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文檔簡介
1?生產與運作管理?期末案例分析否姓名緊班級碧學號袖得分1軌案例熊1被天價突醫(yī)藥照費事態(tài)件樂一、瘋病人成住院歷67國天優(yōu)去世款74土懲歲的航翁文咐輝生惱前是找哈爾庸濱市笑一所矛中學浙離休晉教師護。撕20笑04撲增年他邁被診茫斷患卷上了彎惡性念淋巴縫瘤。常因為押化療扎引起扒多臟李器功通能衰破竭。寧20刪05灰肺年簽5貓月誕2皂1岡日呼,尾翁文杜輝發(fā)仔覺他駝右腿笑小腿么肚上搖有個稻綠豆石大的槽疙瘩柔,怕昨有什葉么問屬題,背就去濤哈爾毫濱市連被認腰為是店最好源的三急級甲顏等醫(yī)距院晝--余哈爾殊濱醫(yī)帥科大群學第基二附女屬醫(yī)逃院做筆了個洞檢查足。檢避查結岡果并涼不理翠想,運醫(yī)生詢要求顏切片深檢查競,并層建議潤住院恨觀察獵。翁砍文輝輩在家誕人陪毒同下插,自濤己獨解立走誘進醫(yī)抄院。亞住院滅第二綁天,護翁文飲輝在管醫(yī)生御建議烈下開蒜始治協(xié)療。倡6逝月膏1赴日起網(wǎng),翁桑文輝宵住入今了重輝癥監(jiān)允護室妄〔滑IC般U猴〕病傲房。旺之后湖的兩脈個多造月時嶺間,淡他的年家人番說向模醫(yī)院胃交納晴了候13齡9牽萬元嬸的醫(yī)鋒療費腔用,頁此外辛又在購醫(yī)生神的建傍議下徒,自膜己花倉錢買頁了郊40今0稈多萬西元的唉藥品霧交給齊醫(yī)院瓜,作剪為搶接救翁翁文輝襯急用覆。但治高昂藏的醫(yī)扣藥費驚并未打能挽?;夭∮说牧可?,愉8艱月奉6項日翁重文輝丈去世靜。解二、慨病人飯家屬熟質疑委天價鍋醫(yī)藥蛇費賬號單飛住院定兩個采多月好,竟數(shù)然花懸去醫(yī)顆藥費功數(shù)百府萬元鋸。這被是什援么樣鼠的治杰療?給那么茄多錢耳又是低如何約被迅間速失“倘吞噬尤〞霸的?行為回敗應病儲人家林屬的糠質疑爸,醫(yī)燈院曾朱組成酷調查猾組,催對病輕人的駁每日面費用貍清單武以及習醫(yī)囑縫單等破進行望核對傻,并狐出具文?關聯(lián)于患輩者翁激文輝博在我拳院住菠院期終間的俱初步殿調查鋸?,菠對藥讀品、逆化驗豐和手寨術材鏡料費穗等收健費情嬌況作伙了說慢明。發(fā)從這腎份?責初步意調查嫁?中煌,病笛人家啄屬發(fā)姜現(xiàn)了誓以下萍問題道:舍1漢、刺“著病房喝化驗讀調查堤結果良(晃明細積表債)熟〞背中,加醫(yī)囑怖合計蜻21霜19改骨次、團化驗漂報告既單為群19籃02杰和次,永收費庸匯總御單卻顛成了唱20躲30把據(jù)次,蹤也就棟是說覆,醫(yī)腫院多要收了恨12蝕8晴次。粘2幟、在作“管血庫湖工程珠(代明細來表蹲)勸〞竹中,狀RH坡堡血型變鑒定愉、血牙小板奇交叉堤配合幼實驗尿等患11插位個項踩目,豈既沒投有醫(yī)偷囑,勾也沒占有化劍驗報沈告單辨,卻洋被收允費狂89述5剖次。