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年中總結(jié)匯報這樣寫,你離升職加薪不遠(yuǎn)了!
各位職場的小伙伴大家好,2024年已經(jīng)過去一半,轉(zhuǎn)瞬又到了要做年中總結(jié)匯報的時候??偨Y(jié)匯報是部門或者個人向老板以及其它關(guān)聯(lián)部門展現(xiàn)工作業(yè)績的重要方式,關(guān)系到大家的績效評估和升職加薪,因此,如何去預(yù)備一份高質(zhì)量的總結(jié)匯報是大家重點(diǎn)關(guān)注的問題。
對于職場人士來說,相信大家可能曾經(jīng)做過多次公開的總結(jié)匯報,也聽許多同事和領(lǐng)導(dǎo)做過總結(jié)匯報。當(dāng)你作為聽眾在聽別人做匯報的時候,哪一次會讓你非常映像深刻受益匪淺呢?而TA的總結(jié)又有哪些突出的優(yōu)勢打動了你?
我們換位思索一下,假如你想在即將到來的年中總結(jié)匯報中也成為這樣出彩的人,應(yīng)當(dāng)從哪幾個維度去考量呢?
01預(yù)設(shè)總結(jié)匯報的場景
首先我們要預(yù)設(shè)一下做總結(jié)匯報時的場景,大部分公司在做總結(jié)的時候一般是以下這一類的場景:
地點(diǎn):會議室
匯報對象:老板或領(lǐng)導(dǎo)
旁聽對象:各關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人,部門內(nèi)部同事
匯報形式:演講+PPT
匯報時間:20-40分鐘
在這樣的場景中,假如你是匯報者,你可以思索一下,哪幾項(xiàng)關(guān)鍵因素會對總結(jié)產(chǎn)生較大的影響呢?匯報對象,現(xiàn)場演講內(nèi)容,PPT規(guī)律框架,這是三個相對重要的因素,是我們重點(diǎn)需要關(guān)注的。
02一個好的年中總結(jié)匯報具有什么特點(diǎn)?
分析出影響匯報效果的三個關(guān)鍵因素后,我們不難總結(jié)出,一個好的年中總結(jié)匯報,都具有以下幾個特點(diǎn):
第一,演講者比較自信,吐詞清楚
許多小伙伴在想到做工作總結(jié)的時候,首先會埋頭去寫PPT,無可否認(rèn)PPT的內(nèi)容非常重要,但PPT寫出來明顯不是給領(lǐng)導(dǎo)閱讀的,而是幫助匯報者進(jìn)行現(xiàn)場演講,不管你是在部門內(nèi)部小范圍的講,還是在公司全體領(lǐng)導(dǎo)面前講,你都要上臺,用語言的形式來呈現(xiàn)個人或者部門整體的業(yè)績。你是這個匯報的主角,在那個場景中的全部人都是聽眾,會把目光集中在你一個人身上,因此,自信的神態(tài),清楚的語言表達(dá),得體的微笑,洪亮的聲音,演講過程中與領(lǐng)導(dǎo)適度的眼神溝通,這些基本職場素養(yǎng)是必不行少的。
其次,PPT內(nèi)容規(guī)律分明,言之有據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)清楚的傳遞TA想聽到的內(nèi)容
PPT之所以存在的緣由是它會關(guān)心我們根據(jù)預(yù)定的規(guī)律框架和內(nèi)容去進(jìn)行匯報,同時幫助圖表、數(shù)據(jù)等視覺工具幫我們更清楚的呈現(xiàn)工作內(nèi)容。好的匯報必定是由于好的規(guī)律框架和內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)需要聽哪些內(nèi)容,獵取哪些關(guān)鍵信息,你的關(guān)鍵業(yè)績有哪幾項(xiàng)指標(biāo),通過什么數(shù)據(jù)來證明?這些PPT的內(nèi)容的設(shè)定我們在下文中會進(jìn)行詳述。
第三,節(jié)奏掌握的好,時長把握得當(dāng)
一次總結(jié)也等于一次演講,有的公司可能是部門單獨(dú)給一個匯報的時間,而有的是多部門支配在同一天依次匯報,假如你講的時間太短,可能無法給到領(lǐng)導(dǎo)想要的答案,許多東西講不清晰;假如你講的時間太長,傾聽者會精神疲憊分散,抓不住重點(diǎn),同時會拖慢其它部門的匯報進(jìn)度。你講的內(nèi)容時長大約是多少分鐘?自己心里要特別清晰,并且提前反復(fù)練習(xí),務(wù)求現(xiàn)場達(dá)到最佳效果。
03年中總結(jié)匯報PPT包含哪幾項(xiàng)內(nèi)容?
