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面試經(jīng)理如何使用職業(yè)錨測(cè)評(píng)工具一、職業(yè)錨測(cè)評(píng)工具的選擇和問(wèn)卷設(shè)計(jì)
“職業(yè)錨”測(cè)評(píng)工具有許多種,每個(gè)工具都有其設(shè)計(jì)的重點(diǎn)、文化因素等,并適用于不同的人群。人力資源工在做職業(yè)錨測(cè)評(píng)前,可以選擇適合的職業(yè)錨測(cè)評(píng)工具或自己設(shè)計(jì)一套職業(yè)錨測(cè)評(píng)問(wèn)卷。直接使用職業(yè)錨測(cè)評(píng)工具的好處是,測(cè)評(píng)工具問(wèn)題間系統(tǒng)性比較強(qiáng),問(wèn)卷結(jié)果也最精確?????,但目前優(yōu)秀的測(cè)評(píng)工具基本上都是從國(guó)外討論中翻譯過(guò)來(lái)的,并不肯定適合國(guó)情,且對(duì)許多問(wèn)題的理解無(wú)論是評(píng)分者還是答題者都存在不同的理解。自己設(shè)計(jì)一套職業(yè)錨問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)是,可以提高問(wèn)卷的針對(duì)性,比如許多高校有針對(duì)高校生的職業(yè)錨問(wèn)卷,其問(wèn)卷設(shè)計(jì)就比較符合尚沒(méi)有工作閱歷的高校生回答。但自己設(shè)計(jì)問(wèn)卷的缺點(diǎn)是,問(wèn)卷結(jié)構(gòu)未必合理,自己設(shè)計(jì)問(wèn)卷對(duì)設(shè)計(jì)者專業(yè)水平要求較高,且自已設(shè)計(jì)問(wèn)卷的成本也較高。
結(jié)合以上狀況,我比較支持以國(guó)外成熟測(cè)評(píng)工具為基礎(chǔ),調(diào)整或增加一些問(wèn)題的方法。這樣做的好處是,即可以保證問(wèn)卷設(shè)計(jì)的規(guī)律性和科學(xué)性,又可以適當(dāng)增加適合企業(yè)特點(diǎn)和文化的內(nèi)容。但這樣的做法,仍需對(duì)問(wèn)卷的'設(shè)計(jì)者提出很高的專業(yè)要求。
二、測(cè)評(píng)方式
測(cè)試方式一般包括填寫(xiě)問(wèn)卷和訪談法兩種。在測(cè)評(píng)工具肯定的狀況下,填寫(xiě)問(wèn)卷和訪談法所提的問(wèn)題是全都的,然而,通過(guò)本人實(shí)際使用,兩種方法得到的結(jié)論卻存在不同。究其緣由,仍舊是由于問(wèn)卷使用了標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷,使用者和回答者對(duì)同樣問(wèn)題的理解是不同的。所以,在肯定條件下,比如采納或參考國(guó)外成熟問(wèn)卷的前提下,參與測(cè)評(píng)人數(shù)有限或參與測(cè)評(píng)人員對(duì)企業(yè)特別重要,人力資源者還是采納訪談法更佳。
三、測(cè)評(píng)結(jié)果
以施恩職業(yè)錨測(cè)評(píng)量表的結(jié)果來(lái)看:
共有四十個(gè)問(wèn)題(文章最終將摘錄),被測(cè)評(píng)者要快速對(duì)40個(gè)問(wèn)題是否符合其想法中給出“不符、較不符、一般、較符合、符合”的回答,每項(xiàng)回答被給予了肯定的分值,四十個(gè)問(wèn)題分別代表了八種類型的職業(yè)錨,在最終計(jì)算得分時(shí),被測(cè)評(píng)者還要在四十個(gè)問(wèn)題中,選擇三個(gè)最符合自己想法的題目,最終單獨(dú)再增加四分。根據(jù)上面的表,計(jì)算每列的平均分和總分,最高分所在列代表最符合被測(cè)評(píng)者“真實(shí)自我”的職業(yè)錨。
四、結(jié)果的運(yùn)用
雖然不多,但的確有些企業(yè)依據(jù)員工的職業(yè)錨測(cè)評(píng),設(shè)計(jì)了相應(yīng)的管理方法。如豐田公司,參考員工的職業(yè)錨測(cè)評(píng),關(guān)心員工確定了職業(yè)方向,并設(shè)計(jì)了員工輪崗制度,有效地促進(jìn)了員工工作的樂(lè)觀性。
人力資源者還可以參考職業(yè)錨幫助員工完成職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃;豐富和完善培訓(xùn)體系,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程;針對(duì)特定人群,制定輪崗制度;在任用和淘汰員工時(shí)作為參考;有目的性地選擇或培育人才等。
