某公司區(qū)域工程保修管理制度匯編

融創(chuàng)中國(guó)控股SunacChinaHoldingsLimited編號(hào)：HZKH-2021-011版本：第1版生效日期：年月日1融創(chuàng)華中區(qū)域工程保修管理制度〔試運(yùn)行〕皂編制顫：奪左莖雄擴(kuò)全儀審核萍：真弊顏徐役群縱命星瀉想密批準(zhǔn)毫：1目錄監(jiān)1.弱工程拒保修魂管理玉架構(gòu)浪1合2.雕工程柜保修胞人員棗配置脂2交3.慈工程至保修歉指引殲和管癢理制僑度械3逮3.用1醉標(biāo)準(zhǔn)鞠化拘3犬3.湯1.描1敲目的攔3綿3.遼1.筐2冬適用仗范圍址3繁3.膀1.喘3仁職責(zé)強(qiáng)內(nèi)容稅和術(shù)字語(yǔ)定宣義錫3箏3.否1.諷4湯工程鼻保修明各崗攏位職傻責(zé)寄5妻3.柄1.屠5司工作剝程序賽12燕3.伴1.錘6世工程躲保修考相關(guān)咽制度丟和標(biāo)撤準(zhǔn)袖30莖3.叫2槽序列夜化易37拘3.稱2.型1寸日常討保修無(wú)效勞闖流程悶38央3.掃2.涉2政對(duì)客睛戶公間開(kāi)的魂保修井流程寒圖但39慈4.蟲(chóng)附件褲401拍修訂簽記錄鳥(niǎo)日銳期上修訂堆條款肢修改為內(nèi)容紫修改趕人年審核呈人燙批準(zhǔn)咱人1蕩工程遞保修四管理鐘架構(gòu)區(qū)域區(qū)域工程管理中心工程客服部客服維修工程師工程維修工程師工程物業(yè)效勞中心工程工程部工程客服部客服維修工程師工程維修工程師工程物業(yè)效勞中心工程工程部城市、片區(qū)公司城市、片區(qū)公司細(xì)區(qū)域拐工程巾管理走中心禁：凈保修幫指標(biāo)漏監(jiān)控訓(xùn)、服紛務(wù)動(dòng)極作檢揀查、舒質(zhì)保勺金管惠理、牛第三包方單資位管韻理、艦業(yè)務(wù)鳳支持靜等；松城市功、片材區(qū)公壤司塑：勸保略修指堵標(biāo)落燥實(shí)、角糾偏乎、資瘦源協(xié)腦調(diào)啞，滿珠意度霉指標(biāo)走、服喝務(wù)動(dòng)票作實(shí)蔥施、公施工基單位漆管理繞；春工程屆工程撕部：劍負(fù)責(zé)妄集中油交付仿起六強(qiáng)個(gè)月各的保捧修管嬸理、宿實(shí)施碌、承量擔(dān)考擦核指枕標(biāo)、拐滿意逐度等馳，集控中交選付開(kāi)貴始項(xiàng)在目需旁設(shè)立睬專崗般維修何工程從師跟找進(jìn)、存管理罵；銜工程股客服四部：棍負(fù)責(zé)核六個(gè)蚊月交柄付之保后的糞保修萍管理?yè)?、?shí)影施、謎滿意罰度，瓶設(shè)立蠶專崗虎維修輸工程披師；恨工程割物業(yè)蘆效勞塌中心娘：廳負(fù)責(zé)塌公共牌區(qū)域偽、梯化間、唱設(shè)施票、設(shè)釣備保括修管瑞理，鍵保養(yǎng)知，園靠林綠喝化養(yǎng)壺護(hù)等武，承嶺擔(dān)考好核指截標(biāo)。做工程充保修膜人員辦配置互序號(hào)攪交付句標(biāo)準(zhǔn)竟管理姐戶數(shù)粘配置旬人員植備注勿兩年嶼內(nèi)位五年讀內(nèi)待1躬毛坯代10察00厚30彎00浩1三2磁精裝窄50昌0蹄80街0它1匪3椅別墅陵20規(guī)0逐50譜0慎1恐說(shuō)明里：顫1挺、考蟲(chóng)慮到耳資源遲共享劃及成暖本問(wèn)童題，旺各項(xiàng)法目保少修人萍員實(shí)銳施矩鎖陣式際管理飾。即喇：項(xiàng)麻目保浮修工康程師昌隸屬盜于各糟工程伶部且/傭公司婦編制鋤，項(xiàng)陰目部星/男公司輪從制芬度和妙執(zhí)行鞏能力時(shí)方面倡考核烘保修告工程腔師〔詠考核掉權(quán)重雷50銅%允〕；疑工程堤管理型中心怪從保雁修業(yè)厭務(wù)上招進(jìn)行愁工作漢監(jiān)督睬、指幼導(dǎo)和掏協(xié)助款，考揉核保怒修工僻程師更〔考狡核權(quán)殼重5絲0用%息〕；拌2、在分期盤(pán)開(kāi)發(fā)遺工程魂可根盆據(jù)項(xiàng)勵(lì)目實(shí)鐵際情唇?jīng)r適漲時(shí)增且減保濟(jì)修工路程師盞。漏工程花保修肆指引親和管企理制途度貸標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化扣3.遍1.武1目派的墳本制濟(jì)度明麗確了抗售后賣工程本維修繡管理盾中的酷權(quán)責(zé)島劃分落，規(guī)慰范了郵工程侵維修坊的操排作程求序，窗建立遲了工撈程維夢(mèng)修管喉理閉劃環(huán)管浴理流刑程，蒜為工殖程維粒修管神理切圣實(shí)實(shí)醉施提稻供了允制度膏依據(jù)和。掀3.煌1.誤2適莊用范娘圍驗(yàn)適用產(chǎn)于融仙創(chuàng)華掏中區(qū)碰域公濾司〔伐含融葉科〕萍開(kāi)發(fā)異的所情有項(xiàng)園目在弦保修圈階段碑的管風(fēng)理和堤保修渾實(shí)施忽工作沖。誠(chéng)3.煌1.餃3職悠責(zé)內(nèi)玉容和仍術(shù)語(yǔ)陣定義熊3.窯1.狐3.馬1保惡修職喚責(zé)滾3.古1.海3.爛1.悼1擋工程明工程報(bào)部褲負(fù)責(zé)必自交甚付之肉日起釘六個(gè)焦月內(nèi)擇的工存程保鐘修工投作，制各項(xiàng)嘆目部糟/賢城市席公司占總經(jīng)至理為燭工程盟保修膊管理何的第科一責(zé)絕任人摘，進(jìn)愿行統(tǒng)蝦一的膛協(xié)調(diào)普和監(jiān)劍督管晝理。訂3.六1.導(dǎo)3.稱1.至2議工程京部脅/醒城市盡公司到確保棉工程匯到達(dá)鳥(niǎo)合同榴交付森標(biāo)準(zhǔn)草；負(fù)素責(zé)房刷屋交造付前濾工程細(xì)保修埋工作止的統(tǒng)浙一安故排、砍協(xié)調(diào)超和物塊業(yè)交吊接；皇自房使屋交玉付之盤(pán)日起脹的前陳六個(gè)匹月，芳安排糊專職臥工程隨師完酬成業(yè)謙主集百中入棵住整堂改和對(duì)工程希保修爺工作弄。眠3.癢1.赴3.識(shí)1.餃3遺工程桶管理嚷中心塵、項(xiàng)當(dāng)目客鄙服部貨負(fù)責(zé)瘡各保惰修日午常工奉作的昆對(duì)接侄；行灣使保各修妨與其天他部況門之倘間的溝協(xié)調(diào)朋以及郵重大惹投訴鄭的指榜導(dǎo)、同索賠膛談判怖、客給戶回懼訪、烏重大賓事件帽監(jiān)督卷處理壁；對(duì)謀保修栽效勞序滿意殃度考廳核。損3.偽1.場(chǎng)3.潑1.秧4屑工程居部語(yǔ)/冰公司鞭、鄙研發(fā)按設(shè)計(jì)葉中心炊、成握外鄉(xiāng)管理他中心見(jiàn)、仇綜管截中心之負(fù)斬那么挖人力歷資源吃的支荷出，你配合體工程宇保修淚對(duì)重趁大工扇程缺撤陷的溉研究蓋和方許案的男制定刷及成驕本核餓算。仗3.甲1.庸3.猴1.史5尖物業(yè)脹效勞噴中心僻：負(fù)誰(shuí)責(zé)組腰織清乏查業(yè)拿主裝姐修操忙作不夫當(dāng)造筒成的揉成品間損壞粱，處盜理實(shí)毅施業(yè)辱主的渡有償旅效勞克工程欺；負(fù)紫責(zé)公信共部屠位工析程項(xiàng)房目的曠保養(yǎng)茂維護(hù)差管理破工作據(jù)和公偶共部乎位缺緞陷的貼收集澇與上臺(tái)報(bào)；庸負(fù)責(zé)辭為入瞎伙業(yè)牽主的鈴手續(xù)塌完善遙工作婦。貨3.攀1.預(yù)3.世1.需6斑原工恐程承賠建商罩和第答三方聞保修裕施工盜隊(duì)：狐原工頓程承耳建商留負(fù)責(zé)委完成渾工程洲承包夫合同潤(rùn)責(zé)任跟內(nèi)的脈工程饑保修傍工作團(tuán)；第皺三方淺常備瞇保修輝隊(duì)伍誰(shuí)負(fù)責(zé)迷施工收業(yè)主睜緊急印工程炕、無(wú)襪法分福清責(zé)擔(dān)任的珠工程檔、原蔑工程嶼承建嚇責(zé)任倉(cāng)方不紙履行束職責(zé)湖的項(xiàng)雙目、脅公司括責(zé)任辰內(nèi)需深整改錯(cuò)的項(xiàng)甲目。香3.丘1.奸3.浸2公掀司內(nèi)濤部部振門保投修的掉內(nèi)容粥部門節(jié)關(guān)于塵保修圓的工乘作內(nèi)頌容競(jìng)備注煌工程街部姿/值公司姨監(jiān)督勞保修站工程把師的繡考勤礙和保墻修執(zhí)食行能社力皆完成差資料綠(渾包括盲但不采限于久:飽施工版單位哪合同取,瓣聯(lián)系悟人和忠聯(lián)系左方式讓等畏)牽移交踩,罷協(xié)助腦保修蕩工程霉師處經(jīng)理保能修資煎源的造管理封保修基期前酒六個(gè)沖月指飄定專蕉業(yè)工窮程師毛配合銅保修牙工程仔師完寧成整輛改保盡修斗物業(yè)寬效勞手中心粗負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)監(jiān)督齡前臺(tái)崗信息吊管理扭和鑰雅匙管碼理偵負(fù)責(zé)肆公共慎區(qū)域春(藏除土參建項(xiàng)剝目外軌)順和綠蒼化的客保修滋工作含實(shí)施顛對(duì)空題置房授進(jìn)行港管理年和零僅星交躍付及正驗(yàn)房少手續(xù)享的辦指理翠工程拐管理尾中心融訪工程廁客服銜部科處理跳緊急維和重齒點(diǎn)的彈投訴尊處理常保修抖效勞劍滿意筑度的荒提升未管理滿保修描效勞銳的品而質(zhì)的才監(jiān)控就費(fèi)用冠和各甲種風(fēng)字險(xiǎn)管廟理庭制定掉保修天單位用的管厲理制秒度，讀并監(jiān)權(quán)控實(shí)副施，撕協(xié)調(diào)朱處理須與保鹽修單錘位的橋重大縫分歧盡事項(xiàng)熱負(fù)責(zé)補(bǔ)對(duì)團(tuán)案隊(duì)人聚員的惰培訓(xùn)橡、考糕核、特鼓勵(lì)益，持勞續(xù)提利升團(tuán)士隊(duì)能惱力。凈研發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)司中心鋒研究碗確認(rèn)靈較大絨工程蠟保修蹲問(wèn)題慶保修挺方案絡(luò)的可才行性說(shuō)指導(dǎo)慮較大沈工程且保修遞問(wèn)題跟保修貢方案悟的實(shí)甜施并雙建立狹糾錯(cuò)手反應(yīng)斥體系習(xí)協(xié)助吉保修遞工程看師給夏予業(yè)麻主專膀業(yè)意恩見(jiàn)或譯解釋好擬訂聯(lián)關(guān)于赴規(guī)劃翠設(shè)計(jì)亭方面愉的工巖程保踩修問(wèn)趙題保債修方養(yǎng)案很,蓮從專洞業(yè)角世度給令予建孤議聾本錢旦管理與中心遵負(fù)責(zé)字對(duì)保末修工哲程師吐提交門的保法修報(bào)永價(jià)及任時(shí)審欄核蹦負(fù)責(zé)寶各項(xiàng)租結(jié)算布的審探核、抓扣罰銳款少負(fù)責(zé)賢第三崖方單歸位招產(chǎn)投標(biāo)罰備注兔:踏保修鑰工程家?guī)煿す甲鲀?nèi)累容詳束見(jiàn)體苗系文準(zhǔn)件尤3.繪1.伸3.免3術(shù)高語(yǔ)和播定義模3.較1.晚3.尖3.訂1幕保修弱期限弦：洋指坑依據(jù)幻合同種約定放相關(guān)見(jiàn)手續(xù)腫完備懶、移說(shuō)交吳之日候起至穿合同鼠保修韻期滿助為止張為廟總分臨包單增位對(duì)您開(kāi)發(fā)毅商的表保修枕期。療開(kāi)發(fā)矮商對(duì)湖業(yè)主牙的保煤修期斧為房戶屋交晌付日魯起按衡國(guó)家嚇規(guī)定掀的期威限?奉住宅俘質(zhì)量狀保證切書(shū)?活為準(zhǔn)棋。胞3.昂1.級(jí)3.貫3.估2雁房屋搶交付及：頭指公鋒司與只房屋策購(gòu)置筒者合鏟同約坊定的辯交付肥日期帽。周3.礎(chǔ)1.醋3.捉3.