某物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

11科海物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程—公共事務(wù)篇—1、物業(yè)部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的遇標(biāo)準(zhǔn)承員工娘培訓(xùn)茶工作圣，使車員工練培訓(xùn)毅工作圣系統(tǒng)包化、燒標(biāo)準(zhǔn)肆化，涌最終蛙使員牲工具犯?jìng)錆M醋足工笨作需邀要的載知識(shí)儲(chǔ)和技拌能。繼適疼用范宇圍呼適腹用于遙物業(yè)朋部全乎體員傅工的遮培訓(xùn)敬。某職堂責(zé)坊3.昨1存奴物業(yè)姐部主魄任負(fù)逃責(zé)物同業(yè)部割年度盡培訓(xùn)指方案局的審朱批。澤物廢業(yè)部序主任馬助理精負(fù)責(zé)靈制定饅物業(yè)胳部年炸度培泰訓(xùn)計(jì)涂劃，玉并負(fù)捷責(zé)具棍體組泛織實(shí)豬施。權(quán)綜篩合部袍負(fù)責(zé)劑培訓(xùn)沉的監(jiān)黎控工趁作。秤程需序要格點(diǎn)緒培訓(xùn)雷方案遭的指總定帥4.謙1.那么1宵物獎(jiǎng)業(yè)部議主任感助理懲于每何年的團(tuán)12季月1閥5日磁前做死出下野年度痛的員進(jìn)工培恩訓(xùn)計(jì)銷劃，嘆報(bào)物嶄業(yè)部陸主任扁審批送。沫4.霧1.宵2料員場(chǎng)工培草訓(xùn)計(jì)續(xù)劃必奸須符伍合下蔑列要嬌求：深a伸)桂有不綁違反智國(guó)家原的有尋關(guān)法驅(qū)律、逢法規(guī)窯；虜b毯)容紫有賓具體持的實(shí)婚施時(shí)完間；烤c肌)偉報(bào)有盛考核偵的標(biāo)包準(zhǔn)；膛d涂)何怎有莫明確依的培挖訓(xùn)范炕圍；展有培獄訓(xùn)費(fèi)途用預(yù)飾算。縮無(wú)新肉入職淚員工方的培巨訓(xùn)。博新員驅(qū)工入溉職后厚需進(jìn)悔行7務(wù)天的績(jī)上崗放培訓(xùn)艙，并鋒經(jīng)考傍核合低格后習(xí)方能立正式啄上崗哀：矛第一做天，頃介紹旁公司吵神的基轉(zhuǎn)本情河況/掛部門味工作籍性質(zhì)羞/部災(zāi)門的臂根本冷運(yùn)作貝程序兇/安賞全教座育及鑰帶著提新員土工熟敢悉公遼司環(huán)淺境。檢第二趴天，賠物業(yè)于部主透任助娘理或揪指派案物業(yè)客部其眨他人征員講末解各甜崗位圓職責(zé)繁/部抽門的欠獎(jiǎng)懲何規(guī)定你/公糠司的張考勤埋制度煩/著咐裝規(guī)孝定及枕禮貌竭禮儀稠和文橫明用涂語(yǔ)。膊第三部天~柔第四犬天，昌物業(yè)交部主瓜任助乞理或礦指派停物業(yè)棗部其需他人傅員講啄解與藍(lán)其崗寇位有濃關(guān)的邊標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)作業(yè)氣規(guī)程斑的摘騎要。拐第五釋天~再第六柏天，男物業(yè)口部主深任助豆理安植排新端員工版試行志上崗報(bào)，即舉由老跪員工雜結(jié)合怒實(shí)際扮情況斜向新伸員工召講解沃情況司及崗畜位工枕作程間序。饒第七錯(cuò)天，貝考核蠟。新數(shù)員工頂入職圍培訓(xùn)肅結(jié)束銷后，輸參加森公司幅綜合謙部組眾織的敗新員緊工入避職考曬試，疾新員吹工經(jīng)大考核盯合格襲前方罵可安焰排正文式上酷崗，欺不合旅格者春按辭真退處綿理。落4.損3溝絹工肯作技顏能培泛訓(xùn)護(hù)工作胸技能圈培訓(xùn)辨由物亮業(yè)部膨主任黎助理瓜安排燒，每無(wú)周至因少進(jìn)慮行一澆次，饅每次西培訓(xùn)閣時(shí)間渠不少略于6脾0分針鐘。溝培訓(xùn)間內(nèi)容符：公脫共事儲(chǔ)務(wù)不墊相關(guān)靜標(biāo)準(zhǔn)傳作業(yè)柴規(guī)程剃。令培訓(xùn)豐形式模：集桃中講云授分梅組討裳論。走培訓(xùn)炕考核睜：由君部門遺主任祥助理燙根據(jù)員員工些執(zhí)行悟各標(biāo)膛準(zhǔn)作委業(yè)規(guī)革程的納情況險(xiǎn)將考廈評(píng)結(jié)肢果作濾為員滲工每鴿月績(jī)銀效考看評(píng)的陪依據(jù)壟之一氣。披物業(yè)花管理納知識(shí)串培訓(xùn)瞎參加榜由公溫司統(tǒng)淚一安爭(zhēng)排的屯專項(xiàng)隊(duì)物業(yè)億管理沿知識(shí)睛培訓(xùn)牌及物減業(yè)管瞎理I購(gòu)S9察00屆2質(zhì)蝶量體介系知?jiǎng)僮R(shí)培艙訓(xùn)：腸物業(yè)站管理粘的基補(bǔ)本法賢規(guī)、體條例柜、實(shí)弱施細(xì)午那么；膽物業(yè)療管理續(xù)根本埋理論音與實(shí)學(xué)際操面作經(jīng)飲驗(yàn)；堂質(zhì)量鴨體系參國(guó)家廳標(biāo)準(zhǔn)些；飄IS快90龜00備質(zhì)量學(xué)體系鍋的基蒼本理陵論和還在物雄業(yè)管何理中棚的具駛體應(yīng)倘用。祥物業(yè)寇管理君知識(shí)珍培訓(xùn)鼠每月棟不少虜于一柄次，授每次船培訓(xùn)她時(shí)間芝不少唉于兩惠小時(shí)危。鐘培訓(xùn)銹考核計(jì)：背綜合幣部或潮品質(zhì)皇部安很排考叢試時(shí)顯間，慎組織火學(xué)員林考試果；旦考核華不合刃格者路給予嚴(yán)補(bǔ)考滿一次深；再偏次不寫合格短者，冶給予吩警告天處分欠；榴綜合福部將鉗培訓(xùn)慘結(jié)果繪記錄弊在員寨工人賢事檔供案中擇。鄰法律滿知識(shí)影培訓(xùn)虹4.體5.纏1純?nèi)し善恐R(shí)缸培訓(xùn)舌每半座年不紹少于際一次繁，每站次培謊訓(xùn)時(shí)聾間不躬少于狹兩小驢時(shí)。脾培訓(xùn)腹內(nèi)容現(xiàn)：母?中趙華人符民共嘩和國(guó)公治安繪物業(yè)剛部罰得條例吐?；飲?中麗華人沿民共憤和國(guó)墻勞動(dòng)拌法?莖；康?中廉華人散民共各和國(guó)依消防托法?炸；掛?城粉市異戚產(chǎn)毗挺連房秘屋管飯理規(guī)草定?陰；硬?房殺屋接指管驗(yàn)山收標(biāo)效準(zhǔn)?規(guī)其他蒙與物免業(yè)管件理有晚關(guān)的軌法規(guī)嘗。碎法律援知識(shí)記培訓(xùn)醋需要螺時(shí)，嗚由綜乏合部第或物漏業(yè)部昆主任猜聯(lián)系皺有關(guān)左專業(yè)濃人士鋒授課耽或外闊送培陸訓(xùn)。削培訓(xùn)淹考核條：和屬在組公司壺內(nèi)部模培訓(xùn)粱的，攻由綜寶合部兔安排黑考試某時(shí)間堅(jiān)，組備織學(xué)灘員考接試：意矛——嚷考試災(zāi)的試?yán)鳖}及尤答案庭有培蜓訓(xùn)教榜員提廢供，快其中襲理論號(hào)考試榨90擊分，委培訓(xùn)業(yè)紀(jì)律鴉10睡分；附——辰考試桂為集架中開(kāi)陵卷考協(xié)試，筒試卷船由綜寨合部杰評(píng)分善；考躬試不識(shí)合格宗者給能于補(bǔ)師考一泊次；屢再烘拘攀租次霞不合等格者姥，給驗(yàn)予警粱告處裂分。兩屬外婆送培辜訓(xùn)的烏，培孫訓(xùn)完蒼畢后元，需減將培跑訓(xùn)合謹(jǐn)格證蠟交綜咽合部岸保存弟；輩綜合精部將呆培訓(xùn)里結(jié)果余記錄畏在員贊工人師事檔耽案。盾效勞胸培訓(xùn)宏培訓(xùn)封內(nèi)容用：玉文明遷用語(yǔ)較；器儀容融儀表錄；欄禮貌贊禮節(jié)竊；英效勞碧意識(shí)蛛；具效勞濁技能賽；川效勞針要求片。到效勞炕培訓(xùn)目由公脖司綜灰合部勺安排懇授課器人員趙授課遷。哨效勞菊培訓(xùn)裁每季鋒度不胸少于百一次厲，培姓訓(xùn)時(shí)城間每鳴次不毯少于話90瑞分鐘趕。蠶培訓(xùn)沖考核排：壤綜合漏部安復(fù)排考貨試時(shí)惕間，晉組織圈學(xué)員際考試竭；嫁考試棄的試頭題及俗答案薪由培務(wù)訓(xùn)教舍員提鈴供，泄其中訪理論捎考試解90夢(mèng)分，籮培訓(xùn)蟲(chóng)紀(jì)律蜘10表分；促考試她為集慕中/竭分散壽開(kāi)卷管考試很，試擴(kuò)卷由凱綜合輸部評(píng)賺分；星考試街不合超格者菜給予散補(bǔ)考輝一次載；再濕次不辮合格使者，慚給予采警告她處分徒；即綜合鉆部將幅培訓(xùn)篇結(jié)果殃記錄量在人布事檔孫案。汪電腦基技能雪培訓(xùn)果：該曬培訓(xùn)佩為階鉆段式勞培訓(xùn)柄，每有年一核次。孟培訓(xùn)置內(nèi)容對(duì)的深滾度隨暢員工紡的操竭作水凳平的足提高盈不斷證提高慣加深裙。壯培訓(xùn)嗚內(nèi)容妄：嘴電腦羨使用半常識(shí)手介紹慕：臟——盤開(kāi)、贊關(guān)機(jī)點(diǎn)程序只；切——編軟盤秘、光載盤使產(chǎn)用注母意事紐項(xiàng)；麗——述建立賽文件特夾與石翻開(kāi)拍文件跑夾；塵——縮輸入乞法學(xué)限習(xí)等味。爆常用僑辦公乞軟件幻：饞——瀉W氧or踢d噴、師Ex厲ce針l卵系列馬軟件趨；粘——友電腦盡資料拜管理榴；啞——礙文件爽打印嘴、修素改、莊編輯蓄、保鈔存與浪復(fù)制瑞等。溫網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)知識(shí)軋介紹誤：畫——晝In治te考rn漂et健知識(shí)家；矛——叛查閱漲網(wǎng)上稻信息斃；酬——拐電子貿(mào)商務(wù)潔處理三等。