公司二OO四年廠(政)務(wù)公開工作總結(jié)

公司二OO四年廠(政)務(wù)公開工作總結(jié)一、詳細(xì)措施

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實責(zé)任

公司始終堅持把組織干部職工積極參加各項工作治理，發(fā)揮廣闊干部職工的集體分散力，促進(jìn)電力事業(yè)進(jìn)展作為實行政務(wù)公開工作的動身點，通過落實“三個健全”，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開工作的順當(dāng)開展。在公司內(nèi)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開工作督查小組，定期召開政務(wù)公開、民主治理、民主督查專題會議，落實檢查監(jiān)視責(zé)任，保證政務(wù)公開工作的正確方向。為進(jìn)一步落實考核措施，建立了嚴(yán)格的考核制度，公司將政務(wù)公開工作作為一項重要考核內(nèi)容，并納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，考核結(jié)果直接與等級單位考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣，大大調(diào)動了全體干部員工參加政務(wù)公開工作的積極性和主動性。

（二）務(wù)求實效，彰顯民主

公司在政務(wù)公開民主治理工作中，堅持政務(wù)公開的指導(dǎo)原則，根據(jù)政務(wù)公開的總體要求，落實政務(wù)公開的主要內(nèi)容，嚴(yán)格政務(wù)公開的工作和程序，保障政務(wù)公開的實現(xiàn)形式，切實加強(qiáng)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動政務(wù)公開民主治理的進(jìn)一步深化，仔細(xì)開好每年職工代表大會，全面落實職工的知情權(quán)及監(jiān)視權(quán)、參加權(quán)，堅持克制形式主義，保證政務(wù)公開的真實性，務(wù)求工作實效。

1、政務(wù)公開與加強(qiáng)基層民主政治建立，完善職代會制度和集體制度相結(jié)合，公司各站、所分會都有職工民主選舉的職工代表，他們進(jìn)入了站、所務(wù)分會，直接代表職工參加站所務(wù)重大決策。

3、按規(guī)定堅持職代會民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建立狀況向職代會作述職報告，廣泛收集聽取職工的意見和建議，擴(kuò)大了職工的知情權(quán)、參加權(quán)，加大了群眾的監(jiān)視力度。同時，公司內(nèi)部強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察力度，實行領(lǐng)導(dǎo)干部任期和離任審計制度，從源頭上抓好反～工作。

4、堅持對外對內(nèi)公開，切實增加工作透亮度。一是效勞承諾公開。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建立，公司在供電營業(yè)廳向用戶公開承諾效勞內(nèi)容和工作人員禁令，公開承受社會監(jiān)視。制定了限時辦結(jié)制、辦事公示制、首問責(zé)任制等一系列規(guī)章制度。二是在我司營業(yè)廳設(shè)置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業(yè)務(wù)辦理流程等宣傳材料，把收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等向社會公開，在各供電營業(yè)廳都設(shè)立了詢問臺，推行經(jīng)理接待客戶制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，隨時幫忙用戶解決各種用電疑難事宜，以上措施進(jìn)一步增加了工作透亮度，融洽了企業(yè)與用戶的關(guān)系。三是在公司內(nèi)部推行政務(wù)公開，把職工最關(guān)注的、事關(guān)切身利益的重大事項，如年度主要工作目標(biāo)、干部的考核、獎懲、辦公經(jīng)費支出等工程準(zhǔn)時公開，廣泛征求意見，既便利職工的監(jiān)視，又能增加職工參加治理的意識。如在今年機(jī)構(gòu)改革、人員實行競爭上崗工作中，公司事先將競爭條件，競爭程序及競爭內(nèi)容予以公開，并成立了以公司總經(jīng)理為組長，各基層單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，整個競選考核在公開、公正的原則下進(jìn)展，實行“陽光競聘”。通過競聘，69名干部脫穎而出，走上了中層治理工作崗位。人員調(diào)整盡管特別敏感，但由于充分表達(dá)了公開、公正、公正，整個改革波瀾不驚，順當(dāng)完畢，廣闊干部職工心態(tài)平和，并進(jìn)一步增加了責(zé)任感和危機(jī)感以及爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。另外，還建立了中層以上干部廉政談話話制和廉潔承諾制，讓廣闊干部職工監(jiān)視中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的工作和廉政行為，此舉有力地促進(jìn)了公司各項工作的順當(dāng)開展。為了暢通舉報渠道，發(fā)揮監(jiān)視效果，公司在管轄的各片區(qū)設(shè)置了舉報箱，公布了舉報電話，將整個工作和干部職工的行為置于全社會的有效監(jiān)視之下。

二、主要成效

通過以上措施的落實，一是進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。實行政務(wù)公開，把職工最關(guān)懷的熱點的問題都在“公開、公正、公正”的環(huán)境下有效地得到解決，解除了職工對領(lǐng)導(dǎo)的神奇感和猜疑心理。如在干部競爭上崗問題上，確保監(jiān)視工作落到實處，對筆試、面試、民主測評等各項考察內(nèi)容全面實行公開化，把每個人的考核得分在公司內(nèi)進(jìn)展公示，擇優(yōu)錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風(fēng)，而且使公司領(lǐng)導(dǎo)清白，干部職工明白，當(dāng)事人服氣。二是進(jìn)一步緩解了用電沖突。以前，由于政務(wù)公開工作不到位，用戶對電力行業(yè)收費政策缺乏了解，對用電問題心存疑慮，實行政務(wù)公開后，用戶對電力工作心中有數(shù)，積極協(xié)作公司搞好工作的意識明顯增加。三是進(jìn)一步調(diào)動了干部職工的工作積極性。盡管今年各項工作的壓力很大，但由于工作責(zé)任到人，考核公開，干部職工主