2023年年終工作總結(jié)集合7篇

2023年年終工作總結(jié)集合7篇年終工作總結(jié)篇1

今日××集團(tuán)公司隆重召開××年工作會議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，仔細(xì)分析當(dāng)前形勢，探討部署今年各項工作任務(wù)，動員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅決信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推動企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗，年終總結(jié)工作報告。

下面，我向大會做工作報告，請審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥當(dāng)應(yīng)對市場變化的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特別狀況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了肯定成果。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)安排指標(biāo)萬元的%。須要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計;××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機(jī)不成熟，建房工程未啟動無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的狀況下，實現(xiàn)利潤萬元，完成下達(dá)安排指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。

(二)突出主營業(yè)務(wù)奮勉拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣揚(yáng)手冊，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺，實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享，工作報告《年終總結(jié)工作報告》。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的溝通不剛好、匯報不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，主動想方法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計施工、工程驗收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實施各類客戶工程項目項，實現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的勝利閱歷歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采納先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查解除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。信通公司完成四個家屬區(qū)的.寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽，簽訂個協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司主動參加社會招投標(biāo)，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并留意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束剛好調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力氣重點投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊伍建設(shè)，實行敏捷多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。

年終工作總結(jié)篇2

秋去冬來，轉(zhuǎn)瞬一年就快過去了，在這一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下和同事們同甘共苦，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，辛勤付出，取得了施工單位的理解與支持與敬重，得到了建設(shè)單位信任與好評，給建設(shè)單位交上一副滿足的工程，為公司發(fā)展贏得一個市場，總結(jié)一年的工作，找出工作中學(xué)到的閱歷和不足之處，為以后的工作開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

我所在的項目是（1#宿舍樓等三項武警邊防部隊編輯發(fā)行中心），該工程地下四層，地上宿舍樓十四層，辦公樓四層，總高度為45米，建筑總面積為24548.18平米。投資總額為8000多萬，工期為365天。工程是從3月12日正式開工的，如今工程主體結(jié)構(gòu)已接近尾聲，二次結(jié)構(gòu)已插入施工。本工程存在地下結(jié)構(gòu)困難，施工難度比較大，工期比較緊等特點，前期地下工程進(jìn)度比較滯后，但在后期工作中，建設(shè)，監(jiān)理，施工單位親密協(xié)作下，已把前期滯后的工期趕回來，目前與安排進(jìn)度時間處于持平狀態(tài)。

一年中的工作，在此項目我的職責(zé)是土建監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)土建全部分項的質(zhì)量管理，依據(jù)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)結(jié)構(gòu)采納護(hù)坡樁支護(hù)方式進(jìn)行基坑支護(hù)，并且經(jīng)過專家論證，土方開挖必需先支護(hù)后開挖以確保施工平安，依據(jù)建筑工程質(zhì)量統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋的原材進(jìn)場必需有合格證和形式檢驗報告并進(jìn)行了現(xiàn)場取樣送檢測機(jī)構(gòu)檢測合格才允許在工程中運(yùn)用，對鋼筋籠的直徑，鋼筋直徑，鋼筋間距，鋼筋搭接長度都進(jìn)行了細(xì)致檢查，護(hù)坡樁施工時核查混凝土開盤鑒定和抽查混凝土坍落度，以保證樁身質(zhì)量。基礎(chǔ)施工時請質(zhì)檢站，設(shè)計單位，建設(shè)單位進(jìn)行了驗槽。結(jié)構(gòu)施工前，我已經(jīng)進(jìn)行了細(xì)致閱圖，并把問題進(jìn)行了匯總記錄，并請設(shè)計單位進(jìn)行了問題解答。地下結(jié)構(gòu)施工時，由于工程結(jié)構(gòu)困難，施工場地狹小，工人的技術(shù)水平層次不齊，鋼筋加工不在施工現(xiàn)場，部分管理人員不負(fù)責(zé)任等諸多因素，造成施工進(jìn)度緩慢，建設(shè)單位不滿足。為了扭轉(zhuǎn)局面，我們對施工單位加強(qiáng)了管理，對于技術(shù)水平地下的工人要求撤場，不負(fù)責(zé)任的管理人員要求施工單位更換，加大了施工現(xiàn)場巡查力度，對于問題要早發(fā)覺，早處理，如今已下發(fā)平安監(jiān)理通知2份，平安工作聯(lián)系單9份，質(zhì)量工作聯(lián)系單26份。賜予工作暫停懲罰兩次。大大約束了施工單位自由，散漫無視工程平安質(zhì)量的不負(fù)責(zé)行為轉(zhuǎn)變了建設(shè)單位對我們的看法。加大了建設(shè)單位對我們工作的信任。