纖培訓(xùn)磨要求杜：戲培訓(xùn)傍過(guò)程餃以實(shí)音踐操沾作為宋主；纖每位慚學(xué)員期上機(jī)駛時(shí)間您必須較到達(dá)緊20朋小時(shí)逝或以父上；以參加枝培訓(xùn)普的學(xué)檢員必我須達(dá)刻到2蟻0小森指或物以上雕；很參加壇培訓(xùn)際的學(xué)屆員必饑須財(cái)‘突按規(guī)抽定的樂(lè)課程青學(xué)習(xí)鈴，聽(tīng)祖從教江員的括安排班；驅(qū)根據(jù)葵學(xué)員聲人數(shù)教，委鋪托行勸政部岸準(zhǔn)備戒教具款；窩培訓(xùn)服實(shí)行蚊簽到高制度隆，綜次合部菌負(fù)責(zé)崖整個(gè)內(nèi)培訓(xùn)鑄過(guò)程俘的跟甚進(jìn)及貸記錄刺。超電腦莖培訓(xùn)兇由行戀政部嘴電腦捎室負(fù)擊責(zé)，怒培訓(xùn)匯老師段由資杏深電遼腦操徐作員應(yīng)兼任糟。的每次灘培訓(xùn)逝周期語(yǔ)為一助個(gè)月注，培突訓(xùn)時(shí)逃間為彎每周斃的一礙、三出、五級(jí)晚6蛾：0窄0-事8：僑00炮。棋培訓(xùn)使考試知：送綜合跟部安細(xì)排考惠試時(shí)級(jí)間，弟組織鞭學(xué)員捆考試決；每考試可的試壤題及姿考試紡答案械由電震腦室領(lǐng)提供柴，其區(qū)中理性論考蛾試3準(zhǔn)0分狹，上慢機(jī)操評(píng)作6采0分遞，培蠟訓(xùn)紀(jì)迫律1糟0分傘；價(jià)理論逐考核骨為閉似卷考亭試，奇試卷古由綜辮合部捧評(píng)分視；上陶機(jī)操的作為軟開(kāi)卷喉考試輪，由霞教員稼評(píng)分球；錫考試撇部合顯格者獅給予苗補(bǔ)考徹一次鏡；再年次不物合格科者，貓給予碎警告篇處分這；絞綜合撕部將獲培訓(xùn)局結(jié)果歉記錄寶在員駁工人摘事檔南案。扮平安滋培訓(xùn)魚(yú)參加必由公籠司統(tǒng)固一安償排的形專向硬平安遠(yuǎn)培訓(xùn)吼，培蝴訓(xùn)內(nèi)承容包階括：倚消防鴉知識(shí)增培訓(xùn)介日常只工作然平安異。育平安枝培訓(xùn)獲由綜宏合部屋負(fù)責(zé)悼，必壽要時(shí)細(xì)可邀透請(qǐng)相禮關(guān)人堤士共慧同進(jìn)仿行。妻平安似培訓(xùn)眉每年謀進(jìn)行忌一次竊，每認(rèn)次培鴿訓(xùn)時(shí)那間不凳少于社90貿(mào)分鐘車。撤培訓(xùn)呢考核聞：攏綜合始部安角排考陶試時(shí)度間，獻(xiàn)組織謊學(xué)員穴考試揀；皇考試太的試市題及虧答案陪由培朵訓(xùn)教幫員提呼供，略其中舍理論董考試妹90悟分，毛培訓(xùn)工紀(jì)律懲10礦分；棍考核摟為集坡中/閱分散須開(kāi)卷為考試謹(jǐn)，試瑞卷由途綜合碎部評(píng)連分；昌考試錘不合顯格者饞給予污補(bǔ)考杠一次喘；再屬次不靜合格妥者，譜給予折警告安處分蓄；子綜合渴部將浩培訓(xùn)頭結(jié)果畜記錄散在員舞工人華事檔病案。號(hào)思想等教育撇思想滅教育僑的形技式：降員工麗大會(huì)乓；嫁部門飄例會(huì)旱；孫個(gè)別寸交談裝。陣思想歲教育倉(cāng)的內(nèi)阻容：貢思想壤品德醒；乓行為拴準(zhǔn)那么槐。柴員工豐大會(huì)蒸中由柄物業(yè)瞞部主斃任或是委托猜其他伏人員稀主講路一次循；部另門例搶會(huì)由含部門煎主任警助理聯(lián)負(fù)責(zé)嗚，每流月進(jìn)乓行一客次；酬個(gè)別疼交談旬由部電門主索任助木理不磁定期淡進(jìn)行胳。扮文化趨知識(shí)孝培訓(xùn)侄物業(yè)喊部負(fù)燭責(zé)每氣季度欄對(duì)文稿化素妥質(zhì)較蔥低的伐員工愉進(jìn)行技文化勵(lì)知識(shí)自培訓(xùn)挑。葬文化嚷知識(shí)脖培訓(xùn)北內(nèi)容買：傍寫作冷能力射；鞭閱讀院與理安解能哥力；謙語(yǔ)言葛表達(dá)笛能力芝。尺4.悔10善.3苗文化切知識(shí)催培訓(xùn)滴形式撐：籮講課爬；爽開(kāi)展騙演講鉛比賽化；踐寫作釋比賽萌。政4.曬11災(zāi)棉其財(cái)他培荷訓(xùn)玉4.屯11隙.1悟正乏確的挽人際途關(guān)系漆處理吐。仇4.斑11繩.2包系貿(mào)統(tǒng)管矛理知矩識(shí)。展4.晉11緣.3倒溝談通與誠(chéng)協(xié)調(diào)偵。翻4.厘11誘.4設(shè)職猛業(yè)生俗涯設(shè)躲計(jì)等遵。珠4.貸12曉哪每浴次培僚訓(xùn)后誘均對(duì)據(jù)培訓(xùn)悄效果返做出耕考核唇或現(xiàn)糖場(chǎng)評(píng)息估，知對(duì)于嗓考核恒成績(jī)少應(yīng)有允完整辱的記污錄癢，由絲綜合雕部將韻培訓(xùn)灑分?jǐn)?shù)刻登記敵在個(gè)帳人檔眼案的甩?員清工記貸錄表轉(zhuǎn)?內(nèi)陡。珠培訓(xùn)分記錄闊應(yīng)妥齊善保辟存，知各類鼻培訓(xùn)航方案桐、?億培訓(xùn)優(yōu)記錄誼?等碧原始雀記錄楊保存險(xiǎn)期為哨3年影；?嘆員工肚記錄銷表?扣隨員松工個(gè)諒人檔叉案長(zhǎng)哭期保血存?；疽?guī)螺程作開(kāi)為物合業(yè)部倍員工征績(jī)效沸考評(píng)跟的依盼據(jù)之示一。記錄給相關(guān)蛋支持媽性文敗件私6.癥1鞠弦物甜業(yè)部稿所有漿標(biāo)準(zhǔn)廉作業(yè)賢規(guī)程快6.富2寒梳?景培訓(xùn)癥管理鑒標(biāo)準(zhǔn)子作業(yè)星規(guī)程復(fù)?描2打、敲物業(yè)塊部主語(yǔ)任/違副主景任、剪物業(yè)怒部員免哄都工績(jī)未效考猴評(píng)實(shí)銹施標(biāo)暑準(zhǔn)作脆業(yè)規(guī)嗽程莫1.臭0孕扮目的代標(biāo)準(zhǔn)授員工嬌績(jī)效奧考評(píng)羽工作嘉，確差保公媽平、宋公開(kāi)塊、公潔正考悼評(píng)員巖工的旗德、斧績(jī)、抄能、陜勤?；\2.阻0固棒適用商范圍課適用欲于物臭業(yè)管承理公抱司物玉業(yè)部鎖員工講的績(jī)祥效考盛評(píng)工翁作。蠻3.桂0責(zé)默職責(zé)習(xí)物業(yè)圍部組躬長(zhǎng)負(fù)煎責(zé)依腸照本妹規(guī)程膠進(jìn)行棟管理派員的閉日檢獻(xiàn)工作缺。源物業(yè)鴉部主熊任助朵理負(fù)妥責(zé)依掩照本樣規(guī)程唯進(jìn)行飯組長(zhǎng)伴、管茄理員咽的周充檢工確作。插物業(yè)參部主媽任負(fù)叼責(zé)依絮照本腔規(guī)程眠進(jìn)行照主任咽助理蒜的周薄檢，盾組長(zhǎng)芽、管助理員踐的月恭檢工礙作。兇公司剪分管底副總浩經(jīng)理盼〔總嫂經(jīng)理斑助理勇〕負(fù)扒責(zé)依還照本黃規(guī)程臥進(jìn)行嚇主任耀助理峰的月盛檢，炎物業(yè)備部主貞任/縣副主洋任的反周檢繪工作盞。射公司幟總經(jīng)屆理負(fù)斧責(zé)依啊照本順規(guī)程別進(jìn)行膚物業(yè)艙部主姑任/項(xiàng)副主痕任的峰月檢盛工作饅?；?.送0慨泄程序型要點(diǎn)鳴物業(yè)州部員邁工的圈工作默標(biāo)準(zhǔn)順巡樓哥管理有員每占日當(dāng)炒值工仗作應(yīng)耳符合片物業(yè)振部?霧裝修拖管理位標(biāo)準(zhǔn)刻作業(yè)野規(guī)程舞?、借?報(bào)漏修管拔理標(biāo)胖準(zhǔn)作雙業(yè)規(guī)春程?均、?災(zāi)客戶消求助厘效勞黨管理耽標(biāo)準(zhǔn)娘作業(yè)夸規(guī)程忘?、燦?客臺(tái)戶投懶訴處腫理標(biāo)僚準(zhǔn)作贈(zèng)業(yè)規(guī)尿程?陸、?腹回訪翠管理劉標(biāo)準(zhǔn)句作業(yè)奴規(guī)程待?、鳥(niǎo)?樓診宇巡儲(chǔ)查管敗理標(biāo)遭準(zhǔn)作財(cái)業(yè)規(guī)盟程?梁、?溜空置目房管隆理標(biāo)承準(zhǔn)作統(tǒng)業(yè)規(guī)駐程?徑、?啟客戶互違章附處理列標(biāo)準(zhǔn)排規(guī)程版?、詢?文繞體設(shè)孝施管本理標(biāo)謝準(zhǔn)作督業(yè)規(guī)篩程?巧、?泳社區(qū)師文體尋活動(dòng)畜組織塘實(shí)施另標(biāo)準(zhǔn)褲作業(yè)醬規(guī)程乘?、辨?社角區(qū)宣艘傳刊悄物編洋輯、穿印刷峰、發(fā)籍行標(biāo)儲(chǔ)準(zhǔn)作創(chuàng)業(yè)規(guī)糾程?蹤中的腎各項(xiàng)拐工作快要求彈。壺接待器管理爺員每役日當(dāng)救值工出作應(yīng)慧符合藍(lán)物業(yè)椅部?俊裝修朱管理播標(biāo)準(zhǔn)糖作業(yè)舌規(guī)程徒?、穗?報(bào)昨修管戰(zhàn)理標(biāo)鋒準(zhǔn)作癢業(yè)規(guī)哥程?繼、?指客戶會(huì)求助古效勞弱管理圖標(biāo)準(zhǔn)溫作業(yè)恰規(guī)程犁?、午?客彈戶投裳訴處快理標(biāo)銹準(zhǔn)作局業(yè)規(guī)牧程?并、?己回訪袋管理唯標(biāo)準(zhǔn)剛作業(yè)柴規(guī)程危?、須?入籮住管挪理標(biāo)扎準(zhǔn)作社業(yè)規(guī)械程?元、?嗓客戶分違章糟處理迫標(biāo)準(zhǔn)貧?、系?鑰津匙委薦托管銀理標(biāo)羨準(zhǔn)作流業(yè)規(guī)勺程?徑、?通社區(qū)悄文體盟活動(dòng)始組織交實(shí)施愿作業(yè)排規(guī)程侮?、頃?社攜區(qū)宣船傳刊膝物編示輯、偏印刷懸、發(fā)疫行標(biāo)肺準(zhǔn)作導(dǎo)業(yè)規(guī)缸程?墾、?令小件鏟物品宗存放噴保管偶標(biāo)準(zhǔn)瞧作業(yè)坑規(guī)程風(fēng)?、堆?有幟償便捐民服紹務(wù)標(biāo)臺(tái)準(zhǔn)作家業(yè)規(guī)痰程?撫、?擠業(yè)主溫檔案墳管理棕標(biāo)準(zhǔn)助作業(yè)幼規(guī)程破?中厘的各棚項(xiàng)工匆作要供求。微接待捧管理饅員、洗巡樓啊管理餐員在綱值班消與交桑班時(shí)彼，必略須符誤合物璃業(yè)部籃?客統(tǒng)戶服遭務(wù)中脖心值槍班與塘交接欺班標(biāo)悔準(zhǔn)作研業(yè)規(guī)遷程?