客房管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

客房管理系統(tǒng)設計一、 需求分1.1 系統(tǒng)需求分析“客房管理信息系統(tǒng)”以實現(xiàn)賓館客房各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化為目標,具體要達到以下幾個基本要求：（一）客戶入住管理。通過該管理功能,系統(tǒng)可以通過計算機對客戶的一些基本信息進行錄入,成為客房管理信息系統(tǒng)查詢的數(shù)據(jù)資料。1）新客人信息的錄入。2）客人信息的修改。3）客人信息的查詢。4）客人信息的刪除。5）客人信息的保存。6）客房信息的查詢。（二）結算管理1）退房結算：輸入客戶房號,查找該客戶信息、住房信息以及費用情況。2）收銀處理：確認客戶總費用,并自動登記總費用帳。同時,自動將房間用房標志（占）改為（空）；并將客戶信息保存。1.2數(shù)據(jù)分析通過進行系統(tǒng)調查,了解用戶需求、分析應用軟件系統(tǒng)的功能需求?？偨Y出了系統(tǒng)邏輯模型,即系統(tǒng)業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流圖、應用軟件功能結構圖和數(shù)據(jù)字典等。各流程圖如下面的圖所示：客房操作查詢操作員 客房管理系統(tǒng)返回信息客戶1.2.1 客房管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖1D1 入住信息D3 結算賬單D2 客房信息P1P2入住登記客戶入住結算返回信息處理管理返交結回錢賬查結要結費果賬用詢求要返回結果求操作員返回賬單信息核對賬單1.2.2 客房管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流客房管理系統(tǒng)入住管理 結算管理客退收信戶房銀息登結處查記算理詢客 客戶 房查 查詢 詢1.2.3 客房管理系統(tǒng)功能模塊1.2.4 數(shù)據(jù)字典根據(jù)繪制出的數(shù)據(jù)流圖 ,定義出本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典。如下列所示：2數(shù)據(jù)項 客戶編號含義說明 唯一標識每個客戶別名類型 整型長度 4取值范圍 0000-9999取值含義 按客戶順序編號與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關系數(shù)據(jù)項 賬單編號含義說明 唯一標識每個賬單別名類型 整型長度 4取值范圍 0000-9999取值含義 按賬單順序編號與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關系數(shù)據(jù)結構 客房客房管理系統(tǒng)的主體數(shù)據(jù)含義說明 結構，定義一個客房的相關信息房號，房間類型，房間價格，組成 房間狀態(tài)數(shù)據(jù)存儲 客戶信息表說明 記錄入住的客戶的綜合信息流入數(shù)據(jù)流 客戶信息流出數(shù)據(jù)流 入住信息組成 客戶，入住時間，離店時間，押金，賬單編號，房號

數(shù)據(jù)項 房號含義說明 唯一標識每個房間別名 房間編號類型 整型長度 4取值范圍 100-411取值含義 每層樓的房間順序與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關系數(shù)據(jù)結構 客戶客房管理系統(tǒng)的主體數(shù)據(jù)含義說明 結構，定義了一個客戶的相關信息客戶編號，客戶姓名，性別，組成 年齡，身份證號，戶籍數(shù)據(jù)流 結算賬單含義說明 客戶入住的消費結果數(shù)據(jù)流來源 結算處理數(shù)據(jù)流去向 操作員賬單編號，房號，住店天數(shù)，組成 總費用二、數(shù)據(jù)庫概念結構設計經(jīng)考察和分析 ,本案例客房管理系統(tǒng)包括以下實體：客戶實體、客房實體、操作員實體、結算賬單3實體,它們的E-R圖如以下所示。操作員編號操作員姓名年齡性別

客戶姓名

職稱客戶編號密操作員碼1戶籍 nm身份證號入住登記1房號 客房 1房間類型房間狀態(tài)

