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可行性研究項(xiàng)目投標(biāo)服務(wù)方案一、對(duì)項(xiàng)目的理解與認(rèn)識(shí)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況酌情編寫(xiě)。對(duì)委托人、項(xiàng)目的理解,公司優(yōu)勢(shì)(一) 對(duì)委托人的理解(二) 對(duì)項(xiàng)目的理解(三) 我單位實(shí)施該項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)中咨華源(北京)咨詢有限公司(簡(jiǎn)稱“中咨華源”)是一家綜合類咨詢企業(yè)。公司前身組建于1999年10月,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,隸屬于中國(guó)交通運(yùn)輸部直屬企業(yè)中咨集團(tuán)。二十年來(lái)致力于為企業(yè)和政府公共機(jī)構(gòu)提供有關(guān)前期咨詢、招標(biāo)代理、拆遷與評(píng)估、工程造價(jià)、項(xiàng)目管理、稽察及后評(píng)價(jià)、司法鑒定、績(jī)效指標(biāo)考核、財(cái)務(wù)及稅收籌劃等多方面的咨詢服務(wù)。公司擁有工程造價(jià)甲級(jí)資質(zhì)、政府采購(gòu)招標(biāo)代理資質(zhì)、工程招標(biāo)代理資質(zhì)、工程咨詢乙級(jí)資質(zhì)、司法鑒定許可證書(shū),是中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心造價(jià)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、北京市市級(jí)行政事業(yè)單位造價(jià)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)重大建設(shè)項(xiàng)目稽察中介機(jī)構(gòu)、北京建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)和造價(jià)管理協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)AAAA級(jí)企業(yè),是中國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)(CECA)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)(CTBA)、中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)(CNAEC)、國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)、英國(guó)皇家特許測(cè)量師學(xué)會(huì)(RICS)會(huì)員單位,并通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)/ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)/OHSAS18000職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。近20年,中咨華源蓬勃發(fā)展,現(xiàn)擁有一支由注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師、注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、英國(guó)皇家測(cè)量師、英國(guó)皇家建造師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)工程師和評(píng)估師、高級(jí)會(huì)計(jì)師等組成的素質(zhì)高、專業(yè)強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。其中咨詢、管理、經(jīng)濟(jì)、合同、財(cái)務(wù)、法律等各類人才齊備,200余名高級(jí)專業(yè)人才遍布各行各業(yè),20余家專業(yè)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)全國(guó)各地。中咨華源亦擁有強(qiáng)大的專家智庫(kù),專家分別來(lái)自于國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室、國(guó)家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院、國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局環(huán)境工程評(píng)估中心、中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司、中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)、北京市工程咨詢公司、北京市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、北京大學(xué)等部門(mén)單位,涉及行業(yè)領(lǐng)域包括宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、扶貧、生態(tài)環(huán)保、建筑、新能源、旅游工程等,保證項(xiàng)目在高度、廣度、深度上最大程度達(dá)到委托方的滿意。公司副總經(jīng)理郭皓以其過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),獲得北京市發(fā)改委頒發(fā)的“優(yōu)秀專家”榮譽(yù)證書(shū)。展望未來(lái),中咨華源將充分發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì),始終秉承“客觀、科學(xué)、獨(dú)立、公正”的執(zhí)業(yè)原則,努力構(gòu)建成“客戶滿意、管理科學(xué)、員工自豪、社會(huì)尊重”的國(guó)際咨詢企業(yè)。愿與各界朋友攜手共贏、共創(chuàng)美好未來(lái)!二、編制依據(jù)(一) 報(bào)告編制依據(jù)1、 《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》2、 《北京市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》3、 《中華人民共和國(guó)公司法》(2005年10月27日修訂)及其實(shí)施條例4、 《中華人民共和國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》5、 國(guó)家發(fā)展改革委修訂并發(fā)布《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2011年本)》(二) 環(huán)境保護(hù)方案依據(jù)1、 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定》[(87)國(guó)環(huán)字第002號(hào)]2、 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》[中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第253號(hào)(1998)]3、 《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》(1989年12月26日)4、 《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》(2000年4月29日)5、 《中華人民共和國(guó)水污染防治法》(1996年5月15日)6、 《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》(2004年12月29日)7、 《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》(1996年10月29日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十二次會(huì)議通過(guò))8、 國(guó)務(wù)院《關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問(wèn)題的決定》(國(guó)發(fā)[1996]31號(hào))9、 《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》(2002年6月29日)10、 《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB8978》11、 《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB3095-199612、 《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB3838-200213、 