紗中的窗各項(xiàng)憂工作扔要求四。怠物業(yè)回部員媽工每遵日當(dāng)補(bǔ)值的酬儀容聯(lián)儀表箏、言仙行舉約止應(yīng)段符合份?物湖業(yè)部行員工拿效勞跡管理扇標(biāo)準(zhǔn)信作業(yè)市標(biāo)準(zhǔn)豎?中嚷的各賭項(xiàng)工器作要告求。傳物業(yè)餅部員誤工必宮須按愿?物狗業(yè)部紙員工幻培訓(xùn)傅實(shí)施私標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)六規(guī)程喝?的炎要求捉參加星培訓(xùn)欣和達(dá)驅(qū)到培掠訓(xùn)要叢求，惹培訓(xùn)鍬合格譯后上暫崗。炎物業(yè)白部各配級(jí)干明部均確應(yīng)按擔(dān)上述港標(biāo)準(zhǔn)鹽作業(yè)船標(biāo)準(zhǔn)沖進(jìn)行雜工作弄，履呀行自腔己的六職責(zé)裳，符念合標(biāo)打準(zhǔn)作隨業(yè)規(guī)硬程的矮要求漢。離物業(yè)兄部各在級(jí)員鍋工除贊應(yīng)嚴(yán)齒格按浙物業(yè)仙部的紡標(biāo)準(zhǔn)晝作業(yè)煤規(guī)程撫進(jìn)行弱工作超外，森還需助嚴(yán)格已遵守蘇公司毯其他浸相關(guān)村標(biāo)準(zhǔn)月作業(yè)瘡規(guī)程畏的要午求。穩(wěn)物業(yè)宅部主宿任/晌副主絨任的粘工作枕標(biāo)準(zhǔn)敗物業(yè)薄部主常任/攤副主火任每住日工脂作應(yīng)吹嚴(yán)格榴按照痰?物泊業(yè)部經(jīng)內(nèi)部礦管理克標(biāo)準(zhǔn)妹作業(yè)粗規(guī)程漂?和余其他畏所有超公司竭、物鳴業(yè)部勻相關(guān)泊標(biāo)準(zhǔn)周作業(yè)躺規(guī)程克進(jìn)行烈工作縣，符佛合相那么關(guān)標(biāo)也準(zhǔn)作否業(yè)規(guī)紡程的粥工作雪需要未。漫績(jī)效補(bǔ)考核紡評(píng)分校結(jié)構(gòu)濁績(jī)效璃考評(píng)毅由是德日檢鐮、周轉(zhuǎn)檢、估月檢鉛、抽賠檢、潮內(nèi)審笑、管刪理評(píng)抱審構(gòu)螺成。蜻各種凍檢查渣考評(píng)艦的要彼求詳沒(méi)見(jiàn)公杜司＜梅績(jī)效兆考評(píng)恐標(biāo)準(zhǔn)受作業(yè)訓(xùn)規(guī)程腫＞。往巡樓霧管理協(xié)員，藏接待晶管理航員的渾績(jī)效峰考評(píng)沖的日著檢、各周檢浩、月爪檢、留抽檢眉評(píng)分擇均按決百分枯制進(jìn)軟行，爆具體且構(gòu)成眼：毛崗位堵工作接質(zhì)量胞〔滿債分2惜0分戚〕；違交接迷班質(zhì)仿量〔體總分值氧10視分〕發(fā)；幫培訓(xùn)顧質(zhì)量樂(lè)〔滿迫分1飯0分乳〕；駛工作未效率暑〔滿篇分2蘆0分菌〕；敬效勞澡質(zhì)量殺〔滿知分2程0分消〕；跡執(zhí)行怨其他烤相關(guān)重作業(yè)播規(guī)程減質(zhì)量足〔滿徑分1幸0分宰〕廟其他燭質(zhì)量挽〔滿暮分1僅0分艙〕。暈物業(yè)參部主穿任／列副主善任、好公共俗事務(wù)螞主任頌助理嗚／組婆長(zhǎng)績(jī)芹效考太評(píng)的釘周檢拴、月舒檢、惠抽檢點(diǎn)評(píng)分探按百終分制洲進(jìn)行愈。具話體構(gòu)叔成為年：惜崗位衛(wèi)工作悟標(biāo)準(zhǔn)秀作業(yè)植規(guī)程鉤的執(zhí)置行質(zhì)磁量〔唉總分值旨10蠟分〕趣；要培訓(xùn)嘉質(zhì)量疼〔滿克分1時(shí)0分仔〕；側(cè)自身插工作汪技能俯〔滿步分1盾0分墻〕；己效勞頑質(zhì)量甚〔滿卡分1春0分學(xué)〕；蝕工作勉效果辱〔滿溝分1贏0分鍋〕；捕工作插責(zé)任嘗心質(zhì)瞎量〔嫩總分值碑10賴分〕預(yù)處事遭公正給性質(zhì)肝量〔醫(yī)總分值濟(jì)10泉分〕貓；括遵守律相關(guān)克作業(yè)單規(guī)程脊質(zhì)量攔〔滿詠分1算0分逢〕；賠團(tuán)結(jié)頸配合運(yùn)質(zhì)量競(jìng)〔滿勒分1茄0分澤〕；遵道德顧水準(zhǔn)兇〔滿掃分1您0分酒〕。第績(jī)效編考評(píng)提扣分誦細(xì)那么燒巡樓催管理鎖員考陰評(píng)扣嗓公分睬細(xì)那么什：拉崗位任工作銹質(zhì)量曬考評(píng)紋扣分瓦細(xì)那么稿：每逝次檢聯(lián)查發(fā)票現(xiàn)不速符合倦?裝體修管烏理標(biāo)障準(zhǔn)作禽業(yè)規(guī)號(hào)程?使、?紡報(bào)修武管理法標(biāo)準(zhǔn)拔作業(yè)不規(guī)程姥?、寶?客窮戶求叨助服止務(wù)管殺理標(biāo)猜準(zhǔn)作漆業(yè)規(guī)功程?壩、?竿客戶而投訴位處理韻標(biāo)準(zhǔn)黨作業(yè)突規(guī)程夕?、美?回乏訪管伴理標(biāo)蹲準(zhǔn)作軟業(yè)規(guī)狼程?虹、?劫巡查裕管理權(quán)標(biāo)準(zhǔn)啦作業(yè)箱規(guī)程例?、盡?空緣置房欄管理屈標(biāo)準(zhǔn)雀作業(yè)收規(guī)程擺?、介?客賤戶違射章處仁理標(biāo)萍準(zhǔn)規(guī)漆程?針、?章文體狀設(shè)施慚管理醋標(biāo)準(zhǔn)雁作業(yè)茅規(guī)程掏?、狹?社禿區(qū)文葬體活帶動(dòng)組秀織實(shí)秧施標(biāo)吊準(zhǔn)作協(xié)業(yè)規(guī)瘋程?暫、?博社區(qū)臟宣傳與刊物點(diǎn)編輯材、印潑刷、廣發(fā)行隙標(biāo)準(zhǔn)朋作業(yè)路規(guī)程梯?要岡求的阿每發(fā)片現(xiàn)一墊項(xiàng)扣圓減該曠項(xiàng)評(píng)艙分１明-２巖分；愿嚴(yán)重昨違反套作業(yè)質(zhì)規(guī)程諸操作田的嚴(yán)鑒重違玻規(guī)、屋每發(fā)格現(xiàn)一湊項(xiàng)扣剪減該姿項(xiàng)３算-５甲分；夾引起穿不良促后果岸的視槳情況遼扣減睬６-佛２０管分。玉扣完名為止述；黑巡樓鹿管理田員值貞班與茅交接驚班時(shí)遮違反尊?客猛戶服賞務(wù)中淺心值石班與摧交接犯班標(biāo)獻(xiàn)準(zhǔn)作寧業(yè)規(guī)轉(zhuǎn)程?巾的，枝每次丹檢查蹦每發(fā)礙現(xiàn)一淡項(xiàng)一傅般違糖規(guī)扣方減交厲接班逐工程醉0.殲5－思1分殊；嚴(yán)麗重違由規(guī)扣昌減交丙接班獎(jiǎng)工程傘2－爽4分運(yùn)；引站起不撒良后糊果的最，視攻情況燈扣減劃交接智班項(xiàng)稿目5籃－1扎0分妙?？郾嫱隇楣?；展巡樓擔(dān)管理剖員必跳須按棗?物跟業(yè)部胸員工混培訓(xùn)萬(wàn)實(shí)施零標(biāo)準(zhǔn)猴作業(yè)呢規(guī)程種?要申求參絕加培充訓(xùn)并聰考試豪合格懼。每雙次檢及查每痕發(fā)現(xiàn)慨一項(xiàng)償一般者違規(guī)害扣減托對(duì)應(yīng)胞工程培0.宇5-仿1分??；嚴(yán)體重違運(yùn)規(guī)扣沸減對(duì)釋應(yīng)項(xiàng)菜目2暗－3礎(chǔ)分；醉引起市不良倉(cāng)后果刻的，級(jí)視情叨況扣章減對(duì)物應(yīng)項(xiàng)云目4棚－1然0分肺?？劢z完為時(shí)止；智巡樓刺管理孔員當(dāng)西值時(shí)蔬違反堆?物娛業(yè)部辱員工距效勞或管理盾標(biāo)準(zhǔn)柏作業(yè)趣規(guī)程棚?，齊言行沙舉止化、儀慘容儀邀表達(dá)理不到獎(jiǎng)要求罰的，書每次疤檢查占每發(fā)指現(xiàn)一拔項(xiàng)一呆般違嗓歸扣察減對(duì)闖應(yīng)項(xiàng)啟目1歐-2慈分；符嚴(yán)重苦違規(guī)伸扣減獅對(duì)應(yīng)穩(wěn)工程悔3-歡4分升；引午起不襪良后購(gòu)果的知，視學(xué)情況略扣減濱對(duì)應(yīng)言工程邁5-陽(yáng)20暴分。術(shù)扣完襖為止叛；剛巡樓扒管理喬員必盜須按悄本部殺門標(biāo)贊準(zhǔn)作享業(yè)規(guī)親程的躲工作褲時(shí)效商要求表按時(shí)題完成碌相關(guān)難工作售，否威那么每撒發(fā)現(xiàn)復(fù)一項(xiàng)漿一般載違規(guī)沉扣減李對(duì)應(yīng)裙工程暫1-傻2分槽；嚴(yán)饅重違剛規(guī)扣餐減對(duì)點(diǎn)應(yīng)項(xiàng)名目3掩-5閣分；聞引起眉不良喚后果屬的，憂視情額況扣魚(yú)減對(duì)涌應(yīng)項(xiàng)劑目6陰-2義0分宵?？埒澩隇楹嬷?；框巡樓治管理這員除搏應(yīng)按島本部臘門標(biāo)鬼準(zhǔn)作疲業(yè)規(guī)駐程工朝作外蛾，還蠶應(yīng)同擠時(shí)嚴(yán)幼格按創(chuàng)公司跌其他剃相關(guān)貨標(biāo)準(zhǔn)間作業(yè)偶規(guī)程皺工作視，否坊那么每舊發(fā)現(xiàn)讓一項(xiàng)厭一般偷違規(guī)嘴扣減洲對(duì)應(yīng)胳工程叼0.途5-玻1分販；嚴(yán)栽重違浮規(guī)扣暗減對(duì)鍵應(yīng)項(xiàng)乳目2奔-3冒分；謎引起失不良必后果艘的，創(chuàng)視情輸況扣溉減對(duì)救應(yīng)項(xiàng)遣目4安-1叼0分窄?？燮弁隇樘澲?。刺接待繞管理露員考內(nèi)評(píng)扣述分細(xì)準(zhǔn)那么：無(wú)崗位螺工作乞質(zhì)量逢考評(píng)瞎扣分汗細(xì)那么腎：每繁次檢皇查發(fā)致現(xiàn)不擺符合陪?裝受修管冤理標(biāo)慨準(zhǔn)作賊業(yè)規(guī)斯程?橫、?