結算退房離店時間n總費用1結算賬單住店天數(shù)住店時間1賬單編號押金房號返回房間價格2.5客房管理系統(tǒng) E-R圖三、數(shù)據(jù)庫邏輯結構設計根據(jù)E-R圖,將圖轉換為關系模型即： 將實體、實體的屬性和實體之間的聯(lián)系轉換為關系模式 ,然后對數(shù)據(jù)模型進行優(yōu)化得到如下關系數(shù)據(jù)表。客戶：｛客戶編號,姓名,性別,年齡,身份證號,原住地址,押金,住店時間,離店時間,房號,賬單編號｝客房：｛房號,房間類型,房間狀態(tài),房間價格｝4操作員：｛操作員編號,操作員姓名,職稱｝結算賬單：｛賬單編號,住房天數(shù),總費用,操作員編號,房號｝關系數(shù)據(jù)表確定后要進行數(shù)據(jù)表的邏輯結構設計,即定義關系數(shù)據(jù)表中字段名稱、數(shù)據(jù)結構、是否允許為空、關鍵字、說明等。（1）客戶表用于存放客戶的入住信息,例如：客戶名,房號等。表3.1客戶表字段名稱數(shù)據(jù)結構是否允許為空說明客戶編號IntNOTNULL,主鍵姓名Varchar（8）NULL入住客戶的姓名性別Varchar（2）NULL年齡IntNULL身份證號Varchar（18）NULL客戶的身份證號原住地址Varchar（50）NULL客戶的戶籍地址住店時間Varchar（15）NOTNULL離店時間Varchar（15）NULL押金IntNULL房號IntNOTNULL賬單編號IntNULL（2）客房表用于存放客房的相關信息 ,例如：房號,房間類型,房間狀態(tài)等。表3.2客房表字段名稱數(shù)據(jù)結構是否允許為空說明房號IntNOTNULL,主鍵唯一標識每個房間房間類型Varchar（18）NOTNULL房間價格IntNOTNULL房間狀態(tài)Varchar（2）NOTNULL3）結算賬單表結算帳單表用于存放客戶消費的信息。表3.3結算賬單表字段名稱數(shù)據(jù)結構是否允許為空說明賬單編號IntNOTNULL,主鍵唯一標識每個賬單房號IntNOTNULL姓名Varchar（8）NULL押金IntNULL入住時間Varchar（18）NOTNULL5離店時間Varchar（18）NOTNULL住店天數(shù)IntNOTNULL房間價格IntNOTNULL總費用IntNOTNULL（4）操作員表用于存放操作員的的信息,例如：操作員的編號,密碼等。表3.4操作員表字段名稱數(shù)據(jù)結構是否允許為空說明操作員編號IntNOTNULL,主鍵用于登陸和識別身份操作員姓名Varchar（8）NULL職稱Varchar（10）NULL密碼Varchar（10）NULL用于登陸輸入密碼四、數(shù)據(jù)庫物理結構設計在進行了數(shù)據(jù)表的邏輯結構定義后 ,需要為每個數(shù)據(jù)表創(chuàng)建其物理結構 ,即在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中定義數(shù)據(jù)表具體存放的格式、位置等。這里列出利用 SQLServer2000 自帶的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建的數(shù)據(jù)表的物理結構。“客房”表的物理結構“客房”表的物理結構如圖 4.1所示,關鍵字為”房號”圖4.1“客戶”表的物理結構“客戶”表的物理結構如圖4.2所示,關鍵字為”客戶編號”,利用”房號”可與”結算賬單”表和”客房”表建立聯(lián)系。6圖4.2“結算賬單”表的物理結構“結算賬單”表的物理結構如圖4.3所示,關鍵字為”賬單編號”。圖4.3“操作員”表的物理結構“操作員”表的物理結構如圖4.4所示,關鍵字為”操作員編號”。圖4.47“操作員_VIEW”視圖的物理結構是客房和客戶的連接。圖4.5五、數(shù)據(jù)庫的實現(xiàn)根據(jù)以上所進行的調查、設計和進行方案,建立并實施數(shù)據(jù)庫。此系統(tǒng)運用SQLServer2005進行數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。數(shù)據(jù)庫建表語句⑴名稱:客戶表“客戶”標識：客戶建表語句如下：createtable客戶(客戶編號intnotnull,客戶姓名varchar(8)null,年齡intnull,性別varchar(2)null,身份證號varchar(18)null,戶籍varchar(50)null,房號intnotnull,住店時間varchar(15)null,離店時間varchar(15)null,押金intnull,賬單編號intnull,constraintPK_客戶primarykey(客戶編號))go8⑵名稱: 客房表“客房”標識：客房建表語句如下：createtable 客房(房號 int notnull,房間類型 varchar(10) notnull,房間價格 int notnull,房間狀態(tài) varchar(2) notnull,constraintPK_ 客房primarykey( 房號))go⑶名稱: 操作員表“操作員”標識：操作員建表語句如下：createtable 操作員(操作員編號 int notnull,操作員姓名 varchar(8) null,職稱 varchar(10) null,密碼 varchar(10) null,constraintPK_ 操作員primarykey( 操作員編號))go⑷名稱: 結算賬單表“結算賬單”標識：結算賬單建表語句如下：createtable 結算賬單 (賬單編號 int notnull,住房天數(shù) int notnull,總費用 int notnull,操作員編號 int notnull,房號 int notnull,constraintPK_ 結算賬單 primarykey( 賬單編號))go數(shù)據(jù)庫的建視圖語句⑴名稱:“操作員_VIEW”SELECTdbo.