《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GBZ1-201014、 《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》GB16297-199615、 《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》GB12348-200816、 《建筑施工場(chǎng)界噪聲值》GB12523-90(三)節(jié)能方案依據(jù)1、 中華人民共和國(guó)可再生能源法2、 中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法3、 中華人民共和國(guó)建筑法4、 中華人民共和國(guó)電力法5、 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例6、 《中華人民共和國(guó)消防條例》7、 淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄(第三批)8、 關(guān)于加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的若干意見(jiàn)9、 關(guān)于做好建設(shè)節(jié)約型社會(huì)近期重點(diǎn)工作的通知10、 關(guān)于開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng)的通知11、 關(guān)于貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng)的通知》的意見(jiàn)12、 關(guān)于發(fā)布《建設(shè)部推廣應(yīng)用和限制禁止使用技術(shù)》的公告13、 關(guān)于發(fā)布《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(房屋建筑部分)的通知14、 關(guān)于印發(fā)《中國(guó)節(jié)能技術(shù)政策大綱》的通知15、 《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》GB17167-200616、 《工程設(shè)計(jì)節(jié)能技術(shù)暫行規(guī)定》GBJ6-8517、 《城市熱力網(wǎng)設(shè)計(jì)規(guī)范》CJJ34-2002;J216-200218、 《通用用電設(shè)備配電設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50055-201119、 《建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50034-200420、 《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50015-200321、 《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50019-200322、 《民用建筑熱工設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50176-199323、 《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》GB50028-200624、 《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50242-200225、 《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50243-2002(四)勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生方案依據(jù)1、 《中華人民共和國(guó)安全加工法》2、 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》3、 《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》4、 《安全生產(chǎn)許可證條例》5、 《建筑防火設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50016-20066、 《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50057-20107、 《工業(yè)企業(yè)照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50034-928、 《工業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GBZ1-20109、 《工業(yè)企業(yè)噪聲控制設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ87-8510、 《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB50348-200411、 《電氣設(shè)備安全設(shè)計(jì)導(dǎo)則》GB/T25295-201012、 《工業(yè)企業(yè)采光設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50033-9113、 《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749-200614、 《職業(yè)性接觸毒物危害程度分級(jí)》GBZ230-201015、 《用電安全導(dǎo)則》GB/T13869-200816、 《機(jī)械安全防護(hù)裝置固定式和活動(dòng)式防護(hù)裝置設(shè)計(jì)與制造一般要求》GB/T8196-2003(五)投資估算依據(jù)1、 《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》(第三版)2、 《投資項(xiàng)目可行性研究指南》3、 《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》4、 項(xiàng)目單位提供的有關(guān)資料三、咨詢服務(wù)方案及工作流程(一)咨詢服務(wù)方案1、組建工作小組根據(jù)委托項(xiàng)目的工作量、內(nèi)容、范圍、技術(shù)難度、時(shí)間要求等組建咨詢項(xiàng)目工作小組。公司分為市場(chǎng)組、工藝技術(shù)組、設(shè)備組、工程組、總圖運(yùn)輸及公用工程組、環(huán)保組、技術(shù)經(jīng)濟(jì)組等專業(yè)組。為使各專業(yè)組協(xié)同工作,保證工程咨詢成果的總體質(zhì)量,一般由總工程師負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2、 制定工作計(jì)劃主要內(nèi)容包括研究工作的范圍、重點(diǎn)、深度、進(jìn)度安排、人員配置、費(fèi)用預(yù)算及工程咨詢工作大綱,并與委托單位交換意見(jiàn)。3、 調(diào)查研究收集資料各專業(yè)組根據(jù)工程咨詢工作大綱進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集整理有關(guān)資料,包括:向市場(chǎng)和社會(huì)調(diào)查,向行業(yè)主管部門(mén)調(diào)查,向項(xiàng)目所在地區(qū)調(diào)查,向項(xiàng)目涉及的有關(guān)企業(yè)、單位調(diào)查,收集項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等各方面所必需的信息資料和數(shù)據(jù)。4、 方案設(shè)計(jì)與優(yōu)選在調(diào)查研究收集資料的基礎(chǔ)上,對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案、場(chǎng)(廠)址方案、技術(shù)方案、設(shè)備方案、工程方案、原材料供應(yīng)方案、總圖布置與運(yùn)輸方案、公用工程與輔助工程方案、環(huán)境保護(hù)方案、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、實(shí)施進(jìn)度方案以及項(xiàng)目投資與資金籌措方案等,提出備選方案,進(jìn)行論證比選優(yōu)化,構(gòu)造項(xiàng)目的整體推薦方案。5、 項(xiàng)目評(píng)價(jià)對(duì)推薦項(xiàng)目的建設(shè)方案進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)、節(jié)能評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)分析,以判別項(xiàng)目的環(huán)境可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。