作為監(jiān)理人員必需多學(xué)習(xí)，多思索，駕馭最新的施工技術(shù)和驗收規(guī)范。嚴(yán)格審核工程施工方案，對于發(fā)覺的問題要和設(shè)計，施工單位多溝通，多溝通，在質(zhì)量管理方面做到事前預(yù)控。質(zhì)量限制首先從材料管理入手，材料入場必需手續(xù)齊全，嚴(yán)格按規(guī)范要求取樣送檢，不合格的材料不得留在現(xiàn)場，更不準(zhǔn)在工程中運(yùn)用。二是嚴(yán)格履行監(jiān)理職責(zé)，現(xiàn)場見證取樣要實事求是，不弄虛作假。旁站時要細(xì)致查看不能只站不看，問題處理要在施工過程中處理完畢。監(jiān)理日記當(dāng)天寫并且條理清楚，反映全面。施工單位嚴(yán)格執(zhí)行報驗制度，在報驗前執(zhí)行三檢制度，問題出在誰身上誰負(fù)責(zé)，有兩次，在驗收未通過狀況下就擅自澆筑并且無視管理人員吩咐，我就馬上向上級報告并勒令馬上停工，并要求施工方對擅自澆筑行為作出檢討，賜予懲罰。對于無視平安，高空拋物，高空作業(yè)不帶平安帶，現(xiàn)場抽煙等違章行為給以曝光并且處以罰款。在施工到八層時，我在巡檢過程中發(fā)覺，由于木工在支外墻模板時常常從外腳手架連接，導(dǎo)致A段宿舍樓西側(cè)腳手架往外傾斜嚴(yán)峻，假如不馬上整改可能后果不可思議，我于是馬上通知施工單位馬上整改，對腳手架進(jìn)行加固，解除了一起重大平安隱患。三是對發(fā)覺的問題提出自己的建議，跟施工方探討看實行什么措施，避開類似問題不重復(fù)發(fā)生。例如，在土方回填時由于基坑肥槽狹窄，采納二八灰土回填，施工機(jī)械無法操作，不能夠確保土方的夯實系數(shù)，為保證工程質(zhì)量建議施工單位提前提出修改回填施工方案，采納級配石回填，由于兩種材料有差價，涉及材料費(fèi)用問題，施工單位提前提出，經(jīng)建設(shè)單位同意，既確保了工程質(zhì)量，也為施工單位挽回了肯定的經(jīng)濟(jì)損失。四是要求加強(qiáng)施工隊伍素養(yǎng)的教化管理，新入場工人實行三級教化。本工程施工隊伍由于由不同工種，不同地方的人員組成，有抱團(tuán)的現(xiàn)象，對于既沒技術(shù)，有不服管理的人員清理出施工現(xiàn)場的建議。本項目以清理出兩批施工隊伍，（包括一批木工，一批鋼筋工）。五是提高自己業(yè)務(wù)水平，在閑下來的時候?qū)W習(xí)各類施工技術(shù)，驗收規(guī)范，法律法規(guī)。