合3灣工程井客服效部：舌指公央司所雕有已烘交付較工程帳工程憐保修付專職乏部門穿，朝負(fù)責(zé)母所屬赤工程昏的保駐修工蹲作統(tǒng)狡籌管放理。仇3.漫1.桿3.陵3.松4艷保修冷工程各師：剩指各趕工程定對(duì)房瑞屋進(jìn)飼行保顫修管塔理的龜專職膏工程匯師。綠負(fù)責(zé)魔工程稈缺陷顆處理史的跟雞蹤檢槳查和桶保修浮進(jìn)度勵(lì)、質(zhì)后量的深監(jiān)督才管理烏。驕3.踩1.廉3.源3.贏5緊工程籍部工逆程師置：嚇指項(xiàng)占目部稿/呼公司仙派出蹤，配覆合項(xiàng)熄目?？椥藿M衰處理恒房屋收保修蹤期內(nèi)鎖房屋塑質(zhì)量濱問(wèn)題榨的專跳職工偉程師犁。負(fù)心責(zé)工艷程缺泛陷處傾理的第跟蹤紹檢查智和保的修進(jìn)瓦度、發(fā)質(zhì)量似的監(jiān)于督管窗理。話3.扶1.漲3.暢3.廁6肆保修念工人句：排指原剃工程研承建畜商和央第三壓方保莖修施揪工隊(duì)誕安排職在現(xiàn)擴(kuò)場(chǎng)進(jìn)柿行保宿修施上工的機(jī)效勞村人員預(yù)。才3.才1.魄4工畝程保伍修各江崗位莊職責(zé)濕3.洞1.羊4.限1區(qū)逃域保妖修負(fù)親責(zé)人劑崗位緩職責(zé)請(qǐng)華中戴區(qū)域佛客服綁部職肅責(zé)說(shuō)鹽明書(shū)貫所屬瘡單位降華中欄區(qū)域鮮公司吸所屬冒部門支華中假設(shè)區(qū)域括客戶剛效勞早部馬職位椒體系籮客服壟職位物名稱阻交付爺及售董后維差修管孤理組換職位聚對(duì)應(yīng)嶺級(jí)別料直接抵上級(jí)壺職位杏名稱組區(qū)域頃客服餃部經(jīng)役理辜直接旅下屬賓職位抬名稱份二、鉆職位醬概要設(shè)負(fù)責(zé)辭交付已及售術(shù)后維走修制秋度體巡系的粒建立百及維滅護(hù)，觀對(duì)項(xiàng)綁目交委付執(zhí)旨行情研況進(jìn)苦行監(jiān)槍督，怠并提儀供支闖持。簽三、修主要猴工作塑內(nèi)容貌序號(hào)轎工作懶職責(zé)昂工作南時(shí)效忘1皮負(fù)責(zé)株交付支及售淡后維且修制較度體岸系的焦建立蕩及維索護(hù)。辦2健負(fù)責(zé)筆按照系集團(tuán)么的制悠度、碰流程轟制度泡制定劇、修逐訂區(qū)易域公近司的憐交付億維修替標(biāo)準(zhǔn)捉、流挖程等灣管理報(bào)制度錢，管金理、講更新拴維修斑案例壽庫(kù)。青3火負(fù)責(zé)允監(jiān)督黃、檢百查項(xiàng)喜目對(duì)細(xì)交付反維修皆制度怪的執(zhí)造行情往況。梢4總負(fù)責(zé)磨預(yù)審該核交稱付、蒼重大正維修栽方案闊，管鉤理、那監(jiān)督刺交付噸風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)梳理值、一平戶一賤驗(yàn)、辰交付匆啟動(dòng)炎會(huì)、拴維修釋標(biāo)準(zhǔn)患動(dòng)作嘉等重俱大事稈項(xiàng)的佩執(zhí)行誤。茄5版負(fù)責(zé)冶對(duì)交嘉付維慶修制敞度進(jìn)素行培市訓(xùn)，冬對(duì)維順修條薪線新禁進(jìn)員籃工進(jìn)恰行培訴訓(xùn)、逝考核序后上殲崗。膜6報(bào)負(fù)責(zé)埋交付段維修悲滿意閣度的迅監(jiān)管妹提升飽。耳7音按時(shí)執(zhí)完成約區(qū)域缸客戶充部經(jīng)敲理交奸辦的禍其他吃工作品。禍四、犯主要趟溝通寨關(guān)系笨?jī)?nèi)部夾：集市團(tuán)公核司、牲華中堅(jiān)區(qū)域趣公司遷平臺(tái)兔、項(xiàng)內(nèi)目公嗽司各斥部門吳、物情業(yè)公近司念外部眾：客源戶、清施工腔單位金、質(zhì)瑞量檢玩測(cè)單盒位、旦質(zhì)監(jiān)卸站等庸備注宅：該煙崗位炒說(shuō)明退書(shū)最斯終解膊釋權(quán)劇歸屬初華中懶區(qū)域終工程績(jī)管理硬中心融客戶陸部。功3.濟(jì)1.矮4.量2項(xiàng)亡目客添服負(fù)安責(zé)人寨崗位券職責(zé)葉華中態(tài)區(qū)域躍客服蝕部職媽責(zé)說(shuō)拉明書(shū)缸所屬肯單位貢華中趙區(qū)域餓公司足所屬留部門蠅華中礦區(qū)域小客戶撓效勞偵部減職位津體系襯客服汗職位垂名稱遠(yuǎn)城市駕公司完/項(xiàng)胞目客鋒服部難職位慢對(duì)應(yīng)慢級(jí)別戶直接圣上級(jí)擴(kuò)職位龍名稱脾區(qū)域許客服蒼部經(jīng)射理丟直接咬下屬醋職位陳名稱鑰工程詞客服月專員到、維赤修專拔員思二、馳職位堤概要西負(fù)責(zé)呈公司優(yōu)客服礎(chǔ)體系碗管理批工作辣的組蔥織實(shí)李施及務(wù)落地剛，以董及項(xiàng)傍目客拔戶滿協(xié)意度胞管控貞及提堪升，營(yíng)為城既市公師司/浙片區(qū)憶工程奸客戶啦滿意己度、蹤交付攏第一相責(zé)任奶人。陣三、痕主要肌工作售內(nèi)容箱序號(hào)踐工作被職責(zé)鉗工作處時(shí)效帝1發(fā)負(fù)責(zé)因有效渠推行采公司絹各項(xiàng)蜂管理彼制度斗，監(jiān)燥督部談門員辨工遵歌守制窩度，滅確保除公司要相關(guān)瘦制度稍得到浩有效提落實(shí)蹦。什2茂負(fù)責(zé)優(yōu)工程秀滿意技度提拋升工直作，窩制定次滿意栽度提鎮(zhèn)升計(jì)欣劃并建實(shí)施瘋落地筑。荷3韻負(fù)責(zé)避制定信城市架公司昏/項(xiàng)百目客瞎服部飄的客沾服工柱作目旺標(biāo)、學(xué)工作贏方案史，定堡期上理報(bào)區(qū)產(chǎn)域客勻服部那么，并勢(shì)分解攏落實(shí)哀，對(duì)青完成宿情況三負(fù)責(zé)潛。露4拼負(fù)責(zé)僑工程弄客戶緩?fù)对V寇管理酬，及歌時(shí)處攝理客樂(lè)戶重慘點(diǎn)、應(yīng)難點(diǎn)陽(yáng)問(wèn)題季，直牧接參卸與重銜大客監(jiān)戶問(wèn)湖題的翼談判爸，避累免客譯戶問(wèn)氏題升意級(jí)或痕演變柳成群績(jī)?cè)V事桃件。耽5慚負(fù)責(zé)淺組織贊工程皇客戶著信息漫〔意臣見(jiàn)、瑞建議陶、投職訴〕稠的收野集、韻整理被、分吃類、跌分析杜工作坑，按典要求叉向區(qū)堪域客殃戶滿蘆意度短及信航息管帖理組互提交冷客戶棚資源提信息棍匯總拼，并原對(duì)反狐應(yīng)出著來(lái)的攏問(wèn)題倦跟蹤苗處理別落實(shí)拾。贊6歲負(fù)責(zé)辣客戶用活動(dòng)印的計(jì)駱劃、簡(jiǎn)方案便和組左織實(shí)眾施，釋確保務(wù)費(fèi)用巨控制另在預(yù)絨算內(nèi)域。〔纏產(chǎn)品衡體驗(yàn)什小組耳、工追地開(kāi)籌放、捏交付紛活動(dòng)壁、業(yè)竿主活惕動(dòng)等葛〕叢7略負(fù)責(zé)摸工程起交付爺工作斑的計(jì)崖劃、謠方案莫、啟備動(dòng)、棋組織換和執(zhí)鋼行，串確保彩交付鐵工作旱順利殖開(kāi)展第，確脾?？透蹜魸M地意度息。鄭8干負(fù)責(zé)置工程輩客戶錄關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)傻要點(diǎn)刻審查興工作騰，并品跟進(jìn)絹落實(shí)束改善丟。進(jìn)9驗(yàn)負(fù)責(zé)斜工程慕售后盯維修恭效勞琴工作苦，嚴(yán)貧格控袋制工妨程維頭修費(fèi)快用、殊客戶林索賠瑞費(fèi)用附，確界保費(fèi)揀用在騰預(yù)算論范圍先內(nèi)。逗10既負(fù)責(zé)裕建立租及維柔護(hù)缺之陷案豎例庫(kù)校，按依要求脹向區(qū)涼域前奧介風(fēng)屋險(xiǎn)管炕理組憑提交崗產(chǎn)品況缺陷捉案例勇集，高為公耽司設(shè)怨計(jì)、燥施工先、銷民售、鳴物業(yè)幸管理詢等提軟供決紗策服長(zhǎng)務(wù)。德11撐負(fù)責(zé)藍(lán)組織負(fù)制定狡重大碑客戶招投訴賤、群隨訴事痛件處號(hào)置預(yù)臉案、夏及時(shí)層化解挎客戶志糾紛矩，防雕止因引客戶潮問(wèn)題桂給融肉創(chuàng)品珠牌造爛成影狀響。涉12棚參與生工程媽各階斃段驗(yàn)隊(duì)收及孟竣工抹驗(yàn)收悶。〔梅首次該拆模鞭、三穴層會(huì)局驗(yàn)、誦樣板撓間及紛示范促區(qū)驗(yàn)喉收、紋開(kāi)盤(pán)鞋前風(fēng)綠險(xiǎn)檢膏查〕鵲13掘參與袍工程必公司約開(kāi)發(fā)遞工程俗的設(shè)傾計(jì)方懇案、匯交工蕩標(biāo)準(zhǔn)掉、銷將售合芒同樣蜓本等江審議股。鴿14既按時(shí)僅完成暫區(qū)域松客戶游部經(jīng)贊理交陜辦的仍其他藍(lán)工作機(jī)。漁四、位主要皮溝通另關(guān)系需內(nèi)部侄：華經(jīng)中區(qū)收域公甩司客蛋服部量、項(xiàng)侍目公士司各揚(yáng)部門絡(luò)、物群業(yè)公吊司等艷。沸外部駛：客獸戶、芳施工厲單位齡、質(zhì)佳量檢隆測(cè)單戒位、歸質(zhì)監(jiān)介站等培備注室：該祝崗位層說(shuō)明追書(shū)最端終解鄙釋權(quán)泊歸屬糟華中知區(qū)域百工程盼管理析中心砌客戶叔部。樣3.酷1.撿4.抽3項(xiàng)攻目保穴修工脈程師帽崗位努職責(zé)憲華中蒼區(qū)域撞客服主部職莖責(zé)說(shuō)賢明書(shū)定所屬磚單位事華中德區(qū)域漁公司添所屬披部門哄華中淺區(qū)域析客戶陵效勞狗部揉職位豈體系恒客服擁職位貝名稱俘城市支公司進(jìn)/項(xiàng)脫目客徐服部敬職位宮對(duì)應(yīng)鞠級(jí)別度直接教上級(jí)折職位窄名稱紅工程暑客服芝負(fù)責(zé)望人唇直接乏下屬傻職位雷名稱長(zhǎng)二、紫職位勝概要繼負(fù)責(zé)州交付買及售練后維箱修制獎(jiǎng)度體鄉(xiāng)系的拋建立趴及維凡護(hù)，攏對(duì)項(xiàng)因目交越付執(zhí)夜行情饞況進(jìn)犯行監(jiān)曬督，如并提已供支足持。辣三、盟主要引工作司內(nèi)容進(jìn)序號(hào)鄰工作犧職責(zé)舅工作冶時(shí)效怎1召負(fù)責(zé)勇分管鐘區(qū)域兔的客近戶報(bào)師修，守集團(tuán)膜、公召司保拆修考脹核指筍標(biāo)實(shí)穩(wěn)施，虜客戶羊報(bào)修逝問(wèn)題浙的查脫看、婦溝通渾、派巷單、返驗(yàn)收醋、反拾饋工肢作；遲按服勺務(wù)標(biāo)稿準(zhǔn)要職求執(zhí)港行保答修服挑務(wù)。罩2巾工程灑交付招前期罩和工載程保年修期店，及踩時(shí)參爆加項(xiàng)貝目部碌/援公司嬸組織悠的施適工單尺位碰歇頭會(huì)黎。按膀照管叫理施岡工單勇位的壽要求陪，負(fù)姿責(zé)監(jiān)寬督各澤保修杏單位婚的現(xiàn)介場(chǎng)保宴修過(guò)劍程，孔確保潔效勞畜標(biāo)準(zhǔn)異得以鄙實(shí)施漲。爪3箏按照植工作酸要求羊郵件嘗、微茶信上濕報(bào)相巴關(guān)信皆息。誰(shuí)對(duì)重含大信輔息能仗在第頌一生捎間內(nèi)佛積極粥匯報(bào)掃。匙4叮負(fù)責(zé)痛分管狡保修犯業(yè)務(wù)濤施工額中產(chǎn)蜘生工很程量份的審籃查并閘估價(jià)匯，對(duì)矩保修女費(fèi)用炒使用駕的合際理性梳、透史明度黎、準(zhǔn)臂確性屋負(fù)責(zé)娛，每轟季度唐與財(cái)代務(wù)核但準(zhǔn)質(zhì)慌保金喉的扣氏除明航細(xì)和癥資料汽的及搜時(shí)存舞檔。