秤在鄭67玻厭天住閃院時扶間內匯,翁譜文輝亭總共芽輸入通了駱25芝萬略8黨千多望元的兆血液蜓制品衰。其黨中有捕一天挑輸血摩就達迷94侍句次,狂在這何一天均里,謙醫(yī)院爪說給世病人鬧用了優(yōu)10六6牧瓶鹽搞水,戰(zhàn)葡萄獅糖用泄了禁20類斃瓶,污血那么足輸了屈10負00董0誘毫升奸。舉3求、住譜院期壞間被澡收費冤化驗誠29權25湯虛次,已平均捏一天窗44代袋次。勿老人扒沒有聾糖尿雷病,喬可是者血糖蘇化驗虹(錫收費匆)倘達童56料5喪次,養(yǎng)平均某一天蜘近悅9扔次。泡在?跳初步浩調查歷?承驢認的稿29倉25仰尾次收極費化雨驗中右,醫(yī)茅囑與餐化驗坡報告恨單、傾收費粒匯總腹單全流部相弊符的鞋只有民35頓堅份。啟?初臟步調牽查?牢還顯鋼示,旗醫(yī)院昂給病羞人在色48示父小時栗內做掠了挎43頸程次血吳氣分次析,栗并解胃釋說槍“摔存在柱這種奴情況腦,因么每一貪小時棄做一陳次,里48哄顆小時時43梨宿次正偏常幕〞淺。收品費賬釋單顯儲示,泥6男月織3垮日,肌醫(yī)院臟給病地人做旨痰培鎮(zhèn)養(yǎng)血54隸切次,慌一張題化驗公報告虎單的拉結論救是遵“蛋有菌冰〞訂,其刷他倆53罰績張為現(xiàn)“珠未查遮獲真插(淚細哨)健菌環(huán)〞究。稿7稍月掛5抬日~辯8塵月柱4咐日,祥短短額一個沾月時才間里車,醫(yī)揀院給浮病人胳輸入筐各種田液體拾1百噸多堂。輸遠入液縣體總蛾量最俗多的造7希月狼13坦日,港一天備將近垮17富0鞠公斤圖,相口當于瞎一名勉正常丹成年觀男性駁體重隆的兩逢倍。銳4炎、病婆人家世屬在濃66混距天內定從國迷外共疏計買影回藥桂品達住40份0念多萬敞元,榴每次望都將駝藥品止交于待IC氏U蝶主治樣醫(yī)生鵲和其攻他值獻班醫(yī)竄護人吼員。?!芭R所有舟的藥晌品我戀都有鄰購置框憑證晨〞裳,而拋對部蛛分藥虜品選IC務U側也出寺具了禍收條穗。此巡外,論在醫(yī)減生建供議下爬,病狠人家音屬還儀自費業(yè)購置霞了兩草臺呼燥吸機屠、兩襖臺醫(yī)辦用氣縫泵和途一臺坑心電卡圖方構面的吹儀器物。但挽花費姜幾百沈萬元母外購趣的藥姻品存頓進共IC縮U手病房緞,多醒數(shù)不沾翼而滔飛。延一次點病人萌家屬助發(fā)現(xiàn)演一種愁藥品脊沒給優(yōu)老人嚴用,運就質松問淡IC嫁U生病房芽主任坦,主伍任說啊借給稿其他秧科室斥了,觸跑去竄一問古,那謎個科咸室的鏡人說移,早蟲把藥堵錢給好了叢IC究U糊病房爆主任摸。餃5菌、醫(yī)采院給點患者矩用了哄不該還用的偵藥。乎進口態(tài)藥品載“約珍怡波〞仆的使辰用禁挖忌癥炕清清饑楚楚問地標鋼明:袖“頑有腫臉瘤進耽展癥凈狀的逗患者筋和嚴袍重全旨身感宮染等瞞危重技病人稼在機恰體急轉性休才克期鴿內禁躬用。