當(dāng)有關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)論不足以支持項(xiàng)目方案成立時(shí),應(yīng)對(duì)原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整或重新設(shè)計(jì)。6、 編寫(xiě)項(xiàng)目咨詢文件項(xiàng)目咨詢工作由各專業(yè)經(jīng)過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和優(yōu)化之后,由各專業(yè)組分工編寫(xiě)。經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人銜接協(xié)調(diào)綜合匯總,提出項(xiàng)目咨詢成果初稿。7、 與委托單位交換意見(jiàn)項(xiàng)目咨詢成果初稿形成后,與委托單位交換意見(jiàn),修改完善,形成正式成果。(二)工作流程項(xiàng)目中標(biāo)簽訂合同,啟動(dòng)項(xiàng)目分配編制任務(wù),制定咨詢具體方發(fā)送資料清單,收集資料項(xiàng)目文本編制階段初稿完成,質(zhì)量審核提交初稿,征求意見(jiàn)委托方出具書(shū)面修改意見(jiàn)文本修改(二)工作流程項(xiàng)目中標(biāo)簽訂合同,啟動(dòng)項(xiàng)目分配編制任務(wù),制定咨詢具體方發(fā)送資料清單,收集資料項(xiàng)目文本編制階段初稿完成,質(zhì)量審核提交初稿,征求意見(jiàn)委托方出具書(shū)面修改意見(jiàn)文本修改再次修改委托方確認(rèn)修改后文本項(xiàng)目定稿,交付正式成果成果存檔(三)可行性研究報(bào)告編寫(xiě)大綱第1章項(xiàng)目總論1.1項(xiàng)目背景1.2編制依據(jù)及研究范圍1.4主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表第2章項(xiàng)目背景及必要性分析2.1項(xiàng)目提出背景(產(chǎn)業(yè),社會(huì)經(jīng)濟(jì),政策)2.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性第3章項(xiàng)目承辦單位情況3.1企業(yè)簡(jiǎn)介3.2近三年財(cái)務(wù)狀況3.3股東構(gòu)成3.4管理團(tuán)隊(duì)第4章項(xiàng)目市場(chǎng)分析4.1項(xiàng)目產(chǎn)品簡(jiǎn)介4.2項(xiàng)目產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析4.3市場(chǎng)預(yù)期(前景)4.4營(yíng)銷(xiāo)策略4.5小結(jié)第5章產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模5.1產(chǎn)品方案(產(chǎn)品簡(jiǎn)介,性能參數(shù),生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn))5.2建設(shè)規(guī)模(產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)量,建設(shè)內(nèi)容)第6章建設(shè)條件與廠址選擇6.1項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)6.2項(xiàng)目建設(shè)條件(地質(zhì)地貌,氣候條件,自然資源,社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件,交通條件,基礎(chǔ)設(shè)施條件)6.3項(xiàng)目建設(shè)條件評(píng)價(jià)第7章工廠技術(shù)方案7.1項(xiàng)目組成7.2生產(chǎn)技術(shù)方案(工藝流程,工藝設(shè)備選擇,原輔材料)7.3總平面布置和運(yùn)輸(總平面布置,場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸方案,倉(cāng)儲(chǔ)方案)7.4土建工程(設(shè)計(jì)內(nèi)容,依據(jù)的主要規(guī)范,主要建筑結(jié)構(gòu))7.5其他工程(給排水工程,供電工程,消防工程,暖通空調(diào)工程,地震工程)第8章環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)境評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)8.2建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀8.3污染因素分析(廢氣,廢水,噪聲,固體廢棄物)8.4治理環(huán)境的方案8.5環(huán)境管理和監(jiān)測(cè)計(jì)劃8.6環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)論第9章節(jié)能方案分析9.1項(xiàng)目所在地能源供應(yīng)條件9.2合理用能標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范9.3節(jié)能原則9.4項(xiàng)目能源消耗種類及數(shù)量計(jì)算9.5合理用能的主要措施9.6能源管理機(jī)構(gòu)及計(jì)量第10章勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生10.1勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生法規(guī)10.2廠區(qū)勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施第11章企業(yè)組織和勞動(dòng)定員11.1企業(yè)組織11.2勞動(dòng)定員11.3人員招聘及培訓(xùn)第12章項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排12.1項(xiàng)目實(shí)施原則12.2項(xiàng)目實(shí)施的各階段12.3項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第13章投資估算與資金籌措13.1投資估算依據(jù)13.2項(xiàng)目總投資估算(建設(shè)投資估算,流動(dòng)投資估算)13.3資金籌措及使用計(jì)劃第14章財(cái)務(wù)分析14.1財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)依據(jù)14.2銷(xiāo)售收入和成本費(fèi)用估算14.2.1銷(xiāo)售收入和稅金及附加14.2.2總成本費(fèi)用估算14.2.3利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表14.3財(cái)務(wù)盈利能力分析14.4償債能力分析14.5財(cái)務(wù)不確定性分析14.6財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論第15章風(fēng)險(xiǎn)分析15.1風(fēng)險(xiǎn)因素分析15.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施第16章社會(huì)效益和社會(huì)影響分析第17章可行性研究的結(jié)論和建議注:本部分內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整四、項(xiàng)目組織及人員保障措施(一)人員配置根據(jù)委托項(xiàng)目的工作量、內(nèi)容、范圍、技術(shù)難度、時(shí)間要求等組建咨詢項(xiàng)目工作小組。公司分為市場(chǎng)組、工藝技術(shù)組、設(shè)備組、工程組、總圖運(yùn)輸及公用工程組、環(huán)保組、技術(shù)經(jīng)濟(jì)組等專業(yè)組。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。為保證業(yè)務(wù)成果文件的質(zhì)量,我司選派的項(xiàng)目組人員除具備良好的專業(yè)能力外,均具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、政策水平,具為認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮敬業(yè)的工作精神;項(xiàng)目組專業(yè)人員一經(jīng)確定,通常不再更換,以滿足項(xiàng)目工作連續(xù)性的要求。