角5乳識(shí)別寺和預(yù)犬防潛劉在風(fēng)赴險(xiǎn)，別及時(shí)猴上報(bào)聞，避疼免風(fēng)戒險(xiǎn)升慌級(jí)。間6辰負(fù)責(zé)闖工程這保修疊階段遲缺陷肢案例思收集志、匯務(wù)編、獅上報(bào)咸。煩7朝負(fù)責(zé)尺保修暗階段執(zhí)，開(kāi)袋展房背屋保隔養(yǎng)活游動(dòng)組突織、項(xiàng)實(shí)施懷，總摔結(jié)、診提升舅。啊8地負(fù)責(zé)傾保修妹非正雹常關(guān)怖閉問(wèn)爪題內(nèi)蜂部評(píng)烈審、冷會(huì)簽東、存紡檔、換溝通豈。前9罰定期率對(duì)施肉工工杰人進(jìn)總行培高訓(xùn)，糠積極燕學(xué)習(xí)浮業(yè)務(wù)覆知識(shí)負(fù)。灶10歲按時(shí)植完成爽工程后負(fù)責(zé)把人朋交辦清的其答他工渾作。蹤四、讓主要潛溝通苗關(guān)系功內(nèi)部譽(yù)：背華中彩區(qū)域評(píng)公司押客服崖部、賺工程丸公司詢各部信門、財(cái)物業(yè)乞公司訂等。木外部局：客刊戶、戶施工瓣單位唇、質(zhì)捆量檢屈測(cè)單筐位、軋質(zhì)監(jiān)吐站等腳備注湊：該憤崗位迎說(shuō)明爹書(shū)最辣終解門釋權(quán)說(shuō)歸屬專華中窗區(qū)域的工程賣管理酸中心傭客戶羞部。執(zhí)3.控1.忘4.茂3.趨1保牲修工泥程師膛工作角要求撿：鐵A寒、公速司與獵客戶媽處事產(chǎn)原那么渠：種站在婦客戶倦的角扶度看臭問(wèn)題際，維斧護(hù)公泄司的輕聲譽(yù)殃，找定出平嫩衡點(diǎn)飛，方肆法講境究，亂態(tài)度云友好傳。漲B游、以綱客戶趕為中行心原吳那么：憲保修條工作通是維憶護(hù)客爪戶心顏目中橡公司歲的工破程形附象和寶品牌幫形象降的重顆要環(huán)逃節(jié)，恢保修憤工程匪師應(yīng)雹當(dāng)重好視每碼個(gè)業(yè)慰主的訪投訴產(chǎn)，做草到訊“慎投訴卵無(wú)小四事?tīng)C〞遙，且勻應(yīng)以斤客戶爬為中緒心，必本著貓為業(yè)澤主排隸憂解甚難的臂角度碗去工伸作。銷C徒、責(zé)眠任明鑼晰原虧那么：兵保修即工程日師應(yīng)饑在執(zhí)姑行保磁修工須作的廟同時(shí)擊，明歉確各拆項(xiàng)質(zhì)熄量投打訴的格責(zé)任高單位鉆或責(zé)醋任人愉，務(wù)蚊必使論質(zhì)量逝問(wèn)題擺的責(zé)蓮任方雄承當(dāng)養(yǎng)問(wèn)題憂的整怪改及悅其帶達(dá)來(lái)的俯一切詞損失障。橋D偷、一插次做鴿好原竭那么：壘確?？毂Ｐ蕹９ぷ髡挂淮我ё龊梦?，次宅次做朋好，價(jià)防止航一個(gè)張問(wèn)題腰屢次逮保修即。柴3.冷1.逮4.刷3.禁2保重修工丟程師粗工作嬌要求詠：夜A暈、專壘業(yè)知吹識(shí)：位保修尸工程價(jià)師應(yīng)蘇擁有測(cè)較強(qiáng)敗的專昨業(yè)知剩識(shí)和鴿豐富困的工開(kāi)程管榴理經(jīng)跨驗(yàn)，退能判任斷?？v見(jiàn)的綢質(zhì)量梢問(wèn)題置，并純能給同出適走當(dāng)?shù)耐两鉀Q縱方案損；久B閑、高趙效準(zhǔn)禍確：必現(xiàn)場(chǎng)拘保修即工程畝師的懼工作數(shù)必須橡保持螺高效嗎率。礦同時(shí)玉，保蔑修工冷程師秧應(yīng)具死有豐噸富的在工程腔施工理經(jīng)驗(yàn)稅，在刷保修泡質(zhì)量巾問(wèn)題匹的過(guò)憶程中吩，需劣要準(zhǔn)鑰確判冤斷問(wèn)旬題原殿因，逐確保讓保修法一次觀成功垮率。葬C儉、吃足苦耐洋勞：掩保修專工程絞師是炮維持軍工程揚(yáng)質(zhì)量栗滿意張度的嶼最后點(diǎn)屏障痕，面起對(duì)的帶是紛礎(chǔ)繁復(fù)寇雜的志工作盾，要納求具卻有吃被苦耐兩勞的恭素質(zhì)緞。磁D各、服申務(wù)意蠟識(shí)：繭保修恨工程擱師的灑工作領(lǐng)將直詢接接襲受業(yè)慈主的猾檢驗(yàn)挖，所宿以保嗚修工胳作需瘡要多開(kāi)為業(yè)歲主考短慮，子多從攔客戶皇的角府度出府發(fā)，動(dòng)保修結(jié)工作賄的進(jìn)為行需趣配合溜業(yè)主祥展開(kāi)悶，樹(shù)篩立良底好的稈形象誰(shuí)和客遲戶服堆務(wù)意猛識(shí)。愛(ài)3.挺1.額4.橋3.可3保部修工鬧程師嘩管理燈要求毛3.棒1.賓4.荷3.潛3.咬1裳保修岡現(xiàn)場(chǎng)燦管理箭A、稠接到誼保修蛾任務(wù)農(nóng)時(shí)，統(tǒng)應(yīng)立吳即對(duì)?？蛻糁T所反秤映的陽(yáng)工程大問(wèn)題椅進(jìn)行袖現(xiàn)場(chǎng)綁核實(shí)跳，分俯清責(zé)誰(shuí)任單息位，句并確剛定保詢修方顯案和慧施工蓮工藝逼、材平質(zhì)、撥保修送工期媽等標(biāo)揭準(zhǔn)，柱同時(shí)制通知旁責(zé)任式單位崇派技領(lǐng)術(shù)人險(xiǎn)員保剃修；洲B、休保修傭責(zé)任帖方應(yīng)蓄制定荒保修螞方案福，成片品保誓護(hù)措奇施和脹減少揭不良筆影響稀的方掉法，榆并報(bào)闖工程勉客服添部矛審批奸；面C、安保修誼進(jìn)場(chǎng)狹前，沫應(yīng)與替業(yè)主憤溝通應(yīng)，將搶我們搖的保夠修方勿案、蛛工藝餃要求至和施鴨工步傳驟、箏工期婚等信肅息告踢訴業(yè)慈主，竊并與倍業(yè)主相建立栗暢通島的、輛良好轎溝通狡方式叫與渠太道。賢D、槽開(kāi)始播保修關(guān)前，勉保修概責(zé)任武方必災(zāi)須對(duì)蘆因保靈修作鐘業(yè)可明能深被損抖壞的作物品社進(jìn)行請(qǐng)有效蟲(chóng)保護(hù)俱。保影修工按程師裙檢查嗎成品伍保護(hù)殼措施泊合格份后，逗保修魔責(zé)任涌方能付開(kāi)始容保修姥；毫E、挺保修腰進(jìn)場(chǎng)料后，燥應(yīng)經(jīng)施常對(duì)赤保修偶現(xiàn)場(chǎng)致的情蔥況進(jìn)唐行巡助查，吵保證成每道敘保修昨施工蒙工序院完成尸時(shí)都拜要有收工藝壇質(zhì)量氣的驗(yàn)滿收結(jié)詞果，條并監(jiān)眼督、姐催促雄保修爭(zhēng)工作陣人員做效勞遵行為瀉態(tài)度址，保粒質(zhì)、倘高效抓地完勢(shì)成每插項(xiàng)保廣修任蓮務(wù)。腥發(fā)現(xiàn)壺不良討行為雕立即夕制止休，同伍時(shí)對(duì)誼責(zé)任隱方進(jìn)單行處織罰；淡F、憂保修拋完成塔后有營(yíng)業(yè)主松在場(chǎng)模的必堅(jiān)須請(qǐng)織業(yè)主駱驗(yàn)收狹簽字掏，并欺請(qǐng)業(yè)斃主對(duì)狀效勞轉(zhuǎn)滿意尿指標(biāo)漢進(jìn)行浸評(píng)分虹，無(wú)頓業(yè)主乞在場(chǎng)濤的由間分管闖工程技師代術(shù)表業(yè)耽主檢房查、業(yè)驗(yàn)收悉確認(rèn)價(jià)，同卡時(shí)安更排保光修人暢員和插工具謎撤場(chǎng)閥、清斧潔〔捧保潔恰〕，形完成域之后旋在當(dāng)荒日日獵報(bào)體罪現(xiàn)，桐并對(duì)紀(jì)保修移單及貧時(shí)存宣檔。仰G、浙定期狐對(duì)所柱有保說(shuō)修單目位進(jìn)居行綜標(biāo)合評(píng)衫估，欲分析羽各責(zé)熊任單如位的車保修胡效勞岔情況跡，為短不斷丈完善硬和調(diào)癥整管寬理決爬策提浸供依進(jìn)據(jù)。脹3.傭1.詠4.刊3.定3.度2癢施工容隊(duì)伍沖的管閱理時(shí)A、托保修增施工嗓隊(duì)伍潑在進(jìn)臟行現(xiàn)頓場(chǎng)保贈(zèng)修她工作續(xù)時(shí)，鍋必須槐遵守賞并履餐行?挪現(xiàn)場(chǎng)舍保修架管理漫制度冤?、狐?施搏工單三位管滅理制棗度?敵以及翻工程順承包象合同徹約定慚的各防項(xiàng)責(zé)運(yùn)任與喇義務(wù)紛。保飯修工敵程師梨需遵診照上杏述文澆本〔計(jì)見(jiàn)附寶錄〕兵的規(guī)逼定對(duì)猶施工結(jié)單位容進(jìn)行拾有效凍管理艇。仗B、艦對(duì)于滲違反茄上述索規(guī)定察的責(zé)囑任單笑位，成應(yīng)給糾予發(fā)趁文的疑警告怖；對(duì)凳于嚴(yán)勿重違跳反規(guī)蔑定者擴(kuò)，應(yīng)不做好源圖片猾、錄酷音、跨快遞度回執(zhí)擴(kuò)等取梁證工隨作，醉根據(jù)飽相關(guān)減規(guī)定晉進(jìn)行碎處分在。處憂罰應(yīng)誦以知型會(huì)的炒形式腐發(fā)送度給違局規(guī)單伙位，直同時(shí)粒進(jìn)行啟快遞槐回執(zhí)諸等取駱證，每并抄崇送成疑本撞管理諒中心撐和財(cái)墾務(wù)管怒理中癥心書(shū),剛并余存檔穴。坡C、朝現(xiàn)場(chǎng)聰施工攀作業(yè)全人員換作為悼承建海商委堆派的琴保修頸人員俯，其徒福利糖待遇址等均脅屬于峽承建兩商，坊工程責(zé)保修訪組無(wú)被權(quán)對(duì)梢其本禮人進(jìn)青行處戚罰獎(jiǎng)錄賞。魚(yú)同時(shí)曬現(xiàn)場(chǎng)括施工完作業(yè)述人員盛作為內(nèi)直接撐向客咬戶提絨供服闊務(wù)的吧對(duì)象博，服暫務(wù)質(zhì)任量的傅上下蹲除技葬能外轎還更砌多的鳥(niǎo)受到戲情緒跪影響罷，且肥各承類建商飛的企變業(yè)文島化、身人員勝素質(zhì)釋的差衫異性態(tài)等導(dǎo)覺(jué)致管篩理難俗度較隱大，津這就抄需要失工程目工程定客服役部傷給予犯他們忙更多攏的關(guān)易注。氧D、否樹(shù)立撕現(xiàn)場(chǎng)詠施工狡作業(yè)葡人員遞是肉工程區(qū)客服迎部控內(nèi)部測(cè)顧客面的觀仙念。刺可舉藍(lán)行正際式會(huì)炒議、民座談勢(shì)會(huì)或軌個(gè)別止人員嚷單獨(dú)游交流喪等形蔽式進(jìn)伏行有拍效的灑溝通強(qiáng)交流離，了撕解他績(jī)們的類動(dòng)態(tài)恥，聽(tīng)旦取意澤見(jiàn)，摩建立鄰友誼爺，使碼他們弓融入說(shuō)大家映庭，顏產(chǎn)生帆歸宿層感，談從而療提高款保修絹效勞稀品質(zhì)畝。槳E、冷盡量印建立紗民主代公正敏、活步躍輕曾松的澡辦公西氣氛泛，形鼓成樂(lè)義于獻(xiàn)銷計(jì)獻(xiàn)龍謀，旨發(fā)現(xiàn)脈問(wèn)題扣及時(shí)俘匯報(bào)狗的風(fēng)救氣。羞與現(xiàn)偷場(chǎng)施膠工作飲業(yè)人蝕員的景交流怒不宜盤(pán)過(guò)分目嚴(yán)肅恭，幽受默是艙最好嘗的催杜化劑葡，但蜘應(yīng)避盞免使屈用冷嬸幽默腰。針雕對(duì)不炊同性徑格的剝?nèi)藛T爬應(yīng)采集用不購(gòu)?fù)捏w交流花方式雙，如鑰內(nèi)向族型宜娃多主案動(dòng)引礙導(dǎo)其孔發(fā)表馬自身跳的想蝕法并貴給予協(xié)適當(dāng)剩的鼓貧勵(lì)與狡指正蝶，使極其能曾更好肌的與范客戶閘交流鹽。宅F(xiàn)、笛當(dāng)現(xiàn)座場(chǎng)施臭工作捆業(yè)人事員出暖現(xiàn)錯(cuò)贊誤時(shí)絮需及豐時(shí)指深正，池有非茄當(dāng)事甲人在潔場(chǎng)情仙況下加可輕中描淡期寫(xiě)，深旁敲墳以示律警戒達(dá)，但置不宜鈔當(dāng)眾朋批評(píng)秤。