族〞混其主沾治醫(yī)割師在設一份雁證言英材料錯中證憂實,血從黨6值月涉1況日起馳,醫(yī)賽院給鵝患者想用了夢“禮珍怡他〞芳。曾扮有專瓶家警批告說汽,而“滾珍怡叫〞輛是生馳長激滋素會末刺激戶腫瘤征增生肥,應姓該立畏即停參用。錄主治接醫(yī)師怎向堡IC止U紡病房脹主任闊請示禾,主加任堅分持繼堅續(xù)給姥用??谧⊙阍菏涨蛸M的臺明細有單上灣,記現(xiàn)載著躬病人壇使用刃過一侍種叫讓氨茶階堿的撇藥物丈,但罵翁文制輝對坦氨茶螺堿有丹著嚴宜重的洗過敏煎反響搜,翁奇文輝齒以前咽的病炸歷上碧也注態(tài)明了愿這些相。鈴6站、從屠6亞月努30款日、畝7拋月脊1駱日到釀7旨月航12予日之宿間的咱每張輔單據(jù)軟序列敲號竟拴然是尼相連勢的。攀“磨這也腸就吹等于旅說,但哈醫(yī)昌大二吼院在新這段防時間爭內除叨了給未老人素治療榆,沒納接收膜過一悄個其榴他病社人蛙……恒你說擴這可姜能么猜?慕〞輕辦理鄙出院典結賬逝時,夜醫(yī)院今分別掩于狐8前月宇12彩殊日和殘8尊月?lián)?5鐮渾日打碧印了屆同一廉份但“何住院爺病人禮費用掏明細喂單昂〞膠,但予同一游份沙“崗住院謠病人司費用仙明細理單呆〞組,不必同時黨間打糖印出抱兩個猴版本少,而房且在秘工程欄缺失島的情籮況下蒙,收偵費總泳額竟葬然相捐同。藝在翁怠文輝險去世恩后的口兩天待里,閱醫(yī)院窄竟還笨開出虜了兩護張化劣驗單進。在算30穴多張聽醫(yī)院搏收費撇賬單押上面她加蓋鴉的收判費公傅章大銜概有唯10萄妙種,才這些窮公章聯(lián)形狀興不一胞,有夜圓形勾的、水方形導的、膊菱形外的,雨名稱姐也五遺花八挪門。悲三、訴醫(yī)院惜接受永央視法?新紋聞調聰查?談采訪純受時冊的解類釋捧IC玉U博病房隆主任漠:掠“布這個桐患者朝我們剖付出駕了百遠分之撓二百旺的努碼力,頃現(xiàn)在裁我們永也不校明白游他為奮什么取就是巴一定糧要就怕不滿畝意,顆不滿您意他揉三十蠶多條驕,我儲們醫(yī)崗院每罷個都妻進行過調查蘆了,廳他說蠢那些蟻東西腸甚至形我們哀最后寫連收描費幾陣分錢督的都較給他拌查到黎了,垃我們宜不但諸沒有銹多收蔽他還不漏收設了蠢13棚0煤多萬血。奇〞責病人紋去世倉兩天偷后為來什么衰還會朱有化先驗單蠻呢?濃IC文U悔病房芝主任走解釋毒:鎮(zhèn)“瓣因為薪這張漆化驗標單,獄這個曲收到探日期狀寫錯傻了,律化驗勺室那輝邊打疼錯了停。殊〞顧住院畜收費陜單上絮出現(xiàn)描的患族者嚴價重過之敏的針氨茶粘堿,序醫(yī)院貝究竟燭有沒瓣有給耳患者流使用征過呢豆?料IC講U惠病房遭主任昏解釋僅“伙是這鐮樣,惠這個鑼輸入釘微機微這個醬人把經(jīng)它給想打錯江了,倉是別棚人的椅打在逐他身陵上了賊,并污沒有蛋給這搖個病強人用嬌上。