總結(jié)；工程質(zhì)量百年大計，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！假如企業(yè)沒有合理的管理體制，沒有完善的.管理制度，工人沒有過硬的技術(shù)水平，管理人員沒有正義的職業(yè)操守，那這個企業(yè)生命是不會長遠(yuǎn)的，在當(dāng)今的建筑市場中，質(zhì)量是就是生命。平安是根本，假如沒有平安就談不上生產(chǎn)，平安是為生產(chǎn)服務(wù)的，抓平安首要讓工人知道什么是三寶四口五臨邊，什么是三不損害，平安另一方面就是對特別工種的管理，要保證證人合一，堅決杜絕無證上崗，無證操作。由于平安管理是動態(tài)的，所以得多看，多查。發(fā)覺問題立刻處理，絕不能拖拖拉拉。說道最終，就是加強(qiáng)自身素養(yǎng)最重要，作為監(jiān)理不光要懂施工技術(shù)，更得遵紀(jì)遵守法律，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范，不能對施工單位吃拿卡要，毀壞公司及自身形象。由于自身水平有限，工作中有不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)多多指責(zé)指導(dǎo)。我將吸取更多學(xué)問為以后的工作鋪墊堅實的基礎(chǔ)。

年終工作總結(jié)篇3

一、工作進(jìn)展?fàn)顩r回顧

第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營銷推廣是一個生疏的、模糊的概念，經(jīng)驗了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探究后[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人，踏實工作做起;其次是駕馭國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)實惠政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭狀況;再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，常常思索這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣揚(yáng)效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題，應(yīng)當(dāng)先從哪方面入手解決營銷難的問題?

20xx年10月—20xx年12月的主要工作

1、協(xié)作完成中秋晚會

2、幫助完成汽配展活動

3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作

4、主動協(xié)作公關(guān)活動

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料

6、協(xié)作同事完成其他工作內(nèi)容

7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略

8、完成臨時性交代的任務(wù)

二、基本工作狀況和做法

(一)不怕困難，建立把項目策劃好的信念。

仔細(xì)分析新形勢新狀況，正視新挑戰(zhàn)，鎮(zhèn)靜應(yīng)對，剛好調(diào)整工作策略。一是仔細(xì)學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和相識，以主動的姿態(tài)迎接困難，樹立信念，始終保持旺盛的工作精神，想方設(shè)法挖潛營銷思路。二是注意市場信息的收集和鑒別、分析實力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，確定會出現(xiàn)看法不一樣的狀況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會仔細(xì)“把脈、會診”，剛好調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己安排的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛肯定不會白費(fèi)。

(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶

力求根據(jù)不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度，一個是愛護(hù)適當(dāng)利潤，一個是簡單獲得勝利。比如追求相像利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。

雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在詳細(xì)實施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，依據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，運(yùn)用合適的營銷策略和方式。

(三)與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特別的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進(jìn)行宣揚(yáng)策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱藏性和分散性，就確定了它的宣揚(yáng)模式必需創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注意自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作實力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素養(yǎng)，使自己成為策劃的行家里手;二是注意自我工作作風(fēng)的培育及業(yè)務(wù)實力的提高，著力提高工作效能。

三、存在的問題

目前在營銷和宣揚(yáng)等方面存在的問題：

(1)信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。

(2)招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低;

(3)招商面還不夠?qū)挿?，信息含金量偏低?/p>

(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏特性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。

(6)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上，工程不能同時完工。

(7)與北京2xxxx園區(qū)，橫向縱向的比較，在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。

(8)廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)(9)工業(yè)城的`定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，宣揚(yáng)推廣的力度比較小。

五、工作中的體會與思索

通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的相識和實踐，主要有以下幾條體會和思索：

1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否勝利施行的確定因素。

一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人實力增加，獲得更多的資源和幫助，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的相識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實施。實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，相識到位、支撐到位了，有機(jī)構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘如仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。

2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。

提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。

3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。

基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強(qiáng)公關(guān)以協(xié)助作用。

兩個月來，我所取得的每一個進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)切支持的結(jié)果，我還存在著很多不足，所能看到的成果不大，實現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，根據(jù)20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。