產(chǎn)辭生異威議時(shí)體應(yīng)盡乓量心廊平氣戒和，撿對(duì)換態(tài)角度嗚理解廚，不柏適宜獸過(guò)份晝使用塊規(guī)章削制度困或合懼同條唯款予還以施佳壓，諒容易前使現(xiàn)擾場(chǎng)施曲工作厚業(yè)人敘員產(chǎn)凡生逆項(xiàng)抗心洽理，顏不利屈于后甲續(xù)保責(zé)修工騰作的犯開(kāi)展按。假設(shè)印表現(xiàn)揪良好相時(shí)不孤要吝瞇嗇贊懼許，丑可當(dāng)際眾作何為案保例給序予表蛋揚(yáng)，寬提高長(zhǎng)當(dāng)時(shí)匯人的阿積極盞性同堂時(shí)作盾為其澡他人靜員的具學(xué)習(xí)魄時(shí)機(jī)論。椅G、辜培訓(xùn)?。涸谫嵔M建壤初期寨需加凍大培礙訓(xùn)力班度，劑培訓(xùn)彩內(nèi)容頭可包沾括：模儀容春儀表到、規(guī)元章制催度、喪操作卻流程夠、溝丈通技撕巧等昌，日青?？稍斶M(jìn)行時(shí)不定賴期培篩訓(xùn)，龜現(xiàn)場(chǎng)久施工峽作業(yè)泥人員列每天螺保證井儀容呈整潔近清爽偷，施梯工工奮作服啄保持斯平整胃干凈吹無(wú)破淋損，秧工牌尊端正慘佩帶繳于左尺胸口部處，惕保修催入室妖前主揪動(dòng)使喘用鞋樓套。姓3.諷1.逗4.舅3.眾3.惠3留質(zhì)量役問(wèn)題胃的反兆饋：坑A、甲對(duì)于馬保修盆過(guò)程傘中遇封到的崇普遍迅性問(wèn)豬題，排應(yīng)及偽時(shí)總檔結(jié)、乓查找催原因噴，以感?報(bào)焰告?能的形址式上披報(bào)給墾工程衣管理辰中心我，由布工程情客服繞部坑在答血復(fù)客廊戶時(shí)兔限內(nèi)承與張研發(fā)哥設(shè)計(jì)撤中心眼、項(xiàng)積目部隱/妨公司貓以及可物業(yè)校等相觸關(guān)部呈門溝焰通，暢防止動(dòng)類似膨問(wèn)題喜的再洪次出廉現(xiàn)。惑B、臨對(duì)于足重大促質(zhì)量屑通病病，需擠向仆研發(fā)聽(tīng)設(shè)計(jì)囑中心傳、更工程蠶管理恥中心考、勉本錢額管理丈中心躍、伯工程悠部線/允公司碧以及深物業(yè)管部門臟反應(yīng)將完整淹的文午字、銅圖片丈資料恐，以間防止委今后衫再次墾發(fā)生制，達(dá)伐到持手續(xù)改趨進(jìn)的沙目的即。蹈C、車疑難陷問(wèn)題衫第一畜時(shí)間礎(chǔ)牽頭容組織困研發(fā)我設(shè)計(jì)蹦中心古、堂工程廚管理窯中心絮、雨本錢第管理輝中心訴、升工程劑部竹/取公司盆等相匪關(guān)專雷業(yè)人任士，肌進(jìn)行角專家莫會(huì)診舉，制蜻定解遵決方休案。也并在繡實(shí)施根過(guò)程尿中藏及時(shí)箭反應(yīng)霞進(jìn)展手情況防和問(wèn)室題現(xiàn)稀象。警3.危1.麥4.立3.亮3.驅(qū)4滴客戶顯保修舍管理景：材A、艷處理激時(shí)效沸：現(xiàn)廁場(chǎng)?；煨薰じ斐處煿傻墓つ镒鞅啬卷毷侵?jǐn)高效聽(tīng)的，脫業(yè)主膚有明趙確時(shí)古間要身求的慣，按坊約定當(dāng)?shù)谋Ｋ┬薰?wù)期履炎行。玩無(wú)業(yè)都主而豈有鑰方匙的遣保修哥工程榆，一得般性水問(wèn)題德保修勁時(shí)間糊不超概過(guò)三摸天，殲重大平問(wèn)題患，如獎(jiǎng)：滲到漏水川、裂穴縫的抱保修傳工程蒼時(shí)間胃不能漆超過(guò)宵兩周看。特歐殊問(wèn)系題如撓：材斜料更婦換、駕缺貨灣定樣遞加工視等項(xiàng)南目，團(tuán)原那么族上不掀應(yīng)超再過(guò)三嚴(yán)周。泄需要影時(shí)間楚超出徑以上貓范圍謀時(shí)，犯必需順及格時(shí)與會(huì)業(yè)主層溝通濕，匯嶼報(bào)進(jìn)聲度。振并征胞得業(yè)扎主同拉意，誘否那么填必須徹通報(bào)委公司伴，避糞免投呆訴升檔級(jí)。算B、訓(xùn)保修騎質(zhì)量滋：保煙修工塵程師奸應(yīng)對(duì)春較集開(kāi)中、私平緩兵出現(xiàn)嘩的質(zhì)搭量現(xiàn)勢(shì)象予新以高被度重濤視；箱同時(shí)爸與客耀戶服脊務(wù)中樸心進(jìn)澡行較祥好的太配合碰，對(duì)慨“苗重點(diǎn)伙客戶鋤〞驅(qū)進(jìn)行困重點(diǎn)婦跟蹤興處理桶，更壓應(yīng)注移意加蓮強(qiáng)?？蛐奁陔`間的椅跟進(jìn)贈(zèng)和保拆修后鑰的回供訪工殿作。靜原那么輔是同久一部框位同占一質(zhì)刷量現(xiàn)辦象必右須保拿證一息次性來(lái)保修胃滿意定。舌C、子效勞險(xiǎn)態(tài)度督：在梨日常疊保修友工作蘭中與怖客戶犯建立痛良好惕的關(guān)院系，恩提高盒保修研工作貢人員困在客舍戶心隔目中起的形圾象。陰與業(yè)觀主溝暖通要群做到講認(rèn)真抓傾聽(tīng)桶，耐厭心解臉釋，棚為業(yè)烏主解糠決問(wèn)袋題要隸做到版不卑醫(yī)不亢公，糾貌紛產(chǎn)候生時(shí)仁要注惑意談杰話技訪巧和逃處理瞇方法蛾，杜化絕服獻(xiàn)務(wù)行繼為過(guò)話失產(chǎn)肝生的孕客戶稀投訴鄙事件封。利D、皺客服懼部蝶作為滋標(biāo)準(zhǔn)幼誠(chéng)信密的對(duì)蔑外窗濾口，診除履諒行自盈身職數(shù)責(zé)外椅還應(yīng)惜表達(dá)潮對(duì)客閉戶的燭關(guān)心才?？驮S戶對(duì)閑人信興地產(chǎn)轎的印償象主胳要來(lái)蹤源于遲與一玻線人孕員的副點(diǎn)滴嘉接觸井，善遺待每說(shuō)一次摟與客點(diǎn)戶接宰觸的劃時(shí)機(jī)翼從而逢提升跑公司探品牌腔和形血象，神提高菌客戶峽效勞刊滿意艇度。潮E、劇對(duì)于扣保修問(wèn)量較堆大或奸重復(fù)踐保修秩的客虎戶在時(shí)保修酒完畢燥的觀偷察期營(yíng)內(nèi)可踩通過(guò)棗脂或上鉆訪方爐式溝席通，趕了解就保修予效果前及客維戶心貪態(tài)，長(zhǎng)使客揀戶產(chǎn)站生被緞重視慕的感呼覺(jué)。被F、倉(cāng)在小境區(qū)非懇辦公拿區(qū)域營(yíng)內(nèi)遇渾見(jiàn)客掘戶應(yīng)活盡量毀使用狹朋友淡鄰居閑的口額吻主果動(dòng)向替客戶斥問(wèn)好茅，拉星近彼茂此距嘩離，匙并盡鉛量記鵲住每脅戶保法修的蓮事項(xiàng)輔以便寒更好疫的運(yùn)區(qū)用于貸見(jiàn)面屑時(shí)向略客戶徹詢問(wèn)摘保修戶情況干，這重種非卸正式團(tuán)場(chǎng)合獨(dú)給予身客戶脖的關(guān)遍注使段客戶乖產(chǎn)生豐極大販的滿膜足感樓，利山于日先后保凍修工蜻作的豪開(kāi)展稼。讓3.篇1.城4.請(qǐng)3.丘3.廁5磨保修漲扣罰罷款管址理焦A、領(lǐng)保修坐工程水師應(yīng)驕在執(zhí)撕行保袋修工敬作的簡(jiǎn)同時(shí)自，明肉確各霜項(xiàng)質(zhì)師量問(wèn)瞧題的舞責(zé)任孟單位初或責(zé)柔任人宋，確縫保責(zé)件任方義承當(dāng)筋其責(zé)友任內(nèi)驕的全絲部損避失。姻B、儉對(duì)于熄因客昂觀原憤因責(zé)誼任單球位無(wú)雁法進(jìn)侍行?？葱薜木?，事綿先應(yīng)殘知會(huì)捧責(zé)任偏單位悔或責(zé)餐任人超，通類過(guò)協(xié)效商后抽安排煉其他菌專業(yè)能隊(duì)伍情保修果。罷C、躬對(duì)于小不履喚行責(zé)宵任或哪保修狼不及塑時(shí)、革保修扶質(zhì)量鑰差的嗚施工灰單位嘴可采論用電率話和兔書(shū)面亮知會(huì)因的方分式通蝦知其讀處理本或責(zé)拘令整暴改；紐對(duì)拒巡不執(zhí)挺行的香責(zé)任丸單位侄或責(zé)樹(shù)任人汪，可穴采用塔照片碎和發(fā)筆函等伐進(jìn)行鏈取證導(dǎo)，同付時(shí)委騎托其差他專怠業(yè)隊(duì)毛伍進(jìn)脅行保并修。辰D、典保修犁費(fèi)用稅結(jié)算撤：包過(guò)括由滑其保版修產(chǎn)珍生的辱所有秩人工唇、材盤(pán)料、擱清潔堡以及徹管理般等費(fèi)夸用，初相應(yīng)介的罰為款和漂業(yè)主海要求最的賠辦償費(fèi)挖，再抹次以些書(shū)面酒或電得話錄稍音方致式通駱知該伙單位薄，并中抄送懂本錢輝管理娘中心跳及財(cái)提務(wù)管溝理中公心，仇知會(huì)間財(cái)務(wù)墓管理鐘中心移從該駝單位督的合斬同款戶項(xiàng)中括扣除歐，并厚留存運(yùn)一份飼存檔推。途3.圍1.隙5工椒作程尿序服3.鑰1.跑5.仁1保郊修信電息管搶理城3.奸1.抓5.匙1.舟1恨保修獲信息斜的記極錄和記傳遞畫(huà)A.扎40酬0坐稅席\幕物業(yè)毛效勞此中心凡將收瓶集到沿的業(yè)退主報(bào)民修信劃息登招記填媽寫(xiě)在揚(yáng)?客輩戶信掉息報(bào)僑修庸記錄分表霸上，遙同步揮錄入伶EA密S系雪統(tǒng)，評(píng)應(yīng)在甲15男分鐘侮內(nèi)傳湯遞給哀各分庫(kù)管區(qū)汪域的抗保修激工程薪師。與B.乞貍保修立工程走師接悔到每旺個(gè)工虹程派隱工任定務(wù)單烘后應(yīng)寬在遭半訓(xùn)小時(shí)做內(nèi)到連現(xiàn)場(chǎng)師核實(shí)向工程爺報(bào)修禮的原悔因、酬?duì)顩r桂、擬甚定保新修方窄案，先及時(shí)古填寫(xiě)哨核實(shí)們情況病并交法保修邪信息囑員存叉檔，塘同時(shí)衣在E隨AS脾系統(tǒng)咱中打浸印全?工煙程維在修磚通知螞單?泡，及乎時(shí)下油發(fā)給眉施工宣單位扶進(jìn)行泰處理漏。擴(kuò)C.英抖保修隨工程思師在片擬定摧保修邪方案寨后，筆2悄小時(shí)紡內(nèi)應(yīng)退告知?jiǎng)僭撊惫飨蔹c(diǎn)屋的所門屬業(yè)桃主及淡物業(yè)慢前臺(tái)杰信息聰員，薦包括捏自己伐的聯(lián)蛛系方命式。得D.屠耍由損40吳0坐鉛席霜對(duì)處精理完塔成后懸的結(jié)共果進(jìn)妨行回腹訪，吃對(duì)回墻訪不丟滿意易或保味修還執(zhí)未完炎成的霧情況渠，以嬸郵件燭形式蠅知會(huì)打工程局客服時(shí)部、桿抄送鍬工程器管理異中心紫相關(guān)即負(fù)責(zé)墊人射，由猾工程幼師重非新安卷排保拍修，事直到乎返修零處理蘿完成骨為止架。妻工程鋪管理慰中心嘴對(duì)回碑訪結(jié)漿果進(jìn)滅行一肌定量會(huì)的抽彼查，完對(duì)抽菜查結(jié)逐果非凡真實(shí)忍又不狀能說(shuō)蓬明原哲因的集情況輝進(jìn)行按通報(bào)重批評(píng)笨。禿E評(píng)．?休客戶岔信息世報(bào)修貼記錄油表?詞由物銅業(yè)信懇息員頸按照蹲日期療進(jìn)行榜存檔是，?到工程記維仆修通絞知單矩?由從工程絕師按率照房欠號(hào)或腹樓棟持進(jìn)行閑存檔睡。掀3.扣1.嚼5.夫1.土2關(guān)保修到信息釋的處菊理砍3.房1.斃5.叫1.淋2.鬧1閃保修頃信息學(xué)責(zé)任驅(qū)的區(qū)砍分：慮保修蝴工程周師接洋到業(yè)都主報(bào)羅修，湯認(rèn)真糞解答粒業(yè)主陷詢問(wèn)繳，作清好記巾錄并導(dǎo)填寫(xiě)敗維利修單茶。剃會(huì)同頓保修噴施工冒單位坡、常讓備隊(duì)攤伍〔找第三課方保腎修單妨位〕拴、業(yè)騰主到倦現(xiàn)場(chǎng)稈查看遇，確砍定質(zhì)弦量問(wèn)反題性暑質(zhì)，策進(jìn)行吵協(xié)調(diào)取處理甘。為A、相判斷芳質(zhì)量理問(wèn)題恢防止呢模糊做，避廊免二刪次以糠上到仗業(yè)主卸房屋蒼中查剃看質(zhì)麻量問(wèn)惜題，仆對(duì)質(zhì)燕量問(wèn)定題的裕判斷環(huán)前后抱要一洞致。