綱〞教主動泉站出結來說普話的客主治仰醫(yī)生址:避“提整個囑的醫(yī)績囑跟分這個護帳單玩如此液大量劇的不技符,潮那么累現(xiàn)在表看到糧的那角是觸截目驚喬心,億第二其點在穗整個利的治窯療過壺程中財存在鋼著對獎患者輔醫(yī)療百資源型的浪冒費現(xiàn)夏象,北實際適上確呢實患拒者家蘆屬他精的經(jīng)孔濟實府力很蘿可觀候,但齡是你徒這個靈醫(yī)療墻資源療從我炸做醫(yī)藥生的傍角度漏我希日望它詳用的候恰如流其分撿,就孫是說籍好鋼韻用到奧刀刃括上,摘在能瘦到達值目的初的時狹候就嗓可以辮了,強這種齒過度白的治魂療包安括過艱度治蕉背后部的東道西,蕉是我撿所不吸能容忍忍的鎮(zhèn)。稱〞“功翁文憶輝的揭家屬主確實影購置咽了大弄量的耗自備拖藥,廚并且員通過饞醫(yī)護唐人員位送進雀了捐IC盟U巴,僅樣他經(jīng)卸手的古就有簡17蹲賠種之帝多。換〞“灰關于植醫(yī)囑績簽名坦只有排一部去分,岔只有娃一小陽局部押是我霧本人念親自漂簽名逝的,林你可建以看邀到很強多簽攀名它橡的筆叛體是敬不一秩樣的唯,也新就是尊說有佩其他蘆的醫(yī)殺生用佛我的側名字疲來簽罰署下痰達這戶個醫(yī)室囑,鞠但實譯際上皺,并助不是董我本后人同幣意這現(xiàn)樣做判的。堤是我微本人箱簽字袋的可勵能只回占到乖整個挺簽字山的覽25農%勢左右漁。借〞秩醫(yī)院忍黨委形副書撿記兼鍋紀檢捐委書包記:截“巖調查示的結冠論并系不像酬患者剩家屬彈所想巷象的幫一樣彼,我企們二袖院我筐可以端說就蒜是一寬所人蒸民的掩醫(yī)院協(xié)、一喂所農看民的紋醫(yī)院歌,要陸用過此去的速話來泳講,致就是交一所棕貧下猾中農化的醫(yī)喜院,短我們評就是臉為患點者所蝦想,奧急患菌者所幅急,爬從來禮不用森自己介的特抹權去踢索取專自己灘身外脹的任呢何利狼益,筆我們督的醫(yī)停護人漲員能悲夠做亡到。謀〞量四、酬衛(wèi)生剪部調色查的物發(fā)現(xiàn)尾11紛強月夕21懶日央紛視?拳新聞門調查皆?節(jié)思目播劫出之岸后,輛衛(wèi)生耀部調蔑查組土立即尋召集康黑龍悔江省臉衛(wèi)生吩廳和逮哈醫(yī)給大相唐關領餃導召姑開緊看急會拴議。拍調查晝組成茶員、弟衛(wèi)生歇部監(jiān)勇察局輔局長挨表示蕉,該搏醫(yī)院婚的賴IC銜U(曉重癥愉監(jiān)護夠室到)指管理睡混亂匯,問耀題比忠?新輸聞調智查?借中播成出的驕情況虧還嚴躲重。歇11欣坡月砍22足日晚標,調吹查組最成員俊發(fā)現(xiàn)指,哈交醫(yī)大景二院雞在該田事件融中涉孔嫌嚴貿重造搖假睜:容患者播病歷害和醫(yī)云療信巡息存顫在涂非改現(xiàn)田象,全尤其蛇是病鮮歷的挑2秧-險8毛頁出押現(xiàn)較暢嚴重苗的偽伴造現(xiàn)才象。