各人員工作職責(zé)如下:1、公司技術(shù)總負(fù)責(zé)人(1)對(duì)參與本項(xiàng)目編制工作的咨詢工程師的崗位職責(zé),業(yè)務(wù)質(zhì)量的控制程序、方法、手段等進(jìn)行管理;(2) 審閱項(xiàng)目編制成果文件,審定項(xiàng)目編制依據(jù)的法律法規(guī)及上位規(guī)劃,編制原則及重要技術(shù)問(wèn)題;(3) 協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目編制期間各層次專業(yè)人員之間的工作關(guān)系;(4) 負(fù)責(zé)處理編制、工作、校對(duì)人員之間的技術(shù)分歧意見(jiàn),對(duì)編制總體成果質(zhì)量負(fù)責(zé);(5) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目編制關(guān)鍵點(diǎn)的控制,工作簽發(fā)工程項(xiàng)目成果文件(三級(jí)復(fù)核);(6) 總結(jié)項(xiàng)目編制經(jīng)驗(yàn),制訂及舉辦有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使項(xiàng)目編制質(zhì)量、水平和成效得到提高;(7) 項(xiàng)目編制工作完成后,整理歸檔項(xiàng)目信息與數(shù)據(jù),歸納匯入公司工程咨詢信息系統(tǒng),為日后工程咨詢提供參考.2、項(xiàng)目經(jīng)理(1) 全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目咨詢工作,負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目前期資料收集,編制咨詢項(xiàng)目方案大綱,并根據(jù)項(xiàng)目情況,協(xié)調(diào)專業(yè)咨詢工程師之間的工作。(2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作;(3) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作,同時(shí)參與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)開(kāi)發(fā)工作;(4) 負(fù)責(zé)記錄并匯總個(gè)專業(yè)工作完成情況,并與預(yù)期目標(biāo)比較;(5) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)人員控制管理,與客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通;(6) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的二級(jí)審核,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量成果負(fù)主要責(zé)任;(7) 委托單位對(duì)項(xiàng)目提出修改意見(jiàn)后,負(fù)責(zé)組織專業(yè)咨詢工程師對(duì)客戶提出的意見(jiàn)進(jìn)行答疑,并對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善;(8) 項(xiàng)目定稿后,負(fù)責(zé)組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終校對(duì)、裝訂工作,并完成報(bào)告最終交付委托單位,取得委托單位對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)意見(jiàn);(9) 項(xiàng)目最終完成后,負(fù)責(zé)按照公司檔案整理操作規(guī)程,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整理、歸檔等工作。3、各專業(yè)咨詢工程師(1) 工作認(rèn)真勤奮,嚴(yán)謹(jǐn)公正,具有責(zé)任心和吃苦的精神。服從工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排各項(xiàng)工作計(jì)劃,遵守有關(guān)咨詢業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與原則,對(duì)所承擔(dān)的工程項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé);(2) 熟悉、掌握有關(guān)政策、法規(guī)和相關(guān)行業(yè)文件,業(yè)務(wù)熟練,并具備一定的相關(guān)項(xiàng)目管理知識(shí),具有較高的工作效率。以完成好工作為目標(biāo),確保咨詢項(xiàng)目保質(zhì)、按期完成;(3) 接收資料后及時(shí)全面閱讀,核查,提出工作思路和工作時(shí)間計(jì)劃,向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告;(4) 具有良好的溝通技巧,能滿意地與各方交換意見(jiàn),以理服人;(5) 對(duì)咨詢工作進(jìn)行認(rèn)真自校,做好項(xiàng)目質(zhì)量的自主控制。確保工程咨詢項(xiàng)目達(dá)到委托單位要求,努力使咨詢結(jié)果公正、準(zhǔn)確,完成的項(xiàng)目咨詢成果符合規(guī)定要求,內(nèi)容表述清晰規(guī)范。咨詢成果經(jīng)得住各方的檢查,充分維護(hù)、展示公司的聲譽(yù)和形象;(6) 具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有全局觀念,與其他專業(yè)工程師協(xié)作配合,積極溝通,共同努力完成項(xiàng)目咨詢工作。擬投入的設(shè)備及交通工具一覽表序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量1數(shù)碼相機(jī)索尼DSC-T93臺(tái)2筆記本電腦聯(lián)想E47040臺(tái)3臺(tái)式電腦聯(lián)想揚(yáng)天T4900D54臺(tái)4打印、復(fù)印一體機(jī)京瓷FS-6525、惠普M1136mfp6臺(tái)5傳真惠普M1213nf2臺(tái)6鋼卷尺3m、5m、50m10把7紅外線測(cè)距尺優(yōu)利德手持式12個(gè)8U盤(pán)1GB、2GB100個(gè)9打印機(jī)HPLaserJetProfessionalM12164臺(tái)10廣聯(lián)達(dá)軟件全套軟件40套11辦公交互管理軟件今目標(biāo)OA系統(tǒng)1套12汽車(chē)奧迪、馬自達(dá)、別克GL8、鈴木、福特5輛13檔案柜1800*900*400/42036個(gè)14圖紙存取架2500*2000*12003架15多功能投影儀明基E5002臺(tái)五、工作進(jìn)度計(jì)劃及保障措施(一)進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目編制工作分四個(gè)階段。第一階段:完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。開(kāi)展實(shí)地考察調(diào)研工作,收集相關(guān)資料、數(shù)據(jù),確定可行性研究報(bào)告正式大綱。時(shí)間:10個(gè)工作日。第二階段:完成可行性研究報(bào)告初稿和部門(mén)意見(jiàn)征求。編制單位完成報(bào)告初稿;完成委托方相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)征求。時(shí)間:20個(gè)工作日。第三階段:完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告送審稿和評(píng)審工作。XX月XX日前,編制單位完成可行性研究報(bào)告送審稿;XX月XX日前,委托方組織開(kāi)展《可行性研究報(bào)告》評(píng)審工作。時(shí)間:15個(gè)工作日。第四階段:完成可行性研究報(bào)告修訂稿和認(rèn)定工作。XX月XX日前,編制單位完成可行性研究報(bào)告修訂稿(報(bào)批稿)交委托單位審查,完成最終成果提交。時(shí)間:10個(gè)工作日。委托方在編制方提出各階段成果的匯報(bào)要求后5天內(nèi),安排召開(kāi)匯報(bào)會(huì),并在匯報(bào)會(huì)后5天出具下一階段修改完善的正式書(shū)面意見(jiàn),如委托方造成匯報(bào)會(huì)推延或沒(méi)有及時(shí)出具書(shū)面修改意見(jiàn),則項(xiàng)目工作時(shí)間順延。注:項(xiàng)目各階段所需時(shí)間,根據(jù)項(xiàng)目所處行業(yè)、項(xiàng)目難易程度、項(xiàng)目招標(biāo)總限制時(shí)間等酌情進(jìn)行調(diào)整。(二)進(jìn)度保障措施1、 組織保證措施(1) 建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子,嚴(yán)格管理,科學(xué)施工,在人力、物力、財(cái)力、技術(shù)上充分保證各職能部門(mén)積極配合,全力服務(wù)于工程及各項(xiàng)資源投入實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。(2) 建立強(qiáng)有力的高效運(yùn)轉(zhuǎn)指揮系統(tǒng),統(tǒng)籌安排工程師調(diào)配、進(jìn)度控制,取得委托人的支持,創(chuàng)造良好的外部工作環(huán)境,保證咨詢工作能緊張有序地進(jìn)行。