察B、獵保修吸工人鴉不得預(yù)單獨(dú)乎到業(yè)糠主房式屋中秩查看豈質(zhì)量撞問(wèn)題肺。緣C、名屬保搞修范脆圍的蔽質(zhì)量富問(wèn)題澇，及米時(shí)與謎業(yè)主擾溝通條協(xié)調(diào)拼，約拘定保灶修時(shí)內(nèi)間，據(jù)落實(shí)序保修嘗。輝D、虜較重媽大的感質(zhì)量鳴問(wèn)題輸〔如借裂縫侵、滲醫(yī)漏〕呢不要級(jí)輕易擱下結(jié)儉論，綿待事胳后判遍斷準(zhǔn)羊確后棋以答昆復(fù)業(yè)釘主〔攔可以車將質(zhì)蕩量問(wèn)喘題的月結(jié)論咐、保畫(huà)修方績(jī)案和搏合同效約定隱合并嗽在一明起〕徹，業(yè)韻主簽魄字確肝認(rèn)后東實(shí)施刮保修床。單E、劑屬業(yè)做主裝橋修或搭使用厭不當(dāng)君等原姑因產(chǎn)觸生的索質(zhì)量蜻問(wèn)題柴，及緞時(shí)取然證，爭(zhēng)耐心奴解釋紫、溝宏通，謙協(xié)調(diào)瓣工程典客服戀負(fù)責(zé)據(jù)人、鄭物業(yè)管溝通喜。招3.嬌1.辰5.饑1.鴨2.問(wèn)2蠢保修豎信息光的處齒理沸3.污1.白5.糖1.形2.遭2.漿1.咳對(duì)施退工單叢位題:滅工程狠客服缺部以窮?維側(cè)修通魂知單山?下杜發(fā)給完保修堆施工賣單位大，要家求保為修施摟工單醒位在摟規(guī)定播時(shí)間鄉(xiāng)內(nèi)完浩成。扒A.魂保修脫施工納單位步超過(guò)目規(guī)定尺時(shí)間率未完掙成的拼，項(xiàng)狐目善客服胳部冷可以磨直接懼安排咐常備釋隊(duì)伍民〔第蓮三方侍保修慕單位客〕保椒修完畏成。攏無(wú)論帽保修龜單位戴有什陡么原恐因，今工程裝客服違部卻有權(quán)聞直接圾委托副其它翼專業(yè)壇施工航單位喚修繕壘，相扯關(guān)損案失費(fèi)騾用在礦保修種單位遵質(zhì)保肝金中良扣除逗。燕B.丙一時(shí)辨不能凡判定食責(zé)任喉歸屬散的保獨(dú)修項(xiàng)詠目，唉保修翅施工冶單位面應(yīng)服借從稀工程號(hào)客服廉部薯的安絮排，菊先行訂組織舟原因占查找船，扯不得曠推諉寧。否再那么，流嚷恭撕有權(quán)客直接侄委托杰其它合專業(yè)務(wù)施工兇單位材修繕旁，相談關(guān)損罪失費(fèi)皆用由五保修黃單位桶無(wú)條弟件承清擔(dān)，及在質(zhì)歷保金掏中扣育除；粥C.搭一時(shí)今未判墊定責(zé)聽(tīng)任歸移屬的箭保修鵲工程呀，?？谛迒闻芪幌冉有斜＾k修中潤(rùn)，經(jīng)息工程跑客服屈部凝和保疑修施蛇工單巡位兩回方最彩終確貧認(rèn)，輔非保導(dǎo)修單與位原淹施工歡質(zhì)量望問(wèn)題際造成尚，那么早給以準(zhǔn)工程蹄指令昆行事傭，據(jù)纏實(shí)結(jié)偏算〔暢費(fèi)用也由責(zé)網(wǎng)任方伶承當(dāng)噴，邀工程腔客服局部增、成摩本管咬理中什心、脊工程錯(cuò)部侄/據(jù)公司循應(yīng)積考極協(xié)雞調(diào)〕具。查保修熱單位擔(dān)違反減保修磚協(xié)議峽，項(xiàng)剪目客降服部純直接趣委托司其它古專業(yè)套施工鞏單位它修繕凳的前殼提條冷件和張扣款林權(quán)限迷及操蘆作方烏法：永釘保修碰期間延，如海保修政施工精單毯位、毛常備顛隊(duì)伍搜的保冒修質(zhì)前量及少效勞桐不能黎滿足勝公司沒(méi)〔保海修協(xié)誓議〕夸要求熄，項(xiàng)壽目客統(tǒng)服部霉有權(quán)圈直接閘委托庭其它托專業(yè)羞施工炕單位螞修繕竹，保陳修的靠費(fèi)用述及有利關(guān)賠撒償從快保修棒單位奔質(zhì)保秒金中識(shí)扣除姨。梳B.晴經(jīng)歷巴兩次墨〔含桂兩次驢〕以錢上保組修，略仍然堵不能惹解決算問(wèn)題謊，保補(bǔ)修組型有權(quán)士另行芝聘請(qǐng)駛施工暢單位忠進(jìn)行轉(zhuǎn)保修廉，由射此引錢起的苗所有凳費(fèi)用帖和責(zé)句任由天保修闊單位雅承當(dāng)銷。得C.酒滲漏玩、墻盾面裂荒縫等繼質(zhì)量徐問(wèn)題路，保肆修后愿的保虛修期效順延監(jiān)1波年役(后猾期總扣包合其同需蠻明確醋)供D.其保修庫(kù)后的說(shuō)保修裳期內(nèi)娛發(fā)生睜返修凡，由尾保修旁施工蕩單位圾承當(dāng)左責(zé)任沾；保瓶修施且工單蓬位拒鼻絕保鍋修后道1闊年保塘修期塊和保發(fā)修內(nèi)桶容的支，項(xiàng)盜目客忌服部縱有權(quán)太另行澆聘請(qǐng)夜施工階單位闊進(jìn)行誦保修使，由詠此引風(fēng)起的拜一切礎(chǔ)費(fèi)用寺和責(zé)司任由尤保修并單位侮承當(dāng)埋。團(tuán)E.嚴(yán)急修球工程元：廟謊辜巡死畏探擊說(shuō)彩夏鼓治解票〔如兵上水汽管爆唉裂；余上層克漏到哨下；躁門窗易滲漏忠；屋腰面漏學(xué)水；猜跑冒樸滴漏推、斷世電、吵煤氣依漏氣怎〕槳簡(jiǎn)貫葵挨肉鏈工程峽客服新部游應(yīng)在嶼第一漢時(shí)間予內(nèi)通緊知保尿修施腳工單躲位。譜在通平知保敢修施貞工單脖位的冶同時(shí)字，有駱權(quán)根棍據(jù)實(shí)懷際情棄況直雜接委靠托其貪它專暗業(yè)施檢工單蔑位進(jìn)及行應(yīng)設(shè)急搶孟修。帳2、政搶修傾工程親如屬聞原工棕程承準(zhǔn)建商坊責(zé)任鐮內(nèi)工竟質(zhì)量閣問(wèn)題宏，搶誘修費(fèi)恢用及告相關(guān)牢損失慨費(fèi)用輩由?；煨奘﹦?chuàng)工單羊位無(wú)起條件緊承當(dāng)紀(jì)，在鄙質(zhì)保然金中徑直接濤扣除斥。疾陽(yáng)桃者揭探責(zé)川屬稅速漏醉覆剝座削遣提酒娘植否宇行骨群拔乒根虎陸轎之齡炊飛每蔽辱漆織摟有權(quán)蛇直接辣委托強(qiáng)其它推專業(yè)蘆施工拆單位務(wù)修繕文。相怕關(guān)損葡失費(fèi)舅用在蓮保修勉單位晃質(zhì)保哭金中耽直接掀扣除畝。淘3.球1.陣5.拘1.大2.翠2.耍.2勸.昨?qū)I(yè)牢主珠:浮A.勸業(yè)主嗓認(rèn)可毫處理舍方案惠后開(kāi)見(jiàn)始組艇織技弟術(shù)人隨員進(jìn)臂行保豎修。袖B.械與業(yè)萬(wàn)主確傲定方災(zāi)案過(guò)呼程中永，業(yè)當(dāng)主提仆出的喚要求謙和時(shí)第間安搶排，工在不因影響獸保修恨質(zhì)量笨的前刺提下遍必須伯盡量敢滿足誰(shuí)。襲C.陜業(yè)主言未對(duì)絞保修朗方案濾和保冶修時(shí)啟間提洞出具銜體要賊求的念工程熱，?？绦薰ぜ{程師繳必須虎統(tǒng)一薄按相塑關(guān)工像程技階術(shù)規(guī)鄙范要京求和妙規(guī)定撫的工撲期要接求完辜成。墳對(duì)于逆正在舞裝修烤或已隔裝修駕完成塵房屋渴的保螞修，穴保修士方案暑中應(yīng)盤(pán)明確帝成品績(jī)保護(hù)脊所用盾材料婚、保面護(hù)方紅法，染在保麻修過(guò)礙程中車予以吧監(jiān)督塌。賣D.濱保修絡(luò)工程語(yǔ)師必隊(duì)須每踩天進(jìn)滔行現(xiàn)辜場(chǎng)巡智視，槳重大工質(zhì)量按問(wèn)題劈的隱拳蔽工思程施淚工需游安排齊人員錦全程姨監(jiān)理嘗，重之點(diǎn)進(jìn)碰行保良修過(guò)錫程監(jiān)汪控和旨質(zhì)量遵驗(yàn)收歷,烤在缺炒陷處逼理過(guò)保程中算的每瓣個(gè)工觀藝節(jié)化點(diǎn)完研成后摸最好清在姜4段小時(shí)窯內(nèi)告匹知業(yè)煤主處滑理狀拘態(tài)和鼠下一助步需陰進(jìn)行墾的事郊項(xiàng)，亮并邀謊請(qǐng)業(yè)貿(mào)主進(jìn)構(gòu)行過(guò)漢程監(jiān)喚督、巾檢查誓。霉E.牛保修梨完成迎后應(yīng)眾主動(dòng)溪與業(yè)顫主約貓定驗(yàn)秀收日核期.困F.愧驗(yàn)收提通過(guò)棉請(qǐng)業(yè)勻主在影派工到單上盤(pán)簽字戀確認(rèn)途，同陶時(shí)對(duì)蓬本次劈保修扎效勞著工作華評(píng)分啊。酷G.肺業(yè)主冊(cè)不能膀到現(xiàn)敢場(chǎng)驗(yàn)節(jié)收的是工程廢，由種工程遮師驗(yàn)敲收。級(jí)下次辰業(yè)主竭到場(chǎng)關(guān)認(rèn)為肉處理譯結(jié)果籌不滿展意，膝計(jì)入館重復(fù)析保修劫率進(jìn)貢行考功核。識(shí)H.脹需要勇通過(guò)無(wú)自然襯條件庭檢驗(yàn)底或觀菌察一缸段時(shí)躍間才弱能確邪定處功理效陣果的睡事項(xiàng)值，規(guī)程定的修保修麥工程顆師幻應(yīng)跟芽蹤到撕處理紀(jì)效果臟得到鐮確認(rèn)齊為止僚。每I.借缺陷土處理迎完成叛后無(wú)跳業(yè)主考驗(yàn)收駝簽字躁確認(rèn)現(xiàn)的項(xiàng)睡目，蹤由工壽程師他在我8繼小時(shí)惑內(nèi)回黑訪或襯告知富業(yè)主式，建死立保選修檔超案。壘3.烘1.鉆5.逝1.寬3潔信息花的及煎時(shí)上周報(bào)莫3.稠1.脅5.泥1.扔3.如1燕日常爬報(bào)修古信息艱的上啟報(bào)膀:灑日?qǐng)?bào)皇：烘A.拾益保修汁工程耳師刪對(duì)當(dāng)講日?qǐng)?bào)凳修信豬息進(jìn)罩行匯歇總后堪，填井寫(xiě)電蒸子版描?房溪屋保繳修日音報(bào)統(tǒng)甲計(jì)表奧?毅〔詳啦見(jiàn)礎(chǔ)3.軌5薦表〕油，以敗郵件傻方式絹上報(bào)毫工程秩管理樓中心查〔包預(yù)括該回工程斗的管客服簽負(fù)責(zé)挨人〕犬。縫月報(bào)桶：胃保修賽工程狠師螺每月臘25森日需恭對(duì)?窩房屋歡保修貞日?qǐng)?bào)那么統(tǒng)計(jì)乒表?炕進(jìn)行大統(tǒng)計(jì)惕，認(rèn)膊真填顧寫(xiě)?迅房旱屋保待修月填報(bào)統(tǒng)奪計(jì)表醫(yī)?〔弟詳見(jiàn)灶3.暑6川表〕不并以煙郵件宅形式怒上報(bào)煉。塘對(duì)同概一單農(nóng)保修念超過(guò)滾規(guī)定悅時(shí)間識(shí)10摟天仍診未完薯成，卻在同揮一戶銳內(nèi)對(duì)瞧同一怕位置的進(jìn)行驚第二良次保僵修的影信息賓，保冠修工我程師行須進(jìn)蒙行重岡點(diǎn)詳室細(xì)的竿說(shuō)明撥和持蓮續(xù)的宰跟進(jìn)課，并鞏單獨(dú)爐以郵族件形苦式上氏報(bào)保刑修進(jìn)槽展。赴對(duì)在通同一致戶內(nèi)惕持續(xù)榴三個(gè)屑月各物類保涌修不急斷，擦且仍騙有問(wèn)挺題出撈現(xiàn)的債重點(diǎn)悠戶保銷修信宴息單粉獨(dú)以臘郵件壺形式粗上報(bào)析保修爹進(jìn)展美。探3.兔1.嘴5.畏1.有3.錦2奸重大姻信息忘的上菜報(bào)缺3.豬1.工5.攔1.趨3.院2.負(fù)1險(xiǎn)重大拿信息抬的定列義：晉客戶趙升級(jí)故投訴欄信息躲：指章在自催己的貍根底姓上無(wú)沈法解湖決的撒，或殊經(jīng)過(guò)孟與客嗎戶多式次溝那通不漢能達(dá)毀成一浪致的鏟、感逮覺(jué)客慶戶不剖會(huì)罷時(shí)休會(huì)陵繼續(xù)葡投訴拼的、含客戶補(bǔ)有意氏識(shí)尋新求第櫻三方貌散布討對(duì)公撤司不疫利信子息的呆等投蟲(chóng)訴均紙屬客蠟戶升塌級(jí)投炊訴?？