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旅游政策與法規(guī)課程教學(xué)大綱課程英文名稱:TourismPoliciesandRegulations課程編號:學(xué)分:2學(xué)時:32課程教學(xué)對象:旅游管理本科課程性質(zhì)及教學(xué)目的旅游法規(guī)是旅游管理專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)必修課。本課程所傳授的知識是學(xué)生畢業(yè)后從事旅游管理和旅游服務(wù)工作所必須具備的最基本的法律知識。該課程的教學(xué)目的是向?qū)W生傳授該學(xué)科的基礎(chǔ)知識和基本技能,擴大學(xué)生的知識面,合理學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),使學(xué)生對調(diào)整我國旅游業(yè)的法律、法規(guī)有一個充分的認識和掌握,了解我國旅游業(yè)發(fā)展的政策和方向,掌握基本規(guī)范,提高操作能力,為旅游業(yè)輸送高素質(zhì)的從業(yè)人員。三、對先修知識的要求但需要學(xué)員首先了解和掌握合同法、經(jīng)濟法、旅行社管理法規(guī)、導(dǎo)游管理法規(guī)的基本知識,本課程涉及相關(guān)法規(guī)較多,學(xué)員在學(xué)習(xí)的同時結(jié)合行政法、行政處罰法的基本原理進行學(xué)習(xí)。課程的主要內(nèi)容、基本要求和學(xué)時分配建議(總學(xué)時數(shù):32)知識模塊知識點要求學(xué)時學(xué)習(xí)方式課外學(xué)習(xí)要求1、旅游法規(guī)基礎(chǔ)理論1.1法律基礎(chǔ)知識A1理論講授1.2旅游政策與法規(guī)概述B1討論調(diào)研報告1.3旅游法律關(guān)系A(chǔ)1穿插案例分析2、旅行社管理法規(guī)制度2.1概述A1理論講授、2.2旅行社的設(shè)立和終止A1穿插案例分析2.3旅行社管理制度A1比較不同的公司類型。2.4旅行社經(jīng)營管理A1理論講授3、導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度3.1導(dǎo)游員資格取得制度B1理論講授3.2導(dǎo)游人員證書制度C1穿插案例分析3.3導(dǎo)游員的管理和職業(yè)等級評定C1分組討論。4、旅游消費者權(quán)益保護法律制度4.1旅游消費者保護的法律問題A1理論講授4.2旅游者的基本權(quán)利A1穿插案例分析4.3旅游投訴制度A1提問和討論。4.4旅游安全管理制度A1理論講授5、合同法律制度5.1合同法概述、合同的訂立和A1理論講授5.2合同的效力A1理論講授和穿插案例分析5.3合同的履行、合同的變更和轉(zhuǎn)讓A1理論講授、穿插案例分析5.4合同終止和解除違約責任A1課堂討論5.5合同的管理和糾紛處理A1理論講授、穿插案例分析6、旅游飯店管理法規(guī)
6.1旅游飯店法規(guī)概述A1分組討論調(diào)研報告6.2旅游飯店審批制度C1穿插案例分析6.3旅游涉外飯店星級評定制度B1穿插案例分析6.4旅游飯店的權(quán)利與義務(wù)B1理論講授6.5旅游飯店的法律責任B1理論講授7、旅游市場與價格管理法規(guī)8、其它相關(guān)法規(guī)7.1反不正當競爭法A1理論講授7.2市場管理與價格法規(guī)B1穿插案例分析7、旅游飯店管理法規(guī)
旅游資源保護法規(guī)C1分組討論調(diào)研報告旅游交通法規(guī)C1分組討論調(diào)研報告機動2考試2注:知識點中粗體字部分為本課程的重點或難點(按照本課程知識體系列出知識模塊及知識點,其中重點或難點用粗體字標注;要求按“了解(C)”、“熟悉(B)”、“熟練掌握(A)”三個層次描述學(xué)生對知識點應(yīng)達到的要求;學(xué)習(xí)方式可分為課堂講授、自學(xué)輔導(dǎo)、課堂討論或分組討論等;課外學(xué)習(xí)要求可按照知識模塊或知識點提出撰寫專題論文、調(diào)研報告、完成綜合性作業(yè)或設(shè)計等要求,一般性的課外作業(yè)不在此列)建議使用教材及參考書許汝貞、張廣海:《旅游政策與法規(guī)》(第一版),中國海洋大學(xué)出版社,2010年8月版。李海峰:《旅游政策與法規(guī)》(第二版),科學(xué)出版社,2010年12月版。張伯雙:《旅游政策與法規(guī)》,科學(xué)
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