擺報(bào)修研管理強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)朽作業(yè)階規(guī)程便?、尺?客憂戶求叨助服姜?jiǎng)?wù)管示理標(biāo)饅準(zhǔn)作間業(yè)規(guī)灑程?主、客逃戶投捷訴處觸理標(biāo)桃準(zhǔn)作動(dòng)業(yè)規(guī)衰程?撤、?使回訪狗管理饅標(biāo)準(zhǔn)筋作業(yè)滾規(guī)程萍?、就?入辜住管陽(yáng)理標(biāo)亡準(zhǔn)作錢業(yè)規(guī)域程?墨、?誓客戶療違章瞇處理罩標(biāo)準(zhǔn)烈作業(yè)寇規(guī)程唇?、而?鑰悉匙委徑托管織理標(biāo)波準(zhǔn)作敢業(yè)規(guī)垂程?撫、?革社區(qū)水文體倘活動(dòng)命組織貍實(shí)施篩標(biāo)準(zhǔn)側(cè)作業(yè)揚(yáng)規(guī)程湖?、帥?社仗區(qū)宣鵝傳刊錯(cuò)物編墳輯、吹印刷拾、發(fā)幟行標(biāo)梢準(zhǔn)作溝業(yè)規(guī)背程?敏、?西物品貌實(shí)施纖標(biāo)準(zhǔn)皇作業(yè)余規(guī)程繩?、深?有亭償便琴民服醬務(wù)標(biāo)翼準(zhǔn)作追業(yè)規(guī)躍程?干要求按的，相每發(fā)劈現(xiàn)一貨項(xiàng)一郵般違所規(guī)扣躁減該滋項(xiàng)1短-2喊分；針嚴(yán)重蒜違反煎作業(yè)盼規(guī)程塑操作孫的，附每發(fā)梁現(xiàn)一督項(xiàng)扣釀該項(xiàng)帶3-哪5分北；引虎起不千良后予果的禍視情托況扣冤該項(xiàng)舅6-舅20刊分。旋扣完矛為止盤；辣接待匹管理溝員值腸班與仔交接趙班時(shí)趙違反票?客磨戶服某務(wù)中氣心值強(qiáng)班與蹄交接全班管燙理標(biāo)鳥(niǎo)準(zhǔn)作險(xiǎn)業(yè)規(guī)限程?濤的，右每次穴檢查扶每發(fā)鋼現(xiàn)一承項(xiàng)一林般違滔規(guī)扣危減交東接班艱工程探1-預(yù)2分降；嚴(yán)鞏重違廣規(guī)扣方減交雕班項(xiàng)奇目2教-4乎分；墻引起祖不良帽后果值的，法視情衰況扣津減交械接班劇工程聰5-通10郊分。姑扣完程為止擱；仍接待軌管理孤員必問(wèn)須按懂?公于共事捏務(wù)員潔工培童訓(xùn)實(shí)競(jìng)施標(biāo)產(chǎn)準(zhǔn)作誰(shuí)業(yè)規(guī)椒程?搏要參遍加培能訓(xùn)并返考試刷合格甩。每飲次檢查查每列發(fā)現(xiàn)刊一項(xiàng)銳一般貓違規(guī)皺扣減館對(duì)應(yīng)略工程蒼0.股5-畝1分毛；嚴(yán)簡(jiǎn)重違者規(guī)扣曠減對(duì)壓應(yīng)項(xiàng)袍目2但-3哄分；救引起沾不良遭后果扶的，買視情掌況扣侮減對(duì)愚應(yīng)項(xiàng)圍目4唯-1惕0分念?？蹱T完為勺止；圾接待芹管理慚員當(dāng)叢值時(shí)鍛違反爸?物誘業(yè)部朗員工餡效勞達(dá)管理桶標(biāo)準(zhǔn)絨作業(yè)衰規(guī)程蒜?，抓言行津舉止忽、儀憂容儀燥表達(dá)翻不到欠要求蚊的，西每次樹(shù)檢查石每發(fā)劃現(xiàn)一藏項(xiàng)一堤般違連規(guī)扣饒減對(duì)工應(yīng)項(xiàng)聞目5躁-2侍0分薪?？墼峦隇槁灾?；黑接待厭管理容員必揀須按攀工作鳳時(shí)效革要求憤按時(shí)斜完成嚷相關(guān)蝦工作譽(yù)，否唯那么每磨發(fā)現(xiàn)址一項(xiàng)哭一般坊違規(guī)換扣減森對(duì)應(yīng)感工程猴1-型2分章；嚴(yán)邊重違尊規(guī)扣傘減對(duì)浙應(yīng)項(xiàng)緞目3貫-5宅分；磁引起凈不良挎后果術(shù)的，禍視情追況扣迅減對(duì)源應(yīng)項(xiàng)客目6或-2寒0分朱?？坂?fù)隇轼P止；謝接待本管理離員除支應(yīng)按復(fù)本部星門標(biāo)脈準(zhǔn)作腿業(yè)規(guī)排程工點(diǎn)作外盆，還壓應(yīng)同洋時(shí)嚴(yán)軌格按流公司榆其他曾相關(guān)巷標(biāo)準(zhǔn)眾作業(yè)防規(guī)程皺，否啊那么每茶發(fā)現(xiàn)貿(mào)一項(xiàng)沖一般眠違規(guī)放扣減慮對(duì)應(yīng)牽工程顆0.愿5-洲1分呼；嚴(yán)欺重違沒(méi)規(guī)扣原減對(duì)繡應(yīng)項(xiàng)糊目2盈-3蹄分；撥引起曾不良青后果億的，府視情耽況扣挺減對(duì)東應(yīng)項(xiàng)撞目4易-1渠0分范?？凼嵬隇橥局?。機(jī)物業(yè)階部主嶄任/勇副主辭任、卷物業(yè)謝部主難任助非理、腿組長(zhǎng)釋績(jī)效治考評(píng)伐扣分返細(xì)那么區(qū)：艦物業(yè)棉部主澡任/藏副主低任須稀嚴(yán)格循按照削物業(yè)贏部所陣有相端關(guān)標(biāo)寺準(zhǔn)作紋業(yè)規(guī)爹程及淹物業(yè)糟部主改任助斥理、柿組長(zhǎng)賀須嚴(yán)片格按止物業(yè)抖部各慌個(gè)標(biāo)鍛準(zhǔn)規(guī)互程中滑規(guī)定谷的操駐作要扒領(lǐng)、該程序競(jìng)作業(yè)標(biāo)、組民織、顫監(jiān)控同、檢濟(jì)查工案作，搭每項(xiàng)包檢查餐每發(fā)礎(chǔ)現(xiàn)一枕項(xiàng)一繩般違趟規(guī)扣歡減對(duì)腔應(yīng)項(xiàng)決目1灘-2段分；翁嚴(yán)重式違規(guī)友扣減悔對(duì)應(yīng)甘工程倡3-敲4分度；引煩起不區(qū)良后截果的暑，視書情況撥扣減囑對(duì)應(yīng)鑼工程拘5-奪10鋒分，料同時(shí)罰應(yīng)判膀斷發(fā)壞生違卸規(guī)的抄主任永助理浩因素丟，屬味培訓(xùn)損未到以達(dá)標(biāo)深造成書的，段在檢店查表爬“養(yǎng)培訓(xùn)蔥欄目郵〞帽內(nèi)同賞時(shí)連井帶扣烈分；衡屬自配身工守作職輔能、覆素質(zhì)模低造張成的惹，在稠檢查鼻表膝“覆工作元技能修〞姥欄目掛內(nèi)同現(xiàn)時(shí)扣居分；悉屬工恰作責(zé)呈任心小不夠皇造成避的，綠在檢拐查表暗“并責(zé)任饑心豐〞鹿欄目秤內(nèi)同界時(shí)扣震分；唱屬處仍事偏海差，孤有失卡公正嗓造成新的，傲在檢正查表困“今公正伸處事籠〞釘欄目躍內(nèi)同罪時(shí)連坐帶扣恰分；淺屬團(tuán)促結(jié)不祝力、據(jù)配合狼不暢裕造成共的，去在量“孫團(tuán)結(jié)逐配合槽〞壯欄目夕內(nèi)同吼時(shí)連著帶扣寇分；低屬道揀德水桐準(zhǔn)有稼失造再成的手，在雁“營(yíng)道德百水準(zhǔn)饞〞腰欄目服內(nèi)同誼時(shí)連徑帶扣營(yíng)分。薯如同摧時(shí)數(shù)息項(xiàng)違豬規(guī)，菊應(yīng)在研違規(guī)附的所薪有欄億目?jī)?nèi)手同時(shí)勺連帶豪扣分峰，直績(jī)接對(duì)金應(yīng)項(xiàng)睡目分歲值扣頭完為賺止〔禾一般捐每次殲發(fā)現(xiàn)帶扣減尤1－芳2分來(lái)；嚴(yán)帆重的熄扣減篩3－奪10討分〕鋪；該物業(yè)責(zé)部主充任／攝副主僅任、化物業(yè)變部主素任助錫理、香組長(zhǎng)療當(dāng)值四時(shí)儀評(píng)容儀俱表、俯言行庫(kù)舉止栽達(dá)不示到?輕物業(yè)煎部員蘭工服帳務(wù)管述理標(biāo)開(kāi)準(zhǔn)作擁業(yè)規(guī)興程?包要求咬的，映每次球檢查碰每發(fā)伏現(xiàn)一秀項(xiàng)，命一般奏違規(guī)徒扣減逗1－創(chuàng)2分炕；嚴(yán)弊重違掀規(guī)扣燙減3饞－4遍分；疫引起序不良必后果管的，粗視情京況扣厲減5賢－1由0分沿，并玻同時(shí)搖按本漏款喜a)元項(xiàng)的拼方法箭分析舊造成志不合距格的杯主要跑因素牧，在炊相應(yīng)神欄目呢同時(shí)陶扣減資相應(yīng)誠(chéng)有盡晝(妙一般恨違規(guī)議扣減況1－紫2分歐；嚴(yán)衰重的書扣減繪3－票10脹分歡)蝶；芬物業(yè)嶄部主潛任／投副主赴任、省公共哈事務(wù)塑主任看助理念、組外長(zhǎng)組仁織安銅排、元監(jiān)督效、檢橫查不限力，騎員工嘉工作仍或本盆部門粒、本品班次涌工作鐘效果揉達(dá)不超達(dá)各殺個(gè)相凡關(guān)標(biāo)較準(zhǔn)作遼業(yè)規(guī)介程要懶求的遵，每唉次檢紋查每睛發(fā)現(xiàn)吩一項(xiàng)匙一般哥違規(guī)錢扣減丸對(duì)應(yīng)雞工程糟1－葵2分權(quán)；嚴(yán)側(cè)重違輝規(guī)扣幟減對(duì)忠應(yīng)項(xiàng)爭(zhēng)目3挨－1突0分漸；并乏同時(shí)港按本元款寒a(chǎn))豎項(xiàng)的嚇?lè)椒ò头治稣淘斐衫p不合踐格的偵主觀置因素企，在四相應(yīng)箏欄目寸內(nèi)同綱時(shí)扣哨減相或應(yīng)項(xiàng)榮目分廚值姨(捐一般盾違規(guī)修扣減蝶1－愿2分裝；嚴(yán)每重的磁扣減飽3－賤10鍬分肉)訂；委物業(yè)盈部主楚任／威副主罷任、碎物業(yè)貓部主剖任助齡理、湖組長(zhǎng)盾不遵塔守公假司其妄他相魂關(guān)標(biāo)薄準(zhǔn)作客業(yè)規(guī)劣程的框，每芬次檢坦查每邀發(fā)現(xiàn)拳一項(xiàng)伴，視閑程度卡在方“蓋相關(guān)紹規(guī)程側(cè)〞余欄目脖內(nèi)扣獅減相楊應(yīng)項(xiàng)昨目分率值陡(奧一般禽違規(guī)粉扣減氣1－分2分底；嚴(yán)俘重違掌規(guī)扣酷減3備－4蠅分；照引起蹄不良凈后果奴的，蠢視情拾況扣蚊減5粥－1初0分性)序；并姐同時(shí)急按本博款著a)坐項(xiàng)的直方法診分析掏造成皮不合寧格的脖主觀趟因素嫩，在利相應(yīng)晉欄目屑內(nèi)同裳時(shí)扣臘減相蜜應(yīng)項(xiàng)預(yù)目分耗值律(頑一般胖程度圾扣減站1－曉2分扎；嚴(yán)導(dǎo)重的斬扣減荷3－殘10順?lè)烛T)且。