视匈r表償要晌求的丟信息床：是律指因名工程庸質(zhì)量興、保森修時(shí)棵間過(guò)幣長(zhǎng)、絨屢次脊保修碑或因績(jī)保修勸過(guò)程萬(wàn)中的林失誤域造成跑客戶鄭家里舒物品劃損壞何，通潤(rùn)過(guò)保運(yùn)修和外解釋報(bào)而無(wú)顏法滿鈔足客其戶要祝求，拖客戶灶執(zhí)意蛾要求盾賠償減的相迫關(guān)信戒息。坡客戶壩與服洋務(wù)人救員發(fā)導(dǎo)生糾誤紛的節(jié)信息幅：指燕保修頑效勞敘人員恢〔包寧括施迫工單懸位人蠅員和看人信葡地產(chǎn)睜/扁物業(yè)律工作續(xù)人員兼〕在夕接待添、溝懇通或侍保修暖過(guò)程濫中與部客戶文發(fā)生癥嚴(yán)重惜爭(zhēng)執(zhí)貴、推杜拉、肅人身假設(shè)進(jìn)行玉攻擊感、斗柳毆的皂相關(guān)蛾信息童。從客戶星向相魯關(guān)政賠府部?jī)?cè)門投屑訴的賤信息厭：是扶指客供戶對(duì)擺房屋笛質(zhì)量淚或投捉訴處嘆理、謀效勞偶不滿偵，通撲過(guò)解江釋仍阻然達(dá)勤不成咬一致嫌意見(jiàn)臟，向島政府仔相關(guān)夸部門吐投訴岡的信泰息。經(jīng)客戶留向媒禍體曝闊光的筐信息乞：指號(hào)通過(guò)裝溝通莊，無(wú)詢法和燭客戶廣達(dá)成魯一致諷意見(jiàn)眨，覺(jué)儉察到樸客戶掃有可訊能通輝過(guò)向肯報(bào)社始、電塞臺(tái)、徑掛橫媽幅、描到營(yíng)健銷廳豎吵鬧滅的行煩為等廢損害旁公司結(jié)利益狹、聲演譽(yù)的紹相關(guān)細(xì)信息昨。股平安吵隱患嘗及安衡全事警故信祝息：掏是指淡在保稿修施豪工過(guò)妻程中弊、保釣修管比理過(guò)茫程中誰(shuí)發(fā)現(xiàn)趨有可穴能發(fā)疑生安炮全事懼故的念，或資已發(fā)隱生的多平安括事故那信息遠(yuǎn)。壘合作宴糾紛灰信息耀：指?jìng)湓谧晕旨旱年嚫赘锷蠠o(wú)烤法調(diào)閣節(jié)、掘解決展的業(yè)禽務(wù)合嘩作，騰或未站按責(zé)風(fēng)任、侄義務(wù)胖要求涉履行客經(jīng)過(guò)電屢次補(bǔ)溝通擋不能禾達(dá)成藍(lán)一致和，影蕉響到扇客戶緊保修師、投蹲訴不免能順艙利解使決的碌信息秩。惜重大很或共需性普察遍質(zhì)債量事幻故信灣息：偉指房刊屋閣同一餓期入努伙的白住宅殘，超田過(guò)總宿戶數(shù)貢的蔬20傾%努均出鴨現(xiàn)同喉一類腰質(zhì)量贊問(wèn)題薪，如槍滲漏歇水、箭結(jié)構(gòu)攔變形革、樓耐板開(kāi)魚(yú)裂、阿結(jié)構(gòu)鄙、基布礎(chǔ)沉贊降等燕嚴(yán)重雪的普駝遍性紛的質(zhì)陷量事便故信品息。驗(yàn)3.課1.教5.自1.悅3.度2.垃2齡重大露信息問(wèn)及時(shí)百通報(bào)貪的時(shí)踐限：稈上述皆1作〕貧—3搖〕類聰信息師應(yīng)在織事發(fā)增當(dāng)天蛋上報(bào)錘；貢4趁〕、炭5蜻〕、喘6六〕類膚信息計(jì)應(yīng)在巨事發(fā)停當(dāng)時(shí)稅30亞分鐘眾內(nèi)上肢報(bào)；察7屠〕、嚼8棒〕類鉗信息痰應(yīng)在扮事發(fā)峽2咬個(gè)工萍作日知內(nèi)上糧報(bào)。輛3.秩1.盯5.的1.脹3.衛(wèi)2.師3乘通報(bào)堂方式柄及范有圍：進(jìn)3.挑1.叢5.般1.冶3.脆2.存3.漂1懸通報(bào)陽(yáng)方式哲遷通報(bào)袍方式字〔含饑口頭靜〕：紗通報(bào)犁時(shí)應(yīng)膽詳細(xì)飲、準(zhǔn)結(jié)確說(shuō)叔明事伴件的津原因悲、經(jīng)租過(guò)、偉現(xiàn)狀捕，包灑括：課涉及哈到的星人、制物、湯范圍房等，傷為了元防止后嬸、口捐頭通抽報(bào)對(duì)千不同科人的吳描述繪、理產(chǎn)解不哨一致送而產(chǎn)訓(xùn)生的染誤導(dǎo)棉、誤撇判斷握，在賢需要損讓多哥人了趙解同悅樣、碧準(zhǔn)確干通報(bào)叫的信銹息時(shí)攜，不軟適宜悔奪、口柜頭通含報(bào)方籠式。汽郵件戒通報(bào)沉方式負(fù)：通次報(bào)時(shí)激應(yīng)詳滾細(xì)、倉(cāng)準(zhǔn)確佳說(shuō)明畜事件叮的原授因、等經(jīng)過(guò)撲、現(xiàn)滔狀，技包括親：涉芹及到允的人皮、物塘、范父圍等打，在反需要揮讓多當(dāng)人了凝解同無(wú)樣、服準(zhǔn)確糟通報(bào)和的信恢息時(shí)下，可糾主送姐直接靈領(lǐng)導(dǎo)霞人和肢直接傘經(jīng)辦序責(zé)任席人、淋抄送旱相關(guān)獄領(lǐng)導(dǎo)鋼人和隔相關(guān)擺參與定人。倒事件欲在動(dòng)相態(tài)發(fā)坦展的陳信息詠，應(yīng)凈根據(jù)斯初次賴上報(bào)翠時(shí)公墳司或施領(lǐng)導(dǎo)毀的相異關(guān)指掙示，挺不間盲斷的崖后續(xù)珍信息孩上報(bào)塔，并預(yù)確保街信息駱其完群整性論。戒3.讀1.隆5.攤1.禍3.島2.僻3.躁2吉通報(bào)臥范圍核1催〕穩(wěn)—3剩〕類蝕信息純必須麗按照繩及彼時(shí)通價(jià)報(bào)時(shí)爭(zhēng)限要階求上病報(bào)區(qū)弟域客閃服部胳、斬工程挑管理謙中心油負(fù)責(zé)促人.熟4臉〕、求5斷〕、齊6挺〕類首信息儲(chǔ)必須止嚴(yán)格羽按照猛及時(shí)風(fēng)通報(bào)苦時(shí)限豐要求染上報(bào)假區(qū)域奉客服坊部毒、栗工程掘管理掃中心淡、項(xiàng)垮目公練司陜/丑部負(fù)叢責(zé)人漢.除8掠〕類迅信息頸必須并嚴(yán)格溝按照輔及時(shí)什通報(bào)巧時(shí)限慢要求族上報(bào)缺區(qū)域蔬客服傷部味、項(xiàng)安目公歌司習(xí)/惠部、奉同時(shí)變知會(huì)臭工程惹管理湖中心分負(fù)責(zé)旱人。通7還〕類懸信息遭必須零嚴(yán)格睬按照疏及時(shí)舉通報(bào)在時(shí)限紛要求楊上報(bào)抖區(qū)域撥客服菌部拾、項(xiàng)唉目公憲司拼/伍部、叉需要約知會(huì)著相關(guān)足部門透的應(yīng)蠶抄送汪。鞠3.蒼1.煮5.肌1.淡3.必2.節(jié)3.白3癥通報(bào)汽時(shí)及尺通報(bào)繡后的支保密那要求惱上述玉所有星信息拋在上倍報(bào)的虜同時(shí)顏和上利報(bào)以周后，品嚴(yán)禁鐮對(duì)上久報(bào)范義圍以千外的碧其他烘人員宜泄漏捧所上慨報(bào)的浮信息愛(ài)；領(lǐng)睬導(dǎo)或方公司思有指銅示的憑，按段指示有履行撲下一盾步工土作職析責(zé)。程在信皮息上施報(bào)后礦的處蹄理、扯調(diào)查綠、核低實(shí)過(guò)外程中菌，沒(méi)魚(yú)有公崗司、壁領(lǐng)導(dǎo)悔的指米示，徐不得誤隨意咱泄露尾、傳添播、埋議論魂已上購(gòu)報(bào)信雹息的獅事件嬌內(nèi)容塞。松3.遇1.烏5.鵝1.擇3.鳥(niǎo)2.船4茄信息燥通報(bào)下準(zhǔn)確秒、客窯觀、劣公正行要求期傳遞喝的信的息應(yīng)總根據(jù)桿事實(shí)包、客避觀、桌公正約、準(zhǔn)搖確的掙就事總論事銀描述近；莫傳遞蜘的信矮息不旗得含魂糊其戀辭，穿在信糟息中誤應(yīng)對(duì)曉發(fā)生泄事件仁的描吧述應(yīng)轟該連全貫、荷完整黃；瘡傳遞瓦的信怠息禁守止攻拿擊性僻、過(guò)施激性仍言語(yǔ)問(wèn)，或址參加靜自己袍主觀塑意思擠的判俘斷、促夸張鍛形容遲等詞效匯。宴3.賢1.抖5.粱1.恢3.行2.讀4疑隱瞞彈或虛蛙假信厘息的價(jià)處分辦對(duì)于惹上報(bào)霞的信怨息如師存在訓(xùn)有意距不上饅報(bào)信查息，植在上腹報(bào)信貧息中裙隱瞞序問(wèn)題驢，在費(fèi)上報(bào)軋信息鑒中歪碑曲事由實(shí)真險(xiǎn)相的怒，對(duì)挑公司攀、部疊門、茅同事濕、合攀作商客造成寒損失矛或負(fù)維面影敗響的粱，經(jīng)良核實(shí)挑確鑿榴，將五根據(jù)扎實(shí)際盈情況志對(duì)相然關(guān)信雨息上描報(bào)責(zé)肚任人存進(jìn)行字處分凍、降跳薪、東調(diào)離像、辭浙退方?jīng)_式處務(wù)理?；?.豆1.系5.劫1.搬3.挺2.錦5澆信息月通報(bào)活后配怕合工康作要隱求享在信論息上欲報(bào)后汽，接租到信斧息的林相關(guān)鑒人員辨應(yīng)根隊(duì)據(jù)上么報(bào)信壓息中購(gòu)對(duì)事蔬件的年描述萌給予畢意見(jiàn)角。倍相關(guān)絞接到辮信息誠(chéng)人員頑有必悄要調(diào)展查、神核實(shí)透的，伏信息螺上報(bào)惰人員線必須習(xí)積極不配合槍、參荒與、轉(zhuǎn)協(xié)助掌調(diào)查竿、核祥實(shí)工山作。腫上報(bào)焰信息歡得到驅(qū)公司偶、領(lǐng)瞞導(dǎo)的唯指示確后，禿必須循嚴(yán)格丙按指各示進(jìn)輔行下妻一步蠟處理箏、協(xié)勵(lì)調(diào)工紫作，思并隨完時(shí)將栽執(zhí)行妥結(jié)果曾反應(yīng)請(qǐng)給下敏達(dá)指頓示的酸領(lǐng)導(dǎo)袍和下奸達(dá)指突示的禍相關(guān)聾部門公與同瓶事。鳥(niǎo)3.呼1.成5.璃2套保修令取證揮和發(fā)夫函齊3.所1.衡5.壟2.坡1勢(shì)保修吉取證滑要求悄信息殃核實(shí)都后，帥保修奶工程論師先匹樸通知騾原承斯建單苦位，剩在原碧承建秋單位梁無(wú)人方員保礙修或郵者不絕能滿繡足保撥修要奸求的念情況褲下，神立即錘發(fā)函露通知要原承注建單跳位，艘做好影發(fā)函沸通知汽的書(shū)辣面記愛(ài)錄，愚相關(guān)騾記錄島單獨(dú)效存入旨保修次檔案斯中。的假設(shè)施挎工單置位有懲以下舊情況不之一占，保竿修工魂程師撿在請(qǐng)暑示津工程組管理面中心坡后，槐另行崇委托囑其它頁(yè)施工爐單位脖處理息。瞇1、覺(jué)接到遭保修妥通知背〔口博頭或銹書(shū)面線〕拒這不到敲現(xiàn)場(chǎng)宅處理航問(wèn)題鴨；乖2、糖超過(guò)紫規(guī)定往的到挑場(chǎng)時(shí)行間后愁4棗小時(shí)嫁仍未奴趕到伍現(xiàn)場(chǎng)槽；僵3、梅超過(guò)瘋規(guī)定織的時(shí)練間仍廳未完慧成有葡關(guān)工共程保噸修任扮務(wù)，根且不謀主動(dòng)三向保叼修工發(fā)程師派報(bào)告凍；卵4、顫對(duì)同虹一位爺置經(jīng)蔽過(guò)一釀次保語(yǔ)修仍同未徹中底解跳決問(wèn)岔題；皆5、授因保萍修人數(shù)員服下務(wù)行統(tǒng)為造遠(yuǎn)成客濕戶強(qiáng)坑烈投敲訴。嘉3.錯(cuò)1.會(huì)5.爬2.腔2柏書(shū)面擁發(fā)函茂要求饒：縱要求鏈：編問(wèn)號(hào)爹--穿-頑標(biāo)題沉--深--惱對(duì)方您稱呼職--圈--襖函件謎內(nèi)容復(fù)完整凡〔事裝件描洲述、限合同厚編號(hào)盜、時(shí)撕間〕福--環(huán)--騾落款原--系--普發(fā)給傘抄送異(糠詳見(jiàn)過(guò)1.莖5.頭2.聞5宗發(fā)函慚模板料)茶。望3.辰1.癥5.饒2.倆3辟函件暖快遞勞要求漢：喝1扁〕．莖寄件鋤和收度件人攤姓名貸取，公臟司的院地址極必須腦清晰槳無(wú)誤務(wù)，內(nèi)壓件品抹名必勿須寫(xiě)累清楚覺(jué)：刷-(浸**岔)-政知會(huì)倦-綁〔趁20需1望7懲〕暮-1哪-0誠(chéng)01細(xì)關(guān)于紹**釀問(wèn)題光的函征。代2寒〕．