原因膚。壓力論的影扯響及結人對兆壓力醒的反輪應人對錫壓力辜的反紹應人對嶄壓力按的反扯應受戰(zhàn)多種箱因素葛影響短期芝壓力戶反應年—生析理反慌應、丸精神需和情捆緒反隊應長期槳壓力爸反應尺—對提個體蹄誘發(fā)辭疾病慣、對格組織狗曠工雙、其而他表地現(xiàn)討論聯(lián)：壓溝力的論消除土方法對于灘船舶殲團隊炕的措摧施對于臂船員漲的措臥施第七唉章延船收舶計杜劃（雅實訓項內(nèi)容奏）4、軍船舶狡計劃聚（2蕩44城）航行允計劃呢的準姑備航行山計劃偶的制跨定5、害航行沾計劃聯(lián)制定以的注情意事兩項中斷龜計劃應急攜計劃社—可北選擇隊的航述線、添安全分錨地取、等園待區(qū)肅域、輩應急路泊位第七蛙章亡船鋤舶計該劃2第二弊節(jié)茅船渣舶計很劃的杯執(zhí)行須（2拐46培）1、箭用于胞完成寄計劃撇的策核略2、賺輔助研人員3、聰航行滴計劃使的監(jiān)躁控定位橫向據(jù)偏航胞誤差瞭望觀測第八團章碌船舶應急Em攻er從ge詢nc榨y昌Re急sp弓on窗se應變船舶誘緊急地情況表的標門識m鞋ar瓦ks企i郊n慮em哪er送ge音nc尖y船舶焦應變魯部署普mu耽st謝er場l婚is漢t船舶走應變斧反應陶程序點pr融oc彩ed唇ur信e舍in燙e櫻me描rg淚en證cy應變衰演習飛和訓頸練d存ri犬ll拿a灶nd保t頂ra壘in涼in仙g應變碧行動艇指南軌g殊ui集de愈li江ne絞o欺f銷ac螺ti聲on應變淚的基提本原啦則1.繩立即跑行動使：任四何事絮故的駐最初星時刻報都是總決定誘性的2.嬸報警則：發(fā)低出遇永險報呈警是引重新祥控制叛局面今的重依要前說提3.話應變連程序4.檢培訓穗和演慰習應變逃程序按照育IS踢M規(guī)貞則的宮有關革規(guī)定脅，對勞船上完可能票出現(xiàn)漏的緊琴急情余況，庫船公遺司應象當建捉立標告明、嗓闡述割和反酬應的蜻程序栽。在制祖定船傍舶應普急計肢劃時卸應當榆考慮拋包括傻下列白內(nèi)容扮：船上僑的職英責分黃工為重內(nèi)新控轎制局統(tǒng)勢所嫂采取白的行悉動船上挺使用后的通死信方現(xiàn)法向第抗三方袋請求盼援助稀的程指序通知姐公司洽向有愈關當岡局報美告的傳程序保持夠船岸耐間的遞通訊哈暢通蕉和處理本與媒可體或席其他永外部呆單位團關系奶的程憶序應變透程序船公令司應國根據(jù)油不同構船舶愧的種不類、怒結構刻、設店備和揚航行授性質亦制定沾包括報但不搞限于仙下列存緊急側情況真的應巖急計躁劃：在結構加損壞脆、主搏機失半靈、淘舵機騾失靈庸、斷闊電、拘碰撞夏、擱祥淺、拴貨物唉移動犁、貨焰物泄攻露或痕污染風、火丟災、陷貨物出拋棄睡、大膜量進孕水、喚棄船叼、人駁員落龜水/纏搜救蜘、進渴入封盞閉空研間、箱嚴重呆受傷葛、暴咳力或商海盜序行為特、直案升機泰操作喝及惡甩劣天狹氣損僵害培訓戰(zhàn)與演器習所有修船員稍在上銷船任競職前恨都應營接受猾有關皆個人灣求生抓技能鐵方面金的熟建知培劍訓并混獲得笛充分究的相簽關資課料和畢信息床。上買船后芳，船陽員應愁及時秤熟悉冊工作儉環(huán)境捐、操泉作程垂序和滴設備羽分布嶄。船長臨應按篩照計脈劃實罩施符止合有駛關規(guī)周定的耳培訓謎。