(3) 編制合理的、科學(xué)的、可行的咨詢方案,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行調(diào)整,確保項(xiàng)目進(jìn)度在可控狀態(tài)下進(jìn)行。(4) 加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵工作的管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)進(jìn)度進(jìn)行專項(xiàng)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保關(guān)鍵工作計(jì)劃落實(shí)。(5) 加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)一切積極因素,保質(zhì)保量完成任務(wù)(6) 提前做好預(yù)計(jì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,從經(jīng)濟(jì)上鼓勵(lì)加班。公司為該項(xiàng)目安排專門(mén)的加班任務(wù),經(jīng)總經(jīng)理同意后,擬參加本項(xiàng)目的工程師,在項(xiàng)目實(shí)施期間將在經(jīng)濟(jì)上給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。對(duì)按時(shí)、按質(zhì)完成任務(wù)的工作人員,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。2、 技術(shù)保證措施我公司將組織最優(yōu)秀、最有經(jīng)驗(yàn)的咨詢工程師,采用完善的咨詢控制措施,建立完整的審核體系,確立明確的控制目標(biāo),將審核目標(biāo)通過(guò)科學(xué)有力的管理,貫徹到咨詢項(xiàng)目全過(guò)程控制中去,使每道工序受控,確保咨詢目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)我公司將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,對(duì)工作人員作適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)和調(diào)配,必要時(shí)增派人員以加強(qiáng)審價(jià)力量,保質(zhì)保量按期完成咨詢工程任務(wù)。3、資金、設(shè)備、軟件保證措施我公司在資金上保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,并保證提供足量的電腦和各類專業(yè)設(shè)備。六、質(zhì)量控制措施(一) 組建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)1、 公司高層管理人員積極參與,為項(xiàng)目提供技術(shù)支持和資源上的保障,并及時(shí)解決工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確認(rèn)項(xiàng)目成果文件質(zhì)量。2、 根據(jù)建設(shè)單位的要求,我們將遵循高效、精干、務(wù)實(shí)的原則,組建以項(xiàng)目經(jīng)理為管理核心的項(xiàng)目小組進(jìn)行本項(xiàng)目的跟蹤管理工作。3、 結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,選派優(yōu)秀的骨干人員,并在必要時(shí)外聘專家參與項(xiàng)目工作,保證咨詢項(xiàng)目及時(shí)高效完成。4、 項(xiàng)目組之專業(yè)工程師及財(cái)務(wù)人員之?dāng)?shù)量根據(jù)項(xiàng)目的具體需要配置,并在需要時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整增加,項(xiàng)目組專業(yè)人員一經(jīng)確定,通常不再更換,以滿足項(xiàng)目工作連續(xù)性的要求。(二) 制定科學(xué)的工作方案制定科學(xué)的工作方案,明確工作重點(diǎn),進(jìn)行周密的計(jì)劃準(zhǔn)備工作。針對(duì)咨詢項(xiàng)目的不同階段,制定切實(shí)可行的具體實(shí)施方案、實(shí)施細(xì)則。(三) 嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)過(guò)程和三級(jí)復(fù)核制度中咨華源(北京)咨詢有限公司為充分保證咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,明確提出咨詢成果實(shí)行三級(jí)復(fù)核制度。三級(jí)復(fù)核是指由咨詢工程師自查、咨詢部經(jīng)理再次復(fù)核、總工辦三次復(fù)核的項(xiàng)目質(zhì)量審核流程。并實(shí)行初審和終審控制程序,即初審成果需履行完三級(jí)復(fù)核程序后才允許提交委托方;終審在最終成果出具前再次履行三級(jí)復(fù)核程序,復(fù)核完成后出具最終成果報(bào)告。成果文件復(fù)核均在公司在線信息管理平臺(tái)“今目標(biāo)”中完成。在“今目標(biāo)”信息管理平臺(tái)進(jìn)行審批流程中各級(jí)復(fù)核人需把各自填寫(xiě)的質(zhì)量復(fù)核記錄表電子文檔上傳“今目標(biāo)”,并明確復(fù)核結(jié)論。其中:1、 一級(jí)復(fù)核的主要內(nèi)容為:復(fù)核報(bào)告內(nèi)容排版、格式、文字是否有錯(cuò)誤;報(bào)告內(nèi)容數(shù)據(jù)是否有錯(cuò)誤,勾稽關(guān)系是否正確;其他復(fù)核出現(xiàn)問(wèn)題。2、 二級(jí)復(fù)核主要內(nèi)容為:復(fù)核報(bào)告出具依據(jù)是否充分,引用條文法規(guī)是否適合,附件附表是否齊全;復(fù)核報(bào)告內(nèi)容文字是否有錯(cuò)誤;復(fù)核數(shù)據(jù)間的勾稽關(guān)系是否一致;其他復(fù)核出現(xiàn)問(wèn)題。3、 三級(jí)復(fù)核主要內(nèi)容為:復(fù)核報(bào)告結(jié)論正確性,報(bào)告整體架構(gòu)是否合理;復(fù)核報(bào)告用詞是否恰當(dāng),報(bào)告內(nèi)容是否有錯(cuò)誤;其他復(fù)核出現(xiàn)問(wèn)題。三級(jí)復(fù)核完成且按要求修改完成,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽同意后方可出具最終成果報(bào)告。(四)質(zhì)量管理制度措施1、 建立工程咨詢質(zhì)量保證體系(1) 各專業(yè)咨詢?nèi)藛T嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和咨詢方案進(jìn)行咨詢項(xiàng)目審核工作,對(duì)咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé),并作好自檢工作。(2) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除完成自身專業(yè)的咨詢工作外,加強(qiáng)其它咨詢工程師工作的指導(dǎo),并對(duì)其它咨詢工程師的咨詢成果部分進(jìn)行檢查,確保成果質(zhì)量,并安排咨詢工程師相互檢查。(3) 審核部負(fù)責(zé)人對(duì)咨詢成果質(zhì)量把關(guān)負(fù)責(zé),對(duì)咨詢成果質(zhì)量達(dá)不到要求的,退回項(xiàng)目負(fù)責(zé)人修改后報(bào)總工程師審定,總經(jīng)理簽發(fā)。(4) 經(jīng)過(guò)以上自檢、互檢、審核三關(guān)后的成果質(zhì)量應(yīng)完全能夠得到保證。2、 建立質(zhì)量控制責(zé)任制我公司為確保工程咨詢成果質(zhì)量,制定本質(zhì)量控制責(zé)任管理制度。(1) 工程咨詢工作要全面貫徹國(guó)家有關(guān)部令、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行定額及相關(guān)規(guī)定。(2) 工程咨詢工作要做到實(shí)事求是,客觀、公正、服務(wù)于建設(shè)。咨詢工程師要有高度的責(zé)任感和崇高的敬業(yè)精神,以客戶(業(yè)主)利益為已任,遵守職業(yè)道德。(3) 工程咨詢工作實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制??偣まk按照《合同》和公司任務(wù)書(shū)的要求,組建工程咨詢工作小組,確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并編寫(xiě)工作“綱要”,按專業(yè)分工,落實(shí)責(zé)任和完成時(shí)間。(4) 建立工程咨詢質(zhì)量保證體系各專業(yè)咨詢工程師嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和咨詢方案進(jìn)行咨詢項(xiàng)目編制工作,對(duì)咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé),并作好自檢工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除完成自身專業(yè)的咨詢工作外,加強(qiáng)其它咨詢工程師咨詢工作的指導(dǎo),并對(duì)其它咨詢工程師的咨詢成果進(jìn)行檢查,確保咨詢項(xiàng)目成果質(zhì)量,并安排咨詢工程師相互檢查。。.