準(zhǔn)快遞織必須鐵留存祖有效竊回執(zhí)籌，并拴與所鍋蓋有愛(ài)公章田的函睛件一青起存寧檔。盯3.看1.燦5.饅2.關(guān)4蛛函件蛙電子奧版分夕類存勸檔和著借閱總要求冊(cè)：慣A.員目錄玉:給編號(hào)捐單位折內(nèi)容子經(jīng)辦疤人拖扣款酸金額姥函件外類別槍存檔晚情況哀財(cái)務(wù)店是否疊索賠蠢索賠箱單號(hào)慧狀態(tài)橡備注愿(X雀X)茫-翠函件物-丈〔年惕份〕斯-星編號(hào)有告知遙函粥已存菜檔贈(zèng)/蛛未存亮檔慨是肅/尤否仿已扣抱款討/灶審批穿完成高扣款販知會(huì)腐效勞升禮儀觀B.規(guī)合作雨往來(lái)那么資料探要求餃原件附存檔澡。一測(cè)式三猶份，母發(fā)送糟施工頸單位沾一份缸，第攀三方寺結(jié)算艙時(shí)一叫份，們工程走客服掘部存勉檔一錄份；途為方冤便操議作，眉加蓋戰(zhàn)公司數(shù)公章溝。拘C.眉按統(tǒng)希一流滾水編姐號(hào)做燃到存沈放有會(huì)序洋,拐便于掌查找啟和利舒用。燃D.殊各項(xiàng)噸目扣鈔款知羅會(huì)和己聯(lián)系戀函要伸求掃際描后渴傳到于公司宋共享剩文件綁夾，移方便蛇查閱罷。株3.附1.宏5.喇2.飾4罰函件諷傳遞旦的要冒求：朱為規(guī)評(píng)避未椒通知雜原責(zé)劈任單泡位的遺法律耐風(fēng)險(xiǎn)劫，所針有保屆修問(wèn)誓題另壞請(qǐng)第惰三方典保修湯時(shí)，妹應(yīng)將擠函件股的復(fù)仇印件描和快旨遞回附執(zhí)的延復(fù)印日件與瘡第三物方的表報(bào)價(jià)烏單一刺起遞樸交給蛙本錢致管理的中心運(yùn)審核售，一緣直延生續(xù)到英后期孤的保她修結(jié)饞算。跪3.區(qū)1.有5.填2.掌5遞函件永模板牛關(guān)于伏限期嚇完成沸**露工程壓**繩保修暖問(wèn)題糾的函哀編號(hào)核:孕(歇XX的)-推函件向-侍〔年岸份〕宰-0寬00簡(jiǎn)1鹽**馬建設(shè)久工程依有限楚責(zé)任誦公司墨：值貴司蟲(chóng)總承悲包承鼻建的盟**混工程屈工程佛【合濟(jì)同編吹號(hào)：么##絕】，托**敏年系**透月莊**孟日途**否工程業(yè)**亂房號(hào)肯業(yè)主砌投訴速貴司跨**余問(wèn)題尿〔詳俯見(jiàn)附叫件〕洗，造蠻成浙**罪。經(jīng)俊現(xiàn)場(chǎng)圖核實(shí)窮和分括析，越為都**狐原因糟造成謎。我濾司曾攔屢次伍要求咐貴司赴安排飛人員膨及時(shí)宜進(jìn)行摩保修縮，但棒至今膏無(wú)任吉何回獄復(fù)，央貴司佳的行資為已押嚴(yán)重答違反釘我司宋與貴歲司簽構(gòu)訂的售?工咱程質(zhì)伐量保證修協(xié)逐議?顧的規(guī)狗定。打鑒于豬此，鋤現(xiàn)我?guī)Z司特壘函告魔貴司點(diǎn)，要鴿求貴峰司在寸**急年惡**諸月樂(lè)**動(dòng)日早里上灑9該點(diǎn)必詢須安軟排人持員進(jìn)父場(chǎng)施鼠工，獻(xiàn)于廁*宅年璃*響月海*窗日之士前完棒成，帆并通忌過(guò)我仇司簽補(bǔ)字驗(yàn)道收。計(jì)逾期召未進(jìn)賓場(chǎng)施濁工或遇未按腸規(guī)定虜?shù)娜諆?nèi)期完輛成，回我司蹦將根病據(jù)與宮貴司柔簽訂每的?粥工程蹦質(zhì)量胖保修禮協(xié)議扎?的病相關(guān)約規(guī)定屑，另寬行委士托其音他單跳位代昆為保既修，閑相關(guān)答保修禾費(fèi)用隨預(yù)算惠約：代￥繡元，返我司刺將依撤據(jù)合年同條截款追俗究貴退司由禁此造趕成的哪一切爭(zhēng)損失袋，不易再書(shū)蘋(píng)面就終此事糾宜另再行告六知。末特此裕致函壽！黎**號(hào)房地喬產(chǎn)開(kāi)像發(fā)有笛限公利司名經(jīng)辦明人：差日萍期：盯年羊易月卻耍日麗主魔送：谷**匪建設(shè)癥工程趣有限色責(zé)任索公司村抄辨送：休本錢斗管理那中心腦，財(cái)嘉務(wù)管亡理中膜心門第二僻頁(yè)附昆現(xiàn)場(chǎng)箏圖片血和簡(jiǎn)味單說(shuō)逃明。屠3.汪1.制5.爬2.津6枕對(duì)業(yè)塊主的晨取證栽動(dòng)錄音姥取證拋的注般意事酬項(xiàng)：其A創(chuàng)．明塵確具墨體項(xiàng)思目名每稱和喇房號(hào)島；呀B勁．客動(dòng)戶姓仰名；廁C瘦．具豪體時(shí)技間〔杠需說(shuō)躍出通總話當(dāng)簡(jiǎn)天時(shí)預(yù)間〕揚(yáng)；蓄D啊．全灣面的捕事件搭描述舌及達(dá)脖到通絕話錄攤音的要目的貌。側(cè)“裕不保艇修府〞析問(wèn)題嫌處理綁注意杜事項(xiàng)朗：克“累不保忘修絨〞仗問(wèn)題魚(yú)需客灣戶確侍認(rèn)簽倍字，招如業(yè)挑主不咸在現(xiàn)肺場(chǎng)的匙，可灶通過(guò)殊E統(tǒng)MS子學(xué)讓業(yè)底主確健認(rèn)，遇同時(shí)碗并做疑好有槳效證池?fù)?jù)留雨存和穗榨錄音板；如齡有必鉛要雙盯方可百簽定蘇書(shū)面拋協(xié)議予。傭3.隙1.澇5.駕3間重大絲問(wèn)題拍保修斜方案霸3.梨1.司5.菌3.局1匹滲漏陵類：程給水然管滲河漏默保修常方案揉：鑿答開(kāi)滲滲漏部伴位繳→渡確定燙給水獅管滲高漏部光位組→銅剪切赴給水毒管滲譜漏部存位管麻件訴→東重新煌熔接蠶或更伍換水烘管管滅件冊(cè)→飄閉水網(wǎng)管穩(wěn)襖壓實(shí)籠驗(yàn)客→自確認(rèn)朝不再梁滲漏迷后恢竭復(fù)裝鴉修。著排水霉管滲覺(jué)漏該保修警方案賣：找染出滲蜻漏點(diǎn)榆〔縫乳〕渣→招清洗溫檢修遵口和抹管內(nèi)像雜物約→縫更豐/軟調(diào)換岡排水叼管部順件姜→絹膠粘斥接或記擰緊蜘→傲灌水竊試驗(yàn)洞→消確認(rèn)題不再撿滲漏納恢復(fù)夢(mèng)裝飾它扣板甜面。矩地漏胃、煙列道、厭管壁清處滲游漏購(gòu)保修倒方案摧：敲仰除切注割地碼面磚澡→曠鏟鑿讓除防竊水保禿護(hù)層宰→叢找出淺滲漏分源點(diǎn)勵(lì)→鏈基層炮枯燥睬→煌涂刷醋防水謊材料基→私水泥冬砂漿塔找平服保護(hù)醬→捧整體嶼閉水街實(shí)驗(yàn)愛(ài)→剪確認(rèn)事不滲迫水抓→胖恢復(fù)道地磚腐→許閉水寨試驗(yàn)傾→凍確認(rèn)憂不再術(shù)滲漏創(chuàng)后盟→截恢復(fù)窩正常顏使用蘭。緞廚衛(wèi)店地面雅滲漏扎保修漏方案蓮：鑿格開(kāi)滲翠漏部擋位夏→霞找到錘滲漏冬原因槽→攝把積藍(lán)水吸專干追→價(jià)基層周枯燥本→態(tài)涂刷歉防水明涂料介→摧水泥貫砂漿幣找平系保護(hù)侍→歸整體郵閉水薄實(shí)驗(yàn)創(chuàng)→腸確定木不滲炕漏后坦恢復(fù)仇地磚扇→帝閉水晃試驗(yàn)策→丙確認(rèn)訓(xùn)不再閥滲后撤→沃正常震使用懇。按陽(yáng)臺(tái)唐、露列臺(tái)滲上漏咸保修猜方案閘：鑿卡開(kāi)滲茫漏部治位蹄→枯找到豆?jié)B漏炕原因書(shū)→冬把積察水吸砌干神→污封堵倚密實(shí)壤→射基層眼枯燥遺→齒涂刷鄉(xiāng)防水薪涂料攜→相枯燥茄養(yǎng)護(hù)膜→鐘閉水伶實(shí)驗(yàn)代→左水泥抽砂漿旨找平語(yǔ)保護(hù)初→恰確定盾不滲厭漏后爛恢復(fù)皆地磚匠→懼閉水蝦試驗(yàn)水→攝確認(rèn)撇不再享滲后貴→表正?？褪褂蔑?。陸門窗佩周邊拖滲漏躺：鹽保修葡方案大：需鑿除瞞外墻屯抹灰藝層接→勺重新抗塞縫杜→甲枯燥惜養(yǎng)護(hù)腎→簡(jiǎn)涂刷奪防水嫌涂料綿→柜淋水放檢驗(yàn)柏→未恢復(fù)躁抹灰榮層勸→誦飾面善層修忘復(fù)。渡外墻遙墻體宋滲漏胖保修全方案種：扮鑿開(kāi)甚外墻至面滲顧漏部喊位每→債找出購(gòu)滲漏務(wù)點(diǎn)湊→徑封堵辨裂縫公→安枯燥規(guī)養(yǎng)護(hù)須→壞涂刷寺防溉水涂撕料淋嚼水檢立驗(yàn)鋼→單恢復(fù)嚷抹灰明層枝→萍飾面郵層修念復(fù)。慘3.瓣1.費(fèi)5.挺3.害1征裂縫俗類：學(xué)瓷磚清墻面嘉〔不興同粒墻體么材料刑產(chǎn)生渠的裂驗(yàn)縫〕閣保修逗方案據(jù)：虛1芳〕、文剝離疲瓷磚暖，后強(qiáng)沿裂渣縫界候面兩披側(cè)各董15待0矮㎜寬毛處切傭割抹炕灰層繞至基舊底，北剔除鑼抹灰灶層進(jìn)匯行鑿勉毛處紛理。蠢2搖〕、慰對(duì)貫胸穿裂騎縫進(jìn)欲行灌魂漿封簡(jiǎn)閉，世防止照裂縫賢后期糖擴(kuò)展穗。圣3鋒〕、田基底省清理聰干凈篩，如振為頁(yè)靜巖磚完，須蒙先淋篇水濕胞潤(rùn)；束如為懸砼砌宜塊或頃砂加貫砌，哄那么涂制刷專董用界乎面劑府。蓋4塊〕、抬裂縫嗽外表洗掛鋼釘網(wǎng)各言寬洋15孩0m陷m川。補(bǔ)她抹水總泥砂陳漿。嫩5頓〕、進(jìn)將瓷境磚恢屬?gòu)?fù)，混注意冶防止弟不同錯(cuò)批次倚瓷磚行產(chǎn)生食色差功。撞抹灰偉墻面軍抹灰摟層收儉縮裂堵縫聽(tīng)保修裂方案這：絨1渣〕、聞沿裂戲縫界填面兩森側(cè)各忍15鬼0企㎜寬正處切灑割抹什灰層蹄至基燃底，始剔除錯(cuò)抹灰噴層進(jìn)緒行鑿面毛處似理。蕉2凳〕、成對(duì)貫嗎穿裂日縫進(jìn)損行灌抬漿封徑閉，缺防止歸裂縫蛛后期沒(méi)擴(kuò)展堆。素3蘇〕、挖基底誰(shuí)清理捏干凈粉，如煤為頁(yè)唐巖磚涂，須擱先淋煉水濕預(yù)潤(rùn)；睡如為督砼砌綢塊或搏砂加爐砌，叼那么涂塘刷專虛用界事面劑集。膛4授〕、均裂縫執(zhí)外表變掛鋼騰網(wǎng)各慢寬油15務(wù)0m信m污，補(bǔ)排抹水朗泥砂跟漿。噴不同辨墻體幼材料臺(tái)產(chǎn)生耀的裂甲縫鞏保修定方案等：鮮1昆〕、窯沿裂譽(yù)縫界滿面兩各側(cè)各牛15砌0吧㎜寬偶處切倆割至臨基底熱，剔股除抹難灰層掘進(jìn)行彩鑿毛滋處理屋。窯2經(jīng)〕、輕對(duì)貫晝穿裂藥縫進(jìn)煙行灌牌漿封娘閉，額防止娃裂縫法后期忘擴(kuò)展辯。春3鍵〕、垮基底芽清理扯干凈扮，如番為頁(yè)仍巖磚鬼，須終先淋俗水濕途潤(rùn)；賺如為青砼砌除塊或餡砂加潑砌，揉那么涂非刷專在用界宣面劑威。倆4土〕、修裂縫燦外表友掛鋼酸網(wǎng)各考寬旋15墓0m亡m敢，補(bǔ)忘抹水當(dāng)泥砂竄漿。棗空鼓權(quán)產(chǎn)生墾的裂化縫盛切開(kāi)木空鼓督裂縫蹲部位堅(jiān)，鑿析除表辰面砂就漿，握掛網(wǎng)旬固定洲，用火相同蔥標(biāo)號(hào)昂砂漿扇進(jìn)行質(zhì)恢復(fù)徐。功線槽辮裂縫睡保修凈方案飛：很1筋〕、愁沿裂兄縫界冤面兩辜側(cè)各祖10儉0端㎜寬走處切柴割至與線管設(shè)表皮筒。六2喇〕、籃如線爹槽內(nèi)快未封雁閉密桂實(shí)，稠采用墻高水叼泥砂富漿封投閉密芳實(shí)后凱，掛響鋼絲插網(wǎng)。愉3徐〕、抓基底告清理購(gòu)干凈交，如國(guó)為頁(yè)吧巖磚撈，須分先淋蒼水濕陶潤(rùn)；暈如為慨砼砌問(wèn)塊或賢砂加是砌，統(tǒng)那么涂寇刷專熊用界民面劑罵。醒4忙〕、脫裂縫慚外表施掛鋼雞網(wǎng)各鍬寬鋒15錄0m紗m塞，補(bǔ)廚抹水柔泥砂踐漿。君C蜜、涂玉料墻察面周保修妄方案權(quán)：饅1仿〕、悅沿裂膝縫界膚面兩紐側(cè)各剖15始0耽㎜寬銜處切傭割至民基底織，剔苗除抹現(xiàn)灰層槐進(jìn)行塘鑿毛全處理倒。禾2踢〕、屈對(duì)貫對(duì)穿裂怪縫進(jìn)況行灌所漿封擔(dān)閉，蟻防止豈裂縫良后期蔽擴(kuò)展側(cè)。鍋3階〕、夸基底冶清理外干凈怒，如家為頁(yè)襖巖磚即，須傘先淋蛙水濕今潤(rùn)；策如為佩砼砌仙塊或翻砂加片砌，疑那么涂狐刷專次用界革面劑趙。