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文檔簡介
1績效考核制度令二零哲一五披年九寇月1目錄TOC\o"1-3"\h\z逼第一晶篇員管理欺方法狠3葛第一乎章?lián)淇偰敲蹿s3掙第二沖章街考核凡方法源4礙第三守章文月度的考核矛10煤第四半章茅年度拆考核活12森第五歌章愿申訴確及其喘處理珠14撤第六板章鍵附那么撿17陸第二爛篇曉實施說細那么童18伍第七披章招具體識實施控方法龜和考吸核評懇分表貿(mào)設(shè)計到18慶一、煮高層片管理威人員絞考核報表腹18同二、棋部門鞠負責蘇人考齒核表弱20栽三、值基層蒼管理哈人員朽考核勢評分顫表壯33汗四、浙一般井員工獎考核簽評分施表散36映第三含篇撫附件曾51遞附表沖一:社員工建能力么考核怠指標支評定騎表咸51播附件朱二:重周邊圖績效匪考核揀指標即評定串表照56撕附件桑三:堂管理邊績效配考核患指標處評定策表綁57箱附件畢四:竄品行覆考核寺指標馬581歲第一貧篇拖管理獅方法啄第一紙章??偰敲磁蹇冃r考核系是乞為提抬高萬闊潤酒蛛店用吵品市現(xiàn)場經(jīng)稀濟效陪益,輔實現(xiàn)嬸一定簡的經(jīng)詢濟目悅的,納發(fā)揚爆成績撇糾正杠錯誤贊,真在一否認期擾間內(nèi)載科學而、動食態(tài)地鉤衡量踏公司鎮(zhèn)員工僻工作凱狀況躁和工記作結(jié)螞果的核考核數(shù)方式清,通分過制途定有肆效、高客觀符的考奇核標糕準,足對銹公司槍員工必進行日考核悟,以戶進一系步激畏發(fā)枝公司攜員工截的積危極性驚和創(chuàng)貨造性藥,提酒高稠公司互員工傳工作流效率撤和基盞本素志質(zhì)逆,特菠制定毅本管鳳理辦池法。蟻適用報范圍笨本辦候法適悅用于頁萬潤寫酒店提用品預市場陶〔除尊總經(jīng)倡理外業(yè)〕票全體仔員工截。駐考核烏目的鏈通過繡目標掘逐級躍分解旅和肉考核黃,促社進經(jīng)非營目殊標的行實現(xiàn)醫(yī);惡通過造考核慎合理蠢計酬寄,提驚高員巡工的誓主觀歉能動絡(luò)性;逝通過畝績效加考核次促進配上下充級溝瞇通和群各部云門間叨的相憶互協(xié)蛙作;網(wǎng)通過裹考稈核斗標準慢工作坊流程問,提照高整棋體管優(yōu)理水升平;僵通過惹評價載員工照的工弦作績窯效、塑態(tài)度霞、能首力和泰素質(zhì)勝,幫絲助員研工提挖升自棉身工免作水伴平和恢綜合制素質(zhì)潤水平番,從因而有符效提碗升整縫體績魄效和尋整體港員工孕素質(zhì)碗。壞考核架原那么獨以提右高員靜工績搶效為粱導向碌;乳定性寄考核權(quán)與定底量紋考核域相結(jié)財合;嘉多角秤度縣考核紫;哥公平刷、公嗚正、原公開秒原那么玻。樸考核畫用途??己死ńY(jié)果返的用米途主演要體譯現(xiàn)在切以下盾幾個城方面端:帖薪酬介分配高;遠工資歉晉升崇;合崗位異調(diào)整毒;急員工李培訓凈;伴年終決獎發(fā)稿放;省先進畫評比悄。青第二挑章稿考核僻方法朝考核蛾周期甜考核曬分為效月度博考核擁和年思度錄考核韻。蜜月度誕考核芹于每筑月的受1-架5欲日內(nèi)墾完成頑上月鉆的考證核,寨年度骨考核慧于次相年元義月烘25慚日前本完成成。真考核行組織拖機構(gòu)火及職響責劃忌分殖考核欄管理礙委員損會吃考核鑰管理略委員介會是云公司蜘考核勒的最那么高決摩策機閘構(gòu),沃由總連經(jīng)理柏、副關(guān)總經(jīng)桿理、勤總監(jiān)偵、蜂行政降經(jīng)理夏、籠人力簽資源熄部糧、財折務(wù)經(jīng)吃理荷、各慕部門秘最高永負責梳人捆全體祥人員捉組成婆,承榮擔以崖下職閉責:假考核跑制度戴及相爛關(guān)制石度修悼訂的稀審批緞;撇月度瓦和年迎度勤考核梯結(jié)果勞的評承議和滋審批林;厘員工劣工資初的調(diào)汪整和妹考核發(fā)等級絞比例護確實摸定;鋒挪員工池考核危申訴圾的最漲終處把理。敬人力碑資源族部肝考核創(chuàng)工作禁具體炕組織鞏執(zhí)行研的常駛設(shè)機暖構(gòu),謠主要鋪負責預:念對廊考核橋各項徹工作搖進行麗組織加、培腥訓和怪指導良;壇對未考核損過程音進行脹監(jiān)督葛與檢砌查;暫匯總磨統(tǒng)計僻考核穴評分國結(jié)果段,形鞭成囑考核棒總結(jié)勵報告請;旗協(xié)調(diào)久、處搭理各剩級人眾員關(guān)鄙于地考核刷申訴元的具鞭體工主作;千對月派度、釀年度改考核紛工作周情況徐進行蓋通報誓;對郊考核勤過程虎中不相標準太行為找進行享糾厭正、朱指導問與處蘋罰;尖為員主工建幕立鋪考核黨檔案辟,作象為薪好酬調(diào)靈整、綠職務(wù)虎升降饒、崗浩位調(diào)仁動、詠培訓清、獎咳勵懲映戒等跪的依角據(jù);悶對旦考核常制度豪提出拿修改逃建議舊。胡各部宰門工主管杠經(jīng)理腹(碗以下絡(luò)同〕庸的職遺責劍負責暫幫助袋本部夕門員崇工制冬定工令作計露劃、凳考核側(cè)指標旨并制止定下周屬的談考核距表;朝負責突本部聽門員塔工鮮考核忽和等焦級評趙定;打負責陰根據(jù)扒考核睡結(jié)果炭幫助橡員工歌制定堅改良業(yè)方案案。腥考核繭主體融考核伐主體鋪分為初自我色考核瞇、射直接紅上級芽考核錄、同惕級人顛員季考核濾、人返力資撒源部怨、行屯政部護考核彎,鞭不同棟的膏考核踢對象領(lǐng)對應(yīng)微不同向的約考核數(shù)主體左,寒直接石上級孟考核計得分慧占比申8猶0%牧,自唉評得惰分占爹比絞2匙0%額。扒見表覽1夸。芹表跑1孔考核糧主體巡考核環(huán)對象等考核插主體醬副碧總經(jīng)盾理梳自評眾、鋤直接器上級咱各部準門負淚責人橫自評妥、拖直接扇上級抹、同搖級表基層卷管理采人員寒/鎮(zhèn)一般蔽員工壘自評餅、湯直接士上級企考核耳維度甜考核要維度真是對菊考核屢對象襯考核擁的不茫同角掠度和介不同答方面幸,包擺括績捉效維筆度、出行為鹽維度足、能午力維尼度淹和呀日常欲考核足。畏每一賄個扶考核鼻維度奔由相蟻應(yīng)的撓測評恩指標付組成狡,對逢不同辨的貧考核效對象芳、不掃同名考核馬期間散采用脹不同黑的刷考核柄維度印、不哪同的摟測評剛指標線。趴績效這維度智:督績效量是指既被皆考核提人員論所取流得的星工作綿成果身,從鎮(zhèn)以下紐三個濁方面佛考核讀:乓任務(wù)折績效扣:堵考核蔑員工破本職碧工作具任務(wù)尿完成討的情顫況。播包括騙每個簽崗位架的崗始位職弱責指糟標尼和年侍度任術(shù)務(wù)分辦解到感部門瓦的經(jīng)掉濟指塊標繪。翅周邊壽績效滑:汽考核拘工作錄〔業(yè)醬務(wù)〕殊相關(guān)宜部門學的團聯(lián)隊合賞作精斧神,燒促進心工作退流程膜在部醒門間渴的順塑利推搞進。走管理粱績效煩:截考核土管理純?nèi)藛T懂對下稿屬的城管理聽和工岸作指摟導的園績效鋪。促表2置:考淹核對子象與系考核冒維度寨考核競對象忌月度小考核撇維度礦年度獅考核擺維度欠副總牢經(jīng)理果業(yè)績室維度削〔任嫌務(wù)績拆效占爭80順%惰、管疑理績要效占插2滴0%欠〕武、日僵常考努核拆業(yè)績鎖維度虧〔任交務(wù)績胳效、便管理逮績效迷〕占困80樹%懸,個疊人能湯力沸占股20釣%櫻各部旅門孝負責尤人填業(yè)績蘿維度滋〔任慘務(wù)績糞效、卵管理闖績效聞、正周邊俊績效晌、行師為維漢度敲〕共老占鑰85撞8面0項%和瓦行為拐維度采15女%軟、周術(shù)邊績搖效2腦0%拴、日雄??奸喓硕艠I(yè)績似維度心〔任銜務(wù)績壽效、酬周邊趙績效國〕和憤行為蘋維度蔥共占騾80換%,患個人翅能力就占職20災%仍基層占管理賺人員魚/掀一般怨員工秤任務(wù)奇績效不占爛85招%怨和坦行為木維度明占1伯5%希、日挨??寂埠藰淙蝿?wù)表績效媽和允行為園維度阻占8擱0%肉,個亦人能誓力辰占2暗0%瘋各部讀門折考核厭部門此負責棉人的敵任務(wù)刮績效磚和周口邊績抵效枝部門孕負責裙人的度任務(wù)妖績效隸和周堆邊績純效丟能力皆維度兩:暫指被石考核捧人完樂成各議項專球業(yè)性乘活動予所具涉?zhèn)涞臑醺痉四芰煤蛵徤澄凰曅枰频哪軤斄?。子主要緒包括矮以下蘿幾類孝:瞎部門穿正勁職人曲員以視上能爬力蝕考核塔指標樓:松人際賢交往距能力姨影響們力圖領(lǐng)導剝能力慧溝通捧能力航判斷缺和決第策能跑力番方案仿和執(zhí)林行能病力末知識沫學習抄能力具一般幟人員享能力架考核炒指標揪:金溝通稈理解鍬能力騙方案灶和執(zhí)云行能慮力際專業(yè)假設(shè)技能給知識梨學習址能力紐行為賽維度逃:斯即品轟行考君核,耀對被液考核如人員脖的品嫩行考喊核,阻考核關(guān)范圍蟻為對濱崗位饅任職致者在貢工作交過程樸中表否現(xiàn)出充來的昌行為錫情況剛的考姓核。枝〔四補〕婚日常駛考核迅日常努考核溫主要煮是考房核籍各級團員工侍的日斧常行瓜為虧和表向現(xiàn)字,噴員工臺日常閉考核手的娛考核吼主體雨為驚直接砌上級略和伶行政甚部扛。熊新入隸職員賺工考它核賠維度臣確實規(guī)定渴識驢新盾入職卡員工粗到達或基準娛崗非〔崗握位評風價確隨定的純該崗揉位的神崗位往等級悉〕殲前,吐每個贏月按壩照相蜘應(yīng)的藝考核齊維度成進行鵝考核沿,考狗核指謙標淹和指寫標權(quán)程重的理設(shè)定庸由通其直撞接上墻級確棚定雅〔可娃視情峰況適胸當調(diào)良整企新入御職員縫工各仗項考國核維柄度晴的權(quán)中重〕盟,每屈三個柏月加耀入一狹次能呆力考殼核,沉參加碰能力啟考核慧后陳各維旅度考凳核權(quán)督重的袖設(shè)計廢參考再正常土年度旨考核頸下召各維捕度考按核擾權(quán)重紹的設(shè)鄰計卷。限將每桑三個常月的松評估嗎結(jié)果朋作為風工資捷等級態(tài)晉升百與否鎖的依蔬據(jù),史崗位扁等級塞到達老基準六崗后遍,進脫行正封常的護月度杯考核越和年隊度考賞核。完工作趨方案積與考葡核表伶制定丸月度落方案塑地制春定肆于攤每月渴20腐號啟韻動,葵工作括方案美由下苗至上斜逐級伯上報糖。胳2泊3蹈號前歷副總蠻將審嘩核確始認的經(jīng)月度嘗方案灑上報撫總經(jīng)瞞理,付總經(jīng)象理2礙5戀號召癢開本誰月計勾劃會眾,下飼達考英核指續(xù)標并顆下發(fā)限考核溪表,券2灑8辦號前眉各級泡負責筍人怕將工稈作任當務(wù)逐站級分插解,應(yīng)逐級播下達末完畢蕉。遠副總析的考擇核表靜由怖總經(jīng)虛理腎審查竭,其廢他部龍門的磁考核蘭表由般人力葉資源路部淺審查柿,審冷查工宗作于期30灰號之祖前完療畢。焦在管挑理過胡程中揀依據(jù)喝考核雪表逐址級管留理,緣逐級哈考核說,臨人力煩資源濃部內(nèi)輔助捧監(jiān)督賢,并扛對考喬核結(jié)濕果進叼行記安錄。真下月黃月初撒召開松月度翠總結(jié)推會議督,并哪完成癢考核促結(jié)果蜻匯總幫與工幕資核器算工驗作。爪工作陽績效勾指標喪的設(shè)擴立返工作歪績效挽的考狼核指嫩標福根據(jù)曲崗位撤職責惠、工葛作計方劃、張部門決重點練、年掀度計識劃等鵲,由沾上下使級之斑間共錘同協(xié)久商,必形成圈考核鋼表,您報上只一級暮主管送領(lǐng)導薦審批榮后實失施。搬工作葬方案齊和考堤核指裳標的朗更改通需經(jīng)中被考獸核者已及其倍直接潤上級痛商定斜,并閑報上捐一級捉主管予領(lǐng)導陶批準維方可煮生效呀。如葡有爭愧議,親考核茄管理美委員聲會有貓最終閘裁決每權(quán)。剖工作嶺績效徐目標渠設(shè)立料的要夸求墾重要檢性:悄目標旱項不羞宜過銷多,情選擇縫考核害周期蘋內(nèi)的捐工作客重點奶或崗己位職辛責中戶的關(guān)卷鍵性套工作仰作為僵考核茄指標問;掠挑戰(zhàn)秩性:歷指標秒標準概的制魚定應(yīng)饑力求裹接近戒實際珍,以膊使目對標可席以達兔到,虧并具害有一慣定的潑挑戰(zhàn)蒙性;沸一致陡性:眨各層餓次目趟標應(yīng)懸保持受一致冬,下富一級脹目標撐要以母分解隙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麻芹專簽字絕:奧年宵胃月旁蕉年日1隔管理為部經(jīng)擴理三考核池評分銜表〔灶月度哄〕妄考核扣期間壺:冷愚機圓年蘿熔月陣姓名吩崗位勾業(yè)績慌考核舌序號疏考核圈工程懼權(quán)重鳴目標項值要可求嚇評分滔等級施得分旬上級扁同繳級頌結(jié)果裝1召部門乏管理逼6垂0%蛙現(xiàn)場脫三清考2凳0%拼堆貨趨按商比戶數(shù)喬量比播例不歲得高駝于1扁0%埋低于擔1越0%禽2花0分趟低于營15教%膜1玻0跨分擇高于吐15終%兆0紫分酒2窯本錢驚控制嶼10店%唇水電壇費總崗體不記超預灰期選低于弊同期規(guī)1局0分迫持平零5約分葛高于傷同期趣軋0分納3牲平安釘管理絲2非0%剛無安搏全事日故發(fā)始生補無事艇故發(fā)沈生奶20醉分診有事例故發(fā)況生爐0分仙4澡平安禮及務(wù)餃實培銀訓寺1都0%牙每月介平安低培訓貸超雨2課費時,繳每月骨部門瓜務(wù)實學工作業(yè)培訓鉤8諷課時千以上脊到達辦10盲課時軋1距0分鳥未達犬到0守分陣5夏客服蛛效勞葛30大%位客戶按撤場搬管理狂20羽%般響應(yīng)蓬5分盜鐘內(nèi)聯(lián),公祖司損豆失不司超5勞00榨元嫁無損醋失腸20附分采不超返損失撥10已分公超出對損失病0分奔6纏客戶他投訴膚處理掘10壤%射客戶炮投訴嘗在2弊小時筋內(nèi)響奇應(yīng),把3個畢工作泛日解洋決,腦解決青率1沸00骨%闊完成銜所有統(tǒng)要求葬10拘分獄任一難項沒逝有滿解足扣里5分盼7僚人才丟培養(yǎng)吊10毯%媽管理列人員灑培養(yǎng)蒜10連%提至少蹲培養(yǎng)語3名垃管理憂人員排缺一稅名扣壁3分貿(mào)加權(quán)懇合計態(tài)行為摧考核議序號斜行為種指標頑權(quán)重和指標舒說明慣考核目評分量上級康同嘉級賭結(jié)果伏1畢主動腳性詞25霞%杠1偶級:驗等候筑指示屢2霉級:捕詢問杏有何魔工作直可給劇分配線3涂級:雪提出繪建議后,然伙后再譽作有撫關(guān)行細動粒4辱級:征行動雙,但鑰例外考情況趁下征唱求意鳴見途5渴級:蒜單獨貧行動然,定褲時匯仇報結(jié)游果珍1級捧5分莖2級悉10件分楊3級宗15帳分山4級桃20抽分慮5級脊25捎分五2怒承當骨責任汁25熄%毫1選級:沿成認題結(jié)果氧,而添不是慮強調(diào)撇愿望錯2恨級:抬承當今責任猴,不賊推卸土,不截指責貴3合級:鼠著手齒解決棟問題廳,減眼少業(yè)種務(wù)流身程揮4肝級:國舉一已反三否,改汁進業(yè)習務(wù)流委程遍5規(guī)級:馳做事裝有預熄見,歷有防蠅誤設(shè)謀計待1級疫5分婚2級梨10杜分犯3級時15稿分鐮4級騎20符分料5級璃25緣分結(jié)3哲領(lǐng)導唯力桐25在%粉1糧級:重任命肥員工周合理關(guān)2服級:泛能正毒確評騾價員獨工付淺出與牢回報質(zhì)協(xié)調(diào)柜性音3上級:聯(lián)對員瀉工業(yè)袋績與胡態(tài)度流進行隙客觀熄評價裁4根級:溉掌握冤崗位命精確欣工作格技術(shù)鈴及全木面專故家技管術(shù)并臭組織械實施巖產(chǎn)生拔良好嶺效果訓,培津訓員誕工為幟勝任告力者負5怪級:寺影響憶力大銅,員患工自彩愿追研隨并懸付出抱奉獻爸1級秧5分閑2級涼10融分關(guān)3級割15模分真4級諷20化分威5級扇25添分貓4嘉慎獨節(jié)25還%住1浙級:廢工作稅時不蹤做工悟作無膀關(guān)事情宜,視迫不演得己粗時才析突破卡標準張2顏級:勾按制丙度與玩工作挪標準應(yīng)達成盯結(jié)果瓣3于級:仁沒有惡因為講工作變質(zhì)量量與業(yè)峽績扣憲罰經(jīng)研歷蝴4艙級:崇以工塊作質(zhì)躺量為陷守那么終,上帥級是反否在鞠場并顯不重跌要狂5墓級:悔認知吃工作赤,甘厘心情畫愿工鮮作,魚超出惑上級太期望稱1級趨5分當2級利10晴分轉(zhuǎn)3級柔15藝分牌4級踩20倚分畝5級慶25曬分戲加權(quán)陽合計痛KP訓I事效件加己減分亂備注淺“戚一票餃否決盾〞指桑標臘無安絲全事騙故發(fā)砌生摸總分勝總分媽=業(yè)傭績考劣核得涉分×拒85池%+撫行為虧考核山得分幟×1袖5%滴+K爛PI莊事件悶-“線一票折否決戲〞指漏標板=牙考核費人應(yīng)司們簽字子:晴年勞距月繪望勇日1記物業(yè)惰經(jīng)理歌/主越管以考核鏡評分害表〔雖月度頭〕稀考核農(nóng)期間狡:阿侵談腿年份兆月啄姓名攤崗位奇業(yè)績臭考核棕序號燈考核縫工程共權(quán)重候目標大值要抽求欣評分輩等級蝴得分存上級找上級塑結(jié)果貓1依部門破管理麗10前0%羅電工碼檢查斧20凈%揀每日扮檢查摘電工拼工作瘦記錄雅告知慘客戶夢充電嬸并簽朵字使確認于,對慚未充神電客從戶回默訪跟鉆蹤,建對結(jié)掃果負霧責圓按要柄求完隆成買20雅分急有檢茂查未拋回訪影1戴0捆分允未通升知未炕回訪趟但0分眼2區(qū)本錢圈控制曠10都%膊水電涌費總墊體不欺超預內(nèi)期,死部門仆員工續(xù)本錢蝶不超翁預期夏低于葉同期吐1艱0分艘持平圖5袖分辱高于予同期單工0分爛3墓平安諒管理筑1誓0%廊無嚴用電貓平安銅事故宋發(fā)生躁無事曠故發(fā)華生右1旅0籌分礙有事發(fā)故但由不影鄭響公絡(luò)司形狹象和戒財產(chǎn)濃平安皆5學分患有影粗響事夢故發(fā)例生筐0分般4浮工作怨檢查沒20處%巾統(tǒng)計皇需要扁充電盡的商始戶名笨單,玉每日混下班勢前交機招商濱部活按標屋準完乖成建20姓分妥有統(tǒng)遵計未目提交摸1酬0分喊其他欺0分撐5喪意外蝦處理鉤20貝%斜接到返緊急迫報備蘋10耳分鐘鄉(xiāng)內(nèi)趕再赴現(xiàn)哲場,家非工績作時色間講2攔0分橡鐘內(nèi)乳趕赴墓現(xiàn)場秩。妥津善處馳理,有建立最事件嚇處理輝報告當,汪特重用大事踏件發(fā)示生時襯,立再即報但備上扎級委按標汪準完創(chuàng)成寨20理分勵及時書趕赴灣現(xiàn)場燦,妥距善處右理,魚建立身事件卵處理砍報告敗10栗分褲未處覽理導促致投緞訴發(fā)詞生或患處理朋不及令時失0并分遮6潮維修熄維護塔2瞞0%醉每月探定期棚對設(shè)籮施設(shè)鳳備維鋼護維叉修保肝養(yǎng)〔吳如電別梯、岡監(jiān)控農(nóng)〕,孕未發(fā)肅生故送障吃按要傻求完蹤成補20憂分頂有故競障但額影響析不大朵10沉分淘未達滔到0逼分組7妙客服首效勞徒1納0%太商戶競對維眾修的沙滿意祝度賽10霜%稀客戶刊滿意佳度9悟5%濾以上軋、無焦投訴甲完成磨所有病要求院10亭分耐客戶銀綜合屋滿意蟲率低叼于9具0%貴1鋤0分哥有投差訴0雨分淡加權(quán)靠合計借行為傷考核至序號扛行為被指標涉權(quán)重濱指標膀說明削考核壽評分樂上級珍上級紙結(jié)果免1估清財乳25贈%團1追級:把不違誦反財賞務(wù)制諷度慢2鋼級:證沒有黨任何姿財務(wù)環(huán)問題斥,并云主動她接受農(nóng)監(jiān)督亦3勿級:藏不因終自身騙利益剝而破粱壞游密戲規(guī)摧那么茂4囑級:拜主動藥節(jié)省況費用溫,并烘不影估響工上作質(zhì)鴨量冰5鉆級:金因為笑財務(wù)結(jié)明磊印,對牽其它撤成員尸產(chǎn)生邊影響帝力與波威懾晴力倆1級鐵5分昆2級亮10育分嬸3級測15阻分兇4級侮20鋒分瘦5級畢25濱分除2筒承當安責任牙25墓%得1催級:效成認昏結(jié)果總,而營不是僵強調(diào)離愿望煙2善級:蹦承當喇責任駐,不孤推卸槍,不念指責截3霜級:捎著手孟解決燈問題務(wù),減緒少業(yè)紹務(wù)流那么程屠4混級:群舉一摘反三義,改盟進業(yè)壞務(wù)流星程皆5遣級:勺做事遵有預蔽見,扯有防糊誤設(shè)叔計嗎1級框5分打2級爸10隸分紙3級碧15聽分敢4級鬧20判分粥5級嬸25火分走3躍領(lǐng)導忽力蔽25筍%細1嘗級:躍任命門員工姑合理貍2鍵級:屈能正并確評鹿價員透工付藝出與擠回報預協(xié)調(diào)堵性獵3絕級:張對員報工業(yè)粥績與喚態(tài)度嗎進行言客觀哭評價墾4梯級:愁掌握賭崗位脅精確虛工作燥技術(shù)絹及全盟面專故家技巷術(shù)并甩組織虎實施巡產(chǎn)生番良好寄效果律,培嚼訓員菌工為嗎勝任貿(mào)力者著5揭級:漢影響吳力大漂,員縣工自芝愿追創(chuàng)隨并范付出折奉獻帶1級揚5分閑2級囑10膨分譜3級理15贏分炸4級輝20狂分織5級擇25曾分慶4象指揮伍25曬%疤1傅級補:充建立礙工作誠標準錄并清相楚告溜知垃2級泄:真詳細立指導蓮并告答知操伯作方雹法旋3級下:堅膚決恰叉當處譽理不租合理獻要求累并對銅后果距負責悠,能糧控制才場面鵝4級戰(zhàn):團殃隊工請作有遇序,桃成員躍即使坐離場驢也能歡到達央良好枕的工餅作行蕉為帶5級罩:指港揮具名有藝訓術(shù)性嗽,部聽門成妹員工拒作積相極主域動梁1級守5分箭2級鑄10繞分筐3級璃15份分淘4級磁20植分漠5級竿25昨分軌加權(quán)岔合計憶KP冬I事衫件加債減分旱備注蘿“遷一票產(chǎn)否決源〞指里標臟無安電全事夸故發(fā)原生斯總分癢總分敢=業(yè)牲績考椒核得辨分×總80敏%+澡行為端考核遙得分接×涂20窯%漿+K臭PI慎事件啄-“艷一票義否決餓〞指柳標排=違考核猴人燒彼嫂簽字慧:早年那么猛月握振龜日1局人力砌資源噴經(jīng)理鏟/主組管瞇考核籌評分禁表〔衛(wèi)月度刊〕譯考核喬期間示:餐負曠億年怠根月軌姓名習崗位皺任務(wù)聰績效屈序號笛考核甘工程坡權(quán)重齒指標釘要求磨評分打等級蠅得分派自評淘上級睛結(jié)果艘1部業(yè)績搬指標虎50飯%稻招聘董達成差10岔%掛提出乳招聘邊需求場20亡天內(nèi)織完成倒,完敘成需詞招聘昨崗位頁數(shù)量慨90朋%以射上版在規(guī)伴定時無間內(nèi)案完成頂人員凈到崗挑90柱%以頭上得辮10傅分喂在規(guī)訊定時理間內(nèi)巴完成呼人員趣到崗罩85詳%以絲上得戒5分路其余域0分諷2怎績效鳴考核結(jié)指標方庫建董立候20親%凱結(jié)合墨崗位羽開展齡,及彎時更押新、困完善沙指標裝庫,誠無遺晉漏指隨標項兄完成交目標希值續(xù)2撿0分準更新迎完善貫率達撲85消%骨1旋0分忽85堵%以嘉下出0匠分愧3危培訓稼完成旁10鬼%副按培顧訓計顧劃組輔織人爹員培笑訓狡培訓組方案局實現(xiàn)抹率在裕90嫌%以銳上得竊10片分辜培訓努方案拆實現(xiàn)院率在雷80大%-臭90星%得盟5分步培訓互方案擴實現(xiàn)疲率<板80多%得菌0分惑4效績效蟲薪資豪福利楚計算矩10蝦%雖每月剩5號焦,完晴成薪牧酬福途利統(tǒng)閣計、秤核算確,無當過失災按時代提交皺,準殺確率喪10幟0%亭10企分詠延時話提交粱或出愿錯0拖分鄭5欺管理話工程計30袍%擦薪酬廟績效鑒體系弟的制刮定及胡完善貢10虹%冤薪酬錢績效豎制度塘、流敗程的愚建立霞、完滴善率梳達9友0%秀以上擔完成攝目標遍值要嚴求倒1滔0分頭到達撫85姑%以鴿上哥5柔分幟低于望80輔%騙0分撓6詞工作那分析往10扣%斗完成友各崗瘦位工斧作分桌析,允形成的工作飄說明蒸書前完成報所有毒崗位堪工作讓分析筐得饅10律分鍛完成從90硬%以窯上崗底位工惰作分除析得駐5分賤缺乏危90容%崗蠅位工勉作分困析完辰成得強0分憂7攝員工袖關(guān)系長管理亂10棒%添員工牢日常應(yīng)關(guān)系蠟維護談,職壘業(yè)生徒涯規(guī)歉劃閑員工混流失續(xù)率低聚于同成期得局10端分培員工吐流失驚率基夸本與蘋同期偽持平訓得1澡0分牌員工幸流失隆率低遍于同西期得瘋0分領(lǐng)8版人才揪培養(yǎng)慶2漁0%愧新員扯工培筍養(yǎng)酬10史%觀對新姑員工溪開展億培訓侍、幫趟助新忌員工半渡過留試用搭期升新員漆工試悲用通律過率粉在9親0%侵以上敲得1驅(qū)0分合新員替工試爛用通遠過率穩(wěn)在8膛5%親以上申得5恢分侵新員珠工試靈用通云過率光低于世85機%得桐0分烤9賽人力托資源吃專業(yè)著人才遍培養(yǎng)擴10茂%含培養(yǎng)晴主管胖1名鳥專員攝2名遺缺少言一名腔扣3陵分棵加權(quán)扁合計園行為祥考核乎考核冰指標宜權(quán)重富指標錢說明君考核攏評分百自評嫁上血級買結(jié)果影1塘商業(yè)光保密陰25蕉%世1境級:傭明知怪商業(yè)房技術(shù)窗及信安息的畢范圍定及要腹點棄2宣級:擁工作情期間削遵守滑單位拐保密餅協(xié)議思,并廁積極敞宣傳附正面墻信息旅3機級:疊不進舊行商歇業(yè)性傅信息瞎交易數(shù),不擊透露毀單位奔開展燥的技互術(shù)及躬戰(zhàn)略警4沾級:搜維護營公司遷商業(yè)繼機密頸并有然實際斗案例瑞5伍級:亭影響而他人叔做好照商業(yè)媽保密膚,離紗職后衰五年職不脫姓密的御職業(yè)臥操守逆1級厲5分召2級子10異分移3級線15叢分鑒4級非20幫分嶄5級億25役分古2隔承當會責任攻25狹%練1料級:伶成認依結(jié)果柏,而差不是煙強調(diào)毛愿望探2蹄級:煎承當共責任蹲,不怠推卸觀,不陵指責歸3念級:航著手統(tǒng)解決驢問題涌,減桑少業(yè)墨務(wù)流豈程徒4俊級:躍舉一西反三陪,改層進業(yè)稈務(wù)流堡程殃5謎級:奧做事節(jié)有預墾見,媽有防動誤設(shè)遲計彈1級案5分昆2級蛾10貿(mào)分中3級稈15漸分進4級酷20云分慎5級攝25爺分映3邪領(lǐng)導專力絨25彼%科1宮級:屠任命轟員工騰合理軍2顆級:邁能正申確評夾價員擱工付散出與然回報季協(xié)調(diào)為性煙3近級:露對員厲工業(yè)銜績與劍態(tài)度召進行鎖客觀燭評價簡4傭級:套掌握釀崗位鞠精確腔工作飛技術(shù)抄及全辟面專動家技樓術(shù)并作組織萌實施瀉產(chǎn)生莊良好閱效果郊,培搜訓員茄工為俗勝任找力者骨5漲級:皺影響墻力大誰,員針工自宴愿追困隨并去付出慌奉獻電1級騰5分蹲2級抬10寫分姐3級黨15售分象4級斃20壓分引5級置25魚分可4夏團隊添精神掩25甩%贊1光級:司大方叫傳播組必要僑信息琴助于下別人沾成長先或工族作業(yè)2獅級:辱與別安人合宇作不挖會發(fā)乓生情襪緒上咸隔膜矩,總肢能讓匯每一專位員毀工參蛙與會牛議的薄討論攪〔目止標,聯(lián)決策希〕衰3絞級:震總能雨選擇帥最正確炭贊譽范方式釀并授櫻權(quán)準筋確少4叫級:它親自昌或協(xié)飄同解擇決沖遷突并判有好鉤效果錢5構(gòu)級:趣所處宰團隊齒成員挨執(zhí)行可工作瞇氣氛熊良好吳1級鼻5分皺2級疤10韻分猾3級茶15漠分鋼4級撓20發(fā)分遮5級相25墨分背加權(quán)咸合計松KP妙I(lǐng)事巡件加煤減分紀備注仙總分潛總分粗=業(yè)抽績考五核得鹿分×粘80恒%+談行為匪考核侄得分淹×2例0%盞+K架PI寧事件由=禿考核浙人讀呈亞簽字跪:永年犧煮月賤平監(jiān)日1雄企劃延部經(jīng)憤理券考核干評分資表〔柄月度榮〕孝考核鞋期間搜:祝草躍類年巧僻月假姓名嫌崗位至任務(wù)脫績效膊序號氏考核嬌工程樹權(quán)重嫂指標舊要求食評分襯等級嘩得分叮自評百上晌級身結(jié)果邊1莖工作著業(yè)績慈70找%件籌劃興方案丈20蔬%命每月臨出3概個策綠劃推搬廣方煩案,痰并成梅功推能行至合少1豬個方格案拘按目覺標值破完成溜30養(yǎng)分戴成功咱推行閑1個剪1辮5分哲其他舞0分湯2柔平面織媒體螞20鳳%鵲每月養(yǎng)完成年平面卷媒體宏設(shè)計押5份慰,鍛通過葬率辯80償%以肥上錘按目請標值章完成拔20途分奸通過久率7防0%妖以上紙10辱分晃低于施70被%視0分黑3殊臺歷住20鑰%啊20卸16嚇年度佩的臺貨歷設(shè)柴計與杯印刷裳按目串標值猶完成裹20曬分抓其他游0分承4宇市場袖調(diào)研搖報告嘉5%嫩每月吩25低日前宇針對遙市場聚媒介副廣告彎投放刮方案單,媒尼體的絡(luò)信息疫收集欣和評序估液出外足部調(diào)裕研報妖告瓦在規(guī)徑定時臂間內(nèi)畝按質(zhì)名提交礎(chǔ)5分時延時她或不羅予采丘信0蕉分袖5排籌劃筆分析竭報告問5%種每月僚25艙日前嚼提交甩內(nèi)部騙籌劃丘分析該報告撒在規(guī)山定時陡間內(nèi)彈按質(zhì)絕提交陣5分慮延時斜或不圓予采仿信0歷分章6鏟籌劃碎管理魂3犬0%懷部門茂體系鳴10傳%棍建立郵部門摩日?;酃ぷ髦窆芾聿ê凸?wù)作流覽程管館理體弓系,濾采納經(jīng)率9盜0%碌以上盲達成系要求堡10晴分撫采納允率大且于8雜0%誠叮5分捕小于竹80撒%飛0分抖7躍合作琴機構(gòu)列管理蠶10背%濟每月攤新增朽3家要合作艙機構(gòu)慘3家貌以上畏10系分膠1家敬以上巷5分助無0缸分尺8玻滿意勿度形10豪%卵客戶遣滿意溪度、熱員工古滿意錘度、扭領(lǐng)導通滿意雁度9興0%著以上堵按標修準完麗成1狐0分鋪有一想方低話于9基0%茄扣3優(yōu)分助加權(quán)蜜合計披行為特考核脹考核細指標柄權(quán)重狡指標摧說明盛考核危評分曾自評猜上俗級欣結(jié)果游1塞主動棚性殘25器%貴1勻級:逝等候聾指示呼2斜級:央詢問短有何有工作憲可給隊分配復3紫級:擊提出威建議慧,然喊后再炒作有古關(guān)行女動忌4提級:章行動結(jié),但損例外眼情況周下征讀求意積見農(nóng)5制級:它單獨底行動拴,定棉時匯誦報結(jié)擁果費1級騙5分兼2級釘10微分稅3級廚15就分冊4級繩20排分憑5級終25裹分偷2奶創(chuàng)新填25雖%逃1凱級:鏈對周俗圍事慎物的態(tài)關(guān)心州和興日趣損2撿級:色勤用續(xù)腦慌3膛級:堅創(chuàng)造灘力餃=乘綜合寄能力練+訴想象弱力霧4溉級:疲要喚喊醒心腹中的醬創(chuàng)造蚊潛力敵5巧級:至有小愈設(shè)想史,奇丹想妙撐想,隔創(chuàng)新決方案丙設(shè)計客,小躺創(chuàng)造屑,科闊學小撤論文必1級麗5分信2級蜓10付分約3級綢15堵分鼠4級來20違分荒5級檔25陣分丸3行人際雀關(guān)系脊25前%諸1殿級:聽接受把邀請樸,維犧持正灘常工轟作關(guān)等系躍2椅級:浸建立燥融洽搜關(guān)系魯討論齒非工奧作事砌例厘3息級:米社會宇交往析普遍愧發(fā)生榨4斬級:竭成為京密友監(jiān)并能暗正當漲拓展盒業(yè)務(wù)昏5斷級:冬親和揉力強吧,感撿染不黎同層修次社茄會伙佛伴成帳為戰(zhàn)盾略合帖作書1級傻5分噴2級逐10孟分披3級攀15嚴分翁4級某20軍分簡5級垮25船分是4非清財狡25酒%跡1拍級:辮不違滾反財圣務(wù)制豬度石2錦級:叫沒有怕任何叼財務(wù)住問題婆,并燦主動抵接受欲監(jiān)督肌3配級:旺不因野自身黨利益與而破革壞游顧戲規(guī)游那么稈4伴級:曬主動卻節(jié)省鉤費用敵,并醬不影宣響工艦作質(zhì)斗量突5中級:它因為擊財務(wù)噸明磊凳,對盼其它碰成員嫌產(chǎn)生斷影響源力與鑰威懾般力制1級窩5分濫2級遣10風分元3級境15料分堡4級驢20續(xù)分米5級醬25返分陶加權(quán)艱合計回KP賤I事見件加何減分笛備注秀總分犧總分絡(luò)=業(yè)類績考襲核得電分×鄉(xiāng)80打%+養(yǎng)行為訓考核維得分耳×2成0%突+K摸PI歉事件格=醋考核攔人爭概歐簽字叔:肚年幣排月門映號日1召部門棒周邊橋績效裝考核辭評分候表〔區(qū)月度螺〕噸考核慣期間硬:海伶惑胖年明藝月漸姓名揮部門格序號括考核遵工程耗權(quán)重撫指標兄要求假設(shè)評分朋等級芳得分收部門羽1伏部門軌2規(guī)部門喪3只部門四4枯1供主動農(nóng)性益20但%案2級優(yōu):一稈般能架主動司的向努有關(guān)牢部門測提供堤有關(guān)堂數(shù)據(jù)火和情童況慧3級每:坡及時嶼主動閣的向夫有關(guān)充部門弟提供豆有關(guān)代數(shù)據(jù)淋和情幻況辜1級茄5分勾2級昂10交分例3級蜻15遺分邁4級漂20宇分周2責響應(yīng)獻時間甩20絹%修1級鹿:到其它及部門傘/人嫂員提躁出合捐理工言作協(xié)復助要辨求時痛,從拳不及幼時響云應(yīng)盛2級喚:掃其它映部門惑/人挖員提屠出合丑理工撤作協(xié)奴助要寄求時春,少隨數(shù)及晶時響信應(yīng)脆3級纖:詠其它圓部門待/人惰員提膝出合駕理工域作協(xié)牙助要儉求時管,多待數(shù)及慰時響側(cè)應(yīng)設(shè)4級舍:微其它辦部門東/人激員提鍛出合罪理工匯作協(xié)烈助要疼求時挎,每茫次及無時響摧應(yīng)肉1級豐5分顯2級訴10慰分居3級盆15好分街4級殃20兩分制3吵解決慮問題紫時間索20盆%仙1級肚:讓對于德需協(xié)掀助解開決的綢問題濟根本朽不處塌理衰2級些:集盡快援協(xié)助月,解悲決問薯題超屈出預慧期時恭間紋3級芽:儲盡快餐協(xié)助赤,解鴨決問爐題在姐預期貓時間示內(nèi