員工依據(jù)自己的職業(yè)錨測(cè)評(píng),可以選擇到大企業(yè)作技術(shù)還是在小企業(yè)做管理;爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì);鉆研專業(yè),成為某一領(lǐng)域的專業(yè)人士;利用專業(yè)和閱歷成為詢問(wèn)師或培訓(xùn)師;轉(zhuǎn)到其他行業(yè)。
附:職業(yè)測(cè)評(píng)量表的40個(gè)問(wèn)題
請(qǐng)依據(jù)第一感覺(jué),不假思考快速答題(在“不符、較不符、一般、較符合、符合”中選擇一項(xiàng))
1.在工作中不必?fù)?dān)憂會(huì)由于所做的事情領(lǐng)導(dǎo)不滿足,而受到訓(xùn)斥或經(jīng)濟(jì)懲處。
2.我幻想著創(chuàng)建自己的事業(yè)。
3.由于我的工作,常常有很多人來(lái)感謝我,讓我感到滿意。
4.我追求需要方案和組織別人的工作。
5.假如工作中能常常用到我特殊的技巧和才能,我會(huì)感到特殊滿足。
6.我始終在查找一份能最小化與個(gè)人和家庭之間沖突的工作機(jī)會(huì)。
7.去解決那些幾乎無(wú)法解決的難題比獲得一個(gè)高的管理職位更重要。
8.在工作中,我能試行一些自己的新想法。
9.只要干上這份工作,我不再被調(diào)到其他意想不到的工作上。
10.假如我能勝利地實(shí)現(xiàn)完全屬于自己的產(chǎn)品(點(diǎn)子),我會(huì)感到特別勝利。
11.我盼望從事對(duì)人類和社會(huì)真正有貢獻(xiàn)的工作。
12.在工作中,我寧可做一個(gè)負(fù)責(zé)人,盡管只領(lǐng)導(dǎo)很少幾個(gè)人,我信奉“寧做兵頭,不做將尾”的俗語(yǔ)。
13.我盼望在工作中經(jīng)常要我提出很多新的想法。
14.能夠很好的平衡個(gè)人生活與工作,比達(dá)到一個(gè)高的管理職位更重要。
15.我盼望工作中有許多的機(jī)會(huì)能不斷地挑戰(zhàn)我解決問(wèn)題的力量(或競(jìng)爭(zhēng)力)。
16.在我的工作中,不會(huì)有人常來(lái)打攪我。
17.我情愿在能給我平安感和穩(wěn)定感的公司中工作。
18.當(dāng)通過(guò)自己的努力或想法完成工作,我工作的成就感最強(qiáng)。
19.在工作中,我為他人服務(wù),使他人感到很滿足,我自己也很興奮。
20.我盼望我的工作給予我高于別人的權(quán)力。
21.對(duì)我而言,做一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的部門經(jīng)理比做總經(jīng)理更具有吸引力。
22.我認(rèn)為只有很好地平衡個(gè)人、家庭、職業(yè)三者關(guān)系的生活才是勝利的。
23.當(dāng)我解決了看上去不行能解決的問(wèn)題,或者在必輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)中勝出,我會(huì)感到特別有成就感。
24.我能在我的工作范圍內(nèi)自由發(fā)揮。
25.在工作中我不會(huì)由于身體或力量等因素,被人瞧不起。
26.對(duì)我而言,創(chuàng)辦自己的公司比在其它的公司中爭(zhēng)取一個(gè)高管位置更重要。
27.我的工作使我能經(jīng)常關(guān)心別人。
28.我盼望能夠管理一個(gè)大的公司(組織),我的決策將會(huì)影響很多人。
29.將我的技術(shù)和專業(yè)水平進(jìn)展到一個(gè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的層次是勝利的必要條件。
30.我盼望我的職業(yè)允許兼顧到個(gè)人、家庭和工作的需要。
31.我認(rèn)為職業(yè)的勝利來(lái)自于克服自己面臨的特別困難的挑戰(zhàn)。
32.假如職業(yè)允許自由地打算自己的工作內(nèi)容,方案,過(guò)程中,我會(huì)特別滿足。
33.不論我怎么干,我總能和大多數(shù)人一樣晉級(jí)和長(zhǎng)工資。
34.我始終在查找可以讓我創(chuàng)立自己事業(yè)(公司)的創(chuàng)意(點(diǎn)子)。
35.我的工作能為社會(huì)福利帶來(lái)看得見(jiàn)的效果。
36.在工作中,當(dāng)我整合并管理其他人的努力時(shí),我特別有成就感。
37.我盼望能做我擅長(zhǎng)的工作,這樣我的內(nèi)行建議可以不斷被接受。
38.我
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