客房.房號,dbo. 客房.房間類型,dbo. 客房.房間價格,dbo. 客房.房間狀態(tài),dbo. 客戶.客戶姓名,dbo. 客戶.年齡,dbo. 客戶.性別,dbo. 客戶.身份證號,dbo. 客戶.戶籍,dbo.客戶.住店時間,dbo.客戶.離店時間,dbo.客戶.押金FROMdbo.客房INNERJOINdbo. 客戶ONdbo.客房.房號=dbo. 客戶.房號9六、數(shù)據(jù)庫運行結果根據(jù)以上所做的準備以及 SQLServer 2005建立好的表、試圖及各種關系，運用 Visual Basic6.0為前臺開發(fā)工具，開發(fā)出客戶管理系統(tǒng)，主要運用了 ADODC控件和DataGrid 控件。1. 系統(tǒng)登陸界在進入主界面之前有一個用戶登陸界面 ,用戶鍵入用戶名和密碼 ,系統(tǒng)自行判定是否存在 ,然后進入主界面。輸入：用戶名 ,密碼。處理：判斷用戶名和密碼是否有效。填入用戶名和密碼后點擊【登錄】按鈕 ,系統(tǒng)將自動從數(shù)據(jù)庫中判斷是否存在相同的用戶名和密碼 ,如果有則進入系統(tǒng) ,如果不存在則提示用戶名和密碼有錯誤信息。輸出：登錄成功 ,進入系統(tǒng)的主頁面并出現(xiàn)歡迎使用系統(tǒng)的對話框 ,不成功則顯示錯誤信息頁面。系統(tǒng)登陸界面如圖 6.1所示圖6.1系統(tǒng)主界面主界面包括系統(tǒng)的主要功能包括新建客戶信息、客房信息查詢、客戶信息查詢、結算信息賬單， 四個主要的功能。用戶可以根據(jù)需要點擊自己想使用的功能進入功能界面。圖6.2客戶信息查詢界面10打開界面后左面顯示所有客戶的信息，中間顯示編號為 0的客戶信息，右邊為查詢條件，查詢結果顯示在中間的部分。如圖 6.3所示。圖6.3新建客戶信息界面填寫新入住客戶的基本信息以及部分入住信息。先單擊“添加新用戶”，然后輸入信息，最后單擊“確認添加”完成操作。新建客戶界面如圖 6.4所示。11圖6.4客戶結算信息界面此界面綜合顯示了客戶的入住信息和所入住的客房信息，能夠便于操作員方便快速的結算出客戶的總費用。結算信息界面如圖6.5所示圖6.5客房信息查詢界面類似于客戶信息查詢。左邊為客房總體信息預覽，右上角為查詢條件即客房的房號，右下角為查詢結果顯示區(qū)域?？头啃畔⒉樵兘缑嫒鐖D 6.6所示。12圖6.6參考文獻王珊,陳紅.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理教程[M].北京：清華大學出版社,1998.7.王珊,薩師煊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論（第四版）[M].北京：高等教育出版社,2006.5.[3]虞益誠,孫莉.SQLServer2000數(shù)據(jù)庫應用技術[M].北京：中國鐵道出版社,2004.11.[4]劉鋼.VisualBasic程序設計與應用案例[M].北京：高等教育出版社,2003.9.[5]AbrahamSilberschatz,HenryF.Korth,S.Sudarshan.DatabaseSystemConcepts（FourthEdition）.HigherEducationPress.[6]羅運模.完全掌握SQLServer2000[J].北京：人民郵電出版社，2001.[7]白尚旺.PowerDesigner軟件工程技術[M].北京：電子工業(yè)出版社，2004.附錄Ⅰ客房管理系統(tǒng)部分程序代碼⑴登陸驗證代碼代碼如下：PrivateSubCommand1_Click()DimconnAsNewADODB.Connection13conn.ConnectionString="Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;PersistSecurityInfo=False;InitialCatalog= 客房管理系統(tǒng);DataSource=WWW-4FDE9FFEC01"conn.Open ‘連接并打開數(shù)據(jù)庫Dimrs,rssAsNewADODB.RecordsetSetrs=conn.Execute("select*from 操作員where 操作員編號='"&Text1.Text&"'")Setrss=conn.Execute("select*from 操作員where 密碼='"&Text2.Text&"'")Ifrs.EOFThenMsgBox" 不存在此用戶 "Text1.Text=""Text1.SetFocus ‘驗證用戶名ElseIfrss.EOFThenMsgBox" 密碼錯誤！"