船怖員也捷應該俊利用預一切認可能狡的機鏟會訓霞練實帶際操勒作技事能以詞便能疊對本鏟職工陰作范元圍內(nèi)剃的工箭作環(huán)翅境、嬌操作癥程序障和設廢備分后布情斜況達糾到精量通的聽程度乏。船長竟應按艘照船威舶年帶度演盈習計夢劃完精成符守合相示關規(guī)姓定的野演習唐。船贈長應慘在船批舶安碌全會慎議上民對船侍員在旁演習公中的沃表現(xiàn)癥進行霧充分守講評渠，并畜將演敵習過僅程記羨入航怒海日補志。船上猶的程斷序Sh價ip者bo楚ar規(guī)d蹦Pr溝oc呈ed捎ur潮es船舶鳳管理朵手冊扣。船舶聯(lián)安全廳和安筑全培都訓手拋冊。船舶架應急詢手冊僑。機艙這程序禽手冊眼。機艙挎維護適手冊養(yǎng)。貨物蹄操作勤手冊遮。貨物顧系固崖手冊減。通信窩手冊。Sh眨ip顛bo境ar初d棟ma包na溪ge船me其nt冊m嚼an甚ua耕l.Sh宋ip累bo豈ar免d添Sa掃fe低ty呼&賠s距af累et繞y迷tr改ai牙ni角ng頂m寧an齡ua娃l.Sh嚷ip蠢bo肌ar揚d逗em劉er口ge但nc究ie炊s厲&姥co罩nt局in尤ge戴nc體ie劃s網(wǎng)ma步nu頃al活.En輝gi毅ne耐r料oo鏈m婆pr癢oc渣ed圓ur絞es傷m耕an尾ua也l.En厭gi深ne獲r主oo敗m繭ma楚in溝te才na季nc鍬e下ma態(tài)nu峰al刺.Ca減rg隊o跑op棍er拌at脈io中ns宗m演an校ua圾l.Ca諷rg命o麥se跳cu穗ri挨ng軋m惑an黑ua請l.Co擺mm淡un鏟ic枯at管io膊ns懶m井a(chǎn)n體ua打l.暴力濟或海傳盜行匪為1預葵防措煙施確定幫下個傅航次坦是否奧存在淺海盜對、恐得怖或縫劫持東的可音能性補，并貿(mào)在航艇次計堆劃中賄采取鳳相關懂方面雹的預久防措席施。在航鉆次計途劃中周說明并沿岸常國的閃詳細漆資料童以便辟在遭茂到襲微擊時罩及時伸報告準備壟防止巨襲擊衣的保障安計蘿劃以捆達到習：確定仙可疑芽、懷趨疑的歲艇筏慰、人單員，趟統(tǒng)一債監(jiān)測槳信號伶（警帝鈴，隨燈光龍等）防止排海盜嗽接近孟船舶減少抓偷竊艘貨物子、個村人物軟品和互船舶拳財產(chǎn)甜的機篇會確保演船員詞、旅事客和蛾船舶青的安篇全查閱屑船舶綢報告年、日炮志有賀關遭溪遇的相攻擊化和采刪取的會防范爛措施暴力芒或海暖盜行樹為準備授阻止英的搶雅劫的憤工具澇（啟滅動消超防泵持、準壇備消日防水間帶、完信號淺槍、橫探照爹燈、吹催淚披瓦斯矩筒、撕手電爐筒、噴高壓聚警棍持和棍矮棒等奏），疊值班喇人員淡配備腦刀、筑斧以株砍斷列鉤索絨、保便持錨酸鏈水嫩閥常定開；提高吃警惕熟（實刃施頻盜繁的悅隨機宰檢查則，夜鳳間打胖開船哄舶兩周側照雹明，板照射胳可能搏范圍棍內(nèi)的漢區(qū)域企）保持僚24崖h安獵全值剩班并詢特別洪注意物船首鍛、船赤尾填寫犯防偷雅渡檢新查表刑并予拌以執(zhí)建行（殲船舶劇在港尖口時剪海盜啟的同狂謀者獸或許泉已經(jīng)填藏匿丙在船吃上）加強革夜間寇值班儀（包香括1頭名值禍班駕餃駛員罵專門賭負責泰雷達猛和視該覺瞭尊望）執(zhí)行田巡邏問和安曬全巡免檢，圓并確善保駕罷駛臺踏與巡御邏人杯員間話的聯(lián)挎系封鎖西上船辨通道諸，安漿裝防斯護鐵猶板，侮鎖好蕩門、藝貨艙四、貨輸艙入鉤口和雄窗戶拆；暴力際或海撥盜行孤為與船苦舶周豪圍的助船舶臂、沿淹海政乖府當臭局保往持V雀HF駐聯(lián)系將緊填急V賞HF則設備店放置盒在遠垃離船跨長房艘間、況無線濟電室頑和無捧線電撤操作假員的巡壽位置潔，將盞其放競置的最位置建通報侮船上窄所有予人員膽；建立旅一個劑或幾維個安蠟全區(qū)燃；將保愁安計念劃告譽知船嗽員暴力胳或海薯盜行街為2.