年終工作總結(jié)篇4

***水管所的各項工作在縣水利局*的正確領(lǐng)導(dǎo)和各用水單位的大力支持下，全所職工牢記水利為農(nóng)業(yè)服務(wù)這個宗旨，堅持人民水利人民辦，辦好水利為人民的指導(dǎo)思想，大力開展防洪抗旱和農(nóng)業(yè)澆灌為主的服務(wù)理念，全所職工深化基層，腳踏實地，團(tuán)結(jié)一心，奮勉拼搏，克服種種困難給工作帶來的不便，用飽滿的工作熱忱和樂觀的服務(wù)看法，以為農(nóng)服務(wù)全程代辦為契機(jī)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)看法，根據(jù)局、處規(guī)定的職工行為準(zhǔn)則，規(guī)范操作，樹立水利為農(nóng)服務(wù)的新形象。大力開展節(jié)水澆灌，指導(dǎo)各用水單位用全新的澆灌技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的澆灌方式，節(jié)本與增效并舉，廣泛宣揚(yáng)農(nóng)村集中供水給人民生活帶來的便利，喚醒廣闊群眾主動參加共同建設(shè)，力爭早日實現(xiàn)農(nóng)村集中供水的平安有序，確保人民生活質(zhì)量有所提高，在農(nóng)夫用水戶協(xié)會的帶動下，主動發(fā)揮群眾的力氣，實現(xiàn)斗、農(nóng)渠水利工程主題的轉(zhuǎn)移，從跟本上解決了斗、農(nóng)渠工程主題缺位的問題，實現(xiàn)了民辦、民管、民建原則，動員了蘭州灣鎮(zhèn)社會各界的力氣，掀起了一個關(guān)切水利愛惜水利服務(wù)水利的新高潮。通過一年來的努力，***全鎮(zhèn)全年共引水5403萬立方米，其中河水2140萬立方米，井水1615萬立方米，泵水1648萬立方米，100%完成了年初下達(dá)的各項供水指標(biāo)。共收取水費(fèi)165萬元，其中超定額水費(fèi)39.1萬元，較去年141.2萬元增加了23.8萬元。累計完成澆灌面積60.17萬畝次，較上年的57.74萬畝次增加了2.43萬畝次；其中冬灌完成5.8萬畝次，小麥面積1.2萬畝次，玉米面積4.8萬畝次，油料面積1.28萬畝次，棉花面積34萬畝次，瓜菜面積1.9萬畝次，葡萄面積4.45萬畝次，番茄面積2.2萬畝次，園林面積0.68萬畝次，其他0.05萬畝次；綜合澆灌定額比去年增加了20方/畝。

回顧一年來的工作，我們主要從以下幾方面狠抓了管理和建設(shè)。

一、強(qiáng)化職工培訓(xùn)，提高職工素養(yǎng)

新春剛過，單位就組織全所職工參與***舉辦的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班，結(jié)合學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格要求，不準(zhǔn)請假，曠到，參與閉卷考試，成果優(yōu)異的賜予嘉獎，不合格的賜予警告，極大的提高了學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)班結(jié)束后，我所又結(jié)合自身工作特點舉辦了一周的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班，單人單桌，相互批改作業(yè)，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一測試，測試中嚴(yán)歷杜絕舞弊現(xiàn)象，時間雖短，但達(dá)到了預(yù)期的效果，全所職工業(yè)務(wù)學(xué)問有了更全面的了解，在今年參與職稱晉升的6位職工都順當(dāng)通過，從而反映了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的扎實有效性，從而使今年各項工作順當(dāng)開展奠定了肯定的`理論基矗

二、完善和落實各項制度

沒有規(guī)則不成方圓，完善的制度是單位取得成果的關(guān)鍵，我所在原有各項制度的基礎(chǔ)上，重點抓落實，上下班點名，遲到早退按制度辦理，勞動實行工分制，多勞多得，不勞不得。衛(wèi)生實行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，每次檢查都建立檔案資料，半年進(jìn)行一次考核，業(yè)務(wù)資料依據(jù)處里下發(fā)的考核細(xì)則，水管所也制定了考核方法，民主選舉考核小組，考核小組嚴(yán)格按細(xì)則打分，不對和不到之處，給職工當(dāng)場指出，并相應(yīng)的扣取考核分，從而引起了職工對自己業(yè)務(wù)的足夠重視，通過近兩年的實踐，我們感到取得了很好的效果，克服了職工在過去業(yè)務(wù)上粗枝大葉的毛病，各項資料逐步規(guī)范起來，窗口服務(wù)形象也得到了進(jìn)一步的提升。