Text2.Text=""Text2.SetFocus ‘驗證密碼ElseUnloadMeForm1.Show ‘進入主界面MsgBox(Text1.Text+", 歡迎您使用冰舞奇跡客房管理系統(tǒng) ")EndIfEndIfEndSub⑵將新建客戶信息寫入數(shù)據(jù)庫代碼代碼如下：PrivateSubCommand4_Click()DimcnAsNewADODB.ConnectionDimsqlAsStringcn.ConnectionString = "Provider=SQLOLEDB.1;Integrated Security=SSPI;Persist SecurityInfo=False;InitialCatalog= 客房管理系統(tǒng);DataSource=WWW-4FDE9FFEC01"cn.Open ‘連接并打開數(shù)據(jù)庫Dima1,a2,a3,a4,a5,a6,a7,a8,a9,a10,a11AsStringa1=Text1.Texta2=Text2.Texta3=Text3.Texta4=Text4.Texta5=Text5.Texta6=Text6.Texta7=Text7.Texta8=Text8.Texta9=Text9.Texta10=Text10.Texta11=Text11.Textsql="insertinto 客戶values('"&a1&"','"&a2&"','"&a3&"','"&a4&"','"&a5"','"&a6&"','"&a7&"','"&a8&"','"&a9&"','"&a10&"','"&a11&"')"cn.Execute(sql)‘執(zhí)行代碼將變量值負值給客戶表cn.Close14EndSub⑶查詢客戶信息代碼代碼如下：PrivateSubCommand3_Click()fanghao=Text12.TextAdodc1.Recordset.Find" 房號="&Val(fanghao)EndSub ‘根據(jù)房號查詢客戶信息PrivateSubCommand5_Click()kehubianhao=Text13.TextAdodc1.Recordset.Find"客戶編號="&Val(kehubianhao)EndSub‘根據(jù)客戶編號查詢PrivateSubCommand6_Click()kehuming=Text14.TextAdodc1.Recordset.Find"客戶姓名="&Val(kehuming)EndSub‘根據(jù)客戶姓名查詢⑷客房信息查詢代碼如下：PrivateSubCommand2_Click()DimcnAsNewADODB.ConnectionDimrsAsNewADODB.RecordsetDimsqlAsStringcn.ConnectionString="Provider=SQLOLEDB.1;IntegratedSecurity=SSPI;PersistSecurityInfo=False;InitialCatalog=客房管理系統(tǒng);DataSource=WWW-4FDE9FFEC01"cn.Open‘連接并打開數(shù)據(jù)庫fanghao=Text5.TextAdodc1.Recordset.Find"房號="&Val(fanghao)cn.Close‘查詢指定房號的房間狀態(tài)EndSub(5)空房信息查詢按照條件查詢使結果顯示在DataGrid控件里，代碼如下：PrivateSubCommand1_Click()DimcnAsNewADODB.ConnectionDimrsAsNewADODB.RecordsetDimsqlAsStringcn.ConnectionString="Provider=SQLOLEDB.1;IntegratedSecurity=SSPI;PersistSecurityInfo=False;InitialCatalog=客房管理系統(tǒng);DataSource=WWW-4FDE9FFEC01"cn.Openrs.Open"select*from客房where房間狀態(tài)='空'",cn,adOpenKeyset,adLockBatchOptimistic,adCmdTextSetDataGrid1.DataSource=rsDataGrid1.RefreshEndSub15基于C8051F單片機直流電動機反饋控制系統(tǒng)的設計與研究基于單片機的嵌入式Web服務器的研究MOTOROLA單片機MC68HC（8）05PV8/A內嵌EEPROM的工藝和制程方法及對良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機的通用控制模塊的研究基于單片機實現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調節(jié)器單片機控制的二級倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強型51系列單片機的TCP/IP協(xié)議棧的實現(xiàn)基于單片機的蓄電池自動監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機系統(tǒng)的圖像采集與處