總工辦負(fù)責(zé)人對(duì)咨詢成果質(zhì)量把關(guān)負(fù)責(zé),對(duì)咨詢成果質(zhì)量達(dá)不到要求的,退回項(xiàng)目負(fù)責(zé)人修改后報(bào)總工程師審定,總經(jīng)理簽發(fā)。d.經(jīng)過(guò)以上自檢、互檢、審核三關(guān)后的咨詢成果質(zhì)量應(yīng)完全能夠得到保證。(5) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織咨詢工程師對(duì)審核成果文件的打印、校對(duì),按要求的份數(shù)裝訂。(6) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按合同要求完成的時(shí)間,將咨詢成果文件送達(dá)委托方(業(yè)主),并請(qǐng)委托方作出對(duì)公司咨詢成果的書(shū)面評(píng)價(jià)意見(jiàn)。(7) 工程咨詢成果審核工作完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該咨詢項(xiàng)目資料的收集、整理,按資料歸檔制度的規(guī)定歸檔。(8) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織全體咨詢工程師對(duì)已完成項(xiàng)目工作進(jìn)行總結(jié)。3、強(qiáng)化三級(jí)復(fù)核制度為了有效實(shí)施全面質(zhì)量管理,落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任制,保證工程咨詢成果的真實(shí)性、完整性、科學(xué)性、特制定本質(zhì)量控制制度。我公司建立內(nèi)部質(zhì)量控制制度,即對(duì)工程咨詢成果的質(zhì)量實(shí)施專業(yè)咨詢?nèi)俗孕!㈨?xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核的三級(jí)質(zhì)量控制程序。(1)專業(yè)咨詢?nèi)藛T自校專業(yè)咨詢?nèi)耸侵赋袚?dān)咨詢項(xiàng)目編制的專業(yè)咨詢工程師。專業(yè)咨詢?nèi)送瓿晒こ套稍冺?xiàng)目的編制后,應(yīng)對(duì)本人提交的初步成果進(jìn)行自校,并對(duì)初步成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。自校的主要內(nèi)容:a.是否完成了工程咨詢項(xiàng)目合同規(guī)定的全部咨詢內(nèi)容和達(dá)到規(guī)定深度;b.H程咨詢項(xiàng)目采用的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、價(jià)格等依據(jù)是否正確、合理;。.項(xiàng)目咨詢過(guò)程中形成的記錄、會(huì)議紀(jì)要、取證等文件是否真實(shí)、充分和有效;對(duì)咨詢項(xiàng)目中出現(xiàn)的復(fù)雜事項(xiàng)、重大分歧、風(fēng)險(xiǎn)因素以及對(duì)咨詢結(jié)果有重大影響的問(wèn)題,初步成果是否有說(shuō)明分析、判斷和結(jié)論是否正確,理由是否充足;財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計(jì)算是否準(zhǔn)確。專業(yè)咨詢?nèi)藢?duì)本人完成的初步成果自校確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)和錯(cuò)誤后,填寫(xiě)《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》,將未解決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)上一級(jí)復(fù)核人員重點(diǎn)復(fù)核的問(wèn)題在流程單自校意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明的,專業(yè)咨詢員負(fù)直接責(zé)任。專業(yè)咨詢?nèi)藢⒊醪匠晒?、技術(shù)文件、相關(guān)附件和《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核。(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指受工程咨詢審核單位的委派和授權(quán),具有與工程咨詢項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)知識(shí)及水平,負(fù)責(zé)工程咨詢合同的履行,主持項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù)工作的咨詢工程師。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)對(duì)專業(yè)咨詢員提交專業(yè)成果復(fù)核職責(zé),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)責(zé)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織咨詢工程師對(duì)審核成果文件的打印、校對(duì),按要求的份數(shù)裝訂。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按合同要求完成的時(shí)間,將咨詢成果文件送達(dá)委托方(業(yè)主),并請(qǐng)委托方作出對(duì)公司咨詢成果的書(shū)面評(píng)價(jià)意見(jiàn);咨詢項(xiàng)目審核工作完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該咨詢項(xiàng)目資料的收集、整理,按資料歸檔制度的規(guī)定歸檔。復(fù)核的主要內(nèi)容初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部?jī)?nèi)容,其深度是否達(dá)到合同要求和滿足使用需要;咨詢過(guò)程是否按規(guī)定的程序進(jìn)行,咨詢方法運(yùn)用是否恰當(dāng),提交的技術(shù)文件和相關(guān)文件是否齊全、有效;初步成果依據(jù)的各種上位規(guī)劃、技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)參數(shù)、計(jì)算依據(jù)是否正確、一致;初步成果格式是否規(guī)范,技術(shù)文件和相關(guān)附件是否完整,表述是否嚴(yán)謹(jǐn)、清晰;對(duì)《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》自校意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核或提出解決方案。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)初步成果有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯(cuò)誤之處,應(yīng)責(zé)成和督促專業(yè)咨詢?nèi)擞枰孕薷?、補(bǔ)充和完善。必要時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可直接在咨詢成果初稿上進(jìn)行糾正和補(bǔ)充,并將糾正和補(bǔ)充內(nèi)容通知相關(guān)專業(yè)咨詢?nèi)?。?jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)初步成果無(wú)誤后,在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》上簽署復(fù)核意見(jiàn),將未決事項(xiàng)和需要提請(qǐng)上一級(jí)審核人員重點(diǎn)審核的問(wèn)題在流程單復(fù)核意見(jiàn)欄中說(shuō)明。應(yīng)說(shuō)明而未說(shuō)明的,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將工程咨詢成果文件、相關(guān)附件和《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》提交技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。(3)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)本單位出具的工程咨詢成果的質(zhì)量承擔(dān)最終審核責(zé)任。