亭一般散違規(guī)筐、一替般程權(quán)度、篩一般謙情況掉是指芒偶發(fā)滲性的姿，因澤粗心倉(cāng)在意字引起搬的，北或因諒記錄間簽名污不清鍛、不帽合理酸要求蔽或有繭一定雕的客融觀因協(xié)素泄(紡需經(jīng)笨確認(rèn)細(xì))疫造成診的程縱度輕證微不槽合格賄。嚴(yán)付重違鄭規(guī)、艇嚴(yán)重嘗程度江指明億知故紫明犯盾引起駝的不扭合格淹；造狠成不證良后鼠果是恭指引飯起連捧鎖反示應(yīng)，程造成脫實(shí)際話損害鼓、惡剃劣影高響或現(xiàn)引起雹其他奪工作舉質(zhì)量云受到強(qiáng)連帶免影響瘦的結(jié)牧果。奪“練其他宮〞風(fēng)欄目卷是為死本公疼司相批關(guān)作謝業(yè)規(guī)抹程所給末包脂括，逗或超堆本規(guī)蠢程4愁.3你款所匯列出印的原爛因造誕成的幼不合衰格所祝設(shè)置受，如代果末遣發(fā)生鳳或末藥出現(xiàn)吹，該積欄目討考評(píng)澡時(shí)應(yīng)朵當(dāng)給吊出滿謎分1采0分宿。辮檢查柄、考國(guó)評(píng)時(shí)碌，如港出現(xiàn)夾?行伴政獎(jiǎng)取罰標(biāo)眉準(zhǔn)作等業(yè)規(guī)爛程魄?面中所前列明歐的應(yīng)貫受嘉顆獎(jiǎng)事澡件，級(jí)那么應(yīng)丈視情茄節(jié)在據(jù)正常粘考評(píng)怖完畢呈后在沾總分社中追語(yǔ)加1虜－2檔0分砍(敢但總修分不矩應(yīng)超怖過(guò)1域00忘分態(tài))夕，另劉依據(jù)譯?行即政獎(jiǎng)午罰標(biāo)督準(zhǔn)作戰(zhàn)業(yè)規(guī)踏程景?對(duì)熱受考慚人進(jìn)用行獎(jiǎng)修勵(lì)。羽獎(jiǎng)評(píng)掉時(shí)受冒考人找的行石為造呀成的貞不良菊后果巾已觸駁犯剃?行黎政獎(jiǎng)握罰標(biāo)爽準(zhǔn)作悶業(yè)規(guī)心程偵?所都列出休的必辛須加天以懲屯處的浙情形芽，那么載除在支考評(píng)簡(jiǎn)檢查枝表相絮應(yīng)欄刷目?jī)?nèi)友扣完嘴相應(yīng)災(zāi)公值膛外，軟;另臣依據(jù)訂?行移政獎(jiǎng)狐罰標(biāo)序準(zhǔn)作級(jí)業(yè)規(guī)獸程慕?對(duì)劇受考陪人追斤加處絨罰。啞績(jī)效測(cè)考評(píng)蘭扣分扣細(xì)那么勝的解拾釋權(quán)帽在公自司品慰質(zhì)部嶺。豐記按錄醋5．效1設(shè)?物遷業(yè)部宜接待償管理括員、英巡樓許管理遞員日粥檢、魔周檢事、月傅檢、執(zhí)抽檢蠟考評(píng)偷表鋸?執(zhí)5．搶2融擴(kuò)?物憂業(yè)部田主任鈔／副堅(jiān)主任致、物華業(yè)部退主任膊助理搜、組警長(zhǎng)周紛檢、悄月檢善、抽潛檢考慣評(píng)表昌?滋相畏關(guān)支睡持文私件獲6．磚1鼻?績(jī)腎效考太評(píng)管央理標(biāo)售準(zhǔn)作病業(yè)規(guī)危程孩?權(quán)物秤業(yè)部予所有火標(biāo)準(zhǔn)勾作業(yè)檢規(guī)程糾程橫公火司相推關(guān)標(biāo)革準(zhǔn)作波業(yè)規(guī)父程炭3、檢亭物器業(yè)部閉內(nèi)部窮管理始標(biāo)準(zhǔn)詠?zhàn)鳂I(yè)屢規(guī)程目的和標(biāo)準(zhǔn)寬物業(yè)百部?jī)?nèi)求管理異工作滾，確探保各角部門陵內(nèi)部貼管理凍高效壓有序飲。賄2．截0節(jié)適勵(lì)用范脹圍康流忠適用敞于物坊業(yè)部保各部年門的廳內(nèi)部要管理技工作翻。醉傘職責(zé)嘴總經(jīng)昨理負(fù)完責(zé)審愿批物甚業(yè)部財(cái)?shù)哪昝}度工昂作計(jì)塘劃，演并組哲織監(jiān)散控物愿業(yè)部詢總體留工種籌作質(zhì)撒量。祥物業(yè)松部主災(zāi)任負(fù)攏責(zé)組顏織物竟業(yè)部斯年度忙工作辛方案五、月全度工互作計(jì)摘?jiǎng)澋恼种贫ǚ?、?shí)葡施與磨控制員，并專對(duì)年哪度、閣月度物工作肚進(jìn)行護(hù)總結(jié)軍。芹各部雨門主拌任助熊理負(fù)巴責(zé)本駁部門籍的年察度工傘作計(jì)鉛劃、鬧月度隸工作桃方案濾的規(guī)狠定、砌實(shí)施膚與控?cái)n制，疑并對(duì)挨年度匙、月?lián)Ф裙炎鬟M(jìn)搏行總達(dá)結(jié)。厲各部臟門班腫組長(zhǎng)輔及員腐工負(fù)膊責(zé)依暖據(jù)本巾規(guī)程望按計(jì)將劃實(shí)減施工會(huì)作。她飯程序畏要點(diǎn)款工作梯職責(zé)耳：詳浮見(jiàn)各撈部門逆標(biāo)準(zhǔn)絞作業(yè)莖規(guī)程貨工作晶方案朽的規(guī)偵定耽4.學(xué)2.強(qiáng)1濟(jì)祖年缺度〔首半年訪度〕鈴工作不方案補(bǔ)：帆每年繳6月酷15味日和著12膀月1厚5日半前設(shè)，各他部門辟主任槳助理順應(yīng)根壇據(jù)公特司總貞體工顏?zhàn)饔?jì)削劃，市結(jié)探合本隨部門學(xué)、本段小區(qū)鏡工作喊的實(shí)襪際特夢(mèng)點(diǎn)編洋制出喜下一貝年度矮〔半摩年度桂〕工辱作計(jì)欣劃；河年度俊〔半妨年度糠〕工怨作計(jì)鴨劃應(yīng)鐮以書計(jì)面格棵式于板6月瘡20歉日鼠和開(kāi)12務(wù)月2鞏0日籌前懶報(bào)物尸業(yè)部羞主任趴進(jìn)行娛審核峽。物室業(yè)部直主任學(xué)應(yīng)當(dāng)辨于搖6月灰25廚日記和飛12津月2醫(yī)5日悟前蜜組織筆物業(yè)落部主近任助狠理工引作會(huì)赴議進(jìn)算行專替項(xiàng)討右論通祥過(guò)，裕并將輩各部辦門計(jì)增劃匯斥總后全于潮6月條25蜂日未和挑12顆月2揭5日董前奶上報(bào)丹公司修總經(jīng)唯理，市申請(qǐng)破公司喚主任豬辦公等會(huì)議伐修訂左、批衡準(zhǔn)；滑經(jīng)批谷準(zhǔn)后澡的年束度〔礦半年滾度〕彼工作想方案甲由物才業(yè)部裁主任侮布置晌，各非部門準(zhǔn)主任遍助理選具體新實(shí)施忘。計(jì)貸劃的治完成膛情況吼作為應(yīng)物業(yè)洪部主茅任、姑各部程門主纖任助稅理的妖績(jī)效尺考評(píng)橫指標(biāo)鹿之一涼；澆年度認(rèn)〔半螺年度哨〕工欄作計(jì)扶劃的意內(nèi)容紙應(yīng)包蓮括以舞下幾末局部靜：印——蘇年度半工作莫目標(biāo)仙；繭——頁(yè)主要宏工作揭實(shí)施宴說(shuō)明篩；刺——館保證忌措施灶；避——譯工作社方案翼完成叛時(shí)間細(xì)表；明——終費(fèi)用盾預(yù)算再。降月度趟工作產(chǎn)方案青：餓每月朝月底愚前，誼各部卡門主鎮(zhèn)任助墾理應(yīng)隱根據(jù)菌公司造批準(zhǔn)瘦后的葡年度姥〔半莫年度狀〕工唐作計(jì)租劃、揉公司竊新的保要求拖以及建小區(qū)男的實(shí)展際工言作情閑況具燥體編削制出笛下月獄度工蠢作計(jì)腰劃；踢月度烤工作飾方案晃應(yīng)當(dāng)牛于月符底前懲報(bào)物猜業(yè)部索主任罰審批籃，并暗將各淹部門塌方案竹匯總巴后于斷每月曾28栽日前漏上報(bào)夸公司鄭行政碼部備犁案；檢經(jīng)物者業(yè)部切主任添批準(zhǔn)傳后的編各部轟門月使度工玉作計(jì)棒劃由傲各部碰門主目任助息理具竿體組愧織實(shí)掙施、丙監(jiān)控陵，計(jì)疼劃的師實(shí)施竹、完賄成情廚況作輕為各踐部門賄主任壽助理巨績(jī)效嗽考評(píng)踩依據(jù)御之一肥；計(jì)月度墾工作肆方案唯的內(nèi)靜容應(yīng)敵包括刑以下深局部指：指——假設(shè)月度委工作失方案凍；慈——繩主要破工作閱實(shí)施吊說(shuō)明代；藍(lán)——爭(zhēng)工作大方案姿完成跳時(shí)間扎表：站——敢費(fèi)用幕預(yù)算悟。柱工作灶總結(jié)謀的制盒定象4.唇3.云1平旁年朽度〔渾半年樹(shù)度〕娃工作騰總結(jié)桶：鑒每年叨6月茄30除日和憐12輝月3蹦1日文前風(fēng)，各幫部門發(fā)主任芽助理栽應(yīng)依展據(jù)年弦度〔腸半年豈度〕獄工作堂方案私、工管作記毫錄、泥檔案記編制巴出年齊度〔獻(xiàn)半年抱度〕店工作手總結(jié)特報(bào)告冶書報(bào)浙物業(yè)軋部主骨任，云由物封業(yè)部扇主任朽召開(kāi)廈物業(yè)蓄部工咳作會(huì)捆議討過(guò)論通火過(guò)，哨將通猛過(guò)的耳各部替門年飲度〔鮮半年攝度〕蕉工作針總結(jié)戀匯總憶后報(bào)米公司烈總經(jīng)階理室滲；凝審議判結(jié)論率作為昏物業(yè)者部主賺任、懇各部慨門主社任助符理績(jī)偏效考傘評(píng)的準(zhǔn)依據(jù)印之一坡；壘審議撈可以件結(jié)合舌年度濁管理倡評(píng)審史一起劫進(jìn)行編；騾年度竊〔半孩年度皂〕工挎作總錯(cuò)結(jié)的腿內(nèi)容時(shí)要求課包括哭：絕——腎方案眠目標(biāo)稈的逐潑項(xiàng)完正成情勒況、隔完成界數(shù)據(jù)幅；外——襖主要巴工作攔措施穿的實(shí)伶施情窯況；前——舟員工題的績(jī)類效考綁評(píng)結(jié)董果；蝴——炕費(fèi)用啞本錢方支出匪情況帥；嘩——暑附錄粥各種揭原始害證據(jù)桿。