三、水法宣揚(yáng)工作

依法管水，依法用水，科學(xué)配水是每個水管人員和用水戶應(yīng)遵循的規(guī)則，為了打到預(yù)期的效果，水管所緊密協(xié)作水利局瑪管處舉辦的世界水日和中國水周等宣揚(yáng)活動，在鎮(zhèn)村主要街道上懸掛宣揚(yáng)橫幅9條，散發(fā)各類宣揚(yáng)材料1500余份，張貼各類標(biāo)語800余份，同事在鎮(zhèn)村趕集日和群眾集中的場所用高音喇叭進(jìn)行新政策和法規(guī)的宣揚(yáng)，入戶率達(dá)70%以上，在強(qiáng)有力的宣揚(yáng)下，群眾的《水法》意識有了很大的提高，目前到水管所詢問的多了，違法的少了，今年***鎮(zhèn)全年水事糾紛發(fā)案率限制在3起以內(nèi)，上訪率為“0”，創(chuàng)建了一個更加平安的用水環(huán)境，為穩(wěn)定的用水供應(yīng)了保障。

四、渠道清淤工作

渠道清淤是保障農(nóng)業(yè)正常澆灌的基礎(chǔ)，水管所結(jié)合村級水管人員考核細(xì)則，一面支配部署，一面督察落實，完成春、夏、秋三季的渠道清淤工作，共清淤支渠、分支渠7條47.19公里，斗渠147公里，農(nóng)渠274公里。在骨干工程的維護(hù)上，結(jié)合處領(lǐng)導(dǎo)的支配指示，職工自己動手，利用3個工作日對四阜渠進(jìn)行了修理，共投入54人次，清淤渠道3.2公里，完成混凝土14.5立方米，保證了骨干工程的平安運(yùn)行，為農(nóng)作物的剛好澆灌供應(yīng)了保障。

五、工程建設(shè)方面

通過近兩年水利新機(jī)制的廣泛宣揚(yáng)，各用水單位興建水利的意識有了較大提高，實行多種形式，主動籌措資金，今年在資金相當(dāng)困難而二道樹渠面臨無法輸水的狀況下，水管所多次與澳洋科技有限公司商議，該公司出資23萬元，把二道樹渠從工業(yè)園區(qū)挪出，新修防滲渠道1公里，把引水口從東岸10公里改到15公里接水，縮短了引水時間，給二道樹澆灌供應(yīng)了保障，其它各村利用集體資金和農(nóng)夫用水協(xié)會的末級渠系維護(hù)費(fèi)以及財政補(bǔ)貼等，加大對斗、農(nóng)渠的投入，今年共投入資金95萬元，完成新建斗渠1.7公里，農(nóng)渠2.8公里，全部在鎮(zhèn)人民政府組織招投標(biāo)制，業(yè)主監(jiān)理制，施工單位承諾制等方法，不斷提高各級渠道新建質(zhì)量，杜絕過去工程有人投入，無人管理的不正?，F(xiàn)象，將有限的資金發(fā)揮在更有效的刀刃上，取得了實實在在的效果。20xx年精神文明建設(shè)工作安排20xx年縣政府工作安排“三支一扶”安排實施工作要點縣城鄉(xiāng)規(guī)劃工作“十二五”規(guī)劃

六、畝澆灌定額和渠道利用率的測定

由于***鎮(zhèn)屬于中層地帶，上下游的澆灌差別相當(dāng)大，同時井河水的澆灌也有不同之處，為此，根據(jù)縣處領(lǐng)導(dǎo)的要求，我所在***鎮(zhèn)落實了兩個畝澆灌定額試驗點，即井水蘭州灣二村和河水廣西二村。被確定為井灌區(qū)畝灌水定額普查試驗村的蘭州灣二村，在振興路以北5號條田確定了39畝全部用井水澆灌的試驗地，春灌畝均灌水定額為122方/畝；種植棉花3戶29畝，平均灌水定額49方/畝，澆灌定額416方/畝；種植葡萄1戶15畝，平均灌水定額49方/畝，澆灌定額492方/畝。輸水渠道多次施測利用率為89％，田間澆灌形式為溝灌。