審核的主要內(nèi)容:成果文件是否經(jīng)過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)復(fù)核;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)初步成果進(jìn)行調(diào)整、糾正、補(bǔ)充的結(jié)果是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確;對(duì)咨詢項(xiàng)目中的投資風(fēng)險(xiǎn)因素及其潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域是否給予充分考慮并進(jìn)行重點(diǎn)審核;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》中提請(qǐng)審核的重點(diǎn)問(wèn)題及處理意見(jiàn)是否恰當(dāng);咨詢報(bào)告書(shū)結(jié)論是否客觀、公正,表述是否嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,是否滿足委托合同約定的要求;對(duì)咨詢成果報(bào)告可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是否予以充分考慮,是否有規(guī)避措施。技術(shù)負(fù)責(zé)人完成審核確認(rèn)無(wú)誤后,在《工程咨詢質(zhì)量控制流程單》審核意見(jiàn)欄簽署終審意見(jiàn);也可以召集咨詢工程師共同商定終審意見(jiàn)后簽署。技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署終審意見(jiàn)后,將咨詢報(bào)告書(shū)底稿、技術(shù)文件和相關(guān)附件提交咨詢單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)。七、后續(xù)服務(wù)工作安排中咨華源(北京)咨詢有限公司深知客戶意見(jiàn)是質(zhì)量改善的指針,我們始終秉承“客戶滿意是我們的基本追求,客戶贊譽(yù)是我們的目標(biāo)追求,客戶美譽(yù)是我們的終極追求”的服務(wù)宗旨,建立了健全的客戶滿意度反饋系統(tǒng),通過(guò)回訪、滿意度調(diào)查問(wèn)卷等形式及時(shí)了解客戶對(duì)咨詢成果的意見(jiàn)及建議。全過(guò)程跟蹤服務(wù)。針對(duì)每一個(gè)委托項(xiàng)目,公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至項(xiàng)目獲得相關(guān)主管部門(mén)的批復(fù)或認(rèn)可。高附加值延伸服務(wù)。憑借公司多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),公司將針對(duì)委托項(xiàng)目無(wú)償為項(xiàng)目委托人提供與本項(xiàng)目相關(guān)的、高附加值的項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施建議(如前期報(bào)批報(bào)建關(guān)鍵點(diǎn)把握、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程投資控制難點(diǎn)等)。八、服務(wù)承諾(一) 履約承諾我公司保證按照建設(shè)單位要求的工作范圍和內(nèi)容,遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),在委托單位的授權(quán)范圍內(nèi),切實(shí)履行工程咨詢職責(zé),并按本項(xiàng)目合同約定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,與工程建設(shè)有關(guān)方面做好協(xié)調(diào)及配合工作,提供相關(guān)的咨詢和服務(wù)。1、 我公司將全面履行在本服務(wù)方案中向委托單位所做出的所有承諾,無(wú)論是商務(wù)方面的承諾還是技術(shù)方面的承諾,包括全面遵守我們提出的并經(jīng)委托單位認(rèn)可的“工程咨詢服務(wù)方案”。2、 我公司承諾保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的完整,并有義務(wù)根據(jù)委托單位及工作要求進(jìn)行相關(guān)人力資源的補(bǔ)充。3、 我公司承諾具備本項(xiàng)目所需的行業(yè)資質(zhì)要求,并具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、勤勉盡責(zé)、恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,積極主動(dòng)依法維護(hù)委托單位的合法權(quán)益。4、 我公司承諾確保在本工程咨詢服務(wù)中履行與建設(shè)單位約定的工作時(shí)間和工作進(jìn)度,服從委托單位的時(shí)間安排,不以任何理由影響咨詢服務(wù)的工作時(shí)間、工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。5、 我公司承諾按委托單位授權(quán)范圍行事,不越權(quán)。6、 我公司承諾及時(shí)向委托單位通報(bào)服務(wù)事項(xiàng)的進(jìn)展情況,并自覺(jué)接受委托單位的監(jiān)督。(二) 重視性承諾我公司承諾將貴公司列為重點(diǎn)客戶,組織最優(yōu)秀、最有經(jīng)驗(yàn)的咨詢工程師,采用完善的咨詢控制措施,建立完整的審核體系,確立明確的控制目標(biāo),將咨詢項(xiàng)目需要達(dá)到的目標(biāo)通過(guò)科學(xué)有力的管理,貫徹到咨詢項(xiàng)目全過(guò)程控制中,確??刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)我公司將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,對(duì)工作人員作適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)和調(diào)配,必要時(shí)增派人員以加強(qiáng)咨詢力量,確保按質(zhì)保期完成工程咨詢?nèi)蝿?wù)。(三)質(zhì)量保證承諾我公司一貫奉行“質(zhì)量第一、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、客觀公正、高效準(zhǔn)確、服務(wù)建設(shè)”的質(zhì)量方針,按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了一套完整有效的質(zhì)量管理體系,該體系已經(jīng)過(guò)有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核,證明完整有效、運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我公司承諾在提供本項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守我公司質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)要求。1、 項(xiàng)目組人員資格我公司保證參與本項(xiàng)目的所有專業(yè)人員均具備豐富的咨詢工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目經(jīng)理具有注冊(cè)咨詢工程師證書(shū),保證參與項(xiàng)目的每一個(gè)人員均具有與其承辦工作相適應(yīng)的工作能力。2、 嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗(yàn)程序我公司的審核成果文件均須按照質(zhì)量控制體系的要求履行嚴(yán)格的檢驗(yàn)程序,每一份成果文件均要經(jīng)過(guò)三級(jí)復(fù)核,復(fù)核通過(guò)后,方可簽發(fā)正式的成果文件。3、 履行項(xiàng)目部?jī)?nèi)控制度承擔(dān)本項(xiàng)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目部,根據(jù)我公司的質(zhì)量管理體系的要求,結(jié)合項(xiàng)目工程的實(shí)際情況,委托單位的要求和工作流程,建立一套適合本項(xiàng)目工作特點(diǎn)的管理制度,指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展業(yè)務(wù),最大限度地保障工作質(zhì)量,包括:實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,建立并實(shí)行廉潔公正考核制度、復(fù)核審批制度、工作內(nèi)部例會(huì)制度、資料整理制度等。(四) 保密承諾我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和建設(shè)單位要求保守咨詢服務(wù)期間知悉的秘密,秘密來(lái)源包括但不限于:項(xiàng)目有關(guān)文件和批復(fù)、設(shè)計(jì)文件、合同、協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決議、談判方案、控制價(jià)文件、結(jié)算價(jià)格、財(cái)務(wù)資料、相關(guān)的函電等等。