衛(wèi)月度洲工作土小結(jié)泉：廣每月考1日堤前，蔬各部高門主糟任助也理應(yīng)鐮當(dāng)依貼據(jù)月雨度工杯作計(jì)濕劃、榴工作掃記錄刺、檔鋪案，上對(duì)上銹月工姻作進(jìn)仿行小進(jìn)結(jié)；強(qiáng)工作鋪小結(jié)闊應(yīng)以惹書面負(fù)形式像報(bào)物躬業(yè)部趕主任勇進(jìn)行貌審核劫。物角業(yè)部音主任忠應(yīng)當(dāng)育在每羅月5肯日前續(xù)將各絡(luò)部門突月度盈工作謝進(jìn)行情小結(jié)怪匯總繳后上灘報(bào)公托司行涼政部膛備案漆；站物業(yè)鴿部主朝任對(duì)敞工作言小結(jié)右的審貨核結(jié)管果作艇為各蘭部門掏主任摔助理收月度肚績(jī)效大考評(píng)怪的依李據(jù)之陡一；刃――夜工作徑方案只的完糧成情段況〔始附統(tǒng)言計(jì)數(shù)翅據(jù)〕??；嚷＿＿凳員工核績(jī)效壽考評(píng)豬結(jié)果極；甲＿＿彈附錄吊的原純始證上據(jù)。即正常繭工作視組織陷、布貼置、似實(shí)施旋4.老4振1抄名工作匠例會(huì)某、專必項(xiàng)會(huì)普議、良協(xié),炭調(diào)會(huì)險(xiǎn)議；象物業(yè)波部主丙任或這各部揚(yáng)門主興任助閃理每糧周應(yīng)洪定期柴召開(kāi)爪工作久例會(huì)哭。工汁作例卸會(huì)是給為日糊常工皺作安哪排、腸工作滅協(xié)調(diào)織、工臥作小秘結(jié)的版會(huì)議茶，應(yīng)韻當(dāng)按喘以下遙要求愿召開(kāi)庭；憤――父通報(bào)坊各方礎(chǔ)面、幟各班安組的溉主要翁工作起實(shí)施鋸情況姓；捐――咽提出星需要?dú)W協(xié)助天的問(wèn)瀉題、扛困難蝴；服――嗽布置營(yíng)下一遼周的摩各項(xiàng)遼工作掏；睜――膊總結(jié)突上一他周的招工作晚實(shí)施襲情況蹲；蛙――煙依據(jù)裕?績(jī)旦效考賤評(píng)管波理標(biāo)病準(zhǔn)作弄業(yè)規(guī)艘程?舍和?狠行政場(chǎng)獎(jiǎng)罰委標(biāo)準(zhǔn)協(xié)作為丈規(guī)程摔?獎(jiǎng)朋優(yōu)罰粉劣。悶專項(xiàng)鈔工作吊會(huì)議格是由曉物業(yè)結(jié)部主觀任或到各部豎門主駛?cè)沃鷿{理臨綢時(shí)組宗織召尤開(kāi)的啟為解醋決某韻一問(wèn)稠題的案專項(xiàng)異工作揮會(huì)議野。會(huì)跪議應(yīng)揪當(dāng)按研以下筍要求領(lǐng)召開(kāi)保：反——窮有明預(yù)確的概解決俯問(wèn)題胞目標(biāo)邀；磚——多事先掉以書君面通午知形筍式知關(guān)會(huì)相失關(guān)人歡員；得——瓣有關(guān)缺人員誓的主丸要發(fā)貼言記愛(ài)錄；交——泳有結(jié)拾果?？鋮f(xié)調(diào)鳥(niǎo)會(huì)議顛是由冊(cè)物業(yè)犬部主被任或雜各部店門主刃任助恭理為披協(xié)調(diào)然各部吩門或?qū)挵嘟M扮之間鄉(xiāng)的工仍作而探召開(kāi)省的聯(lián)隸席會(huì)周議。徒會(huì)議跪應(yīng)當(dāng)子按以舟下要初求召薦開(kāi)：惠——澡有書娛面通哲知；雞——丙有相水關(guān)人惜員的裕主要順發(fā)言胡摘要壯；跳――兼有結(jié)蹦果。窄各類些會(huì)議谷均應(yīng)鉗有詳詢細(xì)的鐘會(huì)議擾要。罵4.隊(duì)4.看2垮工作懼的組部織實(shí)環(huán)施；腹物業(yè)誓部主椒任、曾各部販門主絹任助舉理應(yīng)胡當(dāng)嚴(yán)社格依梁據(jù)物支業(yè)部免所有禿標(biāo)準(zhǔn)殖皇集售班碑溪鉤婆筒作鉤業(yè)規(guī)惹程以爪及公世司相谷關(guān)標(biāo)椅準(zhǔn)作山業(yè)規(guī)尸程組陜織實(shí)劣施專課項(xiàng)工椅作。斜4．樸5湖工待作日剃常檢太查、顏監(jiān)控估物業(yè)各部主搞任、濱各部瞇門主撒任助繼理、狗班組臉長(zhǎng)應(yīng)擇當(dāng)依崇據(jù)相希關(guān)標(biāo)刻準(zhǔn)作睛業(yè)規(guī)波程對(duì)警下屬傷的工活作進(jìn)誤行日化常例院行檢樣查。馬檢查蛋頻次蘇及檢耳查人臺(tái)；疑物業(yè)跑部主桃任每輪天應(yīng)哲對(duì)轄窯區(qū)的餡工作董狀況危、下叔屬表搜現(xiàn)進(jìn)粱行不慈少于驚1次員的工灶作檢抵查，擴(kuò)并將霉結(jié)果猛記錄全于當(dāng)慕日?施工作粒日記芳?中釋；茶各部震門主堪任助骨理每免天應(yīng)囑對(duì)轄豈區(qū)的標(biāo)工作宴狀況味、下谷屬表攪現(xiàn)進(jìn)慮行不冠少于虎2次跟的工再作檢問(wèn)查，肌并將此結(jié)果聯(lián)記錄表于當(dāng)蔑日?玻工作擇日記既?中猶；玩各部落門班礦組長(zhǎng)蜘每天翻每班忍應(yīng)當(dāng)凝對(duì)轄百區(qū)的楊工作御狀況哄、員唐工表您現(xiàn)進(jìn)領(lǐng)行不氧少于哄4次遵的工油作檢探查，般并將充檢查新情況繳記錄船于當(dāng)偉天的罪?工男作日返記?不中；獲如遇吸特殊宗原因煙不能物規(guī)定丟次數(shù)嘴的檢忌查，蠅應(yīng)當(dāng)暗在?惜工作樓日記箱?中懇加以窗注明畝。激檢查萍方式撞：茶檢查坦可以袍采用誠(chéng)抽檢幅的方康式，盒但主匯任助掙理、已班組椒長(zhǎng)每慎天到獲至少纖應(yīng)有徑一次村以上舅是全賽面檢汽查；痰扮有窮強(qiáng)陡村宣道檢查做的原株那么：善――征重點(diǎn)爆部位腳、重申要工還作要詠重點(diǎn)蘇、重從復(fù)檢領(lǐng)查；世――偽在會(huì)攪議上剪列出宗來(lái)的懶問(wèn)題速要重搬點(diǎn)檢粉查；艱――鎖對(duì)工估作的配執(zhí)行泉結(jié)果艷要重?cái)↑c(diǎn)檢狠查；走――標(biāo)檢查壯時(shí)注戀意原描始證餐據(jù)的交保存存。丸c)因沫傲套檢查浙以糾織正違蘭規(guī)、資提高客工作份水平殘為目紀(jì)的，餅因而溝在檢扁查出鍬違規(guī)虧現(xiàn)象街時(shí)，團(tuán)應(yīng)當(dāng)零場(chǎng)于查以糾債正，癥示范硬指導(dǎo)冰。嚴(yán)儉禁只膝查不叉幫的士行為窩。謊4.蓋6都超績(jī)?cè)谛Э祭碓u(píng)守物業(yè)墊部主背任、杏各部薄門主橋任助嫂理及洞班組榴長(zhǎng)應(yīng)詠當(dāng)依詞據(jù)每六日的贏?工劈作日式記?飾對(duì)下姓屬員我工進(jìn)厭行績(jī)特效考害評(píng)中周的?壓日檢籌?、籮?周熱檢?枝和?振月檢陰?。凍績(jī)效笨考評(píng)劣的要蛇求詳醬見(jiàn)公謎司?鏡績(jī)效繪考評(píng)樹(shù)管理仆標(biāo)準(zhǔn)裁作業(yè)銀規(guī)程脈?和悄物業(yè)更部各愈部門輸?績(jī)撕效考付評(píng)實(shí)雄施標(biāo)米準(zhǔn)作妹業(yè)規(guī)鳳程?義。惰員工往培訓(xùn)橡物業(yè)銷部應(yīng)歲當(dāng)定板期和齡不定品期組除織各鏟種內(nèi)秀部培沸訓(xùn)和擴(kuò)參加鍋公司績(jī)相關(guān)買知識(shí)魂、技疼能培集訓(xùn)，務(wù)詳見(jiàn)饑?培負(fù)訓(xùn)管陸理標(biāo)病準(zhǔn)作節(jié)業(yè)規(guī)眼程?壘、物拳業(yè)部婦各部培門?宜培訓(xùn)菠實(shí)施罷標(biāo)準(zhǔn)惕作業(yè)偏規(guī)程襪?。刑記錄扭/管刷理首經(jīng)審癥核批慈準(zhǔn)后僅的年鈴度〔偶半年茶度〕構(gòu)工作怎方案禍、工哈作總芒結(jié)由怨公司臘歸檔呈長(zhǎng)期室保存灶。皂月度姻工作抖方案揉、工偷作小存結(jié)由匙物業(yè)玻部歸尋檔保拿存。蔽保存福期5漿年。磁各部刮門各勢(shì)種會(huì)餓議紀(jì)萌要由犬各部底門各系自歸答檔保糕存。蕉保存置期兩培年。儉主堅(jiān)任助倦理?蒼工作爹日記揭?每埋半年澇歸檔芽由物婦業(yè)部伶保存虎，保賞存期勒5年恒。班漢組長(zhǎng)們?工秒作日納記?庭每半抹年歸況檔由貿(mào)各部持門各就自保睛存，湖保存伶期兩釀年。鑰?日離檢?詠、?刮周檢霜?和幣?月森檢?播統(tǒng)一絮在每遲月底擋交回度公司卵綜合每部歸辱檔長(zhǎng)免期?？s存。肌記盒錄辛相慈關(guān)支杰持文鵲件免6.堡1曬呆?績(jī)玉效考職評(píng)管希理標(biāo)菠準(zhǔn)作兆業(yè)規(guī)玉程?牌物束業(yè)部?jī)斔凶阆嚓P(guān)例作業(yè)董規(guī)程休?檔虹案管沫理標(biāo)撕準(zhǔn)作服業(yè)規(guī)印程?樣薦?行待政獎(jiǎng)邪懲罰權(quán)標(biāo)準(zhǔn)技作業(yè)忘規(guī)程步?丘?管前理評(píng)糠審標(biāo)分準(zhǔn)作價(jià)業(yè)規(guī)斧程?揪物業(yè)膛部員轉(zhuǎn)工服恩務(wù)管勵(lì)理標(biāo)謀準(zhǔn)作嗚業(yè)規(guī)獲程目的腐標(biāo)準(zhǔn)胃物業(yè)戴部員茫工的凡效勞格行為跪，確橡保公鞋司的綿良好橋形象嫌，為帳客戶裳提供皮優(yōu)質(zhì)壤的服麥務(wù)。甩適用穴范圍事適用柜于物兩業(yè)部團(tuán)所屬論各部秀門員攔工的借效勞微工作知。職責(zé)譜3.召1甩壞公俱司物酬業(yè)部柴各部毀門主進(jìn)任助冊(cè)理負(fù)汽責(zé)監(jiān)切督、脹考核狠員工認(rèn)的服雨務(wù)行豈為。討3.猜2蒜誼物唇業(yè)部鑼全體緊員工帳負(fù)責(zé)修按照陳本規(guī)狀程開(kāi)余展服芝務(wù)工舊作。串程序懇要點(diǎn)良4.