廣西二村為河水灌區(qū)畝灌水定額普查試驗村，在40畝地和70畝地兩塊條田確定了10戶農(nóng)戶，總面積為118.8畝，春灌白地71.65畝，灌水定額為135方/畝；種植棉花9戶共108.85畝，平均灌水定額為86方/畝，澆灌定額為479方/畝；種植葡萄1戶9.95畝，平均灌水定額131方/畝，澆灌定額655方/畝，輸水渠道多次施測利用率為90％，田間澆灌形式為溝灌。

在渠道利用率測定上，水管所實行包村包渠系的方法，落實到每個職工，要求每年完成2-3個斗、農(nóng)渠的利用率測定和分析工作。同時在職工考核中我們把渠系利用率測定也做為一項重要的內(nèi)容進(jìn)行考核，達(dá)不到的扣相應(yīng)的考核分，完成好的賜予肯定的嘉獎，在強(qiáng)有力的制度鞭策下，每個職工都能仔細(xì)的完成好，為今后農(nóng)夫用水戶協(xié)會順當(dāng)開展工作積累了很有價值的資料。對全鎮(zhèn)4條支渠、30條斗渠、24條農(nóng)渠多次實測，完成了全年渠道利用率測定工作。經(jīng)分析計算綜合數(shù)據(jù)：支渠4條總長22公里，渠道平均利用率為84％；斗渠21條總長51.65公里，渠道平均利用率為90.8％；農(nóng)渠10條總長25.7公里，渠道平均利用率87％；綜合渠系平均利用率為66％。

七、新澆灌技術(shù)推廣方面

節(jié)水新技術(shù)的推廣有利于農(nóng)夫的節(jié)本增效，在蘭州灣鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，水管所職工主動協(xié)作大力支持，從技術(shù)上，人力上都賜予很大的幫助，今年蘭州灣鎮(zhèn)共完成微滴灌面積2.1萬畝，主要以棉花為主，棉花單產(chǎn)363公斤/畝，每畝地澆灌定額為315方/畝，節(jié)水97方，棉花增產(chǎn)76公斤，增收387元，在示范點的帶動下，蘭州灣鎮(zhèn)將充分利用財政補(bǔ)貼這個機(jī)會，進(jìn)行大范圍的推廣，作為水利職工，我們將一如既往的支持澆灌新技術(shù)的落實，為農(nóng)業(yè)增效農(nóng)夫增收搖旗呼喊，力爭早日實現(xiàn)小康鄉(xiāng)鎮(zhèn)獻(xiàn)出微薄之力。

八、農(nóng)夫用水戶協(xié)會工作

通過近兩年的運(yùn)行，農(nóng)夫用水戶協(xié)會在鎮(zhèn)人民政府的督促和水管單位的引導(dǎo)下已走向正軌，目前，末級渠系維護(hù)費(fèi)有農(nóng)協(xié)會供應(yīng)水費(fèi)票據(jù)，水管所職工下村代收，全年收取末級渠系維護(hù)費(fèi)68萬元，支出由個分會執(zhí)委會成員報安排，鎮(zhèn)總協(xié)會批準(zhǔn)，水管所監(jiān)督用途，去年收取58萬元都主要用在了斗、農(nóng)渠修理改造和村水管員工資及農(nóng)渠計量點的建設(shè)上。今年正在醞釀中，并將結(jié)果剛好向用水戶公布，做到?？顚Ｓ?，取之于民，用之于民，加快末級渠系修理改造的步伐，真正做到水利工程層層有人抓，有人管，責(zé)任到人的良好局面。

九、農(nóng)村集中供水工程

蘭州灣鎮(zhèn)結(jié)合國家十一五規(guī)劃，加大農(nóng)村平安飲水投入這個契機(jī)，爭取到了自治區(qū)防病改水資金298萬元，今年已開工建設(shè)完成24公里，飲水主管道的鋪設(shè)，新建視察井18座，安排于明春4月完成整個工程并投入運(yùn)行，屆時水管所將接受全鎮(zhèn)區(qū)的自來水管理。成為農(nóng)村集中供水的主子，為蘭州灣鎮(zhèn)新農(nóng)村的建設(shè)再獻(xiàn)出一份愛心，同時也突出了水利體制改革一個新亮點。