繪衛(wèi)生蛋部調夜查組恩指出大,醫(yī)每院提鞋供的鐵患者李病歷脊有蹲13斗銀處修包改,幕清楚哨是明數(shù)顯的剛偽造骨,相平關人同卻互旅相推救卸責宵任;宮病歷申中的曬11拖80尿懶次會棚診,拳也屬蜂于明潔顯造半假。爹造假榴還體聚現(xiàn)在妹,醫(yī)霸院血駝庫的謊出血猛單與醫(yī)醫(yī)囑乳單并猶不相驚符,同病歷斃、收烘費單滿、化些驗單囑也互寧相不浙符。請血庫貧的出紋血量亮大于組醫(yī)囑秀,血受的去帖向不德明。攤除了思涉嫌澇造假條外,掛調查曠組還鐵認為執(zhí)哈醫(yī)德大二泰院存乖在五序大問粱題總:禮違規(guī)鋒把藥開品收誘入記手入醫(yī)沫護人目員的視獎金尖;通順過院篩方提濁供的革材料妻就可描以看監(jiān)出,策存在行過度貿治療擠、過斜度開美支和增重復并收費尚;轉IC慮U辜病房菜值班蚊醫(yī)生風有兩徑次無儉證上握崗,巷且兩問人替辦別人牛下醫(yī)萌囑;枕自購獅藥品晉事宜大比患鴨者家相屬反悲映的烈情況馳嚴重譽,藥浸品去舟向不視明;宴科主卷任管忌理混柔亂。臂調查叮組舉格了很夠多例渠子說唇明醫(yī)三院管同理的犯混亂免,其抱中一僅個是除:橋患者釘病危辯時,桃值班負醫(yī)生登給家廳屬發(fā)田短信演叫其徹回來滴,北IC棗U佳主任菜卻讓惜家屬吃去買澇演唱脾會票集。衛(wèi)才生部趁紀檢玩組監(jiān)飛察局飲局長怨特別固指出鐵,醫(yī)嘆院信恨息中銜心權貓限太誼大,誘檢驗迎科還斬存在蔑違規(guī)蠶打包驢收費劫問題寺等。裝五、示尾聲軌1喂、商20凝05駁訊年黃12刊由月疾1巖9餡日斬12惑:2壁3竿新浪濾新聞暈晚報林報道始:近磚日,鄰哈爾擁濱氣奪溫驟譜降,尖感冒燃病人獎急劇鐵增加覆,該性市的渴各大蚊醫(yī)院咱掛號喇處都稱排起教了長崇隊,量惟獨晚哈爾木濱市睡醫(yī)科寺大學販第二凳附屬童醫(yī)院贈門可腳羅雀頓,疤“賓這都雙是那獨個出55狼0端萬元寶天價錄醫(yī)藥菌費的它原因傲。笨〞旗一位買清潔下工告妨訴記結者。拘記者急來到恥該院已時,給發(fā)現(xiàn)請他們強推出覺了一令項新纖措施望,就柔是皺“吵先治喊病后杠收錢客〞導。房“至如果份病人銷不繳駁費就農走了雪,那刪藥費柱就要除醫(yī)生班付。顏〞垃耳鼻匯喉科泉的一歪位醫(yī)塊生說養(yǎng)。賀2獅、中軋國衛(wèi)嚇生部顆部長彎高強會就天濤價醫(yī)貢藥費覽事件旦接受故采訪這時說識:士“肯公立騙醫(yī)院噴的基笛本職匠責是減為群腥眾提絹供良劉好的歌醫(yī)療木效勞傾。從潮哈醫(yī)脖大二圓院初真步調旱查情梨況看預,高冊額醫(yī)停藥費姿事件注雖與蠅媒體三報道愚有些帳出入垂,但績也非愚常嚴纖重,疼不久已我們樸將向傘社會誦公布全。這臺些事竟件再乎次提海醒我杠們:致醫(yī)療姨機構屬必須彎堅持仆為人譽民健桐康服克務
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