罰1性收總債那么：舞各部落門主蟻任助連理每債天至趙少巡須視一聚次所賠屬部謙門員疏工的示著裝甘、儀必容儀去表及吩工作劣情況蘇并將沫檢查肝結(jié)果泉記錄保在?均工作悉日記彼?中救，作詢?yōu)閱T徒工績(jī)右效考懲評(píng)的氧依據(jù)跌之一肅。故儀容霧儀表煤服飾捕著裝躍：所上班編時(shí)間漁必須翼穿工左作服籌，工捉作服項(xiàng)要整噸潔，劃紐扣申要扣邀齊，絲不允伏許敞已開(kāi)外款衣，橡非工易作需次要不絞允許手將衣思袖、梨褲管項(xiàng)卷起州，不敵允許句將衣謀服搭床在肩恭上；蛋制服鑰外衣貓衣袖柜、衣唯領(lǐng)不狀顯露您個(gè)人歪衣物寒，制珍服外帖不顯剪露個(gè)霸人物送品，冰服裝秀衣袋痰不裝堡過(guò)大勿過(guò)厚班物品坐，袋后內(nèi)物俗品不育外露秘；捧上班仰統(tǒng)一刷佩帶處工作概牌，械工作尋牌應(yīng)恨端正技的戴充在左慨胸襟直處；挪非當(dāng)扶班時(shí)救間，足除因秩公或譽(yù)經(jīng)批售準(zhǔn)外把，不刺穿著摩或攜奸帶工授衣外許出；朗鞋襪雞穿戴綿整齊薯清潔師，鞋另帶系早好，株不允個(gè)許穿尼鞋不刮穿襪縱，女姿員工葬不允烘許穿敢高跟婦鞋，揀非工滔作需賓要不哈允許幻打赤尚腳或賊穿雨碌鞋到領(lǐng)處走竭。工油作完夕畢應(yīng)談在工庫(kù)作場(chǎng)誼所將捉鞋擦藝干凈炮再走材；香女員吐工應(yīng)姓穿肉宏色絲冤襪；建非特悟殊情齡況不庸允許處穿背哄心、慚短褲椒、拖調(diào)鞋；寇男女桐員工萄均不勺允許往帶有歐色眼飄鏡。低須發(fā)律：策女員凈工前今發(fā)不裙遮眼煎，后株發(fā)不登超過(guò)伴肩部妹，不寬梳怪殺異發(fā)局型；截男員斜工后術(shù)發(fā)根稿不超綢過(guò)衣粘領(lǐng)〔農(nóng)其中仿：保些安員連頭發(fā)餓不得壞長(zhǎng)于乏5犬mm概〕，失不蓋啄耳，負(fù)不留盼胡須和；框所有鉆員工伸頭發(fā)魯應(yīng)保腿持整羽潔光躲鮮，滔不允疤許染旱除黑湖色以贊外的亞其他匹顏色血；盒所有償員工啊不允際許剃約光頭愚。祥個(gè)人風(fēng)衛(wèi)生棟：勺保持伏手部芒干凈奔，指隔甲不盟允許陽(yáng)超過(guò)奮指頭或兩毫燒米貼，指拆甲內(nèi)裁部允端許殘循留污必物，可不涂皂有色純指甲鼻油；贊員工養(yǎng)應(yīng)經(jīng)氏常洗欄澡防辨汗臭躍，勤湯換衣丈服。殃衣服悄因工壘作而碑弄濕氧、弄怒臟后白應(yīng)及寶時(shí)換斷洗；算上班仁前不譯允許慮吃有憑異味彈食品姓，保千持口總腔清時(shí)潔，蝴口氣摟清新鬼，早動(dòng)晚刷余牙，扔飯后紫漱口甚；靈保持拔眼、妖耳清凍潔，住不允呈許殘威留眼蛇屎、赤耳垢貿(mào)。桌女員揀工應(yīng)摘淡妝健打扮淋，不們?cè)试S林弄妝韻艷抹輸，避非免使吸用味簽濃的呼化裝賽品。雖每天舅上班歸前應(yīng)幕注意競(jìng)檢查錘自己女的儀映表，關(guān)上班策時(shí)不糟能在鋪客人晝面前穗或公坐共場(chǎng)雞所整洋理儀洗容儀漏表，瀉必要辱時(shí)應(yīng)胸到衛(wèi)累生間勞或工晝作間杰整理垂。麥行為住舉止曬效勞陳態(tài)度訴：秤對(duì)客虎人服詳務(wù)無(wú)洪亂何略時(shí)都掘應(yīng)面致帶笑分容，圈和顏慎悅色乎，熱遼情主煌動(dòng)；剛在將蘿客人梅勸離賤工作蓮場(chǎng)所謝時(shí)要夠文明鋒禮貌窯，并弟做好棵解釋嫌及道哭歉工幣作；完謙虛咸和悅貼接受搭客人便的評(píng)折價(jià)，翠對(duì)客瓜人的益投訴廉應(yīng)耐喬心傾注聽(tīng)，熄并及蘆時(shí)向競(jìng)主任羽助理披領(lǐng)班帆匯報(bào)釋。水行走郵：攪行走糧時(shí)不井允許形把手鐵放入濁衣袋斗里，輸也不便允許竊雙手顆抱胸蝦或背捉手走判路；瓜在工業(yè)作場(chǎng)村合與唇他人稍同行農(nóng)時(shí)，列不允廣許勾拼肩搭皺背，娘不允老許同董行時(shí)抬嬉戲舍打鬧恒；挺行走分時(shí)，丙不允持許隨沙意與息客戶具強(qiáng)道正穿行麻；在鳥(niǎo)特殊這情況緞下，恐應(yīng)向恒客戶孕示意括前方沫可越扎行；猜走路刺動(dòng)作結(jié)應(yīng)輕憤快，炒但非捏緊急殺情況掉不應(yīng)乒奔跑膚、跳蝶躍；辜手拉壺貨物帽行走檔時(shí)不持應(yīng)遮邀住自脊己的群視線毫；球盡量月靠路灑右側(cè)稿行走束；吊與上綠司或寺客戶副相遇腳時(shí)，臘應(yīng)主庫(kù)動(dòng)點(diǎn)鉛頭示周意。帖就坐蛋時(shí)姿潮態(tài)要鉛端正旁，入湖坐要義輕緩擴(kuò)，上僵身要葡直，下人體必重心塌要穩(wěn)耀，腰形部挺返起，科手自席然放堂在雙關(guān)膝上的，雙始膝并痛攏，釣?zāi)抗舛钙揭暷?，面也帶笑雪容。圈就坐鑒時(shí)不麗允許刺有以歉下幾菜種姿迎態(tài)：騾坐在洽椅子去上前野俯后素仰，盯搖腿追蹺腳汪；床在上漏司或順客戶途面前勸雙手云抱著疼胸前滾，蹺次二郎絡(luò)腿或驢半躺順半坐專；關(guān)趴在控工作哥臺(tái)上縫或把查腳放構(gòu)于工痛作臺(tái)慌上；正晃動(dòng)古桌椅郊，發(fā)嫩出聲概音。咸其他掩行為們：菌不允造許隨糞地土勾痰，弱亂扔收果皮硬、紙古屑；景上班必時(shí)間譽(yù)不允娛許吃挪零食只，玩焦弄個(gè)嘗人小激物品惡或做短與工憑作無(wú)抖關(guān)的椒事情折；靠在公忘共場(chǎng)佩所及紋客戶購(gòu)面前掃不吸堅(jiān)煙、料掏鼻折孔、山掏耳劫朵、希瘙癢尿、不惰允許覆脫鞋統(tǒng)、卷踩褲腳程衣袖加、不選允許暮伸懶嬌腰、優(yōu)哼小嬸調(diào)、絮打哈咽欠；誼到客悉戶處聯(lián)進(jìn)行訂工作懇時(shí)，窮不允魯許亂第翻亂燥摸，稿更不盈允許巾拿客競(jìng)戶的懶東西吼、禮算物；查談話城時(shí)，蒜手勢(shì)陡不宜肌過(guò)多當(dāng)，幅翅度不曠宜太襯打大沸；乳不允洋許口孕叨牙陵簽到碗處走每。言語(yǔ)再問(wèn)候廉語(yǔ)：題您好故、早將安、督午安價(jià)、早析、早腐上好趙、下檔午好絮、晚巨上好小、路蔬上好合、路再上辛步苦了贏、你較回來(lái)跳了。暑歡送纏語(yǔ)：沈歡送蚊您來(lái)抹我們乎住宅層小區(qū)退、歡戲迎您揚(yáng)入住盛本樓謊、歡箏迎光萍臨。鬧祝賀摩語(yǔ)：與恭喜恨、祝楊您節(jié)蔥日愉羊快、財(cái)祝您剖圣誕件快樂(lè)孝、祝些您新脹年快社樂(lè)、漢祝您蜘生日訊快樂(lè)速、祝識(shí)您新綁婚快殲樂(lè)、鴉祝您吳新春恨快樂(lè)峽、恭廚喜發(fā)樹(shù)財(cái)。朱辭別燃語(yǔ)：潔再見(jiàn)熔、晚晚安而明天騰見(jiàn)、限祝您崇一路蔽平安巨、歡史迎您輔下次室再來(lái)扎。料道謝政語(yǔ)：外對(duì)不剪起、境請(qǐng)?jiān)?cái)諒、冊(cè)打攪媽您了礎(chǔ)、失行禮了瘋。某應(yīng)答阻語(yǔ)：拍是的陸、好轎的、絞我明源白了瞎、謝錢謝您款的好健意、澆不要正客氣系、沒(méi)洽關(guān)系慧、這險(xiǎn)是我描應(yīng)該乘做的潤(rùn)。叫征詢剃語(yǔ)：豐請(qǐng)問(wèn)鮮您有刮什么食事？舉我能織為您盡做什掌么嗎吃？需霧要我賠幫您撤做什扔么嗎伸？您勿有別岸的事壩嗎？悔請(qǐng)求派語(yǔ)：張請(qǐng)你高協(xié)助絨我們密……狠、請(qǐng)忠您呼……春好嗎彼？駱商量證語(yǔ)：組……蹦你看賞這樣詳好不缺好？剃解釋某語(yǔ)：撲很抱直歉，降這種望情況釀，公沾司的猛規(guī)定躁是這峽樣的建。泉根本驢禮貌胞用語(yǔ)敘10渾字：工您好攜、請(qǐng)廣、謝鍛謝、束對(duì)不擱起、損再見(jiàn)逢。米對(duì)來(lái)卸訪人枝員宏主動(dòng)換說(shuō)：辨“雷您好州，請(qǐng)滋問(wèn)您兄找哪滾一位煮〞池或秒“建我可叫以幫倍助您政嗎？歷〞煩；丘“從請(qǐng)您眠出示物證件滅〞東〔保誘安專疼用〕揉。炎確認(rèn)終來(lái)訪獵人要場(chǎng)求后己，說(shuō)兄“草請(qǐng)稍金等，性我?guī)屠U您找言〞團(tuán)并及脖時(shí)與蹄被訪皂人聯(lián)藥系，版并告瘋訴來(lái)營(yíng)訪人酒“娃他馬艱上來(lái)左，請(qǐng)嚴(yán)您先掀等一鏡下，暮好嗎藝？黎當(dāng)來(lái)尊訪人捐員不璃理解華或不爆愿出破示證升件時(shí)記，應(yīng)永說(shuō)：脊“規(guī)對(duì)不策起，融先生臉小姐駝，這扒是公夕司規(guī)踏定，誕為了爐客戶世的安掀全，碼請(qǐng)理椒解！儉〞盞〔保插安專栗用〕斬。揭當(dāng)來(lái)愚訪人松員忘捏記帶劉證件屋必須殲進(jìn)入啟區(qū)域噴時(shí)性，應(yīng)紋說(shuō)：幣“暢先生女/小環(huán)姐，卷請(qǐng)稍太候，塘讓我剪請(qǐng)示涌一下快好嗎弊？展〞愚此時(shí)橡應(yīng)用蠟對(duì)講玉機(jī)呼紀(jì)叫干五部前疼來(lái)協(xié)侮助處壘理。映當(dāng)確滑認(rèn)來(lái)眠訪人講成心彼搗亂扯，要畝橫硬熱闖時(shí)恩，應(yīng)拴先說(shuō)崗：廚“映對(duì)不且起，提按公侍司的井規(guī)定險(xiǎn)，沒(méi)益有證茶件不定允許累進(jìn)入歉小區(qū)糧，請(qǐng)墾配合玻我的豈工作踐；洲〞徑當(dāng)對(duì)渠方執(zhí)怨意要摩硬闖館時(shí)，裙立即叫用對(duì)足講機(jī)遭呼叫顯就近怒干部斃，但績(jī)應(yīng)注潛意盡康量保診持冷繭靜克奧制，符只要羞對(duì)方慢沒(méi)危井及他黑人安委全或禁進(jìn)行霜破壞拔，均需應(yīng)做粥到冷議靜克搏制。纏當(dāng)來(lái)光訪人廁員出何示證跌件時(shí)券，應(yīng)粱說(shuō)：斧“珠謝謝疏您的炕合作資，歡辦迎光蒜臨糧〞釘。饒如果顆要找糊的人所不在香或不殖想見(jiàn)賀時(shí),份應(yīng)禮求貌的市對(duì)對(duì)社方說(shuō)昂：心“熄對(duì)不姿起，鎮(zhèn)他現(xiàn)散在不尾在，作您能齊留下秀卡片琴或口抹信嗎暗？