商務(wù)禮儀一百講5發(fā)展性課件

儀禮商務(wù)禮儀100講政務(wù)禮儀100課服務(wù)禮儀100招傳統(tǒng)禮儀100問周禮學(xué)苑（東方禮儀研究院旗下品牌）務(wù)商1發(fā)展性5100講2目錄CATALOG歷史起源與時俱進(jìn)01020304053功能變化情景模擬華平生商務(wù)禮儀一百講有所為-有所不為-有所變-有所不變歷史起源與發(fā)展0145

1.禮俗：是民間形成的禮儀習(xí)俗。

2.禮制：是國家制定的禮儀制度。它在發(fā)展的過程中，不斷吸收民間優(yōu)良的禮俗，摒棄一些過時的陳腐的禮俗。

6華平生商務(wù)禮儀一百講（一）我國的禮儀發(fā)展在內(nèi)容上分為兩個部分1.中國古代禮儀1840年，鴉片戰(zhàn)爭的爆發(fā)前2.中國現(xiàn)代禮儀新中國成立以后，新型平等的人際關(guān)系,社會關(guān)系的建立,標(biāo)志著中國禮儀進(jìn)入了一個新的歷史時期7華平生商務(wù)禮儀一百講（二）中國禮儀從形成的時間上的分類

禮儀規(guī)范不是一成不變的，它隨著社會和時代的發(fā)展不斷變化更新。一方面禮儀隨著時代、本國、本民族的發(fā)展而產(chǎn)生變化；另一方面由于國家間的交流日益頻繁，不同國家的政治、文化、經(jīng)濟(jì)、思想、觀念等因素的滲透作用，也會對一個國家的禮儀文化產(chǎn)生或多或少的影響。同一國家，同一民族的禮儀文化在不同時代的發(fā)展過程中，都會被打上時代的烙印。8華平生商務(wù)禮儀一百講（三）時代性與變化性造就了發(fā)展性（四）中國古代禮儀和現(xiàn)代禮儀的特點(diǎn)123禮儀涉及范圍廣泛社會生活強(qiáng)調(diào)男權(quán)古代禮儀政治生活強(qiáng)調(diào)尊君《好父母“禮”應(yīng)是好老師》系列4現(xiàn)代禮儀的禮節(jié)儀式更趨于簡單華平生商務(wù)禮儀一百講功能變化0210人除了睡眠以外，大部分時間都在與人們進(jìn)行溝通，溝通的方式多種多樣，如語言、文字、圖像、聲音等等。商務(wù)禮儀也同樣具有溝通的功能，通過禮儀，人與人之間獲得了友好與尊敬，人與人的感情得到了進(jìn)一步的溝通，彼此建立起的好感和信任，促成了交際的成功和范圍的擴(kuò)大。11華平生商務(wù)禮儀一百講（一）溝通功能人們在交往中，會產(chǎn)生錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系；同時由于每個人的文化程度，成長環(huán)境以及性別、性格、職業(yè)、年齡等方面的差異，導(dǎo)致人們在交往中往往有不同的角色取向。人們?yōu)榱司S護(hù)自己的利益，在行為方式上往往帶有不同程度的“排他傾向”，這樣勢必會產(chǎn)生矛盾和沖突。而禮儀規(guī)范都提醒人們要尊敬他人，在交往中體現(xiàn)真誠與平等，在禮儀的作用下，人與人的關(guān)系會得到緩沖。禮儀在人們交往中起著十分重要的“潤滑劑”的作用。12華平生商務(wù)禮儀一百講（二）協(xié)調(diào)功能禮儀作為一種社會規(guī)范，會潛移默化地影響和教育人們按照禮儀要求去做，同時通過社會輿論會糾正人們不良的行為習(xí)慣和失禮行為。人們對禮儀的孜孜以求，會使社會形成良好的文明風(fēng)氣，良好的文明風(fēng)氣進(jìn)而會倡導(dǎo)人們尊禮行禮。同時社會上的禮儀之士也在客觀上起著榜樣的作用，無形中會也使禮儀之花盛開。13華平生商務(wù)禮儀一百講（三）教育功能14有所為-有所不為-有所變-有所不變03151617有所為、有所不為，有所變、有所不變18華平生商務(wù)禮儀一百講與時俱進(jìn)的商務(wù)禮儀0419202122232425情景模擬COMPANY0526拱手之禮華平生商務(wù)禮儀一百講拱手禮避免人身接觸，特別是男女間，以及和病人的接觸2829課堂練習(xí)（華老師助教團(tuán)隊）兩人一組，分出角色，進(jìn)行不同方式的禮節(jié)（鞠躬禮、跪拜禮等）古今對比練習(xí)。分組進(jìn)行，各種商務(wù)場合等情景。監(jiān)督組對所表演的小組進(jìn)行評價。30華平生商務(wù)禮儀一百講參考書目-技術(shù)資源(TechnologyResources)私教主講老師華平生教授著有復(fù)旦大學(xué)出版社《領(lǐng)導(dǎo)有禮》上下冊、《成長有禮》少兒禮儀、《服務(wù)有禮——禮儀培訓(xùn)21禮》系列教材?！度A英雄說禮儀》、《打動顧客的68個心理學(xué)技巧》、《30天掌握一流談判口才》《30天掌握一流銷售口才》《30天掌握一流公關(guān)口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產(chǎn)銷售快速成交50招》，六碟裝的DVD套裝《溝通的藝術(shù)》暢銷各大機(jī)場，2013上海書展熱銷，均由中國經(jīng)濟(jì)出版社出版。31復(fù)旦大學(xué)出版社復(fù)旦大學(xué)出版社華平生商務(wù)禮儀一百講專業(yè)奧運(yùn)會責(zé)任專注我們的團(tuán)隊奧運(yùn)會項目指定專家32上海世博會場館培訓(xùn)接待指定專家專業(yè)世博會責(zé)任專注研發(fā)中心(R&DCenter)求學(xué)的三個條件是：多觀察、多吃苦、多研究。在復(fù)旦大學(xué)出版社出版系列高校禮儀教材后，發(fā)現(xiàn)市場上對禮儀的概念非?；煜湍：貏e針對政務(wù)有禮商務(wù)有禮服務(wù)有禮溝通有禮演講有禮儀態(tài)有禮傳統(tǒng)有禮國際有禮行為有禮教師有禮成長有禮家庭有禮等12大課程體系需要重新定位市場標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)政府、企業(yè)、高校、團(tuán)體等企業(yè)和個人量身定做禮儀文化培訓(xùn)課程。分院研發(fā)中心總院研發(fā)中心分站研發(fā)中心34華平生商務(wù)禮儀一百講35“周禮學(xué)苑“品牌解讀：周禮又名《周官》，是三禮之首