不知大家是否還記得2024年年初火遍網(wǎng)絡(luò)的一首新東方年會歌曲的歌詞:“干活的累死累活,有成果那又如何,到頭來干不過寫PPT的。要問他業(yè)績?nèi)绾危麖膩矶疾恢闭f,掏出那PPT一頓胡扯……您混完資格走了,只剩下臟亂差了,轉(zhuǎn)場同業(yè)機(jī)構(gòu)職位升了……”
俞敏洪后來給了做這個節(jié)目的員工共計12萬元獎金。歌詞里面描述的內(nèi)容引起了很多職場人的共鳴,這不是在新東方內(nèi)部才有的狀況,而是一種具有普適性的職場現(xiàn)象。今日我們再回看這些歌詞,其實(shí)它描述的場景就是階段性的工作業(yè)績匯報,調(diào)侃性的文字背后體現(xiàn)出的事實(shí)是:在這樣的工作場合,PPT真的特別重要,平常干的再苦再累,關(guān)鍵還是有業(yè)績,而且得讓領(lǐng)導(dǎo)知道。
常規(guī)來說,一個完整的年中總結(jié)匯報一般包含以下五項(xiàng)內(nèi)容:上半年工作概述,取得的閱歷和成果,工作不足之處,當(dāng)前的形式分析,下半年工作方案。對于這五項(xiàng)內(nèi)容我們應(yīng)當(dāng)分別如何去梳理和展現(xiàn)呢?
第一,對標(biāo)公司戰(zhàn)略,清楚標(biāo)識出上半年核心業(yè)績關(guān)鍵詞。
上半年的工作開展一般是依據(jù)年初的公司戰(zhàn)略而層層分解到了部門及個人,在這個部分要回答的是,為了支持這個戰(zhàn)略的完成,部門或者個人做了哪幾項(xiàng)最為關(guān)鍵的工作。例如人力資源部,可能標(biāo)識出:制度體系的完善、牛人聘請、培訓(xùn)體系搭建等幾個關(guān)鍵詞;產(chǎn)品部門可能標(biāo)識出重點(diǎn)項(xiàng)目A,B,C等幾個關(guān)鍵詞,這幾個關(guān)鍵詞要聚焦,與公司戰(zhàn)略保持全都,并且最能體現(xiàn)上半年的工作業(yè)績。
其次,用客觀數(shù)據(jù)及圖表描述你的業(yè)績
要呈現(xiàn)業(yè)績,就得用實(shí)力說話??陀^的圖表和數(shù)據(jù)分析最能證明一切。
這就體現(xiàn)文字和圖表的差異,在PPT預(yù)備的過程中,盡量多使用帶有客觀數(shù)據(jù)的圖表,更加直觀,也更易于分析問題。
第三,正視工作中的不足,同時提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案
在我們的工作中,必定會存在一些問題,這是不行避開的,即使你認(rèn)為做的再完善的工作,在老板眼里,都可以做的更好,有改進(jìn)之處。正視工作上存在的不足很有必要,它有助于我們認(rèn)清自己,關(guān)心將來的工作做的更好,但在跟老板匯報工作的時候永久不能只拋出問題,不給解決方案,尤其是在做總結(jié)這樣重要的場合。當(dāng)你預(yù)備提出這點(diǎn)不足的時候,就應(yīng)同時預(yù)備出切實(shí)可行的解決方案,必要的時候可以爭取資源,尋求適度支持。只要最終我們要達(dá)成的目標(biāo)方向沒有錯,該支持的地方領(lǐng)導(dǎo)還是會協(xié)調(diào)的。
第四,依據(jù)上半年的實(shí)際工作狀況,合理規(guī)劃下半年工作方案
在實(shí)際工作中,方案往往趕不上變化。年初制定的方案到了年中不肯定還能完全匹配的上,依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的整體走向及上半年實(shí)際完成的狀況,綜合再進(jìn)行梳理和分析,從而修正下半年的工作方案,并進(jìn)行實(shí)施。
04做好PPT之后還需要做哪些預(yù)備?
第一,修改
寫PPT,改PPT,再寫,再改的這樣工作經(jīng)受,相信每個小伙伴在工作中都經(jīng)受過,總結(jié)匯報這么重要的文件當(dāng)然也是如此,請身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)多提意見,多修改幾次,使其更趨向于完善。
其次,練習(xí)演講內(nèi)容
反復(fù)修改的過程也是你自己反復(fù)嫻熟演講內(nèi)容的過程,修改完畢之后再私下多練習(xí)幾次,演講的內(nèi)容就漸漸會熟記于心,這樣在演講的時候更簡單把控速度和節(jié)奏,保證在預(yù)定的時間內(nèi)完成匯報。
第三,預(yù)設(shè)老板問題,預(yù)備答案
在華為的績效考核流程中,高層人員的績效每半年評估一次,采納“述職+KPI”的形式,高管需要進(jìn)行述職答辯,匯報上期承諾KPI的完成狀況,同時對下一期的KPI做出承諾,并全面闡述本部門達(dá)成KPI的策略與措施,中間還要隨時回答各種問題。
在實(shí)際工作總結(jié)匯報時,中間有溝通和提問是很正常的,老板可能會隨時針對匯報內(nèi)容提出疑問,假如被問得猝不及防,那就很尷尬了。因此,針對你的匯報內(nèi)容和數(shù)據(jù)表格,提前預(yù)設(shè)一下什么地方可能會被問到,需要做延展的回答,預(yù)備好答案就不會太過于被動,好的答案和清楚的規(guī)律可以
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