十、多種經(jīng)營

為充分解決職工的福利問題，結(jié)合水利產(chǎn)權(quán)制度改革，我所實行多渠道創(chuàng)收的方法，一是實行職工集資成立了天成水利服務(wù)公司，加大農(nóng)村供水管理，管理鎮(zhèn)區(qū)及周邊村莊的自來水，二是職工集資啟動了兩個小型預(yù)制廠，三是發(fā)展育肥牛產(chǎn)業(yè)，購入育肥牛42頭，預(yù)料12月可出欄。

十一、存在的問題

1農(nóng)夫用水戶協(xié)會成立時各分會單獨(dú)設(shè)立帳戶，資金過于分散，各自為政，不利于分支渠的修理和改造

2末級渠系維護(hù)費(fèi)的收取未納入村干部的考核中，村干部和各分會成員對部分私人承包的井末級維護(hù)費(fèi)收取的不徹底

3村級水管人員的培訓(xùn)由于人員流淌性大，效果不明顯

4村級水管人員的工資偏低，給考核造成了肯定的難度，力度過大，會影響村水管員的工作，力度過小，起不到監(jiān)督的效果，建議能提高村水管員的工資待遇

年終工作總結(jié)篇5

一年的時間很快過去了，在一年里，我局在xx領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的努力與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作實力和詳細(xì)工作。

從2月份來到機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作，從事會務(wù)接待和工勤的工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我們不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：做好會議室用品的管理工作。做好會議用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點，以便能剛好補(bǔ)充會議用品，滿意各位領(lǐng)導(dǎo)工作的須要。仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作的'順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還主動協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為局里工作及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我們將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為我局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

一、業(yè)務(wù)實力培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、全面細(xì)致地駕馭了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作溝通，盡快投入到工作中去。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)停車場調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，仔細(xì)貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

3、學(xué)習(xí)了停車場調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公允公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正值權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，根據(jù)“一車一桿”原則。

4、學(xué)習(xí)停車場平安管理職責(zé)。確保平安是一切工作順當(dāng)開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時刻謹(jǐn)記平安。把平安工作放在第一位。

二、主要工作

1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素養(yǎng)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參與了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能主動學(xué)習(xí)，仔細(xì)演出，圓滿勝利地結(jié)束了本次活動。

2、六月份平安月活動中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參與了大佛寺礦組織的“同唱平安歌，共奔和諧路”的平安詩歌演講競賽。使我知道了平安的重要性。

3、八月份參與了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動，活動中學(xué)到了軍人大張旗鼓的執(zhí)行力，聽從吩咐是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最終軍訓(xùn)考核成果優(yōu)秀。業(yè)務(wù)學(xué)問考試成果良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事務(wù)，表現(xiàn)良好。順當(dāng)通過最終的綜合測試。

4、工作中，我能按時到崗上班，仔細(xì)貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能主動主動地與同事溝通溝通，通力合作，保證工作能夠順當(dāng)正常開展。

三、問題及不足之處

1、因自己身體素養(yǎng)與心理素養(yǎng)較差，工作中間或表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)熬煉，增加自信念，培育良好性格，提高心理素養(yǎng)。

2、平常生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事務(wù)不到位，應(yīng)虛心請教，主動主動學(xué)習(xí)他人好的閱歷。

總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，仔細(xì)工作，牢記工作制度，工作中熱忱禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做溝通，揚(yáng)長避短，再接再勵。

年終工作總結(jié)篇6

一、20xx年工作總結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順當(dāng)?shù)膱A滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到特別的快樂以及驕傲，我們部門的工作職責(zé)是須要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)實力，同時更須要很強(qiáng)的與客戶交際溝通實力。

在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個人在這方面亦是很感愛好，遇到麻煩問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠剛好的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多熬煉，多多改進(jìn)。

二、20xx年的工作安排

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的須要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，主動的協(xié)作好各部門的工作，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己的業(yè)務(wù)實力，樹立辦公室的`良好形象。

三、對公司的看法和建議以及各種訴求

1.希望公司能為我繳納上海社會保險。09年7月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海