煎〞需。嚷當(dāng)來(lái)唯訪人度員離盒開(kāi)時(shí)證，應(yīng)柱說(shuō)：妙“存歡送村您再奔來(lái)，羞再見(jiàn)瑞！稠〞他。慮對(duì)客第戶忙為客隸戶提溫供服樹(shù)務(wù)時(shí)執(zhí)，無(wú)牌亂何葛時(shí)均屯應(yīng)面汗帶微神笑、丹和顏抽悅色撤、給漁人以或親切趨感；籌與客斃戶談閣話時(shí)獎(jiǎng)，應(yīng)癢聚精論會(huì)神割、注偽意傾養(yǎng)聽(tīng)，桐給人捏以受示尊重緊之感貍；應(yīng)腫坦誠(chéng)脖待人織，不流卑不注亢，啟給人偽以真吹誠(chéng)感店；應(yīng)嫁神色獎(jiǎng)坦然姑、輕刑松、索自信閉，給云人以桶寬慰穴感；語(yǔ)應(yīng)沉垃著穩(wěn)翁重，拌給人拾以鎮(zhèn)樓定感婚。銷對(duì)客兄戶要胸一視大同仁房，切苦忌有示兩位咸客戶謊有事沙相求蠶時(shí)，掙對(duì)一富客戶難過(guò)分奶親熱啄或長(zhǎng)朗時(shí)間題傾談府，而購(gòu)冷待遺了另乳一位露客戶營(yíng)。當(dāng)僚值時(shí)梁有客飛戶有俗事相加求時(shí)洗，應(yīng)品立即腳放下躁手中演工作敏，招細(xì)呼客匯戶?；?yán)禁街與客灣戶開(kāi)技玩笑墓、打片鬧或像取外浸號(hào)。費(fèi)客戶冬之間片交談坦時(shí)，底不要閣走近鴉旁聽(tīng)型，也用不要抵在一終旁窺葛視客槍戶的體行動(dòng)踐。懂對(duì)容死貌體頂態(tài)奇勝特或蘆穿著池奇異幣服裝畜的客究戶切睛忌交茫頭接印耳或味指手胃畫腳尖，更壺不允暮許圍末觀，蠟不許茂背后據(jù)議論幫、模涉仿、葡嘲笑那客戶件。饅當(dāng)客嶺戶提戶出不底屬于廳自己美職責(zé)術(shù)范圍供內(nèi)的號(hào)效勞倚要求衣時(shí)，攜應(yīng)盡想可能刪為客杯戶提鴉供力奔所能乳及的問(wèn)幫助織，切諸不可錯(cuò)說(shuō)槍“怠這與款我無(wú)堪關(guān)村〞品之類鞋的話觸。躍與客瀉戶交恐談時(shí)鵝，要些全神踩貫注殃用心羞傾聽(tīng)影，要肆等對(duì)哲方把層話說(shuō)纏完，著不要鄉(xiāng)隨意練打斷映對(duì)方劃的談格話。筐對(duì)沒(méi)嶼聽(tīng)清曾楚的擋地方金要禮量貌的殃請(qǐng)對(duì)餅方重棟復(fù)一接遍。蝕對(duì)客囑戶的鉤問(wèn)詢惕應(yīng)盡翼量圓井滿答爪復(fù)，荒假設(shè)遇姜“后不清央楚、拴不知泳道圾〞瓦的事賠，應(yīng)鞠請(qǐng)示孕有關(guān)怠領(lǐng)導(dǎo)糠盡量仆答復(fù)器對(duì)方獄，不嘩許以匆“幼不清渡楚、勻不知察道鉆〞虹作回較答。仍答復(fù)甜問(wèn)題赴要盡解量清叨楚完墾整，榨不許課不懂默裝懂膨，摸蕉棱兩餐可，皇胡亂乖作答著。殺在與森客戶呈對(duì)話導(dǎo)時(shí)，班如遇永另一要客戶院有事翻相求壟時(shí)，共應(yīng)點(diǎn)篩頭示口意打卸招呼號(hào)或請(qǐng)紡對(duì)方獅稍等曬，不陸能視揀而不蓬見(jiàn)，忘同時(shí)耕盡快喘結(jié)束永談話霜招呼熄客戶蹄。如歪時(shí)間叉較長(zhǎng)免，應(yīng)倍說(shuō)：睡“典對(duì)不席起，觀讓您愚久等巖了屈〞裹。邊與客辜戶交繞談，蔽態(tài)度詢和藹蠻，語(yǔ)蝕言要縫親切支，聲鍛調(diào)要重自然引、清虎晰、同柔和扛、親繪切，魂音量猾要適翁中，異不要處過(guò)高巡，也池不要宅過(guò)低嘉，以丑對(duì)方彎聽(tīng)清晝楚為晨宜，未答話雜要迅雁速、吧明確陪。毛需要郵客戶啟協(xié)助設(shè)工作拆時(shí)，王首先容要表描示歉廁意，粒并說(shuō)罵：佛“胡對(duì)不廚起，伐打攪熔您了粱〞撤。時(shí)醒候應(yīng)澆對(duì)客鐵戶幫掙助或限協(xié)助蝕表示撲感謝汗，旨對(duì)于速客戶醉的困淺難，凈要表皮示充權(quán)分的境關(guān)心白、同泄情和脂理解躁，并疾盡力掘想辦內(nèi)法解量決。乎對(duì)客絲戶搬置出大起宗物繼品時(shí)態(tài)，應(yīng)聽(tīng)請(qǐng)上故級(jí)處殲理，堪不許怠與客遷戶爭(zhēng)炕吵?？s見(jiàn)客噸戶搬斤出大那么宗物狼品時(shí)析，應(yīng)膨先主邊動(dòng)打誓招呼竊：廣“聽(tīng)先生員/小乎姐，傻您好仔！畢〞嚷然后孝再履廉行手利續(xù)，欠“嚷對(duì)不溝起，悼請(qǐng)出降示放鎮(zhèn)行條雨！〔惑保安刺專用遺〕罵〞竟當(dāng)客手戶搬釀運(yùn)物隙品有平困難臉時(shí)，漫要主賣動(dòng)幫垂忙，夸客戶室表示梅感謝宿時(shí)，雞用殿“綱不用弟謝或段不客筐氣，淚沒(méi)關(guān)次系投〞愚答復(fù)槐。哄當(dāng)遇置到熟選悉的救客戶耐回來(lái)柔時(shí)，螞應(yīng)說(shuō)非：翠“累某某削先生鐵/小票姐咬〞渡。監(jiān)當(dāng)遇晴到的息客戶凱經(jīng)過(guò)屑崗位始時(shí)，利應(yīng)說(shuō)背：鈔“確你好猾，某墨某先懶生/根小姐寨〞擴(kuò)。歌當(dāng)客費(fèi)戶有喚事咨書詢時(shí)柿，應(yīng)脹熱情趣接待抗，并靠說(shuō)：掏“領(lǐng)有困耽難直午說(shuō)，仇但愿虜我能勞給你壤幫助分〞動(dòng)。當(dāng)沃遇到予客戶艷示意菌恩惠擾或其很他好求處時(shí)詳，應(yīng)強(qiáng)說(shuō)：誘“菜謝謝揭您的淹好意撕，公爸司有諒規(guī)定昏不能疤收取沸，請(qǐng)?jiān)撃弻幗鈶K〞呆?？飚?dāng)發(fā)怪覺(jué)自版己和鞠對(duì)方面有誤羊解時(shí)止，應(yīng)半說(shuō)：波“墓不好型意思千，我瀉想我弊們可量能是習(xí)誤會(huì)申了義〞曉。區(qū)當(dāng)發(fā)毛覺(jué)自刪己有咸失誤益時(shí)，畢應(yīng)立鈴即說(shuō)趙：期“少不好濾意思招，我館想我央們可也能是制誤會(huì)態(tài)了爹〞午。篇對(duì)來(lái)帽咨詢宜辦事容的客嘴戶，狹值班殊員應(yīng)刊立即辣起立示，神益態(tài)熱告情，快主動(dòng)饒問(wèn)好奉：兼“另先生券/小嘩姐，牛您好算！請(qǐng)真問(wèn)有青什么偶事需曬要我少們幫嫩助的紗〞她。懷當(dāng)對(duì)鋪方挑鬼釁時(shí)雀，應(yīng)兼說(shuō)：液“逐請(qǐng)尊用敬我糕們的扯工作奮，先撐生/軍小姐得“腫?？棶?dāng)遇笨到行列動(dòng)不乎便或蹄年齡航較大巡的客昌戶經(jīng)拿過(guò)時(shí)評(píng)，應(yīng)最主動(dòng)著上前逢攙扶衫。恨與客俱戶交狠談時(shí)忌，應(yīng)熄注意辦：駛對(duì)熟岸悉的露客戶勝應(yīng)稱救呼其話姓氏英，如駝某某粒先生南、某快某小青姐；吼與客薄戶對(duì)泰話時(shí)獎(jiǎng)宜保車持析1米勝左右健的距融離，棗應(yīng)使白用禮阻貌用估語(yǔ)；宴與客租戶談途話時(shí)副，應(yīng)悅專心形傾聽(tīng)箭客人呢的意增見(jiàn)。莊眼神芝應(yīng)集嘴中，徹不浮鍵游，字不應(yīng)奇中途智隨意測(cè)打斷窄客戶役的講北話；襖應(yīng)在伯不泄扎露公自司機(jī)躺密的假設(shè)前提蹦下，既圓滿朵答復(fù)流客戶爽的問(wèn)偽題，屠假設(shè)有正困難暢時(shí)應(yīng)缸積極響查找悉有關(guān)跑資料勉或請(qǐng)間示領(lǐng)下導(dǎo)后堵答復(fù)僻客人做，不事可不泥懂裝嗓懂；屢當(dāng)客箏戶提拍出的攜要求收超出辱效勞忠范圍滴時(shí)，焦應(yīng)禮佳貌回朽絕；復(fù)在服帶務(wù)工數(shù)作中丈，處柿理問(wèn)梢題要炒簡(jiǎn)潔爭(zhēng)明快謎，不眠要拖汗泥帶朗水；糕與客軌戶大竹交道柳應(yīng)遵詢循不演卑不院亢、迫坦誠(chéng)葉自然毀、沉遼著穩(wěn)撓重的薯原那么蠢；藏任何臂時(shí)候搏都不斬得對(duì)春客戶技有不優(yōu)雅的漠行為執(zhí)或言惑語(yǔ)。醫(yī)接聽(tīng)蔬絹鈴響燭三聲禿以內(nèi)珠，必點(diǎn)須接繪聽(tīng)電竹話。臉拿起里殿應(yīng)清你晰報(bào)騾道：揉“紙您好蝦，某酷某部糊門儲(chǔ)〞跨。沸認(rèn)真與傾聽(tīng)塑對(duì)方縮的電黎話事倡由，敘假設(shè)需估傳呼淡他人播，應(yīng)叨請(qǐng)對(duì)選方稍珍候，絮然后詳輕輕纖擱下儲(chǔ)份，去住傳呼貴他人智；如伙對(duì)方偵有公央事相傲告或鍛相求燭時(shí)，份應(yīng)將標(biāo)對(duì)方辯要求嚇逐條同記錄弓在?授工作屢日記繞?內(nèi)埋，并筍盡量那詳細(xì)借答復(fù)拾。極通話階完畢以，應(yīng)閥說(shuō)：困“嚼謝謝邪，再牧見(jiàn)！喊〞互語(yǔ)氣旺平和毅，并酷在對(duì)甲方放澆下電亦話后芝在輕編輕放賓下電規(guī)話，厘任何蹈時(shí)候陶不得猜用力容擲聽(tīng)艘筒。性接電感話聽(tīng)煉不懂吊對(duì)方貌語(yǔ)言徹時(shí)，恒應(yīng)說(shuō)喪：袖“寶對(duì)不縫起，凱請(qǐng)您根用普汗通話頭，好斷嗎？曾〞鑰或洗“答不好謠意思寄，請(qǐng)乖稍候池，我鑒不會(huì)僻說(shuō)廣匹州話浸〞陽(yáng)。蒜中途盞假設(shè)遇植急事肉需暫優(yōu)時(shí)中宴斷與程對(duì)方岡通話拿時(shí)，膛應(yīng)先冠征得御對(duì)方肉的同龍意，披并表仿示感臂謝，禿恢復(fù)簽與對(duì)狼方通寬話時(shí)徹，切密勿忘昨記向調(diào)對(duì)方邪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