理技術的研究基于單片機的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機的交流伺服電機運動控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機的泵管內壁硬度測試儀的研制基于單片機的自動找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機的液壓動力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機實現(xiàn)一種基于單片機的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機的噴油泵試驗臺控制器的研制基于單片機的軟起動器的研究和設計基于單片機控制的高速快走絲電火花線切割機床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機的機電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機的智能手機充電器基于單片機的實時內核設計及其應用研究基于單片機的遠程抄表系統(tǒng)的設計與研究基于單片機的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機系統(tǒng)單片機系統(tǒng)軟件構件開發(fā)的技術研究基于單片機的液體點滴速度自動檢測儀的研制基于單片機系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機的電能采集終端的設計和應用基于單片機的光纖光柵解調儀的研制氣壓式線性摩擦焊機單片機控制系統(tǒng)的研制基于單片機的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機的旋轉變壓器-數(shù)字轉換器的研究基于單片機的光纖Bragg光柵解調系統(tǒng)的研究單片機控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機的多生理信號檢測儀基于單片機的電機運動控制系統(tǒng)設計Pico專用單片機核的可測性設計研究基于MCS-51單片機的熱量計基于雙單片機的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機構建機器人的實踐研究基于單片機的輪軌力檢測基于單片機的GPS定位儀的研究與實現(xiàn)基于單片機的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機的時控和計數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機控制的后備式方波UPS提升高職學生單片機應用能力的探究基于單片機控制的自動低頻減載裝置研究基于單片機控制的水下焊接電源的研究基于單片機的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機的氚表面污染測量儀的研制基于單片機的紅外測油儀的研究96系列單片機仿真器研究與設計基于單片機的單晶金剛石刀具刃磨設備的數(shù)控改造基于單片機的溫度智能控制系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)基于MSP430單片機的電梯門機控制器的研制基于單片機的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機的CAN/USB協(xié)議轉換器基于單片機和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術研究基于單片機的膛壁溫度報警系統(tǒng)設計基于AVR單片機的低壓無功補償控制器的設計基于單片機船舶電力推進電機監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機網(wǎng)絡的振動信號的采集系統(tǒng)基于單片機的大容量數(shù)據(jù)存儲技術的應用研究基于單片機的疊圖機研究與教學方法實踐基于單片機嵌入式Web服務器技術的研究及實現(xiàn)基于AT89S52單片機的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機的多道脈沖幅度分析儀研究機器人旋轉電弧傳感角焊縫跟蹤單片機控制系統(tǒng)基于單片機的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學實驗中的應用研究基于單片機系統(tǒng)的網(wǎng)絡通信研究與應用基于PIC16F877單片機的莫爾斯碼自動譯碼系統(tǒng)設計與研究基于單片機的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應用研究基于雙單片機沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP