腎內(nèi)科對(duì)住院患者自殺原因分析品管圈魚骨圖關(guān)聯(lián)圖冰山圖對(duì)策擬定

魚骨圖：三、原因分析（P）病人因素對(duì)治療缺乏信心心理負(fù)擔(dān)重身體因素疾病折磨科室管理因素思想上未引起足夠重視科室對(duì)患者自殺防控意識(shí)不強(qiáng)無(wú)自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估社會(huì)家庭因素缺乏家庭溝通經(jīng)濟(jì)困難醫(yī)院管理因素未進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考核心理因素患者跳樓自殺家人防范意識(shí)不夠入院評(píng)估單缺乏心理狀態(tài)評(píng)估心理健康教育不夠三、原因分析（P）確認(rèn)根本原因（關(guān)聯(lián)圖）認(rèn)知不夠、心理壓力大疾病折磨無(wú)自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估社會(huì)家庭支持不足安全設(shè)施與管理不全面醫(yī)護(hù)人員知識(shí)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠心理健康教育不夠巡視不夠藥物因素三、原因分析（P）原因分層(冰山理論)認(rèn)知不夠、心理壓力大疾病折磨家屬防范意識(shí)不夠風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠醫(yī)護(hù)人員知識(shí)缺乏心理健康教育不夠無(wú)自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估直接原因間接原因根本原因四、對(duì)策擬定（P）whatwhyhowwhowhenwhere主題原因?qū)Σ哓?zé)任人時(shí)間地點(diǎn)防止病人自殺措施風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不夠1、完善?？乒芾碇贫?，我科要規(guī)范所有患者進(jìn)行防自殺的普遍預(yù)防與預(yù)防措施，進(jìn)行自殺高風(fēng)險(xiǎn)患者的評(píng)估方法，制定患者心理護(hù)理要點(diǎn)等。腎內(nèi)科2015.8腎內(nèi)科2、啟動(dòng)自殺應(yīng)急預(yù)案，完善病房管理。腎內(nèi)科2015.8腎內(nèi)科3、加強(qiáng)病區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理，窗戶只能固定打開15公分。腎內(nèi)科2015.8腎內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員知識(shí)缺乏1、加強(qiáng)落實(shí)科室安全風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的防控能力。腎內(nèi)科2015.8腎內(nèi)科2、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通能力方面的培訓(xùn)。腎內(nèi)科2015.8腎內(nèi)科心理健康教育不夠1、組織進(jìn)行護(hù)士心理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，幫助護(hù)士了解不同疾病、不同人群患者的心理特點(diǎn)。科室收集相關(guān)資料，結(jié)合本專科患者特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)士心理護(hù)理能力與水平。腎內(nèi)科2015.8腎內(nèi)科無(wú)自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立自殺、走失、自傷評(píng)估單，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估，同