周禮即《周官》，為《周禮》《禮記》《儀禮》三禮之首?！爸芏Y學(xué)苑”品牌，由東方禮儀研究院院長華平生教授于2018年在上海創(chuàng)立，旨在弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，更致力于私人定制化禮儀服務(wù)，依托上海灘的高端與奢華，實行面對面，一對一，點(diǎn)對點(diǎn)的私教課程形式，用語言來豐富，用姿態(tài)來輔助，用顯示來啟迪，用案例來解讀，用操作來鞏固，情景訓(xùn)練與實戰(zhàn)操作一體，彰顯禮儀私教魅力，讓每一位學(xué)員的人生從此與眾不同。

傳播周禮，周全人生?！爸芏Y學(xué)苑”，您的私人禮儀定制師！35專業(yè)有夢想年輕專注“周”最初出土于殷墟甲骨文的占卜辭中，甲骨文中的“周”字，沒有“口”字。由“田”字演化而來，在四個空格中各加一點(diǎn)，表示“封田分地”。所以周王朝的建立，其實就是分封制度的建立，也就是封建制度的雛形。但是出現(xiàn)了“口”字后，“周”的意思發(fā)生了變化，表示田地里的莊稼茂密，引申到人與人之間的關(guān)系，就是周密的意思?！墩f文解字》中這樣解釋的：“周，密也。從用、口。”如果用“周”來組詞，我們會說——圓周，周密，周長，都有一種環(huán)繞的意思在里面。所以周，就像一個圓圈一樣，從圓心到各邊界的長度都是相等的?？鬃影选爸堋庇脕硇稳菥又g的關(guān)系，就可以理解為——君子平等地對待任何人，不偏不倚，不遠(yuǎn)不近，不親不疏。儒家思想中，倡導(dǎo)“中庸之道”，君子就像是一個圓圈的圓心一樣，他們對待人沒有任何的偏袒，處理人際關(guān)系，四平八穩(wěn)，和所有人都保持相同的距離。“周”的含義周禮學(xué)苑品牌解讀(TeamIntroduction)36華平生商務(wù)禮儀一百講禮儀培訓(xùn)師私教課調(diào)研報告及趨勢分析——華平生論文系列新項目新市場新思路新模式新機(jī)遇37新禮儀華平生商務(wù)禮儀一百講華老師十二大課程體系受到國家版權(quán)保護(hù)(ContactUs)共同成長共同傳播國家版權(quán)課程保護(hù)課件分享僅需注明出處周禮學(xué)苑和你分享禮儀知識申明38轉(zhuǎn)載照片須經(jīng)作者同意華平生商務(wù)禮儀一百講侵權(quán)必究版權(quán)所有華平生商務(wù)禮儀一百講知識沒有界限——與您分享更多精彩(ContactUs)www.dflyyjy.com微信公眾號：問禮/dflyyjy40提升禮儀專業(yè)度——推薦書目(ContactUs)《溝通的藝術(shù)》《成長有禮》《服務(wù)有禮》《華英雄說禮儀》讀書推薦41《領(lǐng)導(dǎo)有禮》華平生