1、 本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,采取必要、合理的措施,維護(hù)項(xiàng)目審核服務(wù)過(guò)程中知悉或者持有的任何與建設(shè)單位有關(guān)的秘密信息,以保持其機(jī)密性;2、 遵守貴公司已制定的保密規(guī)章、制度,履行與工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé);3、 除了完成委托項(xiàng)目的需要之外,未經(jīng)授權(quán)同意,不以任何方式使任何第三方知悉屬于貴公司的秘密信息,不在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。(五) 廉潔承諾我公司承諾嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程造價(jià)的法律、法規(guī)及各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定,在審計(jì)期間嚴(yán)格執(zhí)行公司外勤“八不準(zhǔn)”紀(jì)律。要求做到:1、不準(zhǔn)利用職權(quán)和工作便利,為本人和他人謀取不正當(dāng)利益,不準(zhǔn)與本工程的利益人發(fā)生關(guān)聯(lián)交易。2、不準(zhǔn)接受投標(biāo)人或承包商以任何名義贈(zèng)送的禮品、現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證。3、 不準(zhǔn)接受投標(biāo)人或承包商提供的娛樂(lè)、健身、餐飲消費(fèi)及其他任何服務(wù)。4、 不準(zhǔn)向有關(guān)利益人提供任何可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的信息。5、 不準(zhǔn)在審核期間與投標(biāo)人或承包商的私下交往,有關(guān)工作往來(lái)應(yīng)當(dāng)在公司規(guī)定的工作場(chǎng)所進(jìn)行。6、 不準(zhǔn)在投標(biāo)人或承包商處報(bào)銷(xiāo)任何因公因私費(fèi)用。7、 不準(zhǔn)向投標(biāo)人或承包商推銷(xiāo)商品或介紹業(yè)務(wù)。8、 不準(zhǔn)向投標(biāo)人或承包商提出任何與審核工作無(wú)關(guān)的要求。九、針對(duì)本項(xiàng)目的合理化建議(一)合理控制項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織和管理過(guò)程中的某一方面和某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都可能出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致償債能力降低。由于本項(xiàng)目是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展項(xiàng)目,項(xiàng)目建設(shè)的初期投入會(huì)比較大,項(xiàng)目發(fā)展期、成熟期進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及合作過(guò)程中都需要持續(xù)不斷的追加投資。同時(shí)巨大的財(cái)務(wù)支出,若財(cái)務(wù)管理不當(dāng),致使資金鏈斷裂,流動(dòng)資金出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大的損失。本項(xiàng)目前期投資較大,面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目前期資金的籌集,若資金不能籌集到位,將在很大程度上影響項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)而影響企業(yè)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)收益。項(xiàng)目方應(yīng)采取積極手段籌集項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)建設(shè)所需要的全部資金。資金籌集的渠道可以考慮政府財(cái)政補(bǔ)貼、銀行貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資等,項(xiàng)目方可以選用其中的一種或組合進(jìn)行資金的籌集工作,增加資金籌集成功的概率。項(xiàng)目資金到位后的科學(xué)管理與合理利用,是項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵所在。如果資金的管理出現(xiàn)漏洞或重大失誤,將給項(xiàng)目的成功實(shí)施造成巨大的傷害,直接影響項(xiàng)目的可行性和收益性。本項(xiàng)目前期籌集的資金主要用于項(xiàng)目固定資產(chǎn)的建設(shè)、工藝設(shè)備的購(gòu)置與安裝等,為防止資金的使用不當(dāng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,確保資金的專項(xiàng)專用,并在各階段配備專業(yè)的財(cái)務(wù)人員監(jiān)督資金的投入使用情況,保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量完工,并保證設(shè)備可以良好運(yùn)轉(zhuǎn),確保項(xiàng)目順利度過(guò)試運(yùn)營(yíng)期,進(jìn)入穩(wěn)定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段。(二)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施委托方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),分析項(xiàng)目存在的主要風(fēng)險(xiǎn)因素,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素及可能出現(xiàn)的概率,制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,已使風(fēng)險(xiǎn)一旦出現(xiàn)損失降到最低。通常情況下,可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)包括不可抗力風(fēng)險(xiǎn)、政策性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人才流失風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。1、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況,在本項(xiàng)目中,不可抗力因素風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于國(guó)家、本市以及項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐闹卮笞兓驮斐蔀?zāi)難性的自然災(zāi)害所引發(fā)的危機(jī)。不可抗力風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生及其發(fā)展俱備不可預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性,并不以人的意志為轉(zhuǎn)移,一旦在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)巨大的不可抗力性因素,本項(xiàng)目將不能或難以達(dá)到預(yù)計(jì)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)水平,導(dǎo)致項(xiàng)目方也將蒙受巨大損失。防范措施:自然風(fēng)險(xiǎn)是人為不可控制的,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),要采取積極應(yīng)對(duì)的方法使損失減少到最低限度,例如可以時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家及當(dāng)?shù)氐淖匀粸?zāi)害預(yù)警系統(tǒng),第一時(shí)間了解可能發(fā)生的自然風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)造成的損失降到最低;或建立企業(yè)自己的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),這就需要

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