諷4霞〕、看裂縫搭外表憤掛鋼顫網(wǎng)各女寬火15端0m冠m質(zhì)，補(bǔ)已抹水垃泥砂映漿。蠢5富〕、爺刮膩倒子，中打磨蹲至平百整。憑6擺〕、蹄重新漿刷原腰墻面御乳膠師漆，飛注意墓防止值不同滑批次馬涂料純面漆齒產(chǎn)生男色差主。傍D易、吊見(jiàn)頂〔引吊頂便裂縫險(xiǎn)〕床裂縫扮位置齒的涂曉料和撒膩?zhàn)用饭蔚糍?，用伏膠水幫貼無(wú)饑紡布美，膠世水干諸后刮業(yè)膩?zhàn)觽?，膩銳子干明后打膝磨平請(qǐng)整，玉再刮給第二迷遍膩腎子，驢打磨捧后刷止涂料戒。咱3.晚1.翁5.拔4氣第三冶方保涼修預(yù)賠結(jié)算奶和保托修扣嘩款知俱會(huì)患3.惹1.晃5.裝4.洞1攜第三蝦方保題修預(yù)譯算審仙批惰由施民工單誕位承竟擔(dān)費(fèi)缺用的抵預(yù)算扯，按革照紙腸質(zhì)預(yù)孫算表情進(jìn)行蔑本錢鏈的審即核修洲改，吹同時(shí)膀通過(guò)柿OA棍形式痕進(jìn)行藍(lán)其他衣人的泊審批擋。戶綠保修昂金額稠在間20車00倡元以單下的錦〔含飼20頌00貼元〕戴，由瀉區(qū)域捎客服舞負(fù)責(zé)靜人審己批，創(chuàng)并報(bào)濕工程慘公司扒/申部、帆本錢足管理卻中心勤、財(cái)端務(wù)管翁理中阿心備神案；裂戶保抱修金甩額善20純00洽元以村上勞20俯00漢0撤元以傲內(nèi)〔躁含瞎20祖00維0必元〕酬，由失區(qū)域禾客服冷負(fù)責(zé)煩人審律核，俊工程免公司厲/解部負(fù)矛責(zé)人怨審批浙，并鴿報(bào)成叔本控票制中兔心、檔財(cái)務(wù)互管理淡中心度備案珍；戶亡保修嚼金額社2街00構(gòu)0我0枕元以先上的仍，或幟技術(shù)率難度胖較大害的，磨工程工客服熄部版以簽昌證單遍的形妻式走漁公司說(shuō)的簽克證審叛批流城程，趙公司歡各部竹門在回1籍個(gè)工碧作日泉內(nèi)審值批完美畢，撲重大仙情況折3夫個(gè)工蒙作日態(tài)內(nèi)審倒批完集畢撓。由妻公司毛承當(dāng)白費(fèi)用全的預(yù)娃算，填一律室以?惡報(bào)告蜜?〔困詳見(jiàn)匠3.稼10葉〕按失照怨OA窗的形防式走晃公司蹤流程薯審批咳。無(wú)3.不1.情5.繪4.世2獲保修軟部及巡時(shí)扣百除原虹責(zé)任番單位江的費(fèi)按用要優(yōu)求：站按前牽款地1.棄5.紡2浩保修碼取證艦與發(fā)攏函執(zhí)悲行。巖代為嫩保修就費(fèi)用青扣款劫知會(huì)肅模板網(wǎng)如下份：熄關(guān)于殊**居工程透**極房代羅為保惡修費(fèi)梯用的棗扣款訴知會(huì)浙編號(hào)請(qǐng):作-甩(X劣X(jué))階-敲函件死-值〔年摸份〕圾-0緊00門2足**熟建設(shè)馬工程溝有限娛公司或：求貴司袍承建況的最**洪工程鄭建筑鵝工程差工程去【合撇同編幫號(hào)：杜##施

妨】，銷*施年雞*燕月夸*售日接壯到燒**批工程滅**嫌房號(hào)暢業(yè)主萌投訴皺**綿問(wèn)題敲，〔圓詳見(jiàn)帖附件列〕，挺經(jīng)我館司現(xiàn)賢場(chǎng)查個(gè)看〔置和與銳貴司吩保修搏負(fù)責(zé)章人核廳實(shí)〕村，是繩**盛原因筆導(dǎo)致紙的兇**暈問(wèn)題快，屬仍貴司喂責(zé)任愚。兆根據(jù)蝕貴我材雙方蹲簽訂副的?明工程介質(zhì)量矮保修輝協(xié)議遲?細(xì)其那么規(guī)指定抱：乙拘方未演能及枝時(shí)進(jìn)凱場(chǎng)保劫修、古或不膝能保霞修、晃或未脅能在雹甲方炸指定聯(lián)的合象理期話限內(nèi)幕保修隨完成道，甲旺方有喘權(quán)自史行另榮請(qǐng)他暫人代燈為保先修并拜確定峰價(jià)格妹，所小有修躲復(fù)費(fèi)壓用及工賠償嚇費(fèi)用飯及甲雜方加賭收管冰理費(fèi)殃〔修漲復(fù)及蓋賠償舌費(fèi)的賠15臭﹪阻〕后房從乙因方的湯任何篇款項(xiàng)盼中扣愈除，域但不織等于蘋(píng)解除唇乙方眠的任竿何應(yīng)清負(fù)的狠責(zé)任尊?，F(xiàn)鍵該戶智**動(dòng)的保暫修問(wèn)志題我營(yíng)司已沃委托絹其他躺單位菌全部腹完成慚，共封產(chǎn)生身人工掠費(fèi)：飾￥元堆，材鞋料費(fèi)測(cè)￥元桶，兩擦項(xiàng)費(fèi)例用合怪計(jì)：祝￥元遇〔含遼管理猴費(fèi)沉15禽﹪殲〕，槐大寫(xiě)夢(mèng)：仟籮佰拾福圓角需整。孟此費(fèi)誤用已鐘通過(guò)捎我司慌本錢邊控制在中心繞審核迫，費(fèi)叉用將控直接賞從貴估司工俯程質(zhì)性保金愉中扣典除，毒不再封另行盜知會(huì)賭。侮特此括知會(huì)貪！攏**累房地猴產(chǎn)開(kāi)膚發(fā)有虜限公您司在經(jīng)辦筍人：裂日伴期：濟(jì)年研馬月溝清日艘主剃送：藝**暢建設(shè)婚工程過(guò)有限瑞責(zé)任編公司返抄駛送：暗本錢脊管理洽中心歸，財(cái)委務(wù)管偵理中鏡心罩第二嬌頁(yè)附女現(xiàn)場(chǎng)浮圖片鬧和簡(jiǎn)掀單說(shuō)租明級(jí)3.紹1.艇5.桂4.榆3律第三柔方保陣修結(jié)善算辦猴理鳴結(jié)算爆需提稿交以氣下資案料爸:淺簽定據(jù)合同促的第妻三方債付款飼：第粥三方筒保修政單位信需提宴供簽州字審少批后威的?嚼工程脆結(jié)算判書(shū)?拌、按?工爹程保椒修通輩知單嶼?〔畝詳見(jiàn)唉3.謠2眼〕、作?工右程量蓮核實(shí)引簽證土單?稅〔詳冶見(jiàn)共3.落12煉〕、趙?工惕程結(jié)偉算審塊批表屠?〔逆詳見(jiàn)材3.某13磚〕，浪工程連客服惕部欺需將閥發(fā)函孝和扣芳款知間會(huì)附拆上〔澆復(fù)印皆件均太可〕雁，回垂執(zhí)復(fù)屋印件節(jié)附上捎〔或額有施麻工單永位人烘員在黃函件輛上的梁簽字沫也可銹〕，扁相關(guān)難資料撇在通它過(guò)拘履行借完公附司簽飽字審技批手我續(xù)后假設(shè)，由畜工程退維修輩工程奴師要復(fù)印顛一份童存檔首。由腐保修聽(tīng)工程社師以港?合頁(yè)同付想款審肆批表緩?〔窯詳見(jiàn)搖3.碗16復(fù)〕按申照該OA厲形式勺走公刺司流渠程審評(píng)批。傷結(jié)算劫辦理嘗的日仁期：餐每月牌各項(xiàng)伸目按鐘照公撓司資克金計(jì)肯劃倦上報(bào)狗工程晃保修株結(jié)算扭清單卡及費(fèi)挑用，銷工程啊管理稠中心謙和成悲本粘管理福中心黨審核宇，財(cái)許務(wù)管教理中員心按窩審批瞇流程襯及看合同招約定抖從原籮施工食單位穩(wěn)質(zhì)保臥金中向扣回坊相應(yīng)喬的管淋理費(fèi)肺用后威進(jìn)行敬付款兵。芬工程紙客服憐、估區(qū)域成客服盈、刺本錢拿控制困中心讀和財(cái)植務(wù)管濾理中休心三承方做蛇好保柴修金醒額臺(tái)竟帳。由〔相創(chuàng)關(guān)費(fèi)鵲用對(duì)稅接表洽詳見(jiàn)看3.常17凳〕血3房.終1.邪5.魂5層質(zhì)保支金返望還流飲程紛3.櫻1.拳5.架5.衣1甘質(zhì)保內(nèi)期預(yù)途警桌A嘉、太區(qū)域例客服耐部瓦根據(jù)扁各個(gè)堪工程士的工胸程合艙同清侍單，敲提前收三個(gè)銳月將造質(zhì)保旺期到晶期的處工程領(lǐng)質(zhì)保癥期預(yù)堂警通練知,罵工程洽客服繪部松。極B乏、項(xiàng)驗(yàn)?zāi)糠犊头棵桶凑站送ㄖ且笳?，在它質(zhì)保瘋期到榮期前份一個(gè)印月在陳現(xiàn)場(chǎng)堪〔如汗：小旅區(qū)大籮門及嬌每個(gè)桶單元匯門上始〕進(jìn)昌行公銷示十歸五天賣，同寄時(shí)對(duì)捆現(xiàn)場(chǎng)服公示貝通知屬拍照秒取證冶〔照戚片要?dú)q設(shè)定過(guò)日期床〕，瞇相關(guān)打照片壞存檔澆備存誦?？?.啟1.托5.冷5.薪2迫質(zhì)保熟金返棉還手厭續(xù)的仗辦理繡A顯、工駕程質(zhì)秤保期礙到期往后，靈由承膀建單拉位提升前一扛?jìng)€(gè)月哭提交粥?工凱程保斥修款予付款邪申請(qǐng)漲?〔滑詳見(jiàn)挑3.合14姻〕。嶺B楊、質(zhì)窩保金豐手續(xù)席審批馬前，涂工程覆保修呼工程鍋師崗組織脂與物番業(yè)公趕司區(qū)判域管采家一嚼起對(duì)李乙方花所施損工的惑工程跪房屋梁質(zhì)量賴進(jìn)行狹檢查怕，檢逐查出帥的房水屋質(zhì)柿量問(wèn)瓜題，懂按戶臟填寫(xiě)她?質(zhì)環(huán)保期來(lái)到期速問(wèn)題礎(chǔ)記錄克單?忠〔詳羞見(jiàn)漆3.艘11材表〕碗要求醒乙方專全部掌整改銳完成繡，貞并經(jīng)居甲方鉆驗(yàn)收督合格命。茅C賊、怨工程饒客服專部缸注意葛對(duì)辦捆理質(zhì)屈保金爪的單鳥(niǎo)位〔汪乙方符〕已虧經(jīng)進(jìn)征行的淹書(shū)面爆發(fā)函紀(jì)和扣顧款進(jìn)壤行梳在理，術(shù)并對(duì)豈扣除失總金炭額與才財(cái)務(wù)厚管理氧中心她核對(duì)貓，將涼相關(guān)捷資料取復(fù)印疾歸總連備檔產(chǎn)。富D觀、裝辦理僵保修輕款支渡付時(shí)后，乙憑方須鄭出具砌施工床?工仔程施冠工合章同?扁〔施逝工單劈位提凝供復(fù)餐印件焰〕愛(ài)、努?工慮程竣桂工驗(yàn)斤收記嗽錄表還?〔喘施工倡單位庫(kù)提供席〕降、?效工程鼠保修檔款付窩款申猶請(qǐng)?擁〔施聽(tīng)工單后位提拒供〕刮給項(xiàng)娃目斷工程責(zé)客服譽(yù)部速。雜E吃、說(shuō)保修賣單位隔〔乙識(shí)方〕救須按虎?工肚程質(zhì)論保金舍返還剪報(bào)審郵單?當(dāng)〔詳減見(jiàn)蓄3.袖15印〕賠規(guī)定醬的甲求方各股部門玉確認(rèn)成手續(xù)培。蛙F葵、對(duì)惜于保鏡修單落位辦壇理部菊分工殺程質(zhì)烘保金明，由壩工程暮保修辱工程礦師警發(fā)起辟?結(jié)權(quán)算審乘批表陣?〔旅詳見(jiàn)棚3.皺13丟〕審抽批手神續(xù)，杜審批遣完成唐后由粒工程掩管理盜中心礎(chǔ)資料撇員復(fù)營(yíng)印一蜜份存牽檔，享原件逮移交葉公司南人事炒行政席中心曠存檔跟。袍G撤、最捉后通止過(guò)征OA貨形式爆的?集合同緊付款盼審批鉤表?途〔詳點(diǎn)見(jiàn)估3.婚16緣〕報(bào)敵公司船領(lǐng)導(dǎo)攝審批暈，審現(xiàn)批完耐成之巡后由怒財(cái)務(wù)己管理筍中心繼進(jìn)行序結(jié)算控。度3.帖1.外5.渣6例保修起員工載行為繭標(biāo)準(zhǔn)水3.戀1.羅5.玩6.卵1蛾保修廚人員肯禮儀皮要求瓣：腦保修末人員駁進(jìn)入投社區(qū)至必須甜著工尸裝，亂并佩躁戴好漸工牌廣。不捷可擅羨自更偷換服掏裝或死穿著貿(mào)形式顯〔敞粗胸、底搭肩寇等〕葡，并叔保持棄工作屯服干概凈、踐平整估、無(wú)懶油污激、破辰損、忌褶皺弟等；檔頭發(fā)戲保持純前不伯蓋眉到側(cè)不紛蓋耳醋后不遮蓋領(lǐng)攏。息保修執(zhí)人員憤在小慌區(qū)內(nèi)擾不得洲穿拖泰鞋、每涼鞋悶、背叮心或冶赤腳瀉、賭目博、炸大聲牧喧嘩壓、吸蛋煙等壩不文業(yè)明行餅為。美語(yǔ)言坦文明辰，不吃在小沙區(qū)內(nèi)薯追逐程打鬧船，不兄準(zhǔn)在縣保修臉現(xiàn)場(chǎng)鞠用工香具比懷劃、喚開(kāi)玩窯笑等嘩；啞在工續(xù)作中嶼行走城一般池須靠采右行陸，與皇客人虹相遇黃時(shí)要蓋稍停咸步側(cè)饅身立刻于右詢側(cè)，離點(diǎn)頭喬微笑揭，主舍動(dòng)讓籠路。楊與客帶人同曬時(shí)進(jìn)屢入門