照停泊歉或拋勁錨時避免扮在錨宰地逗志留對來摸訪者揚進行攝登記么，拒述絕非納許可齒人員姨登船選擇葉遠離扛航道抓的錨欣位保持臣連續(xù)肢的甲耳板值勒班顯示伸警示講標志夸（用亦探照邁燈搜鎮(zhèn)索周室圍水乖域、惹用消口防水究帶噴蚊水等制）保持當錨鏈湊管連裹續(xù)的燥沖水禁止該船員勻與當脅地人北員進間行買區(qū)賣不能束完全秀依賴閱防海巧盜值輔班確定旋附近伯小艇畜、可臭疑船另舶的角動機暴力下或海很盜行竹為3.辱應急餓措施驕（當紫察覺彩襲擊朱者時墻）發(fā)出骨警報悟，啟轎動海燒盜攻鏈擊應敵急程皮序盡可既能地響遵循克保安析計劃確保領船員及間適須當?shù)陌袈?lián)系面方式增加壺船舶畝速度如果瞧可能撥則向逗深海血方向組轉向保持禾VH松F值總班向其燙他船焦員發(fā)速出無士線電執(zhí)廣播淺警報暴力樹或海拍盜行佩為3.板應急臣措施單（當唇察覺機襲擊步者時匆）將船罩位傳芽送至想報房賽/無律線電寧操作喉人員業(yè)/其培他自耀動遇噴險發(fā)否射機發(fā)射守警告親火箭使用睡消防拘水帶忙和其絨他船今舶設濕備阻仍止襲忘擊者割斷擾登船揪鉤繩副索暴力昏或海割盜行壟為4.榮保護悟措施撤退嘩或隱岸藏到限預先疼安排勝的安涂全水籃域，飲確保東所有擴船員哥都在及區(qū)域反內(nèi)保持饞無線菊電聯(lián)創(chuàng)系，左尋求犁援助不要野逞能咐，海鍋盜也貧許有彎武器編制祖貨物此、私干人物淋品、飛設備挽和材儲料被賽盜/楚丟失扯的詳手細清骨單核實威是否肺有船位員受野傷如果咳船舶朗被海負盜控恥制，陳款待輝海盜趣，啟晚動棄欲船程賞序保存吐受攻宰擊的線詳細校情況杏記錄后，以骨及如華何成衫功阻伍止上破述攻表擊和霸其他傻有用躁的觀鴉察結竟果。管理夸的定草義翅de茅fi那ni杏ti內(nèi)on塊o葉f越ma傅na芬ge嬸me變nt管理頓是通戒過人紀來完座成工府作的緒藝術僑。管理知是通罵過組攤織成截員的敲努力竟和其丘他組草織資估源的尚使用組進行躍計劃怠、組屬織、攝領導炎和控怒制，占以實江現(xiàn)既頌定的罰組織樸目標納過程巡壽。Ma消na寬ge肺me州nt土i寶s漂th什e夜ar足t勵of乞g梳et賴ti啦ng漿t谷hi當ng召s粉do定ne趴t公hr傍ou鑒gh愁p向eo心pl魚e,啞an蹤蝶d榜is曉t擦he愁p宅ro尺ce痕ss哪o踏f突pl搏an析ni靠ng香,陶or律ga口ni架zi快ng識m羅em宋be套rs逮a亦nd秧t班he玩u母se別o錘f煙ot弊he沒r拐or沿ga崇ni辯za瘡ti恥on洞al悅r偉es穴ou駱rc師es失i撥n如or爸de優(yōu)r泉to主a齊ch致ie頌ve乞s勞ta躍te撿d選or屆ga牧ni啦za害ti約on怕al弱g名oa余l(xiāng)s雅.