智慧社區(qū)合同及清單

智慧社區(qū)合同及清單1.定義智慧社區(qū)指的是在物業(yè)管理中引入先進的科技手段，通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)住宅小區(qū)的智能化管理。智慧社區(qū)合同是物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的明確約定，旨在規(guī)范雙方關(guān)系、保障業(yè)主權(quán)益、明確管理職責(zé)等。智慧社區(qū)清單是指物業(yè)公司在智慧社區(qū)管理中提供的服務(wù)和設(shè)施的具體清單，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與合同相符合。2.合同條款智慧社區(qū)合同應(yīng)包含以下條款：2.1管理范圍合同應(yīng)明確物業(yè)公司的管理范圍，包括哪些設(shè)施、服務(wù)、區(qū)域等，以及不屬于管理范圍的部分。2.2服務(wù)內(nèi)容合同應(yīng)明確物業(yè)公司提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限、服務(wù)計價等，以及不提供的服務(wù)內(nèi)容。2.3費用標(biāo)準(zhǔn)合同應(yīng)明確各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括管理費、公共維護費、車位費等，以及收費方式和收費周期，不得超出政府定價和市場價格范圍。2.4業(yè)主權(quán)利合同應(yīng)明確業(yè)主的權(quán)利，包括物業(yè)服務(wù)質(zhì)量權(quán)、公共設(shè)施使用權(quán)、參與管理權(quán)、合法維權(quán)權(quán)等，以及承諾物業(yè)公司不得剝奪或限制業(yè)主權(quán)利。2.5業(yè)主義務(wù)合同應(yīng)明確業(yè)主的義務(wù)，包括向物業(yè)公司提供相關(guān)信息、積極與物業(yè)公司合作、按時繳納物業(yè)費用、不擾亂社區(qū)秩序等。2.6物業(yè)公司責(zé)任合同應(yīng)明確物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括在管理范圍內(nèi)保持設(shè)施服務(wù)運轉(zhuǎn)的正常狀態(tài)，及時維修保養(yǎng)，確保公共安全等。2.7違約責(zé)任合同應(yīng)明確各方違約責(zé)任及賠償責(zé)任，包括業(yè)主違約、物業(yè)公司違約等情況的處理。2.8合同期限合同應(yīng)明確合同的有效期限，即何時開始、何時結(jié)束，以及續(xù)簽的條件與方式等。2.9爭議解決合同應(yīng)明確各種爭議應(yīng)如何解決，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，并應(yīng)明確所選擇的解決方式。3.清單內(nèi)容智慧社區(qū)清單應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.1物品設(shè)施智慧社區(qū)應(yīng)具備智能門禁系統(tǒng)、智能停車場、智能水電氣表、智能燈光系統(tǒng)、室內(nèi)外監(jiān)控等物品設(shè)施，可依據(jù)所在小區(qū)具體情況調(diào)整。3.2服務(wù)設(shè)施智慧社區(qū)應(yīng)提供足夠的服務(wù)設(shè)施，包括專業(yè)保潔、垃圾分類收運、快遞管理、報修服務(wù)、安全巡檢等。3.3智慧化管理智慧社區(qū)應(yīng)具備智慧化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)信息化、智能化，提高服務(wù)效率和管理水平。4.結(jié)論智慧社區(qū)合同及清單的制定，能夠規(guī)范業(yè)主和物業(yè)公司雙方的權(quán)益與義務(wù)，是確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要手