)皆4級魔:參盡快屢協(xié)助續(xù),解馳決問鉤題遠星低于難預期冶時間字1級萬5分魄2級司10買分竿3級稅15界分鄉(xiāng)4級揀20犬分蔥4閥信息睛反應(yīng)煎及時襲20圾%胳1級矮:奧協(xié)助雨工作買完成車后,款從來旗沒有臨及時粱將完鋒成情囑況反罩饋到蟲要求唯協(xié)助鑄部門仿/人協(xié)員梨2級予:號協(xié)助膝工作恩完成蔥后,侵偶爾牢能及縫時將雅完成虹情況沫反應(yīng)老到要趴求協(xié)攏助部前門/暖人員呈3級廣:稻協(xié)助絹工作發(fā)完成嚼后,貓多數(shù)跪能及乞時將木完成張情況呆反應(yīng)納到要蓬求協(xié)隨助部訪門/余人員缸4級懂:掉協(xié)助慰工作碑完成執(zhí)后,妙每次被都及薄時將具完成材情況育反應(yīng)什到要浮求協(xié)爸助部致門/燒人員般1級軋5分艷2級揭10耳分帶3級弓15忘分梁4級逆20邊分賞5稱效勞賞質(zhì)量塔20憲%槍1級敘:姜其他掌部門劫對協(xié)孔助工繼作結(jié)賤果很表不滿呢意林2級哨:艙其他區(qū)部門乏對協(xié)障助工貞作結(jié)濱果不躁太滿壺意繪3級炭:睡其他算部門纖對協(xié)知助工玩作結(jié)兄果比是較滿舅意緩4級線:快其他陣部門涂對協(xié)很助工昌作結(jié)綿果非六常滿齊意晃1級焰5分瞇2級花10皂分顛3級墾15刃分款4級盛20倦分愈部門罪1負形責人夕評價殺簽字雜評語杠:棵吹震潤斬鉛蒜麥簽名汪:追寄迅旋騙崗座祖李美伏慧年片顆月層攜紋日趴部門嬌2負仆責人凡評價噴簽字隸評語筆:殊簽名瞇:體醒不編乖柜土棍衣去押繞年璃既月?lián)炫蛩嚾占椴块T僵3負絞責人偵評價捷簽字懇評語壟:消簽名耕:始雁傻彩套買俱頸猴糞開世年驗咳月吃嗎秀日午部門提4負辣責人鑼評價倚簽字緣評語植:旺簽名希:扎恒環(huán)遮討梯弊傘阿殲買貨年尸研月倉遮鍵日遼加權(quán)訂合計助〔混∑幟部門棋N1禾+江∑痛部門輔N2司+所∑頂部門殖N3象+祝∑放部門而N4桃〕掌/碌N孕注:亂此表奪由有指關(guān)聯(lián)段的其扛它部選門負只責人藥進行炸評分質(zhì),最鼓多不瀉超過備7季人,蛙最少測不少嶄于烘3出人,慎取其峽平均稀分。1查三、湊基層碌管理做人員隸考核尚評分三表堆隊長泉考核璃評分碼表〔阿月度偶〕映考核羨期間筆:披厚劃尸年望腳月革姓名燃崗位剩業(yè)績雄考核瓣序號淡考核況工程劫權(quán)重帝目標宴值要敢求訂評分尼等級隆得分墊自評符上卡級卷結(jié)果蜜1澤部門掙管理承7蠻0%妹現(xiàn)場蜂三清付2嘴0%交消防竟通道引暢通鼻,主撓通道塞堆貨姜按商怕戶數(shù)權(quán)量比貝例不擔得高聰于1雜5%凝按標串準完索成業(yè)2融0分淡15玉-2捕0%辨1展0埋分寸高于欠20工%陷0舞分捕2嘉查崗王15受%藍對在轟崗保塌安離繩崗、扇睡崗悔、排因班丈嚴格鼓管理爛,桶夜班飾查崗般每星毒期不狀少于哲2宇次訊按標際準完擺成漠2伙0分娛保安子離崗睛、睡滔崗行昨為管波理不藥到位永扣2埋-1簽0哭分帆夜班蛛未查凈崗扣臂10籠分根紀律躬執(zhí)行貞10照%堂嚴格吸考勤截制度作,請生假按慕流程耗審批場執(zhí)行總按標么準完法成1吐0分忽未按薪標準旦完成袋0分酬3熔平安彎管理為15弟%戴無安壓全事有故發(fā)霉生凝每日紡下班舉檢查累鎖門祝情況藥及交搜班臺蕉賬炭無事劈故發(fā)氣生避20傷分擱有事位故發(fā)穿生編0分逮4殘培訓曲1大0%訓每月判部門泡制度限培訓嘉1課嚷時組按標雜準完四成辱1燭0分縱未達汁到0椅分至5喬客服萍效勞酬30春%勇客戶退撤場襲管理遮20樂%宰嚴格織巡邏承,關(guān)成注商歷戶動蓄態(tài),飄遇突愧發(fā)客亞戶撤袍場1階0分辛鐘內(nèi)夫到現(xiàn)變場并扇通知舍招商建部池按標鉗準完程成布20脅分值發(fā)現(xiàn)趕但未單處理惱10金分挎未發(fā)桌現(xiàn)客陳戶動晃態(tài)拐0分答6慎客戶螺投訴秋處理亂10趙%霸客戶李投訴攔在灶半小咬時內(nèi)延趕赴午現(xiàn)場終,凡2小女時內(nèi)朗答復這,3典個工近作日潤解決斑,解嘴決率銷10撈0%遣完成朗所有繭要求鞭10耳分父任一獄項沒旱有滿臘足扣巧5分回加權(quán)派合計親行為糠考核淚序號谷行為循指標憤權(quán)重灑指標裕說明決考核臺評分托自評眠上辟級納結(jié)果會1玻主動余性剃25踩%表1譽級:窯等候殺指示專2港級:戚詢問句有何貞工作臺可給伴分配壩3述級:胳提出擋建議拜,然碎后再權(quán)作有束關(guān)行疏動撈4末級:襖行動雹,
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