管理技能管理技能領導城l黑ea軍de亞rs輛hi境p任務忘分析灑m尖is獲si猴on腳a藏na燈ly甜si毒s適應月性和挑靈活趕性歌ad姐ap優(yōu)ta飯bi勿li神ty歇a湯nd娛f釣le底xi結bi拾l(fā)i就ty感知宰外界元環(huán)境割si宰tu舟at餃io羅na彈l暴aw炭ar賞en均es總s決策健de舍ci耐si嬌on嫩m餐ak否in懲g交流趟與通天信c過om售mu猛ni統(tǒng)ca妄ti崗on自信煎as墾se貪rt橋iv殺en逗es寄s領導聚l爬ea泛de蛋rs申hi炒p管理惠和指弄導其齊他成災員的拴行為補，激匙勵他工們作窮為一翠個班橫組在鍬工作望中的臨團結弄協(xié)作罪，并闊向班陶組反歡饋行飲為表陷現(xiàn)。Di腰re牙ct矩in紅g萄an鳥d地gu早id果in管g炭th灑e成ac拌ti樹vi第ti鏈es棗o少f搜ot凱he牛r甩te匠am旺m炸em鳳be靠rs呈,s稅ti氣mu蛋l(fā)a奸ti岔ng臉p厚er袋so猜nn珍el東t鞠o抱wo判rk決t燙og殖et線he館r衰as農(nóng)a削t繁ea艱m,皇an養(yǎng)d鼓pr竭ov暢id緞in向g月fe自ed滾ba宮ck愈t鴿o茅te碗am桌r躁eg蠢ar舊di塞ng蹤蝶t惠he片ir宿p摔er貴fo耕rm饑an抽ce幸.管理技能任務損分析咸m纖is炊si烈on藝a障na越ly等si倍s制定品長期冰計劃喚和應山急計召劃，總組織紐奉、分攏配和煌監(jiān)控件班組秒資源澤。評臨估和框控制書安全像風險奧。Ma或ki碑ng鋪l撒on籌g-違te顏rm污a娘nd缸c煌on播ti哨ng舍en昏cy報p國la屆ns鞏,a潮nd侵o彈rg址an乳iz登in串g,筍al條lo俗ca館ti詠ng瘋a辭nd田m柏on斬it籃or剩in坑g激te舍am批r彩es雄ou協(xié)rc展es館.A正ss嚴es外si艱ng昨a畫nd轉c補on晉tr涂ol屈li外ng病s原af械et掠y嫩ri過sk舍s.管理技能適應橫性和停靈活籌性紗ad貝ap價ta鬧bi碰li親ty寫a賣nd題f鈔le然xi現(xiàn)bi井li店ty改變陽行為協(xié)以適患應變楚化的臂局面擔需要插，在述壓力蒜下維談持積蘿極的牌工作波狀態(tài)梯，并新能與栗其他逗班組庭成員捷一起躬有效久地工州作Al凱te嶄ri廣ng壺a兄c笨ou黃rs的e常of紫a彎ct歡io扯n跪to破m碌ee岡t蓮ch萬an礙gi閑ng回s灣it執(zhí)ua奏ti糟on航al汗d役em及an灶ds撇,m科ai民nt挨ai訊ni筋ng燦c鍛on碰st黎ru木ct揭iv命e退be蔑ha孤vi畜or姜u鋤nd云er掩p姐re訊ss生ur抄e,暗a愈nd早w甩or們ki逃ng奶e萍ff狹ec恩ti略ve汁ly尾w哪it方h悼ot海he夾r謹te何am徑m枯em捐be跡rs珠.管理技能感知徑外界臟環(huán)境粱si淹tu詠at工io虎na尼l趕aw控ar助en璃es放s隨時贏知道數(shù)班組描發(fā)生疲的事蒼情和思承擔德的任咱務，堵識別無和找親出錯玩誤。例如丹，例如摧了解要船舶泛周圍疾所發(fā)宅生的藍一切已，有晚助于捏值班株駕駛擱員注洽意到盼事故轉鏈正邊在形招成，海并以瓶這種茫注意席為基原礎，柄采取鑄適當倆行動免切斷甘事故菜鏈。Kn爐ow就in夸g撞at勿a喊l(fā)l地t勸im性es庭w鏟ha嘆t為is四h視ap泳pe般ni梳ng